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Clôturer efficacement vos sessions

Ce document présente différentes approches pour clôturer efficacement une session de travail ou un événement. Il décrit trois familles de clôtures - les digestifs, les desserts et le café - qui permettent respectivement de revivre le passé, d'apprécier le présent ou de se projeter dans l'avenir. Le document propose également des grilles pour choisir la clôture en fonction des actions, émotions ou réflexions souhaitées.

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Céline MOURGUES
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Clôturer efficacement vos sessions

Ce document présente différentes approches pour clôturer efficacement une session de travail ou un événement. Il décrit trois familles de clôtures - les digestifs, les desserts et le café - qui permettent respectivement de revivre le passé, d'apprécier le présent ou de se projeter dans l'avenir. Le document propose également des grilles pour choisir la clôture en fonction des actions, émotions ou réflexions souhaitées.

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4.0 International (CC BY-SA 4.0)


PRÉSENTATION DU COLLECTIF COOK BOOK

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rily Olivier
Yoan
Ma Alice Robin e
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Alexa
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Rom

Sur une idée originale du collectif Cook Book :

Alice Barralon, Robin Béraud-Sudreau, Romain Couturier,


Marilyn Kol, Yoan Lureault, Olivier My, Alexandre Quach

La fine équipe à l’oeuvre sur ce kit


Alexandre Quach, Auteur
Alice Barralon, Illustratrice
Robin Béraud-Sudreau, Designer & Auteur

Focus sur l’auteur principal de ce kit 1


Alexandre Quach, le virus pédagogique. Il aide à
transmettre des apprentissages qui se retransmettent
à leur tour.
MAIS, AU FAIT, C’EST QUOI UN KIT ?
Bonjour à vous ! Oui vous les lecteurs de ce KIT !

Avant de commencer, savez-vous pourquoi nous sortons des


KITS plutôt qu'un GROS LIVRE ? Eh bien… pour être plus proche
de vos attentes, chers lecteurs ! En fait, nous proposons toute
une collection de „Cook Books“ !

Chaque Kit aborde d’une nouvelle manière un thème et


permet d’y entrer en profondeur. Et la magie, c’est que vous
pouvez les combiner à volonté !

2
POURQUOI CLOSING COOK BOOK ?
Tout comme l'ouverture peut donner le ton d'une session, la
clôture peut donner celui du souvenir. Le risque de faire
n'importe quoi, tout comme le risque de réussir, s'applique à
tous types d'événements : réunions, ateliers collectifs,
moments solennels ou moment informel.

Clôturer une session collective, c'est parcourir le dernier


kilomètre ou dans notre cas : savourer le dessert, se délecter
d’un digestif ou simplement prendre un bon café. Cela peut
décupler le sens du moment qui précède, ou bien le gâcher.

Dans Closing Cook Book, nous allons aborder les moments


de clôture avec méthode et en vous partageant nos astuces
afin de vous aider à bien clôturer vos sessions.

NOUS VOUS
SOUHAITONS BONNE
LECTURE ET DE
TERMINER EN BEAUTÉ
COMME VOS
PARTICIPANTS.

3
STOP !
DÉJÀ CONVAINCUS DE LA
NÉCESSITÉ D'UNE CLÔTURE
BIEN PRÉPARÉE, ALLEZ
DIRECTEMENT EN PAGE 10 !
POURQUOI A-T-ON PLUS FACILEMENT GOÛT À
OUVRIR UNE SESSION QU'À LA CLÔTURER ?

On préfère naturellement s'occuper d'un problème présent,


plutôt que d'un problème à venir, car l'effet sera direct. Il est
toujours plus facile et agréable de se projeter dans
l'imagination et l’organisation d’un événement que dans le
suivi de ses conséquences à terme.

On se projette plus facilement


dans son départ en vacances
que dans son retour au bureau,
ou bien dans un bon dîner plutôt
que dans la vaisselle qui va
suivre.

Lorsqu'un facilitateur a dépensé de l'énergie pour


accompagner un groupe à atteindre un objectif, et que cet
objectif est enfin atteint, son énergie retombe naturellement.
C'est humain. Il est alors plus difficile d'opérer quoi que ce soit.

Hors, sans clôture efficace, les conséquences de la session


de travail seront amoindries et le fait d’avoir organisé une 5
session peut perdre son sens. En tant que facilitateur, vous
vous devez de garder de l'énergie sous le pied pour la
clôture.
LES CONSÉQUENCES D'UNE CLÔTURE BÂCLÉE :
LE MANQUE DE CONSÉQUENCES !
Que se passe-t-il après un événement "sans suite", sans
ancrage des éléments à retenir ou sans projections dans
l’après ? Les participants retournent-ils dans leurs quotidiens
avec une envie et des idées pour changer les choses ? Ou
bien gardent-t-ils juste un souvenir agréable d'un moment
passé en groupe, et une volonté de changement qui se
heurte au mur et à la friction d'un environnement si habituel
qu'on va y rentrer de nouveau en s'y recourbant ?

Si l'idéaliste souhaiterait croire au premier scénario, notre


expérience nous a surtout fait observer le deuxième.

L'être humain apprend et ancre par répétitions espacées.


Sans cet effet, un événement unique ne serait presque
qu'une captation temporaire d'attention. Les quelques hauts
et bas émotionnels ne s'ancrent pas assez pour déclencher
un mouvement qui s'inscrit dans la continuité d'une
transformation.

ON A TROQUÉ L'EFFET
DURABLE POUR
"L'EFFET WAOUH".
6

Est-ce que c'est une raison pour abandonner ? Comme


d'habitude : NON ! Nous sommes encore là sur le terrain pour
affronter les défis !
COMME POUR L’ENTRÉE
OU LE PLAT, UN BON
DESSERT NÉCESSITE
ÉQUILIBRE, DOSAGE ET
PRÉPARATION
LE PREMIER MÈTRE DU DERNIER KILOMÈTRE !
Dans une transformation, il y a BEAUCOUP plus de travail sur
la suite et la fin d'un événement que sur le moment même.
Accompagner les participants jusqu'au bout après
l'événement, c'est faire ce "dernier kilomètre" pour livrer
l'effet.

LE PREMIER PAS DE CE
DERNIER KILOMÈTRE SE
FAIT DÈS LA FIN DE
L'ÉVÉNEMENT

Nous avons remarqué que, lors de la préparation d'un


événement, les animateurs ont tendance à structurer et
soigner le début et le milieu d'une session de travail, et
rarement la clôture.

8 De fait ! Un animateur qui souhaite, par exemple, apprendre


à débriefer trouvera peu de contenus en comparaison à ce
qui existe pour les ice breakers ou plus globalement pour les
ouvertures d’événements.
Finir en beauté contient des subtilités. En voici quelques-unes :

Comment faire digérer le moment ? Comment réussir à faire


émerger les derniers non-dits ? Comment rendre un moment
inoubliable grâce à une célébration ? Comment tirer profit
de l'énergie qui a été déployée au cours de l'évènement ?
Comment préparer le futur en peu de temps avec des
participants fatigués ? Comment créer l'engagement au
dernier moment ? Comment réaliser toutes les étapes
précédentes en ayant conscience que les participants et
l'animateur ont besoin de se relâcher et de se détendre ?

INTENTION

EFFET VOULU

...

...
9
CHOISIR
L’EXERCICE
UNE BELLE CLÔTURE : UNE HISTOIRE DE CHOIX !
Selon vos préférences, vos envies, vous trouverez dans ce
Cook Book plusieurs grilles de lecture pour bien choisir votre
clôture : actions, émotions et pensées.

Ces grilles de lecture sont faites pour vous aider à choisir


1 votre clôture dans la diversité de ce qui a déjà été recensé
0 jusqu'à présent, et pour vous inspirer à créer ou chercher
des clôtures spécifiques, qui correspondent à un objectif
ou un goût particulier !
SI VOUS ÊTES PLUTÔT ORIENTÉ "ACTION",
NOUS VOUS CONSEILLONS LA PIÈCE
MONTÉE DU CLOSING ! ELLE PROPOSE
DIFFÉRENTS TYPES DE CLÔTURES POUR
REVIVRE DES ACTIONS DU PASSÉ
(DIGESTIF), VIVRE DES ACTIONS EN
COURS (DESSERT) OU PLANIFIER DES
ACTIONS FUTURES (CAFÉ).

SI VOUS ÊTES PLUTÔT ORIENTÉ


"ÉMOTION", LE PORTE ÉPICES DES
ARÔMES VOUS DONNERA DES PISTES
POUR RETROUVER LES CLÔTURES SELON
LE RESSENTI ET LE VÉCU DES
PARTICIPANTS.

SI VOUS ÊTES ORIENTÉS "PENSÉE" ET


VOULEZ FAIRE PLUSIEURS EXERCICES
COHÉRENTS, LE MENU DES FORMULES
VOUS DONNERA DES COMBINAISONS
TOUTES PRÊTES À LANCER.
ET SI VOUS
PASSIEZ À
L’ACTION !?
LA PIÈCE MONTÉE DU CLOSING
Choisir son closing se compare à choisir sa combinaison
pour bien terminer son repas : quelles dernières touches et
quelles dernières saveurs voulez-vous laisser à vos convives ?
Voulez-vous leur proposer un digestif ? Un dessert ? Un café
? Les trois ?

