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VOTRE FACTURE DE SOUSCRIPTION DU 01/03/24 N° 503 763 318 351

Votre facture de souscription est émise suite à un emménagement dans un nouveau logement ou un changement
de Fournisseur.
ZISUBILL5037633183510319253263

A
Référence client : 319 253 263
Numéro Compte de Contrat : 525 723 645
Lieu de consommation : MME GONZALEZ LEA
fact_st

ESCALIER BIOENERGETIC. CHIROPRACTIC.

48, RUE DE LA REPUBLIQUE RDC
01500 AMBERIEU EN BUGEY 48 RUE DE LA REPUBLIQUE
Détail de votre contrat en p.2 01500 AMBERIEU EN BUGEY

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

A quoi correspond cette facture ?

Pour votre emménagement, elle comprend le paiement anticipé de deux mois d'abonnement maximum et les frais
de mise en service facturés pour le compte du ou des Distributeur(s).

Electricité

Prestations
IC +

+
20,49 €

58,44 €
Prochaine facture
autour du 12 avril 2024
Télé-relevé Electricité
autour du 12 de chaque mois
Facture TTC (échéance au 15/03/24) = 78,93 €
(Détail p.2)
Dont Total hors TVA (68,12 €)
Dont Total TVA (10,81 €)
VOTRE MODE DE PAIEMENT
Pensez à payer cette facture.
Retrouvez les différents modes de
paiement p.4.
PL
Merci de tenir compte des délais
postaux (jusqu'à 6 jours) pour
Montant Total TTC (A REGLER AVANT LE 15/03/24) 78,93 € l’envoi de votre règlement.

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Espace Client avec Ma conso
(inclus dans votre offre)
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Du lundi au samedi : 8H-20H

0 969 324 324 Baisser le chauffage de 1°C réduit votre consommation
APPEL NON SURTAXÉ d’énergie de 7% ! Avez-vous pensé au thermostat
programmable ?
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09

Urgence Dépannage 24h/24

Avec la Facture en Ligne : consultez, téléchargez et imprimez vos
Urgence sécurité Gaz GRDF 0 800 473 333 factures en ligne depuis votre espace client, pendant cinq ans après
leur édition. Un e-mail vous prévient de la mise à disposition de
Dépannage Electricité Enedis 0 972 675 001 chaque nouvelle facture.
APPEL NON SURTAXÉ

Chèque Énergie : Enregistrez votre Chèque Énergie sur [Link]

Ou envoyez le à ENGIE TSA 10016 78924 YVELINES CEDEX 9 (référence client au dos du chèque)
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 2/4

Les événements Electricité sur votre période facturée

Votre facture repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.

A
Pour aller plus loin : [Link]

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 27/02 au 12/04/24 sur la base de 12,66€ HT par mois (1) 19,42 5,5

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Total Abonnement 19,42

Consommation
Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 126 23474
télé-relevé

Total Consommation 0,00

TOTAL ELECTRICITE TTC 20,49 €

Prix Montant Taux de

Total TTC
PRESTATIONS Quantité unitaire HT hors TVA TVA
en euros
en euros en euros en %

Electricité : Déplacement urgent compteur Linky du 27/02/24 1 47,32 47,32 20,0 56,78
Electricité : Mise en service - compteur communicant du 27/02/24
IC 1 1,38 1,38 20,0 1,66

TOTAL PRESTATIONS TTC 58,44 €

Montant Montant TVA

Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

TOTAL DE VOTRE FACTURE 68,12 1,07 9,74 78,93 €

Vos services gratuits à activer Vos services gratuits actifs

PL
● La Facture en Ligne : Vos factures sont disponibles 5 ans sur ● Espace client
votre Espace Client. Vous pouvez les consulter et les
télécharger à tout moment.
● La Mensualisation : Pour gagner en sérénité, lissez votre
budget énergie sur l’année grâce à un étalement de vos
paiements.

Vos prochaines échéances

Télé-relevé Electricité autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, le compteur communicant
12 de chaque mois du 12 avril 2024 Electricité sera télé-relevé. Vous avez ainsi la garantie
d'être facturé au plus près de vos consommations
réelles.
DU

Votre contrat d'énergie avec Engie

Elec Tranquillité 1 an

Date d'effet : 28/02/24 - Date d'échéance : 28/02/25

Puissance souscrite : 9 kVA
Compteur Linky communicant
Point de livraison : 19900578856852
Elec Verte
 VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 3/4

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.

