Recueil des prix

des principaux
produits et services
aux particuliers
au 1er mars 2024.

[Link]
 Généralités Sommaire
Ce document vous présente les prix de nos principaux produits et
services applicables à partir du 1er mars 2024.
3 > Extrait standard des tarifs
Les conditions générales de la convention de compte sont disponibles 4 > 
Ouverture, fonctionnement
auprès de nos agences, sur simple demande ou via [Link] et suivi de votre compte
Ouverture, transformation, clôture
Si vous n’avez pas encore signé votre convention de compte, qui régit Relevés de compte
nos relations réciproques, nous vous invitons à vous la procurer auprès Gestion du compte
de votre conseiller. Services en agence

Prix des produits et services 5 > 

Banque à distance
Filbanque Particulier
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sous réserve d’une Abonnement à des produits offrant des
information préalable. Le taux de la TVA est de 20,00 % au jour de alertes sur la situation du compte par SMS
publication. Frais d’utilisation des services
de banque à distance
Recommandations
Les taux des placements et des prêts peuvent varier et nécessitent 5 > 
Vos moyens et opérations
de paiement
une étude de prix. Votre conseiller est là pour vous informer............... Cartes
Un devis est souvent la meilleure assurance d’un bon choix. Virements
N’hésitez pas à le demander à votre conseiller....................................................... Prélèvements / TIP SEPA
Chèques
Nous attirons votre attention sur les frais que vous pourriez supporter Frais liés à l’international
en cas d’anomalies de fonctionnement de votre compte. Nous vous Service transfrontière spécifique
invitons, dans un tel cas, à contacter votre conseiller qui examinera
avec vous les solutions les mieux adaptées. 8 > 
Offres groupées de services
Contrats Personnels
Perte ou vol de vos cartes Service Accueil
SBB (Services Bancaires de Base)
Opposition 24h/24 - 7j/7 Prestations de Base
- sur [Link] si vous êtes abonné à un contrat Filbanque
- par téléphone en France (*)................................................................. 03 88 39 85 78 11 > 
Irrégularités et incidents
Commission d’intervention
- par téléphone depuis l’étranger (*)......................................+ 33 3 88 39 85 78 Opérations particulières
(*) N° non surtaxé, coût selon opérateur. Incidents de paiement
Filbanque, vos opérations en ligne : 12 > 
Découverts et crédits
- site Internet........................................................................................................................... [Link] Découvert en compte
Crédits à la consommation
- par téléphone.....................................................................................................................................................
0 892 700 300 0,35 € / min
Crédits immobiliers
- application CIC pour smartphone, disponible sur Google Play store Autres prestations
ou l'Apple Appstore
0 825 000 444 0,15 € / min
14 > 
Épargne et placements financiers
Dates de valeur Épargne bancaire
Les dates de valeurs appliquées aux opérations s’inscrivent dans Placements financiers
le cadre des dispositions légales. Elles sont disponibles dans nos
17 > Assurances et Prévoyance
agences et sous [Link]  uccessions
S
Résoudre un litige
18 >  Informations
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Extrait standard des tarifs (1) Ouverture, fonctionnement
(Liste nationale des services les plus représentatifs rattachés à un compte de paiement). et suivi de votre compte
Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupée de services (Contrat Personnel) et hors
promotion ou tarif spécifique à une partie de la clientèle. Ouverture, transformation, clôture
Liste des services Prix en euros Ouverture d’un compte avec signature de la convention de compte Gratuit
Transfert Facile (service d’aide à la mobilité bancaire) Gratuit (1)
Abonnement à des services de banque Gratuit
Transfert ou clôture d’un compte courant Gratuit (1)
à distance (internet, téléphone fixe, SMS, Hors coût du fournisseur
etc.) (Filbanque) d’accès Internet Relevé d’opérations domiciliées Gratuit
Mise en place d’une procuration Gratuit
1,60 € par mois
Abonnement à des produits offrant
Permettant de recevoir un nombre
des alertes sur la situation du compte
illimité d’alertes par mois.
par SMS (Alertes CIC) (2) Relevés de compte
Soit pour information 19,20 € par an.
Relevé de compte :
2,10 € par mois
Tenue de compte • mensuel Gratuit (1)
Soit pour information 25,20 € par an
• autre périodicité ou relevé supplémentaire, par relevé 1,90 €
Fourniture d'une carte de débit (carte de
46,00 € par an Réédition d’extrait de compte : par ligne 0,10 €
paiement internationale à débit immédiat)
• minimum 18,50 €
Fourniture d'une carte de débit (carte Délivrance d'un avis papier de débit ou de crédit 1,90 €
46,00 € par an
de paiement internationale à débit différé)
Relevé annuel de frais (2) Gratuit (1)
Fourniture d'une carte de débit (carte
33,00 € par an
de paiement à autorisation systématique)
Retrait d'espèces (cas de retrait en Gestion du compte
euro dans la zone euro à un distributeur 1,10 € par retrait Tenue de compte (3) (4), par mois 2,10 €
automatique d'un autre établissement à partir du 3e retrait par mois (3) Édition d’un IBAN Gratuit
avec une carte de paiement internationale)
Tenue de compte inactif depuis plus de 12 mois (3) (5) 30,00 €/an
Cotisation à une offre d’assurance
perte ou vol de moyens de paiement 26,00 € par an
(Assur Carte CIC) Services en agence
Virement (cas d'un virement SEPA Attestations diverses 19,00 €
occasionnel) : Frais de recherche de documents :
• en agence 3,90 € par virement • ancienneté inférieure ou égale à 12 mois ou simple 22,00 €
Gratuit • ancienneté supérieure à 12 mois ou complexe
• par l’Internet
Hors coût du fournisseur d'accès Internet à partir de
Frais de location de coffre-fort
Prélèvement (frais par paiement 85,00 €/an
Gratuit Change manuel :
d'un prélèvement SEPA)
• billets (achat et vente de devises) Cours affichés
Prélèvement (frais de mise en place
Gratuit - en compte
d'un mandat de prélèvement SEPA) 4,00 €
- cash au guichet
8,00 € par opération
Commission d’intervention (1) Conformément à la réglementation.
