TECHNIQUES DE CRÉATIVITÉ

1.- BRAINSTORMING OU BRAINSTORMING

2.- ANALYSE MORPHOLOGIQUE
3.- ANALOGIES
4.- BIONIQUE
5.- ÉCRITURE MENTALE
6.- CONNEXIONS MORPHOLOGIQUES FORCÉES
7.- CRÉER DANS UN RÊVE
8.- CRE-IN
9.- FAITES-LE
10.-L'ART DE DEMANDER
11.- LE CATALOGUE
12.-LE POURQUOI DES CHOSES (LA BOUSSOLE)
13.- STRATALE
14.- GALERIE DES CÉLÉBRITÉS (HALL OF FAME)
15.- GÉNÉRATION D'IDÉES À DISTANCE
16.- IDÉART
1
17.- IDÉES ANIMÉES
18.- IDENTIFICATION OU EMPATHIE
19.- IMANCHIN
201.- INSPIRAVIDÉOS
21.- L'INVESTISSEMENT
22.- LISTE DES ATTRIBUTS
23.- CARTES MENTALES
24.- MÉTHODE 635.
25.- MÉTHODE DELPHI (DELPHI)
26.- MICRODESSIN
27.- MYTHOLOGIE
28.- MORPHAGE
29.- YEUX PROPRES (YEUX FRAIS)
30.- TECHNIQUE DALI (IMAGES HYPNOTIQUES)
31.- TRIZ
32.- SCAMPER
33.- 4X4X4
2
1.- BRAINSTORMING OU BRAINSTORMING
Pour que?
Le brainstorming, aussi appelé brainstorming, brainstorming, brainstorming, brainstorming… est une
technique éminemment collective permettant de générer des idées.
Comme?
 Matériel de travail : salle, chaises pour le groupe, grand tableau ou cahier pour noter ses idées,
enregistreur (facultatif), horloge.

 Participants : animateur ou coordinateur (rationalise le processus), secrétaire (écrit les idées),

membres du groupe.

Étapes du processus :
1er échauffement :
Exercice de groupe pour un meilleur fonctionnement collectif.
Exemple : disons des objets qui valent moins de 1 000 pesetas,
nomme toutes les choses douces qui me viennent à l'esprit...
2e génération d'idées.
Un certain nombre d'idées sont établies que nous souhaitons atteindre.
L'heure pendant laquelle nous allons travailler est marquée.
Et les quatre règles fondamentales mentionnées ci-dessous :
 Toute critique est interdite
 Toute idée est la bienvenue
 Autant d'idées que possible
 Le développement et l’association d’idées sont souhaitables

Les participants disent tout ce qui leur vient à l'esprit selon le problème posé et en respectant les règles
précédentes.
Exemple :
Que pouvons-nous faire pour améliorer les problèmes de circulation urbaine ?
Réponses : Brû ler les voitures, vivre à la campagne, restreindre les jours de route, augmenter beaucoup
le prix des voitures, augmenter beaucoup le prix de l'essence, aller à vélo, aller à pied, ne sortez pas de
chez vous, tout le monde vivre dans la même maison, travailler et vivre dans le même immeuble,
pénaliser l'usage de la voiture, crever toutes les roues...

3ème Travailler avec des idées.

Les idées existantes peuvent être améliorées en appliquant une liste de contrô le ; D'autres idées peuvent
également être ajoutées. Osborn recommande d'utiliser des questions telles que les suivantes :

3
IDÉ E : Ne quittez pas la maison.
 appliquer d'une autre manière ? Comment vivre sans quitter la voiture ?
 Modifier? Comment quitter la maison sans utiliser la voiture ?
 agrandir? Comment être toujours loin de chez soi sans voiture ?
 réduire? Comment sortir de la voiture une seule fois/semaine ?
 remplacer? Comment savez-vous que les autres ne sortent pas la voiture ?
 réorganiser? Comment travailler et vivre sans voiture ?
 investir? Comment vivre toujours dans une voiture ?
 combiner? Comment utiliser une voiture pour plusieurs inconnus ?
 Après ces étapes, les techniques suivantes peuvent être utilisées pour varier la manière de le
travailler :
 le travail de groupe est complété et/ou remplacé par un travail individuel ou des contacts
intergroupes ;
 la communication verbale est complétée et/ou modifiée par une communication écrite ;
 la collecte d'idées sans évaluation est interrompue par des phases d'évaluation ;
 le début sans idées déjà existantes est modifié par un début avec une « banque d'idées » ;
 la collection constructive de stimuli est complétée par une compilation destructrice
d'inconvénients ;
 l'intégration spontanée des idées peut être complétée et/ou remplacée par une intégration
successive ;
 La liste de contrô le peut être complétée et/ou modifiée par des stimuli visuels.

4ème évaluation.
Après avoir généré des idées, le groupe établit les critères avec lesquels il évaluera les idées. Exemples :
Rentabilité de l'idée, degré de faisabilité, degré d'extension de l'idée...

2.- ANALYSE MORPHOLOGIQUE

Qu'est-ce que c'est et pour quoi ?
C'est l'une des techniques les plus précieuses pour générer un grand nombre d'idées dans un court laps
de temps et elle a été développée dans les travaux technologiques d'astrophysique et de recherche
spatiale réalisés dans les années 1940, à la suite des travaux de l'astronome Fritz Zwicky. .
Il s'agit d'une technique d'idéation créative combinatoire consistant à décomposer un concept ou un
problème en ses éléments essentiels ou structures de base. Avec ses caractéristiques ou attributs, une
matrice est construite qui nous permettra de multiplier les relations entre ces pièces. Ainsi, dans sa forme
4
la plus élémentaire, l’Analyse Morphologique n’est rien d’autre que la génération d’idées à travers une
matrice.

Comme?
1. Précisez le problème ou l’objectif.
2. Sélectionnez les paramètres du problème.
Pour déterminer si un paramètre est suffisamment important pour être ajouté, demandez-vous : « Le
problème existerait-il toujours sans le paramètre auquel je pense pour le tableau ? »
3. Faites une liste des variantes.
Sous chaque paramètre, vous devez répertorier autant de variations que vous le souhaitez pour ce
paramètre. Le nombre de paramètres et de variations déterminera la complexité de la matrice. Il est
généralement plus facile de trouver de nouvelles idées dans un cadre simple que dans un cadre complexe.
Par exemple, une matrice comportant dix paramètres, chacun comportant dix variations, produit 10
milliards de combinaisons potentielles.
4. Essayez différentes combinaisons.
Lorsque la matrice est terminée, vous devez parcourir au hasard les paramètres et les variations, en en
sélectionnant un ou plusieurs dans chaque colonne, puis en les combinant de manière complètement
nouvelle. Toutes les combinaisons de la matrice peuvent être examinées pour voir comment elles
affectent le problème. Si vous travaillez avec un tableau contenant dix paramètres ou plus, il peut être
utile d'examiner l'ensemble du tableau au hasard, puis de le réduire progressivement aux parties
particulièrement fructueuses.
C'est une technique très adaptée pour générer des idées dans un travail exploratoire, mais elle se
distingue également par sa complexité à réaliser. Il est très approprié pour :
 Nouveaux produits ou services ou modifications de ceux qui existent déjà .
 Applications pour de nouveaux matériaux.
 Nouveaux segments de marché.
 De nouvelles façons de développer un avantage concurrentiel.
 Nouvelles techniques de promotion des produits et services.
 Identification des opportunités d'implantation de nouvelles unités commerciales.

Exemple:
Un éditeur recherche de nouveaux produits et décide de travailler avec quatre paramètres : les classes de
livres, les propriétés du livre, les processus d'édition et les formes d'information.
5
Matrice d'idées pour l'éditorial
Classe Propriétés Processus Formes
1 Fiction Son (audio, livres) Acquisition Livres cadeaux
d'originaux grand format
2 Non-fiction Couleur Production Bulletin
3 Classiques Texture Commercialisation Anthologies
4 Livres "Comment Responsabilités Distribution Logiciel
faire..." (cuisine, sociales traditionnelle ou
soins à domicile, non traditionnelle
etc.)
5 Entreprise Illustrations logiciel d'écriture Lié
6 Manuels Essence : papier ou Solde Rustique
disque souple
7 Enfants Odeur Publicité Prix
8 Religion Exercices, jeux ou Temps entre le Revue
puzzles manuscrit et le
produit fini
9 Mystère Saveur Connaissance ou Feuilles mobiles
divertissement
10 Des sports Forme grande, Conception et Emballé avec
petite ou étrange format d'autres produits

3.- ANALOGIES
Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
Elle consiste à résoudre un problème par un détour : au lieu de l’attaquer de front, ce problème ou cette
situation est comparé à autre chose. Gordon , créateur de Synectics (une méthode créative basée sur
l'utilisation d'analogies) a insisté sur le fait qu'« il s'agit de paralléliser différents faits, connaissances ou
disciplines en utilisant ce mécanisme ». Par exemple, on essaie de résoudre un problème d'entreprise en
recherchant un problème analogue dans d'autres disciplines : en biologie, en histoire, dans un sport
collectif...
Comme?
1 Sachez quel est le problème

Exemple : Fabriquer une baignoire qui prend le moins de place possible.

6
2. Génération d'idées

Cette deuxième phase est celle de s'éloigner du problème de l'imagination. C'est la phase imaginative et
nous produisons des analogies, des circonstances comparables.

Le groupe a proposé comme analogies la cascade, le cyclone, le moulin à eau...

