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Guide
d'utilisation
des scores
Test TFI™

02/09/2021
Sommaire
Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vue d'ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Le test TFI™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
ETS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Développement du test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Qui passe le test TFI ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Pourquoi passer le test TFI ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Contenu et format du test TFI™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Contenu du test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Format du test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Partie I : Compréhension Orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Partie II : Compréhension Écrite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Se préparer à passer le test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Administration du test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Où passer le test TFI ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Combien de fois puis-je passer le test TFI ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sécurité du test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Obligations en matière d’identification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Partie 1. Informations destinées à toutes les personnes désireuses de passer le test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Partie 2. Pièces d’identité principales recevables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Partie 3. Pièces d’identité complémentaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Partie 4. Pièces d’identité non recevables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Procédures et réglementation en usage dans les centres de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Renvoi de la session du test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Handicaps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Irrégularités dans les tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Résultats au test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Procédures de correction et de communication des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Liste de résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Rapport de score . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Attestation de résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
« Réussir » le test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Interprétation des scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Candidats repassant le test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Demande de contre correction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Archivage des données relatives aux scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Invalidation de scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

i T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Utilisation des scores du test TFI™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Équité du test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Principes et lignes directrices relatives à l'utilisation des scores du test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Principes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Lignes directrices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
L’utilisation appropriée des scores de test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Utilisations appropriées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Caractéristiques statistiques du test TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

La population définie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Intercorrélations entre les scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Fiabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Erreur de mesure standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Études de validité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Contacter le Programme TFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site internet [Link] ou contacter votre représentant ETS
Global local. Une liste des représentants ETS Global est disponible sur notre site internet [Link]. S’il n’y a
aucun représentant ETS Global dans votre pays, veuillez nous contacter :
ETS Global - 43 rue Taitbout, 75009 Paris
Tél. : +33 (0)1 40 75 95 20
E-mail : serviceclient@[Link]
[Link]

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S ii
Avant-propos
Le Guide de l'utilisateur des scores TFI ™ a été élaboré pour les centres de test, les entreprises, les écoles
et toute autre partie intéressée par le test TFI. Il décrit les différentes utilisations possibles du test TFI et
explique de quelle façon il est administré.
Pour obtenir de plus amples informations ou pour mettre en place des sessions de test, veuillez s'il vous
plaît prendre contact avec un conseiller ETS Global au [Link].20 ou par email à serviceclient@etsglobal.
org.

1 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Vue d'ensemble
Le test TFI™
Le test TFI™ est un test de compétence pour les personnes dont la langue maternelle n'est pas le français.
Il mesure les compétences en français nécessaires au quotidien pour les personnes évoluant dans un
environnement professionnel à dimension internationale. Les scores obtenus au test TFI indiquent dans
quelle mesure les personnes testées peuvent communiquer en français avec les autres dans la réalisation
de leur travail. Le test ne nécessite pas de connaissances ni de vocabulaire spécifiques, il ne mesure que
l’aptitude à parler le français requis pour l’accomplissement de son activité professionnelle au quotidien.

