CONNAISSEZ-VOUS

LE CERVEAU DE
VOS APPRENANTS ?

Guide
intera
(vidéos ctif !
à l’inté
rieur)

5 secrets des neurosciences pour

des formations plus engageantes
Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

UN PEU DE THÉORIE, DES CONSEILS

PRATIQUES, LE PLEIN D’INSPIRATION

Dans ce guide interactif, découvrez :

Des principes de neurolearning expliqués
notamment à travers des vidéos courtes

Des conseils pratiques pour les intégrer

dans vos formations, avec ou sans Wooclap.

L’objectif ?
Vous aider à fournir des expériences apprenantes
plus engageantes, pour des formations à l’impact
décuplé.

02
Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

AU FAIT,
C’EST QUOI LE NEUROLEARNING ?

Les neurosciences sont une discipline scientifique Depuis, la science du cerveau a connu une progres-
ayant pour étude le système nerveux. sion fulgurante. Elle s’est répandue à travers diffé-
rentes disciplines et en particulier dans le monde de
Donald Hebb, un chercheur canadien et précurseur l’éducation, donnant naissance à la neuro-éducation
de la neuro-éducation, montrait en 1949 que, lors- ou neurolearning.
que le cerveau humain apprend, des neurones s’ac-
tivent et se relient entre eux, produisant ainsi de Si l’on comprend mieux aujourd’hui comment le
nouveaux réseaux de neurones. cerveau retient, consolide et même oublie des infor-
mations, il nous reste tant à découvrir !

L'objectif premier de tout formateur, c’est

de favoriser les changements cérébraux
nécessaires à l’apprentissage.
Steve Masson
Professeur à la Faculté des sciences de l’éducation de
l’Université du Québec à Montréal (UQAM) et directeur
du Laboratoire de recherche en neuroéducation (LRN).

03
Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

TABLE DES MATIÈRES

5 secrets des neurosciences pour des formations plus engageantes

1
2

4
3

s u r le “cerveau”
Cliquez écouvrir !
pour les d

Secret n°1 Les 4 piliers d’apprentissage

Secret n°2 La répétition espacée
Secret n°3 L’importance du feedback
Secret n°4 Les 4 secrets des jeux-vidéos pour la formation
Secret n°5 Le stress, ennemi de l’apprentissage ?

04
Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Secret n°1

LES 4 PILIERS DE L’APPRENTISSAGE

Stanislas Dehaene, neuroscientifique L’essentiel en vidé

et professeur au Collège de France, a o
Avant de poursuivre vot
re lecture, regardez cet
vidéo de 2mn sur les te
mis en avant les principaux facteurs qui 4 piliers de l’apprentis
sage.

favorisent la réussite d’un apprentissa-

ge. Il les a regroupés en 4 piliers de
l’apprentissage.

Voir la vidéo

1. L’attention
2. L’engagement actif
3. Le retour sur erreur
4. La consolidation

Retour à la table de matières 05

Guide wooclap Secret n°1. Les 4 piliers de l’apprentissage

Pilier n°1 : L’attention

Le premier élément qui rentre en jeu dans la réussite
de l’apprentissage est l’attention.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Avec Wooclap
Captez l’attention en début de
formation avec un brise-glace. Téléchargez ces 25 modèles
Assurez-vous que tout le groupe parti- de brise-glace et utilisez-les dès
cipe, même les plus timides, à l’activité ! maintenant dans vos formations.

Avec Wooclap
Proposez des moments d’inte-
ractivité toutes les 10-15mn, avec Lancez un Nuage de mot, une
des questions à tout le groupe. valeur sûre pour relancer l’attention
et générer une discussion de groupe.

Sans attention, il n’y a pas de traitement

profond de l’information dans le cerveau.
Stanislas Dehaene

Retour à la table de matières 06

Guide wooclap Secret n°1. Les 4 piliers de l’apprentissage

Pilier n°2 : L’engagement actif

Vous le savez, l’engagement des apprenants joue un rôle
crucial pour l’apprentissage.

