SUPPORT DE COURS
Module: Management Fonctionnel
Matière: GRH
Filière : ISIC, GEE, GI
Semestre 2
Enseignant : Pr. Hasnae RAHMANI
Année Universitaire 2021-2022
PLAN DU COURS
1. La fonction RH
2. Les définitions de la GRH
3. Recrutement, intégration et fidélisation des nouveaux collaborateurs
4. La rémunération
5. La formation
6. La motivation des RH : théories des besoins
7. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
8. La communication Interne dans l’entreprise
Introduction
Dans 100% des entreprises, tous les outils immatériels proviennent du capital
humain: si vous avez une belle marque, un système d’information performant,
un superbe capital client, c’est uniquement parce que vous avez un très bon
capital humain. Le Directeur RH est sans le savoir à la tête de l’actif qui régénère
tous les autres et qui est donc le premier actif de l’entreprise1.
1.Jean-Piierre Corniou, Observatoire de l’immatériel, http://www,observatoire-immatériel, cité dans De
Claude Blanche Allègre, Anne Elisabeth Andréassian (2008), « Gestion des ressources humaines: Valeur de
l'immatériel ». Edition De Boeck, 368 pages.
AXE 1:
LA FONCTION RH
Conception de la fonction RH sous l’angle théorique
Le Taylorisme:
Frederick Winslow
TAYLOR(1856-
1917)
Conception de la fonction RH sous l’angle théorique
• Définition des responsabilités
du personnel et les procédures
Le Fayolisme: à suivre;
Henri • Répartition judicieuse des
FAYOL(France ressources
1841-1925) • Division du travail
• Autorité et responsabilité
• Discipline
• Unité de commandement
Conception de la fonction RH sous l’angle théorique
Conception de la fonction RH sous l’angle des approches
théoriques
Conception de la fonction RH : rôle de l’environnement socio
économique
1980-1990
Conception de la fonction RH: remise en cause et
reconnaissance à partir de 1990-…
Les évolutions progressives de la fonction ressources
humaines dans les entreprises
Pour l ’essentiel, on est passé dans les entreprises « d’un pôle
administration à un pôle développement» ou de « la fonction
personnel sans chef du personnel (1830-1916) » à « des dirigeants
professionnels des ressources humaines (1917-1990) ».
Le chef de personnel a pour mission de mettre en œuvre une
administration du personnel, tandis que le DRH élabore une gestion
des ressources humaines.
Les différentes définitions de la GRH: Définition
générale
La GRH est selon Bélanger et al., 1993:
l'ensemble des activités d'acquisition, de développement et de
rétention (conservation) des ressources humaines, visant à fournir
aux organisations de travail une main d'œuvre productive, stable
et satisfaite .
Les différentes définitions de la GRH: Définition
générale
Acquérir
Les différentes définitions de la GRH: Définition
générale
Développer
Les différentes définitions de la GRH : Définition générale
Conserver
Les différentes définitions de la GRH : Définition
générale
Pour contribuer à la performance de
l’entreprise, la fonction RH/ gestionnaire du
Capital humain fait de l’homme un objet de
gestion :
Ainsi, elle :
- développe ses compétences par la formation,
- mesure ses performances,
- augmente sa motivation...
la GRH: une fonction stratégique
• La GRH: « l'ensemble qui visent la gestion des talents et des énergies
des individus dans le but de contribuer à la réalisation de la mission,
de la vision de la stratégie et des objectifs organisationnels.» (Dolan et
al.,2002)
• la fonction RH devient donc une fonction stratégique devant être
intégrée pour la réalisation des différents objectifs organisationnels
stratégique et assurer la performance globale de l’organisation
la fonction RH: une fonction stratégique
• Contribution à l’efficacité et à
l’efficience de l’entreprise
• Place dans l’organigramme
• Budget GRH
• Equipes
FRH = Fonction • DRH au comité de direction
stratégique • Missions déclinées en processus
• Rôle mixte:
Mission spécifiques
Support au Management
Rôle de Business Partner vis-à-vis des
autres directions
Objectifs clés de la GRH
Pour l’entreprise/la direction :
• Adéquation qualitative et quantitative de la RH aux besoins actuels et
futurs de l’entreprise;
• Efficacité+ efficience,
• Paix sociale + climat organisationnel satisfaisant.
Pour les employés :
• Equité (que les décisions soient prises d'une façon juste)
• Optimisation du bien-être et satisfaction des besoins individuels.
Intégration des objectifs de rentabilité et
développement de l’entreprise avec l’objectif de
développement de la ressource humaine
Evaluation de la fonction RH
Etapes 1 et 2 :
Description de
l’emploi
Définition du
profil
LES CAUSES DE DEPART AU SEIN
D’UNE ORGANISATION
LES FREINS A L’INTEGRATION
Le manque de préparation
Un sentiment d’isolement
Des conditions de travail difficiles
Processus Rémunération
UN BON SYSTÈME DE
RÉMUNÉRATION
Pour que la rémunération devienne un moyen de gestion, les stratégies doivent
être cohérentes avec les objectifs organisationnels. Avant même de parler de
rémunération, il faut donc clarifier les objectifs de l’entreprise en se posant
quelques questions:
1. Quels sont les perspectives d’avenir?
2. L’entreprise évolue t-elle dans un environnement compétitif?
3. Quelle est l’importance de la main d’ouvre au sein de l’organisation?
4. Quelle est la capacité de payer de l’entreprise?
5. quel investissement l’entreprise désire t elle faire dans son capital humain?
AXE 4:
