Faculté des Sciences
juridiques et
économiques
FSJE
MASTRE PROFESSIONNELLE EN MANAGMENT
MANAGMENT STRATEGIQUE APPROFONDIE
EXPOSE SUR LES METIERS DU MANAGER
Encadré par : DR. Med O Meimine abd Dayem
Elaboré par le Group N°2 :
• Oumou elmouminine ahmed moulay
• El arbiya isselmou
Table des matières
INTRODUCTION ........................................................................................................... 2
MANAGER ...................................................................................................................... 3
1. les trois points communs à toute organisation .................................................... 3
2. Distinction des managers des autres collaborateurs de l’entreprise ................... 3
3. Titre des managers dans leur organisation .......................................................... 3
LE MANAGEMENT ET QUE FONT REELLEMENT LES MANAGERS....................... 3
1) le management ..................................................................................................... 4
2) le processus de management ................................................................................ 4
3) les véritables rôles du manager ............................................................................ 4
4) métier universel de manager ................................................................................ 4
5) Les compétences du bon manager ....................................................................... 5
ETUDIER LE MANAGEMENT, POURQUOI ? ............................................................. 6
RELATIONS ENTRE LE MANAGEMENT ET AUTRES DISCIPLINES ....................... 6
CONCLUSION ................................................................................................................ 7
INTRODUCTION
Les professionnels du management sont en charge de l'animation, de la gestion et du
coaching d'une équipe, d'un groupe de travail ou d'une entreprise afin d'atteindre un
objectif. Être promu au poste de manager est une évolution majeure et valorisante
par rapport au projet professionnel et aux ambitions personnelles
2 Année Universitaire 2023-2024
MANAGER
Être manager, c'est en premier lieu disposer d'une autorité de commandement. Plus
précisément, un manager a en charge la gestion et le développement d'équipes de
travail, en vue de réaliser des objectifs de performance et d'efficacité fixés par
l'organisation et obtenus pour partie par d'autres personnes que lui.
1. les trois points communs à toute organisation
Les trois points communs à toutes les organisations sont l’objectif commun,
l’organisation interne et la coopération entre les membres de l’équipe.
2. Distinction des managers des autres collaborateurs de l’entreprise
Toute personne travaillant au sein d’une organisation n’occupe pas nécessairement un
poste de manager, encore moins de manager. Par exemple, il existe deux types de
membres, exerçant des fonctions dont les limites ne sont pas toujours claires : les
salariés et les managers. 0Les employés exécutent les tâches qui leur sont assignées et
ont une responsabilité limitée dans la supervision d'une tâche spécifique. 0 Quant aux
managers, ils possèdent des compétences en leadership et en organisation et sont
responsables de prendre des décisions importantes et de gérer l'équipe.
3. Titre des managers dans leur organisation
Dans les organisations, divers titres peuvent être attribués aux managers en fonction
du niveau de l'échelle de carrière et de la structure organisationnelle de l'organisation.
Certains titres courants pour les managers incluent « directeur général », « directeur
exécutif », « chef de département », « chef de département » et « chef d'équipe »….
LE MANAGEMENT ET QUE FONT REELLEMENT LES MANAGERS
Les organisations ont de nombreux points communs et certains aspects du travail
occupé par une personne peuvent être retrouvés chez une autre personne. Avant
d'aborder ces points communs, il convient de considérer la définition du management
et les fonctions de base couvertes par ce concept, ainsi que les récentes conclusions
d'études concernant son applicabilité à l'échelle mondiale.
1) le management
La gestion est le processus d'organisation et de direction des ressources et des
personnes dans les organisations pour atteindre les objectifs fixés. La gestion
comprend la planification, l'organisation, la coordination, la direction et le contrôle des
activités.
2) le processus de management
Le processus administratif est un groupe de fonctions administratives au sein d'une
organisation ou d'une entreprise qui cherche à tirer le meilleur parti des ressources
existantes de manière correcte, rapide et efficace :
➢ La planification (définir les objectifs)
➢ Organiser (trouver comment les atteindre)
➢ Mise en œuvre (motiver les effectifs)
➢ Contrôle (gérer les activités)
3) les véritables rôles du manager
Catégorie spécifique de comportement dégage par Mintzberg , et regroupant 3
grandes catégories : Interpersonnel, Informationnel, décisionnel.
➢ Interpersonnel : correspondent 3 rôles :
Symbole, Leader et Agent de liaison.
