TARIK DAHMANE
POSTE OCCUPÉ CHEF DE SECTEUR VENDEUR
FORMATEUR COACH/AMBASSADEUR /
TELECONSEILLER
CONTACT
06 67 54 27 02
protarikdahmane@[Link]
Caen
EXPERIENCES
WEBHELP/CONCENTRIX EDF
2024 Teleconseiller / Gestion
PROFIL —Accueillir, recherche des besoins, proposition
de solution de service, traiter les demandes
—Historisation des appels
Actif dans le commerce depuis 2014 FREE
- Personne motivée et rigoureuse- Vendeur/conseil
Prend du plaisir dans l'élaboration de la —Accueillir, recherche des besoins, proposition
relation client d’offre et souscription
2023 HUBSIDE STORE
-Esprit d'équipe
Vendeur/commerciale
-Vente de produits multimédias (téléphones,
ordinateurs, tablettes, objets connectés, et de
services complémentaires
-Gestion de litiges clients
COMPÉTENCES -Inventaires produits
DMF ENGIE
Plan d’action Chef de secteur IDF
2022 -Organisation planning, tourné des
magasins
Travail en équipe -Mise en place d’un plan d’action avec
les encadrants
Management -Formation vente et mise en place
d’objectifs pour les vendeurs
-Traitement réclamations clients
Formateur -Rapport journalié
2021 SAMSUNG/MOTOROLA
Coach commercial IDF
-Animation rayon téléphonie
LANGUES -Coatching d’une équipe de vente pour
écouler un stock
-Rapport journalié
2014 DARTY
Vendeur Caen IDF
-Ouverture de caisse CB / démarrage
des équipements
Arabe Anglais -Vente et souscription de contrats
-Mise en rayon / inventaire
DIPLOMES
CENTRES D’INTÉRÊTS
2016 BTS MANAGER D’UNIVERS MARCHAND
AFPA
Nouvelles technologies / Automobile /Economie 2015 BAC VENTE
IRFA
Madame,Monsieur
Je vous adresse ma candidature au sein de votre
entreprise. Ayant toujours été passionné par ce domaine et les relations humaines, je souhaite
mettre à profit mes compétences relationnelles développées au fil de mon parcours
professionnel.
J'ai acquis une solide expérience dans le domaine du commerce travaillant au sein de diverses
équipes dynamiques. Un de mes principaux atouts réside dans ma capacité à établir et
entretenir des relations interpersonnelles durables. Ma formation initiale en plus de ce parcours
m'ont convaincu que la clé du succès dans le commerce réside dans la compréhension profonde
des besoins et des attentes des clients, ainsi que dans la capacité à établir une relation de
confiance avec eux afin de répondre au mieux à la demande individuelle.
Ma capacité relationnelle s'exprime à travers ma facilité à communiquer de manière claire et
concise. Je suis à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, ce qui me permet de transmettre
efficacement des informations, de négocier avec des clients potentiels et de résoudre des litiges
ou des contestations. Je suis un excellent auditeur, capable de comprendre les préoccupations et
les besoins spécifiques de chaque client, ce qui me permet de fournir des solutions adaptées et
personnalisées.
Je suis également conscient de l'importance de la collaboration et du travail d'équipe dans le
domaine du commerce. Ayant travaillé dans des environnements multidisciplinaires, j'ai
développé une grande capacité à travailler efficacement avec mes collègues . Je suis capable de
m'intégrer rapidement dans une équipe, de contribuer activement aux projets communs et
d'apporter des idées novatrices pour stimuler la croissance des ventes, atteindre des objectifs
fixés.
Enfin, je suis doté d'une grande adaptabilité et d'une résistance au stress, ce qui me permet de
gérer les situations les plus complexes avec calme et professionnalisme. Je suis habitué à
travailler dans des environnements en constante évolution, où la réactivité et la flexibilité sont
des qualités indispensables.
Convaincu que mes compétences relationnelles et mon expérience dans le domaine du
commerce sont un atout précieux pour votre entreprise, je suis enthousiaste à l'idée de
contribuer à son succès.
Je serais ravi de vous rencontrer pour discuter plus en détail de la manière dont je pourrais
apporter une réelle valeur ajoutée à votre équipe.
Je vous remercie sincèrement de l'attention que vous porterez à ma candidature et je reste à
votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Dahmane Tarik.
