C’est quoi un manager ?
Les managers sont des cadres importants de l’entreprise. Ils font généralement référence
à des professionnels capables de diriger des équipes de travail. De bonnes compétences
managériales sont nécessaires pour répondre aux exigences de ce poste. Sans oublier de
pratiquer un leadership et un management d’équipe efficace pour atteindre les objectifs
fixés.
Un manager est un cadre qui conduit une équipe, il définit les méthodes et les priorités
qui permettront d’atteindre les objectifs de l’entreprise. C’est le maître de manœuvre, il
faut être visionnaire, percevoir l’orientation précise vers laquelle on souhaite diriger son
activité.
Un bon manager est avant toutes choses le garant d’un résultat à travers l’exécution d’une
vision et d’un plan.
Le manager (ou encadrant, responsable hiérarchique, chef d’équipe ou de projet), c’est celle
(ou celui), dans les entreprises ou administrations, qui affecte des ressources et organise le
travail afin d’atteindre les objectifs fixés. Manager, c’est exercer une autorité par
délégation, c’est aussi accompagner des personnes et le développement de leurs
compétences. Manager est une fonction-clé dans le pilotage des organisations et des
activités.
Manager est ainsi une fonction difficile. C’est un rôle exigeant, une fonction sous pression
et des valeurs mises parfois à rude épreuve. Mais la plupart des managers se disent
heureux et sont fiers d’exercer une fonction jugée valorisante.
Le manager est un pivot de l’organisation de l’activité et des conditions de travail. Il crée
les conditions de la confrontation des logiques, de l’innovation et de la coopération de son
équipe, sans nier la possibilité de devoir gérer des conflits, voire de faire face à des
dilemmes.
Manager des personnes, des équipes ou des activités implique de travailler en proximité,
de comprendre la réalité du travail, d’influer sur les résultats et de connaître le ressenti
des salariés, agents, collaborateurs sur le sens et la qualité de leur travail. Cela impose de
faire fonctionner un collectif en maintenant l’équilibre entre approche individuelle et
collective, en créant les conditions d’un dynamisme d’équipe et une envie de travailler
ensemble. Cela veut dire également de négocier pour que son équipe ait les moyens et les
ressources nécessaires.
Manager, c’est produire des résultats. C’est transformer du travail en performance. Par
votre action, vous contribuez à la performance collective de votre équipe et à celle, plus
largement, de votre entité, entreprise ou administration.
Le manager n’est pas un homme orchestre c’est un chef d’orchestre. Lorsqu’il fait lui-même
une tâche qu’il pouvait déléguer, le manager appauvrit l’entreprise.
RÔLES INTERPERSONNELS:
Figure de proue: tout manager doit remplir des missions ayant le caractère de « cérémonies
» découlant de leur statut.
Meneur d’hommes: le dirigeant est responsable de son personnel. C’est dans son rôle de
meneur d’hommes que l’influence du manager est la plus visible, car son aptitude au
commandement détermine l’importance des pouvoirs qu’il pourra assumer.
Agent de liaison:Le manager établit des contacts en dehors des rapports hiérarchiques.
Rôles INFORMATIONNELS :
PILOTE: Le manager scrute constamment son environnement, interroge ses relations et
ses subordonnés et reçoit des informations qu’il n ‘a pas solliciter du fait de ces contacts.
INFORMATEUR: Le manager doit faire partager et diffuser des informations dont il a le
privilège. C’est lui qui doit transmettre les informations entre subordonnés lorsque ceux-ci
éprouvent de la difficulté à communiquer.
PORTE-PAROLE: Le dirigeant communique aussi avec des personnes à l’extérieur de son
organisation. Ainsi, il doit satisfaire toutes les personnes en relation avec son organisation.
RÖLES DECISIONNELS :
Entrepreneur: Le manager cherche à développer son unité, à l’adapter à l’environnement. Il
est donc initiateur du changement.
Arbitre(RÉGULATEUR): Le rôle de régulateur fait du gestionnaire qui réagit à des
perturbations qui échappent à son contrôle.
Financier(RÉPARTITEUR): Le manager décide des ressources qu’il faut attribuer: Temps,
Argent, Il doit assurer la cohérence des décisions.
Négociateur: Le manager consacre beaucoup de temps aux négociations. Il dispose de
l’autorité nécessaire pour engager les ressources.
