support :

L’intelligence
émotionnelle
au travail

Par Hamid MOUJIB

1 Les grandes émotions
Décodez les émotions positives
La joie : elle est le signe qu'un objectif a été atteint, une demande satisfaite. Communicative,
éphémère, elle engendre détente et plaisir. Elle alimente la créativité. Sous le coup de la joie,
les choses deviennent de l'ordre du possible, vos éventuelles inhibitions sont levées. Selon
votre caractère et le contexte dans lequel vous vous trouvez, la joie s'exprimera de
différentes façons, allant du contentement, de la sérénité, de la gaieté, à l'exaltation, la
jubilation, ou même l'extase.

Le désir : désirer quelque chose, c'est avant tout exprimer une envie un souhait et pourquoi pas
un rêve. Il est considéré comme une émotion positive car le fait même d'imaginer ce désir
concrétisé procure du plaisir, mais surtout nourrit votre motivation pour atteindre le but
souhaité.

Décodez les émotions négatives

La peur: c'est la patronne de nos émotions, celle qui est à la fois la plus répandue et la plus
taboue. Difficile en effet d'avouer à son manager qu'un projet vous fait peur ou que vous
craignez de prendre la parole en public. Qu'est-ce donc que cette peur qui va parfois jusqu'à
l'effroi, et au minimum engendre angoisse et inquiétude ?

Il existe cinq grandes familles de peurs existentielles:

La peur de l'abandon

La peur du rejet

La peur de l'injustice

La peur de la trahison

La peur de l'humiliation

La peur est l'émotion primaire par excellence, dans le sens où elle avertit d'un danger, réel ou
subjectif. Elle peut être relayée par la colère, si la personne veut masquer sa vulnérabilité.

La colère : exprimée ou contenue, la colère dévore votre énergie. Elle révèle une insatisfaction
ou une frustration et agit contre la personne, l'objet ou la situation responsable de cet état
de fait.

La tristesse : abattement passager, mélancolie persistante, chagrin plus profond, la tristesse

peut recouvrir de nombreuses réalités au sein de l'entreprise. Elle révèle un manque affectif
qui peut naître d'un projet avorté, du départ à la retraite d'un collaborateur, d'un changement
de manager, autant d'événements qui viennent bousculer votre sphère affective. La tristesse
entraîne une baisse d'énergie où peut se transformer en colère chez ceux qui ne veulent pas
paraître fragiles.

La surprise : c'est une émotion en général négative, puisque les bonnes surprises s'apparentent
 à de la joie. Les imprévus, qui surviennent lors de la conduite d'un projet par exemple,
constituent autant de « mauvaises surprises » qu'il va vous falloir gérer. Après un instant de
paralysie, cette émotion vous conduit à intégrer ces aléas et à trouver des solutions afin de
mener à terme votre projet.

Le dégoût : il survient lorsque des pratiques professionnelles viennent heurter votre éthique,
vos valeurs personnelles, ainsi que la déontologie qui sied à votre corporation ou à votre
secteur d'activité. Vos réactions peuvent être diverses et aller de l'agressivité et à la colère, à
la tristesse et au retrait (vous ne voulez alors plus faire partie du jeu).

Pouvez-vous mettre des mots sur chacune des émotions ? Si l’émotion X est une
couleur indiquez les différentes nuances de la plus claire à la plus foncée.
A priori, nous pourrions penser que seule la JOIE est une émotion positive. En réalité, les quatre
émotions sont positives et indispensables à notre survie :

La JOIE pour donner du sens à la vie,

la COLÈRE pour s’affirmer et exister face aux autres,

la TRISTESSE pour accepter le changement et

la PEUR pour se protéger des dangers physiques.

Autres formes d’émotions & synonymes

Un trait commun à tous ces états est l’imprécision du vocabulaire. Il n’est pas
simple de mettre des mots sur ces ressentis ; des mots différents traduisent
des ressentis différents

Colère : fureur indignation, ressentiment, courroux, exaspération, tracas, acrimonie,

animosité, mécontentement, irritabilité, hostilité, et, peut-être à l'extrême, haine et
violence pathologiques.