ETS
Notre mission chez ETS consiste à œuvrer pour le progrès de la qualité et de l'équité dans l'éducation des
personnes dans le monde entier. Nous aidons les professeurs à enseigner, les élèves à apprendre, et les
parents à mesurer les progrès de leurs enfants sur le plan intellectuel mais aussi en matière d’éducation.
Nous atteignons ces objectifs grâce à :
• Une écoute attentive prêtée aux éducateurs, aux parents, et à toute critique.
• Une compréhension des besoins des élèves et de leurs institutions.
• Une avant-garde vouée au développement de produits et services innovants.
Notre mission : œuvrer pour le progrès de la qualité et de l'équité dans l'éducation en mettant à
disposition de moyens justes et fiables de mesure de la compétence, mais aussi en investissant dans la
recherche et tout autre service contribuant à la réalisation de cet objectif.
Nos produits et services mesurent les connaissances et compétences, promeuvent l'apprentissage et
les performances scolaires, soutiennent l'éducation et le développement professionnel pour toutes les
personnes dans le monde entier.
Notre vision : être reconnus comme le leader mondial dans la mise à disposition d’outils d’évaluation
justes et viables, en matière de recherche, ainsi que dans la proposition de produits et services connexes
visant à aider les parents, enseignants, établissements scolaires, entreprises, gouvernements, pays, Etats, les
spécialistes de l’évaluation et les chercheurs.
Nos valeurs : responsabilité sociale, équité, opportunité et qualité ; nous mettons ces valeurs à profit
en écoutant les enseignants, les parents, et en considérant toute critique qui nous est adressée. Nous
nous informons sur les besoins des élèves et des institutions qu'ils fréquentent. Nous conduisons le
développement de produits et de services pour aider les professeurs à enseigner, les élèves à apprendre, et
les parents à mesurer le progrès intellectuel de leurs enfants.

Développement du test TFI

Conçu sur le modèle du test TOEIC®, le test TFI a été conçu pour répondre aux besoins des personnes non-
francophones à communiquer en français dans un contexte professionnel et lors d’échanges internationaux.
Test standardisé, donnant des scores fiables quelle que soit la version du test, il mesure les compétences
en français suivant une échelle continue de scores. Le test est composé de deux sections - section
compréhension écrite - reading - et compréhension orale - listening - avec la composante audio de la
section "listening" comprenant des accents français et canadiens français. Les questions du test sont créées
sur la base de documents sélectionnées dans une série de contextes réels et sont soumises à une série de
révisions de contenu par les spécialistes de l'évaluation linguistique chez ETS.

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 2
Qui passe le test TFI™ ?
• Les personnes se préparant à travailler dans des organisations où le français est utilisé
• Le personnel utilisant le français dans un cadre professionnel.
• Les candidats à des formations dispensées en français.
• Les personnes suivant des programmes de formation en langue française.

Pourquoi passer le test TFI ?

Utiliser le test TFI™ permet aux organismes de formation de créer des groupes de niveau homogènes, de
valider les progrès des participants grâce à un test indépendant et, ainsi, les motiver dans leurs efforts.
Mesure juste et objective de la maîtrise du français, le test TFI vous permet de :
• Vérifier votre niveau de compétence actuel en français.
• Obtenir les qualifications nécessaires pour un nouveau poste et/ou une promotion dans une société.
• Améliorer vos références professionnelles.
• Suivre vos progrès en français.
Les responsables peuvent, dans certains cas, déterminer le niveau à atteindre en vue de l’obtention d’un
diplôme. Un score minimum au test TFI peut également être exigé pour postuler à certaines formations de
type universitaire.

3 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Contenu et format du test TFI™
Contenu du test
Voici quelques exemples de contexte et de situations divers que vous pouvez trouver dans les questions du
test TFI™ :
• Le développement en entreprise : recherche et développement de produits
• Les repas d'affaires et informels : banquets, réceptions, réservations de restaurants
• Les loisirs : cinéma, musique, théâtre, art, expositions, musées, médias
• La finance et la gestion de budget : banque, investissements, impôts, comptabilité, facturation
• La gestion d’affaires : contrats, négociations, fusions, marketing, vente, garantie, planification
d'entreprise, conférences, relations de travail
• La santé : assurance maladie, rendez-­‐vous chez le médecin, les dentistes, cliniques, et hôpitaux
• Le logement / le patrimoine immobilier d’entreprise : construction, spécificités, achat et location,
services d’électricité et gaz
• La production : direction d’usine, chaînes de montage, contrôle qualité
• L’activité au bureau : les réunions de conseil, comités, lettres, notes de service, téléphone, fax, e-­‐mail,
matériel et mobilier de bureau, et autres procédures courantes.
• La gestion du Personnel : recrutement, embauche, départ en retraite, salaires, promotions, candidature
pour un emploi, annonces d'emploi, pensions, primes
• La gestion des achats : commande de fournitures, transport maritime, factures
• Domaines techniques : électronique, technologie, ordinateurs, laboratoires et matériel connexe,
caractéristiques techniques
• Les voyages : trains, avions, taxis, bus, bateaux, ferries, billets, horaires, annonces des stations en gare et
au sein des aéroports, location de voiture, hôtels, réservations, retards et annulations.