Avec un plafond de 80,00 € par mois
(2) Relevé des frais prélevés sur votre compte durant l’année civile au titre des produits et services
(1) Les établissements de crédit se sont engagés dans le cadre du Comité Consultatif du Secteur Financier dont vous bénéficiez, conformément à la Directive Européenne sur la comparabilité des frais liés
(CCSF), à présenter en tête de leurs plaquettes tarifaires et sur l’Internet un extrait standard de tarifs. aux comptes de paiement (2014/92/UE).
(2) Nécessite la détention d'un contrat Filbanque. (3) Gratuit pour les moins de 18 ans.
(3) À partir du 2e retrait par mois pour les cartes à autorisation systématique. À partir du 5e retrait dans (4) Gratuit dans les Contrats Personnels.
les Contrats Personnels Global. Exonération pour les CB Visa Premier, CB Visa Infinite, CB Mastercard (5) Dans la limite du solde créditeur du compte.
Gold, CB Mastercard World Elite et dans les Contrats Personnels : Patrimoine Actif, Start Jeunes
Actifs, Premium CIC, Cap Transat et dans les offres groupées de services spéciales Jeunes.

Afin d’assurer l’information de la clientèle et du public sur les prix des produits et services
liés à la gestion d’un compte de dépôt ou d’un compte de paiement, les établissements
mettent à disposition sous forme électronique sur leur site internet et en libre-service
dans les locaux de réception du public, sur support papier ou un support durable le
document d’information tarifaire prévu par l’article 1er, III de l’arrêté du 5 septembre 2018.
Ce document harmonisé présente la liste des services les plus représentatifs rattachés
à un compte de paiement telle que définie à l’article D 312-1-1 A du COMOFI et l’offre
groupée de service la plus commercialisée ou les offres groupées de services en cours
de commercialisation sous réserve que l’établissement propose des offres groupées
de services liées à un compte de paiement.
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Banque à distance (1) Autres cartes et services (suite)
Différé Plus sur cartes CB Visa Premier, CB Visa Infinite, CB Mastercard
Gratuit
Gold ou CB Mastercard World Elite
Filbanque Particulier (Consultation et Gestion des comptes)
Deuxième carte dans les Contrats Personnels (sauf Contrat Ajustable) Demi-tarif
Abonnement à des services de banque à distance Supplément pour cartes CVV Dynamique (1) 12,00 €
(Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) Service Payweb Card (numéros virtuels de carte de paiement), par carte (2) Gratuit
Consultation et opérations entre vos comptes Gratuit Service E-Retrait (retrait sans carte sur DAB CIC ou Crédit Mutuel Alliance
Gratuit
Opérations externes (2) Gratuit Fédérale) (2)
Choix du visuel (disponible sur certaines cartes), à partir de :
Abonnement à des produits offrant des alertes • hors série limitée 4,00 €
sur la situation du compte par SMS (3) • série limitée
Alertes CIC : forfait mensuel illimité 1,60 €/mois Anciennes cartes (non commercialisées en 2024)
CB Mastercard 4S ou CB Visa Classic 4S 72,00 €
Frais d’utilisation des services de banque à distance (3) CB Mastercard 4S en devise (CHF, USD, GBP et CAD) 72,00 €
(Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS, etc.) MOA CB Visa Electron (carte à autorisation systématique) 33,00 €
Licence DIGIPASS (Authentification forte), par licence 29,00 € CB Maestro Parcours J 15,00 €
Téléchargement de mouvements archivés supérieurs à 2 mois 7,00 € CB Maestro Vie Quotidienne 20,90 €
CB Cirrus Parcours J 9,00 €
CB Mastercard Carte J (carte prépayée, à partir de 11 ans) 15,00 €

Paiements et retraits (3) - Cartes en euro

Vos moyens et opérations de paiement Opérations libellées en euro dans l’Espace Économique Européen :
Paiement par carte (la carte est émise par la banque) Gratuit
Cartes
Retrait d'espèces à un distributeur automatique de billets (cas d'un retrait
Gratuit
Cotisations annuelles à un distributeur automatique de la banque) du CIC et du Crédit Mutuel
Retrait d’espèces (cas de retrait en euro dans la zone euro à un distributeur
Fourniture d'une carte de débit automatique de billets d'un autre établissement avec une carte de paiement
(Carte de paiement internationale à débit immédiat) ou une carte de retrait internationale, y compris dans l'Espace Économique
CB Mastercard ou CB Visa Classic 46,00 € Européen), appelé aussi « Retrait déplacé » (4) :
CB Mastercard Parcours J 23,00 € • avec une carte de paiement à autorisation systématique
1,10 €
ou une carte de retrait à partir du 2ème retrait par mois, par retrait
CB Visa Infinite 330,00 €
• avec une autre carte, à partir du 3ème retrait par mois, par retrait 1,10 €
CB Mastercard World Elite 300,00 € Frais par retrait d’espèces au guichet d’une autre banque, avec carte 10,00 €
CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier 136,00 € Autres opérations (5) :
CB Mastercard en devise (CHF, USD, GBP et CAD) 55,00 € Paiement par carte (la carte est émise par la banque) - par paiement 2,90 % + 0,33 €
CB Mastercard Gold en devise (CHF, USD, GBP et CAD) 136,00 € • maximum 10,00 €
Fourniture d'une carte de débit Retrait d’espèces à un distributeur automatique de billets d’une autre banque
2,90 % + 3,30 €
(Carte de paiement internationale à débit différé) - par retrait
CB Mastercard ou CB Visa Classic 46,00 € • maximum 10,00 €
23,00 € Retrait d’espèces au guichet d’une autre banque, avec carte, par retrait 10,00 €
CB Mastercard Parcours J
CB Visa Infinite 330,00 € Paiements et retraits - Cartes en devise
CB Mastercard World Elite 300,00 €
CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier 136,00 € Gestion des cartes
Refabrication d’une carte (6) 13,00 €