Tristesse " chagrin, affliction, morosité, mélancolie, apitoiement sur soi-même,

solitude, abattement, désespoir, et, lorsqu'elle devient pathologique, la
dépression profonde.

Peur " anxiété, appréhension, nervosité, inquiétude, consternation, crainte,

circonspection, énervèrent, effroi, terreur, épouvante, et, en tant que pathologie,
phobie et panique.

Joie " bonheur, plaisir, soulagement, contentement, félicite, délectation, amusement,

fierté, plaisir sensuel, frisson (de joie), ravissement, satisfaction, euphorie,
humeur fantaisiste, extase, et, à l'extrême, manie.

Amour,' approbation, amitié, confiance, gentillesse, affinité, dévotion, adoration,

engouement.

Surprise " enthousiasme, étonnement, stupéfaction, insécurité choc, ahurissement

Dégout " amertume, dédain, répulsion, aversion, répugnance, écœurement.

Honte " sentiment de culpabilité, embarras, contrariété, remords, humiliation, regret,

mortification, contrition.

Cette liste ne répond certes pas à tous les problèmes que pose le classement des émotions par
catégories. Ainsi, ou ranger la jalousie, qui est une variante de la colère mêlée de tristesse et de
peur? Où mettre des émotions sociales comme la fierté, le mépris, l'affection? Et où placer des
vertus comme l'espérance et la foi, le courage et l'indulgence, l'assurance? Ou certains des vices
ordinaires, des sentiments ou des états comme le doute, la suffisance, la paresse, la torpeur ou
l'ennui? On n'a pas encore répondu clairement à ces questions.

Cf test émotions couleurs

les 7 familles d’expressions suivantes:

- La joie
- La tristesse
- La colère
- Le dégoût
- La peur
- La surprise
- Le mépris
 Exercice 2
Classez ces sentiments en fonction des 4 émotions de base : peur, colère, tristesse, joie

Allègre. Nostalgique. Heureux. Susceptible. Mécontent. Craintif. Ravi, Terrorisé, Emporté.

Abattu. Anxieux. Exaspéré. Affligé. Paniqué. Enthousiaste. Affectueux. ; Courroucé. Angoissé.
Déprimé. Effrayé. Irascible. Décontracté. Inquiet. Révolté. Cafardeux. Désolé. Chanceux.
Chagriné

Peur Colère Tristesse Joie

Exercice
Classez ces sentiments en fonction des 4 émotions de base : peur, colère, tristesse, joie

Peur Colère Tristesse Joie

Craintif Susceptible Abattu Allègre

Terrorisé Emporté Nostalgique Heureux

Anxieux Exaspéré Affligé Ravi

Paniqué Courroucé Déprimé Enthousiaste

angoissé Irascible Désolé Décontracté

Effrayé Révolté Chagriné Chanceux

Inquiet Mécontent Cafardeux Affectueux

Tableau des émotions primaires, secondaires et sociales
Classez-les de la plus claire à la plus foncée

Emotionspri
Peur Colère Tristesse Surprise Dégoût Joie
maires

Emotions Angoisse Agacé Abattu Ebahi Aigri A l'aise

secondaires Anxieux Agité Accable Emerveillé Amer Amoureux
Craintif Agressif Affecté Enthousiaste Antipathie Content
Effrayé Contrarié Affligé Etonné Aversion Enchanté
Incertain Enragé Aneanti Impatient Blessé Enjoué
Indécis Exasperé Blessé Insécure Contrarié Enthousiaste
Inquiet Froissé Chagriné Secoué Ecoeuré Euphorique
Insécure Frustré Déçu Stupéfait Froissé Excité
Horrifié Furieux Deprimé Trouble Intimidé Flatté
Méfiant Haineux Desappointé Irritable Gai
Panique Hostile Désesperé Mépris Heureux
Perplexe Impatient Désolé Optimiste
Préoccupé Irrité Désorienté Passionné
Soucieux Mélancoliqu Ravi
Terrifié Navré Réjoui
Terrorisé Nostalgique Satisfait
Tourmenté Taciturne Sécure
Vulnerable Soulagé

