APPLICATION DE RESERVATION DES SEANCES DE SPORT
CTP
Table des matières
I. Introduction ................................................................................................ 2
II. Connexion et Authentification : ............................................................... 2
II.1 Connexion .................................................................................................. 2
II.2 Authentification ......................................................................................... 2
III. Menu et Fonctionnalités :....................................................................... 3
III.1. Menu ........................................................................................................ 3
III.2. Fonctionnalités ........................................................................................ 4
a) Mon profil : ............................................................................................... 4
b) Réservations :............................................................................................ 5
c) Réclamations : .......................................................................................... 9
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APPLICATION DE RESERVATION DES SEANCES DE SPORT
CTP
I. Introduction
Ce manuel s'adresse aux adhérents du club des Travaux Public(CTP) de
Rabat, utilisateurs de l’application de gestion de réservation des séances de
sport.
La Fondation des Œuvres Sociales des Travaux Publics a développé une
application web permettant aux adhérents du club CTP de Rabat de réserver
leurs séances aux différentes disciplines sportives permettant de se conformer
aux règles de distanciation physique, dans les espaces communs, préconisées par
les autorités sanitaires pour la protection contre le COVID-19.
II. Connexion et Authentification :
II.1 Connexion
Pour se connecter à l’application, l’adhérent doit cliquer sur le lien mentionné
sur le portail de CTP : [Link].
II.2 Authentification
Pour accéder au système de gestion des rendez-vous, chaque adhèrent doit
disposer des informations d’authentification, et suivre les étapes suivantes :
Saisir l’identifiant ;
Saisir le mot de passe ;
Valider l’accès en cliquant sur CONNEXION.
Les règles d’accès comportent :
Identifiant: est composé du premier caractère en Majuscule du Nom
concaténé avec le premier caractère en Majuscule du Prénom concaténé à
son tour avec le numéro de la carte d’adhésion en 6 digits complété par
des zéro à gauche.
Mot de passe: Le numéro de la carte d’adhésion en 8 digits complété par
des zéro à gauche.
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Exemple: Nom Prénom avec le numéro de la carte d’adhésion 1234
Identifiant: NP001234
Mot de passe: 00001234
III. Menu et Fonctionnalités :
III.1. Menu
Une fois connecté, la plateforme de réservation vous présente, deux formes de
menu :
Un accès rapide au tableau de bord du système, dont les fonctionnalités
sont :
Mes réservations : rappelle l’adhèrent ses réservations en cours,
avec le détail de chacune d’elles notamment le type de
discipline, la date de la séance réservée, la date de réservation,
état de la réservation (En Attente, confirmée ou annulée) ;
Mes données : cette rubrique permet à l’adhérent de consulter et
mettre à jour ses données personnelles ;
Mes réclamations : permet aux adhérents de consulter et saisir
des réclamations ou des suggestions.
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Un accès détaillé, affichant plus de fonctionnalités sur le menu principal :
Accueil : permet un accès rapide au tableau de bord du système ;
Mon profil : permet à l’adhérent de consulter et mettre à jour
ses données personnelles.
Réservations : pour consulter les réservations déjà effectuée
ainsi que leurs statuts, et ajouter une nouvelle réservation et
consulter le calendrier des séances de la semaine.
Réclamations : pour envoyer des réclamations ou des
suggestions aux gestionnaires du club et consulter la suite
réservée aux réclamations précédentes.
III.2. Fonctionnalités
a) Mon profil :
Cette interface permet aux adhérents de consulter et mettre à jour leurs
données personnelles ainsi que leurs contacts. Ces données doivent être saisies
correctement pour faciliter la récupération du mot de passe en cas d’oubli et
assurer une bonne communication avec l’adhèrent par la suite.
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Les champs non grisés sont à remplir, notamment:
Genre ;
CIN ;
Date de Naissance ;
GSM (N° de téléphone) ;
L’adresse Email ;
Adresse de résidence ;
b) Réservations :
Cette rubrique propose trois sous menus notamment :
Réservations > Calendrier :
Cette interface a pour objectif l’affichage du planning de la semaine : Du
Dimanche au Samedi, permettant aux adhérents de consulter les disciplines
programmées chaque jour pour les deux genres Homme et Femme ;
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Réservations > Créer :
Le processus de créer une réservation se déroule en quatre étapes :
Etape N° 1 :Choix du jour de la semaine : La liste déroulante
permet à l’utilisateur de choisir le jour voulu pour pratiquer son
sport, qui sera validé après le clic sur le bouton SUIVANT ;
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Etape N° 2 : Choix de la discipline : Une fois le jour souhaité est
arrêté, l’adhérents passe au choix de la discipline programmée pour
ce jour et pour son Genre ;
Etape N° 3 Choix de la séance : l’accès à cette étape suppose que
le jour et la discipline ont été bien déterminés, alors le système
propose à l’adhérents les séances disponibles en tenant compte de
son choix. La sélection est validée via le bouton SUIVANT ;
Etape N° 4 : Confirmation de la réservation : cette rubrique
présente une fiche récapitulative pour vérifier les données
mentionnées durant les étapes précédentes de la réservation.
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Après vérification, vous pouvez confirmer votre choix en cliquant
sur SAUVEGARDER.
N.B Durant toutes les étapes de la réservation vous pouvez retourner à l’étape
précédente en cliquant sur le numéro de la phase en bleu.
Règles de gestion adoptées pour la réservation :
1. L’adhèrent ne peux pas faire plus qu’une réservation par jour ;
2. L’adhèrent ne peux pas faire plus que trois réservations par semaine.
Réservations > Mes réservations :
Cette rubrique liste l’ensemble des réservations effectuées par l’adhèrent, avec
possibilité d’annulation en cas de besoin.
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c) Réclamations :
Afin de renforcer la communication entre l’administration et les
adhérents du Club CTP, un volet de gestion des réclamations et des
suggestions est accessible en ligne, permettant ce qui suit:
L’ajout d’une nouvelle réclamation : pour ajouter une réclamation,
l’adhèrent doit saisir le corps du message et choisir la catégorie
adéquate, ce qui permet de faciliter et accélérer leurs traitements
par la suite ;
La consultation de la suite réservée aux réclamations soulevées par
l’adhèrent.
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