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PFS White Label Proposal

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PREPAID FINANCIAL SERVICES LIMITED

Présentation PFS
Management de Programme de Carte Prépayée
Contenu
Aperçu Général : ..................................................................................................................................... 2
Qui sommes-nous ? ................................................................................................................................ 2
Qu’est qu’un Manager de Programme : .................................................................................................. 3
PFS Flexibilité de solution : ..................................................................................................................... 3
Solution de marque blanche: ............................................................................................................... 4
Produits PFS: ...................................................................................................................................... 4
Cartes Prépayées Rechargeables ou General Purpose Reloadable Cards (GPRS) ......................... 4
Cartes de remise & transfert de fonds à l’étranger : ........................................................................... 6
Cartes Multidevises : ........................................................................................................................... 7
Solutions Prépayées pour entreprises: ............................................................................................... 7
Emission instantanée .......................................................................................................................... 8
Cartes Virtuelles : ................................................................................................................................ 9
Cartes à circuit fermée : ...................................................................................................................... 9
Cartes Cadeaux: ................................................................................................................................ 10
Paiement sans Contact : ................................................................................................................... 10
Vouchers ou coupons recharge: ....................................................................................................... 11
Solution e-portefeuille ou e-wallet : ................................................................................................... 12
D’autres solutions PFS et fonctionnalités : ........................................................................................... 12
Code Distributeur (CD) :........................................................................................................................ 12
Reporting du Master Account Control Panel (MACP): .......................................................................... 12
Applications Mobile: .............................................................................................................................. 13
Portail web en ligne: .............................................................................................................................. 14
APIs (Interfaces de Programmation): .................................................................................................... 14
Contrôle Fraude: ................................................................................................................................... 14

1
Aperçu Général :
Prepaid Financial Services (PFS) souhaite présenter ses différentes solutions de pré-paiement à
votre société et évaluer la possibilité de vous accompagner dans le développement de nouveaux
services pour vos clients.

PFS peut fournir les différents produits et solutions proposés ci-après, vous permettant ainsi à de
sous-traiter la majeure partie de la chaine de valeur tout en dessinant et pilotant finement l’offre pour
le client final. Le modèle économique de PFS est fondé sur une approche B2B (Business to
Business) et s’astreint à un engagement éthique irréprochable quant à la collaboration avec ses
partenaires.
C’est dans cet esprit que nous souhaitons vous accompagner: mettre au service du client les
compétences éprouvées de notre personnel qualifié et permettre la création et le lancement de
produits prépayés adaptés aux besoins spécifiques du client et de ses clients finaux.
PFS est un manager de programme expérimenté capable de fournir un très large panel de solutions
dans le domaine des moyens de paiement prépayés. Nous sommes également un émetteur
MasterCard agréé pour l’Europe.

Nous avons, d’ores et déjà, lancé plus de 140 programmes en marque blanche en Europe et en
Afrique, dont des cartes à émissions instantanées, cartes virtuelles, cartes prépayées rechargeables,
cartes de paiement sans contact (NFC) et des cartes pour entreprises. Nous sommes, par ailleurs,
capables d’opérer dans les 15 devises proposées par MasterCard.

PFS est certifié et régulé par la FCA (Financial Conduct Authority) et est membre de Visa et
MasterCard. Nous avons étendu notre licence afin de couvrir toute la zone SEPA, soit un total de 33
pays.

Le but de ce document est de vous donner une vision plus détaillée des produits et technologies que
nous avons développés et que nous pouvons proposer.

Nous pouvons vous assister dans la création et la distribution d’un programme de cartes prépayées,
en tant que manager de programme et fournisseur de technologies.

Qui sommes-nous ?
Prepaid Financial Services (PFS) a été créé en 2008 afin de répondre à la demande croissante de
solutions de prépaiement des entreprises et des consommateurs. Nous sommes basés à Mayfair, en
plein cœur de Londres. Nous sommes autorisés et régulés par la FCA, membre du service
fournisseurs MasterCard et favori.

PFS s’est rapidement développé, grâce à l’engagement de nos consommateurs, de nos entreprises
clientes, ainsi qu’à l’expansion des solutions prépayées sur le marché financier. L’entreprise se
focalise sur le design, le développement, l’implémentation et le management de solutions de cartes
prépayées pour marques blanches.

