Gestion de projet et réalisation de chantier
Gestion de projet et réalisation de chantier
Et Qualité
2023/2024
SOMMAIRE
Introduction générale..................................................................................................................
1ére CHAPITRE...........................................................................................................................
MANAGEMENT DE PROJET .............................................................................................
I. Introduction......................................................................................................................
II. La gestion du projet........................................................................................................
III. La conduite d’un projet ..................................................................................................
IV. CONCLUSION................................................................................................................
2éme CHAPITRE........................................................................................................................
LA PHASE DE REALISATION..............................................................................................
I. La phase de réalisation...................................................................................................
II. Les chaises d’alignement...........................................................................................
III. CONCLUSION…………………………………………………………………. 12
éme
3 CHAPITRE........................................................................................................................
LA GESTION DE CHANTIER................................................................................................
I. Introduction....................................................................................................................
II. Affiches obligatoires à usages du public....................................................................
III. Affiches obligatoires à usage du personnel................................................................
IV. Adresses à conserver obligatoirement près du téléphone de chantier........................
V. Documents et modèles à tenir sur le chantier…………………………………….32
4éme CHAPITRE........................................................................................................................
ETUDE D’UN CAS..................................................................................................................
I. Introduction....................................................................................................................
II. Présentation de projet.................................................................................................
III. Installation de chantier...............................................................................................
IV. Implantation du projet................................................................................................
Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………..40
Introduction générale
On peut définir un projet comme l’ensemble d’actions à mener pour atteindre un
Objectif défini et précis dans le cadre d’une mission précise.
Ces actions peuvent être réparties sur une succession de plusieurs phases qui délimitent le
début et la fin de ce projet, ces phases commencent dès l’expression du besoin jusqu’à la
clôture du projet.
Le processus de réalisation se compose essentiellement d’une phase de développement, dans
laquelle on définit les besoins à répondre, en prenant en compte les ressources humaines et
matérielles. Et une autre phase appelée la phase de réalisation, dans laquelle le projet va être
concrétisé sur le terrain.
L’étape de réalisation est considérée la plus importante dans n’importe quel projet, elle se
base des données de la phase de développement, donc les deux grandes phases se complètent.
La concrétisation du projet sur terrain nécessite la maitrise de deux opérations, l’implantation
du projet en comptant sur des points de références projetés sur des ouvrages fixes, et
l’installation de chantier qui détermine l’organisation de chantier et la répartition des postes
principaux sur terrain.
CHAPITRE 1
MANAGEMEN
T DE PROJET
І/INTODUCTION :
La préparation et la rédaction d’un projet d’intervention se subdivise en différentes parties.
Pour qu’un projet soit complet, il faut documenter chacune d’elles. Mais ce qu’il faut surtout
comprendre et réaliser, c’est que ces parties sont très reliées entre elles. Le projet constitue
l’ensemble d’actions à mener pour répondre à un besoin bien défini, et pour atteindre cet
objectif, il faut appliquer les connaissances, les outils, et les techniques de planification, c’est
la conduite du projet
ІІ / La gestion du projet
1/ Enjeux de la gestion de projet :
Le projet est une action temporaire avec un début et une fin, qui mobilise des ressources
identifiées (humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles et
financières) durant sa réalisation, qui possède un coût et fait donc l’objet d’une budgétisation
de moyens et d’un bilan indépendant de celui de l’entreprise.
Un projet, dès qu’il est suffisamment complexe et a des enjeux importants, consiste en un
ensemble d’actions visant un résultat défini, connu et mesurable. Le projet est limité dans le
temps et comporte toujours une notion de nouveauté et de changement.
On distingue :
-Des projets-ouvrage dont le résultat est unique (un pont, un logiciel),
-Des projets-produit (un nouveau modèle de voiture, une nouvelle boisson) dont l’objectif est
la mise au point d’un ou d’une gamme de produit(s) ou service(s), qui sera diffusé à plus ou
moins grande échelle.
Le projet est un objectif extraordinaire (au sens littéral du mot) qui combine cinq aspects :
-Fonctionnel : réponse à un besoin
Technique : respect des spécifications et des contraintes de mise en œuvre
-Organisationnel : respect d'un mode de fonctionnement (rôles, fonctions, culture, résistance
au changement) de la structure cible
-Délais : respect des échéances (planning)
-Coûts : respect du budget
2/ Démarches de gestion de projet :
Le projet peut être décomposé en lots ou en sous-projets ou encore en chantiers, afin d’obtenir
des sous-ensembles dont la complexité est plus facilement maîtrisable. Le découpage d’un
projet en sous-ensembles maîtrisables est essentiel à la conduite du projet et donc à son bon
aboutissement et à sa réussite.
