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Guide Pendant Migration - Migrez

Ce document présente les étapes à suivre par un employé lors de sa migration vers de nouveaux outils informatiques, notamment la connexion au nouveau wifi, à Outlook avec les nouveaux identifiants, et les actions à effectuer pour sa migration de PC et de smartphone.

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Guide Pendant Migration - Migrez

Ce document présente les étapes à suivre par un employé lors de sa migration vers de nouveaux outils informatiques, notamment la connexion au nouveau wifi, à Outlook avec les nouveaux identifiants, et les actions à effectuer pour sa migration de PC et de smartphone.

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Migrez !

Guide pendant
la migration
Sommaire
DIT – Cliquez sur les
titres pour arriver
sur la bonne
page

Planning de la migration 3 Migration PC 21

En attendant la migration, depuis mon PC BYES 4 La checklist des actions pendant la migration que je fais 22
en autonomie ou avec le technicien
Connexion au nouveau Wifi EQ-Guest 6
1 J’enregistre et configure mon PC NEO 23
Accès à ma boite Outlook 7
2 Je me connecte à Outlook 26
Migration Smartphone et Tablette 10 3 Les modes d’accès selon les applications 27
La checklist des actions pendant la migration avec 11 J’accède à mes applications en utilisant le 28
le technicien ou en autonomie mode d’accès Zscaler

1 Téléchargement du portail de l’entreprise 12 J’accède à mes applications en utilisant le 31


mode d’accès Citrix

2 Reconfiguration de mon appareil Je télécharge les applications depuis le 37


14
portail d’entreprise

3 Télécharger Achat_Mobile et Pointage Mobile 20 4 J’accède au serveur de mon site 38


(PUMA Mobile)
5 J’accède à mon imprimante 39

Support 40

2
Le
DITplanning
– de la migration

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 3


Jour J :

En attendant la migration de votre


smartphone et de votre PC
En
DIT attendant
– la migration de votre téléphone et de votre PC

Depuis hier soir vous n’avez plus accès à : En attendant, avec votre PC BYES actuel vous pouvez :

● La Wifi de votre site ● accéder à la Wifi “EQ-Guest”


● Votre smartphone et ses applications métiers ● vous connecter à votre Outlook avec vos nouveaux
● L’imprimante identifiants
● Les applications Microsoft (dont Outlook et ● Imprimer avec une clé USB depuis votre
Sharepoint) imprimante (si cela est possible)
● Utiliser le VPN BYES comme vous le faites en
télétravail
Vous y aurez accès dès que votre téléphone et votre
nouveau PC Neo seront configurés par les
techniciens présents sur site.

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 5


Accéder
DIT – à la Wifi invité de Equans avec votre PC BYES actuel
En attendant votre nouveau PC NEO

3 4
●Cliquez sur “Continuer”

1
●Utilisez votre VPN BYES comme lorsque
vous êtes en télétravail
●Cliquer sur l’icône de la Wifi en ●Renseignez vos informations
bas à droite de votre écran avec votre compte Bouygues
●Sélectionnez le réseau invité ●Cochez la case “J’accepte les
conditions d’utilisation” ●Le jour de la migration, beaucoup de
“EQ-Guest”
●Cliquez sur “S’inscrire” personnes risquent de se connecter à ce
wifi. N’hésitez pas à faire un partage de
connexion avec votre smartphone
personnel si la connexion est lente.

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 6


Connexion
DIT – à votre Outlook avec vos nouveaux identifiants depuis votre PC BYES
actuel (étape 1/3)
En attendant votre nouveau PC NEO

Étape 1 : Se connecter à Outlook

PC PC PC

●Récupérez vos nouveaux ●Sur votre navigateur internet ●Mettez votre GID [email protected] puis votre mot
identifiants (GID et mot de passe) sur votre PC, allez sur de passe
que vous avez imprimé en amont outlook.com, cliquez sur
(ex : [email protected]) “Connexion”
●Si vous êtes déjà identifiés,
déconnectez vous de votre
compte BYES

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 7


Connexion
DIT – à votre Outlook avec vos nouveaux identifiants depuis votre PC BYES
actuel (étape 2/3)
En attendant votre nouveau PC NEO

