Psychosociologie des
Organisations
Ce cours est une œuvre
de l’esprit.
Par Cheikh Tidiane MBAYE Il est soumis
Formateur au droit d’auteur.
L’auteur en est l’unique
Propriétaire
Discipline charnière
Discipline Lisière
• Psychologie
• Sociologie
Prend en charge
les
phénomènes
laissés
en rade par les
deux
discipline
Discipline charnière
Etude scientifque des
comportements de l’individu
(Manière de penser et de
sentir)
Etude scientifque des
groupes sociaux.
Discipline charnière
Ce qui est laissé en Rade:
Interactions
Individus et les autres
individus
Individus et les groupes
Groupes formels
Groupe Informels
L’organisation un objet
complexe
Deux impératifs font exister
L’organisation:
Production de biens et de services
Une Société (Clients ,
consommateurs )
Peut prendre les formes suivantes:
Entreprise
associations
Les syndicats
Les institutions
Les structures non
gouvernementales
Un objet à enjeux
humains
Deux enjeux de l’organisations
Étroitement liés
L’atteinte des enjeux utilitariste
de
L’organisation
Dépend
Des enjeux humains
Un objet à enjeux
humains
Double nécessités
Compréhension des
enjeux humains
Intégration dans
le modèle de management
Questionnements du Top
Management
Dans un objectif fnaliste le top
Management est taraudé par un
aéropage de questionnements.
Quelles relations entre les
collaborateurs
Quelles sont les relations entre
les collaborateurs et milieu de
travail
l’organisation du travail
Structure
procédure
Questionnements du
Top Management
Quelles sont les relations que les
personnes entretiennent avec les
groupes formelles
Quelles sont les relations que les
personnes entretiennent avec les
groupes informelles
Quelques thèmes
Eude de la
personnalité en
organisations
Etude des attitudes
en organisations
Quelques thèmes
Analyse des
systèmes
hiérarchiques
analyse du Climat
des autorités
Quelques Phénomènes de la psychosociologie
Mal être et ressenti négatif par
rapport au travail.
causes diverses :
surcharge de travail
contraintes excessives de
temps
Perte de sens dans le
travail
Confits de valeurs
la reconnaissance
L’enjeu de la santé psychique(mentale)
La santé mentale n’est pas
une
Afaire Individuel
Elle dépend:
Existence de collectifs de travail
De la coopération
Relation aux autres
La possibilité́ d’échanges
coopération dans le travail
le soutien des collègues
Le soutien de la hiérarchie.
Les RPS
Regroupent :
Le stress au travail
Les violences internes
(commises au sein de l’entreprise par des
salariés) :
conflit
brimades,
harcèlement moral…
les violences externes à l'entreprise
commises sur des salariés par des
personnes externes
l’épuisement professionnel (ou burn-
out)
les formes de mal être
les formes de soufrance
Malaise ressentis par les salariés
Merci