Les clôtures ont des effets différents. Nous les répartissons


en trois familles :

- Les digestifs pour faciliter l’assimilation de ce qui vient


de se passer.
1 - Les desserts pour apprécier ce moment en terminant
4 sur une touche sucrée.
- Le café pour reprendre un peu d'énergie afin de se
projeter sur les prochaines étapes dans le futur.
Pour vous aider à choisir, nous vous présentons la pièce
montée du closing ! Vue de dessus, la voici :

UN DISQUE COMBINATOIRE 1
Subtilité supplémentaire, ces familles peuvent se combiner. 5
C'est-à-dire qu'il est par exemple possible d'enchaîner un
café après un dessert pour clôturer un événement.
CHOISIR SA CLÔTURE EN FONCTION DE L'EFFET
Au même titre qu’un ice breaker peut-être énergisant,
stimulant ou rassembleur, les clôtures ont des effets
différents. Il est maintenant temps de vous présenter nos
trois familles de clôtures, possédant elles-mêmes différentes
catégories.

LES DIGESTIFS : RETRAVAILLER LE PASSÉ


Debriefings : pour prendre du recul sur ce qui vient d'être
vécu.
Fins de boucle : pour bien mettre le moment derrière soi.

LES DESSERTS : CENTRÉS SUR LE PRÉSENT


Moments de lien : pour tisser des liens avec les autres
participants qui dureront après l'événement.
1
Célébrations : pour saisir les derniers instants et les vivre
6 pleinement.
Connecteurs au présent : pour vivre le moment présent, ici
et maintenant.
LE CAFÉ : POUR PRÉPARER LE FUTUR
Livrable collectif : pour créer ensemble quelque chose qui
pourra être partagé avec les absents.
Projections : pour préparer les prochaines actions à lancer
en sortie de l'événement.
Souvenirs : pour immortaliser le moment.

N’HÉSITEZ PAS À
SERVIR, PAR EXEMPLE,
SEULEMENT UN BON
DIGESTIF !

1
7
COMMENT UTILISER LA PIÈCE MONTÉE DU CLOSING
?
Faire une fermeture de session efficace n’est pas toujours
aisée. Tout comme enchaîner trois ice breakers en
démarrage de session, il semble évident que d'effectuer, par
exemple, trois exercices de débriefing en guise de fermeture
n’est pas non plus la chose la plus maligne qui soit.

D’ailleurs, est-ce qu’un bon débrief, sur lequel on insiste très


souvent dans la littérature de la facilitation est suffisant ou
nécessaire pour clôturer une session ?

Dans Closing Cook Book, nous pensons que plusieurs


moments peuvent composer une fermeture en fonction du
contexte dans lequel la session de travail est menée et de
l’intention que vous avez. En effet, dans certains contextes, un
livrable collectif généré en fin de session peut faire plus de
sens qu’un débrief suivi d’un remerciement pour quitter la
session.

La pièce montée du closing se veut suffisamment rigide


pour vous guider dans une clôture efficace et suffisamment
libre pour vous laisser le choix de l’exercice en fonction de
votre contexte et de votre intention.

1 Elle s’utilise comme un disque combinatoire à trois niveaux


8 régi par les règles suivantes :
RÈGLE 1 : TOUT ÉVÉNEMENT SE TERMINE PAR
UNE CLÔTURE. CHOISISSEZ AU MINIMUM UN
ÉLÉMENT PARMI LES TROIS FAMILLES
SUIVANTES : UN DIGESTIF, UN DESSERT OU
UN CAFÉ.

RÈGLE 2 : UNE FERMETURE SE COMPOSE


AVEC FINESSE. POUR ÉVITER L'INDIGESTION,
CHOISISSEZ ENTRE ZÉRO ET DEUX ÉLÉMENTS
PAR FAMILLE. IL N'EST DONC PAS POSSIBLE
DE BOIRE, PAR EXEMPLE, TROIS CAFÉS !

RÈGLE 3 : ELLE DÉCOULE DES RÈGLES


PRÉCÉDENTES ! UNE CLÔTURE EST
COMPOSÉE D’ UN À CINQ ÉLÉMENTS AU
MAXIMUM.
VOUS ACCOMPAGNER DANS LA DÉGUSTATION
Vous trouverez en seconde partie de Closing Cook Book un
recueil d’exercices de clôture correspondant aux différentes
catégories et à leurs effets. Les combiner avec subtilité vous
permettra de préparer une clôture de session efficace !

DESSERTS

DIGESTIFS

CAFÉS

2 Si vous avez besoin d’un peu de pratique pour pleinement


0 vous approprier la pièce montée du closing, PAS DE PANIQUE,
nous avons pensé à vous : 15 formules toutes faites vous
attendent en fin d’ouvrage !
15 FORMULES À DÉCOUVRIR
Les formules suivantes sont à découvrir à la page 105 de
Closing Cook Book ! N’hésitez pas à les tester, les affiner, les
retravailler et à partager les vôtres !

1. La Classique 8. L'Introspective
2. La Mémorable 9. La Calme
3. La Sociale 10. La Perfectionniste
4. La Crescendo 11. L'Interactive
5. L'Anti-douleur 12. La Productive
6. La Rigolote 13. La Prometteuse
7. La Relationnelle 14. La Complète
15. La Célébrante

2
1
VOUS LISEZ UN GUIDE
SUR COMMENT
CLÔTURER. MAIS AVANT
DE VOUS JETER SUR LES
MÉTHODES DE CHOIX OU
LES TECHNIQUES, VOICI
UN LOT D'ASTUCES
GÉNÉRALES QUI PEUVENT
VOUS AIDER, QUELLE QUE
SOIT LA COMBINAISON
QUE VOUS CHOISIREZ.
1. PRÉVOYEZ LE TEMPS DE CLÔTURER.

2. LA CLÔTURE NE DOIT PAS S’ÉTERNISER :


PRÉFÉREZ "TROP PEU" À TROP.

3. SI VOUS PRÉVOYEZ D’ENCHAÎNER


PLUSIEURS ÉLÉMENTS DE CLÔTURE,
GARDEZ LE PLUS SIMPLE POUR LA FIN.

4. SI VOUS LE POUVEZ, FINISSEZ SUR UN


MOMENT DE DÉTENTE INFORMEL ET
LIBRE (COCKTAIL, BUFFET)

UNE BELLE
FERMETURE DOIT
ÊTRE MENÉE
SANS
PRÉCIPITATION !
LES
DIGESTIFS
Pour faciliter
l’assimilation de
ce qui vient de se
passer

DÉBRIEFINGS
Pour prendre du recul sur
ce qui vient d'être vécu

FINS DE BOUCLE
Pour se détacher
émotionnellement du
moment qui vient de se
passer
QUEL EST L'INTÉRÊT D'UN DIGESTIF ?
Les digestifs permettent de mieux vivre le passé et avec le
passé, mieux l'intégrer à son présent, voire mieux l'exploiter.
Nous les avons classés en 2 catégories :

1. Les débriefings permettent à l'animateur d'inviter les


participants à échanger sur ce qu'ils ont vécu et sur ce qu'ils
retiennent. Ils sont basés sur la discussion et le
questionnement.

QU'AVONS-NOUS APPRIS ?
COMMENT AVEZ-VOUS VÉCU
LA SÉANCE ?
QUI A PRIS LE LEADERSHIP
PENDANT LA SÉANCE ?

Ils s'appuient sur une approche verbale, cérébrale, et


formelle. Ils favorisent la discussion et l'expression orale et
2
plus rarement, écrite.
6

Quelques exemples : Le tour de table, le ROTI, les Debriefing


Cards Kirkpatrick, ...
2. Les fins de boucle sont des moments collectifs qui
adoptent une approche différente du verbal et du cérébral.
Elles permettent de mieux digérer le passé, et peuvent
consister par exemple à vivre des émotions retenues, les
exprimer par des biais non verbaux. Les fins de boucle
travaillent plutôt le sentiment de satisfaction,
d'apaisement et de repos. Ce sont souvent des exercices
difficiles. Elles peuvent donner l'impression de forcer une
émotion qu'il vaut mieux parfois laisser arriver. Il est important
de présenter cela comme une opportunité d'exprimer ses
émotions et non pas comme une obligation. La force des
exercices de fins de boucles réside dans le fait qu'elles
s’adressent à des sessions qui ne se sont pas toujours bien
passées, dans lesquelles le contexte émotionnel peut être
lourd. Même dans ces situations-là, et même si l'exercice est
difficile, nous considérons qu'il est préférable de bien terminer
la session avec une fin de boucle plutôt que de tout cacher
"sous le tapis".. Le choix d'une fin de boucle nécessite une
certaine empathie de votre part.
Là où les debriefings
permettent de repartir
pleins et riches du passé, les
fins de boucle visent plutôt
à repartir libérés ou allégés
2
du passé.
7
QUELQUES EXEMPLES
DE DÉBRIEFINGS
TOUR DE TABLE
Min 4
5 MN Max 12

QU'EST-CE QUE CHACUN A À DIRE ?

