RÉPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

Paix – Travail – Patrie Peace – Work – Fatherland

mMINISTRE
CollègeDES ENSEIGNEMENTS
Catholique MINISTRY OF SECONDARY
Centre PASTEUR
SECONDAIRE
Bilingue de la EDUCATION
du Cameroun
Retraite
COLLEGE CATHOLIQUE BILINGUE CENTRE PASTEUR DU
DE LA RETRAITE CAMEROUN

ELABORATION D’UNE APPLICATION DE

PRISE EN CHARGE DES PATIENTS

Réalisé par : EMBOLLA SHANE KEYLIAN

Élève en classe de TERMINALE TI (Technologie de l’information) au collège CATHOLIQUE BI-
LINGUE DE LA RETRAITE

ANNEE SCOLAIRE : 2023- 2024

Sous l’encadrement général

ENCADREUR ENCADREUR
PROFESSIONNEL ACADEMIQUE
M. WANGUN PASCAL M. MEBENGA AMOUR

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AVANT-PROPOS
Vu la DECISION No 570/12/MINESEC/CAB DU 10/08/2012 portant
ouverture de le série technologie de l’information (TI) dans certains
établissements d’enseignement général

LE MINISTRE DE L’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE DECIDE

L’ouverture à compter de l’année scolaire 2012-2013, de la série Technologie de
l’Information dans certains établissements, ladite série s’étendant sur 02 années -
scolaires (première et terminale).

Ainsi après obtention de son probatoire, l’élève en série TI doit effectuer un

stage d’une durée de cinq semaines en entreprise dans l’optique de se familiariser
avec le monde socio-professionnel et mettre en pratique toutes les connaissances
théoriques apprises l’année scolaire durant.

C’est dans cette optique que nous avons effectué notre stage au sein du
CENTRE PASTEUR du CAMEROUN du 31/07/2023 au 01/09/2023. Pendant ce
stage, <<CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE
PRISE EN CHARGE DES PATIENTS AU SEIN DU CENTRE PASTEUR
DU CAMEROUN>> fut le thème qui nous a été attribué.

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DEDICACES
Je ne saurais présenter ce travail sans toutes fois le dédier à :

 DIEU le tout puissant :

<<l’éternel est mon berger je ne manquerai de rien>>

 Mon papa :
Papa au moment de présenter ce travail, je ne saurais être
ému à ton égard. Je ne peux que te témoigner ma recon-
naissance, merci d’avoir été un pilier et un guide dans ce
parcours plein d’encombres.

 Ma maman :
De ma naissance à ce jour tu t’es donnée corps et âme afin
de me voir grandir et devenir celui que je suis aujourd’hui.
J’espère que tu es fière et que ce travail comble tes at-
tentes. Merci pour tout !

 EMBOLLA Irwin-Thomas :
Tu représentes un casse-tête, un défi dont j’ai le devoir de
relever depuis ta naissance et j’espère que tu ne suis pas
mes pas et exploite le génie qui est enfoui en nous.

 Feux mes grands-pères Papa NTONE Jean et

BAPAGNAK Paul :

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 Vous êtes parti si tôt je n’étais alors qu’un gamin mais nul
doute que votre impact dans ma vie était déjà et continue à
être immense.

 Mes Grand-mères :
Ce travail est le fruit de vos efforts, de votre amour, de vos
prières et de vos encouragements. Aujourd’hui je vous
offre la récompense de vos efforts.

 Ma Tante ONGBIL Claude Gaelle:

Malgré la distance qui a toujours voulu nous séparer elle
n’eut jamais raison. Merci de m’avoir toujours soutenu
dans mon cursus scolaire et de l’avoir particulièrement
marqué au fil des années.

 Mon oncle BAKOUME BAPAGNAK Joël :

Merci de m’avoir encadré pendant toutes ces années et
d’avoir permis à ce que j’arrive jusqu’ici.

 Mon oncle HENOK Paul Lionel :

Malgré la distance qui nous sépare tu as su marquer indé-
lébilement ce travail.

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REMERCIEMENTS
Je ne saurais terminer ce travail sans témoigner ma reconnaissance
à:

 Mon pays le Cameroun :

Terre d’accueil, de paix et d’hospitalité !
Merci.

 Au Collège de la Retraite :
Merci pour ce cadre de travail exceptionnel dont j’ai pu
bénéficier dès mon arrivée dans ce collège.

 A mon professeur titulaire M. MEDJO Romeo :

Merci M. d’avoir toujours tout œuvrer afin de me mainte-
nir sur les rails, d’avoir été les deux dernières années un
véritable mentor.

 A mon encadreur académique M. MEBENGA Vivien :

Qui a su m’accorder de son temps.