Étape 2 : Faire l’authentification avec l’application “Microsoft Authenticator” sur votre smartphone

Smartphone Smartphone Smartphone PC

●Ouvrez l’application 2 3
“Microsoft
Authenticator”
●Cliquez sur le “+” en haut ●Sélectionnez “Compte ●Choisissez “Scanner le
professionnel ou école” QR code” 4
à droite
●Avec votre smartphone
scannez le QR code qui
●Si vous n’avez pas s’affiche sur votre PC
l’application “Microsoft ●Cliquez sur “Suivant”
Authenticator” dans votre
smartphone, téléchargez
le dans le Play Store
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 8
Connexion
DIT – à votre Outlook avec vos nouveaux identifiants depuis votre PC BYES
actuel (étape 3/3)
En attendant votre nouveau PC NEO

Étape 2 (suite) : Faire l’authentification avec l’application “Microsoft Authenticator” sur votre smartphone

PC PC PC

1
2

●Entrez votre numéro de téléphone ●Lorsque vous arrivez sur


professionnel ●Entrez le code à 6
cette page, vous avez fini
●Sélectionnez “M’envoyer un SMS” chiffres reçu par SMS sur
●Cliquez “Suivant” votre PC

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 9


Migration
Smartphone et Tablette
La checklist
DIT – des actions pendant la migration avec le technicien ou en autonomie

CHECKLIST SMARTPHONE PENDANT MIGRATION

SI JE GARDE LE MÊME SMARTPHONE / TABLETTE SI J’AI UN NOUVEAU SMARTPHONE

1 Je télécharge le portail de l'entreprise - Je configure mon smartphone / tablette -


- cas où j’utilise seulement pour le
professionnel
2 Je reconfigure mon smartphone / tablette - - cas où j’utilise pour le pro/perso

Je re-télécharge mes applications


Je re-télécharge mes applications
3 professionnelles
-
3 professionnelles
-

11
Téléchargement du portail d’entreprise (Android) 1 2 3

4
5 minutes Activer
5

1
Smartphone

2 3
●Suite à la manipulation à
distance de “unenroll” votre 6
Télécharger le portail smartphone/tablette vous
de l’entreprise va verrez un message sur votre
permettre d’installer écran
automatiquement des
applications

●Ouvrez Google Play et


recherchez “Portail entreprise” ●En haut à droite de votre écran
Si vous avez déjà ●Cliquez sur “Activer” puis sur
l’application portail Cliquez sur les trois petits
d’entreprise installée,
“Ouvrir” points, puis cliquez sur
vous pouvez directement “Réinitialiser le profil
l’ouvrir sans la
télécharger professionnel”
●Cliquez sur “Réinitialiser”
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 12
Téléchargement du portail d’entreprise (iOS) 1 2 3

2
4
5 minutes
5

1
Smartphone

●Suite à la manipulation à
distance de désenrôlement 6
Télécharger le portail votre smartphone/tablette
de l’entreprise va vous verrez ce message sur
permettre d’installer votre écran
automatiquement des
applications

●Cliquez sur les trois petits


Si vous avez déjà
l’application portail points en haut à droite de votre
d’entreprise installée,
●Ouvrez App store et recherchez écran, puis cliquez sur
vous pouvez directement “Portail entreprise intune” “Réinitialiser le profil
l’ouvrir sans la ●Cliquez sur “Obtenir” puis
télécharger professionnel”
lancez le téléchargement ●Cliquez sur “Réinitialiser”
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 13
Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 1/6) 1 2 3

Étape 1 : Se connecter au portail d’entreprise

10 minutes

PC et smartphone

Reconfigurer mon
appareil dans 2 3 4
l'environnement
Equans
1 ●Suivez les instructions sur l’
écran

●Sur votre smartphone/tablette,


ouvrez le “Portail d’entreprise”
Assurez-vous de
●Cliquez sur “Me connecter” ●Identifiez-vous avec votre
connaître votre GID et
d’avoir un PC à identifiant GID ●Cliquez sur “Autoriser”
disposition [email protected] et votre afin de recevoir les
nouveau mot de passe notifications sur votre 5
smartphone.