CB Mastercard en devise (CHF, USD, GBP et CAD) 55,00 €
Refabrication d’une carte en urgence 72,00 €
CB Mastercard Gold en devise (CHF, USD, GBP et CAD) 136,00 €
Réédition d’un code confidentiel 9,70 €
Fourniture d'une carte de débit Réédition d’un code confidentiel en urgence 60,00 €
(Carte de paiement à autorisation systématique)
Levée d’interdiction de carte Gratuit (7)
MOA CB Mastercard 33,00 € Frais de duplicata de relevé carte :
Carte MOA Parcours.J 25,00 € • ancienneté inférieure ou égale à 12 mois 22,00 €
CB Mastercard Vie Quotidienne (destinée aux majeurs protégés) 20,90 € • ancienneté supérieure à 12 mois 39,00 €
Autres cartes et services Opposition de la carte par le titulaire Gratuit (7)
MOA CB Cirrus : carte de retrait internationale 26,00 € Modification temporaire au guichet du plafond d'autorisation
6,00 €
MOA Retrait : carte de retrait réseaux CIC et Crédit Mutuel Gratuit de paiement ou de retrait
Vie Quotidienne : Carte de retrait réseaux CIC et Crédit Mutuel (1) Cartes disposant d'un cryptogramme visuel dynamique : changement toutes les heures du cryptogramme
4,50 € (3 chiffres figurant au verso de la carte). (2) Nécessite la détention d'un contrat Filbanque et d'une carte
(destinée aux majeurs protégés)
éligible au service. (3) Pour les retraits : Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire
(1) Hors coût du fournisseur d'accès Internet ou hors coût opérateur. du distributeur de billets, mentionnés au moment du retrait. (4) Gratuit avec cartes CB Visa Premier, CB Visa
(2) Opérations externes : opérations autres que celles entre vos comptes. Infinite, CB Mastercard Gold ou CB Mastercard World Elite. Avantages dans les Contrats Personnels :
(3) Nécessite la détention d'un contrat Filbanque. voir pages 9 et 10. (5) Opérations hors Espace Économique Européen ou opérations libellées en devise
(le cas échéant, le coût de la conversion monétaire est consultable sur [Link]). Gratuit dans les Contrats
Personnels Premium CIC et Cap Transat et 50 % de réduction pour les jeunes de moins de 25 ans. (6) Gratuit
en cas de refabrication suite à mise en opposition par le titulaire. (7) Conformément à la réglementation.
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Virements Chèques
L’Espace Économique Européen (EEE) comprend les 27 pays de l’Union Européenne, la Norvège, Mise à disposition de chéquier au guichet Gratuit (1)
l’Islande et le Liechtenstein. Frais d’envoi de chéquier, par envoi :
La zone SEPA (ou Espace SEPA - Single Euro Payment Area) est composée de l’EEE, la Suisse, • frais d'envoi Frais postaux (2)
le Royaume-Uni, Gibraltar, Monaco, Jersey, Guernesey, l’Ile de Man, Saint-Marin, la Principauté • supplément par commande au guichet 2,50 €
d’Andorre et la Cité du Vatican. Copie d’un chèque émis ou remis à l'encaissement 7,00 €
Pour être éligible SEPA, un virement doit respecter les caractéristiques suivantes : Frais de destruction de chéquier, par chéquier 5,40 €
• être libellé en euro, être opéré au sein de la zone SEPA, être de nature ordinaire (non urgent/ Banque
express), être obligatoirement en frais partagés (option « SHARE »), permettre un traitement Guichet à distance (3)
automatisé grâce à l’IBAN du bénéficiaire.
Frais d'opposition chèque(s) par l'émetteur :
Pour les virements non SEPA, 3 options d’imputation des frais sont disponibles : • par chèque 16,00 € 11,00 €
• « SHA » (SHARE) : l’émetteur du virement et le bénéficiaire paient chacun les frais de leur banque • par chéquier 32,00 € 27,00 €
respective. SHARE est l'option de frais retenue par défaut.
• « OUR » : l’ensemble des frais est à la charge de l’émetteur du virement ; ceux du CIC, Remise de chèque(s) payable(s) à l'étranger en euro ou en devise :
de la banque du bénéficiaire et du correspondant le cas échéant. Les ordres transmis • commission d'encaissement 1,00 ‰
par le client avec cette option sont exécutés sous sa responsabilité. - minimum 20,00 €
• « BEN » (BENEFICIARY) : l’ensemble des frais est à la charge du bénéficiaire du virement. • supplément si Crédit Après Encaissement (CAE) 23,00 €
Pour les virements au sein de l’EEE, la 2e Directive européenne sur les Services de Paiement (DSP2) Chèque remis à l'encaissement et retourné impayé :
n’autorisant que les ordres de paiement avec option de frais « SHARE » (frais partagés), tous les • pour motif sans provision Gratuit (1)
ordres émis et reçus avec d’autres options de frais seront automatiquement convertis par nos soins • pour autre motif 10,00 €
en ordres avec option « SHARE ». Chèque étranger remis à l'encaissement et retourné impayé 27,00 €
Aux tarifs indiqués, il convient éventuellement d’ajouter la récupération des commissions et frais Frais d'émission d'un chèque de banque 14,00 €
réclamés par nos correspondants ainsi que ceux relatifs à une intervention particulière. Paiement d'un chèque à l'étranger en euro ou en devise
Banque Commission de change éventuelle 10,00 €
Virements entre vos comptes Guichet à distance (1)
Émission d'un virement (cas d'un virement interne, Frais liés à l’international
Gratuit 20,00 €
occasionnel ou permanent) Demande de justificatif de paiement
Commission de change éventuelle 10,00 € 3,00 € Port sécurisé 48,00 €
Frais de correspondants éventuels Frais réels
Banque
Virements permanents Guichet à distance (1) Service transfrontière spécifique
Frais de mise en place ou modification 7,50 € Gratuit
Rapatriement Salaires et Pensions Frontaliers (RSPF - Suisse) :
Frais par virement permanent : • frais de dossier 30,00 €
• en euro dans la zone SEPA Gratuit • abonnement au service 2,50 €/mois
• en euro hors zone SEPA • prélèvement en CHF sur compte CIC en CHF 0,50 CHF/op.