3. Sélection d'idées

La troisième phase est la sélection : nous avons une longue liste d'analogies et il est temps de
sélectionner celles que nous considérons les plus appropriées et de les croiser avec le problème.

Intersection:

"Il faut un cyclone à la maison... une trombe... verticale... les murs seront des cylindres qui s'emboîtent...
quand on ne l'utilise pas, il formera un siège ou un élément décoratif... en service ce sera un cylindre... et les
jets d'eau partiront du sol ou des murs et ils reconstruiront notre cyclone..."

1. Dans l’ouvrage qui correspond aux analogies retenues, il y a trois hypothèses :

 Le contenu de l’analogie est parfaitement compris et recoupe le problème.

 L'analogie est approfondie sur le plan intellectuel : une plus grande connaissance de l'analogie.

 Ou consacrez votre attention à approfondir l’analogie de l’intérieur : c’est-à -dire à vous identifier à
l’analogie.

4.- BIONIQUE
Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
Ricardo Marín, docteur en éducation et l'un des plus profonds chercheurs en créativité en Espagne,
affirme dans le livre "Manuel de créativité" que la bionique est une procédure utilisée dans le domaine
technologique pour découvrir de nouveaux dispositifs inspirés par la nature des êtres humains et,
généralement. , chez les êtres vivants. La botanique et la zoologie sont les deux principales sources
d'inspiration de la bionique.
L’approche bionique de la résolution créative de problèmes nécessite l’intervention de spécialistes de
diverses disciplines – biologiques et technologiques – afin de découvrir des solutions du monde vivant et
de pouvoir les traduire dans de nouveaux dispositifs.
Comme?
7
1. Etude détaillée du comportement des êtres vivants d'intérêt, en concentrant l'attention sur leurs
propriétés particulières.
2. Traduction en modèles des propriétés des êtres vivants : modèles de nature mathématique, logique,
graphique ou symbolique.
3. Développement des modèles, les tester et essayer de reproduire le plus possible les fonctions des êtres
vivants.
Que peut-on extraire de la nature pour générer des idées ?
Par exemple, que peut-on observer chez un ver pour créer une nouvelle chaise ?

5.- ÉCRITURE MENTALE

Qu'est que c'est?

Il s’agit d’une variante du Brainstorming ou Brainstorming qui se fait par écrit.

Pourquoi est-ce?
 Un nombre surprenant d'idées sont produites.
 C'est utile pour les personnes qui ont des difficultés à parler en public.
 Combinez la génération d’idées individuelles et en groupe.
 Cela peut se faire à distance (email, etc.).
 C'est une variante intéressante pour les équipes qui font régulièrement du Brainstorming ou du
Brainstorming.

Comme?

Une fois l’objet créatif défini et, généralement, avant que les idées commencent à germer. Il peut
également être utilisé pour approfondir des idées sur un sous-objectif créatif apparu lors d’un
brainstorming ou d’un brainstorming.
Le groupe forme un cercle avec une feuille de papier vierge par personne. Un temps est accordé à chaque
membre pour noter individuellement les idées qui lui viennent à l'esprit (deux minutes et trois ou quatre
idées suffisent).
Sous la direction de l'animateur, tous les rô les sont changés en même temps (par exemple, tout le monde
se dirige vers le membre de gauche, nous recevons tous les idées que le précédent a écrites). Les idées
écrites par le partenaire sont lues tranquillement et de nouvelles idées sont écrites (inspirées ou non des
leurs). À chaque fois, les fiches contiennent plus d'idées et le temps s'allonge un peu plus à chaque fois.
Dans une autre variante, chacun laisse les feuilles de ses idées face cachée au centre et en prend d'autres
dans la pile.
8
Après plusieurs tours, toutes les idées apparues sont lues à haute voix et celles qui plaisent le plus au
groupe sont encerclées.

6.- CONNEXIONS MORPHOLOGIQUES FORCÉES

Qu'est que c'est?

Il s'agit d'une proposition de Koberg et Bagnall qui est en fait la somme des principes de base de deux
techniques : le « Attribute Listing » créé par R. Q. Crawford et les « relations forcées » de Charles S. Merlan.

Pourquoi est-ce?

C’est très puissant car dans la première phase cela permet de faire émerger des idées sur des aspects que
nous n’avions pas pris en compte et dans la seconde cela provoque des analogies très inspirantes.

Comment ça se fait?

Une fois que nous avons défini l’objectif créatif et généré quelques idées lors d’un brainstorming, nous
sommes prêts à lui donner une tournure supplémentaire :
Nous décomposons l'objectif créatif en composants ou blocs. Des domaines émergent que nous n’avions
peut-être pas explorés.
Nous répertorions différents aspects ou parties dans chaque bloc. Cela seul nous stimule à générer de
nouvelles idées.

On se connecte, on traverse aléatoirement divers aspects de différents blocs. Cela provoque des
connexions très stimulantes qui génèrent des idées très inhabituelles.
Exemple : « Nous voulons des idées pour améliorer les terrains de jeux publics. »

Peut-être
COMPOSANTS (étape 1) n'avions-nous pas
pris en compte :

INSTALLATIONS AUTRES INFRA-

EMPLACEMENT UTILISATEURS MATÉRIAUX
DE JEU STRUCTURES

Oscillations Parcs Filles Bois Poubelle à ordure

Centres
Diapositives Enfants Fer Bancs et tables
commerciaux

ASPECTS Réseaux Places Mères et pères Corde Clôtures

(étape 2)
Tunnels Distance du trafic Personnes âgées Plastique Couvert

Bascules Sur les toits Les criminels Liège Sols

Peut-être que
Professionnels
cela ne nous Rendez-les
Jeux d'eau (Moniteurs, baby- Mousse Prêt de jouets
était pas venu à portables
sitters...)
l'esprit :

9
Nous nous connectons (étape 3) (l'idée résultante s'inspire de ces intersections mais ne doit pas
nécessairement inclure tous les aspects de l'intersection).

 Balançoires – Parcs – Professionnels – Plastique – Plantes > Idée : Embaucher des moniteurs pour
donner des ateliers de jardinage aux enfants (ils pourraient être des bénévoles retraités)

 Toboggans – distance de circulation – Enfants – Fer – Clô tures > Idée : Faire de tout meuble ou
construction urbaine un espace propice au jeu des enfants, comme un toboggan sur un pont, une
balançoire à chaque arrêt de bus...

 Réseaux – Centres commerciaux – Criminels – Mousse – Bancs et tables > Idée : Créer une sorte de
« chillout », un espace très rembourré, couvert et confortable pour le repos des adultes et des
enfants.

7.- CRÉER DANS UN RÊVE

Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
C'est une technique à créer pendant le sommeil. Avec lui, nous essayons de profiter du pouvoir créateur
des rêves. De nombreux scientifiques et poètes ont continuellement souligné cette possibilité. Dans le
sommeil ou dans les moments de somnolence, la probabilité que les images qui surgissent soient
traduites en idées originales est plus grande. Dans ces moments-là , l’inconscient se manifeste plus
facilement car les blocages existants dans la conscience disparaissent et les rêveries qui apparaissent
peuvent être le début de la solution.
Comme?
Tant au niveau individuel que dans le travail de groupe, il y a un problème ou un objectif qui requiert
notre attention.
Avant de s'endormir, il est conseillé de laisser du papier et un crayon sur une table à proximité pour
écrire immédiatement les rêves, les images ou les associations qui nous viennent à l'esprit, avant de nous
endormir ainsi qu'au moment où nous nous réveillons. Ces notes sont ensuite discutées en groupe pour
voir s’il est possible d’en extraire du matériel susceptible d’aider à résoudre le problème.
Afin de profiter de cette technique, il est recommandé d'organiser des séances de travail en groupe
l'après-midi et d'intérioriser les éléments de la problématique avant de s'endormir.

10
8.- CRE-IN
Qu'est que c'est?
Basé sur le fait qu'il faut croire pour créer et grandir et enquêter de l'intérieur pour innover, CRE-IN est
une méthodologie qui permet de générer en chaque personne une force créative et innovante qui vous
aide à créer des situations positives de l'intérieur vers votre réalité quotidienne.
Cette méthodologie implique l'utilisation de techniques liées à la recherche intérieure de paix , de
réflexion , de relaxation , de désinhibition , de concentration , de perte du sentiment de ridicule , de rire
comme expression de joie et de pleurs comme décharge nécessaire face à . une situation logique, à travers
le sauvetage du jeu (activités ludiques) comme véhicule de nos émotions, de notre plaisir, de notre
amusement.
Les techniques qui composent cette méthodologie proviennent du psychodrame, de la musicothérapie, de
l'expression corporelle, du yoga, de la gymnastique Fedora et des jeux théâ traux.
De même, elles sont combinées avec d'autres techniques traditionnelles telles que le brainstorming, les
provocations aléatoires ou le collage créatif pour atteindre des objectifs spécifiques et permettre
l'inclusion d'autres techniques en partie ou en totalité pour compléter les objectifs recherchés.

Pourquoi est-ce?
 Parvenir à la croissance intérieure de chaque participant qui sera un autre après avoir vécu cette
recherche permanente à l'intérieur.

 Générez de nouveaux sentiments, des émotions différentes, des ambiances différentes qui
changeront la façon dont chaque groupe voit les choses.

 Obtenez une perspective plus imaginative et moins structurée. Beaucoup croiront qu’ils ont appris
à imaginer et à rêver comme jamais auparavant, sans se rendre compte que tout ce qu’ils ont
trouvé était à l’intérieur d’eux : caché.

