INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Cours 1 : Préambule et déroulement de la formation d’assistant(e) au
fauteuil dentaire
Introduction
La profession d’assistant en fauteuil dentaire de santé publique est une fonction
polyvalente qui consiste à assister le chirurgien-dentiste dans son activité
professionnelle au quotidien sous sa responsabilité et son contrôle effectif, au sein
d’un cabinet dentaire public ou privé. La fonction d’assistant en fauteuil dentaire
nécessite des compétences techniques, administratives et relationnelles notamment en
matière de :
Gestion de stocks et approvisionnement.
Gestion des risques en milieu de soins.
Assistance du patient au fauteuil dentaire.
Préparation des matériaux et produits dentaires.
Suivi des travaux de laboratoire de prothèses dentaires.
Manipulation et stérilisation de l’instrumentation.
Manipulation, vérification et entretien des équipements dentaires.
I. Secret professionnel
L’assistant(e) en fauteuil dentaire est soumis(e) au secret professionnel et est tenu(e)
de respecter les mêmes règles déontologiques que le chirurgien-dentiste. Le niveau de
formation requis et les conditions de mis en œuvre sont fixés par décret « n 17-121 du
20 Mars 2011 » portant statuts particulier des fonctionnaires appartenant aux corps
des paramédicaux de santé publique.
II. Programme
Le programme de formation comprend 26 modules enseignés sur 24mois
(04semestres) à raisons – de 6h00 par jour et de 5 jours / Semaine
Soit 1939 heures réparties comme suit : 929heures de cours magistraux, «372heures
entre traveaux dirigés et travaux pratiques et 78heures d’évaluations – 04 stages
pratiques de 18 semaines (540heures) réparties sur les 2 derniers semestres (S3+S4).
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Un module est validé dès lors que l’étudiant obtient la moyenne sur 20, il sera
diplômé après avoir validé les 26 modules et avoir présenté un rapport de stage de fin
d’année.
III. référentiel
Ce référentiel définit les thèmes et les objectifs respectifs de la formation pour
assistant(e) en fauteuil dentaire en vue de l’acquisition de données en sciences
odontostomatologiques et du développement de compétences émanant de la pratique
et la mission de l’assistant(e) en fauteuil dentaire.
III.1. Compétences
III.1.1 Les compétences techniques
L’assistant(e) en fauteuil dentaire assure l’assistance opératoire de praticien, par
conséquent, il ou elle doit :
être capable d’anticiper et d’accompagner les gestes du praticien.
être capable de reconnaitre et préparer l’instrumentation nécessaire à chaque
acte de soin.
Maitriser la chaine d’asepsie.
Garder un œil attentif au bien-être du patient et repérer les signes précurseurs
d’un malaise dans la limite de ses compétences.
Assister le praticien dons les situations d’urgences.
Etre capable de préparer Les empreintes et de développer les clichés
radiologiques.
Participer à l’éducation sanitaire des patients en matière d’hygiène bucco-
dentaire.
Etre capable de manipuler, vérifier et entretenir des équipements dentaires.
III.1.2 Les compétences relationnelles
Après avoir accueilli les patients, l’assistant(e) dentaire doit être :
Capable d’identifier leurs demandes, de les transmettre au praticien et de
prendre des décisions adaptées.
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A l’écoute, faire preuve de discernement et pouvoir s’exprimer aussi bien
oralement que par écrit.
III.1.3 Les compétences administratives
L’assistant(e) en fauteuil dentaire a un rôle important à jouer dans le fonctionnement
du cabinet dentaire, notamment :
L’assistance téléphonique.
La planification des rendez-vous.
Le maintien d’une bonne mise à jour des dossiers des patients.
Gérer le stock et approvisionnement des matériaux.
Un(e) assistant(e) dentaire doit travailler avec sérieux et précision.
L’assistant doit être présentable, propre et savoir gérer son stress et celui du
patient.
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Cours 2 : objectifs pédagogiques de la formation
L’assistant dentaire est le collaborateur privilégie du chirurgien-dentiste.
Polyvalent, ses compétences sont à la fois techniques (assistance au fauteuil,
stérilisation, décontamination, hygiène du plateau technique de soins…),
administratives (établissement et suivi des dossiers de prise en charge) et
relationnelles (accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-
vous…)
Objectifs pédagogiques
Acquérir les notions fondamentales en anatomo-physiologiques de la sphère oro-
faciale et anatomie dentaire.
