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Avant-propos
Nous rendons grâce à Dieu pour cette grâce qu’il nous a faite de participer et de finir
ce stage avec courage. Nos remerciements s’adressent aux corps professoral de
l’Université Pédagogique National, en particulier ceux de la gestion des entreprises et
aux autorités de la Régie de distribution d’eau de la République Démocratique du
Congo SA d’avoir accepté que nous puissions passer notre stage en dépit de leurs
multiples occupations.
Nous remercions également les cadres de Direction ainsi que tous les agents pour leur
accueil et disponibilité
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INTRODUCTION
Conformément aux instructions prévues dans les programmes des cours au niveau de
l’Enseignement Supérieur et universitaire, il est recommandé aux étudiants de premier
et deuxième cycle d’effectuer un stage d’un mois ou plus dans une entreprise publique
ou privé de la place ;
C’est dans cette approche que l’Université Pédagogique National accorde une période
de stage académique à ses étudiants afin de leur permettre de concilier la théorie
apprise à la pratique pour mieux se préparer à la vie professionnelle.
Ce présent rapport de stage résume et présente l'ensemble des travaux que nous avons
effectués durant notre passage à la REGIDESO S.A; les activités réalisées pendant un
mois.
Hormis l'introduction et la conclusion, notre travail est subdivisé en deux grands
chapitres à savoir :
 Chapitre 1 : Présentation de Régie de distribution d’eau de la République
Démocratique du Congo ;
 Chapitre 2 : Déroulement du stage proprement dit stage
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Chapitre 1 : PRESENTATION DE REGIE DE DISTRIBUTION D’EAU DE LA

REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
Section 1 : CONSIDERATIONS GENERALES SUR LA REGIDESO S.A
.1. Situation géographique
Le siège de la REGIDESO S.A est situé à Kinshasa sur le croisement des avenues des
huileries et boulevard du 30 Juin numéro 59-63 dans la commune de la Gombe.
Ses sièges d’exploitations et/ou ses bureaux sont établis en tous autres lieux de la
République Démocratique du Congo.
.2. Historique de la REGIDESO
La rédie de Distribution d’Eau de la République Démocratique du Congo, en sigle
« REGIDESO » est la société qui s’occupe de la production, la distribution et la
commercialisation d’eau potable au Congo. Elle est dotée d’une personnalité juridique
et placée sous la double tutelle : celle du Ministère de l’Energie et Ressources
Hydrauliques pour son caractère technique et celle du Ministère du Portefeuille pour le
caractère financier et administratif.
De la colonisation à l’état souverain, la REGIDESO s’est développée de la manière
suivante :
La REGIDESO fut créée le 28 mars 1939 par arrêté royal, elle avait pour mission
l’exploitation, le développement, et la modernisation de distribution d’eau potable de
Boma, Matadi, COQUILATH ville (MBANDAKA) et Stanley ville (KISANGANI).
Elle devrait exploiter les stations existantes et établir de nouvelles usines de traitement
d’eau.
Le 1er septembre 1934, les autorités de l’époque confièrent à la REGIDESO
l’exploitation et la distribution de l’électricité. Ainsi un décret du 30 décembre créa la
REGIDESO et d’Electricité du Congo et du Rwanda-Burundi.
En 1942, la Régie s’était vue confier la distribution d’Electricité à MBANDAKA et en
1945 elle avait repris la distribution d’eau d’Elisabethville(Lubumbashi).
Par suite de l’essor prodigieux pris par le Congo après la guerre de 1940-1945, la
plupart des installations en service avaient atteint le maximum de leur capacité de
production, leur agrandissement fut décidé ainsi que l’extension des réseaux de
distribution.
Dans le cadre de la réalisation du premier plan décennal, la Régie amorça un vaste
programme comportant l’installation des distributions importantes et centres ruraux du
pays.
Durant la période de 1960 à 1968, la REGIDESO s’était trouvé dans une situation
excessivement difficile. Le manque du personnel qualifié et les conflits politiques
l’avaient empêchée de poursuivre ses activités dans la majorité des centres
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d’exploitation. Cette situation avait entrainé par voie de conséquences, une