Emotions Coupable Coupable Envieux Impressionné Coupable Amoureux

sociales Géné Envieux Honteux Honteux Confiant
Intimidé Haineux Humilié Humilié Enthousiaste
Jaloux Hostile Jaloux Flatté
Méfiant Jaloux
Timide

Regardez la liste des émotions ci-dessus et repérez celles que vous utilisez le plus?
Il y a-t-il des blocs dont vous n'utilisez pas les émotions?
Quelles conclusions en tirez-vous
Emotions primaires : déclencheurs & comportements
Emotion Déclencheurs et Co m po r t e m e nt
circonstancesd'apparition
Joie Désir Ouverture
Réussite
Bien-être
Tristesse Perte Deuil Repli sur soi

Colère Obstacle Attaque

Injustice

Dommage

Atteinte à son intégrité physique

ou psychique
Peur Menace
Fuite, Sidération
Danger
Inconnu Evitement parfois attaque

Dégoût Substance/personne nuisible rejet

Aversion physique / psychique
contre quelqu'un

Surprise Rejet
Danger immediat Retrait,

InconnuImprévu Sursaut (plus on sursaute,

plus on a tendance à
imaginer un inconnu
négatif)
Prenez une émotion récente:

Quel est le déclencheur externe/interne?

Quelles sont vos réactions physiologiques?

Quel est votre comportement réactif?

Quelles sont vos pensées?

Entretiennent-elles l'émotion?

Pouvez- vous nommer & identifier l'émotion?

2 Reconnaître & comprendre les émotions
Les émotions nous permettent de répondre aux pressions de l’environnement

Comment se manifestent-elles ? Elles signifient ?

La colère Elle indique une limite à

ne pas dépasser ; elle
La colère nous prépare au combat en nous poussant à agir, ou à nous prépare au combat,
intimider l'autre; la température augmente, le visage rougit, vous donne de l'énergie pour
avez des bouffées de chaleur, le cœur bat plus fort plus vite, la modifier une situation
respiration devient plus courte, (essoufflement) le débit verbal désagréable
s’accélère, montée sonore du ton, gestes saccadés

La peur
a un fort impact physiologique car l'organisme est mobilisé pour Elle sert à avertir d’un
faire face au danger: accélération cardiaque, et respiratoire, danger réel / potentiel ; à
muscles contractés, chair de poule, mains qui se refroidissent, prendre des précautions;
tremblements, gorge et estomac se nouent, vos pupilles se elle prépare à l'action : fuir
dilatent; le corps est paralysé l'espace d'un instant, Le cerveau ou combattre
secrète des hormones qui mettent le corps en état d'alerte
générale,

La joie Elle est l’énergie du bien

une augmentation de l'activité du centre cérébral qui inhibe les être ; elle prolonge une
sentiments négatifs et favorise un accroissement de l'énergie situation agréable, elle
disponible et un ralentissement des centres générateurs génère du plaisir, elle
d'inquiétude. Cependant, il ne se produit pas de modification permet de vivre l’unité & la
physiologique particulière, si ce n'est un apaisement, grâce communion ; elle invite à
auquel corps se remet plus rapidement des effets biologiques partager
induits par les contrariétés

La tristesse provoque une chute d'énergie et un manque

d'enthousiasme pour les activités de la vie, en particulier les Elle nous renseigne sur un
distractions et les plaisirs, et, quand elle devient plus profonde manque ; elle aide à
et approche de la dépression, elle s'accompagne d'un survivre à la perte d’une
ralentissement du métabolisme.. La tristesse se remarque par personne, d'un emploi; elle
l’expression du visage vide, sourcils bas, commissure des lèvres nous invite à nous retirer.
tombante, langueur musculaire, regard sans vie, somatisations
diverses (maux de tête, maux d'estomac,

Le dégoût Est un mouvement de

répulsion, d’aversion, il
se manifeste par la même expression et possède la même
déclenche une réaction de
signification, nous mettre à distance de la toxicité, de quelque
rejet
chose de déplaisant,. Comme l'avait observé Darwin,
l'expression faciale du dégout - la lèvre supérieure se retrousse
sur les côtés tandis que le nez se plisse légèrement, semble
refléter une tentative primitive pour fermer les narines a une
odeur désagréable ou recracher un aliment toxique.