 MANGA Alexandre :
Plus qu’un ami, tu es un grand frère pour moi. Tu as tou-
jours été là pour moi depuis la 4ème, je souhaite que cette

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 grande amitié continue de prospérer et qu’à l’avenir nous
soyons très très riche !

 Au CENTRE PASTEUR du CAMEROUN :

Qui m’a accueilli pour ce stage.

 Au Directeur General Dr Mirdad KAZANJI :

Merci de m’avoir permis d’effectuer ce stage au sein de
votre structure.

 A la Directrice Scientifique Dr Sara EYANGOH :

Sans qui ce stage n’aurait été possible.

 A TOUS MES ONCLES ET TANTES :

Je vous remercie pour votre soutien moral et matériel,
quel que soit celui qu’il a été.

 A MES COUSINS ET COUSINES :

Merci pour tout je vous porte dans mon cœur.

 A MES AMI(E)S :
Merci pour tout.

 A MES CAMARADES DU COLLEGE :

Avec qui j’ai passé les meilleures années de ma vie.

 AUX PROMOTIONS PREMIUM :

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 Merci pour les conseils et encouragements.

 AUX PROMOTIONS CADETTES :

Beaucoup de courage pour la suite.

 AUX ANONYMES :
Tous ceux, qui à travers un parent, un ami ou une relation
quelconque, m’ont aidé à l’aboutissement de ce travail. A
vous tous, recevez ici, le témoignage de ma profonde grati-
tude.

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SOMMAIRE

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RESUME
I. LECONS DU STAGE

Notre séjour au sein du CENTRE PASTEUR a été très instructif pour nous
sur divers plans.
 Sur le plan scolaire : Nous avons pu mettre en pratique les connais-
sances théoriques. En effet, sous une orientation rigoureuse, nous
avons pu appliquer les connaissances et compétences acquises en
classe dans un milieu professionnel réel. A cet effet nous avons donc
été capable de cerner les zones à approfondir pour un meilleur usage
professionnel.

 Sur le plan professionnel : Le stage nous a permis de développer des

connaissances non plus académiques mais techniques et profession-
nelles. En effet, nous avons également pu acquérir une expérience pra-
tique en travaillant sur de projets réels. Il a été également pour nous
un moyen d’élargissement du réseau professionnel avec la rencontre
de personnes exerçant dans le même domaine que nous.

 Sur le plan personnel : Nous avons bénéficié d’atouts tel une décou-
verte et un développement personnel de soi. En effet le stage nous a
permis de développer un esprit de ponctualité, principale caractéris-
tique mise en avant en entreprise. Il a également permis un développe-
ment de l’estime de soi à travers l’accomplissement de tâche, la prise
de responsabilités etc. Le sens du travail bien fait, le respect des supé-
rieurs, le travail sous pression, la courtoisie,

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 L’ouverture d’esprit sont entre autres quelques valeurs dont nous
avons pu bénéficier au sorti du stage.

II. DIFFICULTES RENCONTREES

Nous avons malgré tout eu à faire face à plusieurs difficultés. Ce sont entre
autres, une intégration difficile dans le milieu social. En effet étant en période de
vacances scolaires, il était difficile pour nous de nous réveiller avant 7h et nous
apprêter afin d’éviter d’être en retard. Nous avons fait face à de coupures
récurrentes d’énergie qui nous empêchaient de réaliser efficacement et
normalement nos tâches. Les coupures d’Internet au sein du Centre Pasteur ont
considérablement impacté nos recherches.

III. SUGGESTIONS ET RECOMMANDATIONS

Les solutions que nous proposons pour améliorer le séjour, la vie, et le

travail au sein du CENTRE PASTEUR sont :
 Doter l’entreprise d’une messagerie interne pour fluidifier la communica-
tion entre les intervenants (qui constituera un futur défi).
 Doter l’entreprise d’un modem STAR-Link pour pallier aux problèmes da
panne d’Internet.
 Implémenter l’application conçue afin de faciliter la gestion des usagers.

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INTRODUCTION
Du 31 Juillet au 01 Septembre 2023 nous avons été accueillis au service
informatique du CENTRE PASTEUR DU CAMEROUN dans le cadre d’un stage
académique. Le but du stage était d’un point de vue général de nous imprégner et
nous initier aux différentes notions de la programmation. De manière spécifique, il
s’est agi de nous donner l’occasion de mettre en œuvre une application Web utile à
l’entreprise.
Après une semaine d’imprégnation au sein du service informatique du Centre
Pasteur du Cameroun, nous avons eu l’occasion de nous familiariser avec le
fonctionnement de ses logiciels. Nous avons pu remarquer qu’il existe des logiciels
et programmes permettant la gestion des examens des patients (de la consultation à
la facturation des examens). Après cette observation, notre préoccupation portait
sur comment gérer le flux de patients et l’emploi de temps des Docteurs.
Ce stage a donc été l’occasion pour nous de nous familiariser avec les différents
outils et concepts de base d’une application Web. De l’identification des types de
langages en passant par l’étude des rôles desdits langages, nous avons parcouru
l’étude de son principe de fonctionnement ainsi que des outils pour y parvenir.
Dans ce document, nous présenterons de manière succincte les travaux que nous
avons réalisés.

