GUIDE DE REDACTION
RAPPORT DE STAGE
Dernière version : Septembre 2014
TABLE DE MATIERE
Introduction………………………………………………………………………..……………………3
Partie I : LES COMPOSANTES DU RAPPORT DE STAGE
1. Partie introductive…..……………………………....………... 4
2. Corps du document……………………………………….……. 5
3. Partie conclusive………………………………….…………….. 7
Partie II : LES CONVENTIONS DE REDACTION
1. Volume du document....................................................8
2. Style d’écriture .............................................................8
3. Règle d’écriture ........................................................... 9
4. Mise en forme …………………..…………………….………………. 9
5. Figures et illustrations ……………………………………………. 10
Partie III : RECOMMANDATIONS UTILES
1. Le dépôt du rapport de stage.................................... 12
2. La présentation ……………………………………….…….…..… 12
3. L’évaluation…………………………………….……………..……… 13
Conclusion .................................................................................................... 13
Information importantes ……………………………………………………………….……… 14
Dernière version : Septembre 2014
INTRODUCTION
Le stage en entreprise à la fin de chaque année académique, constitue une étape importante
et obligatoire de la formation à l’Institut Britannique de Management et de Technologie. Il
représente un exercice d’application annuel des connaissances théoriques acquises au cours
de l’année académique en vue de l’acquisition d’une expérience professionnelle qui figure
sur le curriculum vitae ; ceci pour illustrer l’aptitude à intégrer une entreprise.
L’exercice de rédaction du rapport de stage permet d’évaluer d’un point de vue global si
l’étudiant a atteint tous les objectifs du stage. Il permet également de mesurer la capacité
rédactionnelle de l’étudiant et son niveau d’intégration dans la structure d’accueil. Cet
exercice se révèle instructif pour faire un point sur les compétences et connaissances
acquises lors du stage.
La rédaction du rapport doit mener à une réflexion nuancée et argumentée de l’expérience
de stage et du cheminement général de l’étudiant au sein des programmes de Bachelor. Les
conclusions écrites du rapport de stage permettent ensuite de mieux envisager l’avenir :
quel poste/secteur intéresse l’étudiant dans sa carrière future ?
Le rapport qui sanctionne la période de stage se présente comme un document rédigé et
présenté par l’étudiant. Aussi, doit-il répondre à certaines normes et critères propres à
l’Institut.
Voici un guide de rédaction de rapport de stage avec le style à adopter et les attentes des
jurys qui l’évalueront.
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PARTIE I : LES COMPOSANTES DU RAPPORT DE STAGE
1. La partie introductive
La page de garde
La page de garde mentionne le thème traité, l’auteur, l’année académique, l’Institut,
l’entreprise d’accueil et le nom et poste du maître de stage. Elle doit être simple et lisible ;
éviter la surcharge de couleur.
La page de remerciements
La page de remerciements doit contenir sur une page. Les noms mentionnés devront être
accompagnés du titre ou de la fonction de la personne indiquée ainsi que son apport dans le
déroulement du stage ou de la rédaction du rapport de stage.
La table des matières ou le sommaire
Il s’agit du plan du rapport ; il doit fournir le fil conducteur de l’ensemble de la construction.
Un bon plan, logique et équilibré, est l’expression de la capacité de l’étudiant à organiser et
mettre en forme des idées et des développements. En lisant le plan, il doit être déjà possible
aux jurés de juger le travail.
Il faut choisir avec précision les termes des titres pour que très rapidement la structure et le
contenu du rapport soient identifiables.
Il faut numéroter les parties, sections, paragraphes afin d’obtenir une bonne lisibilité et
indiquer la pagination dans le plan.
L’introduction
L’introduction doit mentionner la question de départ et le plan du rapport. Elle est
essentielle car elle représente le premier contact avec le lecteur. Elle doit l’accrocher et
susciter son intérêt. L’introduction doit répondre à la question POURQUOI ?
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Rédigée en une seule partie (pas de sous chapitre), elle doit guider progressivement le
lecteur vers le fond du sujet, c'est-à-dire débuter en termes assez généraux pour
progressivement cerner le sujet de façon plus détaillée.