La surprise
nous aide à nous adapter à l'imprévu, haussement des Elle nous aide à nous
sourcils .qui élargit le champ visuel, accroit la quantité de adapter à l’imprévu ;
lumière atteignant la rétine. Vous disposez ainsi de plus agréable ou non elle dit un
d'informations concernant un évènement inattendu, et vous changement imminent
permet de mieux évaluer la situation et de réagir adéquatement:
enthousiasme, étonnement, stupéfaction, insécurité

2.1-Synonymes & métaphores pour mieux définir les émotions,

En général, pour illustrer la colère, on évoque un liquide en train de chauffer, rouge comme le
métal en fusion. Le sang va vite, la respiration s'accélère, le ton gronde. Les métaphores ne
seront jamais tendres ni fleuries. C'est un tonnerre, la foudre, le volcan, l'incendie, le chaudron.

La peur va être blanche ou verte, indiquant l'effroi, l'immobilité. On ne gambade pas, on court
comme des dératés. C'est la stupéfaction, la paralysie, la tétanie, l'arrêt de la pensée ou la fuite
éperdue.

Le plaisir n'est pas statique: il dilate, épanouit, rayonne. C'est la tendre chaleur et ce qui est mou
et tendre: le miel, le sucre, les couleurs pastel, les pétales de fleurs.

Ne cherchez pas de hiérarchie, ni de précision absolue: pour définir le ressenti, une métaphore
approximative est souvent plus vraie qu'un mot savant. Tout le monde comprend des
expressions comme: « ne pas avoir les yeux en face des trous, marcher à côté de ses
chaussures, ne pas être dans son assiette ».

Testez la respiration des émotions: la colère est souvent associée à une respiration haute et
saccadée; l'amour à une respiration ample; la peur au blocage de la respiration; la tristesse à de
longues expirations.

En modifiant la description de vos émotions, vous avez la possibilité de les diriger. La

description agit sur le vécu, la définition change l'expérience.

Par exemple: suis-je vraiment en train de bouillir? D'être en ébullition et de déborder pour tout
dévaster? Ou simplement échauffé? Cet incident justifie-t-il de me faire exploser? Ou
simplement de faire monter un peu ma température?

Suis-je effrayé comme une souris, gris de peur? Ou simplement inquiet? Alerté? Cette pensée
justifie-t-elle de m'effrayer à ce point ?

Est-ce que je me sens comme une âme en peine, errant dans le purgatoire, ou plutôt comme un
enfant privé de bonbon? Cette réflexion justifie-t-elle que je vive des émotions grandiloquentes
ou une sensation légère?

En général, mieux définir les émotions permet de vivre les vraies nuances et non de grands
blocs informes. Les choix étant plus riches, les réactions le sont aussi. En réduisant nos
réactions automatiques, nous augmentons notre liberté.

Certaines émotions évoquent le rejet, la distance, les atteintes à l'intégrité physique ou l'entente,
la bonne adaptation. Parfois, ce sont des transcriptions imagées de ce qui se passe dans la tête
ou le corps. Le langage est le reflet de nos perceptions internes & externes. Comme le cerveau
pense en images, nous traduisons en images la réalité, les concepts, les émotions

Notez les expressions qui vous définissent, ou que vous pouvez appliquer à des proches.
Remarquez l'émotion qui se cache derrière chaque métaphore.

Vérifiez dans votre vie si vous les ressentez

NB
Une émotion dure quelques secondes voire quelques minutes ;
Si elle dure des heures, il s’agit alors d’humeur ;
Si la durée est en semaine voire en mois, ce n’est plus une humeur mais un trouble affectif.

