Formulations d’indemnisation :
1. Forfait HIFAD Express
2. Garage Conventioné
3. Procédure Normal
أنواع إجراءات التعويض:
1. كراج متفق عليه
إكسپرس 2. فورفي حفاض
بي 3. المر آب الخاص
J'opte pour
le Forfait HIFAD Express
1 Je choisis la formule d’indemnisation:
HIFAD express
2 Je reçois un appel de
la part de l’expert
3 Suite à mon accord , je
reçois une indemnisation
désigné pour la prise dans les 24h.aprés
des photos et la l’établissement du rapport
proposition du forfait. d’expert.
4 Si je ne suis pas d’accord , je
contact ARZ pour le changement
de la formule d’indemnisation.
· La voiture de remplacement!!!
. elle est accordée par RMA ASSISTANCE après le dépôt de Info Pratique!!!
l’attestation d’immobilisation et ce, selon la formule d’assistance . La demande d’indemnisation dans le cadre de HIFAD
souscrite par l’assuré . Expresse doit se faire dans les 90 jours .
. La demande doit être faite dans les 90 jours qui suivent la date . Ça concerne les coûts de réparation moins de 10 000 DH.
d’accident. . Le forfait est accordé une seule fois par an.
. HIFAD Express n’est pas accordé dans le cas d’un accident
. RMA ASSISTANCE prendra en charge le coût de location de la corporel .
voiture de remplacement.
انا اخترت
فورفي حفاض إكسپرس
رس1:
أختار نوع إجراء التعويض 2 أتلقى مكالمة من 3 بعد موافقتي ،سأتلقى
حفاض إكسپ الخبير المعين اللتقاط تعويضًا في غضون 24
الصور وعرض ساعة من إنشاء تقرير
الفورفي الخبير
إذا لم أوافق ،اتصل بـارز لتغيير 4
نوع إجراء التعويض
السيارة البديلة !!! معلومات عملية!!!
· يجب تقديم المطالبة بالتعويض بموجب فورفي حفاض
.يتم منحها من قبل أر.إم.آ إنجاد بعد تقديم شهادة عدم الحركة
.
إكسپرس في غضون 90يو ًما.
وفقًا لصيغة المساعدة التي اشترك بها المؤمن عليه. .يتعلق التعويض بتكاليف اإلصالح أقل من 10،000درهم.
·.يجب تقديم الطلب خالل 90يو ًما من تاريخ وقوع الحادث. · يمنح الفورفي مرة واحدة فقط في السنة.
· ستغطي أر.إم.آ إنجاد تكلفة استئجار السيارة البديلة. · ال يتم منح فورفي حفاض إكسپرس في حالة حدوث
حادثة بأضرار بدنية.
Je confie ma voiture au
Garage Conventionné!
1
Je choisis la formule
d’indemnisation:
2 Je choisi le garage
conventionné à
3 L'expert est
appelé par le
4 Le garagiste publie le
devis sur application
5 Après la réparation
l’expert est appelé par le
RMA et reçoit l’accord garagiste pour la prise
partir de la liste des garage, pour
de prise en charge des photos avec les
garages la prise de
après validation du pièces échangés .
conventionnés avec la photos.
devis par l’expert.
RMA.
7 Je récupère mon
véhicule.
6 Je règle éventuellement le
montant de la Franchise et/ou
la vétusté au garage
conventionné.
· La voiture de remplacement!!!
elle est accordée par RMA ASSISTANCE après le dépôt de je reste Info Pratique!!!
l’attestation d’immobilisation et ce, selon la formule d’assistance responsable du Pour la prise en charge par les
souscrite par l’assuré . suivi et de la qualité concessionnaires agrées , l’âge de
· La demande doit être faite dans les 90 jours qui suivent la date de réparation de
d’accident. mon véhicule.
véhicule doit être moins de 3 ans.
· RMA ASSISTANCE prendra en charge le coût de location de la .
voiture de remplacement.