Apprendre le travail à 4 mains
Permettre à la personne d’exécuter correctement les taches et les activités du
métier, et d’atteindre le seuil de performance désirée.
Permettre à la personne d’évoluer adéquatement dans son milieu de travail en
favorisant l’acquisition des habiletés ou des attitudes suivantes :
Le respect des directives, des protocoles et des méthodes.
La capacité d’appliquer avec compétences les techniques propres à
l’exercice du métier
La capacité de communiquer adéquatement avec la clientèle et avec les
autres membres de l’équipe dentaire
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Le souci constant des dangers lies aux erreurs et au manque de vigilance
dans l’exécution des taches
La capacité d’adaptation aux situations imprévues
Le respect des principes d’hygiène et d’asepsie ainsi que l’ensemble des règles
liées à la santé et à la sécurité au travail
Le respect des règles de l’éthique professionnelle
Cours 3 : la médecine bucco-dentaire
Introduction
À l'échelle mondiale, les maladies buccodentaires les plus répandues sont la carie
dentaire, les maladies parodontales (maladies des gencives), le cancer de la bouche,
les maladies buccales infectieuses, les lésions traumatiques et les lésions héréditaires.
1. Définition de la médecine bucco-dentaire
La science qui étudie les dents est la (chirurgie dentaire). Pour devenir chirurgien-
dentiste, il faut compter 6 ans d'études après le bac à l'université et jusqu'à 8 ou 9 ans
pour ceux qui veulent se spécialiser davantage, par exemple en orthodontie
La médecine bucco-dentaire est une spécialité pluri-disciplinaire qui prend en charge
des patients atteints de pathologies lourdes et/ou spécifiques, et traite l'ensemble des
maladies de la bouche.
Les parcours disponibles proposés sont :
la prothèse.
l'odontologie conservatrice.
la parodontie.
l'implantologie et l'odontologie pédiatrique.
1.1. Objectif d’étudier la médecine dentaire
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Elle assure « la prévention, le diagnostic et le traitement des anomalies et maladies
congénitales ou acquises, réelles ou supposées, de la bouche, des dents, des
maxillaires et des tissus attenants ». Plus simplement, il se charge de traiter les
pathologies qui touchent la dent et les tissus qui l'entourent.
1.2. Mission d'un dentiste
Le chirurgien-dentiste s'occupe médicalement :
De la bouche.
Des dents.
Des gencives.
Des maxillaires.
Il soulage.
Il Répare.
Il veille aussi à l'esthétique du sourire.
Il traite les caries et les infections plus graves de la cavité buccale.
2. Diplôme DES
Le Diplôme d'Études Spécialisées (DES) Médecine Bucco-Dentaire est une spécialité
centrée sur la réhabilitation de cavité buccale. Plusieurs choix de parcours orientés
sont proposés. Cette formation est choisie après avoir réussi le concours de l'internat
2.1. Objectifs du DES
L'objectif de ce DES de médecine buccodentaire est de donner aux internes de cette
spécialité la possibilité de suivre une formation clinique pluridisciplinaire selon 3
parcours possibles, au choix, selon le rang de classement de l'interne :
Parcours PH orienté pour un exercice hospitalier, Parcours pluridisciplinaire
odontologique, Parcours orienté vers une formation de haut niveau dans le cadre de
l'odontologie :
Odontologie conservatrice endodontie.
Odontologie pédiatrique
Parodontologie.
Prothèses.
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Implantologie.
2.2. Différentes spécialités
Le chirurgien-dentiste, l'omnipraticien des dents.
L'endodontiste, le spécialiste de la pulpe dentaire.
L'orthodontiste pour la correction de l'alignement des dents.
Le stomatologue, ou chirurgien maxillo-facial.
Le parodontiste pour le traitement des gencives.
3. Soins d’hygiène dentaire
L'objectif des soins d'hygiène dentaire est l'élimination de la plaque dentaire dans le
but de contrôler le nombre de bactéries buccales.
3.1. Objectif d'un soin bucco-dentaire
L'objectif des soins d'hygiène dentaire est l'élimination de la plaque dentaire dans
le but de contrôler le nombre de bactéries buccales.