Cf. tarifs « Virements non SEPA »
• en devise autre que l'euro
• commission de change éventuelle 10,00 €
Banque
Virements SEPA Guichet à distance (1) Offres groupées de services
Réception d’un virement Gratuit
Réception d'un virement instantané Gratuit Contrats Personnels
Émission d'un virement SEPA Les Contrats Personnels CIC réunissent un ensemble de produits et services dont la cotisation
3,90 € Gratuit
(cas d'un virement SEPA occasionnel) mensuelle est plus avantageuse que le tarif des produits et services à la carte. Choisissez
Émission d'un virement instantané 4,90 € 1,00 € simplement la formule qui vous correspond le mieux.
Banque Cotisation à une offre groupée de services, à partir de
Virements non SEPA Guichet à distance (1)
Réception d’un virement 17,50 € Les Contrats Personnels (CP) commercialisés en 2024
Émission d’un virement non SEPA 6,54 €/mois avec la carte MOA CB Mastercard
22,90 € 17,50 € CP Ajustable V2
(cas d’un virement non SEPA occasionnel) 7,89 €/mois avec la carte CB Mastercard ou CB Visa Classic
Majorations éventuelles : CP Global 12,55 €/mois
CP Premium CIC 22,68 €/mois
• commission de change 10,00 €
25,63 €/mois avec la carte CB Mastercard ou CB Visa Classic
• frais par virement occasionnel incomplet 6,00 € CP Cap Transat
21,63 €/mois sans carte
• commission express sur virement en euro en zone SEPA 1,00 € CP Parcours.J 2,00 €/mois
• commission express sur autre type de virement 15,15 € CP Parcours.J+ 3,00 €/mois
• commission pour émission d’un chèque de banque CP Starts Jeunes Actifs 6,27 €/mois
24,00 €
en devise Anciens Contrats Personnels (CP) non commercialisés en 2024
Virement émis retourné par la banque du bénéficiaire 6,00 €
5,59 €/mois avec la carte MOA CB Mastercard ou MOA CB Visa Electron
CP Ajustable V1
Prélèvements / TIP SEPA ou 8,06 €/mois avec la carte CB Visa Classic 4S
CP Essentiel 9,31 €/mois
Prélèvement (frais par paiement d'un prélèvement SEPA) Gratuit CP Accès Direct 12,55 €/mois
Prélèvement (frais de mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA) Gratuit CP Patrimoine Actif 22,68 €/mois
Titre Interbancaire de Paiement (frais par paiement d’un TIP SEPA) Gratuit CP Parcours J 2,00 €/mois
Opposition/Révocation du mandat de prélèvement Gratuit (2) La réduction mensuelle en cas de détention d’une formule WEB de certains contrats souscrits avant
Gestion des créanciers autorisés ou interdits Gratuit (2) le 01/01/2020 n’est plus appliquée du fait de la généralisation de la dématérialisation des documents.
Émission d’un prélèvement SEPA (nécessite la détention d’un numéro ICS) 0,42 €/ligne
(1) Conformément à la réglementation. (2) Les frais postaux dépendent du mode d’envoi (simple,
Création d’un Identifiant Créancier SEPA (ICS) 40,00 € recommandé, suivi premium...). (3) Hors coût du fournisseur d’accès Internet.
(1) Hors coût du fournisseur d’accès Internet. (2) Conformément à la réglementation.
 9 10
Contrats Personnels (suite) Produits et services intégrés
Inclus CP CP CP Starts
CP Cap CP Prix hors
Ajustable CP Global Premium
En option payante - Prix mensuels Transat Parcours.J+ Jeunes Contrats Personnels
V1 - V2 CIC Actifs
Comptes
Relevés à périodicité jour à la demande hebdo. décadaire bimensuelle 1,90 € par relevé
(5) supplémentaire au relevé
Forfait mensuel 6,00 € 4,00 € 2,40 € 1,60 € 0,80 € mensuel gratuit
Tenue de compte Exonéré Exonéré Exonéré Exonéré Exonéré Exonéré 2,10 €/mois
Fourniture d'une carte de débit
(carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé)
CB Mastercard ou CB Visa Classic 46,00 €/an
(1) (1)
CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier en remplacement de la carte initiale + 7,20 € + 4,50 € + 4,50 € + 4,50 € 136,00 €/an
(1) (5) (1)
CB Visa Infinite en remplacement de la carte initiale +23,62 € + 20,00 € + 15,00 € + 20,00 € 330,00 €/an
(1) (5) (1)
CB Mastercard World Elite en remplacement de la carte initiale +19,62 € + 17,00 € + 11,00 € + 17,00 € 300,00 €/an
(6)
CB Mastercard Parcours J 23,00 €/an
+ 0,50 €
(5)
CB Mastercard en devise (CHF, USD, GBP et CAD) + 4,58 € + 2,29 € + 2,29 € + 2,29 € + 2,29 € 55,00 €/an
(5)
CB Mastercard Gold en devise (CHF, USD, GBP et CAD) + 11,33 € + 5,66 € + 5,66 € + 5,66 € + 5,66 € 136,00 €/an
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique)
MOA CB Mastercard 33,00 €/an
Autres cartes et services
Carte Allure + 1,33 € 16,00 €/an
(5)
CB Mastercard 3F - hors assurance (non commercialisée en 2024) + 0,25 € + 0,25 € + 0,25 € + 0,25 € 3,00 €/an
Tarif
Deuxième carte à 50 % du prix standard catalogue Plein tarif
mensualisé
Cash back, si vos achats payés par carte sur 12 mois dépassent : 9 000 € (7) 9 000 € 18 000 € 4 500 €
Retrait d’espèces (cas de retrait en euro dans la zone euro à un distributeur automatique de billets Franchise 1,10 € par retrait
Franchise
d'un autre établissement avec une carte de paiement ou une carte de retrait internationale, augmentée cf. détail des franchises
y compris dans l'Espace Économique Européen), appelé aussi « Retrait déplacé » de 4/mois mensuelles page 6
de 1/mois
Etalis (Crédit renouvelable permettant un paiement fractionné)
Service Payweb Card Gratuit
Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) (*)
Filbanque Particulier avec consultation et opérations entre vos comptes ou externes Gratuit
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (**)
Alertes CIC : Forfait mensuel illimité + 1,12 € 1,60 €/mois
Découverts
1 % du montant autorisé
Découvert sans frais de dossier et assurance 1 tête incluse + 1,00 € assurance non comprise
pour un montant autorisé intégré au contrat jusqu'à 500 € 500 € 5 000 € 2 000 € 150 € 500 € mini de 24,00 €
Perception d’agios
Seuil de perception d’agios dans le cadre du découvert autorisé/franchise 15 €/trim. 15 j/mois sans franchise
Autres moyens de paiement
2,50 € par commande
Envoi de chéquier (hors affranchissement) au guichet
Mise en place de virements permanents au guichet 7,50 €/mise en place
Virement instantané émis via la banque à distance 1,00 €/virement émis
