REPUBLIQUE DU SENEGAL

UN PEUPLE – UN BUT – UNE FOI

MINISTERE DE L’EMPLOI DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE

L’ARTISANAT
DIRECTION DES EXAMENS, CONCOURS PROESSIONNELS ET
CERTIFICATION (D.E.C. P.C)

INSTITUTION SAINTE JEANNE D’ARC POST-BAC

RAPPORT ACTIONS COMMERCIALES

EN VUE DE L’OBTENTION DU BREVET DE TECHNICIEN
SUPERIEUR(BTS)

OPTION : COMMERCE INTERNATIONAL

INVESTISSEMENT DIRECT A L’ETRANGER : EIFFAGE

CONCESSION DE LICENCE : CCBM

IMPORT-EXPORT : SOPASEN

Rédigé par : sous la direction de :

Ndèye Habibatou BEN MESSAOUD Monsieur NDAO

1
 Avant-propos
Dans le but de former des cadres compétents pour relever les défis du développement,
INSTITUTION SAINTE JEANNE D’ARC POST-BAC, Etablissement Supérieur
d’Enseignement Privé s’oriente vers la formation professionnelle des jeunes.

Vise à :

❖ Former des techniciens supérieurs, cadres et spécialistes de haut niveau pour contribuer
activement au développement économique du Sénégal et de l’Afrique.

❖ Soutenir des projets d’étude et de recherche-développement en relation aux problèmes

liés au développement des pays dont sont originaire les étudiants.

❖ Promouvoir l’esprit d’entreprise et la culture d’entreprenariat chez ses étudiants.

❖ Permettre aux étudiants de se familiariser l’ensemble des réalités inhérentes au monde

des affaires (au commerce International) telles que les joint –ventures, les accords de
licence ou de franchise, la logistique, dédouanement…

Ces programmes sont répartis en fonction des filières selon des niveaux BTS, LICENCE. On
en distingue ainsi plusieurs spécialités :

➢ Commerce et Affaires Internationales

➢ Gestion de la Logistique et du Transport
➢ Gestion des Entreprises et des Administration
En vue de se donner les moyens conformes aux réalités et pratiques du commerce international,
et de se servir des connaissances acquises pour la validation du diplôme (BTS), les étudiants
mènent des travaux pratiques concernant le commerce international. Et c’est précisément dans
ce contexte que nous vous proposons ces trois actions commerciales réalisées sur l’import –
export, la concession de licence et les investissements directs étrangers. A cet effet, notre étude
aura pour objectifs de traiter de :

- L’import – export :
- La concession de licence :
- Les investissements directs étrangers

2
 Lettre adressée au jury

Dakar, le 16 Juillet 2020

Ndeye Habibatou BEN MESSAOUD

INSTITUTION SAINTE JEANNE D’ARC POST-BAC

A
MONSIEUR LE PRESIDENT DU JURY BTS
COMMERCE INTERNATIONAL SESSION
2020

Objet : Rapport Actions Commerciales

Monsieur le Président,

J’ai l’honneur de vous présenter ce rapport qui vient couronner mes deux années de
formation en Commerce International à l’INSTITUTION SAINTE JEANNE D’ARC
POST-BAC. Les connaissances acquises au cours de cette formation m’ont permis de réaliser
ce document avec, l’aide de mon professeur encadreur, que je soumets à votre appréciation.

En vous souhaitant une bonne réception, veuillez agrée, Monsieur le Président,

l’expression de mon profond respect.

L’intéressée :

NDEYE HABIBATOU BEN MESSAOUD

3
 Tableau récapitulatif des actions
commerciales

ACTIONS THEMES LOGOS PAGINATION

ACTION 1 : INVESTISSEMENT
DIRECT ETRANGER
IDE AU SENEGAL CAS P6 – P14
D’EIFFAGE

ACTION 2 : CONCESSION DE
CONCESSION LICENCE : CAS DE
DE LICENCE SAMSUNG ET CCBM
P15-P20

LE
ACTION 3 : DEDOUANEMENT
IMPORT- DES
EXPORT MARCHANDISES
DESTINEES A LA
FOIRE P21-P30

4
 INTRODUCTION GENERALE
Le commerce international peut être défini comme un échange de biens et de services entre
deux nations ou le franchissement d’une frontière lors du déplacement d’un bien ou à l’occasion
de la prestation de service qui détermine le caractère international de l’échange. Il permet à un
pays de consommer plus que ce qu’il produit avec ses ressources propres et/ou d’élargir ses
produits afin d’écouler sa production.

