és s domaines (activités de i ion stétend a tous I contréter, Son domaine d'applicatio Ventreptise: int et Science © Le management est a la fois Al Le management est une Scie Le management est une science de Haction appliquée & 1a conduite des organisations, Les méthodes utilisées pour observer le fonctiounement des organisations sont des ques qui permettent la conceptualisation de certains prineipes ¢ leur migthodes scientifig pe observé dans fEvideinment il s!agit d’une science humaine, et ricn ne dit qu’un prine} une situation sera reproducible a une autre situation, Comme tout ce qui touche a Phumain, le management ne peut étre une seience exacte. Le management est un Art Liart de diriger est une qualité, un savoir-faire Le management est a la fois art et science, faisant appel 2 des qualités innées, intuitives, personnelles, aussi bien qu‘ un ensemble de connaissances théoriques. Le manager doit avant tout développer des qualités personnelles, sans lesquelles le recours aux méthodes et outils de management risque fort de ne pas donner de grands résultatssont: gestion, administration, ; i A etna estion vient du nom latin gestio = action de er, exécution, issu du verbe gerere qui signifie conduire, exéeuter ‘ Los sens et nu "es entire les termes manager, 26 les termes manager, gérer, administrer, sont tr®s proches. Cest tout 3 la fois arranger t tout Ala f ‘anger, aménager, prendre soin de, conduire, gouverner, manier, 2.2. Bref historique de la notion de Management ment est une discipline tres récente, mais il est en méme temps le fruit dune longue évolution historique aussi vicille que l’humanité. On retrowve les traces du management dans I’histoite des civilisations anciennes. Les uront pu étre construit sans_une_ pratique pyramides en Egypte par exemple n’: r managériale. Le management sous sa forme moderne est une notion qui s'est peu & peu développée dans les entreprises industrielles, puis dans les entreprises de services, au cours du 20eme siécle. Le concept apparatt nettement a la fin des années 50 en Amérique, A Vorigine toumée hui & tous les univers de production et & vers Jes entreprises, elle s'applique aujourd’ ations toutes les categories d’orga 2.3. Définition du concept de management Le management, concept voisin de celui de direction ou gestion, est Yensemble des 1 usage des ressources dune organisation (entreprise, techniques. visant a optimise administration, association,...) en vue de Ja réalisation d'un objectf ement est souvent défini comme étant Vaction, Part ou Ja manitre de Le mana de planifier son développement et de ta conduire une organisation, de la diriger,Une approche plus sécente met accent sur les rapports socio-Economiques établis entre les travailleurs, les organisations et le miliew extérieur wnt-ane action HL. Mintzberg, ta sie comme : « un ensemble de pe collective a ta poursuite d'une action commune ». ensemble constitué en vue d'atteindre un but M. Crozier propose quant & Iui un clairement défini, et ayant & sa disposition toute une série de procédés et de contrdles contraignants, permettant dassurer Ia subordination de tous ces moyens, y compris des ressources humaines, 4 Paccomplissement de ce but et impliquant la nécessité d’unir les efforts d’un individu A celui des autres » 1.2. Le Management : variable déterminante pour Ia survie des Organisations Selon certaines études le suec’s des organisations est presque toujours fonction de la qualité de leur management « 90 % cles faillites commerciales sont dues i Fincompétence et & l'inexpérience des cadres » cds de organisation. Le management est ainsi & la fois la cause des échecs et des sui 2. Le concept de Management 2.1. Origine étymologique du terme “management” - Selon certains auteurs le terme “management” est dérivé d'un vieux mot frangais « ménagement » qui jusqu’au XVILeme sidcle signifiait « avoir la responsabilité de quelque chose dont on n'est pas propriétaire ». Le terme moderne management est actuellement défini dans la langue frangaise comme conduite, direction d'une entreptise, Le verbe manager est dans les dictionnaires de Frangais synonyme de diriger, gérer,organiser. ~ Pour dautres le mot Management vient de anglais to manage qui signifie manier, diriger, mener une affaireAvant-propos i. Au-dela des: Apercu général Ce support de cours fourni anagemen tune initiation au Mi notions de base aspects «scientifiques» portant sur la connaissance © du management et de histoire de son développementy Yenjeut essentiel pour les montrer toute [importance de cette discipline est celui de de anisations en général et les entreprises en particulier orgi Plan du cou @ Introduction générale : Définition et délimitation du concept de Management © Les écoles de pensée du Management © Leréle du Manager et les processus de gestion © Styles de Direction Objectifs du cours les enjeux et © L’étudiant doit étre capable de comprendre l'intérét, Vimportance du management, © L’étudiant doit étre capable d/analyser les notions de base du management; @ [’étudiant doit ¢tre capable d’interpréter les étapes ct la logique du développement du management.DI MOHAMED BEN ABDELLAH ences Juridiques, ques e¢ Sociales 40 FES ee UNIVERSITE S Fac des Econor Filigre : Sciences économiques et Gestion Semestre 2 - GouRS DE — MANAGEMENT 2 Sections * we Pr. MALIKA AKIOUD Année universitaire