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 14


Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 2/6) 1 2 3

Étape 1 (suite) : Se connecter au portail d’entreprise

10 minutes

PC et smartphone

Reconfigurer mon
appareil dans
l'environnement
Equans
1.b
1.a

1 ●Sélectionnez “Code
●Si un message d’erreur PIN” et configurez un
Assurez-vous de
connaître votre GID et apparaît, cliquer sur code PIN à 8 chiffres
2
d’avoir un PC à
●Cliquez sur “Continuer” “Résoudre”
disposition ●Mettez votre code de ●Cliquez sur “J’ai compris”
téléphone

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 15


Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 3/6) 1 2 3

Étape 2 (suite) : S’authentifier avec Microsoft Authenticator en se connectant à Outlook sur un PC

10 minutes

1
2
PC et smartphone

Reconfigurer mon
appareil dans
l'environnement ●Récupérez vos nouveaux identifiants (GID et mot
Equans de passe) que vous avez imprimé en amont
(ex : [email protected])

Ouvrez un navigateur privé sur un PC (peu


●Si vous avez déjà fait une première connexion à
importe s’il est Equans ou non) :
votre compte Microsoft Equans (Outlook,
Assurez-vous de OneDrive, etc.), passez directement à l’étape de
connaître votre GID et ●Ouvrez une fenêtre de navigation de votre
téléchargement des applications en page 20.
d’avoir un PC à choix
disposition
●En haut à droite cliquez sur les trois points
●Sélectionnez “Nouvelle fenêtre de
navigation In Private”
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 16
Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 4/6) 1 2 3

Étape 2 (suite) : S’authentifier avec Microsoft Authenticator en se connectant à Outlook sur un PC

10 minutes
PC PC PC

PC et smartphone

Reconfigurer mon 1
appareil dans
l'environnement
Equans
●Sur votre navigateur internet, ●Mettez votre GID [email protected] puis votre mot
allez sur outlook.com, cliquez de passe
sur “Connexion”

Assurez-vous de
connaître votre GID et
d’avoir un PC à
disposition

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 17


Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 5/6) 1 2 3

Étape 2 (suite) : S’authentifier avec Microsoft Authenticator en se connectant à Outlook sur un PC

10 minutes
Smartphone Smartphone Smartphone PC

PC et smartphone

Reconfigurer mon
appareil dans 1
l'environnement
Equans 2 3 4
●Ouvrez l’application
“Microsoft
Authenticator” ●Sélectionnez “Compte ●Choisissez “Scanner le
●Cliquez sur le “+” en haut professionnel ou école” QR code”
à droite ●Avec votre smartphone
Assurez-vous de
connaître votre GID et scannez le QR code qui
d’avoir un PC à s’affiche sur votre PC
disposition ●Si vous n’avez pas ●Cliquez sur “Suivant”
l’application “Microsoft
Authenticator” dans votre
smartphone, téléchargez
En cas de problème, contactez SUSIE : le
le dans 0 806
Play800 812
Store [email protected] 18
Reconfiguration de mon smartphone/tablette (étape 6/6) 1 2 3

Étape 2 (suite) : S’authentifier avec Microsoft Authenticator en se connectant à Outlook sur un PC

10 minutes
PC PC PC

PC et smartphone

1
2
Reconfigurer mon
appareil dans
l'environnement
Equans
3

●Entrez votre numéro de téléphone


professionnel ●Entrez le code à 6
●Lorsque vous arrivez sur
●Sélectionnez “M’envoyer un SMS” chiffres reçu par SMS sur
Assurez-vous de cette page, vous avez fini
connaître votre GID et ●Cliquez “Suivant” votre PC
d’avoir un PC à
disposition

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 19


Télécharger Achat_Mobile et Pointage Mobile (PUMA Mobile) 1 2 3

5 minutes

4
Smartphone

Accédez aux
applications Achat_M
obile et Pointage
Mobile (PUMA)
1 2

Si vous voyez que les ●Allez sur le "Play Store" ●Recherchez le nom de votre application ou ●Cliquez sur “Installer”
applications sont déjà
installées sur votre professionnel (vous le encore "Bouygues"
smartphone, vous n’avez reconnaîtrez grâce à l'icône de
pas besoin de les cartable en bas à droite)
télécharger