Démarche en 5 phases :
On distingue cinq phases successives :
-L’étape d'observation : correspond à la rencontre des membres d’une équipe projet.
-L’étape de cohésion : doit permettre de constituer une équipe soudée.
-L’étape de différenciation : permet de tirer parti des différences entre les membres de
l’équipe.
-L’étape d'organisation : utilise les techniques traditionnelles de la gestion de projet pour
formaliser la gestion des ressources, planifier et contrôler les risques.
-L’étape de production : décrit le fonctionnement effectif de l’équipe projet.
Démarche de jalonnement :
Les jalons permettent de faire le point sur le projet et de n’engager la phase suivante que si
tout va bien. Les décisions actées lors de cette revue de changement de phase sont des
éléments stables sur lesquelles peut être bâtie la suite du projet.
-Phase préliminaire : la réflexion sur l’intérêt du projet en lui-même, en termes d’opportunité
stratégique.
-Jalon de lancement du projet : on décide (au niveau « politique ») qu’il y a lieu de lancer un
projet spécifique, et on y consacre un chef de projet, une équipe, des moyens, un responsable
et un budget.
-Phase d’expression du besoin : la définition de ce que l’on attend (les fonctions attendues), le
périmètre, ce sur quoi on va évaluer le projet, ce qui est important et ce qui l’est moins.
-Jalon de validation du besoin : le client valide l’expression de ses besoins (ainsi les
évolutions dans l’approche des besoins pourront être tracées et justifieront d’éventuels
ajustements du plan projet), ce sont les bases sur lesquelles le projet va être bâti.
-Phase de faisabilité : l’étude de ce qui est techniquement et économiquement faisable.
Consultation des maîtres d’œuvres possibles, comparaison des propositions techniques et
financières des réalisateurs possibles.
-Jalon du choix de la solution : signature du contrat qui précise ce qui sera fait et la manière
de le faire.
-Phase de développement : le maître d’œuvre coordonne les travaux sur le “produit papier”,
pour préciser ce qui doit être fait jusqu’au dernier boulon.
-Jalon de lancement du chantier (éventuel) : quand le “produit papier” est suffisamment
défini, on peut faire le point avant de lancer les travaux de réalisation.
-Phase de réalisation : le chantier est lancé, les travaux avancent pour transférer le
“produit papier” dans le réel.
-Phase de vérification (qui peut commencer très tôt, sur le “produit papier”) : sur le produit
réel ou sur le produit papier, on vérifie (ou on calcule) que les caractéristiques attendues sont
bien au rendez-vous (avec les écarts éventuels, qu’il faut alors gérer).
-Jalon de qualification : après vérification, la définition de référence du produit est la bonne et
ne sera plus modifiée (du moins, pas aussi facilement).
-Jalon de livraison (et recette) encore appelée acceptation : on remet le produit entre les mains
du client, qui en devient propriétaire (et peut émettre des réserves sur les écarts constatés).
C’est la fin du projet proprement dit.
-Phase d’exploitation : qui commence le plus souvent par la levée des réserves, et voit la fin
de la relation contractuelle.
ІІІ / La conduite d’un projet
1-Les intervenants dans un projet de construction :
1-a- le maitre d’ouvrage :
Le maitre d’ouvrage est le personne (personne morale, privée ou publique).pour le compte de
laquelle sont réalisés les travaux de construction. Il en est le commanditaire et celui qui en
supporte le cout financier.
1-b- le maitre d’ouvrage délégué :
Le maitre d’ouvrage délégué est un mandataire titulaire d’un mandat spécial (limitatif) qui
agira au nom, et pour le compte du maitre d’ouvrage, et la représentation à l’égard des tiers
jusqu'à l’achèvement de sa mission.
2-le maitre d’œuvre :
Le maitre d’œuvre est la personne physique ou morale qui réunit les conditions de
qualifications professionnelles, les compétences techniques et les moyens nécessaires à
l’exécution des missions de maitrise d’œuvre en bâtiment, pour le compte du maitre
d’ouvrage, en s’engageant à l’égard de ce dernier sur la base d’un cout d’objectif, des délais et
des normes qualités. Le maitre d’œuvres peut être notamment un architecte ou un bureau
d’études spécialisé ou pluridisciplinaire, agréé conformément à la législation on en. Vigueur.