 Laissez-vous surprendre lorsque vous pensez que lorsque vous exercez des ordres ou des
mandats, ce que vous faites n'a rien à voir avec le slogan souhaité, et alors celui-ci apparaît devant
vous avec une clarté impressionnante.

 Exercice, jeu et plaisir vs. travail et routine.

Comme?
Les buts ou objectifs prédéfinis (slogans) peuvent être individuels ou collectifs . Dans les ateliers ou les
focus individuels, le travail personnel ou le travail d'équipe ou de groupe peuvent être combinés. Dans le
cas du groupe, des ateliers ou focus créatifs et innovants sont organisés pour les membres d'une même
entreprise-organisation-institution.
11
La différence est que ce focus ou atelier est composé de personnes d'âges différents et de domaines
différents ou identiques de la même entreprise , c'est-à -dire qu'ils ont la même identité d'entreprise. Alors
que dans le premier cas, des personnes d’origines diverses et étrangères les unes aux autres, d’â ges
inégaux et d’objectifs, de vies, de trajectoires et d’attitudes diamétralement opposés peuvent former
l’atelier.
L'innovation de cette méthodologie est que des personnes ayant des intérêts opposés ou juxtaposés
peuvent également se rencontrer là où leurs objectifs peuvent être clairement personnels ou différents des
autres et leur recherche est absolument personnelle mais commence à être partagée à partir de cet
atelier ou focus. C'est-à -dire que, même si les premières expériences ont été réalisées dans des
entreprises avec des groupes de vendeurs et de promoteurs ou de personnel du service client et plus tard
avec des télévendeurs, cette méthodologie a donné de bons résultats chez des personnes qui souhaitent
individuellement s'améliorer professionnellement ou personnellement, quel que soit leur entourage
familial. ou de la société à laquelle il appartient.
CRE-IN part du principe que si nous regardons à l'intérieur et comparons notre intérieur avec ce qui nous
arrive à l'extérieur ; Si nous pouvons nous détendre et « voler » ou « jouer », en nous déstructurant et en
perdant la peur de ressentir et d'apprécier les petites choses de la vie, de nouvelles idées émergeront
sû rement comme un acte créatif et innovant, peut-être pas parce qu'elles sont exceptionnelles ou rares,
mais plutô t parce qu'ils sont exceptionnels ou insolites parce qu'ils nous renouvellent ou nous recréent .
Créer c'est croire ou on pourrait dire croire pour créer. Ce n'est que si je crois en moi , si j'ai confiance en
ce que je ressens et en ce que j'espère que je pourrai atteindre l' état optimal pour créer . La confiance et
la connaissance intérieure sont l’élément fondamental et la base de tout acte créatif. Si je ne crois pas, je
ne me détends pas. Si je ne crois pas, je ne vois pas mon intérieur et je ne laisse pas le meilleur de moi
sortir vers l'extérieur pour m'éclairer .

Innover sans regarder de l’intérieur est impossible. Le quotidien intérieur nous donne l’occasion de
revoir les difficultés, de retrouver nos meilleurs sentiments. Jouer, ou plutô t se permettre de jouer, c'est
croire que l'on peut créer et innover.
Plus notre moment est conflictuel et plus notre situation actuelle est difficile, plus nous avons besoin de
retrouver notre force intérieure , plus nous avons besoin de retrouver notre estime de soi et plus nous
devons nous détendre pour créer des solutions « magiques » dans le face à des moments difficiles
(Magique ne veut pas dire illogique, irréel ou impossible. Magique est synonyme d'idées qui ne peuvent
apparaître que si je les " laisse apparaître ". Si cela ne se produit pas, nous devenons déprimés ou nous
nous enfermons dans notre propre problème, qui s'aggrave de jour en jour et aucune idée n'apparaît.
Amusez-vous pendant que vous travaillez ou étudiez. Amusez-vous même face à la tragédie. Ce n’est pas
une posture « faire comme si je m’en fous », ce n’est pas une posture « faire comme si je m’amusais », ça
ne marche pas. S’amuser dans les moments difficiles ne peut se faire que depuis l’intérieur. Si j'arrive à
me retrouver à l'intérieur et que je peux y trouver ma meilleure part, mes meilleurs moments, mes forces
les plus puissantes, mon histoire, mes désirs, ma gloire et ma défaite, c'est seulement là que je pourrai
grandir et enquêter.
CRE-IN est la méthodologie qui explore l'intérieur pour innover car plus nous croyons, plus nous
grandissons et aussi plus nous créons.

12
Encourager l'imagination, incorporer de nouvelles techniques qui me permettent de voir la réalité sous
un autre angle, augmentant ma capacité de création, font partie de CRE-IN .

9.- FAITES-LE

Qu'est que c'est?

Do It, traduit par « faites-le », repose sur les concepts suivants :
o Définir
o Ouvrir
o Identifier
o Transformer

Cela signifie la nécessité de définir les problèmes, de s’ouvrir à de nombreuses solutions possibles,
d’identifier la meilleure solution puis de la transformer efficacement en action.

Définir le problème
Il est nécessaire que le problème soit correctement identifié. Il s'agit de définir le problème. Les étapes
sont les suivantes :
 Focus of Mind : Vous devez vous demander pourquoi le problème existe. Cela peut conduire à un
énoncé de problème plus large. Essayez de subdiviser le problème en problèmes plus petits. Cela
peut conduire à une nouvelle exposition du problème, plus étroite.

 Mind Squeeze : É crivez au moins deux mots de l'objectif du problème. Sélectionnez la

combinaison de mots qui représente le mieux le problème exact que vous souhaitez résoudre.
Utilisez-le pour rédiger un nouvel énoncé du problème, plus optimal et plus efficace.

 Mind Extension : cataloguer les objectifs et les critères que la solution au problème doit satisfaire.
(Pensez aux obstacles qui doivent être surmontés.)

Ouvert aux solutions

Soyez ouvert à l’examen de nombreuses idées de solutions. Cataloguez toutes les idées qui vous viennent
à l’esprit. Ensuite....

13
  Esprit Sans faute : Demandez aux autres. Utilisez leurs solutions comme promoteurs de vos
propres idées.

 Mind Surprise : Listez des idées ridicules. Utilisez-les pour provoquer plus raisonnablement.

 Esprit libre : stimulez de nouvelles idées en forçant des similitudes entre votre problème et des
choses qui n'ont logiquement aucun rapport avec votre problème. É crivez le nom d’un objet
physique, d’un tableau, d’une plante ou d’un animal. Cataloguez ses fonctionnalités en détail.
Utilisez les fonctionnalités cataloguées pour stimuler les idées.

Identifier des solutions

Identifiez la meilleure solution au problème et modifiez-la jusqu'à ce que vous soyez prêt à transformer
votre idée en action.
 Mind intègre : Revoyez vos objectifs et critères et sélectionnez la meilleure des idées qui se
présentent.

 L'esprit est renforcé : Cataloguez les aspects négatifs de votre idée. Essayez de les réduire.

 L'esprit stimule : exagérez les pires et les meilleures conséquences potentielles qui pourraient
résulter de la mise en œuvre de votre solution.

Transformez l’idée en action

Transformez votre idée de solution en action.

10.-L'ART DE DEMANDER

Qu'est que c'est?

Alex Osborn, expert en créativité et créateur de Brainstorming , a déclaré que « la question est la plus
créative des comportements humains ». Osborn a développé une série de questions de brainstorming qui
peuvent être appliquées à l'exploration du problème.
Pour que?
Il s’agit d’un ensemble fondamental de questions qui servent à formuler toutes les approches possibles
du problème et, ainsi, à ouvrir la perspective que nous avons du problème. Ils sont également utiles pour
la perception de nouveaux usages, applications ou possibilités d’un produit ou d’un service.
Liste de contrôle des questions

 Quand? Quelle classe de? Avec quoi?

14
  Parce que? Lequel est-ce? En quoi?
 Quoi? Pour lequel? À propos de quoi?
 À travers quoi? Avec qui? De quoi?
 Quelle classe de? D'où ? Vers où ?
 Pour que? Parce que ça provoque ? Pour combien de temps?
 À qui? De qui? Plus loin?
 Pour lequel? Comme? Plus souvent?
 Qui? Dans quelle mesure? Moins?
 Tous? Combien?
 Pas tous? À quelle distance? Pour que?
 Important? Où ? D'où ?
 Encore une fois? Où d'autre? Plus difficile?
 Combien de fois?

Comme?
Exemple : La motivation des travailleurs. Comment l'augmenter ?

Énoncé du problème : exploration.

Questions a poser:
 Quand les travailleurs sont-ils motivés ?
 Pourquoi votre motivation augmente-t-elle ?
 Combien de temps sont-ils motivés ?
 Avec qui augmenter la motivation ?
 Est-ce que tout le monde est motivé ?
 Par quoi sont-ils motivés ?

Après avoir posé ces questions et leurs réponses correspondantes, la vision du problème est plus ouverte.
Nous avons plus de perspectives pour y répondre et passer à l’étape de génération d’idées.

11.- LE CATALOGUE
Qu'est que c'est?
Le catalogue est une technique de créativité individuelle et collective qui oppose des paires de mots,
d'objets et d'idées.
Pour que?

