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Optimisation des Compétences Managériales

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Master 2 MANAGEMENT

2023 / 2024

SEMINAIRE N°4
Damien LEBAS
1
© DL Management / [email protected]
I. Réactions
I. REACTIONS
Se contente d’attendre Recherche toujours
1. Tendance à saisir les opportunités
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
2. Largeur de champs Se focalise sur un problème Prend du recul
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

Remet à plus tard Décide le plus vite possible


3. Rapidité de décision
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

4. Intuition / raison Ne se fie qu’à l’intuition Ne se fie qu’aux faits


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
Parle sans réfléchir
5. Réactivité Réfléchit avant de parler
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

2
I. Réactions

Apprend des autres


6. Résolution de problèmes Apprend par soi-même
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
Renonce assez vite N’abandonne jamais
7. Persévérance
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
8. Positionnement personnel face au S’exclut du problème S’inclut dans le problème
problème 1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

9. Attention intérieure / extérieure Est dirigé par l’intérieur* Est dirigé par l’extérieur**
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

10. Réussite / échec Est plus stimulé par l’échec Est plus stimulé par la réussite
Aujourd’hui 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Souhaité
I. REACTIONS

* Agit en fonction de ses émotions : confiance en ses compétences


** Agit en fonction des autres : besoin du regard des autres

2
II. Relations
II. RELATIONS

1. Aptitude à écouter les autres Est inattentif et non réceptif Est observateur et sensible
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
2. Capacité à partager ses émotions avec les
Est réticent Accepte volontiers
autres
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

3. Conscience des émotions des autres Ignore Ressent


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

4. Acceptation du conflit Refuse Accepte


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

5. Chaleur humaine et amitié Est froid et réservé Est chaleureux et ouvert


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

3
II. Relations

6. Acceptation des marques d’affection des


Est gêné Est à l’aise
autres
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

7. Commentaire sur son propre


Rejette, est irrité et se défend Accepte et grandit
comportement
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
8. Propension à avoir confiance dans les
Se méfie Est confiant
autres
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

9. Capacité à influencer les autres Est incapable Peut tout faire


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

10. Comportement avec les collègues Fait de la compétition Coopère


II. RELATIONS

1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

3
III. Leadership
III. LEADERSHIP

1. Prise de risques dans des conditions


Prend des précautions Se lance dans l’aventure
d’incertitude
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

2. Délégation Laisse les autres régler les problèmes Résout les problèmes lui-même
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

3. Souci du bien-être des subordonnés Ne s’en inquiète pas du tout S’en préoccupe
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

4. Relations avec les supérieurs Place sa confiance en ses supérieurs A confiance en soi
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

5. Perspective temporelle Voit à court terme Voit à long terme


1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

4
III. Leadership

6. Décisions individuelles / collectives Préfère les décisions individuelles Préfère les décisions collectives
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

7. « Piston » / participation S’appuie sur ses relations S’appuie sur la transparence et l’implication
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

8. Autorité Se base sur la position et le pouvoir Se base sur la persuasion et les compétences
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité

9. Priorité aux actions et aux relations * Le travail doit être fait De bonnes relations doivent être entretenues
1 2 3 4 5
Aujourd’hui
1 2 3 4 5
Souhaité
III. LEADERSHIP

* A quoi êtes-vous le plus sensible ?


1. POUR SOI-MÊME : Les deux ou trois qualités que je souhaite développer à titre individuel
(cf test leadership : réactions, relations, leadership)

Qualités à développer 1. ………………………………… 2. …………………………………… 3. ……………………………………


Quelles actions : comment ? ……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
Quels relais : Interne, externe ? ……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
………………………………………. ………………………………………… …………………………………………
.......................................... ………………………………………… …………………………………………
Quels résultats attendus ? ……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
Quelle durée : Combien de ……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
temps ? ……………………………………… ………………………………………… …………………………………………
……………………………………… ………………………………………… …………………………………………

5
1 1. L'atmosphère et la qualité des relations

Cotation : g2 g1 0 d1 d2

1a Soutien mutuel Compétition, rivalité

1b Proximité, cordialité Distance, indifférence

1c Dynamisme, énergie Passivité, apathie

1d Cohésion, solidarité Éclatement, évitement

Observations et remarques

2 2. La participation dans le groupe

Cotation : g2 g1 0 d1 d2

2a Équilibrée Juste quelques-uns

2b Prise de parole facile Prise de parole difficile


Les contributions sont de qualité,
2c préparées, réfléchies On échange de façon superficielle

Observations et remarques

6
3 3. L'écoute et le partage des informations

Cotation : g2 g1 0 d1 d2

3a Écoute attentive Pas vraiment d'écoute


Bonne compréhension mutuelle
3b Nombreuses incompréhensions, interprétations

erronées
Tout le monde est au courant de ce qui se Certains seulement sont au courant
3c passe
La confidentialité des échanges est Il y a des fuites sur des éléments
3d préservée lorsqu'elle est nécessaire confidentiels

