PFMP: 15 janvier au 9 février 2024
Virenque Mathis Lycée Simone Veil
Mr Ahmed Rouba, président de l’association
. Présentation de l’entreprise
. Produits et/ou services
SOMMAIRE . Profils clients
. Concurrents
. FDRC dans mon entreprise
. FDRC chez les concurrents
. SWOT
.SONCASE
.Mon action de fidelisation
Présentation de l’association
L’association a été crée en avril
2023,
elle englobe les 77 commune de
l’Hérault, son secteur d’activité
principales est l’organisation de
loto.
Produits et Services
Le produit que propose l’association sont les événements organiser (loto)
Profils clients
Les clients de l’association sont les entreprises adhérentes, et les joueur du loto.
Concurrents
Les concurrents de l’association sont les autres associations qui organise le même
type d’événements que nous.
Réseaux sociaux
Retour sur l’événement
La FDRC de mon
association Flyers
Bouche à oreille
Prospection terrain
La FDRC chez les Flyers
concurrents Bouche à oreille
Prospection terrain
Réseaux sociaux
SONCASE
SWOT
Mon action de fidélisation
Création des réseaux sociaux de l’association
Présentation de
la page
Instagram
Page d’accueil
Publication
Objectif/Cible
Créer une présence en ligne
Atteindre un large publique
Interagir avec des clients potentiels
Renforcer sa crédibilité professionnelle
Objectif / Cible
Quel est l’objectif ? Quantitatif ? Qualitatif ?
Les avis sur le site internet joue un role crucial
Objectifs qualitatifs:
1. Construction de la réputation
2. Renforcent la confiance
3. Offrent des témoinage authentiques
4. Peuvent influencer positivement
Objectifs quantitatifs:
15 abonnés supplémentaires
15 likes
5 commentaires
La cible :
1. Tout type de prospect ou clients potentiels
2. Toute tranche d'âge et de secteur
Moyens nécessaires
Les besoins nécessaires pour préparer et réaliser mon action :
Canva
Information sur l’association
Facebook de l’association
Contraintes
Quels ont été les freins ?
La concurrences intenses sur ces plateformes
La gestion du temps nécessaires pour maintenir une présence active
Il est essentiel de rester professionnel tout en étant authentique pour éviter tout impact sur la
réputation en ligne.
La mise en place
Le déroulement de l’action :
1. Descriptif attrayant que la mise en page soit agréable pour le lecteur
2. Partager quotidiennement, être proche de sa communauté
3. Participer a des discussions ou groupes thématique
Bilan Commercial
Mesurer les résultats
Résultat quantitatif tels que:
Le nombre de nouveau abonnée : 220%
Les likes: 46.66%
De partages et de commentaires:40%
Résultat qualitatif tels que :
L’interaction en examinant la qualité des commentaires
La pertinence des conversations
Et le niveau d’engagement global
Bilan des acquis
Ce que j’ai appris Les obstacles rencontrés Les compétences dévlopper
Intéragir avec les clients Gestion du temps
Donner un sens a son profil La capacité a utiliser des
La concurrence
outils technologiques
Suivre les dérnieres
actualités ce millieu est en Création de relation
constante évolution durables via
plateformes sociales