أودع سيارتي عند
الكراج المعتمد
1
أختار نوع إجراء التعويض: 2 اخترت المرآب المعتمد 3 يتم استدعاء
الخبير من قبل
4 ينشر مالك المرآب التقدير عند
الطلب ويتلقى اتفاقية القبول
5 بعد اإلصالح ،يتم استدعاء
الخبيرمن قبل صاحب المرآب
في من قائمة المرائب بعد التحقق من صحة التقدير
المرآب اللتقاط أللتقاط الصور بعد االصالح
المعتمدة مع من قبل الخبير.
.إر.إم.آ الصور.
7 اتسلم سيارتي 6 أدفع مبلغ خصم التأمين و /أو مبلغ
التقادم إلى المرآب المتفق عليه
السيارة البديلة !!!
.يتم منحها من قبل أر.إم.آ إنجاد بعد تقديم شهادة عدم الحركة
.
،وفقًا لصيغة المساعدة التي اشترك بها المؤمن عليه. أنا مسؤول معلومات عملية!!!
·.يجب تقديم الطلب خالل 90يو ًما من تاريخ وقوع الحادث. عن مراقبة سيارتي للحصول على الدعم من قبل الوكالء المعتمدين ،
· ستغطي أر.إم.آ إنجاد تكلفة استئجار السيارة البديلة. وإصالحها. يجب أن يكون عمر السيارة أقل من 3سنوات.
.
Je choisi mon garage!
1 Je choisis la formule
d’indemnisation:
2 Je serai contacté
par un expert pour 3 Je présente mon
devis de réparation 4 Je reçois l’accord de
réparation après validation 5 J’entame la réparation de
mon véhicule après
la prise des photos à ARZ assurance du devis (Pour un devis
NORMAL l’accord de l’expert sur le
avant réparation avant la réparation. plus que 20 000 DH un
devis
2ème expert sera désigné)
9 Je reçois mon chèque
d’indemnisation après
8 Dés la validation du rapport de
l’expertise par RMA, je serais 7 Je présente
Facture de
à ARZ LA
Réparation
6 Après la réparation je
contact l’expert pour la
remise de la quittance contacter par ARZ pour signer et comportant notamment prise de photo
signée. légaliser éventuellement la le N° RC et l’IF du
quittance garage.
· La voiture de remplacement!!!
elle est accordée par RMA ASSISTANCE après le dépôt de
l’attestation d’immobilisation et ce, selon la formule
d’assistance souscrite par l’assuré .
· La demande doit être faite dans les 90 jours qui suivent la
date d’accident.
· RMA ASSISTANCE prendra en charge le coût de location de
la voiture de remplacement.
أنا اخترت مرآبي!
1
أختار نوع إجراء التعويض:
العادي
2 سيتصل بي الخبير اللتقاط
الصور قبل اإلصالح 3 اإلصالح تقدير أقدم
الخاص بي إلى ارز قبل
4 أتلقى اتفاقية اإلصالح بعد التحقق من
صحة عرض األسعار (في حالة 5 أبدأ في إصالح سيارتي بعد
موافقة الخبير على عرض
اإلصالح. الحصول على عرض أسعار يزيد عن
20000درهم ،سيتم تعيين خبير األسعار
ثاني)
9 أتلقى شيك التعويض الخاص
بي بعد تسليم اإليصال
8 بعد المصادقة على تقرير الخبير من طرف
شركة التأمين يتم االتصال بي من طرف ارز
ارز7 أقدم فاتورة اإلصالح إلى
بذكر رقم السجل التجاري و
6 بعد اإلصالح اتصل بالخبير
اللتقاط الصور
الموقع. للتوقيع و المصادقة على وصل التعويض التعريف الضريبي للمرآب
السيارة البديلة !!!
.يتم منحها من قبل أر.إم.آ إنجاد بعد تقديم شهادة عدم الحركة
.
وفقًا لصيغة المساعدة التي اشترك بها المؤمن عليه.
.يجب تقديم الطلب خالل 90يو ًما من تاريخ وقوع الحادث.
· ستغطي أر.إم.آ إنجاد تكلفة استئجار السيارة البديلة.