3.1. Types de soins dentaires
Le détartrage.
Le plombage et les composites.
La dévitalisation dentaire.
Les couronnes.
Les prothèses dentaires.
Les appareillages orthodontiques appareils dentaires.
L'extraction dentaire
4. différence entre un dentiste et un Odontologue
Les odontologues peuvent se spécialiser dans divers domaines tels que l'orthodontie,
l'endodontie, la parodontie, la chirurgie buccale, l'odontopédiatrie, l'esthétique
dentaire, entre autres. En résumé, tous les odontologues sont des dentistes, mais tous
les dentistes ne sont pas des odontologues spécialisés.
5. types de dents
Une dentition est composée d'incisives, de canines, de prémolaires et de molaires.
Chaque dent a une fonction précise, ce qui explique son anatomie.
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Cours 4 : la carie dentaire
La carie dentaire non soignée représente la maladie chronique la plus courante, en
raison de l’exposition au sucres et à d’autre risque, à l’absence de prévention efficace
et à l’accès limité à des soins bucco-dentaires appropries.
1. Charge de morbidité
La carie dentaire est la maladie chronique la plus largement répandue dans le monde,
et elle constitue un enjeu majeur et en santé [Link] s’agit de la maladie la plus
courante pendant l’enfance, mais elle affecte des personnes de tout âge tout au long de
la vie.
Selon les données actuelles, la prévalence mondiale de la carie non soignée des dents
définitives est supérieure à 40/100.
La charge de morbidité de la carie dentaire pour les enfants âgés de 12ans est la plus
élevée dans les pays à revenus intermédiaires, ὸu les deux tiers des caries ne sont pas
soignés. Les payés à faible revenu présentent une prévalence moins élevée, mais les
cariées dentaires n’y sont quasiment pas soignées, traduisant la faiblaisses des
systèmes bucco-dentaires.
2. Développement de la carie dentaire
La carie dentaire est une maladie multifactorielle, causées par l’interaction entre la
surface des dents, le biofilm bactériale (plaque dentaire), et la présence du sucre dans
les aliments. Les bactéries du biofilm métabolisent les sucres et produisent des acides
qui attaquent l’émail des dents au fil du temps.
La carie commence habituellement de manière invisible, dans les fissures des dents ou
dans les interstices qui les séparent. Soignée de manière précoce, la maladie peut être
stoppée et même inversée, mais à un stade avancé, une cavité se forme. Un traitement
devient alors nécessaire pour restaurer la dent, avec le retrait des tissus cariés ou le
placement d’un plombage ou d’une couronne.
Si elle n’est pas soignée, la carie dentaire peut entrainer une destruction importante de
la dent, en entraînant des douleurs et une infection. Cette dernière peut provoquer la
formation d’un abcès ou la septicémie.
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Ace stade, il devient nécessaire de recourir au traitement endodontique (canalaire) ou
d’extraire la dent.
3. Traitement de la carie dentaire
Traitement d’une carie dentaire simple, peu profonde, la dent peut être traitée
par reminéralisation à l’aide de vernis fluoré.(lorsque la carie n’atteint que
l’émail).
Les obturations communément appelées « plombage » si la carie a progressé
au-delà de l’émail.
4. Prévention de la carie dentaire
Se brosser les dents.
Utiliser une brosse douce.
Effectuer des mouvements rotatifs sur chaque face des dents.
Changer la brosse à dent tous les trois mois.
Nettoyer les interstices au moins une fois par jours.
Utilise la pâte dentifrice contenant du fluor.
Mâcher des chewing-gums sans sucre après les repas.
S’examiner chez un dentiste au moins une fois par ans.
L’apprentissage d’une bonne hygiène dentaire reste le meilleur moyen qui
permet de garder les dents en bonne santé.
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Cours 5 : L’aménagement d’un cabinet dentaire
Introduction
L'aménagement d'un cabinet dentaire représente un investissement à long terme, qui
s'articule autour de 4 pôles : Fauteuil, Imagerie, Stérilisation, Mobilier.
L’aménagement d’un cabinet dentaire demande une longue réflexion car de
nombreuses exigences professionnelles, d’hygiène et d’accueil du patient doivent être
prise en compte.
En effet, dès l’élaboration d’un tel projet, le maître d’œuvre et l’architecte d’intérieur
doivent collaborer pour que les questions techniques et esthétiques trouvent les
réponses les plus adéquates.