3- l’entreprise de réalisation :
L’entreprise de réalisation est définie comme « l’entreprise exerçant, avec une compétence
reconnue, une ou plusieurs des spécialités de la construction, qui assure la livraison d’un
ouvrage, toutes fonctions et techniques assemblées, conforme et en état d’achèvement pour un
prix, avec des performances et dans un délai déterminé par un contrat. »
4- le contrôle technique :
-le contrôle technique (obligatoire) porte sur les conditions de sécurité des personnes, et sur la
solidité des ouvrages. Il intervient en phase conception et en phase réalisation.
Les différentes phases et étape du processus :
-Plusieurs possibilités et outils s’offrent au gestionnaire d’un projet de construction pour
mener son projet à terme et ainsi atteindre les objectifs tracés :
Phase 1
La planification
Phase2
La conception
Phase3
La réalisation
Phase 4
L’exploitation
1-Esquisse
3-Projet d’exécution
L’avant-projet comprend :
3-le projet
d’exécution Le projet d’exécution constitue Permettre au maitre de
l’étude descriptive, explicative et l’ouvrage de lancer
justificative des dispositions l’appel d’offre pour la
techniques proposées comprenant le réalisation du projet
Des pièces écrites dossier technique de l’ouvrage ou
des ouvrages divisée en lots et
tranches.
Des pièces graphiques
Les plans de détail de tous les lots avec note de calcul à l’appui y compris ceux de voiries et
Réseaux divers avec les détails de raccordement aux réseaux extérieurs notamment :
-Plans de distributions d’eau en précisant l’emplacement des bouches d’incendies avec
Éventuellement les réservoirs d’eau (1/500)
-Plans généraux des distributions électriques avec indication des sections principales des réseaux
et des emplacements des appareils.
-Caractéristiques des éléments des tableaux de répartition et de protection, ainsi que celles du
transformateur
-Eventuellement, les plans d’alimentation en gaz, de chauffage, de climatisation, des installations
Téléphoniques et de sonorisation,
Plan de détails des fondations des ossatures et des maçonneries
-Plan de détail des clôtures, au besoin
Préparation du chantier :
Préparer un chantier, c’est faire coïncider la commande du maitre de l’ouvrage et les moyens
de l’entreprise de construction. Par moyens, en entend :
-Le poste main d’œuvre, constitué par les ouvriers et le personnel d’encadrement.
-Le poste matériaux, comprenant les matériaux et les fournitures.
-Le poste matériel, composé du matériel de mise en œuvre.
Préparer un chantier c’est donc évaluer les besoins et les couts des matériels, des matériaux et
de la main d’œuvre qui seront nécessaires à la réalisation d’un ouvrage.
Le planning
Installation de chantier :
Installer un chantier permet de :
-Assurer aux personnes de bonnes conditions d’hygiène et de travail
-Réserver différentes zones pour stocker les matériaux, du matériel, et pour préparer certains
ouvrages. Installer c’est faire le plan d’installation de chantier :
-Réaliser la clôture ou palissade.
-réaliser le poste de bétonnage
-Réaliser les réseaux : eau, gaz, électricité
-Positionner les engins de levage.
-Positionner les cantonnements (bureaux, réfectoires, sanitaires) -Prévoir l’aire de ferraillage,
de stockage et de préfabrication
Un plan d’installation de chantier est généralement établi à partir d’un plan de masse et définit
les matériels (fixes) nécessaires à la réalisation des ouvrages et les cantonnements pour
accueillir le personnel du chantier.
Il sert à obtenir :
-Les autorisations d’installations de grues, de survol des grues sur les terrains ou les bâtiments
voisins, de travaux sur la voie publique, de déviation de voie, etc., émanant des services
techniques et des mairies.
-Les autorisations d’installer le chantier suivant les règles d’hygiène et de sécurité des
Services de l’inspection du travail.
Un plan d’installation de chantier doit faire apparaitre en plus des postes principaux définis ci-
dessus, la position :
-des obstacles naturels et industriels. -des accès et des vois de circulation.
-de la benne à gravas. -du panneau de chantier.
Réception provisoire :
A l’achèvement complet des travaux l’entreprise informera le maitre de l’ouvrage en vue de la
réception provisoire qui sera sanctionnée par un procès-verbal signé par les deux parties.
Dans le cas ou des malfaçons ou des défaillances seraient constatées, le maitre de l’ouvrage
pourra refuser la réception provisoire et la reporter à une date ultérieure, jusqu’à que les
réserves soient levée par contre, si des retouches ou des modifications de faibles importances,
sont nécessaires sans que l’utilisation de l’ouvrage soit affectée, le maitre de l’ouvrage pourra
admettre la réception avec réserves mentionnées au procès-verbal qui précisera le délais sous
lequel ces réserves devront être levées
Réception définitive :
Si l’ensemble des réserves formulées ont été levées, la réception définitive est prononcée à
L’expiration du période de garantie.