En effet le commerce international rattaché à la mondialisation occupe une place plus

importante dans notre environnement économique. Ce phénomène résulte du développement
dans le domaine de la technologie, de la concurrence, de la standardisation, de l’environnement
de l’entreprise et enfin de la politique.

En somme c’est toute une chaine de causes et d’effets qui favorisent le développement du
commerce international qui fait l’objet de notre étude.

Dans le cadre de notre formation en commerce international, nous sommes appelés à effectuer
la pratique du commerce international (PCI) qui est un pont nous permettant de lier notre
formation théorique à une pratique des disciplines en entreprise, sur le terrain. Ce qui nous
permet d’être confronter à la réalité de l’environnement économique mondiale et
particulièrement à celui de notre pays, le Sénégal. Ainsi le commerce international est
essentiellement constitué d’entreprises multinationales dont leurs activités s’articulent autour
des trois branches du commerce international qui suivent.

L’investissement direct étranger (IDE) qui est une forme d’investissement participatif
permettant à la société pourvoyeuse de flux financier de contrôler ses actifs et ses filiales dans
le pays d’accueil. L’IDE est l’option souvent retenue par les entreprises qui du fait des barrières
commerciales ne peuvent pas tirer profit de leurs exportations directes. Mais pour se faire, elle
nécessite le transfert de ressources essentiellement financière pour disposer d’unités de
production avec un potentiel de développement de leur part de marché dans le pays d’accueil
par la diversification de leur Mix marketing.

La concession de licence qui est une forme de contrat où l’entreprise qui la concède permet à
celle qui la reçoit d’utiliser sa propriété intellectuelle pour une durée déterminer moyennant des
redevances.

L’import-export qui est la forme traditionnelle du commerce international, entreprise

historiquement par les gouvernements qui trouvaient là une opportunité pour le développement
et la réalisation de leurs objectifs nationaux. Mais de nos jours, 90% des import-export relèvent
des firmes privées qui les pratiquent de façon directe sans aucun intermédiaire dans leurs
transactions, soit de manière directe avec des sociétés intermédiaires qui interviennent dans le
processus d’internationalisation de leurs produits

5
 ACTION COMMERCIALE N°1 :

INVESTISSEMENT DIRECT ETRANGER AU

SENEGAL CAS D’EFFEIGE

6
Introduction

Les investissements directs étrangers ou IDE sont les mouvements internationaux de capitaux réalisés
pour créer, développer ou maintenir une filiale à l’étranger ou pour exercer le contrôle ou une influence
significative sur la gestion d’une entreprise étrangère et par la même occasion augmenter son chiffre
d’affaires, mais aussi d’élargir sa domination sur le secteur d’activité. Cependant, la décision d’investir
à l’étranger est généralement motivé par la recherche d’une fiscalité avantageuse, la qualité des
infrastructures ou le niveau de qualification et /ou de coût des travailleurs du pays d’accueil et les «
effets d'agglomération » (les entreprises s'implantent à proximité d'autres entreprises). Eiffage Sénégal
a bâti sa réputation de sérieux en réalisant des centaines d’infrastructures au Sénégal.

C'est sous ce rapport que nous nous sommes intéressés sur l’installation d’EIFFAGE sur le
territoire Sénégalais.

7
 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

I. HISTORIQUE

Présent au Sénégal depuis 1926, Eiffage, est le quatrième Groupe européen du BTP et des
Concessions qui emploie 65 000 salariés dont plus de 80% sont actionnaires du Groupe. Elle
est née de la fusion des groupes Fougerolle et SAE en 1992 et Fougerole devient Fougerolle
Sénégal SA entre 1998 et 2007. Le 1er janvier 2008, Fougerolle Sénégal devient Eiffage
Sénégal. Son chiffre d’affaires a été de 44,8 Md FCFA (68 M€) en 2016 avec un effectif de
2508 personnes et en 2017, il a réalisé un chiffre d’affaires de 14,9 Md € à travers ses quatre
branches (Construction Infrastructures, Énergie Systèmes et Concessions).

Preuve de son implication depuis de nombreuses années dans le domaine du Développement

Durable, Eiffage Sénégal qui s’était engagée dans une véritable démarche « Qualité, Hygiène,
Sécurité, Environnement », a renouvelé ses certificats ISO 9001 et ISO 14001, à l’issue d’un
audit réalisé en juillet 2015 par des experts d’organismes internationaux de l’Association
Française de l’Assurance Qualité (AFAQ), premier organisme de certification et d’évaluation
de systèmes, services, produits en France.

A ce jour, elle est la seule entreprise du BTP au Sénégal à recevoir une Certification
Environnementale, ce qui confirme son engagement à satisfaire l’ensemble de ses partenaires
et à mieux maitriser les impacts de son activité.