PFS couvre toute la partie management de programme, travaillant dans différents secteurs comme le
design graphique, l’informatique, le service à la clientèle, le management de projet, la livraison, la
fraude, la conformité, la finance et la réconciliation. Notre équipe travaille avec les banques et les
entreprises de création de cartes les plus importantes.

Nous offrons une solution middleware et une technologie unique en fournissant une fonctionnalité
pour le programme de carte, les clients et partenaires afin de lancer avec succès les programmes de
cartes prépayées.

Nous sommes intégrés à plusieurs processeurs, incluant M2, Carta, Amara, FIS (Sunrise Platform) et
fournissons des solutions de distribution en détail, incluant coupons recharge (voucher) et recharge

2
par SMS. Nous avons fourni des programmes dans le monde entier, et actuellement nous opérons au
Botswana, USA, Canada, Royaume-Uni, France, Espagne, Slovénie, Italie, Irlande, Grèce, Chypre et
Roumanie. Nous représentons le fournisseur MasterCard favori dans la région EMEA (Europe,
Moyen-Orient et Afrique) sous les PPP (Partenaires de Programmes Prépayés).

Actuellement, PFS possède plus de 100 programmes live, 26 programmes en réalisation, et 18 autres
à l’étape de contrat. PFS va doubler son nombre de programmes par an sur les trois ans à venir. De
plus, PFS travaille avec de grands partenaires industriels dans le secteur, permettant ainsi d’assurer
à ses clients sa capacité de collaborer avec des multinationales.

Qu’est qu’un Manager de Programme :


PFS est un manager de programme qui fournit des solutions de Cartes Prépayées répondant aux
besoins spécifiques de chacun de ses clients. En tant que manager de programme, nous assumons
les tâches et responsabilités suivantes :

 Nous assumons la gestion opérationnelle et contractuelle des 20 fournisseurs requis pour


proposer une solution clés-en-main optimale.
 Nous gérons la relation client/distributeur
 Nous mettons en place le programme et livrons la solution au client final.
 Nous gérons la relation entre le fabricant et le processeur de la carte.
 Nous gérons la relation avec le processeur et la plateforme de processing.
 Nous fournissons la solution de « banque mobile ».
 Nous pouvons développer le site internet, nous occuper du design et de tout
le matériel marketing nécessaire.
 Nous pouvons gérons la relation avec le client final, pour le compte du distributeur.
 Nous nous assurons que toutes les règles en vigueur (environnement réglementaire, règles
MasterCard…) soient bien respectées par le programme.
 Nous gérons tout ce qui est en rapport avec la conformité et la fraude.
 Nous fournissons la technologie nécessaire pour une solution adaptée (SVI. Web service,
etc.)
 Nous fournissons et gérons le centre d’appel consommateurs si nécessaire ou fournissons
une seconde ligne de support pour toute requête concernant la carte si notre client souhaite
gérer lui-même la première ligne de service client.
 Nous fournissons le réseau de chargement nécessaire pour charger de l’argent ou tout autre
type de réseau de chargement qui peut être nécessaire pour le programme. Les formulaires
de demande et les décisions prises font partie du processus de formulaire en ligne. Les
formulaires en ligne nécessitent généralement une preuve d’identité et d’adresse. Si ces
preuves ne sont pas vérifiables, le client pourra toujours obtenir une carte, mais avec des
possibilités d’utilisation réduites.
 Nous sommes capables de soumettre de nouvelles opportunités commerciales au
distributeur, lorsque celles-ci sont pertinentes.

PFS Flexibilité de solution :


PFS propose de nombreuses solutions d’options prépayées afin de permettre la customisation et le
sur-mesure des programmes de cartes prépayées. Certaines de nos options de customisation
incluent :

 Programme à boucle ouverte ou fermée ou Programme de contrôle de boucle


 Chip & PIN, carte à bande magnétique ou carte de paiement sans contact.
 Cartes prépayée single use ou multi use
 Cartes physiques ou virtuelles

3
 Cartes personnalisées ou non-personnalisées
 Cartes multidevises.
 Multiples canaux d’acquisition
 Multiples canaux d’activation
 Multiples canaux de rechargement et de réseaux.
 Multiples options d’usage – PO, AT, online, téléphone.