dégradation importante tant des moyens de production que de distribution dans la
plupart des sièges d’exploitation.
Dès l’avènement de la deuxième république, des projets d’investissements ont été
entrepris en vue d’améliorer la situation existante, Mais au début de l’année 1968, le
Gouvernement, conscient des difficultés et des multiples problèmes qui se posaient,
décida de confier la REGIDESO à une société privée Belge, la Commière pour une
durée déterminée de cinq ans en lui fixant les objectifs suivants :
- La réorganisation de la gestion
- La remise en état des installations
- La formation du personnel et des cadres nationaux.
En 1972, les nationaux reprirent la gestion de l’entreprise jusqu’à ce jour.
En 1978, le ministère de l’Energie notifia à la REGIDESO la décision de céder
l’exploitation du secteur électricité à la société national d’Electricité (SNEL). Cette
opération prévue pour la fin de cette même année n’a pu se réaliser qu’au cours de
l’exercice 1979 selon un programme de remise et reprise conçu par les deux sociétés.
Les statuts de la REGIDESO ont fait l’objet des modifications suivant les textes
légaux et réglementaires ci-après :
- Arrêté Royal du 28 mars 1933 portant constitution de la « régie de distribution
d’eau de la colonie »
- Décret du 30 décembre 1939 à la REGIDESO l’exploitation du Secteur
électricité dans la colonie.
La Régie a désormais, pour mission l’exploitation de l’eau et l’électricité dans
la colonie(Congo-belge, Rwanda-Burundi)
- Décret du 20juin1961 portant légère modification au décret de 1939(les
activités de la REGIDESO ne sont plus étendues au Rwanda –Burundi)
- Ordonnance-loi numéro 68-116 du 29 mars1968 portant création de la Régie
de distribution d’eau et de la République Démocratie du Congo. Par ce même
texte, la gestion de l’entreprise est confiée à la Comminaire pour un mandat de
cinq ans.
.3. NATURE JURIDIQUE
La REGIDESO a été transformée en société commercial de par à l’autre
Responsabilité limitée dont est l’Unique Actionnaire aux termes des articles 4et5 de la
loi numéro 08/007juillet 2008 portant disposition générale relatives à la transmission
des entreprises publiques et du Décret numéro 09/12 du 24 avril 2009 établissant la
liste des Entreprises transformée en sociétés commercial, Etablissements publics et
services publics pris en exécution de la loi numéro 08/007du 07juillet 2008.
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Les statuts de la société ont été adressés, notariés puis publiés au journal officiel de
la République Démocratique du Congo, numéro spécial du29 décembre 2010 51 ème
année.
Par le présent acte unilatéral de volonté, la soussignée, République Démocratique du
Congo, agissant aux fins des présentes par le ministre ayant dans ses attribution le
portefeuille de l’Etat, dons les bureaux sont situés à Kinshasa l’avenue Wagenia, dans
la commune de la GOMBE déclare :
-mettre en harmonie avec les dispositions de l’acte uniforme relatif aux sociétés
commerciales et du groupement d’intérêt économique tel que révisé à ce jour, les
statuts d’une société par action à responsabilité limitée issue de la transformation de
l’entreprise publique dénommée ‘’régie de la distribution d’eau de la république
démocratique du Congo’’ dans l’état où ils ont été publié, par voie d’adoption des
statuts d’une société anonyme unipersonnelle rédigés à nouveau en toutes leurs
dispositions en vertu de l’article 910, al . 1 er de l’acte uniforme susdit.
Que la transformation de la forme ancienne de la société par actions à Responsabilité
limitée en la nouvelle forme de société Anonyme Unipersonnelle décidée par
l’Assemblée Général de 04 septembre 2014 n’a pas donné naissance à une personne
morale nouvelle, et que les statuts harmonisés ci-dessous remplacent les anciens statuts
de Régie de Distribution d’Eau de la République Démocratique du Congo SARL et
régiront dorénavant les rapports de la soussignée et de tous autres propriétaires
d’actions qui pourraient entrer dans la société ultérieurement.
.4. Missions et objet social
La société a pour objet :
- La production, la distribution et la commercialisation d’eau potable
- L’étude et l’exécution des travaux d’aménagement des ouvrages de production
et de distribution d’eau potable.
- Toutes autres opérations industrielles, commerciales, financières, mobilières ou
immobilière se rapportant directement ou indirectement à l’objet social ou
susceptibles d’en faciliter l’extension ou le développement.
L’objet social peut en tout temps être étendu ou restreint par voie de modification aux
statuts.
.5. Structure et fonctionnement
.5.1. STRUCTURE
La REGIDESO S.A comprend les structures organiques suivantes :
- Le conseil d’administration
- Le comité de direction,
- Le conseil des commissaires aux comptes.
.5.1.1. Le conseil d’administration
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Il constitue l’organe central de conception et de décision. Pour ce faire, il dispose des

