SYNTHESE
DE LA RECHERCHE
OPERATIONNELLE
Chapitre I : NOTION GENERALE SUR LA RECHERCHE OPERATIONELLE
I. INTRODUCTION
Pendant la 2ème guerre mondiale, les forces armées ont recouru à
l’assistance des hommes des sciences de différents domaines en vue de
trouver les meilleures solutions aux problèmes rencontrés par les commandants
des opérations militaires en guerre. Ainsi donc, une première équipe de la
Recherche Opérationnelle (RO) sera formé en Grande Bretagne pour répondre
à ce besoin sachant que la recherche opérationnelle vient en appui à la division
humaine. Ce premier groupe de la Recherche Opérationnelle avait comme
Directeur, le Prtofesseur Blackett.
Après la fin de la 2ème guerre mondiale, on a remarqué qu’avec la
mise en œuvre de la Recherche Opérationnelle, les dépenses militaires ont été
réduites, ce qui favorise la reconstruction des industries détruites pendant la
2ème guerre mondiale. L’occasion a été ainsi donnée de voir la Recherche
Opérationnelle tournée vers l’industrie. Et depuis plusieurs années la
Recherche Opérationnelle prend une importance croissante dans les décisions
économiques, dans les problèmes d’organisation et de gestion.
La société de Recherche Opérationnelle de la Grande Bretagne,
créée en 1950, a donné la définition de la Recherche Opérationnelle suivante :
« la Recherche Opérationnelle est une invasion de la science moderne aux
problèmes difficiles qui se créent dans l’orientation et la gestion de grandes
organisations d’hommes, des machines, des matériels et des fonds disponibles
dans l’industrie, l’entreprise, le gouvernement et la défense ».
Quant à nous, nous donnerons la définition suivante :
« La Recherche Opérationnelle est une préparation des décisions de la gestion
avec l’utilisation des méthodes scientifiques afin de faire face de la meilleure
manière possible, aux problèmes complexes et à des situations incertaines qui
se créent lors de la gestion des grandes organisations d’hommes, des
machines, des matériels et des ressources financières au sein de l’industrie,
l’entreprise, le gouvernement et la défense ».
Les méthodes et les techniques de la Recherche Opérationnelle
aident à la prise de décision de façon à aboutir à une gestion scientifique
permettant d’arriver aux solutions optimales sans faire recours à une exploration
sympathique de toutes les combinaisons.
II. CARACTERISTIQUES DE BASE DE LA RECHERCHE
OPERATIONNELLE
Les caractéristiques de base de la Recherche Opérationnelle sont :
1° La Recherche Opérationnelle examine les problèmes qui se créent pendant
les fonctionnements des différents grands systèmes ou grandes organisations
et visent à trouver la meilleure solution du point de vue de l’ensemble du
système, c’est à dire de l’organisation toute entière.
Il est un fait que chaque organisation constitue un système avec ses objectifs,
il est formé en partie par des sous-systèmes qui eux aussi ont leurs objectifs.
Ainsi, les différents problèmes de gestion sont résolus en temps qu’un système
unique et non séparément.
La Recherche Opérationnelle cherchera et trouvera la solution qui est meilleure
pour tout le système dans son ensemble. La résolution d’un problème
séparément peut se faire si seulement et seulement si ce problème concerne le
fonctionnement de tout le système ou de toute l’organisation.
2° L’effort fourni en vue de trouver la meilleure solution du problème est en
général collectif. Prennent part dans ce groupe de Recherche Opérationnelle,
les hommes de sciences des différentes disciplines.
Chaque membre du groupe voit le problème dans l’optique de sa spécialité
ensuite tous ensemble étudient les différents aspects et choisissent l’option qui
promet la meilleure solution ou aboutissent à une synthèse lorsqu’une option
n’est pas possible de donner seule la meilleure solution.
3° L’application de la méthode scientifique et l’utilisation des modèles.
La Recherche Opérationnelle ne va pas chercher à faire des expérimentations
en construisant des usines par exemples mais pour des raisons économiques
elle s’intéresse à la formulation des modèles qui représentent certaines
caractéristiques du système réel sur lesquelles on utilisera pour les essaies ou
expérimentations. Ainsi, il est plus facile d’étudier ou d’analyser le changement
des différents facteurs de la réalité.