En effet, le cerveau est une machine à formuler des

hypothèses, qu’il valide ou invalide en fonction des
situations rencontrées. Or pour que son cerveau en
formule, il faut que l’apprenant se pose des questions.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Envoyez un module court Avec Wooclap

avant la formation pour
Créez un Questionnaire “Au rythme du participant”
donner du contexte et explici-
sur Wooclap et mettez-le à disposition des appre-
ter les éléments sur lesquels les
nants en amont de chaque session.
apprenants devront se focaliser.

Encouragez les apprenants Avec Wooclap

à s’interroger, formuler des
Posez des questions où il est requis de rédiger une
hypothèses et les tester.
réponse avec la Question ouverte mais aussi les
questions Brainstorming, Texte à trous, Trouver un
nombre, Légender une image et le Tableau blanc.

Focus : le Tableau blanc

Le Tableau Blanc est la question

Wooclap la plus ouverte en
termes de créativité pédagogique !

Envie d’en savoir plus ?

l’ar ticle
Lire
Retour à la table de matières 07
Guide wooclap Secret n°1. Les 4 piliers de l’apprentissage

Pilier n°3 : Le retour sur erreur

Le feedback est essentiel pour l’apprentissage. Lorsqu’un
apprenant fait une erreur, un décalage apparaît entre le réalité et
la prédiction formulée par son cerveau.

Obtenir un retour positif ou négatif permet de se corriger ou de

renforcer les connexions neuronales liées à l’apprentissage visé.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Donnez immédiatement un retour Avec Wooclap

sur une question posée.
C’est automatique ! Chaque apprenant
Cela permet au cerveau de se voit dans l’immédiat s’il a obtenu la
corriger pendant qu’il est concentré bonne ou la mauvaise réponse.
sur l’apprentissage en question.

Cela évite que les mauvaises

connexions neuronales, celles de
l’erreur, ne se renforcent.

Fournir une explication de la réponse, ou proposer une analyse

collective, pour que le cerveau remette chaque apprentissage dans
son contexte et crée des liens entre les savoirs.

Apprenez-en davantage 3

sur l’importance du feedback

dans le secret n°3 !

Retour à la table de matières 08

Guide wooclap Secret n°1. Les 4 piliers de l’apprentissage

Pilier n°4 : La consolidation

Pour consolider un apprentissage, la répétition est indispensable !

L’objectif est l’automatisation de l’apprentissage. Les neuroscien-

tifiques ont observé que le niveau d’activité diminue dans le cerveau
lorsque les mêmes chemins neuronaux sont souvent empruntés.

L’avantage ? Cela libère de la “mémoire vive” pour de nouveaux

apprentissages.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Espacez les sessions d’apprentissage

sur un même sujet pour optimiser la
mémorisation, et optimiser la courbe de
l’oubli.

Rendez-vous au secret n°2

pour en savoir plus !

Retour à la table de matières 09

 Vous n’avez pas encore
essayé Wooclap ?

C’est gratuit !
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Découvrez les modèles Wooclap
dédiés à la formation !

Inspirez-vous des modèles

existants et gagnez un temps
précieux pour commencer à
utiliser l’outil.

Voir les modèles

10
Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Secret n°2

LA RÉPÉTITION ESPACÉE

Steve Masson, professeur en neuroé- L’essentiel

Avant de po
e n vidéo
ducation à l'Université du Québec, est de 2mn sur
ursuivre la le
la répétition
cture, regard
ez cette vidé
espacée. o
convaincu que la compréhension des
mécanismes cérébraux permet d’amé-
liorer l’apprentissage. Il met en avant la
répétition espacée comme un levier
central de la mémorisation à long terme.