Observations et remarques

4 4. La gestion des différences et des conflits

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Les points de vue alternatifs sont explorés
4a Les différences sont évacuées
On est capable de se dire les choses
4b directement Il reste beaucoup de non-dit
Les tensions sont explicitées et gérées par le
4c groupe Les tensions sont évitées

Observations et remarques

7
5 5. L'expression personnelle

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Expression ouverte
5a Pas d'expression
Les préoccupations des personnes sont
5b acceptées On ne s'occupe que des tâches à réaliser
Chacun se sent respecté dans les échanges
5c Les informations personnelles circulent "par

derrière"

Observations et remarques

6 6. La compréhension et l'appropriation des objectifs

Cotation : g2 g1 0 d1 d2

6a Objectifs clairs et compris Objectifs flous, peu clairs

6b Objectifs partagés par tous Nombreuses réticences

6c Les objectifs sont déclinés pour être atteints La déclinaison opérationnelle fait défaut

6d Les plans d'actions sont effectivement mis Il n'y a aucun suivi des plans d'action

en œuvre

Observations et remarques

8
7 7. Les prises de décisions

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Tout le monde peut exercer son influence Certains seulement exercent une forte
7a influence
Les prises de décisions reflètent une large Les décisions sont prises rapidement, sans débat
7b discussion
Elles sont ensuite respectées et mises en œuvre Les décisions ne sont pas respectées
7c
Elles font l’objet d’un contrôle et d’un suivi Elles ne sont pas contrôlées
7d

Observations et remarques

8 8. L'évaluation des apports et contributions de chacun

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Il existe un feed-back direct et constructif sur
8a les contributions de chacun Il n’y a pas de feed-back sur les contributions de

chacun

Observations et remarques

9
9 9. La répartition des rôles et responsabilités

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Les rôles et les missions sont clairement définis et Les rôles et missions varient selon les
9a stables intérêts personnels
Les domaines de responsabilité respectifs sont
9b Il y a de nombreuses interférences
bien identifiés

Observations et remarques

10 10. L'exercice du leadership

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Un leader est clairement identifié Les fonctions de leadership sont exercées par
10a tous
La différenciation des membres de l’équipe est
10b acceptée On doit se battre pour assurer sa position

Observations et remarques

10
11 11. L'attention aux modes de fonctionnement du groupe

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Est acceptée et légitime N'est pas reconnue légitime
11a
On parle souvent de nos modes de On ne parle que rarement de nos modes de
11b fonctionnement avec tout le groupe fonctionnement avec tout le groupe

Observations et remarques

12 12. en conséquence : notre fonctionnement d'équipe …

Cotation : g2 g1 0 d1 d2
Est efficace et productif N'est pas productif du tout
12a

Observations et remarques

M'apporte satisfaction M'apporte peu de satisfaction


12b

Observations et remarques

Facilite mon apprentissage et mon Limite mon apprentissage et mon


12c développement développement

Observations et remarques

11
2. AVEC SON ÉQUIPE : L’évolution de mes pratiques managériales au service de la réussite
de mon équipe

Problématique : sur quoi je …………………………………………………………………………………………………………………


souhaite travailler ? …………………………………………………………………………………………………………………
………………
Diagnostic : Où en sommes-nous ? ………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Objectif : Quels sont les résultats ………………………………………………………………………………………………………………………
attendus ? ………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Plan d’action : Que vais-je faire et ……………………………………………………………………………………………………………………….
avec qui ? .............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
Durée : Combien de temps pour ………………………………………………………………………………………………………………………
atteindre l’objectif ? ………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Evaluation : Quels critères pour ………………………………………………………………………………………………………………………
corriger et valider les résultats ? ………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………

12
Groupe 1 : La conduite du changement Groupe 2 : Kurt Lewin Groupe 3 : John Kotter Groupe 4 : Intelligence Emotionnelle

. De quoi parlons-nous ? . Ses recherches ? . Ses recherches ? . De quoi parlons-nous ?


. Qu’est-ce que la courbe du changement ? . Sa méthode ? . Sa méthode ? . Qu’est-ce que l’IE ?

Aysseline de Lardemelle Damien Lebas Damien Lebas Aysseline de Lardemelle


+ + + +
Courbe du changement Kurt Lewin John Kotter Accroitre son intelligence émotionnelle

16
13
1ère Partie 30 minutes : réflexion individuelle sur les 3 questions ci-dessous puis mise en commun / groupe

1. Quelles sont les principales raisons (3 à 5) de rejoindre l’Ecole Amos et plus précisément le Campus à Paris
qui existent peu ou pas ailleurs ?

1. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
4. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2. Quelle est la principale raison de quitter l’Ecole ?

1. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

14
2ème Partie : Travail de groupe 1h30 pour réaliser un clip vidéo

A travers une vidéo de + / - 5 minutes, mettez en avant les éléments qui vous semblent pouvoir attirer le plus
grands nombre d’étudiants motivés par le secteur du sport.

Mettre en avant les 3 à 5 points de la 1ère partie


Proposer des alternatives pour la 2nde partie, le point de vigilance.

15

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