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NOUS CONTACTER
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N° client : 6 005 872 506
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G Par Internet
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application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@[Link]
F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h M. ALI-ELDIN AHMED
09 69 32 15 15 53 AVENUE DE CASTELNAU
EDF-SA au capital de 1 551 810 543 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317
(Service gratuit + prix appel) 93700 DRANCY
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)
D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675093 (Service gratuit + prix appel) K Facture du 20/10/2020
Urgence dépannage Gaz (GRDF) N° 33 642 131 155 Montant total
78,98 €
Electricité (relevé estimé) 44,48 € TTC
Gaz naturel (relevé estimé) 22,49 €
NOUS ENVOYER UN CHEQUE ENERGIE Services souscrits 4,08 € Prélevé le
D Par courrier TVA 7,93 € 04/11/2020
EDF TSA 81401
87014 LIMOGES Cedex 1 Facture TTC 78,98 €
B Lieu de consommation f Les prochaines étapes
53 AVENUE DE CASTELNAU • Prochaine facture vers le 01/12/2020.
93700 DRANCY
• Pour votre prochaine facture, vous avez la possibilité d’être facturé au plus
juste en nous communiquant sur Internet ou par téléphone votre relevé de
compteur entre le 12/11/2020 et le 28/11/2020.
• Prochaine relève Enedis vers le 01/04/2021.
Titulaire du contrat • Prochaine relève GRDF vers le 01/04/2021.
M. ALI-ELDIN AHMED
Votre contrat
N° de client : 6 005 872 506
N° de compte : 4 02 4 035 501 828
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 22 586 396 465 509
• Puissance : 09 kVA
• Base
Gaz naturel "Avantage Gaz Durable"
• Point de comptage (PCE) :
N° 22 586 541 183 389
• Conso 1
C Prélèvement automatique
Le montant de 78,98€ sera prélevé le 04/11/2020 sur le compte ci-dessous :
Titulaire du compte : AHMED ALI-ELDIN
Compte bancaire : FR7630004****00*******880***
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Détail de la facture du 20/10/2020 N°33642131155
I Votre contrat Electricité
"Tarif Bleu" - 09 kVA - Option Base - Compteur électromécanique n°767
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Base - 09kVA - du 02/10/20 au 01/12/20 10,07 20,14 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 14,72 €) 20,14
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
98049
Base - 09kVA - du 21/09/20 au 01/10/20 97896 (Client) 153 0,1008 15,42 20,0%
(Estimé)
Total Consommation (dont acheminement 5,94 €) 153 15,42
Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 153 0,00980 1,50 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 153 0,02250 3,44 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 3,98 5,5%
Total Taxes et Contributions 8,92
Total Electricité hors TVA 44,48
J Votre contrat Gaz naturel
"Avantage Gaz Durable" - Option Conso 1 - Compteur non communicant n°809
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Conso 1 - du 24/09/20 au 01/10/20 8,77 2,31 5,5%
Conso 1 - du 02/10/20 au 01/12/20 8,77 17,55 5,5%
Déduction - Conso 1 - du 24/09/20 au 01/10/20 8,77 -2,31 5,5%
Total Abonnement 17,55
Relevé début Relevé fin Conso m3 [Link] Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
12761
Conso 1 - du 24/09/20 au 01/10/20 12756 (GRDF) 5 10,870 54 0,0518 2,82 20,0%
(Estimé)
Total Consommation 54 2,82
Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Contribution Tarifaire d'Acheminement Gaz (CTA) 1,66 5,5%
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel (TICGN) 54 0,008450 0,46 20,0%
Total Taxes et Contributions 2,12
Total Gaz naturel hors TVA 22,49
Services souscrits Montant €HT TVA
SDC - OPTION ÉLECTRICITÉ & GAZ - échéance du 05/10/20 4,08 20,0%
Total Services souscrits hors TVA 4,08
En conclusion
Total facture hors TVA du 20/10/2020 71,05 €
TVA 20,00 % sur un montant total de 27,72 € 5,54 € Montant total
TVA 5,50 % sur un montant total de 43,33 € 2,39 €
78,98 €
Total facture TTC du 20/10/2020 78,98 € TTC
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E Des infos à portée de main !
Des explications concernant les taxes et contributions sur
[Link]/taxes
Mieux comprendre les détails de votre facture sur
[Link]/facture
EDF-SA au capital de 1 551 810 543 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317
Etre informé sur les prix sur
[Link]/prix
A Pour votre information
Prix
Gaz Naturel : le prix unitaire du kWh HT inclut le coût de la compensation carbone. Votre abonnement évolue au 1er juillet chaque année. Retrouvez vos prix en cours sur
[Link] ou demandez à votre conseiller EDF. Lesmontants de CTA, TICGN et TVA évoluent conformément à la réglementation. Plus
d'information sur le site [Link].
Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement
CTA Gaz : 9,98€/an.
Conformément à la loi de finances pour 2014, la Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel est perçue à compter du 01/04/2014 et s'applique sur les
consommations.
Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
Mentions relatives à votre contrat d'électricité : Mentions relatives à votre contrat de gaz :
Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité. Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre à tarif réglementé. Offre de marché.
Coefficient Gaz : en gaz, votre compteur mesure des m3 qui sont convertis en kWh
Origine 2019 de l'électricité vendue par EDF : 87,7% nucléaire, 7,1% pour la facturation. Le coefficient indique le nombre de kWh contenus dans un m3
renouvelables (dont 5,6% hydraulique), 0,6% charbon, 3,5% gaz, 1,1% fioul. de gaz. Il varie en fonction du gaz naturel distribué.
Indicateurs d'impact environnemental sur [Link] Profil - CAR : P0 110 000 002 618
Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?
Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à [Link] ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à [Link] ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez
saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site [Link] ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA
50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.
Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du
contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur [Link] ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie -
Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : [Link], le site d'information des pouvoirs publics,
Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur [Link]
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