SÉANCE 1

CHAPITRE I: INTRODUCTION
Objectif de la séance: Comprendre l’histoire et l’importance de la RO
Questions d’importance économique :
✓ Comment planifier une économie nationale avec tant de besoins et des ressources
limitées?
✓ Comment assurer le transport des passagers avec un nombre limité d’avions vers
plusieurs destinations ?
Ces questions aussi vielles que l’existence humaine ont commencé par trouver des réponses
avec une approche scientifique basée sur les mathématiques qui est la recherche
opérationnelle.
Contenu:
1.1 Les origines de la recherche opérationnelle
1.2 La nature de la recherche opérationnelle
1.3 L’essor de l’analytique et de la recherche opérationnelle
1.4 L'impact de la recherche opérationnelle
Pour comprendre plus :
Plusieurs recherches documentaires peuvent se faire en ligne et à la bibliothèque.
[Link] origines de la recherche opérationnelle
Depuis l’avènement de la révolution industrielle, le monde a connu une croissance remarquable
dans la taille et la complexité des organisations. Les petits magasins d’artisans d’une époque
antérieure ont évolué dans des sociétés de milliards de dollars d'aujourd'hui. Une partie
intégrante de ce changement révolutionnaire a été une augmentation considérable de la division
du travail et de la segmentation de la gestion des responsabilités dans ces organisations. Les
résultats ont été spectaculaires. Cependant, avec ses bénédictions, cette spécialisation croissante
a créé de nouveaux problèmes qui se posent encore dans de nombreuses organisations. Un
problème est la tendance pour des composantes d’une organisation de croitre pour devenir des
empires relativement autonomes avec leurs propres objectifs et systèmes de valeurs, perdant
ainsi de vue la manière dont leurs activités et leurs objectifs s’intègrent avec ceux de l'ensemble
de l'organisation. Ce qui est meilleur pour une composante peut être préjudiciable à une autre,
de sorte que les composantes peuvent finir par travailler à des fins contraires. Un problème
connexe est qu’au fur et à mesure que la complexité et la spécialisation d’une organisation
augmente, il devient de plus en plus difficile d’allouer les ressources disponibles aux différentes
activités de la manière la plus efficace pour l’organisation dans son ensemble. Ces différentes
sortes de problèmes et la nécessité de trouver un meilleur moyen de les résoudre, à créer un
environnement pour l’émergence de la recherche opérationnelle (RO).
Les racines de la RO remontent à plusieurs décennies auparavant, lorsque des tentatives ont été
faites pour utiliser une approche scientifique dans la gestion des organisations. Cependant, le
début de l'activité appelée recherche opérationnelle a généralement été attribuée aux services
militaires au début de la seconde guerre mondiale. En raison de l’effort de guerre, il devenait
urgent d’allouer des ressources limitées aux différentes opérations militaires et aux activités au
sein de chaque opération d’une manière efficace. Par conséquent, la direction militaire
britannique et américaine ont demandé à un grand nombre de scientifiques à appliquer une
approche scientifique pour traiter ce problème et d’autres problèmes stratégiques et tactiques.
En effet, ils ont été invités à faire des recherches sur opérations ‘militaire’. Ces équipes de
scientifiques ont été les premières équipes de RO. En développant les méthodes efficaces
d’utilisation de radar, ces équipes ont joué un rôle déterminant dans la victoire au combat aérien
de la Grande-Bretagne. Grâce à leurs recherches sur la manière de mieux gérer les convois et
les opérations anti sous-marine, ils ont également joué un rôle majeur dans la victoire de la
bataille de l'Atlantique Nord. Les efforts similaires ont aidé dans la Campagne militaire des îles
dans le Pacifique.
A la fin de la guerre, le succès de la RO dans l’effort de guerre suscita l’intérêt pour l’application
de la RO en dehors de l'armée. Alors que le boom industriel suivant la guerre se déroulait, les
problèmes causés par la complexité croissante et la spécialisation des organisations venaient à
nouveau au premier plan. Il devenait évident pour un nombre croissant de personnes, y compris
les consultants en affaires ayant servi dans ou avec les équipes RO pendant la guerre, que
c'étaient fondamentalement les mêmes problèmes que ceux rencontrés par les militaires, mais
dans un contexte différent. Au début des années 1950, ces personnes avaient introduit
l’utilisation de la RO dans une variété d’organisations dans les domaines des affaires, de
l’industrie et du gouvernement. La propagation rapide de la RO a été bientôt suivie.
Au moins deux autres facteurs ont joué en faveur de la dissémination des méthodes de la
Recherche Opérationnelle. Premièrement, les techniques de la RO était déjà bien développées
par les scientifiques. A titre d’exemple la méthode du simplexe pour résoudre les problèmes de
la programmation linéaire a été déjà développée par George Dantzig en 1947. Plusieurs autres
outils de recherche opérationnelle tels que la programmation linéaire, la programmation
dynamique, la théorie des inventaires et autres était déjà relativement bien développés. L’autre
facteur très important qui a donné un souffle sans précèdent à la RO est l’avènement des
ordinateurs. Au début les logiciels comme Excel facilitaient la résolution des problèmes de la
RO.
[Link] nature de la Recherche Opérationnelle
Comme son nom l’indique, la recherche opérationnelle implique ‘la recherche sur les
opérations’ La recherche est appliquée aux problèmes qui concernent la manière de mener et
de coordonner les opérations (c'est-à-dire les activités) au sein d'une organisation. La nature de
l'organisation est essentiellement immatérielle, et en fait, la RO a été largement appliquée dans
des domaines aussi divers comme la fabrication, le transport, la construction, les
télécommunications, la planification financière, les soins de santé, l'armée et les services
publics, l’agriculture, pour ne nommer que quelques-uns. Par conséquent, les domaines de
l'application de la RO sont exceptionnellement vastes. Il est évident qu’aucun individu à lui
seul ne peut être un expert des nombreux aspects des problèmes généralement considérés ; cela
nécessiterait un groupe de personnes ayant diverses compétences. Par conséquent, quand un
nouveau problème de RO est entrepris, il est généralement nécessaire de recourir à une
approche d'équipe. Une telle équipe de RO généralement inclure des personnes qui,
collectivement, ont une formation poussée en mathématiques, en statistiques et probabilités,
économie, administration des affaires, informatique, ingénierie et les sciences physiques, les
sciences du comportement et les techniques spéciales de RO. L’équipe doit également disposer
de l’expérience et de la variété de compétences nécessaires pour prendre en compte des
nombreuses ramifications du problème dans l’ensemble de l’organisation.
1.3. L’essor de l’analytique et de la recherche opérationnelle
Il y a eu beaucoup de bruits dans le monde des affaires ces dernières années à propos de quelque
chose appelée analytique (ou analytique d’entreprise) et l’importance d’intégrer l’analytique
dans la prise de décision managériale. Alors, c’est quoi l'analytique ? La réponse courte (mais
simpliste à l'extrême) est qu'il s'agit essentiellement de la recherche opérationnelle par un autre
nom. Cependant, il existe quelques différences dans les choses qui sont considérées comme
importantes. En outre, les points forts de l’approche analytique seront probablement de plus en
plus intégrés dans l’approche de la RO au fil du temps, il sera donc instructif de décrire
l’approche analytique un peu plus. L’approche analytique reconnaît pleinement que nous
sommes entrés dans l'ère du Big Data où les quantités de données sont maintenant couramment
disponibles pour de nombreuses entreprises et organisations pour guider dans la prise de
décision managériale. L'augmentation actuelle des données provient de systèmes sophistiqués
de l’informatique, des ventes, des fournisseurs et des clients, ainsi que des courriers
électroniques et les réseaux sociaux. Ainsi, l’approche analytique est plus que la rechercher
opérationnelle car elle demande une formation poussée en méthodes statistiques et
économétriques pour la description des données et la recherche des tendances.
1.4 L'impact de la recherche opérationnelle