II. ACTIVITES
Unique par nature, universel par vocation, Eiffage repose sur un équilibre stable entre métiers
de Travaux et métiers de Concessions. Ses expertises multiples lui permettent de proposer des
offres innovantes et de financer, concevoir, réaliser, exploiter et maintenir des bâtiments, sites
et infrastructures, en France et dans le monde.

Eiffage se distingue en France et dans le monde par l’exceptionnelle diversité de ses

compétences et de son savoir-faire technique. Eiffage a souvent ouvert la voie, accompagnant
ainsi les enjeux de son époque. Le Groupe est organisé autour de quatre branches et 8 métiers :

• La construction : acteur de référence dans le secteur du bâtiment, Eiffage Construction

est présente en France et en Europe. Intervenant sur tous les domaines de la construction,
tant auprès des maîtres d’ouvrage privés que des donneurs d’ordres publics, ses équipes
sont à même de concrétiser les projets les plus complexes.
• L’immobilier : Eiffage Immobilier compte parmi les dix premiers promoteurs français.
L’entreprise intervient dans les secteurs du résidentiel, du tertiaire, de l’urbanisme
commercial et de l’hôtellerie. Son modèle de constructeur-promoteur lui garantit une
optimisation des produits en amont et une maîtrise technique des chantiers. Eiffage
Immobilier se positionne régulièrement sur le montage d’opérations complexes.
• L’aménagement : présent partout en France et reconnu par les collectivités, Eiffage
Aménagement est aujourd’hui un acteur privé de référence de l’aménagement urbain.
• La route : travaux neufs ou réhabilitation, les équipes d’Eiffage Route apportent leur
contribution à l’amélioration de l’ensemble du réseau français depuis les voies

8
 communales jusqu’aux tracés autoroutiers. Elles participent à la réalisation de chaussées
portuaires, aéroportuaires ou industrielles et sont également expertes en aménagement
urbain.
• Le génie civil : depuis la conception jusqu’à la construction, Eiffage Génie Civil
intervient sur de nombreux ouvrages d’art sur le territoire national, mais également en
Europe et à l’international.
• Le métal : leader de la construction métallique clés en main, les équipes d’Eiffage Métal
conçoivent et réalisent des enveloppes et façades de bâtiments et des ouvrages d’art et
proposent pour tous les secteurs industriels, notamment à travers une expérience forte
dans la construction de fermes éoliennes offshore.
• L’énergie : le génie électrique, le génie industriel, le génie climatique et énergétique,
Eiffage Énergie Systèmes répond aux enjeux des marchés de l’industrie, des
infrastructures et réseaux, des villes et collectivités et du tertiaire.
• Les concessions : depuis le financement, la conception, la construction à la maintenance
et l’entretien des ouvrages réalisés, Eiffage Concessions affirme son rôle de
constructeur-concessionnaire d’autoroutes et de grands ouvrages d’infrastructures,
d’équipements publics, de bâtiments et d’aménagements urbains.

9
III. ORGANIGRAMME

10
 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ACTION

I. DEFINITION DE L’ACTION
Un investissement direct étranger (IDE) est un mouvement international de capitaux réalisé par
une entreprise ou autre entité en vue de créer une filiale ou société affiliée à l’étranger,
d’acquérir une participation dans une société étrangère, de fusionner avec une société étrangère
ou d’établir une coentreprise dans un autre pays. Cependant, ces investissements jouent un rôle
moteur dans l’internationalisation d’une firme et peuvent avoir pour objectif la prise de contrôle
de la gestion d’une société aussi bien que la création ou le développement d’une filiale basée à
l’international. Ils sont principalement guidés par la volonté de réduire les coûts de production
(main d’œuvre moins chère, fiscalité plus avantageuse, proximité de certaines matières
premières…) ou de s’implanter sur un nouveau marché. Ils sont également très appréciés des
économistes pour mesurer l’attractivité économique d’un pays.

II. REALISATION DE L’ACTION

Au travers de la Fondation Eiffage, le Groupe contribue à des initiatives d’intérêt général afin
de favoriser l’insertion sociale et professionnelle des plus démunis par l’accès à l’emploi, à la
formation et au logement. L'implication des 65 000 collaborateurs, leur savoir-faire, leur culture
de l’innovation permanente, se concrétisent à travers chacun des 100 000 chantiers réalisés
chaque année, partout dans le monde.