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 20


Migration
PC

21
La checklist des actions pendant la migration que je fais en autonomie ou avec le technicien

Bonnes pratiques
CHECKLIST PC PENDANT MIGRATION
• Si vous avez un PC NEO Elevated et un
Je récupère mon PC NEO au kiosque -
PC NEO Standard, commencez par la
configuration du PC NEO Elevated
1 J’enregistre et configure mon PC NEO 15’

2 Je me connecte à Outlook 5’

J’installe et configure les modes d’accès sécurisés


3 en fonction pour utiliser mes applis BYES/BYCN 15’

4 J’accède au serveur de mon site 5’

5 J’ajoute mon imprimante 5’

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 22


J’enregistre et configure mon PC NEO (étape 1/3) 1 2 3 4 5

Étape 1 : Se connecter à internet

1 heure Lors de la première configuration de votre nouveau poste PC, ne vous branchez pas en LAN/filaire !

PC et smartphone

Configurer mon
nouveau PC NEO
1 2 3

●Choisissez la connexion Internet la


●Choisissez votre pays (France) ●Choisissez votre type de clavier plus forte et stable disponible :
Assurez vous de ● Wifi “EQ-GUEST” (ne vous connectez pas sur
connaître votre GID et le Wifi “EQ-WIFI”)
que votre smartphone ● Wifi à votre bureau à domicile
soit déjà migré ● Connexion 4G/5G/hotspot de votre
smartphone
● Router temporaire mis en place pendant la
migration (demandez le mot de passe au
technicien)

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 23


J’enregistre et configure mon PC NEO (étape 2/3) 1 2 3 4 5

Étape 2 : S’identifier
PC Smartphone

1 heure

PC et smartphone
3

1 2
●Authentifiez-vous à l'aide de “Microsoft
Authenticator”
Configurer mon
nouveau PC NEO ●Patientez pendant que le ●Saisissez votre
système vérifie les mises [email protected] et votre
PC

à jour et redémarre nouveau mot de passe pour


enregistrer l'appareil.
●Vous devenez ainsi le
propriétaire de l'appareil.
Assurez vous de
connaître votre GID et
votre mot de passe Si vous ne voyez pas le logo
4
ainsi que votre Equans, arrêtez et contactez
smartphone soit déjà ●La configuration du PC peut prendre
migré SUSIE car cet appareil n'est
pas prêt. beaucoup de temps. N’hésitez pas à
utiliser votre PC BYES pendant ce
temps.
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 24
J’enregistre et configure mon PC NEO (étape 3/3) 1 2 3 4 5

Étape 3 : Configuration

1 heure

PC et smartphone 3

●Ne faites pas la reconnaissance


PC Smartphone
faciale : cliquez sur “Ignorez pour
1 le moment”
Configurer mon
nouveau PC NEO
●Connectez-vous en
saisissant votre
[email protected] et
votre mot de passe. 2
Assurez vous de
connaître votre GID et 4
votre mot de passe ●Pour configurer votre code PIN,
ainsi que votre
authentifiez-vous à l'aide de
smartphone soit déjà
migré “Microsoft Authenticator” ●Configurez votre code confidentiel
(un code à 8 chiffres pour vous
faciliter)

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 25


Je me connecte à Outlook 1 2 3 4 5

Je me connecte à Outlook

5 minutes PC
PC PC

●Tapez votre
3 mot de passe
PC et smartphone Equans

1
2
Me connecter à
Outlook
Smartphone
PC

●Lancer l’application ●Sélectionnez


Outlook “Microsoft 365”
●Tapez votre adresse ●Authentifiez-vous
mail Equans à l'aide de
([email protected]) 4 “Microsoft
Authenticator”

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 26


Les modes d’accès selon les applications 1 2 3 4 5
Cliquez ici pour retrouvez
Mon lanceur d’applications
facilement vos applications

Pour…
Pour utiliser les applications ci-dessous, je suis des Pour…
étapes spécifiques pour utiliser CItrix (page 31)
● Concur ● @meris ● Quantum GIS (QGIS)
● HILTI ON TRACK ● Com.Unity People / Cpeople / Argos ● (liste garance)
● KIZEO Forms ● HeuresTravaillees ● …
● SuccessFactors / global HR ● LIDIA (Liste de diffusion automatisée)
● HAplus Pablo ● POSTER
● PUMA ● REMIND
● MAJANN ● SAP Edifice / EDIFICE
● Sas de facturation BYCN ● TEDI
● … ● Tribor
● …