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CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CADRE DE TRAVAIL
I. PRESENTATION DU CENTRE
PASTEUR

[Link]
LE CENTRE PASTEUR DU CAMEROUN est un organisme technique du
Ministère de la santé Publique du Cameroun, Établissement hospitalier doté de
l’autonomie financière et de la personnalité juridique, il a été créé en 1959 à
YAOUNDÉ, il dispose depuis 1985 d‘une annexe à Garoua (CPCAG) et depuis
2004 d‘une antenne à DOUALA.

[Link]
LE CENTRE PASTEUR DU CAMEROUN est membre du réseau International
des instituts pasteur (RIIP) dont il partage la mission principale, la lutte contre les
maladies infectieuses. Il assure dans ce but quatre missions ; service, santé
publique, recherche et formation. L‘objectif de chacune de ces missions est de
répondre aux mieux aux besoins en expertise scientifique et aux besoins
d‘intervention du Ministère de la santé publique.

[Link] GEOGRAPHIQUE
Le CENTRE PASTEUR DU CAMEROUN est situé en plein centre de la ville de
YAOUNDE près de l’hôpital central et de la fondation Chantal BIYA à l’adresse :
451 Rue 2005, YAOUNDE.

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 [Link] DU CENTRE
PASTEUR

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 II. PRESENTATION DE
L’ENVIRONEMENT DU STAGE
Au CENTRE PASTEUR, le travail va de lundi à samedi, la journée
commençant à 8h00 et s’achève à 16h00. Chaque matin, en arrivant, les employés
permanents s’enregistrent à l’aide d’un capteur biométrique placé à l’entrée de
l’entreprise. Les employés à temps partiel, vacataires et stagiaire quant à eux
émargent un registre en marquant l’heure d’arrivée. Un retard ou une absence
injustifiée est synonyme de demande d’explication.
Chaque jour, de 10h00 à 12h30 se tient une réunion à laquelle la présence de
tous les chefs de services et Directeurs est attendue. Chacun prend à son tour la
parole et apporte des observations, critiques et améliorations.

I. Accueil et insertion

a) ACCUEIL
Nous avons effectué notre stage dans cette structure du 31 juillet au 01 septembre
2023. Notre séjour au sein de cette entreprise que nous avons jugé court fut très
agréable. Le jour de notre arrivée nous avons eu droit à un accueil chaleureux de la
part de la Directrice Scientifique qui nous a confié à notre encadreur. Le local de
l’entreprise se résume en 04 grandes parties : La direction qui regroupe les bureaux
administratifs, L’accueil ou se gèrent les grandes orientations internes, les
laboratoires qui définissent cette même structure et les salles de cours. C’est ainsi
que nous avons fait la rencontre de tous les autres employés présents ce jour et du
reste au fur et à mesure.

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 b) INSERTION
A nos débuts, nous avons été confiés à notre encadreur, chef du service
informatique, M. WANGUN Parfait dont le rôle était de nous encadrer et de nous
donner les directives notre séjour durant. C’est dans cette optique qu’un accent
particulier sur le respect des règles de bonne conduites a été mis. Nous avons à cet
effet rapidement intégré l’équipe de travail.
Durant notre stage nous avons donc été mis à la disposition du service
informatique. Ici nous assistions les différents maintenanciers présents dans le
service. Nous étions chargés de faire l’inventaires des équipements en panne et
de résoudre certains problèmes récurrents (câble débranché, papier coincé, etc.).
Ainsi nous avons pu côtoyer le service de gestion des usagers où nous avons
relevé certains manquements comme :
 Une inadéquation entre les patients et les structures de prise en charge
 Une lenteur dans la prise en charge des patients
 Un temps d’attente des résultats trop long

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 CHAPITRE 2 : PRESENTATION DU PROJET

Selon l’organisation mondiale de la normalisation, un projet est un processus

unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maitrisées,
comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif
conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délai, de coûts et
de ressources.

I. OBJECTIFS DU PROJET

L’application que nous avons conçue permet principalement d’améliorer

l’efficacité et la productivité du service. Elle permet également d’assurer une
communication plus fluide et plus claire entre le service d’accueil et les usagers,
l’enregistrement et le suivi des patients, le suivi de l'avancement des demandes et
notification des patients.

