RECHERCHE DOCUMENTAIRE
L3 INFO
L’ INFORMATION
Mettre en place une démarche de
recherche documentaire
PLAN
D i s t i n c t i o n D o n n é e s , I n f o r m a t i o n s e t C o n n a i s s a n c e
Q u ’ e s t - c e q u ’ u n e b o n n e i n f o r m a t i o n ?
L a t y p o l o g i e d e s s o u r c e s d ’ i n f o r m a t i o n
L a r e c h e r c h e d ’ I n f o r m a t i o n : q u e l b e s o i n ?
- se poser des questions préalables
- lister les sources possibles
L e s p r i n c i p a u x o u t i l s d e r e c h e r c h e d o c u m e n t a i r e
et leur utilisation
- les outils documentaires
- les outils de recherche en ligne
- le langage des outils
É v a l u e r l ’ i n f o r m a t i o n t r o u v é e
DISTINCTION DONNÉES,
INFORMATIONS ET CONNAISSANCES
Donnée: Fait, instruction, chiffre..qui peuvent faire l’objet
d’un traitement informatique un « état brut »
Information: Ce que deviennent les données quand
l’homme les interprète et les contextualise ensemble
de données qui prennent un SENS.
Connaissance: Informations contenues dans le cerveau
humain informations interprétées, structurées,
mémorisées.
QU’EST-CE QU’UNE BONNE INFORMATION ?
• fiable : exacte, provenant de sources sûres
• précise : complète pour diminuer les risques d’erreur
• à jour : récente
• pertinente : adaptée au problème du décideur
• disponible : dont on peut disposer au moment voulu
LA TYPOLOGIE DES SOURCES D’INFORMATION
A - En fonction de l’origine de l’information
• sources internes
• Sources externes
B - En fonction de la nature l’information stockée
• les supports de l’information textuelle :
• les supports de l’information sonore :
• les supports de l’information visuelle :
• les supports de l’information multimédia :
C - Les sources primaires et les sources secondaires
• Les sources primaires
• Les sources secondaires
LA RECHERCHE D’INFORMATION : QUEL BESOIN ?
se poser des questions préalables
- déterminer avec précision le Besoin d’information
Pourquoi ?
Ex : Réaliser une étude pour la partie pratique de l’épreuve de
spécialité
- lister les sources possibles en fonction du Besoin
Comment ?
vers le QQOCP
SE POSER LES QUESTIONS
PRÉALABLES
POURQUOI ?
• A quoi cette information va-t-elle servir ?
Quel est l’objectif principal ?
• Quels autres objectifs encore ?
Satisfaire une curiosité personnelle ?
Prendre une décision ? si oui, laquelle ?
Préparer un cours, un exposé, une intervention ?
si oui, dans quel contexte ?...
SE POSER LES QUESTIONS
PRÉALABLES
QUOI ?
Quel type d’information ?
Une adresse ?
Des chiffres-clés ? Des statistiques ?
Une définition ?
Des éclaircissements sur un concept ?
Des articles de presse ?
Des études ? Des points de vue d’experts ?
Des outils pratiques ?
Des exemples d’expérimentations ?…
SE POSER LES QUESTIONS
PRÉALABLES
OÙ ?
• Quelles limites géographiques ?
Quel continent ? Quel pays ?
A quel niveau ?
Niveau académique ? Niveau national ?
Union européenne ?
SE POSER LES QUESTIONS
PRÉALABLES
QUAND ?
Quels délais ?
De combien de temps puis-je disposer ?
SE POSER LES QUESTIONS
PRÉALABLES
COMMENT ?
• Avec quels moyens ?
Quels sont les moyens dont je dispose en fonction des sources
envisagées ?
• Avec quel(s) outil(s)
BCDI
Un annuaire, un moteur, un métamoteur ?
• Avec quelle méthode ?
Quels mots clés ? Quelle syntaxe ?
LES PRINCIPAUX OUTILS DE RECHERCHE
DOCUMENTAIRE ET LEUR UTILISATION
A - Les outils documentaires
• Le catalogue d’une bibliothèque
• L’index d’un ouvrage : C’est une liste de mots-clés
classés par ordre alphabétique.