Eiffage Sénégal a bâti sa réputation de sérieux en réalisant des centaines de kilomètres de routes,
des usines, des barrages, reconstruit le marché Kermel, construit le port de Dakar et réhabilité
le port de Ziguinchor, assaini le quartier Pikine à St Louis, réalisé la route de la corniche de
Ouakam pour l’ANOCI, la route rapide « Mamelles – Aéroport », reconstruit le Pont Faidherbe
à Saint-Louis, la Maternité Le Dantec, le Musée de l’IFAN, la résidence de Léopold Sédar
Senghor… Parmi ses nombreux chantiers en cours, on peut noter la réhabilitation du Wharf
pétrolier du Port Autonome de Dakar, l’assainissement à Dalifort, des travaux hydroagricoles
dans la Vallée pour SAED … Eiffage Sénégal a remporté le contrat de prolongement de
l’autoroute à péage jusqu’à l’aéroport de Diass après avoir réalisé la première autoroute de
l’Afrique de l’Ouest Dakar-Diamniadio dont il assure la concession.

Avec l’appui soutenu du Groupe, l’Entreprise renforce sans cesse son savoir-faire et développe
ses capacités d’innovations en concevant et en construisant des bâtiments, des ouvrages d’art
et de génie civil, des réseaux d’électricité et développe de nouvelles approches et de nouveaux
métiers comme les Concessions, les Partenariats Publics Privés…

Eiffage Sénégal, Entreprise citoyenne, proche de la population poursuit son engagement social,
sociétal et environnemental et favorise la promotion des Artistes et jeunes talents. Elle participe,
par ailleurs, à des opérations de sauvegarde du Patrimoine national et conserve une attitude
exemplaire en matière de lutte contre le Sida.

11
 III. LES AVANTAGES ET LES INCONVENIENTS DE
L’ACTION

1. LES AVANTAGES DE L’ACTION

✓ Pour les entreprises :

Les IDE permettent aux entreprises d’étendre leurs opérations à de nouveaux marchés,
d’augmenter leur productivité et d’accroître leur chiffre d’affaires. Investir dans un autre
pays permet notamment de tirer parti de :

• Certains avantages comparatifs (main d’œuvre moins coûteuse ou plus qualifiée,

moyens de transport et de communication, autres infrastructures, cadre fiscal et
réglementaire concurrentiel) ;
• La proximité des consommateurs et des marchés essentiels.

Les entreprises peuvent aussi investir dans un autre pays pour mieux maîtriser leurs réseaux
mondiaux d’approvisionnement, de production et de distribution et pour s’assurer l’accès à des
ressources essentielles.

✓ Pour les pays :

Les IDE peuvent être aussi un important catalyseur du développement économique et de la

prospérité,

Bien que ce soit traditionnellement les entreprises des nations développés qui réalisent des IDE
dans les économies moins développées, ils deviennent de plus en plus clairs que les puissances
émergentes comme la chine et l’Inde seront de grands investisseurs dans des pays développés
comme l’Australie et le Canada.

Les IDE ont le double avenage de créer des emplois et de nouvelles sources de revenus fiscaux
tant dans les économies développées que dans les économies en développement. A quoi
s’ajoutent des retombées telles que l’accroissement de la demande de services locaux et la
transmission de connaissances des cadres expatriés vers.

2. LES INCOVENIENTS DE L’ACTION

✓ Pour les entreprises :

Investir et opérer dans un environnement étranger peut poser des défis importants, en particulier
si les lois et règlements manquent de clarté, si la rupture est systématique ou si les pratiques
commerciales et comptables diffèrent de celles de leur pays d’origine. A cela s’ajoutent les
risques liés à la fluctuation et à la conjoncture politique.

12
 ✓ Pour les pays :

Les sujets de préoccupation sont tout aussi nombreux : influence économique ou politique
excessif des entreprises étrangères ; perte de contrôle de ressources stratégiques et une menace
consécutive pour la sécurité nationale ; transfert des bénéfices vers le pays d’origine de
l’investisseur étranger au détriment des avantages pour l’économie locale ; risque de corruption
des responsables politiques qui pourrait faire des concessions naissantes mises en concurrence
avec de grande société multinationale.

13
Conclusion

L’objectif des IDE est de rapprocher l’entreprise des différents marchés en vue de se faire du
profit et d’élargir son champ d’application. Au paravent, on notait une absence des IDE au
Sénégal alors qu’ils pourraient contribuer à son développement socio-économique.

Ainsi, l’entrée des IDE permet d’accroitre la production voire la croissance d’un pays. Les
Etats doivent mettre en place des politiques visant à encourager l’arrivée des IDE tout en
protégeant leurs économies nationales.

La présence d’EIFFAGE au Sénégal s’inscrit dans une logique d’internationalisation avec ses
aspects positifs comme négatifs.