Frais d’émission d’un chèque de banque 14,00 €/chèque
16,00 € (8) par chèque
Frais d’opposition sur chèque(s) par l’émetteur 32,00 € (8) par chéquier
Opérations à l’international
Commission de change sur virement 10,00 € par virement
Frais sur opérations en devise des cartes euro Facturation standard
Études à l’étranger
Sans frais CIC : 12 virements émis ou reçus/an Facturation standard
Épargne bancaire et financière
SupTréso - Gestion des excédents de trésorerie + 1,08 € 13,00 €/an
Assurances
Assur Carte - Cartes CIC (4) (3) (2) 26,00 €/an
(5)
Assurance Protection Juridique + 6,88 € + 4,56 € + 4,56 € 82,62 €/an
(*) Hors coût du fournisseur d’accès Internet. (1) En sus du contrat avec carte CB Mastercard ou CB Visa Classic. (2) Inclus dans un contrat
(**) Nécessite la détention d'un contrat Filbanque. CP Cap Transat avec une carte. (3) Assur-Carte – Toutes banques. (4) Absent dans le CP Ajustable V1.
(5) Tarifs applicables aussi au CP Patrimoine Actif. (6)+1,00 € pour les anciens contrats Parcours J.
(7) 4 200 € avec une carte à autorisation systématique. (8) Réduction de 5,00 € via la BAD.
 11 12
Service Accueil Incidents de paiement
Offre aux personnes en situation de fragilité (Ensemble de services bancaires Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision (PG) (ET) 15,30 €
prévus aux articles L. 312-1-3 et R. 312-4-3 du code monétaire et financier). Frais suite à notification signalée par la Banque de France
25,00 €
Un compte (ouverture, tenue et clôture), la fourniture d’une carte de débit d’une interdiction d’émettre des chèques (PG) (ET)
(carte de paiement à autorisation systématique), le dépôt et le retrait Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision (PG) (ET) (1) :
d’espèces aux guichets de la banque, 4 virements mensuels SEPA, dont au • chèque d’un montant inférieur ou égal à 50,00 € 30,00 €
moins un virement permanent, ainsi que des prélèvements SEPA en nombre • chèque d’un montant supérieur à 50,00 € 50,00 €
illimité, 2 chèques de banque par mois, un abonnement à des services de
banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.), un abonnement à 1,00 €/mois Paiement d’un chèque émis en période d’interdiction bancaire (PG) (ET) 20,00 €
des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS, relevés Frais par chèque rejeté pour motif autre que défaut de provision 14,00 €
d’identité bancaire, plafonnement spécifique des commissions Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision
44,00 €
d’intervention (1) et un changement d’adresse par an. de retrait de carte bancaire (PG) (ET)
Les frais liés aux incidents bancaires sont totalement exonérés (à zéro) Levée d’interdiction bancaire (PG) (ET) Gratuit
pour les clients titulaires de l’offre Service Accueil. Voir détail des frais Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision (PG) (ET) (1) :
concernés comportant la mention (ET) en pages 11 et 12 du présent Montant
Recueil des prix des principaux produits et services. • prélèvement d'un montant inférieur ou égal à 20,00 € du prélèvement
SBB (Services Bancaires de Base) • au-delà 20,00 €
Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque (PG) (ET) Gratuit
Services Bancaires de Base (SBB) imposés par la Banque de France
(Ensemble de services bancaires fournis dans le cadre du droit au compte Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision (PG) (ET) Gratuit
prévus aux articles L. 312-1 III et D. 312-5-1 du code monétaire et financier). (PG) Plafonnement Global : ces frais liés aux incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement
Un compte (ouverture, tenue et clôture), un changement d’adresse par an, du compte sont plafonnés globalement à hauteur de 25,00 €/mois pour les clients éligibles à l'offre
relevés d’identité bancaire (à la demande), virements SEPA (aux guichets "Service Accueil" et de 20,00 €/mois et 200,00 €/an pour les clients titulaires de l’offre “Services
ou à distance), l’envoi mensuel d’un extrait de compte, opérations de caisse, Bancaires de Base”. (ET) Exonération Totale : ces frais liés aux incidents bancaires sont totalement
remise de chèques à l’encaissement, les dépôts et les retraits d’espèces exonérés (à zéro) pour les clients titulaires de l'offre "Service Accueil".
Gratuit (2)
aux guichets de la banque, les paiements par prélèvement, TIP SEPA, un
abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe,
SMS, etc.), deux formules de chèques de banque par mois et la fourniture Découverts et crédits
d'une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) avec en
inclusion : paiement d’opérations sur internet et retrait d’espèces dans l’UE. Découvert en compte
Plafonnement des frais liés aux incidents de paiements et irrégularités Découvert Personnalisé :
de fonctionnement du compte à 20,00 € par mois et 200,00 € par an. • taux nominal annuel au 01/10/2023 : 15,00 % (2)
Prestations de Base • frais de mise en place et de renouvellement annuel :
Prestations de Base (Ensemble de services bancaires prévus aux articles - découvert de 300,00 € à 1 000,00 € 12,00 €
L. 312-1 II et D. 312-5 du code monétaire et financier). 1,00 % mini
- découvert au-delà de 1 000,00 €
Un compte (ouverture, tenue et clôture), un changement d’adresse par an, 24,00 €
relevés d’identité bancaire (à la demande), virements bancaires (aux guichets • assurance décès facultative 1 tête :
ou à distance), envoi mensuel d’un extrait de compte, remise de chèques à - découvert de 300,00 € à 500,00 € 2,52 €
3,50 €/mois
l’encaissement, prélèvements SEPA, TIP SEPA, un abonnement à des services - découvert de 501,00 € à 1 000,00 € 5,03 €
de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.), les dépôts et les - découvert au-delà de 1 000,00 €
retraits d’espèces au guichet et aux GAB et la fourniture d'une carte de Découvert non autorisé
débit (carte de paiement à autorisation systématique) avec en inclusion : Plafond (*)
paiement d’opérations sur internet et retrait d’espèces dans l’UE.