Solution de marque blanche:


Une solution de marque blanche représente le choix d’une entreprise d’opter pour un programme de
carte sur-mesure, possédant la marque de l’entreprise ou le logo sur la carte. Cela peut-être un
moyen pour l’entreprise de distribuer les commissions de ses employés ou leurs salaires. Les cartes
d’entreprises constituent une autre alternative possible et peuvent être utilisées pour les frais de
voyage ou frais quotidiens d’entreprise.

La proposition marque blanche signifie que PFS fournit les prix en gros au client, qui, lui, pourra
ensuite augmenter le prix afin de générer un bénéfice sur l’activité de la carte. Cela permet au client
de personnaliser le programme en termes de fonctionnalité et dynamiques financières.

PFS recommande fortement de commander minimum 3 000 cartes pour ce type de solution afin que
ces dernières soient rentables. Aussi, PFS conseille de toutes les activer et de les charger en même
temps.

Veuillez trouver-ci-dessous certains exemples de nos solutions marques blanches :

Produits PFS:
 Cartes rechargeables
 Cartes de remises
 Cartes multidevises/ Cartes de voyage
 Solutions prépayées pour entreprises
 Cartes à émission instantanées
 Cartes virtuelles
 Cartes avec programme à boucle fermée
 Cartes cadeaux
 Cartes de paiement sans contact
 Chargement de bons d’achat
 Solution E-portefeuille

Cartes Prépayées Rechargeables ou General Purpose Reloadable Cards


(GPRS)

La carte rechargeable est une carte qui été développé comme produit financier destiné au
consommateur pour sa vie quotidienne. Elle peut être demandée grâce au formulaire en ligne, qui

4
sera ensuite gérer par PFS à travers son processus KYC (Know Your Client). Les demandeurs
reçoivent la carte par voie postale, et peuvent ensuite activer la carte par SVI, SMS ou en ligne.

L’utilisateur est ensuite prêt à se servir de la carte partout où MasterCard est accepté. La carte n’est
liée à aucun compte en banque ou à une carte de crédit personnelle. C’est pourquoi, il n’y a aucune
peur concernant le clonage de la carte ou l’épuisement du solde limité. L’utilisateur peut également
bloquer la carte, lorsqu’il ne s’en sert pas, par SMS pour ensuite ‘l’activer’ à nouveau lorsqu’il est prêt
à s’en servir.

PFS fournit un nombre considérable de point de ventes comme les bureaux de poste et Payzone au
Royaume-Uni où la carte peut être rechargée. Elle peut également être rechargée par virement
bancaire, ou via carte bancaire. PFS a plus de 37 000 points de recharge en France.

La carte peut être achetée en livres sterlings, euros, dollars US, dollars australien et le rand sud-
africain. PFS a la capacité de supporter toutes les devises de MasterCard.

Voici certains exemples des cartes rechargeables sur lesquelles nous avons travaillé :

All charges are PFS charges to Company and Cardholder. Company is able to mark up/absorb
Cardholder Transaction Fees (Ref B)
Ref A Frais liés à la carte et au code PIN EURO
10,000 cartes - €2.20 par carte
MasterCard Cartes à puce avec PIN - cartes perdues ou volées même
1 5,000 cartes - €3.00 par carte
coût
2,000 cartes - €4.00 par carte
10,000 cartes - €0.55 par carte
2 Lettre accompagnant carte 5,000 cartes – €0.62 par carte
2,000 cartes - €0.70 par carte
10,000 cartes - €0.32 par carte
3 Envelopes 5,000 cartes - €0.40 par carte
2,000 cartes - €0.55 par carte
4 Frais de personnalisation carte €0.60 par carte
5 10,000 cartes - €4.50 par carte
Carte sans contact Antennae/sticker 5,000 cartes - €4.75 par carte
2,000 cartes – €5.25 par carte
6 Le pack émission instantanée 10,000 cartes - €1.55 par pack
5,000 cartes – €1.70 par pack
2,000 cartes - €2.10par pack
7 Affranchissement Au prix
Ref B Frais de transaction pour le titulaire de la carte
1 Frais d’activation de la carte €0.27
2 Frais de service mensuel €0.60
3 Retrait au DAB – domestique (retrait max de €250 par retrait) €1.00
Retrait au DAB – dans le SEPA (exclusion pays domestic - retrait max 0.40% du montant avec un minimum
4
de €250 par retrait) de €1.40
5 Retrait au DAB – International (retrait max de €250 par occasion) 0.70% du montant plus €2.75
6 Demande de solde au DAB €0.40
Transaction en Point de vente (PDV) - incluant MOTO/CNP –
7 €0.20
Domestique
Transaction en PDV (Inc. MOTO/CNP) avec Dynamic Currency
8 0.60% plus €0.60
Conversion
9 Transaction en PDV sans Dynamic Currency Conversion €0.40
10 Commission sur le taux de change – 3% Partager 50/50
11 SMS – Demande de solde, bloquer/débloquer, activation par SMS €0.15
12 Chargement par coupon de recharge 1.00%