➢ Informationnel : Correspondant trois rôles :
Observateur actif, Diffuseur et Porte-parole.
➢ Décisionnels : Correspondant quatre rôles :
Entrepreneur, Régulateur, Répartiteur de ressources et Négociateur.
4) métier universel de manager
L’universel des fonctions management a déjà été mentionnée, ses actions doivent être
très semblables sa place dans la hiérarchie, le type (entreprise, association ou
institution) et la taille (PME ou entreprise multinationale) de l’organisation et son
emplacement.
4 Année Universitaire 2023-2024
place hiérarchique du manager dans l’organisation nous avons vu
précédemment que l’importance de rôle remplis par le manager et fonction du niveau
qu’il occupe dans l’organisation.
Recherche de bénéfice ou but lucratif : Un but lucratif est un objectif principal
de la réalisation de bénéfices. Un but non lucratif est totalement désintéressé, et ne
vise en aucun cas un quelconque partage des bénéfices.
La taille de l’organisation importe-t-elle ?
Le dirigeant d’une petite imprimerie 12 personnes et le directeur de l’unité
d’impression du journal le rôle évoqués auparavant.
Petite ou moyenne entreprise est une organisation poursuivant un but lucratif
et employant moins de 500 personnes.
Les Concepts du management sont-ils universel : Les concepts du
management sont universel car les managers peuvent passer d’un pays à un autre,
d’un secteur et d’un type d’organisation.
Prise de décision ou gestion du changement : est un processus structure visant
à minimiser les impacts négatifs du changement et à maximiser ses avantages.
5) Les compétences du bon manager
Outre aptitude à exercer les quatre activités fondamentales, communes à tous les
niveaux, tailles et types organisations, les managers présentent un certain nombre de
compétences clés. Dans les années 1970, l’expert en management Robert L. Katz a
tenté de les identifier, et a établie, avec d’autres, qu'elles étaient au nombre de quatre.
Ces compétences regroupent les capacités et comportements essentiels à l’exercice
performant du métier de manager et se divisent en deux catégories.
➢ Compétences génériques
Il est généralement admis que les managers efficaces doivent justifier de compétences
dans quatre domaines.
• Compétences conceptuelles
• Compétences interpersonnelles
• Compétences techniques
• Compétences politiques
➢ Compétences spécifiques
Les études ont également révélé six types de comportements pesant dans la
balance pour une bonne moitié de performances un manager.
• Contrôle de l’environnement de l’organisation et de ses ressources
• Organisation et coordination
• Gestion de l’information
• Recherche de croissance et de développement
• Motivation du personnel et gestion des conflits
• Résolution de problèmes stratégiques.
➢ Capacités de management
L’approche la plus récente des fonctions du manager est centrée sur les capacités de
management, lesquelles regroupent connaissances, compétences et attitudes garantes
de l’efficacité managériale.
ETUDIER LE MANAGEMENT, POURQUOI ?
En tant que matière d’enseignement ou thème de formation continue, le management
offre une vision intéressante de nombreux aspects organisationnels du quotidien, et
mérite toute sa place dans un cursus.
Les études de management apportent les connaissances de base nécessaire a tout
dirigeant.et pour ceux s’orientant vers d’autres carrières elles permettent de saisir le
comportement des supérieurs et le fonctionnement interne des organisations
RELATIONS ENTRE LE MANAGEMENT ET AUTRES DISCIPLINES
Le management n'existe pas hors contexte et ses pratiques sont directement
influencées par des études dans des domaines tel que l’anthropologie (apprendre le
fonctionnement de l’être humain et de ses activités ) l’économie ( comprendre
l’affectation de la répartition des ressources ) la philosophie (développer les valeurs et
une éthique) les sciences politiques (comprendre le comportement de l’individu et du
groupe selon une approche politique ) la psychologie (assimiler le comportement
individuel) et la sociologie (comprendre les relations entre individus)
6 Année Universitaire 2023-2024
CONCLUSION
Les métiers du manager sont très variés et peuvent inclure des postes tels que directeur général, chef
de projet, responsable des ressources humaines, responsable des opérations, responsable marketing,
et bien d'autres encore. Chaque poste a ses propres responsabilités et exigences, mais tous nécessitent
des compétences en leadership, en prise de décision et en gestion d'équipe. Les managers jouent un
rôle clé dans la planification, l'organisation et la coordination des activités d'une entreprise pour
atteindre ses objectifs.