(*) Sauf accord particulier, taux plafond réglementaire calculé trimestriellement par du taux
la Banque de France et publié au JO, diminué de 0,05 %. Ce taux est fonction réglementaire
du solde débiteur moyen du compte sur la période séparant deux arrêtés. - 0,05 %
Minimum forfaitaire d'intérêts débiteurs (hors TAEG,(3)), par trimestre (4) 5,00 €
Irrégularités et incidents
Crédits à la consommation
Commission d’intervention
Crédits renouvelables
Somme perçue par l'établissement pour l'intervention en raison d'une opération entraînant CB Mastercard 3F (non commercialisée en 2024)
une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier (PG) (ET) : Conçue pour échelonner automatiquement en 3 fois les paiements
• par opération 8,00 € avec la CB Mastercard 3F à partir de 45,00 € d'achats
• plafond mensuel 80,00 € Taux
Commission d'intervention - Pour les titulaires de l'offre Services Cotisation carte CB Mastercard 3F :
Bancaires de Base : • sans assurance décès annuelle facultative 3,00 €/an
• par opération 4,00 € • avec assurance décès annuelle facultative 5,00 €/an
• plafond mensuel 20,00 € Etalis Permet d’étaler des dépenses réglées par carte ou par chèque
Commission d'intervention - Pour les titulaires de l'offre Service Accueil Gratuit Taux
Allure Libre Utilisable à tout moment par fraction ou en totalité au moyen
Opérations particulières de la carte Allure associée
Frais de recherche d'adresse erronée (NPAI/PND) 21,00 € Taux
Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé (PG) (ET) 13,50 € (3) Cotisation carte Allure 16,00 €/an
10 % Crédit en Réserve Utilisable en totalité ou par fraction pour l’acquisition
Frais par procédure de saisie administrative à tiers détenteur (SATD) (ET) du montant dû d’un véhicule, la réalisation de travaux, ou tout autre projet personnel
ou par saisie-attribution (ET) au Trésor Public Taux
ou au créancier Frais de déblocage Gratuit
• maximum par SATD 90,00 € (1) Si une commission d'intervention a été perçue préalablement au rejet de ce moyen de paiement,
• maximum par saisie-attribution 110,00 € son montant est déduit du frais de rejet du moyen de paiement. (2) Taux révisable susceptible de
(1) Exonération totale des frais d'incidents bancaires, y compris les frais sur SATD et frais sur saisie-attribution. modification, concerne un découvert souplesse inférieur à 3 000,00 €. Le TAEG réel est fonction de
(2) Conformément à la réglementation. l'utilisation et indiqué sur le relevé de compte. (3) Conformément à la réglementation. (4) Un minimum
(3) Tarif pour chaque lettre. 2 lettres facturées au maximum sur une période de 30 jours glissants. forfaitaire d’intérêts débiteurs s’applique pour tous types de découvert dont le montant utilisé est
(PG) (ET) Voir définitions en page 12. inférieur à 400,00 € en moyenne journalière calculée entre deux arrêtés de comptes. Le tarif trimestriel
est proratisé pour les autres périodicités d'arrêté.
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Crédits à la consommation (suite) Actes de garanties :
• constitution des actes
Crédits amortissables • frais de traitement de mainlevée :
Crédit DUO - hypothèque 300,00 €
Prêts associant au remboursement du crédit la constitution d’une épargne de 70,00 €
Crédit Auto/Crédit Duo Auto - autres garanties selon la nature
à 400,00 €
Crédit permettant le financement d’un véhicule neuf ou d’occasion Assurance :
Autre prêt personnel • selon contrats et options choisies
Crédit permettant de financer tout type de projet
Conditions applicables à ces crédits : Engagements par signature sur la France
Taux Commission de risque périodique, taux annuel 1,00 à 3,00 % (1)
Frais de dossier 1,00 % • minimum de perception par acte, par relevé et par mois 12,00 €
• minimum 64,00 €
Frais de gestion par ligne et par mois 1,00 €
Indemnités de remboursement par anticipation
Frais d'établissement d'acte, par acte :
• si crédit garanti par une hypothèque consentie depuis le 01/07/2016 :
• caution simple 55,00 €
voir indemnité de remboursement anticipé Crédits Immobiliers
• caution complexe 150,00 €
• sinon, si le montant remboursé par anticipation sur une période
Frais d'avenant (modification et/ou prorogation) 50,00 €
de 12 mois est supérieure ou égale à 10 000,00 € :
Intervention relative à une mainlevée :
- durée restante inférieure ou égale à 1 an 0,50 % (1)
• acte simple 45,00 €
- durée restante supérieure à 1 an 1,00 % (1)
Jeunes • acte complexe 110,00 €
Prêt Etudes Frais de mise en jeu 115,00 €
Prêt Jeunes (de 18 à 28 ans)
Engagements par signature à l'International
Accès Locatif Parcours J
Prêt Permis à 1 euro par jour 0,00 %

Crédits immobiliers Épargne et placements financiers

Prêt Immo CIC Épargne bancaire
Prêt à taux fixe, prêt à taux révisable
Produits à taux réglementés :
Les prêts réglementés Ces taux sont fixés par les pouvoirs publics.