15
Chaque mot fonctionne dans notre cerveau comme un stimulus pour générer de nouvelles connexions
neuronales et ainsi donner de nouvelles idées pour résoudre un objectif créatif spécifique.
Par exemple, le même mécanisme est utilisé avec les mots dans la technique des relations forcées , avec la
nature dans Bionica , avec les œuvres d'art dans Ideart et avec les vidéos dans Inspira video .

Comme?

1. L'objectif créatif est défini et écrit

2. Vous consultez un catalogue : un livre, un magazine, un dictionnaire ou ce que vous voulez et deux
mots sont sélectionnés au hasard.
3. Les mots associés à chacun des deux mots choisis sont écrits.
4. Les mots originaux, ou ceux associés, sont combinés aléatoirement et liés à l'objectif créatif.
5. les idées sont écrites
6. Continuez avec plus de paires de mots si vous le souhaitez.

12.-LE POURQUOI DES CHOSES (LA BOUSSOLE)

Qu'est que c'est?
Technique de génération d’idées. Il a été inventé par Arthur Van Gooundy (Techniques of Structured
Probelm Solving, Van Rheinhold, 1998). Utilisez principalement le pourquoi comme question.
Pour que?
Il sert à guider notre objectif créatif mais n'offre pas de solutions .
Comme?
 L'objectif créatif est défini.
 Nous nous demandons « pourquoi ? » avec chaque réponse que nous donnons
 Nous répondons à tous les pourquoi et demandons davantage de « pourquoi ? »

Exemple:

J'ai un hôtel. J'étais toujours engagé un an auparavant, mais maintenant c'est difficile de remplir les salles.
Mon hôtel n'est pas complet.
 Parce que?
 Peut-être que les gens s'inscriront plus tard
 Parce que?
 Peut-être qu'ils recherchent des hô tels moins chers
 Parce que?
16
  Ils n'ont pas beaucoup d'argent à dépenser en vacances.
 Parce que?
 Peut-être qu'ils ont moins de vacances
 Parce que?
 Les loisirs augmentent et les gens s'inquiètent de la façon dont ils passent leur temps
 Parce que?
 Peut-être s’attendent-ils à davantage d’alternatives pour passer leur temps libre.

Nous nous arrêtons ici. Ne vous proposons-nous pas d'alternatives ? Ne connaissons-nous pas vos
souhaits ? Faut-il chercher des formules pour attirer les clients ? Nous allons recommencer le processus
 Parce que?
 Peut-être que beaucoup de gens ne veulent pas aller à l'hô tel
 Parce que?
 Peut-être qu'ils préfèrent louer une maison
 Parce que?
 Peut-être qu'ils sont plus libres que dans un hô tel

13.- STRATALE
Qu'est que c'est?
Une stratal est une série d’énoncés parallèles considérés comme un tout. Il n’est pas nécessaire que les
déclarations aient un lien entre elles. Il n’y a pas non plus de tentative pour les comprendre. Il n’est pas
destiné à couvrir tous les aspects ni à être descriptif. Il n’y a aucune tentative d’analyse.
Tout comme vous utilisez un mot aléatoire simplement parce que vous souhaitez l'utiliser, différentes
déclarations sont placées ensemble dans une stratal simplement parce que vous souhaitez les regrouper
de cette façon. Le but d'un stratal est de sensibiliser l'esprit pour que de nouvelles idées puissent
apparaître.
Comme?
Un stratal peut être constitué de n'importe quel nombre de lignes de texte, mais pour sa formalisation, j'ai
établi que le nombre de lignes était de cinq. Cinq suffisent pour avoir une certaine richesse des possibles,
mais pas au point que la stratal ne puisse être considérée dans son ensemble. Chaque ligne doit être une
phrase ou une déclaration, et non un seul mot.
Un exemple
 Une strate sur le Club de Football de Barcelone :

...Il y a des joueurs de nombreuses nationalités différentes.

17
...Le président est avocat
...Ils pratiquent un sport dans lequel le ballon ne peut pas être touché avec la
main.
...C'est l'une des meilleures équipes du monde.
...Ils jouent un dimanche sur deux dans un stade situé à Barcelone près des
Corts.

Il s'agit de relier les phrases entre elles de telle manière que, par exemple, à première vue, il ne semble
pas y avoir beaucoup de rapport entre le fait qu'il y a des joueurs de nombreuses nationalités et que le
président est un avocat, mais si nous enquêtons un peu plus on peut se rendre compte qu'un avocat est
une sorte de diplomate et peut servir de médiateur et connaître les lois du pays de différentes
nationalités. À partir de là , vous pouvez réaliser des milliers de combinaisons possibles.
Une stratale est un processus réflexif. Vous le faites, puis le lisez encore et encore jusqu'à ce que des idées
commencent à émerger. É videmment, cela n'a pas de sens si nous créons une strate en la modelant selon
une idée prédéterminée.
Faire des stratals demande de la pratique, car il y a une tendance à comprendre et donc à lier les énoncés
les uns aux autres, ce qu'il faut éviter car ce qui a de la valeur est précisément son caractère aléatoire et
arbitraire. Plus les couches stratales sont disjointes, plus la sensibilisation est large.
Il faut considérer les strates comme les parties humides du papier avant de peindre à l'aquarelle. Lorsque
vous arrivez aux parties mouillées, la peinture coule et forme de nouveaux motifs.

14.- GALERIE DES CÉLÉBRITÉS (HALL OF FAME)

Qu'est que c'est?
Technique créée par Michael Michalko tirée de son livre Thinkertoys. Il s'agit d'extraire des idées d'un
objectif ou d'une focalisation créative à partir de citations de personnages célèbres et de grands esprits
de l'histoire (à la fois réelle et fictive).
En réalité, il s’agit d’une variante des relations forcées ou des mots aléatoires mais utilisant des phrases
célèbres à la place des mots.

Pour que?

Cela permet de découvrir de nouvelles perspectives et de générer des idées basées sur un objectif ou une
orientation créative.

Comme?

18
Les citations et phrases de ces personnes contiennent des idées et des idées potentielles dont l’essence
peut être extraite pour extraire les graines qui germeront dans vos nouvelles idées.

1º) Rechercher des citations et des expressions .

Vous pouvez rechercher des citations et des expressions célèbres sur Internet, par exemple dans :
Mundocitas , dans Proverbia et dans Citations et dictons .
Par exemple:
 « Diriger un grand pays, c’est comme cuisiner des petits poissons » (Lao Tsu)
 « Il y a deux manières de diffuser la lumière, que ce soit la bougie ou le miroir qui la reflète » (Edith
Wharton)
 "La perfection de l'art est de cacher l'art" (Quintiliano)
 "Et pour trouver l'expression, je dois trouver toutes les formes changeantes" (TS Eliot)
 « La forme suit toujours la fonction » (Louis Henri Sullivan)

2º) Créez une liste de célébrités. Pensez à des personnes célèbres, vivantes ou décédées, réelles ou
fictives, qui vous attirent pour une raison quelconque ou vous motivent pour quelque chose et faites une
sélection (environ 30).
Par exemple:
 Clarence Darrow
 Andrew Jackson
 Winston Churchill
 É ric Fromm
 Sigmund Freud
 Platon
 Sherlock Holmes
 Socrate
 Leonardo da Vinci
 Sun Tzu
 Mark Twain

3º) Lorsque vous avez un objectif ou une orientation créative, vous pouvez consulter votre liste.
Choisissez un auteur (qui sera comme un conseiller) et sélectionnez une de ses citations.

4º) Notez les pensées et les idées qui surgissent (toutes !) .

19
Il est important dans cette partie :
 Plus il y en a, mieux c'est.
 Pas juger.
 Roue libre.
 Combinez et améliorez.

5º) Choisissez les idées ou les informations qui, selon vous, ont le potentiel le plus créatif ou
innovant.

6º) Faites une pause créative (entre 5 et 10 minutes) pour de nouvelles idées.
 Si d’autres idées apparaissent : continuez avec elles.
 Si plus aucune idée n’apparaît : sélectionnez une autre citation ou choisissez un autre auteur (ou
conseiller).

Exemple

Objectif créatif : Comment puis-je augmenter mes ventes répétées ?

Sélection des auteurs (conseiller) : Robert Frost (pour agir à titre de conseiller d'affaires)

Citation choisie : « Les bois sont beaux, sombres et profonds. Mais j’ai des promesses à tenir et des
kilomètres à parcourir avant de dormir » (Robert Frost).

Remarque – vous pouvez choisir la citation au hasard ou consulter toutes les citations de l'auteur et
choisir celle que vous aimez le plus –
Idées qui surviennent :
 Qu’est-ce que le client considère comme important ? Comment puis-je vous le livrer ?
 Puis-je faire un effort supplémentaire pour le client ? Cela fait-il une différence? Deviendront-ils
des acheteurs fidèles ? Que pouvons nous faire?
 Les forêts sont pleines d'arbres. Les arbres sont les clients. Comment sont entretenus les arbres ?
Comment sont-ils soignés ? Comment sont-ils récoltés ? Quelles similitudes y a-t-il entre les arbres
et les clients ? Puis-je « nourrir » mes clients quotidiennement, chaque semaine ?
 Quels sont les désirs profonds et sombres des clients ? Puis-je les découvrir ?
 Dois-je travailler davantage ? Durant combien de temps?
 Faut-il mettre par écrit les promesses de l’entreprise ?
 Devons-nous réécrire nos garanties ?
 Que puis-je faire pour que le client me perçoive comme honnête et travailleur ?
20
  Le bois provient des arbres. Il est construit en bois. Comment puis-je établir de meilleures
relations avec les clients ? Plus efficace? Plus de service ? Solution de problèmes? Fournir des
informations?
 Robert Frost a fait des apparitions personnelles. Devrions-nous demander aux cadres d’effectuer
des visites personnelles ? Des séminaires ?
 Les arbres sont élagués. Est-ce que j'ai trop de clients ? Devriez-vous supprimer les comptes non
rentables afin de pouvoir consacrer plus de temps aux comptes rentables ?