A
(1)
Abonnement : comment est calculé son prix ?
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT

Informations et Droits

AT
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur [Link]
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client ([Link]) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
[Link]/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
[Link].
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : [Link] ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

IC
PL

Règlement par TIP S€PA

Décompte à conserver Bénéficiaire ENGIE Payeur GONZALEZ Lea

TREGW00004007525723645000078934O Montant en euros

001515004183 10007525723645503763318351943151 7893 7893
"
IBAN : FR7619106006894470095663379 GONZALEZ Lea
48 RUE DE LA REPUBLIQUE
ICS : FR03SYM002381 Montant : 78,93 €
DU

01500 AMBERIEU EN BUGEY

RUM : TIP00151500752572364550376331835100

Date et Lieu Signature TIP S€PA

En cas de modification joindre un relevé d'identité bancaire, postal ou de caisse
"

d'épargne.

Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous

autorisez ENGIE à envoyer ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et ENGIE
votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de ENGIE. Vous
bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la 5, rue de la Céramique
convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être
présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un
87077 LIMOGES CEDEX 9
prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un
document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature
vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.

003192532631 GONZALEZ 19106006894470095663379

001515004183 10007525723645503763318351943151 7893

VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 4/4

Les garanties d'origine sur les offres Elec'Verte

A
Zoom sur les garanties d'origine utilisées par 2,5%
ENGIE en 2021 pour les offres Elec'Verte
33,6%
Les installations pour produire l’Electricité sont à Hydraulique
54% implantées en France et 46% dans le reste Éolien
de l'Europe et l’Electricité est certifiée par 100 % Solaire
de Garanties d’Origine dont 25% sont acquises par 63,9%
enchères organisées par l’Etat.

AT
Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
[Link]
es/[Link] du site [Link].

IC
PL

"
DU

Comment payer cette facture ?

Par e-TIP : depuis votre espace client internet [Link] ou en flashant le code ci-dessous
Par carte bancaire : depuis votre espace client internet [Link] ou en flashant le code ci-dessous
"

ou par téléphone au 0 969 324 324 (appel non surtaxé)

Par TIP : détachez le coupon TIP au recto de cette page et adressez-le daté et signé à l'adresse indiquée.
Si la mention "joindre un RIB ou un RIP" y est portée ou si vos coordonnées bancaires, postales ou d'épargne ont
changé, veuillez joindre au coupon TIP le Relevé d'Identité Bancaire, Postal ou de Caisse d'Epargne correspondant.
Par chèque : détachez le coupon TIP au recto de cette page et joignez votre chèque établi à l'ordre d'ENGIE.
En espèces : en vous rendant dans un bureau de poste muni(e) de votre facture.
PAIEMENT

Pour vos prochaines factures, nous vous conseillons :

La Mensualisation : vous payez mensuellement une somme fixe.
Le Prélèvement automatique : il est réalisé à la date limite de paiement de votre facture.
Pour activer ces services rendez-vous sur votre espace client internet [Link]
FLASHEZ CE CODE
 A
Mandat de Prélèvement SEPA

A retourner à l'adresse suivante :

Service Clients ENGIE,TSA
87494, 76934 ROUEN CEDEX 09
France

AT
ZISUBILL5037633183510319253263

þ Paiement récurrent
Référence Unique de Mandat (RUM) :
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez (A) ENGIE à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre
compte, et (B) votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de ENGIE. Vous bénéficiez du droit d'être
remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de
IC
remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé.

Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.

Créancier ENGIE 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

(A) Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Débiteur : (B) (à compléter si nécessaire) Référence interne : 319 253 263
Nom :
GONZALEZ
PL
Prénom :
Lea
Adresse :
RDC 48 RUE DE LA REPUBLIQUE
CP : 01500
Ville : AMBERIEU EN BUGEY

Compte à débiter (à compléter si nécessaire) (informations présentes sur le Relevé d'Identité Bancaire)
DU

BIC :
IBAN :
Date (obligatoire) Lieu (obligatoire) Signature (obligatoire)
/ /2 0
D DM M Y Y Y Y

Pour nous écrire, Service Clients ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09
ou sur notre site internet [Link]

Conformément à la loi « Informatique et Liberté » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez demander l’accès, une information
complémentaire, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données traitées par ENGIE, dans les conditions
prévues par la réglementation, par e-mail ou par courrier aux adresses définies à l’article 14.5 « Droits des personnes » des Conditions Générales
de Vente.
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