• Le thésaurus
• Exemple d’index :
• Exemple de thésaurus :
LES PRINCIPAUX OUTILS DE RECHERCHE
DOCUMENTAIRE ET LEUR UTILISATION
B - Les outils de recherche en ligne
• les annuaires
• les moteurs d’indexation
• les méta moteurs
Les principaux outils de recherche documentaire et leur
utilisation
MOTEURS
• Indexation de mots par des robots
• Avantages
- plus d'exhaustivité,
- mise à jour plus rapide
• Inconvénient
capture de pages web
sans classement raisonné
EXEMPLE DE MOTEURS :
Les principaux outils de recherche documentaire et leur
utilisation
ANNUAIRES
• Indexation de sites par des documentalistes
• Avantages
- choix des informations
- classement raisonné
par catégories et
sous-catégories
• Inconvénients
- moins d'exhaustivité,
- mise à jour moins rapide
EXEMPLE D’ANNUAIRES :
Les principaux outils de recherche documentaire et leur
utilisation
METAMOTEURS
• 1 seule requête simultanée
sur plusieurs moteurs et annuaires
• Avantage
gain de temps
• Inconvénient
pas de syntaxe commune
UN EXEMPLE DE MÉTA MOTEUR :
ARIANE 6
Effectue la recherche sur
plusieurs moteurs
Donne des résultats obtenus dans plusieurs moteurs :
Exemple en tapant « Sécurité Sociale » :
Voila
Google
francite
Les principaux outils de recherche documentaire et leur
utilisation
D - Le langage des outils
• les mots-clés
• les opérateurs
UTILISER DE BONS MOTS-CLÉS
• Des mots suffisamment précis sur les moteurs
- éviter les termes trop généraux
qui risquent de générer trop de "bruit" dans les réponses,
- choisir de préférence des termes spécifiques
quitte à élargir par la suite votre requête.
• Des mots suffisamment larges sur les annuaires
- pour trouver facilement les catégories et pour identifier les
sites fédérateurs traitant du sujet,
- quitte à préciser ensuite avec des termes plus précis.
LES OPÉRATEURS
Le mathématicien George Boole a donné son nom à la
logique booléenne, basée sur la théorie des
ensembles.
Les opérateurs booléens ET, OU, SAUF
- servent à combiner plusieurs termes dans une même
recherche,
- permettent d'affiner une requête sur les bases de
données.
LES OPÉRATEURS
intersection ET AND
Sert à combiner divers mots-clés de façon à ce qu'ils
correspondent simultanément à l'objet de la recherche.
union OU OR
Sert à combiner divers mots-clés de façon à ce qu'au moins l'un
d'eux se retrouve dans l'objet de la recherche.
exclusion SAUF NOT
Sert à éliminer un concept non pertinent à l'objet de la recherche.
TARTE OU POMME
TARTE ET POMME
TARTE SAUF POMME
LA TRONCATURE
La troncature
- permet de retrouver les variantes d'un terme
(singulier et pluriel)
- permet de masquer une lettre dans une chaîne de
caractères.
?
Le point d'interrogation
représente une seule lettre n'importe où dans le mot.
*
L'astérisque
représente tous les caractères possibles après la
dernière lettre.
« »
Les guillemets
Recherche l’expression exacte
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
• Qui ?
• Quoi ?
• Quand ?
• Où ?
• Quand ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
QUI ?
• Qui est l'auteur du document ?
L'auteur est-il identifié ? Peut-on le contacter ?
Est-ce un spécialiste du domaine ?
S'exprime-t-il au nom d'une institution ? A titre
personnel ?
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
QUOI ?
• Quelle est la nature du site/ du document?
S'agit-il s'un site institutionnel ? d'un site associatif ? d'un site
commercial ?
Quelle est la pertinence des informations ?
Est-ce bien le type d'informations dont j'ai besoin ?
Le niveau des informations est-il adapté ?
Est-il suffisamment simple ou au contraire suffisamment approfondi?
• Quel est l'intérêt du document ?
Le document est-il vraiment intéressant ? Qu'apporte-t-il de
nouveau ? Est-il précis par rapport à mes recherches ?
Fiabilité Précision
Pertinence
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
OÙ ?
Disponibilité
• D'où provient l'information ?
• Quelles sont les limites géographiques de
l'information ?
L’information concerne-t-elle un pays particulier ?
Cela me convient-il ?
L'information vaut-elle ailleurs ?
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
QUAND ?
• De quelle période s'agit-il ?
La période traitée correspond-elle à mes besoins ?
• Quelle est la date du document ?
La date du document est-elle indiquée ?
Le document nécessite-t-il une actualisation ?
Si oui, quelle est la date de mise à jour ?
Mise à jour
ÉVALUER L’INFORMATION TROUVÉE
POURQUOI ?
• Quels sont les objectifs ?
Quels sont les objectifs du site, ou du
document ?
Quel est le public visé ?
Évaluer l’information trouvée
COMMENT ?
• Comment se présente le document ?
L'information est-elle rédigée clairement ?
Le document est-il bien structuré ?
Les sources sont-elles bien indiquées ?
Votre travail d’évaluation pourrait prendre la forme suivante :
Qui ? A DECLINER POUR LES DOCUMENTS
RETENUS
Qui est l’auteur du document ?
Où ?
Lieu de la source
Quoi ?
Quels sont les points traités ?
Quand ?
Date du document
Pourquoi ?
Objectif du document ?
Comment ?
Présentation du document
Pertinence
Suite à donner par rapport au
besoin
Merci