Idées résultantes :
 Analysez les problèmes des clients et fournissez-leur des informations sur les produits de
meilleure qualité et plus récentes pour les aider à résoudre leurs problèmes.
 Passez plus de temps avec les clients avec l’idée de découvrir ce qui est important ou non pour
eux.
 Demandez à des clients clés de travailler pour moi en tant que conseillers.
 Aidez le client à faire plus d’affaires en soutenant davantage ses efforts. Proposer et lancer des
programmes de marketing pour les clients clés.
 Informez-les de ce que font leurs concurrents. Devenez un centre de distribution d’informations
sur la concurrence des clients.
 Assurez-vous que les vendeurs sont compatibles avec vos comptes ; Sinon, changez de compte
pour assurer la compatibilité entre les vendeurs et les clients.
 Accordez un traitement préférentiel à vos clients fidèles.

15.- GÉNÉRATION D'IDÉES À DISTANCE

Qu'est que c'est?

[Link] s’agit d’une technique de génération d’idées dans

laquelle les participants peuvent produire des idées à distance et en grand nombre.
Pourquoi est-ce?

Lorsque les gens ont des raisons de temps, géographiques et autres qui les empêchent de se rencontrer
pour générer des idées, cette technique leur sera utile.
Il peut être utilisé qu’il s’agisse d’un petit ou d’un grand groupe de personnes. L’avantage est qu’il permet
une participation à distance et supprime les frais de déplacement et d’hébergement. É videmment, au prix
de perdre les avantages de la communication de groupe en face à face qui facilite les liens, la spontanéité
et l'émergence d'idées grâ ce au rapprochement des idées.

Comme?
21
À distance signifie que la session n'a pas lieu en personne, nous pouvons donc utiliser de nombreuses
manières : cela peut être par courrier électronique, Skype, téléphone, messages, site Web de participation
commune, blog, chat, vidéo, etc.
Choisissons le canal que nous choisissons, le processus dans tous les cas sera :
 Définir l'objectif créatif

 Générez des idées ( brainstorming , plus il y en a, mieux c'est) et si vous souhaitez introduire
davantage de nouvelles techniques après que les plus évidentes soient apparues.

 Au bout d'un mois (date pouvant être modifiée en fonction des besoins du groupe) toutes les idées
seront collectées.

 Le coordinateur fera une synthèse de tout ce qui a été collecté et le partagera avec l'équipe.

Notes :
 Si le support Skype ou chat est choisi, les participants pourront se rencontrer à une date précise.
L'avantage de ceci est que des idées de rapprochement peuvent surgir, c'est-à -dire que l'idée
évoquée par une personne peut suggérer une autre idée à une autre personne. La spontanéité et la
créativité sont encore davantage encouragées. Il y a un sentiment de proximité de groupe.

 Les autres moyens favorisent également le rapprochement des idées dans le cas où les emails sont
envoyés dès la rédaction des idées (sans attendre la fin du mois) mais la spontanéité est moindre
puisque tout le monde ne voit pas son email en même temps.

 Si vous le souhaitez, vous pouvez discuter des résultats en groupe.

 Il s’agit de parvenir à une association continue d’idées tout au long du mois.

 Il est très important de maintenir un langage et des normes communs tout au long du processus.

16.- IDÉART
Qu'est que c'est?
Il s'agit d'une technique de génération d'idées (dans le cadre d'une pensée provocatrice) qui utilise des
stimuli visuels, généralement des peintures.
Elle a été créée en 2000 par Franc Ponti, professeur à l'EADA.

22
Comment ça marche?
Compte tenu d’une certaine orientation créative, une feuille capable de générer des analogies et des
associations est choisie intuitivement. Tout d'abord (que la technique soit utilisée individuellement ou en
équipe) il s'agit de décrire la feuille et de « jouer » avec les concepts qui peuvent en découler (construire
des histoires, déceler des aspects cachés, fable, faire des comparaisons, etc.) . Par la suite, et comme étape
fondamentale de la technique, nous tenterons de « forcer » les connexions entre l’objet créatif et la feuille.
À ce moment-là , la capacité analogique des utilisateurs de la technique joue un rô le très important, qui
doivent utiliser des phrases et des mouvements créatifs tels que :
C'est similaire à notre problème en ce sens...
Cet aspect de la feuille ou du dessin est lié à …
Et si on aimait… ?
Notre nouveau produit est comme… parce que…

Un exemple
Un groupe de chefs de produits s'apprête à trouver des idées pour une nouvelle glace d'été qui générera
une forte demande. Le directeur de la séance utilise la feuille "Le viol", du peintre belge René Magritte. Il
pourrait s'agir de quelques-unes des idées générées par la visualisation de la feuille. Il faut tenir compte
du fait qu’il s’agirait d’idées lancées rapidement et qu’elles auraient besoin d’être peaufinées et
concrétisées.

Les yeux, le nez et la bouche deviennent le Glace qui simule le corps d'une
corps d'une femme femme

Les cheveux semblent avoir beaucoup de Glace avec un certain type de

consistance cheveux comestibles

Le cou est extrêmement long, on dirait

Glace-girafe
celui d'une girafe

Le corps est le visage et le visage est le Glace réversible, dégustée d'un cô té

corps ou de l'autre

Glace transparente mais au goû t

Figé
prononcé

17.- IDÉES ANIMÉES

23
Qu'est que c'est?

Il s'agit d'une technique de pensée visuelle inventée à l'origine par Alexander, Ishikawa et Silverstein
pour inventer des conceptions de bâ timents.

Pour que?

Il sert de technique pour générer des idées créatives et innovantes. Les Ideatoons (symboles graphiques)
vous apprennent à libérer votre pensée en la bouleversant. Encourage la pensée visuelle.

Comme?

Il s'agit de créer des symboles visuels abstraits au lieu de mots. Avec sa combinaison, sa forme, son
mouvement, sa position… de nouvelles idées émergent. L'important est de savoir ce que signifient les
représentations graphiques que vous faites.

1er) Divisez l’objectif créatif ou concentrez-vous sur des mots ou des attributs.

2e) Dessinez un symbole graphique abstrait basé sur chaque attribut . Par exemple, si vous avez 6
attributs, prenez six pages ou feuilles de papier et faites un symbole sur chacune d'elles. Vous pouvez
dessiner ce que vous voulez, tout ce qui vous vient à l'esprit ou suggère. Au dos, écrivez l'attribut ou le
mot. Vous pouvez également utiliser une couleur différente pour chacun.
Par exemple, si vous recherchez le design marketing d’un produit, les attributs peuvent être : emballage,
distribution, promotion, vente. Exemple:

3º) Placez tous les dessins sur une table, face vers le haut.

24
4º) Cherchez des idées pour lier votre objectif aux dessins. Relier, connecter, faire des
associations d’idées. Notez les idées.

5º) Si vous êtes bloqué, vous pouvez ajouter d'autres Ideatoons (symboles graphiques) ou
recommencer avec d'autres.

18.- IDENTIFICATION OU EMPATHIE

Qu'est que c'est?
Cela consiste à se mettre à la place d’un autre être.
Pourquoi est-ce?
Cela permet d’acquérir une autre perception, un autre point de vue sur une question.

Comme?
Après avoir défini l'objectif créatif et généré de nouvelles idées, nous recherchons une nouvelle
perception qui ouvre des voies différentes.
Je choisis une personne, un personnage, un animal, une plante, un objet, un élément... qui est ou non en
rapport avec l'objectif ou le domaine créatif sur lequel je travaille.
Exemples
 Je cherche comment réduire la pollution des rivières due aux rejets d'une entreprise et j'imagine que
je suis un poisson.
 J'imagine que vous êtes mon client.
 Je suis architecte et je me promène dans mon immeuble en fauteuil roulant pour sympathiser avec les
utilisateurs handicapés.

En groupe, vous pouvez distribuer des morceaux de papier avec différents êtres afin que chacun puisse
s'identifier à un seul (un enfant de six ans, une vieille femme, un étranger, un professionnel compétitif, un
éléphant...)
Je sympathise ou m'identifie à cet « être », je me mets « à sa place », je perçois comment il pense, ressent
ou agit.
25
Exemples
Voici quelques questions que je peux poser : Quels sont mes passe-temps ? Qu'est-ce que je ressens
quand... ? À quoi ressemble une journée dans ma vie ? De quoi ai-je besoin ? ..?
Cette nouvelle perception m'aide à générer de nouvelles idées et aspects à prendre en compte.
Une variante collective de cette technique consiste à réaliser des représentations improvisées (scénarios)
ou des jeux de rô le avec les différents personnages.

19.- IMANCHIN

Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?

Technique de créativité conçue par Mó nica Ló pez Ortiz. Utile pour générer des idées lorsque nous
sommes dans la rue ou en marchant.