1. l’ergonomie du cabinet
De tous les aspects à prendre en compte, l’ergonomie du cabinet est la plus importante
car elle va déterminer le confort et l’aisance de travail du praticien. Il importe que
l’architecte sache susciter les exigences ergonomiques de la part du praticien et
s’emploie à les inscrire dans un concept esthétique.
2. Les concepts
Lors des premiers entretiens, il est important d’expliquer à l’architecte d’intérieur les
grandes lignes du projet à réaliser :
nombre de fauteuils.
espaces de bureau.
radiographie.
salle de stérilisation.
budget.
Le rôle de l’architecte d’intérieur est de développer des concepts alternatifs
répondant aux lignes directrices du projet et respectant les contraintes techniques du
bâtiment.
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3. Les étapes
Comme on l’aura compris, la réalisation d’un tel projet passe par de nombreuses
étapes et commence bien avant le début des travaux.
La première étape est la présentation par l’architecte d’intérieur d’un avant-projet qui
fournit une base de discussion permettant l’évolution du projet et de ses concepts en
se concentrant sur les points suivant :
3.1. L’ergonomie
Le confort de travail pour le praticien est l’élément le plus important à considérer. Le
lieu de travail doit offrir au praticien une position permettant de soigner au mieux le
patient. La localisation du fauteuil et l’accès aux instruments d’intervention (donc leur
mode de rangement) constituent autant de facteurs déterminant pour une bonne
ergonomie.
3.2. La circulation
La circulation au sein du cabinet est souvent complexe : circulation des patients, du
personnel, flux des ustensiles à stériliser.
Ici, une salle de stérilisation est prévue en annexe du cabinet pour ne pas gêner le
patient qui sera guidé de l’accueil au cabinet.
3.3. L’insonorisation
Outre l’ergonomie autour du fauteuil, les soins dentaires demandent un équipement
d’aspiration et de compression souvent bruyant.
L’insonorisation d’un local technique doit être confiée à une équipe de spécialistes.
Ici, les murs du local technique ont été doublés de panneaux de plâtre avec un isolant
intermédiaire. Le compresseur a été placé dans un caisson spécialement prévu à cet
effet.
3.4. L’éclairage et la lumière
La lumière est un élément important pour le praticien lui-même, par exemple pour
déterminer la teinte exacte des dents.
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La lumière naturelle agit également beaucoup sur l’équilibre et la sérénité du cabinet.
Les baies vitrées du cabinet illustré, habillées de stores laissent passer la lumière en
respectant l’intimité du cabinet.
Ici, des appareils d’éclairage spécifiques, rendant la lumière du jour, ont été placés au-
dessus du fauteuil.
Enfin, des parois de verre traité à l’acide permettent à la lumière d’atteindre les
espaces d’accueil et d’attente.
3.5. L’hygiène
Les matériaux utilisés dans les cabinets dentaires, pour les sols ou pour le mobilier,
doivent permettre un entretien facile pour répondre aux normes d’hygiène et
d’aseptie.
Des matériaux de sol comme le marmoléum présentent un intérêt particulier car ils se
passent de joints contrairement au carrelage ou au bois.
Pour le mobilier, le stratifié est une surface lisse, résistante et facile à entretenir.
Plaqué sur bois, il s’adapte facilement aux meubles sur mesure qui eux-mêmes
répondent au mieux aux souhaits du maître d’œuvre et aux contraintes de l’espace.
Outre les cabinets de travail eux-mêmes, il faut apporter une attention particulière aux
aménagements des zones d’accueil et d’attente qui sont les premiers contacts que le
patient aura avec le cabinet.
Ici, le concept crée un espace accueillant qui inspirera plus au patient une impression
de salon que de salle d’attente : le parquet au sol, les meubles en bois, les lampes sur
pied, les fauteuils et les fleurs donnent une impression de confort que l’on a plus
souvent l’habitude d’avoir chez soi que dans une salle d’attente.
Au total, et comme dans tout projet d’architecture d’intérieur, l’aménagement d’un
cabinet dentaire, dépend de manière cruciale d’un dialogue entamé au plus tôt entre
l’architecte et le praticien.