Les émotions sont biologiques, pulsionnelles ; par contre le sentiment s’inscrit dans la durée,
c’est une élaboration dite secondaire, parce que mentalisée : nostalgie, jalousie, amour
A vous de jouer
prenez un temps avec vous-mêmes pour explorer

Quelles sont vos peurs ?

Comment se manifestent-elles dans votre corps ?

Comment faites-vous pour vous rassurer ?

Quelles sont vos déclencheurs de colère ?

Que ressentez- vous dans votre corps ?

Comment l’exprimez-vous ?

Que faites-vous pour provoquer un changement ?

Quelles sont vos déclencheurs la tristesse en vous ?

Que ressentez- vous dans votre corps ?

Qui peut vous donner du réconfort ?

Dans quelles circonstances éprouvez-vous de la surprise ?

Que ressentez- vous dans votre corps ?

Comment gérez-vous les surprises habituellement ?

Retrouvez une situation où vous avez éprouvé du dégoût ?

Qu’avez-vous ressenti dans votre corps ?

Comment l’exprimez-vous ?

Qu’avez-vous fait pour que ça passe?

2.2- Comment naît une émotion
Entre le stimulus et la réaction émotionnelle à proprement parler, l'émotion va emprunter tout
un cheminement à l'intérieur de votre cerveau.

1ère étape : Un stimulus

L’émotion ne naît pas d’elle-même. Elle est toujours provoquée par un stimulus extérieur
(événement, situation) ou intérieur (souvenir, représentation mentale).

2éme étape : La transmission du message

Le stimulus envoie une information au cerveau qui la traite soit par le circuit court et irrationnel,
soit par des circuits plus longs qui passent par le cortex.

3éme étape : La réaction émotionnelle

L’émotion implique dans un troisième temps une manifestation émotionnelle. Cette réaction
sera immédiate et physiologique dans le cas du circuit irrationnel, et plus réfléchie et analytique
dans le cas des circuits rationnels et conscients.

Le circuit de la peur

Plusieurs circuits sont possibles :

une voie courte (Traitement sensoriel → thalamus → Amygdale → Réponse)

une voie longue (Traitement sensoriel → Thalamus → Cortex cérébral → Hippocampe /

Amygdale → Réponse).

L'analyse du stimulus par le cortex va maintenir ou freiner l'action de l'amygdale sur les
structures cérébrales responsables de l'expression de la peur
Exemple : Un promeneur marche dans les bois et voit ce qui ressemble à un serpent.

La voie courte va activer une réponse quasi-immédiate à la peur, ultra-rapide, c’est l’arc reflexe
spontané qui vous fait reculer d'un pas à la vue d'un objet menaçant, sans que vous ayez
identifié consciemment son réel danger. L'émotion est alors ressentie avant d'être nommée.
C'est ce circuit qui vous permet d'échapper à un danger immédiat et physique. L'action
amygdalienne a un rôle de survie.

Par la voie longue, après une courte latence, l'information arrive au Cortex visuel (lobes
occipitaux) puis au Cortex Sémantique (lobes temporaux). S'il s'agit bien d'un serpent, le cortex
visuel renforcera l'action amygdalienne et maintient les réponses corporelles. S'il s'agit d'un
bâton, l'action amygdalienne est freinée et les réponses corporelles s'estompent.

Ce circuit vous permet de gérer vos émotions, de faire face à la situation et de réagir en bonne
intelligence. Dans notre exemple, ce circuit vous fera continuer la marche, malgré l'objet en
question.

Tout ce processus est bien entendu invisible.

Ce que perçoit votre entourage, ce n'est pas l'émotion en tant que telle, mais ses
manifestations physiques, comme le fait d'être rouge de colère, d'avoir les mains qui
tremblent, la sueur qui perle au visage, etc.
 Et vous, où en êtes-vous ?
Peurs, appréhensions, craintes vous minent l'existence ? Vous souhaitez mieux les maîtriser
grâce à un coaching ? Entamez la démarche grâce à l'autoévaluation ci-après.