Voir la vidé
o

Retour à la table de matières 11

Guide wooclap Secret n°2. La répétition espacée

La répétition espacée
Pour Steve Masson, il n’existe pas de moment Grâce à la répétition espacée, les chemins dans
“Eurêka” dans l’apprentissage. Pour apprendre effica- votre cerveau deviennent des autoroutes et
cement, notre cerveau a besoin de répétition. l’apprentissage devient automatique. Ainsi, vos
apprenants développent non seulement des savoirs
Les connexions neuronales doivent être activées mais de véritables compétences professionnelles.
plusieurs fois. Mais rien ne sert de relire 20 fois
d'affilée la même information. Il faut réactiver les
neurones de façon espacée dans le temps.

Pour mieux comprendre, Steve Masson nous sug-

gère d’imaginer le cerveau comme une forêt. Afin
de tracer un chemin entre deux endroits de la forêt,
il faut l’emprunter plusieurs fois. C’est pareil avec
notre cerveau : pour créer des connexions neurona-
les, il faut les activer à plusieurs reprises.

Comme expliqué dans le pilier 4 de Stanislas

Dehaene, l’objectif pour vos apprenants est clair :
atteindre une automatisation des apprentissages.
Lorsqu’un sentier est dégagé, on s’y déplace plus
rapidement.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Avec Wooclap
Utilisez la méthode APA (Avant,
Pendant, Après la formation) pour Transformez en 1 clic vos questions Wooclap en
qu’un apprenant croise et recroise Questionnaire “Au rythme du participant”.
un même apprentissage à différents Cela donne la possibilité à vos apprenants de se
moments. tester à nouveau sur les savoirs appréhendés
lors des sessions en direct.

Retour à la table de matières 12

Guide wooclap Secret n°2. La répétition espacée

La courbe de l’oubli
Sans répétition ni consolidation de l’apprentissage,
notre cerveau oublie. Pour mieux comprendre, voici
la “courbe de l'oubli”.
À retenir :
Proposée en 1885 par Hermann Ebbinghaus, cette
courbe démontre que nous retenons plus long- Le taux de mémorisation réel est
temps des informations apprises récemment lors- proportionnel au nombre des
que celles-ci ont été enseignées à plusieurs repri- ré-apprentissages.
ses sur une période de temps donnée.
Le fait d’espacer chaque réappren-
Pour qu’un apprentissage se fixe dans la mémoire à tissage permet une meilleure
long terme, ce n’est pas le temps consacré à celui-ci fixation des savoirs.
qui va jouer un rôle mais bien l’intervalle de
temps entre les sessions d’apprentissage. Le “sur-apprentissage”, c’est-à-dire
le fait de continuer à apprendre
des éléments en sus, permet de les
oublier moins vite. (source)

Rappel 1 mois plus tard

Rappel 1 semaine plus tard

Rétention d'information

Rappel 24h plus tard

Rappel après la formation

Courbe d'oubli

Temps

Envie d’en savoir plus sur les

neurosciences et la formation ?
Découvrez nos ressources :
vidéos, webinaires, articles…

Découvrir

Retour à la table de matières 13

Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Secret n°3

L’IMPORTANCE DU FEEDBACK

En formation, le feedback est essen- Découvrez plusieurs principes clés du

tiel pour améliorer l’efficacité de feedback expliqués par les profes-
l’apprentissage pour vos apprenants. seurs Stanislas Dehaene et Steve
Masson mais aussi des astuces sim-
ples pour faire du feedback un ré-
flexe pour vos formations.

L’essentiel en vidéo
Avant de poursuivre votre lecture, regardez cette
vidéo de 2mn sur l’importance du feedback !

On l’a vu, pour apprendre, il faut

activer les neurones liés à l’appren-
tissage visé. Mais pour vous assurer
que les apprenants activent les bon
neurones, vous devez maximiser la
rétroaction.

En effet, des retours constructifs

permettent aux apprenants de ren-
forcer, ou de corriger, les conne-
Voir la vidéo
xions neuronales liées à un appren-
tissage.