J’utilise… J’utilise… Je télécharge l’application


depuis le portail de
ZScaler Citrix l’entreprise

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 27


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Zscaler (étape 1/3) 1 2 3 4 5

Étape 1 : Ouvrir et s’authentifier à Zscaler pour la première fois

Smartphone

5 minutes PC PC PC

PC 2

Accédez aux
applications HAplus
Pablo, PUMA,
3 4
MAJANN, Sas de
facturation
1 ●Authentifiez-vous à l'aide de
●Utilisez vos identifiants “Microsoft Authenticator” sur
[email protected] et le mot votre smartphone
●En bas à gauche de votre écran de passe Equans ●Une réauthentification vous sera
dans la barre de recherche, ●Cocher la case “Se souvenir de demandée toutes les 16h. Vous
écrivez “Zscaler" moi” puis sur “Next” recevrez une notification (avec
●Cliquez sur “Ouvrir” un point rouge)

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 28


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Zscaler (étape 2/3) 1 2 3 4 5

Étape 2 : Ajouter le partner tenant de BYES/BYCN

5 minutes PC PC PC

PC 3

Accédez aux
applications HAplus 2
Pablo, PUMA, 1
MAJANN, Sas de
facturation
●Dans l’onglet “Private Access”, ●Mettez votre identifiant
●Si on ne vous propose pas de vous
cliquez sur “Add Partner p.nom@bouygues-construction
connecter avec un compte BYCN, cliquer sur
Tenant” en haut à gauche .com
“Utilise un autre compte”
●Utiliser votre identifiant BYCN :
●Si rien n’apparaît dans cette page [email protected] avec
sauf le bouton “Add partner tenant” le mot de passe BYCN/BYES
contactez le support ou allez voir le ●Si ça ne marche pas, essayez avec
technicien s’il est sur site [email protected] (les identifiants
Equans ne vont pas fonctionner)
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 29
J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Zscaler (étape 3/3) 1 2 3 4 5

Étape 2 : Ajouter le partner tenant de BYES/BYCN (suite)

5 minutes PC PC PC

PC 3

Accédez aux
applications HAplus
Pablo, PUMA,
MAJANN, Sas de 1 2
facturation
●Vous pouvez mettre le code de ●Sur l’écran qui s'affiche, vous voyez ●Redémarrez votre ordinateur.
vérification reçu par SMS votre locataire BYCN sur "OFF"
●Zscaler se ferme tout seul après la ●Cliquez sur "TURN ON"
confirmation de téléphone ●Accédez à vos applications BYES.
●Vous pouvez le réouvrir et vérifier que
vous arrivez sur cette page, avec le
ZScaler activé

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 30


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 1/6) 1 2 3 4 5
Pour accéder aux applications précisées dans la page 27 je suis les étapes suivantes :

Étape 1 : Installer Citrix Workspace

20 minutes 4

PC et smartphone
2
5

Accédez aux 3 ●Cliquez sur “Installez” en haut à


applications SAP droite
Edifice / EDIFICE / 1 ●L’installation peut prendre
LIDIA / REMIND /
●Dans la barre de recherche en haut à
gauche, tapez “Citrix” et lancez la beaucoup de temps. Vous pouvez
Poster …
recherche passer à l’étape suivante (accéder
●Dans la barre de recherche en bas ●Selectionnez l’application “Citrix au serveur) en attendant
de votre écran, recherchez “Portail workspace App Disable SSO”
d’entreprise”
Soyez sûr d’avoir accès à : ●Cliquez sur “Ouvrir”
• votre boîte mail Equans,
• votre mot de passe
BYES,
Si cette page s’affiche en ouvrant
• Microsoft Authenticator
le portail d’entreprise, redémarrez
sur votre smartphone
votre PC