14
 ACTION COMMERCIALE N°2 :

CONCESSION DE LICENCE CAS DE

CCBM AVEC SAMSUNG

15
 Introduction

Le contrat de concession est une opération pour laquelle un concédant titulaire d’une
marque ou d’une enseigne s’engage vis –à –vis d’un concessionnaire à lui rendre de manière
exclusive ces biens sur un territoire donné en contrepartie de quoi le concessionnaire s’oblige à
les distribuer en respectant la politique commerciale définie par le concédant. C’est dans
optique que nous avons eu à effectuer une visite suivie d’un entretien au CCBM pour mieux
connaitre la nature du contrat liant CCBM (Comptoir Commercial Bara MBOUP
ELECTRONICS) à SAMSUNG.

Ainsi à partir des résultats nous allons dans un premier temps faire la présentation générale de
l’entreprise et dans un second temps dégager la structuration du contrat.

16
 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

I. PRESENTATION DU CCBM

Le Comptoir Commercial Bara MBOUP (CCBM) a été créé en 1992 sur les bases de
l’entreprise familiale, le groupe est aujourd’hui l’un des acteurs économiques privés à capitaux
sénégalais les plus dynamiques. Il a réalisé 40 milliards HT de chiffres d’affaires en 2007 et
emploie près de 800 salariés.

La stratégie du groupe CCBM est axée autour de la mise a disposition de produits de

consommation de qualité aux prix les plus compétitifs. Aussi recherche-t-il localement la
production des biens et services jusqu’alors réservé à une élite, que ce soit dans les domaines
de l’électroménager, de l’informatique, de l’automobile ou de l’immobilier.

Aujourd’hui, le groupe s’inscrit dans la perspective de s’investir dans les secteurs de

l’agriculture et de la micro finance par des projets novateurs fiables pour le développement
économique du Sénégal et le bien-être de sa population.

Le groupe CCBM se structure autour de 05 pôles d’activités et de 16 filiales :

✓ Alimentaire et Grande surfaces ;

✓ Automobile et Machineries ;
✓ Transport et Tourisme ;
✓ Electronique et Equipement ;
✓ Immobilier et Construction.

II. OBJECTIFS
L’objectif de cette étude consiste à allier la théorie à la pratique de cette opération. C’est
dans cette optique que l’on a réalisé une pratique du commerce international au CCBM.

Ainsi il serait intéressant de connaitre dans un premier temps la structuration du contrat qui lie
le groupe CCBM et SAMSUNG et dans un second temps, dégager les obligations qui pèsent
pour chacune des parties.

17
 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ACTION

I. OBJET DU CONTRAT DE CONCESSION DE LICENCE

Le contrat de concession de licence est un accord par lequel une entreprise d’un pays (donneur
de licence ou concédant) concède à une entreprise située dans un autre pays (licencié) le droit
d’utiliser ou d’exploiter, pendant une durée limitée ou sous certaines conditions, d’un ou
plusieurs droits de propriété industrielle dont elle est titulaire sur un territoire défini.

Ce contrat va lier un fabricant à un revendeur dans le cadre d’un réseau de distribution. Le

fournisseur ou concédant, distribue en exclusivité ses produits au concessionnaire, commerçant
indépendant qui va acheter les biens du franchisé pour les revendre.

C’est ainsi que SAMSUNG, entreprise sud –coréenne, leader sur le marché électroménager est
lié à CCBM ELECTRONICS filiale du groupe CCBM.

Représentant de SAMSUNG au SENEGAL depuis 1992, CCBME dispose d’un réseau de

distribution fiable dont 6 showrooms,24 distributeurs agrées répartis sur tout le territoire
national. Depuis 2002, CCBME a mis en place un service après-vente certifié dans la répartition
des appareils SAMSUNG.

II. DEROULEMENT DE L’ACTION

Cette étape nous a permis à accéder au niveau de l’entreprise CCBM /SAMSUNG en groupe
d’étudiants pour avoir des informations nécessaires et fiables pour la rédaction du pratique de
commerce.

Cette étude a été réalisé lors de la FIDAK, grâce à un entretien qu’on a eu à avoir avec un
encadreur du nom de M. NDIAYE qui se trouve dans le service Marketing de CCBM.

1. LES OBLIGATIONS DES PARTIES

Dans ce type de contrat les parties ont des obligations qui doivent être honorer et respecter.

• OBLIGATIONS DU CONCEDANT
✓ Communiquer au licencié toutes les informations et toutes documentations techniques
relatives aux produits ;
✓ Fournir une assistance commerciale à la vente de la licence ;
✓ Tenir informer le concessionnaire de tout événement susceptible de modifier les facteurs
de rentabilité et de commercialisation des produits.