1. Complétez le tableau suivant sans omettre de préciser la fréquence et l'intensité de ces peurs.

Exemple de notation de la fréquence :

+ 1 : peur très rare / + 5 : peur qui survient régulièrement / + 9 : peur quotidienne.

Exemple de notation de l'intensité :

+ 1 : peur a impact émotionnel faible / + 5 moyen / + 9 bouleverse l'équilibre émotionnel.

Peurs, craintes Fréquence Intensité I Hiérarchisa

Note/ 10 tion Scénario de la peur
Appréhensions Note/ 10
«F x I»

Établissez la hiérarchie de vos peurs en multipliant la fréquence par l'intensité.

Décrivez le scénario de la peur, appréhension ou crainte définie dans la première colonne.

Fréquence Intensité I A quelles occasions

Note/ 10
Note/ 10
Colère
Tristesse
Joie
Angoisse
2.3- Les émotions sont à la base des comportements
Lorsque la réaction émotionnelle de votre corps est suffisamment claire pour être perçue, elle
concourt à la formation d’un sentiment et ceci a une importance particulière, car c’est
seulement ce qui est accessible à la conscience et à la pensée qui peut être influencé.

La capacité à percevoir les émotions consciemment, à les soumettre à la pensée et à les

adapter à un contexte donné, vous permet de réagir à une situation de manière intelligente et
adaptée ce qui accroît votre marge de manœuvre. C’est la clé de l’IE

Par contre, si vous êtes soumis à vos réactions émotionnelles primaires, vous allez au-devant
de problèmes qui risquent d’avoir des conséquences négatives sur votre carrière.

2.4- Les émotions sont un facteur de réussite

L'étude de D. Mc Clelland sur près de 200 sociétés internationales a démontré que les meilleurs
leaders ont en commun une qualité décisive «l’intelligence émotionnelle», Ce ne sont pas ceux
qui ont les meilleurs QI, mais ceux dont les qualités personnelles, les capacités d’écoute du
point de vue des autres, leur capacité d’intégration des idées des autres dans leurs schémas
mentaux, leur capacité à connaître et à gérer leurs émotions, sont fortement développées (QE).

Les individus qui ont de l'intelligence émotionnelle peuvent faire le lien entre les
sentiments et la pensée, ils perçoivent et expriment leurs sentiments de manière fine et
nuancée, ce qui les aide à réfléchir, à prendre des décisions. En ce sens l'intelligence
émotionnelle est une aptitude maîtresse qui influe profondément sur toutes les autres en
les stimulant ou en les inhibant »,
Les travaux de Goleman et de Hay Mc Ber démontrent que les compétences reconnues comme
cruciales pour les performances d’exception, sont :

● Pour 67 % des compétences d’intelligence émotionnelle

● Pour 33 % des compétences techniques ou qui relèvent du savoir.

Autrement dit :

L’intelligence émotionnelle est à l’origine des 2/3 des performances d’exception,

elle pèse 2 fois plus lourd que le savoir et les compétences techniques réunies.
Pour Goleman, l'intelligence émotionnelle c’est quatre composantes fondamentales :

1- la conscience de soi, est la capacité à comprendre ses émotions, à reconnaître leur

influence à les utiliser pour guider nos décisions. Elle est la clé de voûte de l'IE

2- la maîtrise de soi, consiste à maîtriser ses émotions et impulsions (la colère, l'énervement
par ex) et à s’adapter à l’évolution de la situation. . Ceux-là supportent mieux les contrariétés de
la vie

3 - la conscience sociale, englobe la capacité à détecter et à comprendre, à ressentir, les

émotions d’autrui et à y réagir. L'empathie est à la base de l'intelligence interpersonnelle.