Format du test
Le test TFI dure une heure et cinquante minutes, requiert l’utilisation d’une feuille de réponses et d’un
crayon, et propose 180 questions à choix multiples réparties en deux parties : Compréhension orale et
Compréhension écrite.

Partie I : Compréhension Orale

La Section Compréhension Orale évalue votre degré de compréhension du français parlé. Elle se compose
de trois parties et comporte 90 questions administrées par cassette audio. Il vous sera demandé de
répondre à des questions basées sur divers éléments enregistrées en français. Durée totale : environ 42
minutes.

• Section I : Questions
• Section II : Dialogues
• Section III : Conversations

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 4
Partie II : Compréhension Écrite
La Section Compréhension Écrite est composée de trois parties et sert à évaluer votre degré de
compréhension du français écrit. Vous lirez différents documents et répondrez à votre rythme à 90 questions
basées sur le contenu des documents qui vous sont fournis. Durée totale : 68 minutes.

• Section IV : Phrases incomplètes

• Section V : Textes à compléter
• Section VI : Passages simples
Les candidats répondent à chaque question en noircissant la lettre appropriée (A), (B), (C), ou (D) sur la grille
de leur feuille de réponses. Bien que la durée réelle du test soit d’environ une heure cinquante, un délai
supplémentaire est nécessaire pour permettre aux personnes testées de compléter le questionnaire TFI sur
la feuille de réponse. Par conséquent, deux heures et demie sont requises pour passer le test.

Se préparer à passer le test TFI™

Le test TFI™ n'est pas basé sur le contenu d’un cours de français en particulier, mais sur la compétence du
candidat à l'examen ­‐ sa capacité globale à utiliser le français. L’amélioration de la compétence en français
peut prendre un certain temps et est généralement réalisée grâce à une judicieuse combinaison entre
l’étude et la pratique de la langue. Avant de passer le test TFI, il est important de se familiariser avec le
format du test et la façon de reporter les réponses sur la feuille. L’attention peut ainsi être portée sur les
questions elles‐mêmes, et non pas sur le format du test. Le Manuel du Candidat fournit des informations
sur le test et familiarise les candidats avec le contenu et le format de l'épreuve afin qu'ils soient plus à l'aise
lors du passage du test. En outre, les candidats sont encouragés à s’immerger autant que possible dans la
pratique régulière du français, notamment s’ils n’ont pas travaillé la langue depuis un moment.
De nombreuses façons de pratiquer le français sont à la disposition des candidats, il peut s’agir de lecture,
de visionnage de vidéos ou chaînes de télévision francophones, d’écoute de cassettes, de la participation à
des cours de français ou encore en discutant avec des amis ou collègues.

5 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Administration du test TFI™
Où passer le test TFI ?
Le test TFI™ est disponible dans le monde entier. Une session de test peut être organisée par l’intermédiaire
d’une entreprise ou d’un organisme demandant aux employés ou aux candidats à un poste de passer le test
TFI. Si aucune session de test n’est proposée par votre institution, contactez votre représentant ETS Global
local pour connaître les dates et lieux des sessions du test auxquelles vous pourrez participer.

Combien de fois puis-je passer le test TFI ?

Il faut attendre au moins 28 jours avant de pouvoir repasser le test TFI. Si vous passez le test plus d’une fois
en 28 jours, il ne sera pas noté et vous ne serez pas remboursé. Vous devrez payer à nouveau pour repasser
le test une fois que les 28 jours seront passés.

