mes références
Référence client : 111249886
TotalEnergies Electricité et Gaz France au capital de 5 164 558,70 € - 442 395 448 RCS Paris - 2 bis, rue Louis Armand - 75015 PARIS - TVA intracommunautaire FR55442395448
Nom du client : M. THIERRY HEIBY
Lieu de consommation : 111249886 20240224
4 RUE LOUIS BLANC
02600 VILLERS COTTERETS
Référence Point De Livraison : 041 529 666 622 29
N° de Compteur : 81206112431510 - Evolué
M. THIERRY HEIBY
une question 4 RUE LOUIS BLANC
Par email : 02600 VILLERS COTTERETS
[email protected]
Par téléphone :
au 09.77.40.12.41 (service gratuit + prix appel)
▶ FACTURE D'ÉLECTRICITÉ DU 20 FÉVR. 2024
du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 N°105004890265
Par courrier :
TotalEnergies - Service Clientèle
Electricité 73,74 €
TSA 11572 - 75901 PARIS CEDEX 15
Total hors TVA 73,74 €
en cas de panne réseau
TVA 13,01 €
Enedis - Gestionnaire du Réseau de Distribution
0 972 675 002
Total TTC 86,75 €
Solde de vos précédentes factures * 0,00 €
ma consommation (kWh)
MONTANT PRELEVE LE 06/03/2024 * 86,75 €
n Estimé n Télétransmis n Auto-relève * Sous réserve, notamment, du bon encaissement des règlements déjà effectués.
321 334 322 321 350 314 347 295 319 308 346 313
mars-23 avr-23 mai-23 juin-23 juil-23 août-23 sept-23 oct-23 nov-23 déc-23 janv-24 févr-24
mon avantage offre
Offre indexée au tarif réglementé de vente
Un prix HT du kWh et de l’abonnement au même niveau que celui
du tarif réglementé de vente
Votre prochaine facture vous sera adressée vers le 19/03/2024
Cette facture peut être présentée comme justificatif de domicile
mon espace info
Vous déménagez bientôt ? Notre service déménagement express est là pour vous !
Sur l'appli TotalEnergies ou sur totalenergies.fr Espace Client/Mon déménagement express :
- Demandez la résiliation de la fourniture d'énergie, à la date de votre départ, dans le local que vous quittez
- Emménagez sereinement dans votre nouveau local en ayant déjà réglé les formalités d'accès à l'énergie
Service également disponible au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix appel),
munissez-vous de votre nouvelle adresse et si possible des relèves de vos compteurs actuels et futurs lors de
votre appel.
TotalEnergies facilite votre déménagement !
Prélèvement automatique
Référence client : 111249886 Ce montant sera prélevé le 06/03/2024 sur le compte FR76 XX00 3XXX
Référence Unique de Mandat : 730X XX60 XXX8 075, et pourra, le cas échéant, être augmenté du
DEMP010967896 montant de vos impayés antérieurs ou diminué de vos avoirs.
TotalEnergies
TSA 20888
92894 NANTERRE CEDEX 9
Facture n°105004890265
Montant : 86,75 € TotalEnergies
Titulaire du compte :
TSA 20888
HEIBY THIERRY
92894 NANTERRE CEDEX 9
NE RIEN INSCRIRE SOUS CE TRAIT - NE PAS PLIER
198000007675 13111249886105004890265927870 8675
Caractéristiques de mon offre
Offre online Electricité Option Tarifaire : Base - CU
Profil : P01 Coefficient de lecture : 1
Puissance souscrite : 6 kVA
Consommation Annuelle de Référence* : 3890 kWh
▶ Détail de ma facture
Abonnement d'électricité (HT) Prix par mois 10,37 €
Régularisation Offre online du 01/02/2024 au 12/02/2024 10,16 -3,93 €
Offre online du 01/02/2024 au 12/02/2024 10,31 3,99 €
Offre online du 13/02/2024 au 12/03/2024 10,31 10,31 €
Index début Index fin
Consommation d'électricité (HT) de période de période Différence Conso (kWh) Prix du kWh 59,07 €
Période du 13/01/24 au 12/02/24 Relevé Enedis Relevé Enedis
Base 11174 11487 313 313 0,1887 59,07 €
Services, prestations et frais annexes (HT) 0,00 €
E-services (E-facture, E-relève, Espace Client) OFFERTS
Taxes locales et contributions (HT, identiques pour l'ensemble des
Conso (kWh) € HT par kWh 4,30 €
fournisseurs)
Contribution au Service Public de l'Electricité (CSPE) du 13/01/2024 au 31/01/2024 196 0,0010 0,20 €
Contribution au Service Public de l'Electricité (CSPE) du 01/02/2024 au 12/02/2024 117 0,0210 2,46 €
Contribution Tarifaire d'Acheminement (CTA) 1,64 €
TVA (identique pour l'ensemble des fournisseurs) 13,01 €
TVA à 5,5% 0,66 €
TVA à 20% 12,35 €
TOTAL TTC 86,75 €
Informations sur ma facture : Informations diverses :
Document à conserver pendant 5 ans. Les branches électricité des offres Online, Classique, Préférence, Essentielle souscrite avant le 13/04/2021 inclus (ex-Offre Verte), Online (100% web), Directe, Pur jus,
Les taxes et contributions sont facturées à l’identique pour l’ensemble des fournisseurs. Esprit libre, Pack Chauffage, Essentielle souscrite à partir du 03/02/2022 sont des offres à tarifs indexés sur les tarifs réglementés.