L’introduction comprend : un préambule qui amène le sujet et le replace dans le contexte
général ; les objectifs poursuivis ; le plan de rédaction.
NB : Il doit intervenir dans l’introduction, la problématique de l’étude qui aboutit à la question
centrale de la recherche. (Obligatoire pour les étudiants de la BAA3).
2. Le corps du travail
Le rapport de stage peut comporter deux ou trois parties en fonction du sujet traité. Chaque
partie de la rédaction commence par une petite introduction et s’achève par une petite
conclusion et une ouverture sur la partie suivante.
La Première partie du rapport
La première partie de la rédaction présente la structure au sein de laquelle l’étudiant
effectue son stage : L’historique de l’entreprise ; Le secteur d’activité dans lequel évolue
l’entreprise ; Les activités de l’entreprise (produit, chiffre d’affaire, part de marché,…) ;
L’organisation administrative ; Le département d’accueil ; Etc.
Le contenu de cette première partie du rapport, doit prendre appui sur une littérature
pertinente : documents produits par l’organisme d’accueil, sites web, articles scientifiques,
dossiers de presse, etc. Les références doivent être indiquées selon les règles habituelles des
travaux universitaires.
La Deuxième partie du rapport
La deuxième partie aborde le thème traité. Cette partie expose les recherches du stagiaire.
Il est très important de noter que la partie présentant les missions et le bilan du stage doit
être supérieure en volume à celle présentant l’entreprise et son secteur d’activité. Lorsque
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l’étudiant décrit les missions de son stage, il doit éviter de raconter son quotidien dans
l’entreprise. Il s’agit de se focaliser uniquement sur les faits majeurs, les objectifs, les
méthodes et moyens employés, les résultats obtenus, les difficultés rencontrées, les
solutions apportées, les personnes avec qui, il était en contact, les enjeux de la mission et les
apports du stage.
La Troisième partie du rapport
Cette partie existe généralement lorsqu’une problématique a été indiquée. Elle dépend du
thème traité et de la méthode de travail adoptée. Cette troisième partie peut constituer une
étude de comparaison pour ressortir des données de conclusion. Elle peut constituer la
discussion (analyse) des résultats obtenus.
La discussion doit être un miroir de l’introduction. L’hypothèse a-t-elle été infirmée ou
confirmée ? C’est également le moment de comparer les résultats obtenus avec les données
obtenues par d’autres chercheurs (théorèmes, analyses et hypothèses) et expliquer les
différences s’il y en a.
Pour les deuxième et troisième parties, l’étudiant sera d’abord évalué sur sa capacité à
prendre du recul face à son expérience de stage. Ses observations et opinions devront être
exprimées de façon professionnelle, en justifiant ses propos.
La conclusion de la troisième partie doit permettre à l’étudiant de proposer des solutions
techniques et stratégiques aux différents écarts constatés.
Il est vivement recommandé aux étudiants de la BAA3 d’adopter une table de matière en 3 parties,
et de produire un rapport de stage recherche ; cela, afin de mieux se préparer à la rédaction du
mémoire de fin de cycle.
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3. Partie conclusive
La conclusion
La conclusion est tout aussi importante que l’introduction. Elle reprend les points essentiels
développés et ouvre des perspectives et des propositions. Elle donne la dernière impression
au lecteur du document, l’image finale qui influencera le jury dans son évaluation. En aucun
cas, elle doit laisser une impression d’inachevé.
La conclusion doit, dans une première partie, résumer les principales conclusions du rapport
de stage et donner dans une deuxième partie, une idée des propositions et des solutions
apportées.
Plutôt que de conclure par un point final, il est bon de privilégier le point d’interrogation et
de suggérer l’opportunité d’approfondir tel ou tel aspect de la question traitée.
La conclusion ne comporte pas de sous chapitres.
L’annexe
Elle doit être mise à la fin du document. Une page de plan d’annexe précède les documents
en annexe. Les composantes de l’annexe font l’objet d’une pagination à part et doivent être
numérotées en chiffre romain en majuscule (I, II, III, IV,…).