5
13 Chargement par virement bancaire €0.55
14 Refus de transaction €0.25
Frais mensuels minimum de transaction (facturés comme frais minimum Month 1- 3 €4,000 per month
si, et uniquement si, le total des frais liés à l’utilisation de la carte ci- Month 4-6 €5,500 per month
15
dessus n’égale pas ces frais minimums) Month 7 onwards - €6,750 per
month
Ref C Services
1 SMS/Internet – Chargement par carte de débit €0.75 + €0.15 pour le texto
2 SMS/Internet Chargement par carte de crédit 2.50% + €0.15 pour le texto
3 SMS/Internet Transfert de carte à carte 1.00% + €0.15 pour le texto
4 Chargement via le réseau Payzone (spécifique au UK) €2.00
5 Chargement dans un bureau de poste (spéc. Au UK) €2.00
6 Transfert bancaire de carte à un compte bancaire au UK €1.50
7 Transfert bancaire de carte à un compte bancaire SEPA €17.00
Transfert bancaire de carte à un compte bancaire en dehors de la région
8 €23.50
SEPA
9 Recevoir son PIN (la 1er fois) via SVI Gratuit
10 SVI/SMS - renvoi du code PIN €1.35
11 Demande de solde par SVI €0.75
12 Recevoir son PIN en ligne €0.75 par réception du PIN
Ref D Call Centre and Customer Service Fees Provided by the Client

Ref E Autres frais


1 Gestion d’application – par application €1.75
2 KYC check – fait manuellement € 5.00
3 Gestion du Chargeback – par Chargeback €30.00
Changement de frais une fois le programme Live (par Sub-Bin, par fee €400.00
4
etc)
5 Bank charge for all loading through PFS bank €0.40 par carte
6 3D Secure (frais par transaction) €0.08
Renouvellement du programme , frais facturé par an et au pro-rata du
7 commencement du programme, incluant SMS, Hosting de l’interface €13,500.00
utilisateur, Website Hosting, et renouvellement de la licence MasterCard
8 Frais liés au dossier de création de carte envoyé au fabricant €27.50
9 Frais lié à une demande de changement sur un site internet €675.00 per website
Approbation des produits marketings (posters, bannières comportant le
10 €65.00 per item.
logo MasterCard)
Frais lié à une demande de changement demandée par BPCE dans les
11 €275.00 par clause
CGV/CGU
Tous les frais d’enregistrement comme agent sous notre licence e-
money (FCA). Veuillez-noter que nous pouvons que soumettre la
12 €7,000.00 par pays
demande à l'organisme de réglementation mais nous ne pouvons pas
contrôler les délais d'approbation auprès des autorités.
13 Toute autre question liée à la conformité €135 par heure
Ref F Programme Set UP Fees
Frais de mise en place du programme, par programme comprend: le
design de la carte et son approbation (un design de carte), une langue
par programme, les couts MasterCard, le design de l’interface utilisateur
1 en I-frame, incluant réalisation, test et approbation, l’intégration requise €55,000.00
pour les tierce partis (card vendor, processor, issuing bank, card
association 3D Secure etc.)
2 App mobile iPhone à vos couleurs TBC
3 App mobile Android à vos couleurs TBC
4 Apps – Annual Support Fee €10,500.00

Cartes de remise & transfert de fonds à l’étranger :


Depuis quelques années maintenant, les cartes prépayées, rapides et pratiques, sont aussi utilisées
pour des transferts de fonds à l’étranger par exemple. Cela peut être soit par pack de 2 cartes
possédant le même BIN, ou deux BIN dans deux pays différents avec accord prenant place entre les
deux émetteurs.

