CHECK LIST AUDIT
CRITERES
N° DIRECTION C NC COMMENTAIRE
Est-ce que la direction démontre-t-elle son
engagement envers le système de management de
1 la qualité (SMQ) ?
Comment la direction communique-t-elle les
objectifs qualité et l'importance de répondre aux
2 exigences des clients et aux exigences légales et
réglementaires ?
3 Avez-vous une politique qualité de votre
entreprise ?
La politique qualité contient-elle un engament à
4 satisfaire aux exigences clients et réglementaires et
l’amélioration continue ?
Est-ce qu’elle est communiquée à l'ensemble du
5 personnel ?
Est-ce que vous pouvez nous assurer que la
6 politique qualité est comprise, mise en œuvre et
maintenue à jour ?
Comment sont définies et communiquées les rôles,
7 responsabilités et autorités au sein de l’entreprise ?
Comment la direction assure-t-elle une
8 communication efficace au sein de l'entreprise
concernant les aspects du SMQ ?
Avez-vous une fois tenue une revue de direction au
9 sein de votre entreprise ?
Est-ce que vous utilisez les résultats de la revue de
10 direction pour améliorer la performance du SMQ ?
Les décisions et actions issues des revues de
11 direction sont-elles documentées ?
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