Université Abdelmalek Essaadi

ENCG - TANGER

Module : Informatique de Gestion -1- Semestre 2

Chapitre 0: Introduction

Prof: Abdelali ZBAKH <[Link]@[Link]>

 Programme :

• Chap0 : Introduction à l’informatique de Gestion

• Chap1 : L’information dans l’entreprise

Informatique de Gestion

 formes, caractéristiques, rôles, stratégies de veilles

 L'information et son traitement automatisé
(1)

• Chap2 : Le système d’information

Définitions, finalités, fonctions, typologie
Les enjeux des SI dans les organisations: niveau organisationnel, humain,
financier

• Chap3 : L’Internet et l’entreprise

• Chap4 : Logiciels de Gestion

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 Programme :

Informatique de gestion II (S3)

Informatique de Gestion

Gestion des bases de donnees (S5)

Informatique
(1)

de Gestion 1
(S2)
Systèmes d’informations des RH (S9)

Systèmes d’informations Logistique (S9)

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 Evaluations :

Evaluations:
Informatique de Gestion
(1)

Validation du module :

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique :
Informatique = INFORmation + AutoMATIQUE
Informatique de Gestion

• Le terme « informatique » est un néologisme construit à partir des mots «

(1)

information » et « automatique » par Philippe Dreyfus en 1962.

• Il s'agit donc d'une discipline qui concerne le traitement automatique de
l'information.
• Ce terme a été introduit en France. Il est très répandu dans le monde à part les pays
anglo-saxons où le terme dominant est « computer science »

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique : A quoi ça sert ?

• Domaine industriel :
Informatique de Gestion

L’informatique est utilisée dans la conception, la production, le contrôle et la

commercialisation des produits. Dans ce domaine, on utilise les logiciels
suivants :
(1)

CAO : conception Assistée par Ordinateur ;

FAO : Fabrication Assistée par Ordinateur ;
MAO : Maintenance Assistée par Ordinateur ;
• Domaine scientifique :
Les chercheurs scientifiques sont de grands utilisateurs de l’informatique. On
trouve l’informatique dans les centres de calculs scientifiques.

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique : A quoi ça sert ?

• Le domaine pédagogique :
Informatique de Gestion

Il s’agit de tous les secteurs de l’enseignement qui utilisent l’informatique pour des fins
pédagogiques. Dans ce domaine on utilise les logiciels suivants :
 EAO : Enseignement Assisté par Ordinateur ;
(1)

 EXAO : Expérimentation Assistée par Ordinateur ;

 Les logiciels de simulation ;
• Communication : Internet , Intranet, télétravail
• Graphisme : Reconnaissance de forme , météo, reconnaissance de code postal, génération
d'images;
• Cinéma : Image numérique, montage, dessin animé ;
• Robotique : robot autonome (robot sur Mars, footballeurs) ,semi-autonome,
télécommandé ;
• Calculs massifs : clusters, machines parallèles ...
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 7
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique : A quoi ça sert ?

Domaine de gestion :
Informatique de Gestion

La gestion constitue l’un des principaux domaines dans lesquels l’informatique

se déploie.
(1)

Dans ce domaine, on utilise les logiciels suivants :

Les logiciels de gestion comptable ;
Les logiciels de gestion commerciale ;
Les logiciels de gestion de stock ;
Les logiciels de gestion des ressources humaines ;

[Link]

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 8

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique: IT

• Système informatique: est l’ensemble des actifs matériels et logiciels de

Informatique de Gestion

l’entreprise ayant pour vocation à automatiser le traitement de l’information.

C’est la partie visible à laquelle tout le monde pense quand on parle de
projets et d’infrastructures informatiques.
(1)

• L’objectif d’un système informatique est d’automatiser le traitement de

l’information.
• Le système informatique(IT) est la partie informatique du système
d’information (SI).
• IT: Les technologies de l'information (Information Technology)

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique:
Un système informatique est constitué de deux entités: le matériel et le logiciel
Informatique de Gestion

Sys
(1)

Informatique

Logiciels Matériel

Systèmes logiciels
d’exploitation d’application

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Deux catégories de logiciels :

Informatique de Gestion

1) Les programmes systèmes pour le fonctionnement des ordinateurs:

(1)

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 11

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Deux catégories de logiciels :

Informatique de Gestion

2) les programmes d'application qui résolvent les problèmes des utilisateurs.