Les transferts de cartes à cartes peuvent se faire via l’application Smart Phone ou Android ou par
SMS. Ces outils permettent le transfert immédiat de fonds à un autre utilisateur. Le bénéficiaire du n’a
pas besoin d’attendre pour vérifier si les fonds sont bien arrivés, il peut accéder à cet argent
directement via ATM ou l’utiliser dans un point de vente dès réception.

6
Vous trouverez ci-dessous certains exemples de cartes ayant la fonction transfert de fonds:

Cartes Multidevises :

Un produit novateur que vous souhaiterez peut-être utiliser : la carte multidevises de PFS, qui permet
de faciliter les voyages et d’assister les entreprises grâce à sa fonction multidevises.

Cette carte contient un portefeuille par devise, chacun lié à la carte. L’utilisateur peut avoir plusieurs
devises ; prenons l’exemple de la GBP, USD et de l’euro dans différents portefeuilles. Quand une
transaction est faite, elle sera directement débitée du portefeuille de la devise correspondante.
L’utilisateur est capable de transférer de l’argent d’un portefeuille. Cette carte est particulièrement
populaire au sein d’entreprises internationales, où leurs employés voyagent souvent dans différents
pays, et où différentes devises sont donc nécessaires et les dépenses suivies. Une fois le voyage
d’affaire terminé, le directeur financier peut remettre les fonds restant sur le e-portefeuille de
l’entreprise afin, par exemple, de charger une autre carte.

Vous trouverez ci-dessous certains exemples de cartes multidevises sur lesquelles nous avons
travaillé – Centtrip au UK et Unicambio au Portugal

Solutions Prépayées pour entreprises:


PFS a travaillé sur de nombreux programmes de carte dans le secteur de l’entreprise comme
manager de programme et distributeur. La carte d’entreprise peut-être soit une solution de marque
blanche ou utiliser une carte générique.

Il est devenu commun que les entreprises remboursent ses employés pour les frais liés directement à
l’entreprise. Les cartes prépayées de dépenses d’entreprise fournissent une méthode rapide pour les
frais d’entreprise au quotidien. Utiliser les cartes prépayées pour les dépenses du personnel peut
largement faciliter le processus de l’entreprise en gagnant du temps, réduisant la paperasse, mais
aussi en réduisant les coûts liés aux droits de dépenses quotidiennes ou mensuelles du personnel.

Utiliser une carte prépayée pour gérer ces frais permet aux employeurs d’avoir un meilleur élément
de contrôle sur les dépenses des employés.

PFS fournit aux entreprises clientes un accès au portail d’administration du programme de la carte.
Cette interface online, simple d’utilisation, permet un rapport détaillé de l’utilisation de la carte :

7
comment, quand, et où est-elle utilisée ; ce qui peut également empêcher les employés d’abuser des
dépenses. Il n y a donc pas besoin d’attendre les factures mensuelles pour connaitre exactement les
dépenses des salariés liées à l’entreprise.

En utilisant une carte prépayée de frais d’entreprise, les salariés sont amenés à plus d’autonomie
lorsqu’ils voyagent, rendant le e-commerce plus simple et réduisant le besoin de cash. Comme la
carte de frais de dépenses pour entreprise est une carte prépayée et non une carte de débit/de crédit,
les employés ne peuvent dépenser que le montant disponible sur la carte.

Les cartes prépayées de frais d’entreprise sont destinées aux entreprises qui souhaitent:
 Eliminer les chèques et le cash management
 Permettre et suivre facilement les dépenses des salariés
 Distribuer des Cartes business prépayées plutôt que faire les comptes puis rembourser.
 Permet le management des dépenses faites par les employées.

Le rapport PFS peut également fournir à l’entreprise cliente toutes les informations dont elle a besoin
pour la gestion des comptes ainsi que la réconciliation. La capacité à contrôler les cartes (bloquer,
débloquer, mettre l’option DAB sur off) et recharger plusieurs cartes en même temps permet
également une meilleure flexibilité en comparaison des méthodes traditionnelles utilisées pour la
gestion des salariés.