Retour à la table de matières 14

Guide wooclap Secret n°3. L’importance du feedback

Notre cerveau, une machine prédictive

Notre cerveau fonctionne sur base Deux cas sont alors possibles :
de modèles internes pour élaborer
des prédictions. Le feedback positif : La prédiction est correcte. Cela va
engendrer une décharge de dopamine dans le cerveau, une
Lorsque que vous posez une ques- activation des circuits de la récompense ainsi qu’un renforce-
tion à un apprenant, son cerveau ment des connexions neuronales.
va réaliser une prédiction con-
cernant la réponse. Le feedback négatif : La prédiction est erronée. Cela va
engendrer une modification des connexions neuronales.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Veuillez fournir des objectifs de formation précis. Avec Wooclap

Pour que vos apprenants puissent élaborer le plus de
Avec le Questionnaire “Au rythme
prédictions possibles et ainsi détecter plus facilement
du participant”, vos apprenants ont
les mauvaises prédictions. Deux sortes de rétroactions
la possibilité de visualiser avant
sont possibles :
une session les différents objectifs
La rétroaction intentionnelle : le formateur de la formation.
donne un retour suite à une réponse donnée ou une
action réalisée par l’apprenant.

La rétroaction informelle : Les apprenants tirent

eux-mêmes des conclusions grâce aux discussions
entre pairs.

Prenez le temps d’élaborer une explication après Avec Wooclap

chaque question posée. N’attendez pas la fin d’une
Chaque apprenant peut directement
session pour donner un feedback. Cela évitera aux
savoir si la réponse donnée est
apprenants de consolider leurs erreurs.
correcte ou mauvaise grâce à des
indices visuels clairs.

Mettez en place l’apprentissage par les pairs.

Cela oblige les participants à externaliser leur
réponse à une question, se tourner vers leurs voisins
et les convaincre de leur raisonnement.

Retour à la table de matières 15

Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Secret n°4

LES 4 SECRETS DES JEUX-VIDÉOS POUR LA FORMATION

Gamification, ludification… le terme Pour le comprendre, des neuroscienti-

est sur toutes les lèvres dans le fiques se sont penchés sur les jeux-vi-
monde de la formation. Difficile pour- déos. Pourquoi sont-ils si addictifs, et
tant de savoir exactement pourquoi et comment les joueurs progressent-ils
comment ces mécanismes favorisent si rapidement ?
l’apprentissage.
Leurs conclusions s’avèrent précieu-
ses pour les formateurs qui souhaitent
engager pleinement leurs stagiaires.
L’essentiel en vidturéo
e, regardez cette
Avant de poursuiv
r
re votre lec
la gamification.
Découvrez 4 secrets de l’apprentis-
vidéo de 2m n su
sage issus des jeux-vidéos et com-
ment les mettre en pratique dans vos
formations.

Voir la vidéo

Retour à la table de matières 16

Guide wooclap Secret n°4. Les 4 secrets des jeux-vidéos pour la formation

1er secret.

La taille du défi est adaptée au niveau du sujet

Pour obtenir un engagement sur la durée, le
défi doit être vu par le joueur comme étant à
la fois stimulant et accessible.

EASY

MEDIUM

HARD

ET DANS MES FORMATIONS ?

Avec Wooclap
Réalisez des tests de positionnement et
de compréhension avant ou en début de En créant un questionnaire simple
formation. En définissant le niveau de “Au rythme du participant”, vos
difficulté idéal, vous pourrez alors éliminer le apprenants ont la possibilité de
risque d’ennui, de frustration ou de découra- visualiser en amont d'une session les
gement de la part de vos apprenants. différents objectifs de la formation.

Retour à la table de matières 17

Guide wooclap Secret n°4. Les 4 secrets des jeux-vidéos pour la formation

2éme secret.

La difficulté augmente par petits incréments

Dans un jeu vidéo, à chaque fois que le joueur atteint
un nouveau palier, cela déclenche une réponse neu-
robiologique de récompense dans son cerveau. Il
est d’autant plus motivé à poursuivre l’aventure.