Sécurité du test
Dans le cadre de la gestion d'un programme de test mondial, le programme TFI et les correspondants locaux
agréés ETS considèrent que le maintien de la sécurité dans les centres de test revêt une importance capitale.
Pour offrir aux utilisateurs l’évaluation de compétence en langue française la plus fiable possible, le
programme TFI revoit en permanence ses procédures et les affine au besoin afin d’accroître la sécurité du
test avant, pendant et après l’administration.

Obligations en matière d’identification

Tous les candidats au test doivent lire la Partie 1. Selon que vous passerez le test dans votre pays de
citoyenneté, ou non, vous devrez également lire soit la Partie 2, soit la Partie 3.

Partie 1. Informations destinées à toutes les personnes désireuses de passer

le test
Vous devez être en possession d’une pièce d’identité recevable et en règle, signée et comportant
une photographie afin d’être admis au centre de test. Les documents expirés ne sont pas acceptés. La
photographie sur votre pièce d’identité doit être récente et reconnaissable. Les originaux doivent être
présentés, les copies ne seront pas acceptées. Les impératifs en matière d’identification seront appliqués
strictement. C’est votre responsabilité qui est engagée en ce qui concerne la prise de connaissance et la
compréhension des instructions et des obligations.
Si votre pièce d’identité principale ne comporte pas de photographie ou de signature, vous avez l’obligation
de présenter deux documents d’identité sans signature établis par le gouvernement.
Si vous vous présentez au centre de test sans la pièce d’identité exigée, l’administrateur du test ne vous
acceptera pas et vous perdrez le montant des frais d’inscription.
Lorsque vous vous inscrivez au test, vous devez impérativement utiliser le même nom que celui qui
apparaît sur la pièce d’identité principale que vous présenterez au centre de test. Faites attention de
mentionner votre prénom et votre nom de famille en entier. Ne vous inscrivez pas sous un surnom. Si le
nom indiqué sur votre pièce d’identité principale n’est pas le même que celui donné lors de l’inscription,
vous ne serez pas autorisé à passer le test. Vérifiez le nom figurant sur votre notification d’inscription. Si
le nom ne correspond pas à celui figurant sur votre pièce d’identité, veuillez contacter ETS Global ou son
représentant local.

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 6
Seules les fautes d’orthographe de votre nom pourront être corrigées lors de l’enregistrement — AUCUN
CHANGEMENT DE NOM NE SERA TOLÉRÉ. Si vous avez changé de nom, quelle qu’en soit la raison, même en
cas de mariage, vous devez quand même présenter une pièce d’identité principale avec le nom sous lequel
vous vous êtes inscrit, sous peine de ne pouvoir passer le test.
Si l’organisateur au centre de test doute de votre identité, vous serez dans l’obligation de fournir une preuve
supplémentaire de votre identité.
Si une confirmation positive n’est pas possible, on pourra alors vous refuser l’accès au centre de test et vous
perdrez le montant des frais d’inscription. L’admission au centre de test n’implique pas que votre pièce
d’identité est recevable, ou que votre score sera enregistré. Tous les cas de doute rapportés quant à une
pièce d’identité seront soumis à une vérification et à une approbation par l’Office of Testing Integrity de ETS
ou du représentant local d’ETS Global.
Le personnel du centre de test vérifiera votre identité avant de vous attribuer un siège pour passer le test. Le
responsable vérifiera votre signature pour contrôler que vous êtes bien la personne qui figure sur la photo
d’identité.
La photographie sur votre pièce d’identité doit être récente et reconnaissable. Par exemple, une
photographie prise à l’âge de 10 ans ne sera pas acceptée.
Si vous n’êtes pas en mesure de répondre aux exigences en matière d’identification ou si vous avez des
questions à ce sujet, veuillez contacter ETS Global avant votre inscription au test.