Comme?
Il s'agit d'entrer dans un magasin-bazar où l'on vend de nombreux objets variés et de s'inspirer de ce que
l'on voit, en faisant des analogies avec notre objectif créatif.
Une autre option consiste à acheter un produit aléatoire et à générer des idées à travers cet objet.
Exemple
L'objectif créatif de mon entreprise automobile est le suivant : "Je veux que les idées fidélisent mes
clients".
J'entre dans le bazar et vois un piston, une figure de chat qui bouge automatiquement son bras et un
parapluie.
Cela me suggère de créer un système qui détecte les problèmes à résoudre (débloqueur), qui soit simple
(cat) et englobe différentes possibilités (tiges de parapluie).
À partir de là , il m'est venu à l'esprit que je pourrais installer dans chaque véhicule un dispositif
électronique très simple à utiliser dans lequel le client noterait les aspects qui pourraient être améliorés
sur le véhicule au moment même où ils sont détectés (par exemple : il n'y a pas de place pour ranger les
canettes de boissons gazeuses). Il aurait également un bouton "aide" et lorsque vous appuyez dessus,

26
vous recevriez un appel sur votre téléphone portable d'une personne prête à résoudre votre besoin (hum
: je ne me souviens pas quelle pression devraient avoir les roues avant).

20.- INSPIRAVIDÉOS
Qu'est que c'est? [Link]
Une technique de créativité puissante créée par Neuronilla pour générer des idées en prenant des vidéos
aléatoires comme provocation.
Le principe de base de cette technique est le même que beaucoup d'autres, nous fournissant un stimulus
aléatoire qui sert de provocation pour affronter notre objectif créatif d'un autre point de vue et générer
de nouvelles idées en dépassant les connexions neuronales prévisibles pour cet objectif.
Par exemple, le même mécanisme est utilisé avec les mots dans la technique des relations forcées , avec la
nature dans la Bionique , avec les œuvres d'art dans l'Ideart .
Pour que?
Utiliser un outil audiovisuel pour générer des idées peut être un stimulant très inspirant. Puisque nous ne
savons pas quelle vidéo peut apparaître, elle peut nous surprendre, nous intéresser, nous intriguer, peut-
être nous faire peur..., toutes nous feront ressentir différentes émotions qui nous serviront d'impulsion
pour apporter de nombreuses idées précieuses.
C’est aussi un stimulant qui apporte de la nouveauté aux équipes habituées à travailler avec d’autres
techniques de créativité.
Comme?
Après avoir identifié votre objectif créatif et avoir préalablement généré des idées...
1º) Choisissez une phrase ou un mot au hasard, si c'est fou, mieux c'est. Vous pouvez choisir entre :
 É crivez une phrase "folle" que vous inventez,
 Prenez n'importe quel objet que vous avez autour de vous dans lequel se trouvent des mots et/ou
des phrases et écrivez le premier que vous trouvez,
 Ouvrez le dictionnaire, ouvrez une page au hasard et écrivez un mot,
 ...

Il s’agit de visionner une vidéo que vous n’avez jamais vue.

2º) Mettez-le sur YouTube.
3º) Regardez et écoutez la vidéo qui apparaît, par exemple, en troisième place.
4º) Comme vous le ressentez à ce moment-là , commencez à générer des idées à partir de là , en
établissant des analogies entre ce que vous voyez et votre objectif créatif pour explorer de nouvelles
approches.
27
Astuce : Essayez de générer des idées sans changer de vidéo, vous vous "forcerez" ainsi à faire des
connexions inhabituelles.

21.- L'INVESTISSEMENT
Qu'est que c'est?
Elle consiste à « retourner autour » l’objectif créatif. Différents auteurs y font référence, par exemple
Edward de Bono y voit une manière de présenter une "provocation" et Michalko un "Thinkertoy" linéaire.
Pourquoi est-ce?
Changer la direction habituelle d’une approche stimule de nouvelles possibilités.
Comme?
 Nous définissons l'objectif créatif

Exemples :
a) Je veux vendre plus de lessive.
b) Je souhaite améliorer la téléphonie.
c) Je veux encourager le recyclage du papier.
 Nous inversons l'objectif ou une hypothèse de celui-ci (quelque chose que nous tenons pour
acquis), nous avançons dans la direction opposée à la séquence "normale"

Investissements :
a) Que je donne l'argent et que les clients me donnent la lessive.
b) Au lieu que le téléphone sonne lorsqu'il y a un appel, « le téléphone sonne tout le temps et s'arrête
lorsque quelqu'un appelle ».

28
c) Au lieu de donner du papier aux gens, « donnez du papier aux gens ».
 Nous générons des idées stimulées par la provocation que cette approche absurde produit en
nous.

Idées :
a) Les coupons de réduction qui figuraient sur les lessives.
b) Que le téléphone se connecte au téléviseur et qu'il se mette en sourdine lorsqu'il y a un appel.
c) Incitez ceux qui recyclent avec un rouleau de papier toilette.

22.- LISTE DES ATTRIBUTS

Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
C'est une technique créée par RP Crawford, idéal pour la génération de nouveaux produits. Il peut
également être utilisé pour améliorer les services ou les utilités de produits existants.
Comme?
Pour que cette technique donne des résultats, vous devez d'abord dresser une liste des caractéristiques
ou des attributs du produit ou du service que vous souhaitez améliorer, puis explorer de nouvelles façons
qui vous permettent de modifier la fonction ou d'améliorer chacun de ces attributs.
Avec un exemple on comprendra bien :
Supposons qu'une entreprise souhaite identifier quelques idées pour améliorer un mixeur (c'est là le
problème)
Maintenant, les étapes :
Première étape : Faites une liste des attributs actuels du modèle. Donc:
 Fabriqué en acier inoxydable
 manche en bois
 C'est fait à la main
 Vitesse variable
 Peut être utilisé par n'importe qui
 Il faut deux mains pour l'utiliser

(La liste peut être élargie avec d'autres attributs techniques)

29
Deuxième étape : Chacun des attributs est analysé et des questions sont posées sur la manière dont ils
pourraient être améliorés ; par exemple:
Poignées en bois :
o Pourraient-ils être fabriqués dans un autre matériau ?
o Les tout-petits pourraient-ils avoir une poignée qui tient dans leur main ?
o Pourraient-ils être fabriqués dans des couleurs différentes ?
o Pourraient-ils avoir un design complètement différent ?

 Il faut deux mains pour l'utiliser

Et ainsi de suite. Plus il y a de questions pour chaque attribut, mieux c’est…

Troisième étape : Les meilleures idées qui ont émergé à l'étape 2 sont sélectionnées pour une évaluation
plus approfondie.

23.- CARTES MENTALES

Qu'est que c'est?
Il s'agit d'une technique créée par Tony Buzan , chercheur dans le domaine de l'intelligence et président
de la Brain Foundation.
L'importance des cartes mentales réside dans le fait qu'elles sont l'expression d'une forme de pensée : la
pensée rayonnante . La carte mentale est une technique graphique qui permet d'accéder au potentiel du
cerveau.
Pour que?
C'est une technique multi-usage. Sa principale application dans le processus créatif est l' exploration du
problème et la génération d'idées . Lors de l’exploration du problème, il est recommandé de l’utiliser
pour en avoir différentes perspectives.
Comme?
Pour le préparer, suivez les étapes suivantes :
 Prenez une grande ou une petite feuille de papier, selon qu'il s'agit d'une carte de groupe ou
individuelle.
 Le problème ou la question la plus importante est écrit en un seul mot ou dessiné au centre de la
page.
 Les principaux thèmes liés au problème rayonnent de l’image centrale de manière ramifiée.
 De ces thèmes naissent des images ou des mots clés que l’on dessine sur des lignes ouvertes, sans
réfléchir, automatiquement mais clairement.
 Les branches forment une structure nodale.
30
Les cartes mentales peuvent être améliorées et enrichies de couleurs, d'images, de codes et de
dimensions qui ajoutent intérêt, beauté et individualité.

24.- MÉTHODE 635.

Qu'est que c'est?

Conçu par Warfield, il semble plus simple et plus facile à contrô ler que le Brainstorming, tout en étant
tout aussi efficace et bien moins spectaculaire.
Clés
Six personnes se réunissent autour d’une table pour générer des idées liées à un sujet préalablement
évoqué. Chacun d’eux reçoit une feuille de papier vierge.
Trois idées, c'est ce que chaque participant devra écrire sur sa feuille, de manière concise et brève
puisqu'il n'a que cinq minutes pour les rédiger ; Une fois qu'ils auront réussi, chaque personne passera sa
feuille au partenaire à cô té d'elle et le processus d'écriture de trois nouvelles idées sera répété dans cinq
minutes supplémentaires, après avoir lu les idées des participants précédents, qui serviront à leur tour
de source d'inspiration nouvelle.
Au terme du cycle de six interventions de cinq minutes, au cours duquel toutes les fiches auront été
distribuées, de manière ordonnée et une seule fois pour chacun des participants, vous pourrez avoir dix-
huit idées sur chaque fiche, ce qui peut signifier une cent huit idées en seulement une demi-heure.
Il y en aura qui seront répétés, surtout au début de chaque page, et quelques-uns qui seront absurdes :
amusez-vous à les analyser et soyez heureux lorsque vous réaliserez à quel point il a été facile d'être
aussi créatif.
Une variante de cette technique est la technique d'écriture cérébrale développée à l'Institut Batelle, qui
permet de conserver l'anonymat de la personne apportant la contribution et ne limite pas le nombre de
participants, le nombre d'idées apportées, ni le temps de chaque écriture. tour , avec lequel des résultats
similaires sont obtenus.