Prêt Épargne Logement Livret A
Prêt conventionné, Prêt à l'Accession Sociale Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS)
Prêt à Taux Zéro (PTZ +), Éco-Prêt à Taux Zéro Livret d’Épargne Populaire (LEP)
Prêt Développement Durable PEL Capital Avantages (Plan d’Épargne Logement)
Compte Épargne Logement (CEL)
Frais divers Produits à taux libres :
Frais de dossier 1,00 % Ces taux peuvent être revus à tout moment par le CIC.
• minimum 400,00 € Consultables en agence et sur [Link]
Un semestre Livret A Sup
Indemnités de remboursement anticipé (2)
d’intérêts LDDS Sup
• maximum 3,00 % (3) Livret ordinaire (CESL)
Livret Bienvenue
Autres prestations Livret Plus
Réédition du tableau d’amortissement Gratuit Livret d’Épargne pour les autres
Attestation d’intérêts ou de prêt 19,00 € Livret 1ère Épargne
Délivrance d’un décompte (4) 39,50 € Livret Jeune
Frais de modulation et retour à taux fixe 15,00 € Capital Plus
Frais d’avenant : PEL Revenus
• renégociation de prêt immobilier 1,50 % (5) Compte Évolutif
- minimum 900,00 €
• autre avenant de prêt immobilier (6) 300,00 € Opérations liées à l’Épargne bancaire
• crédit à la consommation 150,00 € Transfert de PEL, CEL (hors CIC et Crédit Mutuel Alliance Fédérale) 90,00 €
(1) Taux applicable au montant remboursé - Indemnités plafonnées au montant des intérêts restant Transfert de PEP (2)
à payer sur la durée restant à courir. • pourcentage des sommes gérées 2,00 %
(2) Indemnités applicables aux crédits immobiliers et applicables aux crédits à la consommation • minimum 45,00 €
garantis par une hypothèque consentis à compter du 1er juillet 2016.
(3) Du capital restant dû avant remboursement. Transfert et clôture d’autres livrets Gratuit
(4) Gratuite pour les crédits immobiliers et les crédits à la consommation garantis par une hypothèque SupTréso - Gestion des excédents de trésorerie, par an 13,00 €
consentis à partir du 1er juillet 2016. Frais de tenue de compte d'épargne sur livret inactif depuis 5 ans (3) 30,00€/an
(5) Taux appliqué au capital restant dû.
(1) Le pourcentage est appliqué sur le montant de la garantie délivrée.
(6) G ratuit en cas de résiliation/substitution de l'assurance des emprunteurs pour les prêts immobiliers
(2) Sauf conditions contractuelles spécifiques.
soumis à l'art. L.313-1 1° du code de la consommation.
(3) Dans la limite du solde créditeur du compte. Gratuit pour les moins de 18 ans et pour les livrets réglementés.
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Placements financiers Conservation
Droits de garde Gratuit
Transactions
Valeurs mobilières Convention de compte-titres et de services
Courtages (PLF) La convention de compte-titres et de services donne un accès complet aux fonctionnalités,
Ordres saisis via Filbanque (1) prestations de services et informations liées aux titres et marchés financiers grâce
Gestion à un accompagnement omni-canal.
Gestion
Bourses France + Belgique et Pays-Bas Conseillée Frais semestriels sur l'en-cours (1) 0,125 %
Libre
(GCO) • minimum 12,50 €
• ordres inférieurs ou égaux à 2 000,00 € 0,50 % • maximum 250,00 €
• ordres supérieurs à 2 000,00 € (2) :
- pour les 10 premiers ordres 0,50 %
Gestion
- du 11e au 20e ordre 0,35 %
Gestion Pilotée titres, par semestre (2) 0,55 %
- à partir du 21e ordre 0,25 %
• minimum 15,00 €
Bourses étrangères (3) 0,50 %
Gestion Conseillée ou Gestion Sous Mandat
30,00 € sur les comptes
• minimum Mandat d'arbitrage en assurance-vie
titres ordinaires
Gestion
Gestion Gestion Sous
Ordres saisis par la banque
Libre
Conseillée
Mandat (GSM) Informations
(GCO) Réédition Imprimé Fiscal Unique 22,00 €
0 0,80 % 0 0,50 % 0,50 % Gratuit
Relevé de portefeuille Titres
30,00 € sur les comptes titres ordinaires
• minimum
pour toutes transactions hors Euronext (3)
Opérations liées à l’Épargne financière
Clôture d'un compte titres ordinaire ou d'un PEA ou PEA-PME Gratuit
Autres titres financiers (4) (PLF)
Transfert d'un compte titres ordinaire ou d'un PEA ou PEA-PME
Frais de transaction sur OPC (5) hors CIC ou Crédit Mutuel (PLF) :
Gestion Conseillée, Gestion Pilotée et Gestion Sous Mandat Gratuit • frais par ligne de titres cotés 15,00 €
Gestion Libre : • frais par ligne de titres non cotés 50,00 €
• souscription : • maximum 150,00 €
- monétaires Gratuit
L'ensemble des tarifs applicables aux titres et à la bourse est présenté dans la fiche zoom
- obligataires 0,25 % "Tarification Titres et Bourse" disponible sur la page "Tarifs" de [Link] ou en agence
- autres 0,50 % auprès de votre conseiller.
• rachat Gratuit (1) Tarif perçu d'avance et prélevé en janvier et juillet sur la base de l'évaluation du portefeuille
Frais d’entrée sur EMTN/SCPI/FIP/FCPI au 31/12 et au 30/06.
Valeurs non cotées sur un marché organisé (2) Tarif perçu d'avance et prélevé en janvier et juillet sur la base de l'évaluation des avoirs gérés
au 31/12 et au 30/06.
1,20 % avec (PLF) Pour les PEA et PEA-PME, ces frais sont soumis au plafonnement des frais décrit dans le code
Compte titres ordinaire ou PEA ou PEA-PME : intégration ou cession,
un maximum monétaire et financier.
par ligne
de 75,00 €

Or
Achat ou vente, hors taxe fiscale et frais de port éventuel :
• courtage (6) 0,65 % minimum 13,00 €
• commission de service 1,78 % minimum 17,00 €
(1) Nécessite la détention d'un contrat Filbanque. Hors coût du fournisseur d'accès internet.