On place en annexe les copies de documents jugées trop volumineuses pour être insérées
dans le corps du texte : documents internes de l’entreprise, des protocoles ou des extraits
de la législation, images et résultats trop détaillés. Mais il doit y avoir des informations
pertinentes, ciblées et nécessaires à la compréhension du travail.
Les principaux critères de choix des annexes sont :
la pertinence et l’opportunité par rapport au sujet ;
la qualité de la source ;
la qualité de la lisibilité ;
l’autorisation de reproduction et de publication.
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La bibliographie
Elle reprend les ouvrages, les articles, les sites web effectivement consultés pour la rédaction
du mémoire ou cités dans le corps du texte. Naturellement, toutes sortes de sources
peuvent être indiquées : films, émissions de radio, services internet, mais aussi les anciens
rapports de stage consultés etc. La bibliographie doit être présentée dans un ordre
alphabétique.
Exemple de format de présentation : Nom Prénom de l’auteur. Titre. Numéro des pages. Éditeur.
Année.
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PARTIE II : LES CONVENTIONS DE REDACTION
1. Volume du document
Le rapport de stage devra compter 20 (vingt) pages minimum pour les étudiants en première
et deuxième années de Bachelor et 30 (trente) pages minimum pour les étudiants en
troisième année de Bachelor, sans les documents en annexe. La taille de l’annexe n’excède
pas le tiers des pages rédigées du mémoire.
2. Style d’écriture
Il faut être critique et avoir un esprit de synthèse. Ne pas faire un documentaire sur
l’entreprise mais une analyse de données de l’entreprise et des missions du stage. L’étudiant
doit critiquer avec intelligence les processus de travail imposés par son chef, comme
l’organigramme de l’entreprise, par exemple. L’étudiant doit formuler avec courtoisie ses
critiques et recommandations, tout en leur donnant une force scientifique. Il doit mettre en
valeur les missions remplies pendant son stage.
Il est impératif de prendre le temps de bien expliquer les faits, les tableaux, les schémas et
les données qui ne peuvent parler d’eux-mêmes. Il faut donc :
- Etre clair, précis,
- Etre concis,
- Eviter les longues phrases complexes,
- Eviter les formules creuses, et les fioritures,
- Eviter de surcharger le texte avec de longues citations,
- Eviter les documents inutiles en annexe.
Le rapport de stage doit être le plus impersonnel possible. Il faut donc, dans la mesure du
possible, éviter le « je », le « nous » et le « on ». Il est conseillé de rechercher le véritable
sujet du verbe et d’y recourir. Le travail ne peut que gagner en précision !
Cela permet de préciser la pensée et éviter de risquer de s’attribuer des idées qui ne sont
pas les nôtres.
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3. Règles d’écriture
Il faut soigner l’orthographe, la ponctuation et la mise en page. Un grand nombre de fautes
de français pourrait avoir une mauvaise influence sur le jury. Le document peut être refusé.
Il faut faire très attention à l’orthographe. L’utilisation d’un dictionnaire est nécessaire.
Il faut faire relire le document par d’autres personnes (une ou deux), la correction sera
d’autant plus objective.
4. Mise en forme
La pagination commence à partir de la page de l’introduction. Les pages de garde,
présentation du sommaire, dédicaces et remerciements et la table des matières peuvent
faire l’objet d’une pagination en chiffres romains en minuscules (i, ii, iii, iv, etc.).
Les parties et chapitres doivent toujours commencer dans une nouvelle page.
Eviter de mettre un titre sur une page pendant que le texte relatif à ce titre se trouve sur la
page suivante.
Les différents paragraphes doivent être justifiés et le texte suffisamment aéré pour une
lecture agréable :
- papier utilisé doit être sous le format A4,
- impression au recto uniquement,
- marges de 2,5 cm sur chaque côté,
- interlignage de texte 1,5
- interligne entre paragraphe 3
- une police facilitant la lecture (times news roman, Bookman old style)
- couleur de police noire (aucun texte ou titre ne doit être de couleur)
- taille de police 12 (il est impératif de garder la même taille de police pour tous les
textes du document)
- taille de police 10 pour les notes au bas de page
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5. Les figures et illustrations
Les figures et illustrations doivent être utiles au développement, commentées dans le texte
et légendées. Ne mettre que des documents de bonne qualité, clairs et lisibles.