31
25.- MÉTHODE DELPHI (DELPHI)
Qu'est-ce que c'est et pour quoi ?
Il s'agit d'une méthode originale et pratique pour analyser et résoudre des problèmes ouverts. Il a été
développé au milieu du 20e siècle par la Rand Corporation. La méthode Delphi ou Méthode Delphi n'est
pas une méthode pour groupes créatifs, puisque les participants ne constituent pas, en tant que tel, un
groupe de travail, même si la participation de plusieurs personnes est indispensable. Il est utilisé en
marketing et en prospective pour anticiper les tendances futures.
Pour que?
Un grand avantage est que cela peut être fait à distance. Elle ne nécessite pas la constitution formelle d'un
groupe, puisqu'elle ne permet à aucun moment aux personnes concernées de se réunir. En fait, il n’est pas
nécessaire qu’ils se connaissent.
Comme?
Structure du groupe de travail.
Il existe deux types de sujets : le coordinateur et les experts.
 Le coordinateur est chargé de centraliser le travail des experts. Il communique avec eux,
synthétise les réponses de chacun, les regroupe en catégories et les transmet aux autres.

 Les experts sont les personnes chargées de répondre au problème posé. Leur participation est
volontaire et ils acceptent le règlement intérieur. Il doit s'agir de personnes connaissant bien le
problème qui leur est proposé et, si possible, venant de différents domaines, afin d'obtenir une
vision plus riche du problème.

Étapes:
1er énoncer le problème
La première chose à faire est de présenter le problème aux experts du domaine concerné. C'est donc un
problème qu'ils connaissent bien et d'où les attentes concernant leurs contributions.
2º Premières solutions.
Les solutions apportées par chaque expert sont transmises au coordinateur qui les transmet aux autres
de manière anonyme. Chaque expert répond aux solutions que le coordinateur leur apporte de nouvelles
réponses.
3ème Clôture.
Le coordinateur est chargé de clô turer les problèmes après les différentes réponses croisées obtenues.

32
26.- MICRODESSIN
Qu'est que c'est?
Technique de créativité proposée par Kepa Landa qui consiste en la génération et l'interprétation
d'images basées sur l'activité du subconscient, l'application du hasard et des statistiques.
Pour que?
Cette technique est basée sur la stratégie des insectes qui, grâ ce à un grand nombre de tentatives,
parviennent à atteindre des endroits insoupçonnés, étant dans un état mental de prédisposition envers
une idée. Ce processus vise à mettre de cô té la pensée rationnelle par la rapidité et à ouvrir la voie à la
pensée intuitive.
En appliquant cette technique sur une feuille A4 avec une matrice de points 7x10 comme guide, nous
pouvons obtenir environ 70 gribouillages en 4 minutes environ. Dans une classe de 20 élèves, nous
pourrions avoir environ 1 400 gribouillis.
Comme?
Première phase : pendant 5 minutes, des petits dessins ou gribouillages (1 à 2 cm de diamètre) seront
réalisés, un toutes les 3 ou 4 secondes. Tout au long du processus, vous devez réfléchir à l’idée générale
du projet à développer. Sans réfléchir ni chercher une idée précise dans chaque dessin. Il s’agit d’éviter
un dessin prémédité. Au cours du processus, des formes peuvent apparaître pouvant suggérer des
variations.

Deuxième phase : les doodles sont projetés le plus grand possible. Ils doivent être numérisés pour être
projetés avec un ordinateur ou utiliser des photocopies et des rétroprojecteurs.
 Le changement de taille apporte une révision des formes à peine suggérées au départ et les idées
du créatif s'en trouvent renforcées.
 Partager la projection avec d'autres personnes leur permet également de contribuer plus
facilement à des idées basées sur les dessins initiaux.

Des solutions finales devraient être élaborées à partir de ce point.

27.- MYTHOLOGIE
Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
MITO do LOGÍA (Mythologie + Méthodologie) est une dramatisation, développée par Paulo Benetti, avec
l'utilisation de rô les issus des mythes. Son objectif est d'enseigner le processus créatif d'une manière très
simple, dans laquelle les participants ont la possibilité d'apprendre en travaillant sur le processus lui-
même.

33
Comme?
Les participants au programme sont invités à développer les rô les des mythes lors d'une dramatisation.
Une des personnes est invitée à être le Client, celui qui a un problème, une envie, un rêve à réaliser. Au
cours de la dramatisation, réalisée dans un Oracle, les prêtres, Minerve et Circé, collaborent au processus
de génération d'idées, auquel participent également les sirènes. Ensuite, le roi Midas et Minerva
contribuent à la sélection de la meilleure idée. Enfin, Hercules aide le Client à préparer un plan
d'acceptation de l'idée choisie.
Après la dramatisation, les participants, sous la direction de l'animateur, discutent des métaphores
utilisées : chacun comprend à quel point le processus créatif est facile et comment il peut être appliqué
dans n'importe quel domaine de l'organisation ou de la vie personnelle.

28.- MORPHAGE
Qu'est que c'est?
Technique de créativité pour générer des idées proposée par Kepa Landa qui tente de promouvoir la
pensée associative et visuelle, reléguant la pensée linguistique et analytique.

Comme?
Il s'agit de s'appuyer sur des images données d'objets du quotidien, de transformer ces objets en ceux que
l'on entend développer. Elle peut être réalisée sur une sélection d'images d'objets imprimées sur du
papier blanc ou sur un catalogue de meubles ou une brochure de supermarché, même si elle fonctionne
mieux avec des images sur fond blanc.

Au cours du processus de dessin sur un objet, de nombreuses caractéristiques de l'objet demeurent et

sont apportées sous forme d'idées associées au nouveau design. Il fonctionne en lisant le langage visuel
au lieu du langage linguistique et catalyse la pensée associative visuelle.

Exemples
Transformez un tabouret, une lampe, une tasse et un égouttoir en voitures.
(Appliqué dans un Master de Conception Automobile)

29.- YEUX PROPRES (YEUX FRAIS)

34
Qu'est que c'est?
Technique de génération qui consiste à rechercher des personnes extérieures à l'objectif créatif pour
produire des idées.
Pour que?

Lorsque nous sommes plongés dans un problème, nous avons « un esprit conditionné », que ce soit en
raison de notre formation, de notre origine, de nos croyances ou d'autres causes.

Cette technique permet de générer des idées créatives en introduisant un esprit « inconditionné » qui
peut avoir des idées « fraîches », propres et pures dont la perspective est différente. C'est plutô t un début.

Comme?

1. L' objectif créatif est décrit par écrit.

2. Les personnes qui n'ont pas ou peu de relations avec lui sont présentées et invitées à écrire leurs idées
.

3. Ces idées sont rassemblées (nombreuses), elles sont discutées avec les participants pour les clarifier et
elles sont transmises à la personne ou au groupe de personnes liées audit objectif créatif afin qu'elles
puissent les évaluer.

Conseils utiles:
 Consultez des étrangers d’â ges et de sexes différents, s’ils viennent d’environnements culturels
divers. Plus il y a de perspectives, mieux c'est.

 Les idées rejetées doivent être archivées. Ils peuvent être une source de nouvelles idées dans le
futur.

 Il faut que la haute direction soit prête à accepter ce système.

 Plus grande utilité dans les objectifs créatifs peu techniques et mal structurés, surtout lorsqu'il
semble qu'aucune idée ne surgit ou que le fait d'être lié à l'objectif rend la génération difficile.

30.- TECHNIQUE DALI (IMAGES HYPNOTIQUES)

Qu'est que c'est?
Il s'agit de générer des idées à travers des associations avec des images hypnogogiques. Ceux-ci peuvent
être visuels ou auditifs.
35
Que voyez-vous sur cette image ? :
C'est la lettre « E ». Salvador Dalí a utilisé cette technique. Il se
détendait et certaines images ou sons réveillaient des images
surréalistes. Ce qu'il faisait, c'était poser une plaque de métal sur le
sol, puis il s'asseyait à cô té d'elle sur une chaise en tenant une
cuillère sur l'assiette. Il se détendait et parfois, dès qu'il commençait à s'endormir, la cuillère tombait,
faisait trembler l'assiette et le réveillait. De cette façon, le temps de sommeil était extrêmement court et il
pouvait récupérer les images qui lui étaient apparues.

Pour que?
Des combinaisons fortuites, des conjonctions étranges se créent et de nouvelles idées apparaissent.
Comme?
1. Pensez à un objectif créatif
2. Détendez le corps
3. Laisser l'esprit vide
4. Calmez votre regard : n'essayez pas de chercher les images avec vos yeux mais retirez plutô t
votre attention volontaire. Les images viendront de l'inconscient.
5. Enregistrer les expériences juste après qu'elles se soient produites (images inattendues qui
peuvent soudainement disparaître).
6. Recherchez un lien associatif , c'est-à -dire notez ce qui vous vient à l'esprit. Posez-vous des
questions telles que : y a-t-il un rapport avec mon objectif ? Ai-je une nouvelle perception ? Quelles
analogies puis-je trouver ?...

Exemple . Un restaurateur a utilisé cette technique. Ses images constantes étaient de gigantesques
images au néon de différents aliments. Le lien utilisait la nourriture comme promotion. Idée : de la
nourriture gratuite à certaines heures de la journée en l'annonçant avec des enseignes lumineuses. Mais
ce que vous ne saviez pas, c'est que les articles sont gratuits jusqu'à ce que vous entriez à l'intérieur. C'est
devenu un endroit réputé pour manger. Une autre idée était de créer un programme pour les clients
réguliers.