Ainsi notre logiciel nous permet de résoudre les problèmes tels que :

 Temps de prise en charge très long

 Temps d’attente des résultats
 Difficulté à suivre les patients

II. PRESENTATION DE L’APPLICATION

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 a) ETUDE DES BESOINS
FONCTIONNELS

Le futur

b) ETUDE DES BESOINS NON

FONCTIONNELS

Les besoins non fonctionnels correspondent aux

normes pour assurer une bonne qualité de
l’application.

 Contraintes ergonomiques
Le futur système permettra à chaque intervenant de
se familiariser avec son interface. Son utilisation ne
demandera pas forcément une bonne maîtrise en
informatique mais nécessitera peut-être une
formation sur l’application (côté entreprise).

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  Contraintes techniques
Notre application pourra tourner sur toutes
plateformes mais nécessitera les dernières versions
stables des navigateurs l’exécutant
c)ACTEURS

II. PRESENTATION DE L’APPLICATION

CHAPITRE 3 : conception du projet

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 I. CHOIX DES LANGAGES DE MODELISATION
Au cours de notre année scolaire nous avons pu côtoyer plusieurs langages
de modélisation comme UML (Unified Modeling Language)
II. LES DIAGRAMMES UML

1. DIAGRAMME DE CLASSE
D’après Wikipédia, le diagramme de classe comme étant un schéma utilisé en
génie logiciel pour présenter les classes et les interfaces des systèmes ainsi
que leurs relations. Ce diagramme
UML met en avant les différentes tables de la base de données ainsi que
leurs attributs et les visibilités

2. DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION

Encore connu sous le nom de « Use Case », Wikipédia définit le diagramme de
cas d’utilisation comme étant un diagramme UML utilisé pour une
représentation du comportement fonctionnel d’un système logiciel. Ce
diagramme met en effet en exergue les acteurs du système(l’application)
ainsi que leurs potentiels actions.

[Link] DE SEQUENCE
le diagramme de séquence est le diagramme UML qui
D’après Wikipédia
permet de représenter les interactions entre les différents acteurs et objets du
système en fonction du temps.

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 La phase de conception concerne donc l’élaboration des différents
diagrammes UML que sont le « Use Case », le diagramme de séquence et
le diagramme de classe. La phase de conception étant finie, passons à la
réalisation.

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CHAPITRE 4: AVANCEMENT DES
TRAVAUX DU PROJET

I. ENVIRONEMENT MATERIEL

II. ENVIRONEMENT LOGICIEL

La conception de notre application a nécessité plusieurs outils à savoir :

 Visual Studio Code

D’après Wikipédia, Visual Studio Code est un éditeur de code extensible

développé par Microsoft pour Windows, Linux et MacOs. En effet, ce logiciel
nous a aidé à créer des codes en plusieurs langages de programmation tels que le
PHP et le SQL.

 Win ‘Design

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D’après [Link] Win’ Design est un environnement de
modélisation d’architectures d’entreprises complet et intégré. Cet outil nous a aidé
dans la conception de :

 Le Modèle Conceptuel de Données (MCD)

 Le Modèle Logique de Données (MLD)
 Le Diagramme de Classe
 Le Diagramme de Cas d’Utilisation

 WampServer

D’après Wikipédia, WampServer (anciennement WAMP5) est une plateforme de

développement Web de type WAMP (Windows Apache MySQL PHP),
permettant de faire fonctionner localement (sans avoir à se connecter à un serveur
externe) des scripts PHP. Ce logiciel nous a aidé en ce qui concerne la consultation
de nos différentes pages web.

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 IMPLEMENTATION

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CONCLUSION
Ainsi, dans le cadre de mes études en série TI, j’ai eu la chance d’effectuer
un stage académique au sein du CPC. Cette expérience a été très enrichissante car
elle m'a permis de découvrir en contexte le secteur de la programmation Web, ainsi
que les différentes missions et postes qui contribuent à son développement. En
participant au quotidien à la vie de l’entreprise et en interagissant avec ses
différents acteurs, j’ai pu appréhender les différents enjeux soulevés au sein du
monde de l’informatique.

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 Ce stage ne s’est pas passé sans difficultés. Pour la première expérience du
genre, mon manque d’expériences et ma première familiarisation au monde
professionnel n’a pas été facile. J’ai su malgré tout m’adapter et offrir le meilleurs
de moi pour m’intégrer dans le milieu. Apprendre à travailler en équipe et surtout
la communication sont de véritables challenges auxquels je me suis confronté.

Fort de cette expérience et ayant désormais une idée plus claire de la réalité
du travail de programmeur j’aimerais dorénavant pouvoir m’orienter vers une
formation professionnelle plus approfondie. Je souhaiterais donc en perspective me
former davantage sur l’intelligence artificielle et la mécatronique.

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