Vous trouverez ci-dessous certains exemples des business solutions que nous avons fournit pour
Karatbars, Renault France, Magic Futures et Fisher Price.

Emission instantanée
Le pack émission instantanée est le produit le plus facile d’accès, puisque disponible en magasin.
Cela se rapprocherait de la carte PFS Spark ou la carte PCS qui sont actuellement vendus en
France. Le consommateur aura zéro valeur sur la carte lors de son achat. Aussi, il devra acheter la
carte lors du passage en caisse. Le consommateur pourra ensuite recharger la carte en argent liquide
et en l’activant en utilisant le système SMS de PFS. Cela activera la carte et enverra
automatiquement le code PIN au téléphone mobile associé à la carte.

Veuillez, nous vous prions, prendre en compte que PFS est déjà en collaboration avec plus de 40 000
points de vente en France pour la vente et le chargement de carte au guichet. PFS peut rendre
disponible ce réseau de points de vente pour vous si nécessaire.

Veuillez trouvez ci-dessous certains de nos produits instantanés – Spark au Royaume-Uni, PCS en
France, Infinity Liberté en France également.

8
Cartes Virtuelles :
La carte virtuelle est réalisée électroniquement et livrée à l’utilisateur pour être utilisée une seule ou
plusieurs fois. C’est un moyen sécurisé d’acheter en ligne sans utiliser sa propre carte de crédit ou de
débit. C’est aussi facile et rapide de la livrer au demandeur.

Les deux utilisations principales sont :

1. Pour les consommateurs qui utilisent leur carte pour dépenser en ligne ou sur leur téléphone.
Le produit est idéal pour ceux qui préfèrent acheter en ligne sans utiliser leur carte de crédit
ou de débit, tout en ayant la conscience tranquille, car la carte virtuelle est liée à aucun
compte bancaire.
2. Les entreprises qui souhaitent proposer des bonus, des promotions ou les salaires des
employés.

La carte est rechargée de fonds utilisables pour les achats sur internet et par téléphone mobile. Le
compte virtuel prépayé est utilisé pour les transactions en ligne et peut être accompagné d’une carte
physique.

Les consommateurs sont de plus en plus méfiants vis-à-vis du partage de leurs informations
personnelles sur internet. C’est pourquoi, utiliser cet outil leur assure une sécurité sur leurs
transactions en ligne, sans plus aucun risque concernant leurs comptes bancaires.

Cartes à circuit fermée :

Une carte à boucle fermée est acceptée uniquement chez un nombre spécifiques de commerçants.
Cela peut être un centre commercial ou une marque en particulier. PFS fournit ce produit pour une
grande marque allemande de sport afin que l’entreprise puisse distribuer ces cartes à ses athlètes
pour que ces derniers achètent leurs produits uniquement dans les magasins de l’entreprise.

Un autre exemple de notre travail sur des programmes de cartes à circuit fermé ; nous avons
récemment lancé en France, avec la collaboration d’autorités locales, la Carte Jeune. Cette carte
MasterCard est une carte prépayée proposée aux 16-18ans vivant dans la banlieue de l’Essonne à
Paris, qui peut être utilisée chez certains marchands.

La carte est distribuée par la Mairie de l’Essonne aux adolescents et jeunes adultes de la banlieue.
PFS a développé un logiciel sur-mesure pour permettre à ces jeunes d’utiliser la carte uniquement
chez un nombre de marchands spécifiques, ce qui signifie que la Mairie peut choisir exactement où
l’argent peut être dépensé.

9
Le but de la carte est de permettre aux jeunes d’avoir de réelles responsabilités financières en leur
apprenant à gérer un budget, à être indépendant et à vivre en communauté. Les jeunes utilisateurs
ont accès à un certain nombre de services spécifiques : de la gym ou l’inscription en salle de sport,
en passant par le permis ou des tickets de transport. La carte est acceptée dans tous les points de
vente participants, et les organisations locales, même ceux ne possédant pas de terminal de
paiement électronique, peuvent demander à devenir participant. Le produit marche grâce à la
fonctionnalité SMS mobile.