LE DÉROULÉ
Choisissez UNE des questions suivantes :

● Avec quoi repars-tu ?


● En une phrase, quel est ton vécu de la session ?
● Quel message voudrais-tu adresser aux autres avant
de partir ?

Demandez aux participants de répondre chacun leur tour à


ces questions.

LA CERISE SUR LE GÂTEAU


Pour simplifier l'exercice, limitez-vous à une question.
Pour faciliter le passage de parole, vous pouvez faire circuler
3
un objet physique (ou virtuel à distance) unique que les
0 participants se passent l'un à l'autre.
R.O.T.I.
Min 3
3 MN Max 50

NOTEZ LE REPAS QUE VOUS VENEZ D’AVOIR

LE DÉROULÉ
Demandez aux participants un feedback rapide en levant les
doigts de leurs mains :
1 doigt = J’ai perdu mon temps en
venant.
2 doigts = Session utile mais j’ai
perdu un peu de temps en étant
présent.
3 doigts = Je n’ai pas
perdu ni gagné de temps.
La session a répondu à
mes attentes sans plus.
4 doigts = La session était
au-dessus de mes
attentes. 3
5 doigts = Nous venons de 1
vivre, pour moi, un grand
moment. Je suis heureux
d’avoir participé !
DÉCOUVREZ LES
DÉBRIEFING CARDS

PRINCIPE
Dans les débriefings classiques, l'animateur prend la
parole pour poser des questions, et une poignée de
participants osent répondre. Sur de grands groupes, il
peut être frustrant de ne pas avoir l'occasion de
s'exprimer à cause de la manière dont ils sont
organisés.

Les Debriefing Cards sont des cartes permettant à la


"majorité silencieuse" de s'exprimer et de s'engager
dans le débriefing. Avec ces cartes, les participants se
mettent en petits groupes et se posent des questions
les uns les autres. Cela leur permet d'échanger, de
s'écouter, avec plus d'intimité que s'ils étaient en train
d'attendre leur tour dans un grand groupe.
Par ailleurs, les Debriefing Cards permettent aussi
d'apprendre à mener un débriefing, ce qui peut aider
sur le long terme s'il y a plusieurs sessions de travail.
EN
TÉLÉCHARGEMENT LIBRE
AVEC CE COOK BOOK
DÉBRIEFING CARDS
Min 3
3 MN Max ∞

ET SI LE DÉBRIEFING ÉTAIT UN EXERCICE


COLLECTIF ?

Les Débriefing Cards, disponibles dans le closing deck joint à


ce cook book, sont à utiliser après une session comme
exercice de débrief collectif. Pour permettre une
conversation intéressante et structurée, elle s’appuie sur des
modèles de débriefing que nous vous présentons ici
brièvement.

MODÈLE #OPENSERIOUSGAME
Le modèle de débriefing #OpenSeriousGame est à utiliser
après une session d'atelier ou de Serious Game. Le but de ce
débriefing est d'engager les participants à transmettre le
contenu qu'ils viennent de vivre, particulièrement en leur
3
posant des questions selon les différentes postures
4 modélisées dans la méthode #OSG.
MODÈLE KIRK PATRICK
Le modèle de Kirkpatrick est un modèle d’évaluation des
formations en entreprise. Il se décline en 4 critères : entre le
plus direct, proche des participants (réactions) et le plus
indirect, proche des commanditaires de la formation (ceux
ou celles qui veulent le résultat).

Si vous avez des objectifs pédagogiques (ou opérationnels)


clarifiés en amont, un débriefing qui s'appuie sur le modèle
de Kirkpatrick aidera les participants à faire le point sur les
différents niveaux d'utilité de la session.

RÉSULTATS

APPRENTISSAGES
3
5
COMPORTEMENTS

RÉACTIONS
PERFECTION GAME
Min 3
3 MN Max 50

L'OCCASION DE S'AMÉLIORER

LE DÉROULÉ
L’idée de cet exercice de débriefing est de collecter des
idées concrètes venant des participants pour s’améliorer.

En fin de présentation, chaque participant donne un retour


sous la forme suivante :

“Pour ce travail, je donnerai une note de N / 10 car j’ai


apprécié tels éléments.”
“Ainsi pour la prochaine fois, je te propose 10-N axes
d’amélioration que voici.

UN RETOUR QUI SE MANGE SANS FAIM


3 L’animateur peut poser des questions pour vérifier qu’il a
6 bien compris les commentaires. Sans les contredire, ni se
justifier, ni les challenger.
1 signifie que le travail sous
sa forme actuelle n’a pas de
valeur aux yeux du
participant ET qu’il a de
nombreux axes
d’amélioration à proposer.

10 signifie que le participant


n’a aucune amélioration à
proposer. Le travail présenté
est alors considéré comme
“parfait”, faute d’axe à
retravailler/ajouter/retirer.

Les propositions
d’amélioration du participant
– s’il en a – doivent être
concrètes et apporter de la
valeur au travail ! Pas de
conseils vagues ou
généralistes !

3
7
QUELQUES EXERCICES
DE FIN DE BOUCLE
MINUTE DE SILENCE
Min 3
3 MN Max 50

FAIRE LE DEUIL EST AUSSI IMPORTANT


QU'UNE CÉLÉBRATION

LE DÉROULÉ
L'animateur ou les participants choisissent un sujet propice à
une minute de silence. Les participants respectent cette
minute de silence en pensant au sujet, afin de se libérer
d'une émotion de tristesse, de peur ou de colère que leur
suscite ce sujet.

BON À SAVOIR
Vous vous demandez peut-être ce qu'un tel moment de
recueillement fait dans un Cook Book à la teinte joyeuse voir
joueuse. Nous considérons qu'il est important pour les
animateurs de considérer un spectre large dans les
émotions des participants. Certains moments non joyeux
ont besoin d'être vécus pour avoir de nouveau accès à la
4
joie. Permettre de vivre des moments de tristesse, de colère,
0
de peur, plutôt que de les ignorer, est un moyen de se tenir
écarté du "Happy Washing" pour revenir à une clôture plus
intense avec un impact plus durable.
La minute de silence est une fin de boucle individuelle et
silencieuse. Il s'agit là non pas de s'exprimer les uns aux
autres en suivant un chemin de questions-réponses, mais de
créer un cadre respectueux dans lequel chacun peut
décanter intérieurement un sujet qui lui tient à coeur, tout en
restant en compagnie des autres.

RECETTES COMPLÉMENTAIRES
Vous pouvez choisir le sujet de
la minute de silence tout
comme vous pouvez inviter
chaque participant à choisir
librement le sujet de leur choix.
Ils sont libres de ne pas choisir
de sujet et d’en laisser un venir
à eux pendant la minute.

Vous pouvez également


proposer à ceux qui ne
souhaitent pas participer de
sortir de la salle, le temps de
l'exercice. En effet, tous les
publics ne sont pas à l'aise avec
l'expression d'émotions autres
que la joie (plus en vogue dans 4
la plupart des exercices), et c'est 1
à vous de juger s'il est opportun
d'user de la minute de silence.
JETER SES POUBELLES
Min 3
2 MN Max 10

FAIRE LE VIDE DES MAUVAISES ÉMOTIONS !

LE DÉROULÉ
Cet exercice aide à extérioriser collectivement certaines
émotions qui n'auraient pas eu leur espace d'expression
pendant la session qui précède. Contrairement à un
débriefing, cette extériorisation est non verbale (ou en tout
cas non abstraite par les mots), et intervient sur un niveau
d'expression symbolique. Demandez aux participants de se
mettre en cercle, en regardant le centre du cercle comme
une poubelle symbolique. Ils doivent alors mimer qu'ils ont un
sac lourd qu'ils tiennent sur le dos, et jeter ce sac lourd dans
le cercle (en criant s'ils en ont besoin) en pensant aux sujets
dont ils souhaitent se débarrasser.

4 Ils peuvent ensuite se dépoussiérer les mains dans un geste


2 de "bon débarras" et pousser un grand soupir de
soulagement.
POUR UNE MEILLEURE DIGESTION
Cet exercice invite les participants à exprimer leurs émotions.
Il nécessite un haut niveau de confiance entre les
participants et envers vous.

N'hésitez pas à prévenir les participants que cet exercice


invite à une certaine liberté émotionnelle, et se fait dans ce
cadre de respect là.

Attention, cela demande aux participants de


disposer d'un endroit où ils peuvent faire du
bruit sans inquiéter ou nuire. Cela demande
également aux participants d'accepter que cet
exercice ne travaille pas directement sur le
sujet dont ils veulent se débarrasser, mais sur
l'expression des émotions à propos de ce sujet
(sans le mentionner).

4
3
MINUTE DE SOURIRE
Min 3
2 MN Max 10

POUR SE QUITTER AVEC LA BANANE...

LE DÉROULÉ
Demander aux participants de penser à une scène qui s'est
déroulée pendant la session et qui leur donne envie de
sourire. Chacun peut regarder les autres sourires et se
laisser regarder sourire par les autres. Pas d'échange de
mots autorisés.

