Aide à la mise en place d'un autocontrôle dans une
entreprise du secteur alimentaire
Rappel
L'autocontrôle est un système obligatoire dans toutes les entreprises où l'on traite des denrées
alimentaires : il permet au responsable de vérifier que toutes les mesures sont prises pour assurer
la qualité des denrées et le respect des exigences légales tout au long de la chaîne de production
et de commercialisation.
Marche à suivre pour la mise en place d'un autocontrôle
Tout d'abord, l'autocontrôle doit être adapté au risque potentiel et au volume de production.
Il doit contenir l'essentiel afin de garantir la sécurité alimentaire vis-à-vis du consommateur ; il
comprend trois éléments : un concept , des directives et des fiches de contrôle .
Il doit être simple et pratique. S'il demande trop de temps, il sera mal, voire pas du tout utilisé !
Concept
Quelques mots sur les activités principales,
la quantité et la nature des denrées manipulées, Décrire brièvement
ainsi que sur le personnel (nombre, formation) l’entreprise
Risques lors des achats (qualité des denrées,
emballages défectueux, température lors du transport),
Identifier les risques
du stockage (dates de conservation dépassées,
potentiels présentant un
températures trop élevées, denrées mal protégées,
danger pour la santé
présence de parasites), de la manipulation
(huile de friture dégradée, mauvaise hygiène) et de la
commercialisation
Directives
Pour chaque risque identifié, élaborer une directive Elaborer des directives afin
comprenant la marche à suivre, la fréquence d’éviter ou de diminuer les
d’exécution, le responsable et les mesures correctives risques
en cas de problèmes. (A noter que certaines directives
peuvent figurer directement sur les feuilles de contrôle)
Fiches de contrôle Suivre les opérations
Lorsqu'une directive le prévoit, une fiche de contrôle effectuées au moyen des
attestera l’exécution du contrôle feuilles de contrôle
L'autocontrôle est un système à utiliser de façon Appliquer l’autocontrôle
sérieuse et à long terme !
C'est un outil qui doit évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
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Concept
Ce concept est général ; chaque entreprise ou établissement (restaurant, boucherie, boulangerie,
épicerie, traiteur) devra, sur la base de cet exemple et d’une analyse de ses activités, élaborer son
propre concept et identifier ses risques.
Description de l'entreprise
Nature de l'entreprise Restaurant Le BON
Responsable M. Xénon
Denrées alimentaires préparées et/ou vendues pizzas, salades, assiettes du jour
Personnel 2 employés en cuisine, 2 au service
Formation un cuisinier formé ; formation des
collaborateurs lors de leur arrivée dans
l’entreprise et suivi du travail par le chef
cuisinier
Fournisseurs Liste des fournisseurs avec adresse,
téléphone et fax
Autres informations utiles Liste des réparateurs des principaux
appareils
Risques identifiés
Achats Marchandise avariée lors de la réception, périmée, de mauvaise qualité
Marchandise livrée ne correspondant pas à la commande
Présence de matériel à risque ESB sur des carcasses de plus de 30 mois
Températures de livraison trop élevées
Mauvais entretien du véhicule et des récipients
Stockage Dates de conservation dépassées
Température des installations frigorifiques trop élevée
Rupture de la chaîne de congélation
Mauvaise protection des denrées
Présence de ravageurs/parasites
Sous-vide défectueux
Séparation des denrées et des autre produits
Manipulation Mains mal lavées
Vêtements inadéquats
Personnes malades ou avec des blessures non protégées
Surfaces de travail et matériel sales
Utilisation Non respect de la chaîne du froid ou du chaud
Huile de friture altérée
Utilisation des restes
Gestion des déchets et des déchets ESB
Décongélation ou refroidissement inadéquats
Locaux Sols, murs, plafonds, installations : état et propreté
Toilettes pour le personnel : état et propreté
Locaux inadaptés ou mal utilisés
Vente Mauvaise protection des marchandises exposées
Températures inadaptées pour les denrées périssables
Gestion des dates limites et des dates de durabilité
Livraison Mauvais entretien du véhicule et des récipients
Mauvaise protection des marchandises
Non respect de la chaîne du froid ou du chaud
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Directives (tâches à effectuer) et Fiches de contrôle
Domaine Tâches à effectuer Contrôle
Achats - Vérifier la qualité et les dates de péremption de Contrôle et défauts à mentionner
la marchandise sur les bulletins de livraison (les
conserver)
- Vérifier l’absence de matériel à risque ESB Contrôle visuel
- Vérifier la propreté du véhicule et des récipients Contrôle visuel
- Ne pas exposer les denrées périssables plus d’une Fiche « Liste des nettoyages »
heure sans réfrigération (utilisation d'une glacière si
nécessaire)
Stockage - Vérifier les dates de consommation des denrées Contrôle visuel
préemballées
- Pour les marchandises conditionnées et datées Dater les produits conditionnés
dans l’entreprise (date de conditionnement), vérifier Contrôle visuel
l’état de fraîcheur avant utilisation
- Contrôler 2-3 fois par semaine la température Fiche « Contrôle des
des installations frigorifiques températures ».
- Protéger systématiquement toutes les denrées Contrôle visuel
- En présence de ravageurs prendre les mesures A noter sur la fiche « Liste des
adéquates pour les éliminer nettoyages »
Manipulation - Nettoyer les surfaces de travail et le matériel en Fiche « Liste des nettoyages »
Hygiène contact avec les denrées.
- Se laver les mains avant chaque manipulation Contrôle visuel
(savon liquide et papier), après le passage aux WC
- Avoir une tenue de travail propre et la changer Contrôle visuel
régulièrement.
- Porter une coiffe ou une protection de la chevelure Contrôle visuel
si nécessaire
- Protéger les blessures correctement Contrôle visuel
- Etablir un plan des nettoyages quotidiens, Liste des nettoyages quotidiens,
hebdomadaires, mensuels hebdomadaires, à fréquence
variable
Utilisation - Eviter de laisser les denrées alimentaires à des
températures comprises entre 5 et 65°C
- Ne pas recongeler des denrées décongelées
- Contrôler régulièrement la qualité de l’huile de Fiche « Changement de l’huile de
friture (odeur, aspect, goût ou à l’aide d’un appareil) friture »
et la changer régulièrement
- Vérifier l’état de fraîcheur avant utilisation des Contrôle visuel
restes
- Eliminer quotidiennement les déchets Contrôle visuel
- Séparer les déchets ESB (caisses identifiables) Contrôle visuel
Locaux - Nettoyer journellement les locaux de fabrication, les Fiche « Liste des nettoyages »
Installations vestiaires et les toilettes
- Prévoir un nettoyage régulier des locaux annexes Fiche « Liste des nettoyages »
- Contrôler l’équipement des toilettes et des lavabos
(savon, essuie-mains) Contrôle visuel
- Vérifier à intervalles réguliers le bon état des locaux
et des installations Contrôle visuel
Vente - Ne pas exposer les denrées sans protection Contrôle visuel
- Eviter de laisser les denrées alimentaires à des
températures comprises entre 5 et 65°C ; contrôler 2 Fiche « Contrôle des
à 3-fois par semaine la température des installations températures ».
frigorifiques
Livraison - Vérifier la propreté du véhicule et des caisses de Fiche « Liste des nettoyages »
transport
- Protéger les marchandises Contrôle visuel
- S'assurer du respect des températures lors du Contrôle occasionnel
transport