Responsabilité décennale :
L’entreprise de réalisation doit souscrire une assurance décennale garantissant la
responsabilité (pour les gros œuvres et l’étanchéité), cette assurance interviendra dès la
réception définitive du projet.
CONCLUSION :
Le projet peut être considéré comme le résultat d’une succession de plusieurs étapes, de la
phase de planification jusqu’à celle d’exploitation de l’ouvrage. Ces phases doivent être bien
gérées soit du cotés administratif ou technique.
Cette gestion est faite par des intervenants, on a le maitre de l’ouvrage, le maitre d’œuvre,
l’entreprise de réalisation, le control technique, et le coordinateur qui fait la coordination entre
eux.
CHAPITRE 2
LA PHASE DE REALISATION
La phase de réalisation
La préparation du chantier s’accomplit simultanément au sein de l’équipe de maitrise
d’œuvre, du pole sécuritaire et à l’intérieur de l’entreprise. Elle fait l’objet de réunions de
coordination permettant de faire la synthèse nécessaire à une réalisation cohérente de
l’ouvrage
1-Réunion de coordination technique :
1-1-Responsable de l’organisation :
En marché public, il s’agit du titulaire de la mission d’animation de la cellule de synthèse. On
peut y affecter une de personnes suivantes :
-Le maitre d’œuvre.
-Le coordinateur désigné pour cette mission.
-L’entrepreneur titulaire d’un marché unique.
1-2-Calendrier de réunion :
-A des dates régulières pendant la période de préparation ;
-Sur convocation dans un délai suffisant.
1-3-Ordre du jour :
-Zone concernée -Etat d’avancement des plans techniques
-Circulation des plans. -Mise à jour de la liste de ces plans.
-Questions à examiner en vue de la prochaine réunion.
2-Gestion des sous-traitants :
2-1-mise en place de la sous-traitance :
2-1-1-Origine :
L’entrepreneur souhaite confier par un sous-traité ayant la nature juridique de contrat
d’entreprise une partie de son marché principal. Il peut s’agir de travaux ou d’études.
2-1-2-Demande d’acceptation de l’entrepreneur au maitre de l’ouvrage :
-Par un acte spécial en marché public
-Par un avenant de sous-traitance en marché privé.
2-1-3-Accord du maitre de l’ouvrage :
-Sur proposition du maitre d’œuvre.
-Après vérification de la qualification du sous-traitant pour exécuter les travaux qui lui seront
confiés.
2-1-4-Rôle du sous-traitant :
Le sous-traitant n’intervient pas dans la demande d’acceptation, mais il peut avoir intérêt à
Manifester sa présence de façon formelle auprès du maitre de l’ouvrage.
2-2-Actes de reconnaissance du sous-traitant :
2-2-1-Acte spécial en marché public :
Il est rempli par l’entrepreneur, et envoyé au maitre de l’ouvrage par l’intermédiaire du maitre
d’œuvre en justifiant qu’une cession de créances ou un nantissement éventuel ne font pas
obstacle à la déclaration de sous-traitance.
Signé par le maitre de l’ouvrage, notifié à l’entrepreneur dans les 21 jours avec les pièces
jointes, le silence du maitre de l’ouvrage dans ce délai du 21 jours valant acceptation, ou
refusé par le maitre de l’ouvrage dans le même délai.
2-2-2-Avenant de sous-traitance en marché privé :
Il est rempli par l’entrepreneur principal suivant un model à définir.
3-3-Implantations de détail :
Les entrepreneures assurent les implantations en détail. Sont concernés :
-Le terrassement. -Le gros œuvre.
-Chaque entrepreneure de réseau extérieur. -Les espaces verts.
-La maçonnerie ou la serrurerie de la clôture, etc.
Une coordination interentreprises est à établir pour assurer la conservation des repères, et pour
les faire reposer par le géomètre s’ils sont déplacés ou enlevés.
Chaque entrepreneur complète le plan du géomètre par ses propres implantations et les fait
vérifier par le maitre d’œuvre.
Dans le cadre de la lute contre le travail dissimulé, l’affichage de ce panneau sur le chantier
est une obligation réglementaire pour les entreprises, y compris les sous-traitants intervenants
sur une opération soumise à permis de construire. Les indications doivent être lisibles de la
voie publique.
CONCLUSION :
Pendant la phase de réalisation, les intervenants du projet doivent manipuler entre les études
techniques et financière, et le travail sur le chantier.