...OU AVEC LA PÊCHE !


Rappelez ces règles : "pas
d'échanges de mots
autorisés, droit de se
regarder dans les yeux ou
de se chercher du regard"
Pour accentuer l'effet, et
4 faire rire les personnes, vous
4 pouvez leur interdire de rire.
RÉNOVATION
Min 2
2 MN Max 50

ET SI ON EN PROFITAIT POUR CHANGER


LES PERSPECTIVES ?

LE DÉROULÉ
Demandez à chaque participant d'identifier 0 à 3 problèmes
qu'ils n'ont pas pu régler pendant cette session. Ils l'écrivent
ensuite sur un papier, et déchirent ces papiers devant tous.

Ensuite, ils
écrivent autant
de nouveaux
défis qu'ils ont.

4
5
POUR QU’UNE FIN DE
BOUCLE SOIT EFFICACE,
IL N’Y A PAS DE
COMPROMIS. NE
COUPEZ PAS LA POIRE
EN DEUX!
LE GRAND PARDON
Min 5
10 MN Max 20

PARDONNER POUR AMÉLIORER LES


INTERACTIONS
LE DÉROULÉ
1. Demandez à chaque participant d'écrire sur des
papiers (qu'ils gardent pour eux) "Je pardonne à X et
je vais de l'avant". X est une personne de leur choix.
Demandez-leur d'écrire sur autant de papiers qu'ils
ont de personnes à pardonner.
2. Chacun peut ensuite lire à voix basse chacun de ses
papiers, puis les ranger.

L’ASTUCE DU COACH
Avant de présenter l'exercice, rappelez au
public qu'on peut se sentir mieux lorsque
intérieurement on se sent mieux avec les
autres, qu'on leur en veut moins et qu'on va
de l'avant.
4
7
LES
DESSERTS
Pour profiter du
moment présent
en terminant sur
une touche
sucrée

CÉLÉBRATIONS
Pour saisir les derniers instants
et les vivre pleinement

MOMENTS DE LIEN
Pour tisser des liens avec les
autres participants qui
dureront après la session

CONNECTEURS AU PRÉSENT
Pour vivre le moment présent,
ici et maintenant
ET SI NOUS PASSIONS AU DESSERT ?

Les desserts permettent d'agir sur le moment présent. Ils


permettent par exemple à un groupe de revenir au
maintenant après l’avoir emmené dans un cadre particulier
ou un exercice de projection.

Dans Cook Book, les desserts sont divisés en 3 catégories :

Les connecteurs au présent permettent de revenir au


présent, de se reconnecter à soi même, de reprendre
conscience de son corps, de son niveau de fatigue ou
d'énergie, des émotions qui nous traversent, du contexte
dans lequel on est, de la chance qu'on peut avoir à ce
moment précis. Ils s'utilisent après une simulation, une
5 longue présentation ou un atelier. Physiquement, il permet de
0 remettre en mouvement et en énergie des participants
restés statiques pendant une longue durée (par exemple
pendant une conférence ou une réunion devant son
ordinateur).
Les moments de lien permettent de revenir au présent pour
tisser des liens avec les autres participants qui dureront
après l'événement. Il s’agit souvent d’exercices invitant
chacun à faire une action avec quelqu'un d'autre, ou bien
une action collective. Ces moments de lien permettent par
exemple de redonner une dimension humaine après un
moment très formel. Ils ferment par exemple une
compétition avec une collaboration (ou au moins un retour
au collectif), tout comme le ferait une cérémonie de
fermeture des Jeux olympiques.

Les célébrations permettent d'exprimer sa joie, sa gratitude,


sa satisfaction de vivre ce moment présent, en ayant
conscience qu'il va s'arrêter. C'est une clôture classique
qu'on retrouve dans la plupart des événements.

5
1
QUELQUES EXERCICES
DE CÉLÉBRATIONS
CHANTONS SANS LA PLUIE

5 MN Min 2
Max 20

POUR FINIR EN MUSIQUE

LE DÉROULÉ
Motivez les participants à se mettre d'accord sur le choix
d'une chanson ou d'une musique qui leur donnent envie de
célébrer la fin de ce moment ensemble.
Jouez cette musique et laissez les participants exprimer à
leur manière leurs émotions positives, suite à cet atelier.
Certains applaudiront, se tapoteront dans le dos pendant
que d'autres préfèreront rester statiques en souriant
timidement.

LE POINT CULTURE
Associer une musique à un moment particulier est une
pratique qu’on retrouve dans des événements religieux
5 (chants de Noël qui reviennent tous les ans), culturels laïcs
4 (musiques de l'été ou de fin de soirée), sportifs ("I Will Survive"
comme hymne de certaines équipes de sports collectifs),
politiques, familiaux (musiques d'événements de famille), etc.
LA CERISE SUR LE GÂTEAU
Si votre groupe a un hymne ou une chanson, voire une
danse, cela peut constituer une célébration
(particulièrement dans un usage récurrent, presque rituel).

Cette clôture a pour condition préalable d'avoir choisi un


hymne ou une chanson, et d'avoir l'habitude de le jouer.

CHOYEZ VOS CONVIVES


Les participants doivent bien
se connaître (par exemple,
travailler ensemble depuis
un moment) pour se prêter
à cet exercice de clôture.

5
5
POUR QUE LA CÉLÉBRATION
PORTE SES FRUITS, NE
PRESSEZ PAS VOS
PARTICIPANTS COMME DES
CITRONS EN SESSION !
PORTONS UN TOAST
3 MN Min 5
Max 50

DÉDIER QUELQUES MOTS AU MOMENT

LE DÉROULÉ
En petites équipes, invitez les personnes à lever leurs verres à
un sujet en particulier, devant les autres.
A la santé ! A la convivialité !
A la réussite de nos projets !
A la joie de ce groupe !

Laissez les personnes


s'exprimer librement et
trinquer entre elles.

JUSQU’À PLUS SOIF


Dans des petites équipes, les participants
osent plus facilement lever leurs verres. 5
Le verre n'est pas forcément rempli 7
d'alcool. L'abus d'alcool est dangereux
pour la santé.
QUELQUES EXERCICES
DE MOMENTS DE LIEN
UN GRAND MERCI
2 MN Min 5
Max 50

LA GRATITUDE CIBLÉE EST UNE GRATITUDE


QUI A PLUS D'EFFET !

LE DÉROULÉ
Demandez à vos participants d'écrire une liste de
remerciements pendant 2-3 minutes. Chaque remerciement
est dirigé vers une personne spécifique, pour un sujet
particulier et avec une conséquence positive particulière.
Ensuite, laissez les participants s'exprimer entre eux. Ils sont
libres de se mettre en petits groupes.

LE GRAIN DE SEL D’ALEXANDRE


Plus un remerciement est spécifique, plus il apportera de la
valeur à la personne qui va le recevoir. Invitez vos
participants à être spécifiques avec un exemple.
6
"Merci pour ton aide tout à l'heure" peut devenir "Merci de
0 m'avoir conseillé pour l’astuce à la fin de la première session,
cela m'aidera à..."
UN DISCOURS !!
5 MN Min 5
Max 50

LA DEMANDE DE DISCOURS
LE DÉROULÉ
Demandez à vos participants de choisir une personne qui
serait la plus appropriée pour faire un discours de clôture
devant tout le monde. Après confirmation, lancez l'appel "Un
discours, un discours!"

POUR FAIRE PRENDRE LA


MAYONNAISE ?
Lorsqu'une personne est désignée
par le groupe, assurez-vous après
d'elle qu'elle est d'accord pour faire
le discours. Si elle n'a pas envie,
demandez aux participants de
choisir une autre personne. Si
personne n’est volontaire, n’ayez pas
crainte d’annuler l’exercice ! 6
1
COURSE AU HIGH FIVE
5 MN Min 10
Max 50

UN MOMENT DE CÉLÉBRATION À TOUTE


VITESSE
LE DÉROULÉ
Dans ce temps limité, chaque participant doit aller faire un
"high five" à un maximum d'autres participants (taper dans
la main d'un autre participant qui en fait de même).

À chaque fois qu'un participant fait un


high five, il dit à haute voix le chiffre
correspondant au nombre de
personnes à qui il en a fait.

Le but est que tout le monde


finisse par avoir fait le tour
avant la fin du temps imparti.

Cet exercice est rapide.


6 Environ 30 secondes pour 20
2 personnes.
MERCIS SILENCIEUX
8 MN Min 10
Max 50

EXPRIMER SA GRATITUDE, DE MANIÈRE


BRUTE
LE DÉROULÉ
Demandez à chaque participant d'écrire un à plusieurs
post-its de remerciements envers d'autres participants. Les
remerciements sont individuels. Si quelqu'un souhaite
remercier plusieurs personnes, il crée autant de post-its que
nécessaire. Chacun donne aux autres ses post-its, en
montrant ce qui y est écrit, mais sans parler.

