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Défis de la gestion des ressources humaines

Le document décrit les notions clés de la planification des ressources humaines, y compris les besoins en ressources, les facteurs qui influencent ces besoins et les modèles de planification. Il souligne également les défis posés par la pénurie de main-d'œuvre et les impacts de la transformation numérique.

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Défis de la gestion des ressources humaines

Le document décrit les notions clés de la planification des ressources humaines, y compris les besoins en ressources, les facteurs qui influencent ces besoins et les modèles de planification. Il souligne également les défis posés par la pénurie de main-d'œuvre et les impacts de la transformation numérique.

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REI 1240 Gestion des ressources humaines

Planification des
ressources humaines
02
CHAPITRE

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Plan

1. Contexte
2. Notions
3. Application
02
CHAPITRE

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Contexte
02
CHAPITRE

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UNE FONCTION DE GESTION

Planification Gestion des ressources humaines

Organisation Gestion Contrôle


02

Direction
CHAPITRE

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UNE FONCTION DE GESTION

Gestion des ressources humaines

Besoins en
Planification
ressources
de la relève
humaines

Équité en
Structure
matière
prévisionnelle Planification d’emploi
des
ressources
02

humaines
CHAPITRE

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PLANIFICATION DES RH
02
CHAPITRE

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PLANIFICATION DES RH
02
CHAPITRE

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PLANIFICATION STRATÉGIQUE DES RESSOURCES
HUMAINES
Croissance par
Qualité
acquisitions
Coûts

Croissance par Innovation


interne
02
CHAPITRE

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LA LECTURE DE L’ENVIRONNEMENT

France Dufresne, CRIA


Morphologie de la main-d’oeuvre

https://carrefourrh.org/ressources/technologies/2018/10
/morphologie-main-
doeuvre?source=bc2272a49bfd40e78a21ac4a4ddeb1a6

Quels sont les impacts de la transformation numérique sur la gestion


02

prévisionnelle des ressources humaines?


CHAPITRE

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Notions
02
CHAPITRE

Relever les défis de la gestion des ressources humaines ǀ Reproduction interdite © TC Média Livres Inc. 10
UN MODÈLE DE PLANIFICATION DES RESSOURCES
HUMAINES
02
CHAPITRE

Relever les défis de la gestion des ressources humaines ǀ Reproduction interdite © TC Média Livres Inc. 11
UN MODÈLE DE PLANIFICATION DES RESSOURCES
HUMAINES (SUITE)
Le modèle dans « la vraie vie »

Un défi auquel Alithya devra continuer de s’attaquer pour


atteindre les objectifs de son plan de match est celui de la
pénurie de main-d’œuvre qualifiée.

L’entreprise compte actuellement 4 000 employés partout


dans le monde. « Mais si on parle d’une croissance de 20 %
d’ici un an, cela signifie que je dois aller chercher 800
personnes, sans parler de 200 autres, peut-être, qui
quitteront et qu’on devra remplacer », dit Paul Raymond.

Pour y arriver, l’entreprise a deux solutions à plus court


terme. La première consiste à recruter à l’étranger. L’an
02

dernier, ce sont 125 personnes qui sont ainsi venues


travailler dans les bureaux canadiens de l’entreprise. La Les Affaires Plus
CHAPITRE

seconde solution consiste à implanter des bureaux à Printemps 2023


l’international…
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LES BESOINS EN RESSOURCES HUMAINES

• Les besoins en ressources humaines expriment la


demande, de la part de l’organisation, d’effectifs et de
compétences.

Dimension quantitative = effectifs (ETC ou ETP)

Dimension qualitative = compétences


02
CHAPITRE

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LES BESOINS EN RESSOURCES HUMAINES

Dimension quantitative = effectifs (ETC ou ETP)

Dimension qualitative = compétences

“ En aérospatiale, les deux enjeux majeurs de formation,


actuellement, sont le manque de pilotes et de
mécaniciens; c’est là que c’est le plus grave, mais il nous
manque des gens partout “, dit Mario Sabourin, directeur
general par interim du Comité sectorial de main-d’oeuvre
en aérospatiale du Québec (CAMAQ).
02

Le Devoir, 2 et 3 septembre 2023.


