BUSINESS MODEL CANVAS
Est un outil pratique permettant de formaliser en toute simplicité, le modèl d'affaire d'une entreprise. Il
sert à cartographier les éléments nécessaires à mobiliser pour créer de la valeur et assurer la croissance
de localisation. Le business modèl canevas a été inventé et mis en place par l'entrepreneur suisse,
ALEXANDER OSTERWALDER depuis les années 2000, il est aussi l'auteur avec la collaboration de YVES
business mondel nouvelle génération. Ce livre a vocation à toucher une large cible des entrepreneurs et
des managers.
Selon lui cet outil de management stratégique permet de définir, d'analyser et de tester les différents
modèles économiques d'une entreprise très simplement via un tableau synthétique composé de 9 cases.
Notamment le BMC renseigne sur ces éléments :
1- Partenaires clés
2- Activités clés
3- Ressources clés
4- Proposition de valeur
5- Produits/services à vendre
6- La cible visée
7- Les canaux de communication
8- L'objectif à atteindre
9- La viabilité financière du projet.
1- PARTENAIRES CLÉS
Ce bloc permet d'identifier les partenaires clés que l'entreprise doit collabores avec dans le futur,
permet aussi d'évaluer les partenaires futurs en terme de solvabilité et quel type d'activité mené avec
ces partenaires. Le but est de mener le projet avec efficience et efficacité.
2- ACTIVITÉS CLÉS
Le but de l'activité clé est la maîtrise de notre produit par la création de la valeur à savoir :
- Une activité de conception d'un produit ou service ;
- Une activité de vente diversifiée ( en ligne, les anciennes)
-Une activité de production.
L'objectif est d'accroître
- Augmenter la valeur de produit ou services ou faire la différence ;
- Créer de liens solides avec les clients ;
- Séduire les prospects et attirer les clients potentiels.
3- RESSOURCES CLÉS
Le ressource clé permet d'identifier les forces et les faiblesses en se basant sur le mode de
fonctionnement de l'entreprise. Ex : Le local, siège social, les ressources financières, les ressources
matériels, la logistique....
4- PROPOSITION DE VALEUR
La proposition de valeur définie la solution choisie par l'entreprise pour combler un problème donné ou
répondre à un besoin non satisfait. Cela revient à préciser :
- La valeur qui démarque le produit/ services de votre concurrent
- Comment rendre votre produit ou service compétitifs sur le marché
- Comment proposer des solutions rentables pour la clientèle.
La proposition de valeur est étroitement lié au segment des clients.
5- PRODUITS / SERVICES À VENDRE
Il faut preciser dans ce bloc les principales méthodes à utiliser pour établir des relations avec les clients
tels que l'assistance personnelle, la communication en ligne, l'entretien individuel, service après vente.
6- SEGMENT CLIENTS
Il s'agit d'établir les typologies des clients qui vont ous permettre de faire la segmentation de marketing
mixte ou 4P de marketing.
7- CANAUX DE DISTRIBUTION
Il s'agit de préciser :
- Comment l'entreprise va vendre son produit ou service
- Quel canal de distribution pour le client
- Comment le public cible va être informé de l'offre.
- Quels sont les canaux les plus rentables et les plus profitables aux clients.
8- STRUCTURE DES COÛTS
Permet d'évaluer le coût de fonctionnement de l'entreprise à travers 2 variables à savoir :
- Le coût fixe
- Le coût variable.
9- FLUX DES REVENUS
Comment l'entreprise compte générée de revenus avec don produit ou service à savoir :
- De manière fixe
- De manière variable
- De manière ponctuelle.
Il faut éviter aussi :
- Le mode de paiement
-Le prix à appliquer
- les sources de revenus.