Cartes Cadeaux:
La carte cadeau est un produit développé par PFS pour des entreprises telles que Canon, Boeing et
Fisher Price. PFS peut fournir la solution sur-mesure en permettant d’avoir différentes valeurs
portefeuilles – certaines pour des dépenses restreintes chez certains commerçants, et d’autres pour
des dépenses MasterCard à circuit ouvert.

Paiement sans Contact :


L’équipe de management senior s’est longtemps impliquée dans le développement des paiements
prépayés sans contact et a réussi à proposer ce type de produit ainsi que d’autres produits novateurs
comme le sticker ‘ waspit’ qui peut être appliqué sur toute surface. C’est un produit rechargeable.

Les paiements sans contact changent les habitudes des consommateurs et PFS serait heureux de
participer à ce changement en proposant des programmes sur-mesure à ces consommateurs. La
technologie sans contact fonctionne grâce à un petit NFC qui est placé sur le produit sans contact.
Cette antenne communique directement avec le terminal lorsque la carte touche ce dernier. La
transaction se fait comme d’habitude à travers le système et les fonds sont déduits du compte.

10
En ce qui concerne notre stratégie, nous travaillons avec un nombre important d’entreprises, leaders
dans leurs domaines respectifs, afin d’apporter de nouvelles solutions de paiement sans contact.
D’ailleurs, l’implication de PFS dans le développement des transports à Londres le montre bien. Une
avancée remarquable a été faite: la carte à circuit fermé Oyster, utilisable pour les métros est
maintenant devenue une carte plus ouverte, puisque, utilisable pour les bus (équivalent du passe
Navigo à Paris). PFS aide de nombreux clients à distribuer cette carte.

PFS a également designé, développé et construit l’application mobile pour ce type de produit.
L'application mobile développée par PFS permet à l'utilisateur de budget de dépense par catégorie et
recharge automatiquement l'autocollant lorsque le solde tombe sous un montant fixe.

 Le porteur peut bloquer/débloquer l’utilisation du sticker et l’historique de transactions est


accessible par catégorie
 Le porteur peut recharger le sticker tout moment avec une carte de crédit/ débit
 Facile à utiliser
 Facile à budgétaire
 Pour les transactions supérieures à € 20,00, vous pouvez accéder à votre code PIN via
l'application mobile

Vouchers ou coupons recharge:

11
PFS peut offrir un système de bons d’achat accessible au destinataire directement en point de vente
participant ou ce même bon d’achat avec la possibilité de le charger directement sur la carte.

Le détenteur d’une carte peut transférer des fonds à une autre personne qui recevra l’agent sous
forme de bon d’achat. Cela peut être sous forme de code barre et peut représenter une solution pour
les entreprises. Le destinataire se rendra chez un marchand participant et recevra de l’argent au
guichet.

PFS propose également un système où le commerçant peut émettre le bon d’achat au


consommateur quand ce dernier paye par carte au guichet. L’utilisateur de la carte pourra alors
charger cet argent sur sa carte prépayée.

Solution e-portefeuille ou e-wallet :

En tant qu’émetteur e-money, PFS peut fournir des e-portefeuilles aux clients, entreprises,
consommateurs et marchands, et ce, dans de multiples devises. Un client peut autoriser ses
consommateurs à avoir son propre E-portefeuille et de transférer de l’argent directement sur l’e-wallet
d’un commerçant par exemple afin de payer pour des biens et des services.

D’autres solutions PFS et fonctionnalités :

Code Distributeur (CD) :


Le système Code Distributeur (CD) est un logiciel développé par PFS afin ‘d’individualiser’ la carte
générique PFS ou le programme de marque blanche dans le but de personnaliser les types
d’entreprises et les entreprises clientes.

Un CD est mis en place pour chaque entreprise. Ce numéro unique et individuel crée pour une
entreprise regroupe toutes les cartes actives de cette même entreprise sous le même CD. Une fois
une des cartes activées sous ce code, toutes ses activités sont accessibles sous ce même code lié à
l’entreprise.

Cela signifie qu’une entreprise possédant ce code est capable de recharger une des cartes et de voir
en temps réel où les cartes actives ont été utilisées, quelles dépenses ont été faites, et même
bloquer une des cartes si nécessaire.

Avec un CD, les fonctions de la carte peuvent être contrôlées, comme par exemple activer ou
désactiver l’accès aux DAB ou bloquer certains codes de catégories commerçants (MCC) au niveau
du CD.