(1)

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

1. Systèmes d'exploitations : Angl. « Operating System (OS) »
Informatique de Gestion

• Définition:
(1)

« Programme assurant la gestion de l'ordinateur et de ses périphériques »

[[Link]]
• Objectif:
• simplifier la vie des utilisateurs et des programmeurs, à gérer les ressources de la
machine d'une manière efficace

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 13

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Historique des SYSTEMES d'EXPLOITATION :
Informatique de Gestion

Tout système d'exploitation dépend étroitement de l'architecture de l'ordinateur sur lequel il

fonctionne.
• La 1ère génération (1945-1955):
(1)

les tubes à vide et les cartes enfichables.

• La 2ème génération (1955-1965):
les transistors et le traitement par lots.
• La 3ème génération (1965-1980):
les circuits intégrés et la multiprogrammation.
• La 4ème génération (1980-1990):
les ordinateurs personnels (PC).
• La 5ème génération (1990 –Aujourd'hui):
les ordinateurs personnels portables et de poche.
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 15
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 1ère génération (1945- 1955) : les tubes à vide et les cartes enfichables.
Informatique de Gestion

• Il n'existait pas de système d'exploitation.

• Les utilisateurs travaillaient chacun leur tour sur l'ordinateur qui remplissait une
(1)

salle entière.
• Ils étaient d'une très grande lenteur.
• Ils étaient d'une très grande fragilité.

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 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator)
(USA):
Informatique de Gestion

 L’Ancêtre de Tous Les Ordinateurs

 un monstre de 30 tonnes,
 200 kW de consommation d’énergie
(1)

 nécessitait un climatisation puissante

 19000 lampes électroniques
 500 relais
 Des centaines de milliers de résistances, condensateurs,
inducteurs
 Poids: 30 tonnes
 Surface:72 m²
 Données: cartes perforées
 Programme: connexions à la main

 Multiplication de 2 nombres de 10 chiffres: 3,5 ms

 Un portable moderne est au moins 10 millions fois plus
puissant
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 17
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 2ème génération (1955-1965): les transistors.

Informatique de Gestion

• Le passage aux transistors rendait les

ordinateurs plus fiables.
(1)

• Ils pouvaient être vendus à des utilisateurs

(grandes compagnies, université ou
administrations).

• Apparition des systèmes d'exploitation (SE) :

FMS (Fortran Monitor System) et IBSYS (IBM
7094).
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 18
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 3ème génération (1965-1980): les circuits intégrés et la multiprogrammation.
Informatique de Gestion

• Amélioration des coûts et des performances (circuits intégrés).

• Une famille d'ordinateurs compatibles entre eux.
• Une seule architecture et un même jeu d'instructions.
(1)

• Des ordinateurs uniques pour les calculs scientifiques et commerciaux.

• Apparition de la multiprogrammation (partitionnement de la mémoire pour des tâches
différentes).
• Apparition du partage de temps
• Apparition des miniordinateurs (DEC PDP1 en 1961, 4K mots de 18 bits, pour un prix de 120
000 $).

19
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 19
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

20
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 20
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 3ème génération (1965 1980): les circuits intégrés et la multiprogrammation.
Informatique de Gestion

• K. Thompson écrivit une version simplifiée (monoutilisateur) de MULTICS ;

[Link] l'appela avec humour UNICS (Uniplexed Information and
(1)

Computer Service) ; ce nom allait devenir UNIX.

• D. Ritchie se joignit à K. Thompson pour réécrire UNIX en langage C ; ce

système d'exploitation a été le plus porté sur toutes sortes de machine.

21
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 21
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 4ème génération (1980 1990) : les ordinateurs personnels:
Informatique de Gestion

• Ils sont dû au développement des circuits LSI (Large Scale Integration) contenant des centaines de
transistors au cm2.
(1)

• Ils ont la même architecture que les miniordinateurs mais leur prix est beaucoup moins élevé.

• Il existe deux systèmes d'exploitation principaux : MSDOS (Microsoft Inc.) et UNIX.

• MSDOS intègre petit à petit des concepts riches d'UNIX et de MULTICS.