CHAPITRE

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES

§ Quels facteurs influencent les besoins en ressources


humaines?

1. _________________________________________________
2. _________________________________________
3. _________________________________________
4. _________________________________________
5. _________________________________________
6. _________________________________________
02

7. _________________________________________
CHAPITRE

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES
§ L’économie et les besoins en ressources humaines
La COVID-19 a mis en lumière les secteurs économiques par excellence qui
joueront le rôle principal dans notre relance : l’industrie 4,0, les
technologies propres, l’intelligence artificielle et l’informatique quantique,
pour n’en citer que quelques-uns.
Et le Québec regorge de talents inexploités dans ces secteurs, tant du côté
postsecondaire que du côté entrepreneurial. Le réel défi consiste à combler
le fossé entre les deux.
Or, l’indicateur clé du succès dans cette lutte sera les taux de succès à
mobiliser nos différents acteurs afin d’aider les entreprises du Québec à
innover en créant une pépinière de talents, et ainsi améliorant leurs
compétences et en élargissant leurs réseaux. Voilà le cœur d’une solution à
la pénurie de main-d’œuvre.
02

ERIC BOSCO
CHEF DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES ET DES PARTENARIATS CHEZ MITACS
CHAPITRE

https://www.lapresse.ca/debats/opinions/2021-08-30/l-artificialite-de-la-penurie-de-main-d-
oeuvre-du-quebec.php (30 août 20210)

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES
§ La technologie et les besoins en ressources humaines

Une grande proportion de tâches ou d’emplois sont susceptibles d’être automatisés


dans toutes les industries. Ce qui implique que le déploiement des technologies
numériques pourra modifier la dynamique de la concurrence aussi bien entre les
organisations qu’entre les industries (Atluri et al., 2017), de façon à ce que
02

l’automatisation des tâches devienne un facteur de différenciation pour la


compétitivité des organisations (Manyika et al., 2017).
CHAPITRE

(Source : https://ordrecrha.org/ressources/revue-rh/volume-20-no-4/evolution-de-l-emploi-des-
competences-a-l-ere-de-l-intelligence-artificielle)

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES
§ La technologie et les besoins en ressources humaines

For the time being, more than replacing jobs, AI is changing them and
the skills that are required to carry them out. According to employers,
AI has increased the importance of specialised AI skills but it
increased the importance of human skills even more. Two out of five
employers consider that the lack of adequate AI-related skills is a
barrier to using AI at work.

OECD Employment Outlook 2023


ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND THE LABOUR MARKET
02
CHAPITRE

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES

§ Des chaines causales

Vieillissement
Relance

Stratégie
d’affaires
Besoins en RH
02
CHAPITRE

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LES MÉTHODES DE PRÉVISION DES BESOINS EN
RESSOURCES HUMAINES

§ Les prévisions basées sur le jugement des gestionnaires


§ La méthode Delphi
§ L’extrapolation
§ La projection des tendances par indexation
02
CHAPITRE

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LA DISPONIBILITÉ DES RESSOURCES HUMAINES

• La disponibilité des ressources humaines renvoie à l’offre


interne ou externe d’effectifs et de compétences.

• La prévision de la disponibilité des ressources humaines


consiste à déterminer combien de personnes seront
disponibles pour travailler dans l’organisation et si leurs
compétences sauront répondre aux besoins en ressources
humaines établis à l’étape précédente.
02
CHAPITRE

Relever les défis de la gestion des ressources humaines ǀ Reproduction interdite © TC Média Livres Inc. 21
LA DISPONIBILITÉ INTERNE ET EXTERNE

• À l’interne, la prévision de la disponibilité des ressources


humaines se fonde sur l’analyse des personnes travaillant
déjà dans l’organisation.