18
 • OBLIGATIONS DU CONCESSIONNAIRE
✓ Apposer sur les produits la marque et l’enseigne à laquelle ils s’attachent ;
✓ Informer le concédant périodiquement de l’état des ventes et de la commercialisation
des produits ;
✓ Assister le donneur de licence dans la lutte contre la contrefaçon ;
✓ Respecter la confidentialité des informations qui lui sont transmises ;
✓ Ne pas concurrencer le concédant.
En définitive le concessionnaire à l’égard du concédant doit se comporter comme un partenaire
de bonne foi. Ainsi la procédure et la commercialisation du produit étant assurées par le licencié,
il est préférable que le donneur de licence prévoie des clauses contractuelles lui donnant la
possibilité de contrôler l’action du licencié.

2. AVANTAGES ET INCONVENIENTS
• AVANTAGES
C’est un moyen très rapide, très facile et très peu couteux de pénétrer et d’accroitre la
notoriété d’une marque sur un marché étranger. Le donneur de licence utilise en effet
l’infrastructure et l’expertise (connaissance du marché, des consommateurs…) du licencié qui
se charge de commercialiser le produit sur le territoire concédé. Le capital à investir est très
faible par rapport aux autres modes d’implantation directe qui permettent une production
locale.

La production locale permet de nationaliser le produit et donc de faciliter les contacts avec le
gouvernement et les syndicats locaux mais aussi de fidéliser et de rassurer le consommateur.

• INCONVENIENTS
Nous pouvons soulever le risque de perte du marché car le licencié est un concurrent
potentiel.

Il y a le risque que le licencié exploite de façon incomplète le marché et donc n’obtienne pas
les résultats commerciaux attendus.

Les difficultés de contrôler le licencié au niveau de la production (niveau de qualité) et de sa

politique commerciale font parties des inconvénients de la concession de licence même si le
contrat prévoit un tel contrôle. Si le contrôle et le niveau de qualité des produits sont
insuffisants, il y’a risque que l’image de marque soit ternie.

19
 III. DIFFICULTES
De nos jours l’accès aux entreprises est de plus en plus difficile avec le phénomène de
l’espionnage. Tout d’abord il nous a été difficile de voir notre contact sans un papier prouvant
que nous sommes des étudiants.

Conclusion
Notre pratique du commerce international réalisé au CCBM nous a permis de connaitre que
même si la liberté concurrentielle est un principe institutionnel, des possibilités de partenariats
entre les entreprises ne sont pas exclues.

Notre étude nous a permis de comprendre le lien qui existe entre le CCBM et SAMSUNG et
les obligations que requièrent chacune des parties.

20
 ACTION COMMERCIALE N°3 :

IMPORT EXPORT CAS EXPORTATION DE

CREVETTE CHEZ SOPASEN

21
Introduction
L'import-export est une activité commerciale qui a pour objet l'acquisition de produits en
provenance de l'étranger et la vente de produits nationaux à l'étranger. Ce sont deux activités
qui vont de pair et jouent un rôle déterminant dans les échanges. C’est dans cette perspective
de mondialisation accrue qu’ils se développent tout en constituant des piliers importants pour
l’accroissement des économies du fait de leurs nombreux avantages.

Pour mieux expliciter notre étude, nous présenterons en premier lieu la Société de Pêche et
d’Armement Sénégalaise (SOPASEN) pour ensuite présenter l’action commerciale import-
export.

22
 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

I. PRESENTATION DE LA SOPASEN
1. HISTORIQUE
La SOPASEN est une société qui fait partie du groupe ADRIEN (en 1959) crée par M. Michel
Adrien, un armateur industriel Français qui résidait au Sénégal depuis 1957.En 1998 on a
procédé à la fusion-absorption des sociétés sénégalaises du groupe ADRIEN pour donner la
SOPASEN. En Mars 2008, les actionnaires français ont décidé de céder leur participation à des
privés sénégalais, fédères par Monsieur Saer Seck, Président Directeur Général de la SERT SA.

2. ACTIVITES
Depuis sa création, l’entreprise a comme activités principales : la pêche, et l’exportation de
produits halieutiques un peu partout dans le monde, et plus particulièrement en Europe. La
Société de Pêche et d’Armement Sénégalaise se concentre uniquement sur ce qu’il connait le
mieux, la pêche au chalut d’où 75% des produits sont de la crevette.