Tous les schémas et tableaux doivent être numérotés et avoir un titre. Quand le schéma ou
le tableau est emprunté, la source doit être indiquée juste après le titre. L’emplacement des
titres doit être choisi et homologué tout au long du document. Il faut dresser une liste de
tableaux et de figures si ceux-ci sont en nombre considérable. Cette liste est introduite dans
l’annexe du document.
Il est important de noter que les illustrations et leurs textes explicatifs viennent
immédiatement les uns après les autres.
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Partie III : RECOMMANDATIONS UTILES
1. Dépôt du rapport de stage
Le rapport de stage doit être déposé avant la date limite indiquée par le Responsable des
stages. Un retard non motivé dans la remise du rapport de stage se traduira par une pénalité
sur la note finale du stage.
Le rapport doit impérativement être saisi à l’ordinateur, relié et déposé en trois exemplaires
et une copie électronique (en format PDF) envoyé à l’adresse stage@[Link].
Les 3 exemplaires du rapport de stage déposés à l’Institut doivent êtes cachetés par la
structure d’accueil indiquant ainsi la validation du travail par l’entreprise.
2. La présentation du rapport de stage
Le rapport de stage est présenté par le candidat en présence d’un jury sélectionné par
l’Institut. Le jury est composé d’au moins deux personnes (des professeurs et des personnes
en activité).
Il s’agit pour le jury d’évaluer le candidat sur son travail mais aussi sur toutes les
connaissances acquises tout au long des années de formation précédentes, d’évaluer son
esprit d’analyse et de synthèse, ses aptitudes intellectuelles et son attitude.
Pour le candidat, il s’agit de faire valoir ses connaissances, de s’approprier le travail rendu,
de démontrer ses capacités intellectuelles et montrer sa personnalité.
Le support de présentation ne doit pas être animé, il doit être clair, visible et lisible. La
présentation peut se faire dans la langue anglaise et/ou française ; il est recommandé de le
faire savoir avant sa présentation.
Le candidat doit être correctement habillé (costume, cravate et souliers pour les garçons –
Tailleurs et chaussures fermées pour les filles), rester poli et courtois. Aucune familiarité ou
légèreté ne doit transparaître tout au long de la soutenance. Il est recommandé au candidat
d’avoir un support pour prendre des notes en vue de n’oublier aucun aspect des questions
posées par le jury et prendre notes de leurs recommandations.
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3. Evaluation
A la fin du stage, l’étudiant est évalué dans un premier temps par l’entreprise dans laquelle il
a effectué son stage. A cet effet, l’étudiant retire auprès du Service Administration de
l’Institut une fiche d’évaluation à faire remplir par son maître de stage et à ramener sous plis
fermé avant la soutenance.
L’évaluation du rapport de stage porte sur la forme et le fond du document ; la présentation
orale et l’aptitude de l’étudiant à répondre aux questions qui lui sont posées par le jury. Les
délimitations horaires sont indiquées au candidat par la présidence du jury avant toute
intervention (entre 15 et 20 minutes pour la présentation orale).
La note finale du stage est obtenue à partir des notes du jury et de la note de l’entreprise qui
a accueillie l’étudiant en stage. La note obtenue par l’étudiant apparait dans le bulletin dans
l’UV ‘stage’ et VALIDE l’année académique précédente.
CONCLUSION
Le rapport de stage constitue l’élément principal de l’évaluation d’un stage ; l’étudiant doit
donc porter une attention particulière à sa rédaction.
De ce fait, il est fortement recommandé à l’étudiant de prendre des notes durant son stage
et de débuter la rédaction de son rapport pendant le stage, car une fois le stage terminé, il
est plus difficile d’accéder à certaines informations.
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INFORMATIONS IMPORTANTES
Les documents rédigés et corrigés sur différents thèmes traités par des étudiants sont
disponibles aux archives.
Les archives sont à la disposition des étudiants de IBM-T en stage. Pour avoir accès aux
archives, il faut :
a) Envoyer un émail de demande de mise à disposition à la Chargée de l’Administration
b) Remplir le cahier de mise à disposition lors de l’enlèvement
c) Remplir le cahier retour lors du dépôt du document.
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