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 31


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 2/6) 1 2 3 4 5

Étape 2 : Première connexion à Citrix

20 minutes

PC et smartphone
2

3
Accédez aux
applications SAP 1
Edifice / EDIFICE /
LIDIA / REMIND /
Poster …

●Sur la page suivante saisissez


●Sur Microsoft Edge ouvrez votre identifiant en utilisant le
https://bycnit.cloud.com format BYCN\p.nom (ex.
Soyez sûr d’avoir accès à :
●Cliquez sur “Pas de jeton ?” BYCN\p.dupont) et cliquez sur
• votre boîte mail Equans,
sans mettre vos identifiants “Suivant”
• votre mot de passe
BYES,
• Microsoft Authenticator
sur votre smartphone

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 32


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 3/6) 1 2 3 4 5

Étape 3 : Première connexion à Citrix (suite)


Smartphone
4
PC PC PC

20 minutes

PC et smartphone
1
Smartphone

2
●Sans quitter la page 5
Accédez aux Citrix, ouvrez Outlook
applications SAP pour récupérer votre
Edifice / EDIFICE / code de vérification
LIDIA / REMIND / ●Retournez dans la page
●Lorsque vous arrivez sur 3
Poster …
Citrix et saisissez-le ●Lorsque vous arrivez sur cette page, dans
la page ci-dessus, un
votre smartphone ouvrez l’application
e-mail de confirmation
“Microsoft Authenticator”
vous a été envoyé avec
●Cliquez sur le bouton “+” en haut à droite
le code de confirmation. ●Saisissez le mot de passe
de votre écran.
Soyez sûr d’avoir accès à : BYCN/BYES
• votre boîte mail Equans,
●Cliquez sur “Autre (Google, Facebook,
• votre mot de passe etc.)”
BYES, ●Cliquez sur “Suivant”
• Microsoft Authenticator
sur votre smartphone

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 33


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 4/6) 1 2 3 4 5

Étape 4 : Première connexion à Citrix (suite)

Smartphone PC Smartphone PC

20 minutes

PC et smartphone
1
3

Accédez aux 2
applications SAP
Edifice / EDIFICE /
LIDIA / REMIND /
Poster …

●La caméra de votre smartphone s’ouvre ●Lorsque le QR code est scanné, l’application ajoute
automatiquement automatiquement une nouvelle entrée appelée “Citrix” avec
●Scannez le QR code de la page du portail du Citrix votre compte BYES
Soyez sûr d’avoir accès à :
●Vous pouvez maintenant retourner sur
• votre boîte mail Equans,
https://bycnit.cloud.com et vous connecter en utilisant
• votre mot de passe
BYES, l’identifiant BYCN\p.nom, votre mot de passe BYES et le
• Microsoft Authenticator code jeton de votre nouvelle entrée appelée “Citrix” qui se
sur votre smartphone trouve sur votre smartphone.

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 34


J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 5/6) 1 2 3 4 5

Étape 5 : Utiliser le mode d’accès Citrix

20 minutes

PC et smartphone

1
Accédez aux
applications SAP
Edifice / EDIFICE /
LIDIA / REMIND /
Poster … 2 3a 3b

●Cliquez sur “Detect ●Si vous arrivez sur une page avec une liste ●Si vous arrivez sur une page
Soyez sûr d’avoir accès à : avec une liste de poste PC,
Workplace” d’application BYES, vous pouvez directement
• votre boîte mail Equans, cliquez sur un des postes
●Patientez quelques instants cliquez sur les applications pour les ouvrir. Vous
• votre mot de passe disponibles (par exemple
BYES, afin que l’application vérifie avez fini les étapes ici
• Microsoft Authenticator que “Citrix Workplace” est “Windows 10 standard”) et
sur votre smartphone installé sur votre PC. suivez les instructions sur la
page suivante
En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 35
J’accède à mes applications en utilisant le mode d’accès Citrix (étape 6/6) 1 2 3 4 5

Étape 6 : Utiliser le mode d’accès Citrix (suite 3b avec un poste PC virtuel)

20 minutes 5

PC et smartphone 3

1
4
●Un bureau virtuel s’ouvre. Sur le
Accédez aux bureau vous pouvez trouver le
applications SAP SAP et Google Chrome.
Edifice / EDIFICE / ●À partir de Google Chrome, vous
LIDIA / REMIND /
Poster …
pouvez accéder à toutes
applications BYES.
●Pour retrouver les liens d’accès
●“Natskope” va se lancer aux applications BYES cliquez sur
●Cochez la case puis Cliquez sur “Ouvrir” le lanceur d’application
automatiquement sur votre PC.
Soyez sûr d’avoir accès à : ●Votre portail de bureau virtuel s’active. ci-dessous.
●Authentifiez vous avec vos
• votre boîte mail Equans, Patientez un petit moment
• votre mot de passe
identifiants BYES.
BYES,
Mon lanceur d’applications
• Microsoft Authenticator
sur votre smartphone