Pour ses moyens de production, la société a :

• Une flotte : SOPASEN possède 19 bateaux de pêche équipés de congélateurs, dont 15
crevettiers. Ces bateaux débarquent un poids compris entre 4000 et 6000 tonnes de
poissons par an.
• Une Usine de Traitement de Poissons : SOPASEN possède une usine de traitement bien
dimensionnelle et évolutive qui peut traiter jusqu’ à 50 tonnes de produits bruts par jour.
• Trois chambres froides : d’une capacité de stockage globale de 1300 tonnes. La dernière
a été construite en 2004.
• Un Atelier de maintenance : le stock de pièces détachées est d’une valeur de 1,5
milliards de francs CFA. Il permet à l’entreprise de procéder rapidement aux répartitions
nécessaires.

3. ORGANISATION DE L’ENTREPRISE

✓ LES SERVICES : (voir annexes 1)

23
Pour exercer ses activités, la Société de Pêche et d’Armement Sénégalais s’organise au tour des
services tels que : la capitainerie, le service commercial, le service technique, le service transit,
le service comptabilité et financier

 LA CAPITAINERIE
Elle dispose dix-huit (18) bateaux battants pavillons sénégalais et chaque bateau à un équipage
dirigé par un commandant. La capitainerie est dirigée par un capitaine d’armement qui s’occupe
de leur prise en charge, de leurs équipements ainsi que leurs fonctionnements en mer.

 LE SERVICE COMPTABLE ET FINANCIER :

Il est placé sous la responsabilité d’un directeur financier qui a pour rôle de contrôler et
superviser le travail effectué par les comptables mise en place par lui-même : gestion du
règlement des fournisseurs, suivi de la trésorerie, gestion des stocks.

 LE SERVICE TECHNIQUE :
Il a pour tâche d’équiper et d’entretenir les navires. Il supervise également les différentes
sections avec l’aide des chefs d’équipe à la tête de chaque section qui sont : la section
mécanique, électrique, froid, radio, peinture.

 LE SERVICE COMMERCIAL :
Il est composé de la section production, et des opérations douanières et transitaires.

 LA SECTION PRODUCTION :
Le chef de production gère le stock et contrôle les produits de pêche au niveau des deux
chambres froides. Il cohabite avec le responsable commercial qui s’occupe des commandes et
de leurs livraisons.

24
 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ACTION

I. DEFINITION ET OBJET DE L’ACTION

➢ Définition

• LA ZONE FRANCHE INDUSTRIELLE

Une zone franche (en anglais free zone) est une zone géographique d'un pays présentant des
avantages fiscaux afin d'attirer l'investissement et de développer l'activité économique.

A ce titre, les zones franches sont volontiers présentées comme des outils et des leviers
importants, voire décisifs pour entrer dans la spirale du développement et, en ce raison de leurs
multiples effets d’entrainement, s’appliquent à différentes échelles sur l’économie locales et
nationales.

Pour être éligibles, les entreprises industrielles doivent avoir une vocation exportatrice (au
moins 80% de leur production) et être utilisatrice de main d’œuvre. La SOPASEN s’inscrit dans
ce registre.

➢ Objet de l’action
L’objet majeure de cette action a été de nous intéresser tout au plus sur l’ensemble des
documents intervenants à une exportation et à ses préalables.

Cette action nous a permis de mieux savoir comment SOPASEN procède à ces exportations de
la crevette congelée et les documents utilisés.

II. PROCEDURE
L’activité export requiert une connaissance des procédures réglementaires, administratives
et/ou douanières. En effet, l’obtention de certains documents est rendue parfois difficile à cause
de la disparité des structures et de leur méconnaissance par les exportateurs. C’est pourquoi,
l’ASEPEX se positionne comme une plateforme intégrée de services à l’export et un facilitateur
pour alléger les procédures liées à l’activité d’exportation. Pour l’exportation proprement dite
il faut :

25
 une facture commerciale ;

la déclaration en douane

une attestation d’exportation ;

les certificats sanitaires et phytosanitaires éventuellement

l’attestation d’assurance ;

l’engagement de change ;

Connaissement/LTA/Lettre de voiture. ;

un certificat d’origine qui est délivré soit par la Direction de l’Industrie, soit par l’ASEPEX ou
les bureaux frontaliers de la Douane.

26
 III. DEROULEMENT DE L’ACTION
L’opération d’exportation à la SOPASEN commence toujours par la commande du client donc
c’est le client qui déclenche l’opération. Ainsi, lorsque le service commercial reçoit la
commande, il donne immédiatement ordre au service transit d’ouvrir un dossier export pour le
compte du client. En effet cet ordre est matérialisé par une fiche de commande d’où l’on
mentionne le nom du client, la destination, le nombre de conteneur, les produits à charger ou à
exporter, le poids et le fret à payer si c’est à destination ou au départ.