pouvoirs plus étendus qui lui permettent de poser tous les actes d’administration et
ceux en rapport avec l’objet social de l’entreprise. Cet organe est présidé par le
président de conseil d’Administration. Ses membres sont appelés « Administrateurs ».
.5.1.2. Le comité de direction
Présidé par un directeur général, le comité de direction a pour objectif de veiller à
l’exécution des décisions du conseil d’administration et assure dans la limite des
pouvoirs qui lui sont délégués par ce dernier, la gestion des affaires courantes de
l’entreprise. Ce sont les directeurs centraux qui participent à des réunions de comité de
direction.
.5.1.3. Le conseil des commissaires aux comptes
Les commissaires aux comptes ont en collège ou séparément un droit illimité de
surveillance et de contrôle sur toutes les opérations de l’entreprise. Ils ont un mandat
de vérifier le livre, la caisse, le portefeuille et les valeurs de l’entrepris, de contrôler la
régularité et la véracité des inventeurs et des bilans.
.5.2. Fonctionnement
Le fonctionnement de la REGIDESO S.A est structurée comme suit :
- Un directeur général chargé de l’administration et de la supervision de toutes
les activités réalisées ou à réaliser au sein de la société. Il est assisté par un
directeur général adjoint.
- Un secrétaire qui a pour mission d’assurer et d’optimiser les tâches du
secrétariat de la délégation générale du comité et du conseil d’administration
ainsi que de transmettre et de recevoir toutes les correspondances.
- Un directeur central d’audit interne et qualité qui est chargé de l’audit interne au
sein de la REGIDESO SA.
- Un directeur central d’exploitation qui est chargé de concevoir, planifier et
gérer l’ensemble des activités d’exploitation de maintenir en bon état les
machines ou dans les différents centres d’exploitations.
- Un directeur central de contrôle de gestion, organisation et budget, chargé de
faire un contrôle adéquat, de dynamiser la gestion, l’organisation et d’établir les
prévisions budgétaires de l’entreprise.
- Un collège des conseillers qui assistent le directeur général dans la prise des
décisions.
- Les autres directeurs centraux qui appuient la bonne marche de l’entreprise,
chacun dans sa direction respective.
- Les directeurs provinciaux qui sont chargés de la distribution d’eau dans les
différentes provinces du pays notamment à Kinshasa, Kongo Central,
Bandundu, Katanga, Kasaï Occidental…
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- Un personnel exécutant qui s’occupe des différentes tâches dans l’exécution des
instructions hiérarchiques dans les différents bureaux et services de la
REGIDESO.
 ORGANIGRAME Directeur Général
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DIRECTION DES CENTRES SECONDAIRES DGA Secrétariat DG

Secrétariat Dir. Centrale de l’audit de l’inspection et de la qualité

 Div. Documentation & Archive Direction audit
Dir. communication
- Audit Financier
 Div. Communication interne - Audit Technique
 Div. Communication externe - Audit administrative
 - Audit commercial et informatique
Dir. Juridique et
Direction de l’inspection
 Div. contentieux
- Div. inspection
 Div. Etudes, DOC,
- Div. Surveillance, prévoyance et investigation
Juridique et
CEP-O Pool des conseillers et charges de missions

D.CEX D.C.C.M D.C.D.R D.C.APL D.S.I D.C.C.G.O.B D.C.F.C D.C.R.M

Dir. technique Dir. Fact et Dir. Planif, etudes Dir. Moyens div. infrastr. Dir. Contrôle de Dir. Dir. Adm du pers
Gestion et projet généraux Et réseau gestion et budget comptable Rem et content
 Div. Maintenance
 Div. Qlté Eau et labo  Div. Intendance DG  Div. contrôle  Div. Ad per & rem
 Div. Plan Mob & fin  Div. Cpte Gén
 Div. Comm & Mark Div. Etudes & cartograp Div. Intendance Dps div. etudes et  Div. budget  Div. Proc disc
Dir. production   Div. Cpte Ansi
 Div. facturation  Div. Gest & suivi projet projet recam
 Div. Cpte Immo
 Div. Eaux souterraines Dir.  Div. Cd & aff soc
Dir. Organisation
 Div. Eaux de surface Dir. Recouv et approvisionnement
Dir. travaux procédure et Dir. Finance
Dir contentieux div. assistance études Dir. Form et dev
 Div. Achats locaux aux utilisateur Du pers
 Div. Mainten Réseau  Div. Trav génie civil  Div. Org Financ
 Div. Rec Privé  Div. Importance  Div. Org & proc
 Div. comptage  Div. Trav forag é  Div. Oper finan  Div. GEPC
 Div. L.O réseau  Div. Gest stck & mag  Div. Oper finance
DP. Catégorie A sourc
 Div. Formation
(kin,katanga,kon
go)
DP. Catégorie A Dir. Centre Med
(kin,katanga,kon et Hospitalier
go)
DP. Catégorie A
(kin,katanga,kon
go)
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Section 2 : Division d’Administration du Personnel Rémunération (DIAPR)