Remarque : Il ne s'agit pas de s'endormir mais d'être actif avec les muscles du corps détendus. Vous
pouvez tenir une cuillère sans serrer, comme Dalí le faisait dans ses mains. Lorsque vous utilisez cette
technique, vous ne comprenez peut-être pas ce que les images peuvent signifier, mais le subconscient
vous donne des informations. Essayez de rendre ce que vous percevez utile d’une manière ou d’une autre.

31.- TRIZ
Qu'est que c'est?

36
C’est la technique pour générer des idées ingénieuses, notamment face aux problèmes technologiques. Il
a été développé par Genrich S. Altshuller (scientifique, ingénieur et analyste de brevets) Il s'agit d'une
méthode heuristique née de l'identification de lignes directrices inventives dans les brevets, utilisée
également dans des secteurs techniques très divers. Les premières publications sont apparues dans les
années 1950, l'un des derniers ouvrages publiés par Altshuller, en 1985, étant « Algorithme pour la
résolution de problèmes inventifs » ou sous son acronyme russe « ARIZ 85.
TRIZ est avant tout une méthode qui ne cesse de s'actualiser grâ ce à la recherche sur les avancées des
brevets, même si la démarche d'analyse s'est étendue à d'autres disciplines de l'activité humaine comme
les sciences sociales ou encore l'art. Une simplification de TRIZ est appelée SIT ou ASIT
Pour que?
TRIZ comprend une série de principes que « la personne » doit apprendre, lui permettant d'analyser un
problème, de le modéliser, d'appliquer des solutions standards et d'identifier des idées inventives.
Cependant, la phase d'analyse du problème et la synthèse d'idées inventives sont renforcées si elles sont
réalisées en groupe.
Comme?
TRIZ propose 5 principes fondamentaux :
1-. Fonctionnalité et systémique : notre environnement regorge de systèmes avec des éléments ou des
sous-systèmes interdépendants les uns avec les autres, qui assurent une fonction à un autre système. Ex.
Le système d'ampoule est constitué d'un filament, d'un support, d'un culot et d'une ampoule, et sa
fonction principale est de transformer le courant en lumière (l'énergie électrique en énergie lumineuse).
La science et la technologie peuvent être organisées par disciplines et par fonctions, de sorte que
lorsqu'un biologiste doit faire quelque chose, il ait également accès à des connaissances en mécanique
et/ou en optique, et vice versa.
2-. Idéalité : ce qui est important dans un système (en particulier les systèmes artificiels ou les machines
et dispositifs) ne sont pas ses parties mais la fonction qu'il assure. C'est un modèle de progrès que les
systèmes tendent à réduire leurs parties, voire à disparaître, tandis que la fonction demeure. Ex. Le
pointeur du professeur a disparu aujourd'hui et même le pointeur laser pourrait disparaître puisque les
canons vidéo, par exemple, possèdent déjà leur propre curseur (image) qui fait office de pointeur.
3-. Utilisation des ressources : Dans la recherche de l'idéalité, les inventions et les progrès les plus
ingénieux sont qu'au lieu d'ajouter, ils soustraient des éléments ; et ils profitent des ressources
disponibles au sein du système lui-même ou dans un environnement immédiat pour résoudre le
problème. Ex. Pour désulfurer les gaz d'une centrale thermique, on utilise les cendres issues de la
combustion à l'origine de ces gaz.
4-. Lignes directrices sur l'origine et l'évolution des systèmes et de la technologie : L'analyse de
centaines de milliers de documents de brevet qui ont donné naissance à TRIZ, a identifié une série de
lignes directrices qui nous aident à prédire comment un système peut évoluer, ainsi que certaines
configurations technologiques.
5-. Contradictions : Certains problèmes difficiles résolus avaient en commun la résolution de
contradictions. Parfois, améliorer un aspect ou un problème signifie en aggraver un autre, nous avons
alors un conflit ou une contradiction. La solution habituelle est un compromis. TRIZ propose une série de
37
suggestions pour tenter de « combler » la contradiction. Ex. La pasteurisation des produits laitiers préserve
les vitamines mais n'élimine pas toutes les bactéries. Si on augmente la température (stérilisation) on
élimine plus de bactéries mais on détruit plus de vitamines. Le principe inventif appliqué est celui du « se
dépêcher » ou « se dépêcher » :. Le système UHT chauffe le lait à haute température mais seulement pour un
instant. Les bactéries sont éliminées mais on n’a pas le temps de dégrader les vitamines. Contradiction
résolue !
Comme toute technique de créativité, le résultat de l’application de TRIZ pour résoudre des problèmes et
générer des solutions ingénieuses nécessite une certaine évaluation. Par conséquent, chaque solution ou
idée doit respecter les principes essentiels de TRIZ, c'est pourquoi seuls quelques-uns parviennent à
survivre, même s'ils sont généralement de haute qualité.

32.- SCAMPER
Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
Il s'agit en fait d'un mélange de plusieurs techniques. C'est une liste de questions qui stimulent la
génération d'idées. Alex Osborn , le créateur de Brainstorming , a établi les premiers. Ils ont ensuite été
arrangés par Bob Eberle dans ce mnémonique :
 S : Remplaçant ?
 C : Combiner ?
 A : S'adapter ?
 M : Modifier ?
 Q : L'utiliser pour d'autres utilisations ?
 E : Éliminer ou minimiser ?
 A : Réorganiser ?=Inverser ?

Elle peut être utilisée avec d’autres techniques dans le processus divergent de génération d’idées.
Comme?

38
1er Etablissement du problème.
Le problème a déjà été reformulé (voir cartes mentales, art de demander) et il est temps de
générer des idées pour sa solution.
Le problème soulevé est le suivant :
Alternatives amusantes aux samedis soirs .
2ème Approche des questions SCAMPER.
 Remplacer. ( Remplacer des choses, des lieux, des procédures, des personnes, des idées ...)

Que se passerait-il s'il sortait le mardi ?

Et si les fêtes se déroulaient à la campagne plutô t qu’en ville ?
Que pouvons-nous changer samedi soir ?
Et si on échangeait de l'alcool contre des cadeaux ?
Et si on changeait la nuit pour le jour ?
 Combiner . ( Combinez des thèmes, des concepts, des idées, des émotions ...)

Et si des compétitions sportives avaient lieu le samedi soir ?

Et si les films étaient gratuits le samedi soir ?
Comment allier plaisir et silence ?
Comment pouvons-nous avoir des journées plus amusantes même si nous travaillons ?
 Ajuster. ( Adapter des idées d'autres contextes, époques, écoles, personnes...)

Qu’a-t-on fait ailleurs ?

Comment les gens s’amusent-ils en Laponie ?
Et en Mongolie ?
Comment les gens s’amusaient-ils il y a 50 ans en Espagne ?
Comment aimerions-nous nous amuser à l’avenir : dans 100 ans ?
 Modifier ( Ajouter quelque chose à une idée ou un produit, le transformer)

Comment sortir et ne pas boire d'alcool ?

Comment faire la fête sans bruit ?
Comment s'amuser sans argent ?
Comment rencontrer des gens intéressants sans avoir à boire ?

39
  Utilisez-le pour d'autres usages (extraire les possibilités cachées des choses)

Qu'y a-t-il dans les parcs le samedi soir ?

Qui est dans les bibliothèques le samedi soir ?
Que se passe-t-il dans les écoles le samedi soir ?
Et dans les musées ?
Et dans les écoles de théâ tre et de conte... ?
 Éliminer (Soustraire les concepts, parties, éléments du problème)

Et si les villes n’existaient pas ?

Et si nous étions tous en fauteuil roulant ?
Et si on ne pouvait plus boire après 23 heures ?
Que se passerait-il si nous devions sortir seuls ?
Et si nous pouvions investir notre argent du samedi soir dans des voyages d’été, des
formations ou des biens de consommation durables ?
 Réorganiser (ou inverser les éléments, changer leurs places, rô les...)

Et si on devait travailler le week-end ?

Que se passerait-il si vous sortiez du lundi au vendredi ?
Et si on pouvait boire dans une bibliothèque ?
3ème Évaluation des idées.
Au cours de ce processus, des réponses ont été générées aux questions soulevées.
Beaucoup d’entre elles seront des idées qui devront être évaluées selon des critères
pouvant être développés par les membres du groupe ou déjà établis au préalable.

33 .- 4X4X4
Qu'est que c'est?
Techniques de groupe. Le groupe produit des idées, d’abord individuellement, puis en groupe.
Objectifs
Production quantitative d'idées.
Cohésion et communication accrues au sein du groupe.
Sélection qualitative d'idées.
40
Développement
Chaque participant écrit individuellement sur une feuille de papier les quatre idées essentielles
concernant l'axe créatif (par exemple « des idées pour joindre les deux bouts »). Une fois cette étape
terminée, le groupe est placé en binô me. Chaque binô me parvient à un accord et écrit les quatre idées
essentielles sur l'orientation créative.
Ils sont ensuite répartis en groupes de quatre, et ainsi de suite jusqu'à ce que l'ensemble du groupe soit
d'accord et décide quelles sont les quatre idées essentielles concernant l'objectif ou le problème créatif.
Les quatre idées finales sont le relief qualitatif de toute la production précédente.
Points à considérer
Un animateur doit être nommé dans le groupe, c'est lui qui doit effectuer les changements. Celles-ci
seront réalisées avec une cadence approximative comprise entre 6 et 10 minutes en fonction de
l'expérience des personnes participantes et en fonction de la cohésion que l'animateur trouve dans le
groupe.

41