Sommaire

Dédicaces ...............................................................................................................................
Remerciement : .................................................................................................................................
Liste des abréviations........................................................................................................................
Liste des figures ..............................................................................................................................
Introduction générale : ...................................................................................................................
Introduction Partielle : ...................................................................................................................
Partie I : Analyse théorique du contrôle de gestion. ......................................................................
Chapitre 1 : Positionnement et identification du contrôle de gestion .............................................
Histoire et définition du contrôle de gestion ...............................................
1. Histoire du contrôle de gestion...............................................................................................
2. Définition du contrôle de gestion ..........................................................................................
3. Les concepts clés associés au contrôle de gestion. ...........................................
a. Le contrôle organisationnel :...............................................................................................
b. Le contrôle interne : ..............................................................................................................
c. Audit interne : .......................................................................................................................
2. Objectifs et missions du contrôle de gestion ....................................................
2 Objectifs du contrôle de gestion ...........................................................................................
A. L’efficacité : ..........................................................................................................................
B. L’efficience : ........................................................................................................................
C. L’économie : ........................................................................................................................
2 Les missions du contrôle de gestion.....................................................................................
3. Les finalités du contrôle de gestion : ........................................................................
3.1 Le contrôle de gestion doit orchestrer la décentralisation
3.2 Le contrôle de gestion doit fournir les informations
3.3 Le contrôle de gestion est un système de surveillance
Chapitre 2 : Processus et les outils d’un système de contrôle de gestion.
1.Processus du contrôle de gestion. .............................................................................
1 Phases du contrôle de gestion. ..............................................................................................
1 Etapes de processus de contrôle de gestion :........................................................................
2. Les outils du contrôle de gestion : ...........................................................................
2 La méthode de calcul des coûts .........................................................................................
2 La gestion budgétaire .........................................................................................................
2 Le tableau de bord ..............................................................................................................
2 Les autres outils de suivis ...................................................................................................
Chapitre 3 Service contrôle de gestion et pilotage des performances : .............................
3 Les objectifs du contrôle de gestion dans les entreprise multinational:
A. La mesure de performance : ..........................................................................................
B. La mise au point de systèmes de pilotage : ..................................................................
PARTIE 2 : La contribution du contrôle de gestion à l'optimisation de la performance au sein
d’entreprise SEWS-MAROC
CHAPITRE 1 – PRESENTATION DE LA SOCIETE D’ACCUEIL
1. Historique et évolution de groupe Sumitomo
2. Fiche technique
3. L’organigramme
CHAPITRE 2 – LE ROLE DE CONTROLE DE GESTION DANS L’AMELIORATION DE LA
PERFORMANCE AU SIEN DE L’ENTREPRISE INDUSTRIELLE (L’activité des entreprise
automobile et Contrôle de gestion)
1. Importance du contrôle de gestion dans l'entreprise SEWS-MAROC
2. L'impact du contrôle de gestion sur la performance de sews maroc
3. Domaines de responsabilité :...................................................................................
4. Le contrôle des risques : .......................................................................................

Chapitre 3 : Le tableau de bord de gestion : ..............................................................................

1. Rôle du tableau de bord : .....................................................................................
2. Mise en place du tableau du bord : ..............................................................
2.1 Système d’information : ....................................................................................................
2.2 Comptabilité analytique : ................................................................................................
2.3 Exploitation du tableau de bord :.....................................................................
3 Limites du tableau de bord de gestion : ..........................................................
Chapitre 4 : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF ......................................................
1. Caractéristiques du modèle : .....................................................................
1.1 Perspective financière : .....................................................................................................
1.2 Perspective client : ............................................................................................................
1.3 Processus interne : ...........................................................................................................
1.4 Apprentissage organisationnel : ...................................................................................
2. Valeur ajoutée pour la société sews : ...........................................................................
3. Limites de la méthode : ..............................................................................
Chapitre 5 : Les outils de contrôle de gestion dans l’entreprise SEWS MAROC et les autres
filiales DE SUMETOMO...
1. La comptabilité analytique .............................................................................................31
2. La procédure budgétaire ............................................................................................32
3. Budget .......................................................................................................................33
3.1. Les prévisions ........................................................................................................34
3.2. Synthèse du budget ...............................................................................................35
4. Suivi des affaires .......................................................................................................36
 4.1. Ouverture d’une affaire ...........................................................................................37
4.2. Budget d’affaire ......................................................................................................37
5. Suivi du budget de l’entreprise ...................................................................................38
6. Tableau de bord .........................................................................................................39
7. Résultats trimestriels..................................................................................................40
8. Résultats et discussion ..................................................................................................44
8.1. Analyse des résultats ....................................................................................................44
8.1.1. Les pratiques communes et les divergences en matière de contrôle de gestion dans les
différents groupes (l’analyse comparative des résultats obtenus avec SEWS MAROC ) .44
8.1.2. Qu’est ce qui a changé et comment depuis le rattachement de SEWS MAROC au groupe
SUMETOMO ? ...................................................................................................................50
8.1.3. L’autonomie par rapport au groupe - point de vue du RAF et du chef d’entreprise ......54
8.1.4. Le contrôle de gestion du RAF pour le dirigeant dans une entreprise sans contrôle du gestion
formel ........................................................................................................

RECOMMANDATIONS :...........................................................................................................
Conclusion partielle : .............................................................................................................
Conclusion générale : ...........................................................................................................
Bibliographie : ..............................................................................................................................