LE GRAIN DE SEL D’ALEXANDRE


La contrainte de rester silencieux et de
ne s'adresser qu'à une seule personne à
la fois rend l'expression du remerciement
beaucoup plus personnelle, et avec plus
de langage corporel (sourire, gestes, ...).
C'est plutôt le sentiment de gratitude 6
qui est exprimé de manière brute sans y 3
ajouter trop de mots.
JE TE PRÉSENTE
10 MN Min 10
Max 50

DES RENCONTRES PAR LES AUTRES

LE DÉROULÉ
Vos participants viennent de vivre une longue session, mais
n'ont pas forcément tous parlé entre eux.

Cet exercice donne


l'occasion de se rattraper et
de tisser du lien.

Invitez les participants à se


mettre en binôme avec
quelqu'un avec qui ils ont
passé du temps pendant la
séance.
S'il y a une personne restante,
6 un trinôme convient
4 également.
Demandez ensuite à chaque binôme de trouver un autre
binôme qu'ils ne connaissent pas.
Maintenant, demandez à chacun de présenter à l'autre
binôme toutes les qualités observées chez son binôme
pendant la session, et de ne donner le prénom qu'à la fin !

Cet exercice s'applique très bien à un meetup public ou à


une réunion entre personnes qui ne se voient pas souvent.

ÇA FAIT LE CAFÉ !
Pensez à diviser le temps de cet exercice en 5 temps :
1 temps pour la composition des binômes
4 temps pour chaque présentation (2*2)

Cet exercice devient plus excitant si


vous réduisez le temps et que vous
prévenez les groupes que le temps
est limité.

Si vous souhaitez pousser la mise en


jeu jusqu'au bout (à manipuler avec
parcimonie), vous pouvez même
prolonger l'exercice en demandant à
de nouveaux binômes à recomposer
de présenter des personnes qu'on 6
vient de leur présenter. 5
QUELQUES EXERCICES
POUR SE CONNECTER
AU PRÉSENT
LA CUITE
5 MN Min 1
Max 20

LIBÉRER LA PAROLE EN SE RECONNECTANT


AUX AUTRES

LE DÉROULÉ
Demandez aux participants de
silencieusement choisir une
phrase qu'ils auraient pu dire s'ils
étaient en état d'ivresse.

Par exemple : "je vous aime tous,


vous êtes géniaux !" ou encore "j'ai
rien compris, j'ai un de ces mal de
crâne".

Puis demandez-leur de lire à


haute voix leur phrase, à tour
6 de rôle. Assez rapidement
8 pour créer un semblant de
conversation.
ON S’ÉTIRE ?
1 MN Min 1
Max 50

POUR DÉGOURDIR LE CORPS APRÈS UNE


LONGUE SESSION

LE DÉROULÉ
Après une longue session, invitez vos participants à prendre
un moment pour s'étirer. Surtout si les personnes enchaînent
les réunions, un petit étirement physique ou le fait de se lever
aide à se recentrer.

LA TOUCHE SUBTILE
Certaines compagnies aériennes font faire des mouvements
de base de Tai Chi assis à leurs voyageurs de longs courriers
en fin de vol, afin de réveiller physiquement les corps.

CONSEIL DE CHEF ÉTOILÉ


Vous ne connaissez pas les conditions physiques de chacun.
Mieux vaut inviter chacun à choisir les étirements de son
6
choix, avec des suggestions telles que "Comme si vous vous
9
leviez le matin", ou bien en ciblant "Après cette longue
session qui rend rigide la nuque et où le sang ne circule plus
dans nos jambes, étirons-nous ensemble”.
LES
CAFÉS
Pour reprendre un
peu d'énergie afin
de se projeter sur
les prochaines
étapes dans le
futur

LIVRABLE COLLECTIF
Pour créer ensemble quelque
chose qui pourra être partagé

PROJECTIONS
Pour préparer les prochaines
actions à lancer en sortie de
l'événement

SOUVENIRS
Pour immortaliser le
moment
TERMINONS AVEC UN CAFÉ

Clôturer une session, ce n'est pas juste clore le passé ou


célébrer le présent. C'est aussi, après un bon repas centré
sur un objectif et dans un cadre, l'occasion de se projeter
vers le futur.

Mais comment se donner de l'énergie pour se projeter ?


Comment, en quelques minutes, pouvons-nous préparer le
futur proche ou lointain ? C'est tout l'objet des clôtures de
type "Cafés", la petite dose qui nous tient prêts pour la suite.

Dans ce Cook Book, les cafés sont divisés en 3 catégories :

Les Livrables collectifs sont des moments de co-production.


Ensemble, en cumulant le vécu de chacun, on peut créer
ensemble quelque chose qui pourra être prêt à partager
avec les absents. Dans les livrables collectifs, on retrouve le
classique "compte rendu de réunion" (cette fois-ci produit
collectivement !), mais aussi des productions moins
formelles comme le générique de fin (utile pour matérialiser
la reconnaissance des uns envers les autres). Le livrable
collectif est un café qui donne de l'énergie pour en faire
profiter les absents, ou bien l'énergie de revenir sur le
contenu de la session plus tard.
7
2
Les Projections sont des exercices qui invitent les
participants à imaginer le futur, presque à le vivre, pour mieux
s'y préparer, ou se motiver pour la prochaine fois. Les
projections sont presque une promesse de retour, et on y
trouve des engagements (promesses sur gages), des mises
en relation ("vous pouvez m'ajouter sur"), et des
mini-brainstormings (“panier à idées”).

Les Souvenirs sont un classique des clôtures, pour


immortaliser le moment avec par exemple des photos ou
d'autres moments forts. Il ne s'agit pas là de servir un objectif
opérationnel, ou bien de rapporter des informations
particulières aux autres, ou même avoir des idées, mais de 7
faire durer le moment au-delà de la fin de session. Faire 3
durer le moment passe par des émotions fortes, inoubliables,
qui reviendront naturellement.
QUELQUES EXERCICES
POUR CRÉER UN
LIVRABLE COLLECTIF
COMPTE RENDU COLLECTIF
10 MN Min 4
Max 12

EVITER LE TRAVAIL APRÈS SESSION, ET


BOUCLER LE CR EN ÉQUIPE !

LE DÉROULÉ
Prenez une structure classique de compte rendu (par
exemple, moments clés, décisions, actions...) et faites-le co-
écrire en direct sur un outil collaboratif instantané. Donnez
une limite de temps et faites plusieurs équipes.
Proposez-leur comme challenge de terminer le compte
rendu avant le temps imparti pour ne pas avoir trop de
travail accumulé en dehors de la session.

Faites une petite restitution rapide à la fin.

UN CAFÉ QUI SE BOIT SANS SOIF


7 Cet exercice fonctionne mieux sur des équipes qui se
6 connaissent. Attention, il peut dériver en discussion, au lieu de
rester concentré sur la rédaction du compte rendu.
NE SOUS ESTIMEZ PAS
LE LIVRABLE COLLECTIF.
TRÈS SOUVENT, ÇA
FAIT L’CAFÉ !
GÉNÉRIQUE DE FIN
10 MN Min 5
Max 50

PARCE QUE TOUTE CONTRIBUTION MÉRITE


MENTION !

LE DÉROULÉ
En 2 temps : Demandez aux participants de choisir le nom de
plusieurs autres personnes, présentes ou non, qui ont
contribué directement ou indirectement au résultat du
jour. Chacun doit alors trouver un nom de poste qui
correspond à la contribution de la personne. Par exemple, si
Fleur BOULANGER a contribué sur la priorisation des sujets, le
nom de poste pourrait être "Priorisatrice en chef".
Demandez aux participants de vous envoyer les noms +
postes.

Par exemple :
Fleur BOULANGER - Priorisatrice en chef
Jean BON - Metteur d'ambiance
Harry AULAIT - Talent des slides
7
8 Rangez les noms par ordre alphabétique des prénoms
(idéalement), vous aurez très rarement le temps de classer
les postes ensemble.
À la fin de la session, diffusez le générique. Il peut s'agir de
montrer la liste statique (si vous n'avez vraiment pas les
moyens), ou bien la faire défiler lentement (par exemple
dans le cas d'un atelier à distance).

LE DÉROULÉ
Il est important de bien
ranger les noms,
particulièrement
lorsqu'il y a beaucoup
de personnes, car les
participants ont plaisir
à se retrouver dans la
liste.

Entraînez-vous à faire
cet exercice AVANT le
jour même, afin de
bien maîtriser le
processus de création
de génériques. Il y a
beaucoup de tutoriels
et d'outils gratuits
disponibles sur
Internet. 7
9
QUELQUES EXERCICES
POUR SE PROJETER
DANS LE FUTUR
PANIER À IDÉES

5 MN Min 8
Max 50

FAITES UN DON POUR LA QUÊTE, UN DON


D'IDÉES !

LE DÉROULÉ
Faites passer un panier pour la quête... la quête à idées !
Donnez aux participants de quoi écrire. Invitez les participants
à écrire des idées pour améliorer le sujet qui a été abordé
dans la session dans un futur proche.

Faites ensuite passer parmi


eux un panier pour la
quête à idée.