• À l’externe, les talents se trouvent sur le marché du


travail local, régional ou national.
02
CHAPITRE

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LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LA DISPONIBILITÉ
DES RESSOURCES HUMAINES

§ Quels facteurs influencent la disponibilité des


ressources humaines?

1. _________________________________________________
2. _________________________________________
3. _________________________________________
4. _________________________________________
5. _________________________________________
6. _________________________________________
02

7. _________________________________________
CHAPITRE

Relever les défis de la gestion des ressources humaines ǀ Reproduction interdite © TC Média Livres Inc. 23
LES FACTEURS QUI INFLUENCENT LA DISPONIBILITÉ
DES RESSOURCES HUMAINES
Les secteurs de la construction et de la santé, où il y a 25
000 emplois vacants, sont également frappés de plein
fouet par cette inadéquation entre les besoins et la
disponibilité de la main-d’œuvre.

L’explication du problème est complexe, mais cela tient en


bonne partie au vieillissement de la population, un
phénomène qui ne se résorbera pas au moins avant 2030.
D’ici 2023, il faudra prévoir 600 000 départs à la retraite
et la création de 150 000 emplois. Le manque à gagner
sera abyssal.
Brian Myles, Le Devoir, 5 août 2021
02

https://www.ledevoir.com/opinion/editoriaux/622683/le-monde-d-apres-que-faire-de-
CHAPITRE

la-penurie-de-main-d-oeuvre

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LA DISPONIBILITÉ : UNE SOURCE D’INQUIÉTUDES

Maisons Laprise emploie 300 personnes à son usine et


son siège social de Montmagny. L’entreprise a
présentement une trentaine de postes à pourvoir et s’est
inscrite dans les missions de recrutement pour regarnir
ses effectifs. « Il n’y a plus de main-d’œuvre disponible
dans notre région. Il faut aller ailleurs. On est allés au
Nouveau-Brunswick et on va bientôt aller à Montréal pour
rencontrer les organismes qui chapeautent les nouveaux
arrivants. »

« On a présentement plus de postes administratifs à


pourvoir que d’emplois en usine. Ça fait huit mois qu’on
cherche un programmeur et on n’arrive pas à en trouver
un. On est en croissance, mais il faut avoir les effectifs
pour la réaliser. Ça commence à devenir inquiétant »,
02

évalue l’entrepreneur.
CHAPITRE

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LES MILLÉNIAUX : UNE AUTRE SOURCE
D’INQUIÉTUDES

§ Comprendre les milléniaux

https://www.ted.com/talks/patrice_tho
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mpson_a_millennial_s_proposal_for_a_
happy_multigenerational_workplace
CHAPITRE

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LES MÉTHODES DE PRÉVISION DE LA DISPONIBILITÉ
DE RESSOURCES HUMAINES

§ L’inventaire des ressources humaines


§ Le tableau de remplacement
§ La planification de la relève
§ L’analyse des mouvements de personnel
02
CHAPITRE

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L’APPRÉCIATION DES ÉCARTS ENTRE LES BESOINS ET
LA DISPONIBILITÉ

§ La pénurie quantitative de ressources humaines


§ La pénurie qualitative de ressources humaines
§ Le surplus quantitatif de ressources humaines
§ Le surplus qualitatif de ressources humaines

Permet d’entrevoir des zones de vulnérabilité.


02
CHAPITRE

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LES SOLUTIONS À METTRE EN PLACE POUR ÉVITER
LES ÉCUEILS
02
CHAPITRE

Relever les défis de la gestion des ressources humaines ǀ Reproduction interdite © TC Média Livres Inc. 29
LES CONDITIONS DE SUCCÈS DE LA PLANIFICATION DES
RESSOURCES HUMAINES
02
CHAPITRE

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Application
02
CHAPITRE

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INCIDENT CRITIQUE

• Les soucis de Bob Green

1. Lecture individuelle de l’incident critique.


2. Discussions en équipes de 4 ou 5.
3. Discussion en plénière.
4. Réponses.

• Cet incident critique n’est pas noté, mais il


02

pourrait se retrouver à l’examen intra.


CHAPITRE

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