ÉTAPE 3
Prise en compte de la diversité
La lutte contre les discriminations en matière de recrutement est encadrée par
la loi, qui interdit toute différence de traitement basée sur plus de vingt motifs
de discrimination. Ces motifs comprennent l'âge, l'apparence physique, le
sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine, l'appartenance à une
ethnie ou une nation, le nom de famille, les convictions religieuses, la
grossesse, la situation de famille, l'état de santé, le handicap, les
caractéristiques génétiques, les opinions politiques, les activités syndicales ou
mutualistes, les mœurs, le lieu de résidence, la vulnérabilité économique, la
capacité à s'exprimer dans une langue autre que le français et la domiciliation
bancaire.
Il est important de prendre en compte la diversité lors d'un recrutement et de
respecter ces critères pour garantir l'égalité des chances.
Le testing
Le "testing" est une méthode utilisée pour évaluer les discriminations dans le
processus de recrutement. Elle consiste à envoyer deux CV identiques, à
l'exception d'une seule caractéristique variable, en réponse à une offre
d'emploi. Cette méthode, courante dans les pays anglo-saxons et légale en
France, est recommandée par le BIT. On peut également envoyer plus de
deux CV en parallèle pour la même offre. Depuis 2004, nous avons réalisé de
nombreuses opérations de "testing" à la demande d'entreprises ou
d'organisations. Nous avons créé et envoyé plus de 20 000 CV et nous
disposons d'une vaste base de données régulièrement mise à jour. Les
variables testées peuvent être nombreuses.
La présélection des candidatures
La pré-sélection des candidatures est la première étape du processus de
sélection. Elle consiste à trier les CV reçus en utilisant une grille d'évaluation
pour éviter toute subjectivité. Cela permet d'assurer une démarche cohérente
et équitable, surtout si plusieurs personnes participent à cette étape.
L’entretien
L'entretien est un outil essentiel dans le processus de sélection lors d'un
recrutement. Il peut être précédé d'un entretien téléphonique pour valider les
points clés de la candidature. Cela permet de gagner du temps en ne
convoquant à l'entretien physique que les candidats correspondant réellement
au poste. Cependant, cela peut être déstabilisant pour le candidat car il est
souvent réalisé sans prise de rendez-vous préalable.
Trois formes d’entretiens de recrutement physiques peuvent être distinguées :
l’entretien
individuel, l’entretien par jury et l’entretien collectif.
L'entretien en face à face ou individuel est le plus courant. Il se déroule en
tête à tête avec le recruteur. Il peut s'agir d'un entretien en chaîne, où plusieurs
entretiens se succèdent dans la même pièce avec différentes personnes, ou
d'un entretien ambulatoire, où plusieurs entretiens se déroulent avec différents
membres de l'entreprise dans leurs bureaux respectifs.
L'entretien par jury est une technique où plusieurs personnes de l'entreprise,
comme l'employeur, le responsable RH, le psychologue ou le chef du service
où le poste est à pourvoir, forment le jury. Cela permet aux membres du jury
d'échanger leurs impressions sur une base commune.
L'entretien collectif peut prendre différentes formes. Il peut s'agir d'une
réunion d'information où les candidats sont rassemblés pour en apprendre
davantage sur l'entreprise et le poste à pourvoir. Ou bien, cela peut être une
véritable épreuve de sélection où les candidats sont invités à se présenter et à
discuter du poste à tour de rôle. Il peut également arriver que les candidats
discutent sur un sujet tiré au sort par les recruteurs, ou qu'ils discutent
librement sans directive précise.
Les erreurs à éviter
La surcote du poste
consiste à embaucher des personnes qui sont surqualifiées et capables de
s'adapter rapidement. Cependant, il est important de les promouvoir
rapidement pour éviter qu'elles ne se démobilisent.
Le clonage,
c'est quand on embauche toujours le même type de personne, avec le même
poste et la même formation. Mais en réalité, il est important de considérer la
diversité des profils dès le recrutement, car cela apporte une richesse et une
variété d'idées.
L'effet de halo,
c'est quand on se focalise seulement sur certains éléments, comme les
diplômes ou l'expérience professionnelle, et qu'on en néglige d'autres aspects
importants.
L'effet placebo,
c'est lorsque le candidat crée une image positive lors du recrutement ou, à
l'inverse, présente mal son potentiel en raison du stress.
Étape 4
La décision de recrutement implique plusieurs acteurs tels que la hiérarchie
directe, le responsable recrutement et le directeur des ressources humaines. Il
est important de gérer les réponses négatives avec précaution, en prévenant le
candidat et en restant objectif. L'intégration des nouveaux collaborateurs est
essentielle et représente 50% de l'efficacité d'une procédure de recrutement.
L'accueil et la préparation de l'arrivée du nouvel employé sont importants
pour assurer une transition en douceur.
il est mentionné que la décision de recrutement implique différents acteurs
tels que la hiérarchie directe, le responsable recrutement et le directeur des
ressources humaines. Il est important de gérer les réponses négatives avec
précaution et de prévenir le candidat. L'intégration des nouveaux
collaborateurs est également cruciale pour assurer le succès d'une procédure
de recrutement. L'accueil et la préparation de l'arrivée du nouvel employé
sont des étapes clés pour garantir une transition en douceur.
Le processus de recrutement peut être coûteux pour une entreprise en raison
de divers coûts directs et indirects. Ces coûts incluent le temps passé par les
membres de l'entreprise, la définition des besoins et du profil, les annonces,
les entretiens, les honoraires des cabinets de recrutement, les coûts d'accueil
et de formation, les coûts liés à l'acquisition d'expérience, les coûts de
séparation prématurée et la période d'intégration qui peut entraîner une
productivité inférieure. Les collègues peuvent également consacrer du temps
à aider le nouveau recruté. Voilà, j'espère que cela résume bien les différents
coûts du recrutement !