Les rapports détaillés sont accessibles sur notre portail Master Account Control Panel (MACP) et sont
mis en ligne dans un grand registre afin de faciliter la comptabilité et le management.

Reporting du Master Account Control Panel (MACP):


Le MACP est un portail sécurisé en ligne qui donne qui donne au CD ou programme de marque
blanche un accès total à la gestion du programme de la carte et la capacité à télécharger un certain
nombre de rapport détaillés (en temps réel).

12
Chaque détenteur de carte se voit attribuer un login et un mot de passe et le niveau d’accès et les
fonctions peuvent être personnalisées, de façon à ce que l’administrateur n’ait accès qu’au
chargement des cartes et que le directeur financier lui ait accès à l’ensemble du back-office.
PFS fournit à tous ses clients un guide d’utilisation qui inclue les informations concernant les rapports
détaillés, les interfaces pour utilisateurs (web, SVI, Service Client, SMS), les questions probables et la
FAQ.

Les rapports mis à disposition par PFS sont accessibles 24/7 et 365 jours par an. Ils sont tous
exportables en format CSV, PDF ou en données brutes, ou fournis avec les mises à jour effectuées
en temps réel.

De plus, pendant le développement de tout programme, des requêtes additionnelles sur-mesure


peuvent être implémentées.

Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive des rapports fournis par PFS. Les rapports qui
sont préconfigurés incluent, (mais ne se limitent pas à) :

 Rapport de création de carte


 Rapport de statut de carte
 Rapport d’applications
 Rapport SMS
 Rapport SVI
 Rapport quotidien de réconciliation
 Rapport quotidien de transaction
 Rapport d’activation carte
 Rapport de chargement carte

Les rapports les plus importants sont probablement le rapport réconciliation et le rapport de
transaction qui sont mis à jour en temps réel pour chaque transaction. Ces rapports permettent de
récupérer toutes les informations concernant les dépenses opérées dans le cadre du programme et
d’avoir une vision sur les charges et revenus.

PFS fournit également différents rapports de Management (MI) : rapports de ventes, rapports de
chargements, rapports d’utilisation, rapports de retraits ainsi qu’un certain nombre de rapport ad-hoc
afin d’aider le client à gérer le programme.

Applications Mobile:
PFS a développé une application iPhone et Android qui peut être opérée en marque blanche. Cette
application permet au porteur de la carte de gérer son compte prépayé via son Smartphone. Les
fonctionnalités principales sont le chargement, le virement de carte à carte et le blocage de la carte.

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Des fonctions similaires sont aussi accessibles via SMS pour offrir un service similaire aux porteurs
ne possédant pas de Smartphone.

Portail web en ligne:


PFS propose un portail en ligne où l’utilisateur peut se rendre afin de consulter ses transactions,
établir un virement à une banque ou une personne tierce, faire un virement de carte à carte ou
simplement charger sa carte. Le site internet peut également être proposé soit comme un site brandé
i-frame ou via API, qui permet au client une meilleure flexibilité sur la customisation.

APIs (Interfaces de Programmation):


PFA a une forte expérience en technologie et a développé une série d’APIs qui peuvent être utilisés
pour intégrer avec un client pour permettre d’avoir plus de contrôle sur les fonctions délivrés aux
détenteurs de cartes. Un certain nombre de nos clients ont opté pour les API pour que les services de
PFS soient intégrés à leur système existant.

Contrôle Fraude:
PFS propose un système de sécurité et des outils anti-fraude basés sur le monitoring de l’activité de
la carte.
Le logiciel PFS analyse :

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 L’adresse IP de chargement (accédant au portail CHP du détenteur de carte, vérifiant
l’adresse IP)
 Code de Pays pour dépenses (multiple pays en x heures)
 Le temps de délai entre le chargement et une transaction DAB/POS (par exemple il y a un
délai de 24h entre le chargement et une transaction DAB pour les cartes voyages)
 Essais répétés d’adresses IP pour le login sur le portail web
 Mise en correspondance de l’adresse IP et les cartes multiples
 Mise en correspondance numéro mobile et multiple cartes
 Mise en correspondance adresses et cartes multiples
 Activité inhabituelle du compte (check sur DAB et POS, valeur et volume)

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