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Je télécharge les applications depuis le portail de l’entreprise (ex. QGIS) 1 2 3 4 5

3 minutes

4
PC 2

Téléchargez QGIS
5

Vous pouvez retrouver


d’autres applications de ●Dans la barre de recherche en bas ●Dans la barre de recherche en haut
cette manière de votre écran, rechercher “Portail à gauche, tapez “QGIS” et lancez la ●Cliquez sur “Installez” en haut à
d’entreprise” recherche droite
●Cliquez sur “Ouvrir” ●Sélectionnez l’application “QGIS”

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 37


J’accède au serveur 1 2 3 4 5

Pour le serveur de mon site


3 minutes
●Dans la barre en bas de votre écran, cliquez sur “Explorateur de
1 fichiers”
●Dans la barre de recherche en haut, tapez :
"\\D21.TES.LOCAL\EQUANSFR\BYES"
PC ●Vous pouvez :
•Voir tous les sites qui ont migré
•Accéder aux serveurs pour lesquels vous êtes autorisés
2 ●Retrouvez votre serveur de site par les initiales de votre site :
•ex. Champagné -> CHAM
•ex. Saint Jacques de la Lande -> STJA
Retrouver le serveur
de votre site
●Sauvegardez votre serveur en raccourci

\\D21.TES.LOCAL\EQUANSFR\BYES
●Si votre serveur ne s’affiche pas, allez voir le technicien ou
contactez le support.

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Pour le serveur de mon site


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●Dans la barre en bas de votre écran, cliquez sur “Explorateur de
1 fichiers”
●Dans la barre de recherche en haut, tapez :
"\\D21.TES.LOCAL\EQUANSFR\BYES"
PC ●Vous pouvez :
•Voir tous les sites qui ont migré
•Accéder aux serveurs pour lesquels vous êtes autorisés
2 ●Retrouvez votre serveur de site par les initiales de votre site :
•ex. Champagné -> CHAM
•ex. Saint Jacques de la Lande -> STJA
Retrouver le serveur
de votre site
●Sauvegardez votre serveur en raccourci

\\D21.TES.LOCAL\EQUANSFR\BYES
●Si votre serveur ne s’affiche pas, allez voir le technicien ou
contactez le support.

Pour le serveur d’un autre site

●Faites la demande d’accès au serveur auxquels vous aviez accès en fournissant le chemin d’accès ( imprime écran de
● Vérifiez que votre Zscaler est bien sur BYES
●Dans la barre de recherche en haut, tapez :”\\ “ (Alt GR+8) avant de saisir les chiffres qui donnent l’adresse de ce serveur.

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J’accède à mon imprimante

3
5 minutes 2
5

PC

Pouvoir imprimer
4

1
Les scans depuis les
imprimants seront
envoyés dans votre boîte ●Dans la barre en bas de votre écran, cliquez sur votre ●Choisissez votre imprimante (celles visibles
mail directement en sont celles disponibles autour de vous)
choisissant votre nom “Explorateur de Fichiers”
sur l’imprimante ●Dans la barre de recherche en haut tapez : ●Cliquez sur “Installer”
C:\@utils\EQUANS - Gestion des Imprimantes ●Cliquez sur “Remplacer” afin de mettre
●Cliquez sur “EQUANS- Gestion des Imprimantes” l’imprimante sélectionnée par défaut

En cas de problème, contactez SUSIE : 0 806 800 812 [email protected] 40


Support
DIT – et aide

Pour tout problème autour de la migration ou lié à l’informatique, vous pouvez contacter SUSIE,
le support du système informatique d’Equans :

Par téléphone : Sur votre PC, pour faire un ticket :


Sur votre bureau du poste NEO,
0 806 800 812 ouvrez Reflex’IT

Par mail :
[email protected]

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