S’agissant d’un projet soumis à des exigences techniques fortes, le projet passe
inévitablement par un grand nombre d’itérations. A défaut, on risque de découvrir
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
trop tard des souhaits mal compris, des exigences sous-estimées, des solutions
inadaptées.
En tout état de cause, les points clefs à clarifier le plus tôt possible concernent
l’ergonomie, la circulation, l’insonorisation, la lumière et l’éclairage et l’hygiène.
Ensuite, le projet pourra être développé et l’architecte d’intérieur pourra suivre
l’évolution des travaux et superviser la bonne réalisation de ceux-ci tout au long du
chantier.
Cours 6 : Les équipements d’un cabinet dentaire
1. Les équipements de base d’un cabinet dentaire
Voici une liste de matériel que tout dentiste se doit d’avoir dans son cabinet :
1. [Link] d’exploration
Ce petit outil permettra de détecter toute anomalie dans les cavités buccales et la face
interne des dents. Il en existe des jetables en plastique ou en métal. Cela permet
d’avoir une vision indirecte sur certaines parties de la bouche difficiles ou impossibles
à examiner.
1. [Link] dentaires
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Il en existe de plusieurs types. Les sondes à diagnostic permettent de détecter les
caries, celles parodontales à examiner les gencives, à tartre pour venir à bout du tartre
et à canal pour dévitaliser une dent.
1.3. Pinces dentaires
Très utiles pour tenir et séparer les tissus.
1.4. Alicates
Très utilisées en orthodontie notamment, elles permettent de couper les fils, les tiges
mais aussi le plâtre.
1.5. Seringue à eau et à air
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Elle permet de laver et sécher les dents.
1.6. Pompe à salive
Elle permet d’aspirer l’eau et la salive lors des soins.
2. Les équipements rotatifs
Lors de l’installation, en plus des équipements de base cités précédemment, il sera
indispensable d’équiper le cabinet en matériel rotatif :
2.1. Turbines dentaires
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: utilisées pour traiter les tissus résistants ou l’émail, elles tournent à très haute vitesse
et sont d’une grande précision. De part leur rapidité, elles sont souvent accompagnées
d’un jet d’eau qui permet le refroidissement.
2.2. Micromoteurs
: utilisés avec un contre angle ou une pièce à main pour les tissus semi durs. Le contre
angle permet, à l’aide d’une brossette, de nettoyer les dents, venir à bout des caries, de
l'émail et de tout tissu tendre.
3. Le matériel complémentaire nécessaire dans la clinique dentaire
À présent, voici les équipements qui viennent en complément de l’activité libérale ou
étatique en tant que chirurgien-dentiste :
3.1. Autoclaves
Ces appareils permettent de stériliser le matériel à plus de 100°C à la vapeur d’eau.
3.2. Rayons X
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Il existe 2 types d’appareils de radiologie, à la fois intra oral et extra oral. La
première technique est celle qui offre le plus de détails et permet d’évaluer les caries,
fractures ou les infections. La seconde technique permet de visionner à la fois les
dents mais également la mâchoire et le crâne du patient.
3.3. Lampe dentaire à photopolymérisation
Pour durcir rapidement les composites et adhésifs, grâce à la lumière d’une diode
électro lumineuse ou LED.
4. Le mobilier et les accessoires
4.1. Lampe dentaire
Lampe de
blanchiment
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Avec sa lumière LED, elle permet d’éclairer la cavité buccale du patient. Équipée
d’un bras amovible, elle est très pratique.
4.2. Tabouret
Pour le confort du dentiste, ce qui lui évite de rester debout toute la journée.
4.3. Fauteuil dentaire
Primordial pour veiller au confort du patient. Il est généralement équipé d’un système
d’éclairage et d’aspiration, d’un plateau avec tous les équipements, ainsi que d’un
crachoir. Il en existe 2 types : hydrauliques qui fonctionnent avec de l’huile sous
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
pression ou électriques. Ces derniers sont très simples d’utilisations mais ceux à huile
ont pour avantage d’être très silencieux.
4.4. Composites dentaires
Le but de ces composites est de restaurer une dent cariée ou fracturée. Il en existe de
plusieurs types, à adapter selon la pathologie et les soins à prodiguer.
D’autres matériels sont également indispensables tels que les gants
et masques jetables, tabliers, compresses, fraises ou encore lunettes de
protection.
