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Attestation de travail d'Analyste IT

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ATTESTATION DE TRAVAIL

Nous soussignés, Univers Binaire Sarl, certifions par la présente que Madame
Maffo Fokou Reine Octavie, né le 07 septembre 1993 à Mbouda, Ouest-Cameroun, est
employé au sein de notre structure en qualité d’Analyste en soutien technique matériel et
ce, depuis le 10 mai 2019 à nos jours.
Elle travaille en moyenne 32 heures par semaine et est chargé d’effectuer les
principales tâches suivantes :

● Lorsque nécessaire, contrôler ses collaborateurs de la société ayant besoin d’un


renfort technique ;

● Analyser et mettre en œuvre des solutions afin d’améliorer la production informatique

● Apporter des contributions à la mise à jour des applications ou autres logiciels ;

● Assistance technique de première ligne aux utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des


difficultés avec le matériel informatique ;

● Garder une étroite collaboration par courriel ou physiquement avec les utilisateurs
d’ordinateur rencontrant des obstacles afin de les énumérer et les sauvegarder ;

● Solutionner et former les utilisateurs face aux différentes difficultés rencontrées ;

● Proposer des mesures techniques et matérielles visant à améliorer l’adaptation des


usagers électroniques ;

● Collecter des informations, planifier et posséder un carnet de problèmes/solutions


ayant pour but de secourir les autres agents en assistance technique ;

● Se documenter et s’informer pour établir des moyens de préventions afin d’éviter


certaines pannes.

Ce présent document est établi à la demande de l’intéressé pour servir et valoir ce que
de droit.

Fait à Yaoundé le …..……..………..


Le responsable

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