GUIDE DES
TRANSACTIONS_CANAL USSD
*133#
Novembre 2015
Activation des comptes des gestionnaires MTN Mobile
Money
Activer son compte de gestionnaire consiste à se choisir un Code Pin de 5 chiffres personnel et
confidentiel. La procédure est la suivante:
*133#
6- Mon Compte
3- Choisir Code Pin
Sélectionner le numéro qui correspond à
votre type de pièce
Saisir le numéro de la pièce
Entrer Code PIN (5 chiffres)
Repéter Code PIN (5 chiffres)
Vous recevez un sms “Bienvenue sur Mobile
Money”
©2012 Mobile Telephone Networks. All rights reserved. Page 2 2
Connexion au POS
Le gestionnaire devra chaque matin se connecter à son POS afin de réaliser des transactions.
La procédure est la suivante :
*133#
6- Mon compte
7- Lier/ Dissocier POS
1- S’attacher au POS
Entrer l’identifiant
Entrer le code PIN (5 chiffres)
3
Ouverture d’un compte abonné
Le marchand est habilité à enregistrer les abonnés à MTN Mobile Money
1- Le gestionnaire enregistre d’abord 2- Le client reçoit un sms l’invitant à saisir
le client *133# pour finaliser son enregistrement
*133#
7- Nouvel abonné
*133#
Type de pièce
Numéro de pièce - Entrer un code Pin de 5 chiffres
Prénom du client - Repeter le code Pin de 5 chiffres
Nom de famille du client
Numéro de téléphone Le client reçoit une notification de
Date de naissance (JJMMAAAA) l’ouverture de son compte MTN Mobile
Adresse postale et peut commencer à utiliser le service.
Lieu d’habitation
Vous recevez un sms vous notifiant le
succès de l’enregistrement du client. 4
Consultation de solde virtuel du compte
Il est plus qu’important de consulter le solde avant et après chaque transaction. Cela vous
permet de vous assurer du succès ou non de la transaction. La procédure est la suivante:
*133#
6- Mon Compte
1- Solde
Code PIN de transaction
Vous recevez un SMS qui donne le solde du compte Marchand
5
Cash In ou Dépôt en espèces
Le marchand est habilité à approvisionner les comptes des Abonnés Mobile Money
(Cash In, Dépôt en espèce)
*103#
*133#
Le compte Mobile Money
1- Dépôt du marchand est débité du
1- Abonné Mobile Money montant du dépôt
Saisir le numéro du client
Répéter le numéro
Saisir le montant du dépôt
Confirmer le dépôt en entrant
votre Code Pin (5 chiffres)
Vous recevez une confirmation du dépôt.
Le compte de l’abonné est
du crédité du montant
déposé.
LE MARCHAND ENCAISSE LA SOMME DEPOSEE SUR LE COMPTE MOBILE MONEY DE L’ABONNE.
LE CLIENT S’ACQUITTERA DE LA SOMME DE 100 F CFA (*Frais de timbre) POUR UN DEPOT A PARTIR DE 5.001 F CFA 6
Retrait Abonné
Le marchand pourvoit aux retraits des Abonnés Mobile Money (Cash Out)
1. Le Gestionnaire de compte saisit la 2. L’Abonné autorise le retrait
transaction à partir de *133#
Vous avez reçu une demande
*133# de débit avec la référence
2-Retrait xxxxx, tapez *133# pour
1-Abonné Mobile Money approuver.
Saisir le numéro du client
Saisir le montant (Tenir compte des Il saisit ensuite 1- Oui pour
frais de retrait) autoriser le retrait
Confirmer le retrait en entrant votre
Code Pin (5 chiffres)
Le compte du Marchand est crédité du montant décaissé. Le compte Commissions reçoit les
commissions associées à la transaction.
Le compte de l’Abonné est débité du montant retiré et des frais de retrait
NB: Aucun frais de retrait ne doit être reversé au Marchand par l’Abonné 7
Retrait Non Abonné
Le Marchand est habilité à pourvoir aux retraits des non-abonnés Mobile
Money bénéficiaires de transferts (P to Cash Out)
*133#
*133# OK
2- Retrait
2- Non abonné Mobile Money Le client expéditeur reçoit un sms lui
Entrer le numéro de pièce du receveur confirmant le retrait du transfert Non
Entrer le code de retrait (12 chiffres) Abonné par son correspondant
Entrer le Code Secret (4 chiffres)
Entrer le Code PIN
Le marchand décaisse la somme due au client. Son compte Mobile Money est crédité du montant décaissé
(transféré). Le compte Commissions reçoit les commissions associées à la transaction.
Aucun frais de retrait ne doit être payé par le client. L’expéditeur a déjà payé les frais.
8
Tarifs Mobile Money
Tranches des transactions (CFA)
TYPE DE TRANSACTIONS Frais Abonnés (CFA )
Minimum Maximum
Transactions de transfert
Déposer de l'argent sur son compte (Dépôt effectué par l'abonné lui-
5 1 500 000 0
même)
5 5 000 100
5 005 25 000 250
25 005 50 000 500
50 005 100 000 700
Envoyer de l'argent à un abonné MTN Mobile Money via son compte
100 005 200 000 1 250
MTN Mobile Money
200 005 300 000 1 500
300 005 600 000 2 000
600 005 1 000 000 2 000
1 000 005 1 500 000 2 000
5 5 000 150
5 005 25 000 500
25 005 50 000 1000
50 005 100 000 2000
Retirer de l'argent de son compte MTN Mobile Money (Retrait Abonné) 100 005 200 000 4 000
200 005 300 000 6 000
300 005 600 000 8 000
600 005 1 000 000 16 000
1 000 005 1 500 000 23 000
5 5 000 500
5 005 25 000 1 000
25 005 50 000 2 000
50 005 100 000 2 500
Retrait d'espèce par un non-abonné MTN Mobile Money (Le non abonné 100 005 200 000 5 000
a reçu un transfert d'argent d'un abonné MTN Mobile Money) 200 005 300 000 8 000
300 005 400 000 9 000
400 005 500 000 10 000
500 005 1 000 000 18 000
1 000 005 1 500 000 26 000
Informations transactions
Consulter son solde
Changer son code secret 0
Déconnexion au POS
*133#
6- Mon compte
7- Lier/ Dissocier POS
2- Détacher du POS
Entrer l’identifiant
Entrer le code PIN (5 chiffres)
Confirmer le détachement du POS à l’identifiant en
entrant à nouveau le code PIN (5 chiffres)
10
Réinitialisation Code Pin
En cas d’oubli de son code Pin de transaction, le gestionnaire a la possibilité de
réinitialiser le code PIN. La procédure est la suivante:
1- Appeler le Back Office qui vous enverra un Code flash de 4 chiffres par sms.
2- Composer ensuite
*133#
6- Mon compte
5- Réinitialiser code PIN
Entrer le code flash de 4 chiffres que vous avez reçu par sms du Back Office
Entrer votre identifiant
Entrer un nouveau code PIN
Confirmer le nouveau code PIN
11