5. L’équipement de la salle d’attente du cabinet
La salle d’attente est primordiale lors de l’installation car c’est le lieu où les patients
attendront plus ou moins longtemps. Il convient donc d’aménager une pièce avec des
fauteuils confortables ainsi que quelques magazines pour les occuper. On peut choisir
d’y apposer des affiches de sensibilisation, des tableaux au mur ou une télévision. Il
est également à prévoir un espace pour que les malades puissent se désaltérer et les
enfants jouer.
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Cours 7 : rôles, tâches et responsabilités de l’assistant dentaire
L’assistant-dentaire est le principal collaborateur du chirurgien-dentiste, qu’il assiste
dans ses tâches techniques et administratives.
1. Activités principales
Le métier d’assistant-dentaire nécessite des compétences à la fois techniques,
administratives et relationnelles. Placé sous la responsabilité du chirurgien-dentiste, il
accueille et organise les rendez-vous avec les patients, gère les stocks, prépare et
désinfecte le matériel médical et apporte une aide opératoire.
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
2. Responsabilités et taches de l’assistant dentaire
Déontologie : il/elle est soumis au secret professionnel et est tenu(e) aux mêmes
règles déontologiques que le praticien.
L’assistant-dentaire est en charge de l’accueil des patients au cabinet dentaire
Il peut les informer, les rassurer et si besoin et les sensibiliser en matière
d’hygiène bucco-dentaire.
Il gère également leurs rendez-vous.
met à jour leurs dossiers et s’occupe de l’encaissement des honoraires.
D’autres tâches administratives sont également de sa responsabilité :
gestion des stocks de petit matériel ou commandes de fournitures.
élaboration des devis de prothèses.
liaison avec les laboratoires de prothèses dentaires et les organismes
sociaux (sécurité sociale, mutuelles…).
Il est également en charge de décontaminer, nettoyer, stériliser et ranger
les matériels utilisés pour les soins.
veille à l’hygiène du mobilier.
Il assiste enfin le chirurgien-dentiste dans sa pratique en effectuant des
préparations (pansements, amalgames,…), en développant et classant les
radiographies, ainsi qu’en présentant les instruments dont celui-ci a besoin
lorsqu’il effectue des soins au fauteuil.
3. Lieux d’exercice du métier
Les assistants-dentaires travaillent principalement au sein de cabinets de chirurgiens-
dentistes, exerçant seuls ou en groupe. Ils peuvent également être employés par des
centres de soins pluridisciplinaires ou des structures hospitalières. Selon
l’observatoire des métiers des professions libérales ou étatique.
4. Compétences pour être Assistant dentaire
Dynamisme et motivation.
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Rigueur.
Sens de l'organisation.
Sens des responsabilités.
relationnel.
Autonomie.
Travail en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et de logiciels dentaires spécifiques.
4.1. Qualités requises
4.1.1. Ouvert
L’assistant dentaire doit avoir de bonnes capacités relationnelles pour travailler en
équipe avec le chirurgien-dentiste, ainsi que pour accueillir, informer et réconforter si
nécessaire les patients.
4.1.2. Rigoureux
Il est garant de l’hygiène du matériel utilisé pour les soins, ainsi que de son
conditionnement et de son rangement. Des fonctions qui nécessitent rigueur, précision
et habileté.
4.1.3. Organisé
Suivi des dossiers des patients, réparation, suivi des stocks et gestion des commandes
auprès des fournisseurs : les tâches administratives sous la responsabilité de
l’assistant-dentaire nécessitent une bonne organisation.
Savoir-faire
Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités
de rendez-vous, le déroulement de l'examen.
Tenir et informer le praticien des activités
Planifier des rendez-vous médicaux selon le type d'intervention et le degré
d'urgence.
Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients.
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INTRODUCTION A LA PRATIQUE DE L’ASSISTANT(E) DENTAIRE mme hamoum
Réaliser la décontamination, l'identification, le conditionnement d'éléments
médico-techniques (empreintes, éléments prothétiques, ...) et les transmettre
au service concerné.
Vérifier le fonctionnement des appareils et informe le service maintenance, le
responsable en cas de dysfonctionnement.
Réceptionner les éléments médicotechniques et en informer le praticien, le
patient en vue de l'intervention.
Définir des besoins en approvisionnement.
Établir une commande.
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