8
2
VARIANTES
Vous pouvez appliquer ces règles indépendamment :

1. Une idée à la fois : Chacun est invité à déposer une seule


idée et doit attendre le prochain tour pour en déposer une
autre.
2. Blocage et idée minimum : Si un participant n'a pas d'idée
à mettre, le panier s'arrête à son niveau. Les autres
participants doivent l'aider à trouver une idée à mettre.
3. Temps limité : Faites passer le panier en un temps limité.
4. Panier chaud : Chacun désigne la prochaine personne à
recevoir le panier.

POUR PIMENTER UN PEU


Cet exercice s'inspire de ce qui se fait chez certains artistes
ambulants (faire passer un panier après le spectacle) ou
dans certaines cérémonies religieuses ou traditions
culturelles.

Le "panier" matérialise le sens de la contribution au collectif,


et est une invitation silencieuse mais non moins efficace.

8
Vous n'êtes pas obligé de faire la restitution du panier à
3
idées. Vous pouvez juste afficher les résultats la prochaine
fois ou d'ici la prochaine session.
WHAT’S THE SIGNAL

8 MN Min 3
Max 50

RESTONS EN CONTACT !

LE DÉROULÉ
"On reste en contact ?", "On se tient au courant", "On se tient
au jus", "On verra entre nous la prochaine fois"...

Tant de formulations qui supposent une prise de contact


future entre les participants. Mais parfois, cela se termine sur
une inertie parce qu'on n'a pas tous les noms ni tous les
numéros, ou bien parce qu'on ne se souvient pas de tous les
participants...

Bref : Prenez les devants et réservez un créneau pour créer


un groupe de discussion en messagerie instantanée, qu'il
s'agisse de la messagerie d'entreprise ou d'une application
de messagerie sur téléphone.

8
Prévenez qu'un groupe de discussion peut être éphémère,
4 mais quand même utile même lorsqu'il est éphémère.
LE GRAIN DE SEL D’ALEXANDRE
Pour des raisons de respect et de confidentialité, demandez
au préalable aux participants s’ils seraient d'accord pour
partager leurs coordonnées. En effet, certaines personnes
peuvent considérer la constitution de ce groupe comme un
dérangement supplémentaire à gérer. D'autres préfèrent
juste ne pas partager leurs informations avec n'importe qui et
faire des partages individuels.

Dans le cas où cette idée ne


fait pas l'unanimité, proposez
de créer un groupe avec les
personnes volontaires pour
partager leurs informations,
et invitez les autres à
proposer un autre moyen
pour se synchroniser.

8
5
PROMESSE SUR GAGE

5 MN Min 2
Max 20

QUI OSERA S'ENGAGER ?

LE DÉROULÉ
Proposez aux participants un petit enjeu sur les actions à
venir : les volontaires s'engagent DEVANT TOUT LE MONDE sur
une action de leur choix pour une date de leur choix, et à un
gage, également exprimé devant tous, si l'action n'est pas
tenue. L'engagement auprès de relations est un des
motivateurs les plus puissants pour inviter à l'action,
particulièrement s'il est volontaire, et drôle de surcroît.

LA CERISE SUR LE GÂTEAU


Mieux vaut choisir des gages drôles ou conviviaux. Par
exemple "Si je n'ai pas terminé cette action à la fin du mois, je
vous paye deux tournées. Et si je l'ai terminée, je ne vous en
paye qu'une."
8
6
Laissez à chacun la liberté de choisir son gage. Régulez les
gages qui peuvent être dommageables.
Pour éviter une pression inutile et de faux engagements, cet
exercice doit rester sur la base du volontariat.

8
7
AJOUTEZ MOI SUR !
5 MN Min 5
Max 100

POUR FAIRE DURER LE RÉSEAU PLUS LOIN


QUE LA SESSION
LE DÉROULÉ
Pour que les participants puissent garder le lien après
l'événement, vous pouvez réserver un créneau pour qu’ils
s'ajoutent les uns les autres sur les réseaux sociaux sans
obligation.
Le déroulement de cet exercice est le
suivant : Chacun écrit sur un post-it "vous
pouvez m'ajouter sur " + le nom d'un
réseau social de son choix + le nom de son
compte et le colle sur un mur.

Ensuite, tous les


post-its sont posés
en même temps et
les participants
8 peuvent s'ajouter les
8 uns les autres.
QUELQUES EXERCICES
POUR IMMORTALISER LE
MOMENT ET SE CRÉER
UN SOUVENIR
PHOTO DE CLASSE
5 MN Min 2
Max 100

UNE IMAGE DIT MILLE MOTS, UNE PHOTO


RAPPELLE MILLE VISAGES

LE DÉROULÉ
Vous vous souvenez de la photo de classe ?
La photo de groupe dans les mariages ?
La photo de groupe dans les voyages ?

Vous avez compris l’exercice ! Il n'a rien de compliqué ni de


difficile et il est souvent utile.

9 SAY CHEESE
1
J’Y ÉTAIS !
10 MN Min 10
Max 100

LA FEUILLE DE PRÉSENCE...EN BEAUCOUP


PLUS SYMPA !
LE DÉROULÉ
Demandez aux participants de sélectionner dans la salle un
élément clé qui permet d'identifier l'événement du jour. Par
exemple, le logo de l'événement ou bien un calendrier, ou
bien un objet marquant dans la salle (cela peut même être
le buffet), ou même une personne symbolique de
l'événement.
Les participants doivent alors
prendre une photo avec l'objet ou
la personne en le montrant, et le
poster sur les réseaux sociaux avec
le texte "{Nom de l'événement}, j'y
étais !". Par exemple "Le lancement
de Closing Cook Book en librairie en
2022, j'y étais !" avec une photo de
soi en librairie du Cook Book ou d'un
panneau dans les mains, ou bien 9
d'un dessert (bien plus drôle, mais 2
plus difficile) ?
LES 4 PHOTOS
2 MN Min 3
Max 100

UN SOUVENIR VISUEL DE PLUS EN PLUS


FORT

LE DÉROULÉ
Demandez aux participants de se préparer à une photo de
groupe. Prévenez-les qu'il y aura 4 photos sans décrire
lesquelles, juste qu'elles seront prises à la suite. Dites-leurs
que vous leur donnerez l'instruction et qu'ils auront 5
secondes pour prendre la pose.

Première photo : Dites "Faites une tête souriante normale"


puis comptez à rebours "5, 4, 3, 2, 1..." *prenez la photo*
Seconde photo : Dites leur "Prenez un air méchant"
puis comptez à rebours "5, 4, 3, 2, 1..." *prenez la photo*
Troisième photo : Dites leur "Prenez l'air fous et folles"
de même compte à rebours et photo.
Dernière photo : Dites leur "Maintenant, rendez fou quelqu'un
9 d'autre !" Compte à rebours suivi d’une ultime photo.
3
Cet exercice de photos successives et de compte à rebours
pousse à monter progressivement en puissance, tout en
écourtant le temps de décision, ce qui réduit les chances de
réticences. La réticence n'a pas le temps de s'installer car le
compte à rebours déclenche des décisions presque
machinalement.

CONSEIL DE CUISTOT
À manipuler avec précaution selon le public. Surtout
demandez avant toute chose qui souhaite participer à la
photo de groupe.

9
4
BÊTISIER DE SOI MÊME
10 MN Min 4
Max 15

RIRE DE SOI-MÊME EST LE MEILLEUR


USAGE DE SES GAFFES

LE DÉROULÉ
Pendant l'événement ou la session qui vient de passer, il y a
certainement eu des moments drôles, de grosses bourdes,
des gaffes surprenantes (mais non dommageables).

Demandez aux participants qui le souhaitent de trouver "un


moment qui aurait sa place dans le bêtisier" avec la
condition de "choisissez uniquement un ou des moments
dont vous êtes à l'origine, pas une bourde ou une gaffe des
autres".

Par exemple "Au milieu de l'atelier, j'étais à l'ouest pendant


cinq minutes et j'ai dit n'importe quoi" ou bien "pendant le jeu,
j'ai fait n'importe quoi parce que j'ai pris le mauvais objet".
9
5 Ensuite, faites lever la main aux personnes qui ont trouvé ces
moments, et faites un tour de table (ou bien des tours de
table en petit groupe si vous êtes nombreux).
Cet exercice demande un certain niveau d'humilité et de
confiance entre les participants, qui doivent pouvoir
s'accepter les uns les autres (et eux-mêmes), et leurs
erreurs, avant d'entrer dans ce type d'exercice.

CONSEILS
Il est important de bien préciser l'aspect "de soi-même" pour
éviter de tourner ce moment en lavage de linge sale en
public, insultes ou critiques. Invitez les participants à mettre
en avant des moments gênants sur le moment pour
eux-mêmes et pas pour les autres, et qui ne soit pas non plus
trop gênant à raconter.

Assez finement, cet exercice célèbre l'acceptation des


imperfections et le lien entre les personnes. Tous les publics
n'y sont pas prêts. Cet exercice fonctionne mieux sur des
groupes qui se connaissent.

9
6
SELFIE

5 MN Min 2
Max 20

QUELQUES MINUTES POUR ÊTRE CRÉATIF


VISUELLEMENT !