4- la gestion des relations, correspond à la capacité à ressentir les émotions des autres à les
inspirer et à les influencer pour en favoriser leur développement et gérer les conflits

SOI MEME LES AUTRES

Compétence personnelle Compétence sociale

Reconnaiss Conscience de soi Conscience Sociale

ance
Conscience Soi émotionnelle Empathie

- Une réelle estime de soi - Service des autres

- Confiance en soi - Conscience de

l'organisation

Régulation Maîtrise de Soi Gestion des Relations·

Contrôle de soi Aider les autres à leur

développement
· Fidélité
· Influence
· Diligence
· Communication
· Adaptabilité
· Gestion des conflits
· Motivation
· Leadership
Chacune · Initiative de ces
· Construire des liens

· Travailler en équipe

composantes, est elle-même constituée de plusieurs compétences ( cf annexe1)

2.5- Les émotions s'expriment dans un contexte social
Nous apprenons de notre entourage ce qui est triste, ce qui est dangereux, ce qui est joyeux, et
quelle forme d’expression des sentiments est acceptée dans telle ou telle situation. Tout
individu doit savoir exprimer ou réprimer les sentiments qui conviennent, ou ne conviennent
pas, dans une situation donnée. L'expression des sentiments obéit donc à des « règles
d'expression des sentiments ».Ces règles diffèrent d'une culture à une autre. Dans une
situation donnée, elles nous permettent de renforcer, d'atténuer, de dissimuler ou de feindre
l'expression d'un sentiment.

Renforcer : l'émotion est exprimée plus fortement qu'elle est ressentie ; par exemple, la joie
quand vous recevez un cadeau qui ne vous plaît pas tellement.

Atténuer : l'expression du sentiment est atténuée parce qu'elle serait inopportune; par
exemple, la colère que vous ressentez à l'égard de votre patron.

Dissimuler : on ne laisse pas paraître une émotion ex, visage inexpressif.

Feindre : on feint un sentiment que l'on n'a pas par exemple, vous feignez d'être content en
arborant un large sourire alors que vous êtes embarrassé, que vous avez peur ou que
vous êtes en colère.

.
 Apprivoisez vos émotions
Pour mieux vivre au quotidien

la sophrologie définie comme la science de la conscience humaine, de ses structures, de

ses possibilités et des moyens de la faire évoluer.(A.Caycedo), s'adresse à tout individu qui
souhaite agir pour mieux se connaître et améliorer sa qualité de vie en utilisant tous ses
potentiels.
Ses champs d'application sont nombreux :
thérapie : gestion de la douleur, traitements au long cours, interventions
chirurgicales...

prophylaxie : prévention du stress, addictions...

pédagogie : préparation aux examens, épreuves sportives, obstétricale...

Grâce à un entraînement à la fois mental et corporel, la sophrologie nous propose d'apprendre à

utiliser nos ressources positives. Le travail sur la prise de conscience de la présence physique et
des sensations corporelles est primordial,

C'est par le corps que les tensions s'expriment, et c'est d'abord par la détente du corps que
l'esprit s'apaise et peut apprendre à reconnaître et mobiliser ses ressources.

Un entraînement régulier permet d'aborder différemment son environnement, les

situations du quotidien et toutes les étapes de vie à franchir.

La détente physique et psychique

L'entrée dans chaque séance nécessite une phase d'adaptation car le fait d'observer ses
propres fonctionnements sans vouloir les maîtriser ou les contrôler nécessite un abandon qui
nous est peu familier.

Les éléments du début des protocoles de sophrologie sont conçus pour nous y aider :

- le fait de fermer les yeux pour observer et vivre ce qui se passe en soi;

- la recherche d'une immobilité corporelle ;

- l'attention à la respiration...

La voix du sophrologue aide à focaliser son attention, en dirigeant la séance avec un ton neutre
assorti d'un rythme lent et régulier. Progressivement, le relâchement musculaire amène à la
relaxation mentale et à un niveau de vigilance modifié, proche du sommeil.

Il est fréquent de croire avoir dormi. Néanmoins, on reste complètement conscient et

réceptif aux perceptions qui deviennent beaucoup plus vives et précises à mesure que la
relaxation musculaire s'approfondit.

C'est un état propice pour s'imprégner d'expériences positives, pour les stimuler et les
renforcer.

Ce phénomène est objectivé par de nombreuses recherches en neurosciences et utilisé par les
nouveaux courants de psychothérapie.