La recherche opérationnelle a eu un impact impressionnant sur l’amélioration de l’efficacité de

nombreuses organisations du monde entier. Dans le processus, la RO a apporté une contribution
significative à l’augmentation de la productivité des économies de divers pays. Il y a maintenant
quelque douzaine de pays membres de la Fédération internationale des sociétés de recherche
opérationnelle (IFORS), chaque pays ayant une société nationale de RO. L’Europe et l’Asie ont
des fédérations des sociétés de RO et coordonnent la tenue de conférences internationales et la
publication des revues internationales sur ces continents. Selon les prévisions du Bureau du
travail américain, les statistiques pour l'année 2013montrent qu’environ 65 000 personnes
travaillent comme des analystes de recherche opérationnelle aux États-Unis avec un salaire
moyen d’environ 79 000 $.
Plusieurs entreprises dont FedEx, DHL, Continental Airlines, Samsung, General Motors et
autres utilisent la RO dans leur activités quotidiennes pour faire beaucoup d’économie en
optimisant leurs opérations. Par ailleurs puisque la RO est un exercice d’optimisation, plusieurs
recherches en économie sont faites en utilisant les logiciels de RO tels que GAMS qui est un
puissant logiciel dans la construction des modèles en économie agricole, en économie de
l’environnement, en macroéconomie et autres.