TVA à Taux Réduit 5,5% applicable à l’abonnement et la CTA. Pour ces offres indexées, lorsque les tarifs réglementés évoluent, les tarifs sont automatiquement mis à jour, le cas échéant en fonction de votre niveau de remise ou de
TVA à Taux Normal 20% applicable à la consommation, aux services, options et prestations majoration applicable. Les branches électricité des offres Heures Eco, Heures Eco+, Spéciale ont des offres de marché, dont le prix est librement fixé par TotalEnergies et
techniques, la CSPE et les taxes locales. TVA payée sur les débits. révisable jusqu'à 2 fois par an. Retrouvez tous nos tarifs sur www.totalenergies.fr rubrique Tarifs.
Le tarif d’utilisation des réseaux publics gérés par Enedis représente 31,35 € TTC (27,03 *Consommation Annuelle de Référence : calculée à partir des consommations antérieures transmises par Enedis (Gestionnaire de Réseau de Distribution).
euros HT) sur cette facture. Origine de l'électricité (mix résiduel Powernext conformément au Code de l'Energie) : 80,5% nucléaire - 9,9% renouvelable (hydraulique, éolien, solaire) – 9.6% fossile
Informations sur le paiement de ma facture : (charbon, fioul, gaz). L'offre Pur Jus et l'offre Verte, l’offre Charge'Heures et l’offre Verte Fixe garantissent 100% d’électricité renouvelable par le mécanisme des Garanties
Taux d'intérêt en cas de retard de paiement : une fois et demie le taux d'intérêt légal. d’Origine (conformément à l’article L.314-14 du Code de l’énergie).
Pénalité avec minimum de perception à 7.5 € TTC. Pour les offres Verte Fixe et Charge'Heures, l'électricité renouvelable est française et d’origine solaire et/ou éolienne. Une garantie d’origine certifie qu’un MWh (1000 kWh)
Pénalité en cas de retard de remboursement au client : 7.5 € TTC. d’électricité a été produit à partir d’une source d’énergie renouvelable et injecté sur le réseau électrique.Infos émissions de CO2 sur www.totalenergies.fr
Agissez pour réduire vos consommations en consultant le site www.ademe.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : Energie-Info, le service d'information des pouvoirs publics, n° vert 0800 112 212 (appel gratuit depuis une
ligne fixe) ou www.energie-info.fr
Pour toute réclamation, contactez votre service clientèle par email :
[email protected]. La procédure est précisée dans votre contrat.
Vous pouvez nous transmettre votre auto-relève de compteur sur www.totalenergies.fr rubrique Espace Client au plus tard 10 jours avant la date de votre prochaine
facture.
En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès de TotalEnergies n'a pas permis de régler le différend dans un délai de deux mois, vous
pouvez saisir le médiateur national de l'énergie par Internet sur http://www.energie-mediateur.fr/ ou par courrier à l'adresse Médiateur National de l'Energie - Libre réponse
n° 59252 - 75443 Paris Cedex 09.
Comment payer votre facture ?
Conformément à votre demande, vous êtes en prélèvement automatique.
En cas de changement de coordonnées bancaires ou en cas d'incident de paiement : о VEUILLEZ DECOUPER
SELON LES POINTILLES
Veuillez contacter votre service clientèle.
о NE JOIGNEZ AUCUNE
CORRESPONDANCE
Information : Si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie, vous pouvez régler votre
facture par chèque énergie, soit directement sur le site www.chequeenergie.gouv.fr,
soit en renvoyant le chèque énergie avec votre référence client au dos du chèque à
l’adresse suivante : TotalEnergies - TSA 20888 - 92894 Nanterre Cedex.