LE DÉROULÉ
Choisissez un thème commun, qui fera office de défi, et
demandez aux participants de prendre un selfie qui illustre
ce thème.

Par exemple :
“Froid” aboutira probablement à des participants qui mettent
leurs manteaux et font semblant d'avoir froid,
“Art” invitera les participants à prendre des poses connues
d'oeuvres artistiques.
Les participants ont quelques minutes pour se concerter et
envoyer leur selfie dans la limite du temps imparti. Ils vous
envoient ensuite le selfie ou bien le postent sur les réseaux

9 sociaux.
7
LA CERISE SUR LE GÂTEAU
Vous pouvez choisir plusieurs thèmes et un thème différent
s'il y a plusieurs équipes.
CADEAU À SOI-MÊME

2 MN Min 1
Max 100

LA GRATITUDE, C'EST AUSSI ENVERS


SOI-MÊME
LE DÉROULÉ
On ne prend pas assez souvent le temps de remercier les
autres, c'est le sujet de beaucoup de clôtures.
On prend encore moins souvent le temps de se remercier
soi-même.

Demandez aux participants


d'écrire un message qu'ils liront
plus tard (ils peuvent se créer un
rappel sur le téléphone).

Un exemple :
"Hello Jeanine ! Tu te rappelles du
04 août 2021 ? Tu as vraiment bien
assurée ce jour-là, eu beaucoup
9
d'idées et réussi à faire avancer les
9
autres ! "

avec un rappel le 18 août.


NON ! NON ! NON ! À
L’INDIGESTION !

COMME
NT
ÉVITER
DE
RATER
VOTRE
CLÔTURE
LES OBSERVABLES EN FIN DE SESSION
Tout comme pour l'ouverture de session, vous pouvez
observer des signes en fin de session sur votre audience.
Voici quelques axes d'observation :

● Fatigue (physique, cérébrale) ou excitation


● Proximité ou distance
● Envie de se rapprocher ou de s'éloigner (à distinguer
de proximité ou distance, qui sont des états)
● Émotions exprimées ou bien non-dits / non exprimées
● Sentiment de satisfaction par rapport à l'exercice
passé ou de frustration
● Fatigue émotionnelle (besoin de repos, d'éloignement)

Niveau d'alignement du groupe : Sur chacune de toutes ces


dimensions, est-ce que le groupe est homogène ? Par
exemple, pour la fatigue, est-ce que les participants sont tous
fatigués ou bien moitié moitié ? Et pour les émotions
exprimées ?

La difficulté pour vous ensuite


réside dans votre capacité à
observer, évaluer, estimer
toutes ces dimensions en
même temps, et ensuite de
1 prendre une décision en

0 combinant à votre effet voulu.


Pour cela vous trouverez dans les
1
pages suivantes un outil d’aide à
la décision rapide !
VOUS ÊTES
FATIGUÉS !

1
0
2
NE NÉGLIGEZ PAS LE RELÂCHEMENT
Quand on imagine un moment d'intelligence collective, on
s'imagine peut-être un atelier, des personnes qui travaillent
ensemble, qui se coordonnent, de manière consciente ou
inconsciente...

Dans tous ces scénarios, l'intelligence collective, planifiée ou


émergente, est celle de personnes actives et volontaires
pendant l’événement.

Mais qu'en est-il des fins de sessions ? De ces moments où le


travail est derrière soi, où l’on a accompli quelque chose et
où on attend de se reposer? Là où l’on s'attend à ce que le
collectif disparaisse est peut-être le moment où le collectif
est le plus fort.

Pourquoi ? Parce qu'il s'agit d'un moment de relâchement, un


moment où chacun est déjà dans un état où il s'apprête à
rentrer chez soi et reprendre ses habitudes.

Dans ce moment de relâchement, on ne fait plus, on est.

Après la session de travail, les participants sont beaucoup


moins sous tension : ils sont beaucoup plus eux-mêmes que
lorsqu'ils sont dans un exercice d'adaptation à une tâche
1 collective, donnée par quelqu'un d'autre.
0
3
C'est dans cette forme de sincérité que des connexions
différentes, informelles, plus authentiques peuvent naître.
En tant qu’animateur, il est important de bien considérer la
différence entre un groupe sous tension et un groupe
relâché.

À vous alors de choisir la bonne clôture, la bonne


9
combinaison en fonction des résultats souhaités !
8
N'ANNONCEZ PAS TROP TÔT LA FIN.
CELA PEUT CRÉER DE LA FRUSTRATION
PAR RAPPORT AU RELÂCHEMENT DONT
LES PARTICIPANTS ONT BESOIN.
UN CAFÉ PAS SI GOURMAND QUE ÇA...
"Qui fait le compte rendu ?" (pendant que tout le monde s'en
va) "Non sérieusement qui le fait ?"

“Vous ne voulez pas rester pour l'exercice de projection dans


le futur ?" (juste après avoir annoncé qu'on était en retard
pour le déjeuner)

POUR ÉVITER CELA ?


MON SECRET :
UN CAFÉ BIO!

1
0
0
UN DIGESTIF… PAS SI DIGESTE
"Merci Jeanine pour cette remarque de débriefing et cette
anecdote de plusieurs minutes. Bon on a écoulé le temps, les
autres vous parlerez une autre fois."

“Vous êtes épuisés physiquement et cérébralement, mais


bravo la session est finie ! Faites attention sur la route pour
ceux ou celles qui prennent la voiture ce soir".

TANT PIS POUR LE


DÉBRIEFING, VOUS
DÉCOUVRIREZ PLUS
TARD CE QUE VOUS
AUREZ APPRIS

1
0
1
ET SI VOUS
DEVENIEZ
CHEF ÉTOILÉ
EN ÉCOUTANT
VOS ÉMOTIONS ?
LE PORTE ÉPICE, LES ARÔMES DU CLOSING
Pour choisir une bonne clôture, un animateur prendra
souvent en compte un critère de temps et l'effet qu'il
souhaite avoir. Parfois, il préférera choisir une clôture selon les
saveurs qu'elle porte, c'est-à-dire les sentiments vécus par
ses convives.

C’est pourquoi, dans Closing Cook Book, au-delà des


catégories présentées dans la pièce montée, nous
proposons également des saveurs que vous pourrez
identifier visuellement sur les pages présentant les exercices
de clôture.

1
0
3
Le piquant : L'énergie et l'excitation ! C'est le feu ! Ce
sont les exercices qui chauffent, envahissent le corps et
donnent de l'énergie aux individus et au collectif.

L'acide : La stimulation et la surprise. L'acide


déstabilise, fait réagir, attire l'attention. Ce sont les exercices
avec un petit ou grand choc.

Le salé : La convivialité et le partage. Le salé rassemble


les individus, les met dans un environnement "à la bonne
franquette".

Le sucré : L'envie et la satisfaction. Les clôtures sucrées


emmènent les participants vers une petite satisfaction qui
en appelle d'autres !

L'amer : Le réalisme nourrissant. Les clôtures amères


sont parfois nécessaires. On n'y prend pas toujours goût,
mais on sent qu'elles font avancer.

1
L'Umami : L'apaisement et le calme. Les clôtures
0
umami ont une douceur subtile. On s'y sent bien sans
forcément vouloir autre chose. Elles sont parfois assez 4
subtiles pour laisser à la frontière de la satisfaction.
DÉCOUVREZ NOS
FORMULES

PRINCIPE
Pas le temps de faire une sélection détaillée ?

Vous trouverez dans la section suivante des formules,


qui sont des combinaisons toutes prêtes de plusieurs
clôtures que nous avons composées pour vous.

Chaque formule a son petit nom et un descriptif qui


vous aidera à décider.
Les formules peuvent mélanger les saveurs ou bien
les types de clôtures (digestifs, desserts, cafés)
Nous espérons que la composition de ces formules
vous invitera à votre tour à créer les vôtres, à devenir
créatif à la fois dans les clôtures et dans vos choix.
LA CLASSIQUE

La Classique est une formule connue de


beaucoup, qui innove peu. À force d'être une
habitude, facile à revivre, elle devient une
valeur sûre, même si elle n’est pas
mirobolante. Bref, cette formule fait le travail.

DIGESTIFS

1. TOUR DE TABLE

DESSERTS

2. UN DISCOURS

CAFÉS

3. LEVER SON VERRE


LA MÉMORABLE

La Mémorable veut créer des souvenirs. Et elle


le fait sur plusieurs niveaux, de l'individuel au
collectif, avec une fin pleine de promesses... sur
gage !

CAFÉS

1. CADEAU À SOI-MÊME
2. J’Y ÉTAIS
3. SELFIE À THÈME
4. 4 PHOTOS
5. PROMESSE SUR GAGE

Mais Mais mais ?!!

Oui vous avez bien lu !


cette formule aligne 5
cafés ! Il faut bien savoir
sortir du cadre ;)
LA SOCIALE

La Sociale est la formule dédiée au lien, à la


convivialité et au sentiment d'appartenance.
Avec un départ très simple, et une fin unifiante,
elle mêle promesse de se retrouver et
gratitude d'avoir été ensemble.