III. PHASES SUCCESSIVES DU PROCESSUS D’APPLICATION DE LA
RECHERCHE OPERATIONNELLE
L’effort fourni en vue de résoudre un problème avec la méthode de
la Recherche Opérationnelle est une procédure qui est possible d’être analysée
dans les principales phases ci-après :
1. La formation ou la conception du problème
Le responsable administratif porteur de la décision de problème à l’équipe
de la Recherche Opérationnelle doit le formuler avec clarté et de
l’incorporer dans l’ensemble du fonctionnement du système ou de
l’organisation. En plus il faut exposer avec précision tous les objectifs
poursuivis.
2. La construction d’un modèle
Le problème ayant été précisé, la Recherche Opérationnelle
progresse à la composition d’un modèle convenable. le modèle est une
représentation du système ou de la situation réelle. Il est donc compréhensif
qu’il représente par approximation la réalité. Par conséquent, pour la
construction d’un modèle, on prend en considération uniquement les facteurs
les plus importants de la réalité que l’on représente. La composition d’un modèle
doit être régi par les trois principes qui s’accordent c’est-à-dire :
a) La précision ou l’exactitude de la solution
b) La facilité de la solution
c) La simplicité dans le choix et l’application de la solution.
Concernant le 3ème principe, il a été soutenu par plusieurs
scientifiques (hommes de sciences) qu’une solution approximation mais
applicable à une grande valeur par rapport à une situation très précise mais qui
vu sa complicité n’est pas adoptée par le responsable porteur de la décision.
Pour la simplicité d’un modèle, on utilise plusieurs critères comme :
a) La limitation du nombre des variables uniquement aux variables qu’ont
une grande influence significative sur la solution.
b) Le changement de la relation des variables, par exemple une relation qui
n’est pas linéaire est considérée comme linéaire ou une dynamique, est
considérée comme statique.
c) Le changement de la nature de la variable par exemple une variable est
considérée comme fixe.
d) La modification des contraintes dans l’objectif de limiter leur nombre au
maximum possible.
3. La recherche (extraction) de la solution
Cette phase est la découverte de la solution à l’aide d’un modèle.
Pour trouver cette solution, on utilise différents procédés :
a) L’Analyse mathématique : on travaille ainsi avec des symboles et par
conséquent les solutions sont abstraites jusqu’au remplacement des
symboles par des chiffres après que la meilleure solution aie été
trouvée
b) La méthode arithmétique de ka recherche d’une solution à l’aide d’un
modèle.
En utilisant ce procédé, pour trouver la solution, on donne par
essaie différentes valeurs aux variables faisant objet de contrôles et en
comparant les différents résultats, on choisit l’ensemble des valeurs avec
lesquelles on obtient la meilleure solution.
4. Le contrôle de la solution
La solution obtenue se base sur certaines valeurs paramètres du
modèle qui ne sont pas contradictoires aux estimations des valeurs réelles.
Cependant les valeurs estimées des paramètres peuvent significativement
s’éloigner des valeurs réelles. Cette déviation peut être due soit aux
informations incomplètes et inexactes sur lesquelles s’est basée leur
détermination, soit aux méthodes qui ont été utilisées pour leur estimation.
Il est donc par conséquent indispensable de faire le contrôle du
degré de sensibilité de la solution par rapport aux valeurs des paramètres. Donc
si la solution ne présente pas de sensibilités (c’est-à-dire des écarts) on
l’adopte ; autrement on fait un nouvel effort ou une nouvelle tentative pour une
estimation plus exacte des valeurs de paramètres.
5. Présentation des résultats de la recherche au responsable porteur
de la décision pour la prise de décision
Cette phase est très significative car elle concerne la manière de
transmettre le travail des spécialistes. La façon de présenter le travail des
chercheurs opérationnels influence décisivement l’avenir du projet. Faisons
remarquer que plusieurs études parfaites ont été oubliées dans les tiroirs des
responsables porteurs de la décision et n’ont jamais été appliquées.
On avance pour cause principale la non participation du
responsable administratif porteur de la décision dans l’équipe de la Recherche
Opérationnelle.
Il est donc utile que ce dernier participe au groupe de la Recherche
Opérationnelle dès le début mais cette participation devient essentielle et
décision à cette dernière phase. On voit lorsque la Recherche Opérationnelle
ne substitue pas l’administration mais plutôt qu’elle est plus convenable pour
l’aider à la prise de décision rationnelle. Ainsi, le responsable administratif
porteur de la décision n’est pas obligé d’accepter la solution que lui propose
l’équipe de la Recherche Opérationnelle.