Autrement dit, plusieurs petites réussites à la

suite motive davantage qu’un grand succès final.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Débutez votre formation en posant une Avec Wooclap

question simple et/ou sans mauvaise réponse.
Utilisez des questions simples et
fédératrices comme le Nuage de
mot ou le Sondage Wooclap pour
Augmentez ensuite le niveau de difficulté commencer votre session. Pour
des questions progressivement, toutes les 10 augmenter la difficulté, privilégiez
à 15 minutes. les QCM, les questions d’Associa-
tion ou encore les Textes à trous.

Retour à la table de matières 18

Guide wooclap Secret n°4. Les 4 secrets des jeux-vidéos pour la formation

3éme secret.

Le feedback est immédiat

Une autre particularité des jeux-vidéos : le feedback
est toujours immédiat.

Le joueur sait directement lorsqu’il réussit, en accédant

au nouveau suivant, ou échoue, en recommençant de
son dernier checkpoint.

Or, comme on l’a vu dans le levier n°3, le feedback

immédiat est essentiel pour notre cerveau. Cela permet
de renforcer ou de modifier son apprentissage sans
consolider son erreur.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Mettez en place un apprentissa- Avec Wooclap

ge essai-erreur. Ainsi, après
Si le groupe bute sur une question, vous pouvez
chaque moment de transmission,
la dupliquer en temps-réel pour la re-poser à
posez des questions qui vous
vos apprenants après une courte explication de
permettent de mesurer si l’appren-
l’erreur ou un moment d’échange entre pairs.
tissage est acquis ou non.

Retour à la table de matières 19

Guide wooclap Secret n°4. Les 4 secrets des jeux-vidéos pour la formation

4éme secret.

Le sujet est en compétition avec lui-même

Enfin, dans un jeu vidéo, le joueur est en compétition
avec lui-même. Il peut donc commettre des erreurs
sans avoir peur d’être jugé.

Dans le cadre d’une formation, les apprenants peu-

vent logiquement avoir le sentiment de sortir de leur
zone de compétence. C’est donc au formateur de
normaliser l’erreur mais aussi d’offrir à chacun un
feedback anonyme et personnalisé.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Proposez des parcours asynchrones en Avec Wooclap

amont ou en aval de la formation. Chaque
Utilisez des outils inclusifs comme
apprenant peut s'entraîner et s’autoévaluer
Wooclap pour que chacun puisse parti-
à son rythme.
ciper sans devoir prendre la parole, et
sans avoir peur de se tromper devant
ses collègues.

YOU YOU

Essayez W
o oclap,
c’est gratu
it !
is
Je m’ inscr

Retour à la table de matières 20

Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Secret n°5

LE STRESS, ENNEMI DE L’APPRENTISSAGE ?

Le stress, le mal du XXIème siècle ! Découvrez les différents conseils tirés

Mais il ne tient pas toujours le mau- du livre “Neurolearning”, de Nadia
vais rôle. Selon certains neuroscienti- MEDJAD, Philippe GIL et Philippe LA-
fiques, à juste dose, le stress peut CROIX, pour appréhender les sources
jouer un rôle favorable pour l’appren- de stress et en tirer profit pour vos
tissage. formations.

n vidéo
L’essentiel evotre lecture, regardez cette
suivre e?
Avant de pour l’apprentissag
o su r le st re ss, ennemi de
vidé

Voir la vidéo

Retour à la table de matières 21

Guide wooclap Secret n°5. Le stress, ennemi de l’apprentissage ?

L’absence comme l’excès de stress

sont néfastes à l’apprentissage
Le stress a une influence sur notre cerveau. Lorsque n’y a pas assez de pression, la plasticité du cerveau,
nous sommes stressés, notre corps adopte une c’est-à-dire la capacité du cerveau à créer, défaire ou
posture de “combat” et libère différentes hormones réorganiser ses neurones, va s’interrompre.
tel que le cortisol. Sur le long terme, le stress peut
même venir interférer avec l’apprentissage en Certaines expériences ont ainsi démontré qu’un
bloquant notamment la formation de souvenirs. certain niveau de pression pouvait être bénéfique à
l’apprentissage.t
Mais est-ce que cela veut dire qu’il faut éviter toute
forme de stress pour apprendre ? Pas tout à fait. Pour favoriser l’apprentissage de vos apprenants,
Le cerveau aime conserver son énergie ; or lorsqu’il vous devez trouver le niveau de pression optimal :