DESSERTS

1. REMERCIEMENTS SILENCIEUX
2. JE TE PRÉSENTE

CAFÉS

3. PHOTO DE CLASSE
4. WHAT’S THE SIGNAL
LA CRESCENDO

Énergique, la Crescendo ne laisse pas les


participants s'endormir ! Idéal pour être bien
en forme avant une soirée d'échanges, elle
commence doucement et est très
émotionnelle.

DESSERTS

1. REMERCIEMENTS SILENCIEUX
4. COURSE AUX HIGH FIVE
5. CHANTER SANS LA PLUIE

CAFÉS

2. J’Y ÉTAIS
3. LES 4 PHOTOS
L’ANTI-DOULEUR

L'Anti-douleur est faite pour décanter de


sessions aux émotions difficiles. Elle
commence par des exercices symboliques où
chacun travaille sur son vécu, pour ensuite
enchaîner sur du collectif, de la positivité, et
finir sur une touche apaisante.

DIGESTIFS

1. JETER SES POUBELLES


2. JE PARDONNE
3. RÉNOVATION

DESSERTS

4. ÉTIREMENTS
LA RIGOLOTE

Et si c'était le moment de se lâcher ? Le travail


est terminé ! On a bien mérité un moment de
rigolade ! C'est bien parti : la Rigolote est là
pour ça, osée, conviviale et joyeuse.

CAFÉS

1. BÊTISIER DE SOI MÊME


2. PROMESSE SUR GAGE
3. SELFIE À THÈME
4. 4 PHOTOS
LA RELATIONNELLE

La Relationnelle fait prendre du recul sur la


relation aux autres, et permet de retisser du
lien entre les individus (plutôt qu'entre l'individu
et le groupe). Parfaite pour un moment
Networking, dans le bon sens du terme, la
relationnelle combine gratitude et projection
dans l'avenir.

DESSERTS

1. MERCI
2. JE TE PRÉSENTE

CAFÉS

3. VOUS POUVEZ M’AJOUTER SUR


LA COMPLÈTE

La Complète est multi-aspect, et vous


apportera à la fois de la productivité, du fun,
du lien, de la vie intérieure et de la stimulation !

CAFÉS

1. COMPTE RENDU COLLECTIF


2. J’Y ÉTAIS

DESSERTS

3. MERCI POUR
4. CHANTONS SANS LA PLUIE
LA PROMETTEUSE

On finit, mais ça n'est pas fini ! La Prometteuse


accumule des promesses pour le futur, et
donne envie de revenir, tout comme un
cliffhanger d'épisode de votre série préférée !

CAFÉS

1. MESSAGE CADEAUX À SOI MÊME


2. PANIER À IDÉES
4. PROMESSE SUR GAGE
5. WHAT’S THE SIGNAL

DESSERTS

3. DEBRIEFING = DEBEIRFING CARDS


L'INTROSPECTIVE

L'Introspective permet de regarder à l'intérieur,


et de le travailler. C'est une expérience
collective de développement personnel, avec
assez peu de moments d'interactions directes,
mis à part le fait d'être ensemble. Et bien sûr,
elle finit sur une reconnexion au présent et un
petit moment collectif !

DIGESTIFS

1. JETER SES POUBELLES


2. RÉNOVATION
3. MINUTE DE SOURIRE

DESSERTS

4. ETIREMENTS
LA CALME

Après toute une journée à parler et s'exprimer,


des moments de silence sont parfois les
bienvenus. La Calme est toute dédiée à cette
dimension-là, tout en restant productive,
relationnelle, et bien naturellement apaisante.

DIGESTIFS

1. MINUTE DE SILENCE

DESSERTS

2. REMERCIEMENTS SILENCIEUX
3. ETIREMENTS

CAFÉS

4. PANIER A IDEES
LA PERFECTIONNISTE

La perspective de s'améliorer est une très belle


façon de finir. La Perfectionniste vous combine
plusieurs moments de préparation à un futur
meilleur, de manière alternativement
interactive, introspective, et productive.

DIGESTIFS

1. RÉNOVATION
2. PERFECTION GAME

CAFÉS

3. PANIER A IDEES
4. PROMESSE SUR GAGE
L’INTERACTIVE

L'Interactive est parfaite pour ancrer des petits


groupes, elle permet de faire un tour à la fois
productif, reconnaissant, relationnel et forge
des relations.

DESSERTS

1. MERCI POUR

CAFÉS

2. SELFIE À THÈME
3. VOUS POUVEZ M’AJOUTER SUR
LA PRODUCTIVE

Le travail, ça s'arrête seulement à la dernière


minute ! La Productive est une formule qui
exploite la présence jusqu'au bout ! On aura
bien le temps de célébrer après notre
satisfaction d'avoir bien fait le travail !

CAFÉS

1. PANIER A IDEES
3. PROMESSE SUR GAGE

DESSERTS

2. R.O.T.I
LA CÉLÉBRANTE

Nous ne sommes pas là pour toujours, et ces


moments uniques méritent d'être savourés,
célébrés, remémorés. La Célébrante vous
donne l'occasion de vivre cette fin comme elle
le mérite !

DESSERTS

1. MERCI POUR
2. GÉNÉRIQUE DE FIN
4. LEVER SON VERRE
5. CHANTONS SANS LA PLUIE

CAFÉS

3. PHOTO DE CLASSE
N’OUBLIONS PAS LA SOUPE À L’OIGNON !
Une bonne soirée entre amis se termine au petit matin
autour d’une bonne soupe à l’oignon, avec les plus hardis. Il
en va de même pour nos ateliers et autres réunions !

La session est donc


correctement clôturée, les
participants peuvent continuer
leur vraie vie. Mais le travail
des animateurs n’est pas
terminé…

Il faut penser au débriefing à


froid ! Sans celui-ci, le travail
des animateurs ne sera pas
pleinement efficient !

De la même façon que la session avait en fait commencée


bien en amont, avec sa préparation, il faut s’offrir
l’opportunité unique de prendre de la hauteur sur ce
moment pour préparer ceux qui suivront.

Ce temps peut avoir lieu 10 minutes après la fin officielle de la


session ou le lendemain : il faut souffler, laisser retomber la
1
pression, s’aérer l’esprit, prendre du recul… sans toutefois trop
2
traîner pour pleinement profiter de la présence des
1
personnes utiles à cette rétrospective tant qu’elles sont
disponibles !
N’OUBLIEZ PAS LE DÉBRIEF À
FROID SUR LA PRÉPARATION
DE LA SESSION ELLE-MÊME !
L’objet de ce moment n’est pas de clôturer la session avec
les participants, mais bien d'identifier les axes d’amélioration
sur la préparation de celle-ci entre animateurs.

Vous pourrez utiliser les activités proposées plus haut dans


l’ouvrage pour composer une soupe à l’oignon digne de ce
nom. Par exemple :
- Un dessert pour célébrer le moment qui vient de se
terminer,
- Un digestif pour partager les apprentissages et les options
d’ajustements pour le futur,
- Un café pour capturer toutes les informations partagées et
être capables de s’y référer pour la prochaine session.

Au fait ! Avez-vous remarqué ces Meetup où les hôtes et


animateurs sont les derniers à se déconnecter ou à quitter
1 la salle ? Ce n’est pas uniquement par politesse ! Ils attendent
2 en fait que tout le monde soit parti pour, enfin, pouvoir
déguster leur soupe à l’oignon.
3
Vous pouvez peut-être leur demander d’en avoir une rasade,
pourquoi pas ?
C’EST LA FIN DES HARICOTS
!...ET DE CE LIVRE ! ET VOUS ?
MAINTENANT QUE VOUS ÊTES
EXPERTS DU CLOSING…
COMMENT LE CLÔTURERIEZ
VOUS ?
MAIS OÙ EST L'APPLAUDISSEMENT ?
L'applaudissement est un rite qu'on peut retrouver dans
énormément de moments collectifs.

Nous avons décidé de ne pas le mettre dans le Closing Cook


Book, alors que nous mettons beaucoup d'autres classiques,
car nous considérons ce rituel plutôt naturel et tellement lié
au moment qu'il n'est mentionné nulle part. Potentiellement,
l'applaudissement est partout, mais comme tout dessert,
attention à ne pas trop en abuser !

De même, nous n'avons pas mis les fous rires, les blagues
spontanées, les rebonds, et préférons laisser ces instants
conviviaux à la spontanéité du repas !

1
2
5
UN GRAND MERCI !

Un grand MERCI aux contributeurs des cook


books sans qui vous ne liriez pas ces lignes.

Un autre grand MERCI au groupe “les


gourmets” qui offrent tellement de matière à
réfléchir au quotidien.

Et enfin un énorme MERCI à toi cher lecteur


car finalement si tout ceci a lieu, c’est bien
grâce à toi !

1
2
6
LA SÉRIE FAITE POUR VOUS ACCOMPAGNER
PRÉSENTS
DANS VOTRE PROGRESSION VERS
L’INTELLIGENCE COLLECTIVE

LE RESTE DE LA COLLECTION À PARAÎTRE

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