(2) Le comptage des ordres s’effectue sur 12 mois glissants.
(3) Liste des pays disponible à votre agence.
(4) La banque peut bénéficier de commissions dans le cadre de la distribution des OPC par prélèvement
sur les commissions de gestion (sans charge supplémentaire pour le souscripteur). Le détail est disponible
auprès de votre agence et sur [Link]
(5) Tarifs hors droits d’entrée et/ou de sortie de l’émetteur.
(6) Tarif de notre courtier au 01/01/2024.
(PLF) Pour les PEA et PEA-PME, ces frais sont soumis au plafonnement des frais décrit dans le code
monétaire et financier.
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Assurances et Prévoyance Informations
Assurance automobile/habitation/santé et prévoyance
Dispositif de garantie des dépôts
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement :
• Assur Carte - Cartes CIC, par an 26,00 € Les dépôts espèces recueillis par votre établissement, les titres conservés par lui pour
• Assur Carte - Toutes banques, par an 31,00 € votre compte, certaines cautions qu’il vous délivre, sont couverts par des mécanismes de
garantie gérés par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution.
Assurance Mobile : selon conditions générales du contrat
Assurance Protection Juridique, à partir de, par an 82,62 € Pour plus d'information, vous pouvez consulter le dépliant du Fonds de Garantie des
Télésurveillance Homiris Dépôts et de Résolution disponible en agence et sur le site internet de la banque.

Successions CIC - Crédit Industriel et Commercial

Société anonyme au capital de 611 858 064 €
Prélèvements sur l’actif successoral 6 avenue de Provence - 75009 Paris
Frais de dossier (1) RCS Paris 542 016 381 - N° ORIAS : 07 025 723
• avoirs au jour du décès inférieurs ou égaux à 10 000,00 € Gratuit
Banque CIC Est
1,00 %
Société anonyme au capital de 225 000 000 €
• avoirs au jour du décès supérieurs à 10 000,00 € maximum
31 rue Jean Wenger-Valentin - 67000 Strasbourg
1 000,00 €
RCS Strasbourg 754 800 712 - N° ORIAS : 07 026 287
Service Assistance Démarches Décès Gratuit
(1) Base : Valorisation des avoirs au jour du décès. Banque CIC Nord-Ouest
Société anonyme au capital de 230 294 872 €
33 avenue Le Corbusier - 59000 Lille
RCS Lille Métropole B 455 502 096 - N° ORIAS : 07 008 437
Résoudre un litige Banque CIC Ouest
Pour toute demande portant sur la bonne exécution des contrats ou toute réclamation Société anonyme au capital de 86 998 832 €
relative aux produits commercialisés par la Banque, vous avez à disposition : 2 avenue Jean-Claude Bonduelle - BP 84001 - 44040 Nantes Cedex 1
RCS Nantes 855 801 072 - N° ORIAS : 07 008 480
> Un numéro de téléphone dédié
Lyonnaise de Banque
Contact 0 969 320 606 Société anonyme au capital de 290 568 363 €
8 rue de la République - 69001 Lyon
RCS Lyon 954 507 976 - N° ORIAS : 07 022 698
> et des interlocuteurs privilégiés à contacter
• votre agence CIC, en premier lieu, via le formulaire de réclamation en ligne, par email, Banque CIC Sud-Ouest
par courrier ou en prenant rendez-vous. Société anonyme au capital de 258 498 240 €
20 Quai des Chartrons - 33000 Bordeaux
Les réclamations formulées à l'oral (téléphone, face à face, …) ou par messagerie RCS Bordeaux 456 204 809 - N° ORIAS : 07 027 272
instantanée (tchat), doivent être formalisées par écrit, si vous n'avez pas obtenu
immédiatement entière satisfaction. Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du Code Monétaire et Financier - Pour
• le Service Relation Clientèle, en second lieu, les opérations effectuées en leur qualité d’intermédiaires en opérations d’assurance
• via le formulaire de réclamation en ligne sur [Link] ([Link]) - Contrat(s) d’assurance souscrit(s) auprès d’ACM VIE SA et ACM IARD SA,
entreprises régies par le Code des Assurances distribué(s) sous la marque CIC
• ou par courrier au siège de votre banque CIC.
Assurances.
• le Médiateur, en tout état de cause, deux mois après l'envoi (*) de votre première
réclamation écrite, quel que soit l'interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été Homiris est un service opéré par EPS.
EPS, SAS au capital de 1 123 600 euros dont le siège social est 30 rue du Doubs 67100
formulée et qu'il y ait été ou non répondu :
STRASBOURG - Correspondance abonnés : 36 rue de Messines - CS 70002 - 59891 LILLE
• via son site internet [Link] CEDEX 9 - 338 780 513 RCS Strasbourg. Code APE 80.20Z - N° TVA Intracommunautaire FR
• ou par courrier : Monsieur le Médiateur du CIC, 63 chemin Antoine Pardon – 69160 92 338 780 513. L’autorisation administrative délivrée par le Conseil National des Activités
Tassin La Demi-Lune. Privées de Sécurité (CNAPS) sous le numéro AUT-067-2117-04-16-20180359358 ne confère
Les coordonnées des autres médiateurs sont précisées sur [Link] et sur les conditions aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
générales de Banque. Centres de Télésurveillance EPS certifiés APSAD - Service de Télésurveillance P5 (référentiel
(*) Le cachet de la poste faisant foi. I31) - Certificats n°163.00.31 et n°216.10.31, n°162.00.31 et n°241.21.31 délivrés par CNPP Cert.
([Link]).
Modification de la convention de compte
Tout projet de modification de la convention de compte de dépôt et/ou des autres
produits et services est fourni sur support papier ou sur un autre support durable au client
au plus tard deux mois avant la date d’application envisagée. Si le Client refuse la
modification proposée, il peut résilier sans frais la convention de compte et/ou des
produits et services concernée(s) par la modification avant sa date d’entrée en vigueur.
(Code Monétaire et Financier Article L 312-1-1 IV).
FR231850_03ECNF
Réf. : 442533 - 03/2024 - Crédit photo : © Adobe Stock
[Link]