• Dans le milieu des années 80, on voit l'apparition de réseaux d'ordinateurs individuels qui
fonctionnent sous des systèmes d'exploitation en réseau ou des systèmes d'exploitation
distribués.

22
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 22
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

La 5ème génération (1990 - ): les ordinateurs personnels portables et de poche.
Informatique de Gestion

• Apparition des PIC (Personal Intelligent Communicator) et des PDA (Personal Digital
Assistant), tablette,…..
• Systèmes d’exploitations :Windows, Linux,Mac-OS, Android, IOS,…
(1)

23
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 23
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Les autres systèmes d’exploitations:
Informatique de Gestion
(1)

Windows: Branche 16 bits :

24
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 24
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

Win 1.0 novembre 1985 Win 2.0 décembre 1987

[Link] [Link]

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 25

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

Win 3.1 avril 1992

Win 3.0 mai 1990[Link]
[Link]

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 26

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

Windows: Branche 32 bits :

27
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 27
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

août 1995

[Link]

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 28

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

Windows: Windows NT
(New technology)

Branche 32 bits/64 bits

29
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 29
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

Win 2000 février 2000 Win XP Septembre 2002 Windows XP 64 Bits avril 2005

Windows Vista Novembre 2006 Windows 7 Octobre 2009 Windows 10 juillet 2015
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 30
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion

Windows 11 est le système d’exploitation lancé par Microsoft le 5

octobre 2021. C’est la dernière version en date de Windows pour
(1)

PC.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 31

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

UNIX

32
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 32
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

33
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 33
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

• Une distribution Linux: appelée aussi distribution

Informatique de Gestion

GNU/Linux pour faire référence aux logiciels du projet

GNU, est un ensemble cohérent de logiciels, la plupart
(1)

étant logiciels libres, assemblés autour du noyau Linux.

34
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 34
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion

Gentoo linux
Fedora
(1)

Ubuntu, basée sur Debian.

Linux Mint

Slackware
SUSE

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 35

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

[Link]
votre-experience-avec-les-distributions-Linux/
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 36
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Tester une distribution Linux en ligne sans rien installer

• Windows n’est pas le seul système d’exploitation qui existe pour les ordinateurs, même s’il
Informatique de Gestion

est celui que l’on rencontre le plus souvent. En effet, il existe d’autres systèmes d’exploitation
comme macOS ou Linux, par exemple. Linux est effectivement une famille de systèmes
d’exploitation open source créé en 1991 par l’informaticien américano-finlandais Linus
Torvalds.
(1)

[Link]
• C’est quoi DistroTest ?
• DistroTest est un site web qui vous permet d’essayer différentes distributions Linux
gratuitement, sans rien installer et le tout, en ligne. Plus précisément, le site compte
actuellement 343 distributions Linux différentes avec plus de 700 versions.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 37

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion
(1)

MacOS

38
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 38
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

MacOS est une ligne de systèmes d’exploitation propriétaires développés et

Informatique de Gestion

commercialisés par Apple, dont la version la plus récente (macOS Monterey -

juin 2021) est installée sur tous les Macintosh vendus actuellement
(1)

39
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 39
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Quelques definitions :
Informatique de Gestion

• Une application est un ensemble de programmes permettant de fournir

des fonctions spécifiques : traitement de texte, tableur, logiciel de dessins,
(1)

traitement de vidéo, …
• Un service est un ensemble de programmes permettant de gérer des
ressources offertes : comptes utilisateurs, accès réseau à distance, site
web, gestion des impressions, …
• Les services sont installés comme des composants supplémentaires du
S.E.
• Les services n’ont en général pas d’interface (parfois une icône donnant
l’état du service)
40
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 40
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

Informatique de Gestion

• Un processus : est un programme lors de l'éxécution

• Multitâches:capacité du système à pouvoir exécuter plusieurs processus simultanément
• Systèmes Multi-utilisateurs : Un système d'exploitation multi-utilisateur est conçu pour
(1)

permettre à plusieurs utilisateurs d'utiliser l'ordinateur simultanément, tout en limitant

les droits d'accès de chacun afin de garantir l'intégrité de leurs données
• Systèmes Multi-processeurs :système avec plusieurs processeurs :
 parallèle
 doit assurer qu'il y a l'éxecution d'autant de processus que processeurs en meme
temps

41
Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 41
 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Système Informatique : Logiciels

2. Les logiciels d’application :
Informatique de Gestion
(1)

chap4: Les Logiciels de Gestions

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 42

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Gestion :

• le terme de « gestion » signifie : Action d’administrer, d’assurer la rentabilité

Informatique de Gestion

(d’une entreprise) ;
• Action de gérer (les affaires d’un autre, et par extension ses propres affaires)
et « gérer » est défini comme : Administrer (les intérêts, les affaires d’un
(1)

autre).