De ce fait, on se renseigne auprès des compagnies maritimes, comme Delmas, Maersk Line,
Getma, MSC, Safmarine …, pour savoir le prochain navire qui va au pays de l’importateur et
dans la plupart des cas c’est le client qui choisit la compagnie avec qui il veut travailler. Après
s’être renseigné, on envoie une demande de réservation au niveau du service shipping de la
compagnie choisie. Si toute fois ces informations sont ainsi réunies, on entame la procédure
douanière.

• De plus, la demande d’empotage et la déclaration doivent être accompagnées de

Travail Commercial Supplémentaire (TCS).
• Pour suivre, on fait la demande provisoire de certificat sanitaire et de salubrité qui
reprend les espèces à charger.
• Après empotage, les Lettres de voiture et les plans de chargement doivent être
délivrés par le chef de production.
En Afrique, s’il y’a inspection avant embarquement, c’est la SGS qui s’en charge pour le
Cameroun et la Cote d’Ivoire avec le bureau Veritas. On l’envoi d’abord une demande
d’inspection sur laquelle on intègre toutes les informations nécessaires notamment la
destination des produits, les espèces, la quantité à inspecter et de même que les lettres de voiture
à partir desquelles le service commercial se basent pour faire les factures commerciales
définitives de l’expédition. Elle est un document établi par le fournisseur d’où l’on doit
mentionner les caractéristiques de la marchandise à exporter. De même, il doit y figurer la
répartition des frais et des risques liés au transport de la marchandise pour éviter toute ambigüité
sur les termes de l’accord par les incoterms ou conditions internationales de vente. En cet effet,
la facture à l’export doit contenir les éléments essentiels suivants :

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 Identification Identification de l’acheteur

1. Nom et raison sociale 1. Nom et raison sociale

2. Adresse complète ; tel fax email 2. Adresse complète et référence

3. Forme juridique et capital social

4. Identifiant TVA

Identification de la marchandise et Prix et conditions de paiement

traitement de la commande
1. Prix unitaire et prix global HT
1. Rappel du numéro de commande ou de pro-
2. Incoterm 2000 CCI et lieu géographique
forma, numéro de facture
correspondant
2.Identification des marchandises : désignation
3. Conditions de règlement et date
commerciale, poids brut et net, code article,
nomenclature douanière, nombre de colis et 4. Mode de règlement ou instrument de
numéro, volume total, nombre d’article, nature paiement
des emballages
5. Domiciliation bancaire du vendeur
3. Identification du destinataire : des
6. Monnaie de facturation avec codification
marchandises, de la facture
ISO
4. Origine et provenance
7. Mention pour les livraisons intra-UE
5. Transport : date d’expédition, transporteur obligatoire (exonération de TVA…)
ou transitaire intervenant

Après avoir reçu celle-ci du service commercial, les transitaires les transmettent à la compagnie
maritime avec toutes les informations nécessaires à fin d’établir le connaissement appelé encore
Bill of loading, un document de transport maritime qui fait preuve du contrat de transport.

• Ouverture de dossier pour ainsi remplir les formalités sur ORBUS qui s’agit du système
électronique pour remplir certaines formalités douanières mais aussi d’opérer les règlements
par virement bancaire pour ainsi obtenir l’Attestation d’exportation et l’Engagement de change
délivré par...

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• A cet égard, on a pris le soin d’enregistrer l’opération dans le registre de référence en
renseignant les éléments suivants :
• La date d’enregistrement de l’opération ;
• Les noms et adresses de l’expéditeur et du destinataire
• Le bureau des douanes
• Le numéro du connaissement et le nom du port d’embarquement
• Le numéro du conteneur
• La désignation commerciale de la marchandise : le nombre de colis, le numéro du tarif
qui figure dans le système harmonisé (SH) des douanes
• La valeur des marchandises
• Etablissement de la note de détail :
La note de détail est un document obligatoire pour l’élaboration de la déclaration en douane.
Dans la première partie on doit remplir d’abord :

• Le détail de l’expédition
• Le nom et l’adresse du destinataire
• Le nom du navire, le nombre d’article, le pays de provenance ; le numéro du
connaissement.
Pour la seconde partie on inscrit :

• Le régime douanier
• La position tarifaire
• Le pays d’origine de la marchandise
Ensuite on procède aux calculs à partir de la valeur de la marchandise à l’aide de la fracture
commerciale

• Enfin, on fait une déclaration définitive pour apurer la déclaration provisoire en donnant
l’espèce chargé, son poids, sa désignation commerciale, sa valeur en douane...

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CONCLUSION
Cette action commerciale nous a permis de mieux comprendre le mécanisme de la procédure
d'exportation de la crevette congelée au sein de la SOPASEN mais aussi de connaitre les
différents intervenants lors de ce processus.

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