Pression trop faible Pression trop élevée Niveau de pression correct

État de flow

Un apprenant risque vite de s’en- Dans une session de formation Dans une formation où le niveau de
nuyer dans une formation où le trop intensive, où le nombre pression est correct, l’apprenant
niveau de pression est trop faible. d’informations à apprendre est prend du plaisir à progresser et
La plasticité de son cerveau va indigeste, l’apprenant va entrer assimile de nouvelles informations.
s’interrompre. dans un état d’alerte. Allant de la Il est dit dans un état de “flow”,
simple gène à l’état d’anxiété voir c’est-à-dire dans un état d’atten-
Source illustration : SIte web : Risu Formation même jusqu’à la panique. tion idéal pour l’apprentissage.

ET DANS MES FORMATIONS ?

Avec Wooclap
Utilisez la gamification (voir Utilisez le mode Compétition de Wooclap pour jouer
secret précédent) pour stimuler sur l’émulation collective.
vos apprenants durant les
sessions, tout en évitant de les
stresser.
Avec Wooclap
Ajoutez un minuteur pour certaines de vos questions.
Les apprenants y seront encore plus attentifs.

Retour à la table de matières 22

Guide wooclap Secret n°5. Le stress, ennemi de l’apprentissage ?

Traquer les sources de stress effectives

Si un certain niveau de pression peut favoriser l’apprentissage, il
apparaît clairement que l’excès de stress doit être évité à tout prix.

Les auteurs de Neurolearning nous invitent à traquer les sources

de stress excessif pour l’apprenant. En voici 3 particulièrement
néfastes en formation :

ET DANS MES FORMATIONS ?

1. La surcharge cognitive
Pour les apprenants, la surcharge cognitive est
l’une des premières causes de stress.
Allégez vos diapositives. Les appre-
Mais qu’est-ce que la surcharge cognitive ? nants ont tendance à se perdre dans des
Il existe une surcharge cognitive lorsque le cerveau présentations contenant trop de textes.
est amené à réaliser plusieurs tâches au même
moment, comme par exemple manger en travai-
llant. L’une des deux tâches va être lésée au profit
de l’autre, entraînant un retard de traitements de Diffusez une partie de vos contenus en
l’information du cerveau. amont de votre session avec notre
questionnaire “Au rythme du participant”.

2. La crainte du jugement Avec Wooclap

Le stress est souvent causé par des Tout le monde participe, même les personnes les
raisons sociales : la peur du jugement, la moins à l’aise à l’oral. Le feedback se fait également
peur de prendre la parole, la peur de se de manière individuelle, l’apprenant n’a donc plus de
tromper... Ces peurs sont légitimes mais crainte de se tromper.
elles ont un impact sur l’apprentissage.

3. L’incompréhension
Laissez régulièrement la possibilité à
Autre source de stress : l’incompréhension. Un vos apprenants de poser leurs ques-
apprenant qui ne comprend pas un concept ou qui tions. Cela évitera de perdre une partie
se sent perdu lors de la formation, peut vite se de votre groupe.
mettre en retrait.

Avec Wooclap
Activez le bouton “Je suis perdu(e)”. En
un seul clic, les apprenants peuvent faire
comprendre qu’ils ont perdu le fil de la
présentation et qu’ils souhaiteraient
obtenir plus d’explications.

Retour à la table de matières 23

Guide wooclap Connaissez-vous le cerveau de vos apprenants ?

Ho non, c’est déjà fini !

Ces 5 principes de neurolearning n’ont

désormais plus aucun secret pour vous !

Passez à l’action et offrez à vos

apprenants des expériences apprenantes
encore plus engageantes.

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