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 43

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique de Gestion :
Informatique de Gestion

• Depuis quelques années, il est devenu usuel de parler d’ « informatique de gestion » en tant
que discipline professionnelle comme nous parlerions de génie civil, de tourisme ou de santé
• L’informatique de gestion recouvre les connaissances et compétences qui se trouvent à
(1)

l’intersection des disciplines de l’informatique et de la gestion.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 44

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Informatique de Gestion :
Informatique de Gestion
(1)

• L’informatique de gestion est la discipline du traitement de l’information utile et nécessaire

à automatiser tout ou partie de l’administration des intérêts ou des affaires des
entreprises.
• La définition ci-dessus implique que l’informatique est au service de la gestion et non
l’inverse
• L’informatique de gestion (IDG) est l'ensemble des connaissances, des technologies, et des
outils en rapport avec la gestion de données, c'est-à-dire la collecte, la vérification et
l'organisation de grandes quantités d'informations.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 45

 Les différentes étapes vers l’informatique de gestion
La révolution des années 70
Informatique de Gestion

• Dans le temps, les systèmes ont beaucoup évolué, et les besoins croissants des entreprises
ont donc poussé les structures à adopter ce genre d’outil. Tout a débuté durant les années
70, une époque où on commence petit à petit à faire entrer les ordinateurs dans les bureaux.
(1)

Qu’il s’agisse de banques ou de structures administratives, on a débuté ainsi l’informatisation

du traitement des données. Mais seules les grandes entreprises ou entités pouvaient à cette
époque en profiter. L’outil informatique n’était pas encore tout à fait prévu pour
accompagner les petites entreprises vers leur succès.
• Les tâches étaient notamment liées à la comptabilité, à la facturation des clients, au suivi des
comptes bancaires ainsi qu’à l’organisation des structures commerciales.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 46

 À partir des années 80
Informatique de Gestion

• Dans les années 80 et 90, l’informatique a commencé à subir de grandes transformations,

notamment en réalisant des réseaux permettant non seulement de stocker mais aussi de
transférer des données numériques, ce qui jusqu’alors n’était pas possible de manière
(1)

dématérialisée. C’est aussi à cette époque que les différents systèmes les plus utilisés
aujourd’hui ont vu le jour.
• Et bien sûr, durant les années 90, l’apparition d’internet et la démocratisation de ce système
ont fait évoluer l’informatique de gestion de manière exponentielle.
• Les ordinateurs sont devenus plus petits, mais aussi plus fonctionnels. Les systèmes
d’exploitation ont commencé à être abordables même par les novices en informatique.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 47

 Aujourd’hui
Informatique de Gestion

Actuellement, on est en mesure de créer des bases de données très

importantes, et l’informatique de gestion est devenu un outil
utilisable aussi bien par les multi-nationales que les auto-
(1)

entreprises dans le cadre de leurs activités au quotidien.

Dorénavant, on peut même externaliser ses données (ce que l’on
appelle le stockage informatique) pour les protéger, ce qui a rendu
l’informatique de gestion plus solide et performante encore.

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 48

 Qu’est-ce que l’informatique de gestion ?

Applications:
• L'informatique de gestion a de nombreuses applications pratiques dans les entreprises :
Informatique de Gestion

 Gestion de Clients,
 Gestion de Fournisseurs,
 Gestion de Produits,
(1)

 Gestion des Salaires,

 Gestion de Paiement,
• Il est utile en plusieurs Services :
 Finance,
 Ressources Humaines,
 Logistique,
 Comptabilité, ….

Abdelali ZBAKH ([Link]@[Link]) – UAE – ENCGT 49