Cette phase est considérée la plus importante, elle se compose généralement de la préparation
de chantier (réunion de chantier, présentation du projet, les moyens, etc.), l’installation de
chantier, et de l’implantation du chantier (les travaux préliminaires, VRD, etc.).
CHAPITRE 3
CAS D’ETUDE
INTRODUCTION :
La réalisation d’un projet architecturale nécessite une progression de plusieurs étapes
importantes, de la planification à la réception. Comme le projet va être concrétisé sur la
réalité, on a besoin d’organiser un chantier de construction pour donner vie au projet sur le
terrain d’intervention.
La gestion d’un chantier est une activité longue et complexe. Elle demande beaucoup
d’attention et nombreuses sont les composantes dont il faut tenir compte
1- Affiches obligatoires à usages du public :
Pour mieux comprendre le processus de réalisation d’un projet, et voir les détails sur terrain,
on a essayé de faire une étude sur les différentes étapes qui se passent sur le chantier d’un
projet en cours de réalisation.
Le cas d’étude était un projet de réalisation d’un IMMEUBLE RDC+MEZZANINE+6
ETAGE AVEC SOU-SOL
-Maitre de l’ouvrage : DYAR CHERMITI
-Maitre d’œuvre : SBF
-Durée de réalisation : 12 mois
1- Situation du projet :
-Le projet du SBF se situe dans le côté Ouest de la ville khzema , wilaya de sousse
5
1
4
5
La clôture :
Pour diverses raisons de sécurité, un chantier doit être entouré. Cette clôture doit être opaque
et d’une hauteur de 2 à 2,5 m.
-Le projet du SBF n’est pas entouré d’une clôture.
*Le panneau de chantier :
-On a remarqué l’absence du panneau de chantier.
*Le cahier de chantier :
-Toute construction quelle qu'elle soit (lotissement, modification ou construction nouvelle)
sera désormais accompagnée de son cahier de chantier qui renferme l'identité exacte de
chaque projet.
-Le cahier de chantier de ce projet était présent dans le bureau de chantier, il contient les
différents procès-verbaux écrits par les intervenants dans le chantier.
*L’accès :
-L’accès au chantier n’est pas sécurisé, dont n’importe qui peut accéder au chantier sans
aucune surveillance.
*Les aires de stockage :
-Les aire de stockages sont mal-placées car elles sont loin des zones de travaux.
*L’atelier du bois :
-Elle est proche de l’accès du chantier
L’emplacement des grues :
Semelle
Poutre et longrine
Poteaux
Voile
Chape
Quantité
Quantité Quantité Quantité
Volume Béton Surface coffrage d'armature
gravier sable ciment
en(kg)
Semelle 486 1799 43,74 534,6 388,8 170,1
Poutre et longrine 27,4 - 2,466 30,14 21,92 9,59
Poteaux 22,2 890,2 1,998 24,42 17,76 7,77
Voile 110,4 368 9,936 121,44 88,32 38,64
Chape 592 1973 53,28 651,2 473,6 207,2
Totale 1238 5030,2 111,42 1361,8 990,4 433,3
1-Implantation du projet :
Pour faire l’implantation de notre projet, on besoin de : Plan de masse et le plan
topographique
Le plan de masse :
CONCLUSION GENERALE :
Le projet est l’ensemble d’actions à réaliser pour atteindre un objectif bien définit, et pour
répondre à des besoins étudiés dans le cadre d’une mission précise.
Le processus de réalisation du projet se compose d’une succession de plusieurs phases
principales : la phase de développement, c’est la phase de décision durant laquelle on
détermine le cout, les ressources humaines et matériels, et le délai. La phase de réalisation,
c’est la plus importante dans n’importe quel projet, durant laquelle on détermine les
différentes taches du projet, elle va impliquer la rédaction du plan d’action et du tableau de
bord, et la phase d’exploitation durant laquelle le projet est mis en service.
La réalisation du projet sur terrain nécessite la répartition des rôles sur chantier, le respect du
planning de travaux, et la bonne coordination entre les différents intervenants.
Pour un bon déroulement de chantier, les différents postes doivent être organisés et réparties
selon un plan d’installation de chantier, ce plan va définir les espaces obligatoires sur le
terrain et leurs localisations par rapport à leurs fonctions, ainsi que l’ordonnancement du
chantier.
L’élaboration du plan d’installation de chantier nécessite la détermination des caractéristiques
des différentes composantes : postes de levage, les cantonnements, les ateliers, les dépôts, en
disposants les aire de travaux et de préfabrication.