1. Mission
La Division d’administration du Personnel et Rémunération a pour but d’assurer
l’administration du personnel conformément aux textes légaux conventionnels et
réglementaires ainsi que les procédures administratives comme suit :
- Utilisation de Personnel occasionnel,
- Mouvement du Personnel
- Maîtrise des effectifs
- Processus de la mise à la retraite
- Gestion de l’administration et de la paie du personnel
- Gestion des dossiers disciplinaires des agents
- Gestions des créditeurs sociaux,
Gestion des conflits ou contentieux pour ne pas compromettre la bonne marche de
l’entreprise ou la paix sociale et pour éviter de diverses pénalités.
Quant à sa structure et son fonctionnement, cette division comprend les services
d’administration SAP DG/DPK et de la Rémunération SRR ainsi que la section Paie,
la section administration du personnel et la section administration du personnel des
provinces rattachées à ces services pour s’occuper de la coordination de gestion des
affaires au niveau de Kinshasa.
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Organigramme de la Direction Centrale des Ressources

Direction Centrale des Ressources

Secrétariat de direction

Direction Centrale des Ressources Direction Centrale des Ressources Direction Centrale des Ressources

Division admin Pers et REmun Div gestion prev Des empl et compétences

Sce Rémunération République Sce Etudes, planif & statist du pers

Sce administr personnel Province Sce recrutement interne et Externe

Division du centre médical de réf

Sce dministra personnel DG & DPK Sce médico-technique

Division formation

Sce. intendance Sce de laboratoire

Division contentieux sociaux

Sce juridique Sce soins ambulatoires

Pool des Exp Cont Mec Disciplinaires Pool des formateurs

Div. gestion cadres de dir et aff Sce Programmation & Evaluation Div Hospitalisation Kinshasa

Sce. Assistance sociale

Sce Hopitalis, anés et suiv malades
Sce admin Finance & Cpté
Sce, Projet sociaux

Sce Formation Lubumbashi

Sce, Gestion cadres de direction
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Chapitre 2 : DEROULEMENT DU STAGE PROPREMENT DIT

Nous avons reçu un accueil à la REGIDESO S.A à notre arrivée pour effectuer notre
stage académique au sein de cette entreprise nous avons introduit la fiche de
localisation où l’on a réservé une suite favorable avant de commencer le stage le bon
climat que nous y avons et le savoir-faire qui caractérise ses travailleurs en général et
particulièrement à nos encadreurs de la REGIDESO S.A a favorisé notre intégration
sans problèmes.
2.1. Activités réalisés
Le calendrier d’activités de stage a été présenté comme suit
La période de notre stage s’entend du 13 avril au 13 mai 2022 dans le domaine de
ressources humaines
Ensemble avec l’encadreur nous avons eu à réaliser les activités qui suivent :
1. Le congé la REGIDESO S.A nous avons distingué les différents types de
congé suivant :
Elaboration des congés des agents (congé de détente, maternité à vallon de
circonstances)
Le large de détente : c’est la position d’un agent dont le contrat de travail est
temporairement suspendu. Ce congé est obligatoire dans le chef de tous ; les
travailleurs sont bénéficiaire d’un congé de détente ou annuel de 22 jours ou 26 jours
ouvrables majores de 2 jours ouvrables pour chaque tranche de 5ans
2. Elaboration de l’ordre de missions
Cette lettre comprend l’objet de la mission, le financement, la durée de la mission et la
date de départ
Congé à vallon dans son exercice annuel : congé de circonstance au ordre à un agent
engagé qui n’a pas encore une année de service pour bénéficier le congé c’est un
congé donné sur demande
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Conclusion
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Table des matières

Avant-propos........................................................................................................................................1
INTRODUCTION................................................................................................................................2
Chapitre 1 : PRESENTATION DE REGIE DE DISTRIBUTION D’EAU DE LA
REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO............................................................................3
Section 1 : CONSIDERATIONS GENERALES SUR LA REGIDESO S.A.....................................3
.1. Situation géographique...............................................................................................................3
.2. Historique de la REGIDESO......................................................................................................3
.3. NATURE JURIDIQUE..............................................................................................................5
.4. Missions et objet social...............................................................................................................6
.5. Structure et fonctionnement........................................................................................................6
.5.1. STRUCTURE.........................................................................................................................6
.5.1.1. Le conseil d’administration................................................................................................6
.5.1.2. Le comité de direction........................................................................................................6
.5.1.3. Le conseil des commissaires aux comptes..........................................................................6
.5.2. Fonctionnement......................................................................................................................7
ORGANIGRAME..............................................................................................................................8
Section 2 : Division d’Administration du Personnel Rémunération (DIAPR).............................9
1. Mission.......................................................................................................................................9
Chapitre 2 : DEROULEMENT DU STAGE PROPREMENT DIT...............................................11
2.1. Activités réalisés........................................................................................................................11
Conclusion...........................................................................................................................................12
Table des matières...............................................................................................................................13