Partie 2. Pièces d’identité principales recevables

Si vous passez le test DANS votre pays de citoyenneté
• Passeport avec photographie et signature
• Carte nationale d’identité avec photographie et signature
• Permis de conduire avec photographie et signature établi dans le pays de passage du test
• Carte d’identité militaire avec photographie et signature

Si vous passez le test EN-DEHORS de votre pays de citoyenneté

• Passeport avec photographie et signature
• Permis de conduire avec photographie et signature établi dans le pays de passage du test
• Carte d’identité militaire avec photographie et signature
Les étrangers qui résident dans le pays ou le test est organisé et qui bénéficient du statut de réfugié peuvent
présenter une carte de séjour sécurisée, émise par le gouvernement (pas un simple document papier ou
une lettre, même si celle-ci est signée et tamponnée), comportant une photographie, une signature, et la
mention du statut.

Session de test dans l’Union Européenne/ Espace Schengen/Conseil de Coopération

du Golfe (CCG)/Pays du Mercosur
Si vous passez le test dans l’une de ces unions intergouvernementales, vous pouvez présenter votre pièce
d’identité nationale en cours de validité au sein de la même organisation intergouvernementale.
Si votre pièce d’identité principale n’est pas écrite en lettres de l’alphabet latin, vous devez également
présenter une pièce d’identité secondaire en lettres de l’alphabet latin selon la liste des pièces d’identité
complémentaires (voir la partie 3), comportant une photo récente et reconnaissable.

7 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
La carte doit comporter votre nom, une photo récente et reconnaissable, votre date de naissance et votre
signature.
Si votre carte d’identité ne contient pas tous ces éléments, vous devrez présenter une pièce d’identité
complémentaire (voir la partie 3).

Partie 3. Pièces d’identité complémentaires

Si votre pièce d’identité principale ne comporte pas de photographie ou de signature, vous avez l’obligation
de présenter l’un des documents d’identité complémentaires qui peuvent répondre aux exigences de
photographie ou de signature ; vous devez présenter une des pièces d’identité complémentaires suivantes
en plus de votre pièce d’identité principale. Les pièces d’identité complémentaires recevables pour palier au
défaut de photographie ou de signature sont :
• Un document d’identité établi par le gouvernement qui n’a pas expiré, et qui peut être un passeport,
un permis de conduire, une pièce d’identité officielle, nationale ou militaire. Cette énumération n’est
pas exhaustive (il y a quelques exceptions : voir ci-dessous dans la partie 4 “Pièces d’identité non
recevables”).
• Carte d’étudiant

Partie 4. Pièces d’identité non recevables

• Toute pièce d’identité expirée
• Carte de crédit quelle qu’elle soit
• Carte de sécurité sociale
• Permis de conduire international
• Permis de conduite accompagnée ou toute pièce justificative temporaire
• Carte internationale d’étudiant
• Document ou lettre préparée devant notaire
• Carte d’identification
d’employé
• Certificat de naissance
• Photocopie de la pièce d’identité

Passeport Toujours accepté

Aussi pour les

Carte nationale Si le test a lieu dans
le pays de nationalité ressortissants de l’UE
et de l'Espace
d'identité du candidat Schengen

Permis de Accepté si établi dans le

pays de passage de test
conduire

Carte d'identité Accepté si établi dans le

pays de passage de test
militaire

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 8
Procédures et réglementation en usage dans les centres de test
Les procédures et réglementations suivantes sont applicables pendant toute la durée de la session de test,
qui commence lorsque vous êtes admis dans le centre de test et se termine lorsque vous quittez le centre.
• Aucun candidat ne sera accepté au-delà de l'horaire de convocation communiqué.
• Les livres, dictionnaires, feuilles de papier, notes, règles, calculatrices, sur-ligneurs, montres avec
alarme et appareils électronique (en dehors du matériel nécessaire pour le passage du test) ou aide de
quelque forme que ce soit, ne sont pas autorisés.
• Toute forme de papier est interdite en salle de test.
• Vous ne devez ni marquer, ni souligner de mots dans le livre de test, ni faire d’annotations dans le
livret de test ou sur la feuille de réponse.
• Vous devez obtenir l’autorisation du surveillant pour quitter la salle d’examen. Le temps perdu ne
pourra pas être rattrapé.
• Il n’y a pas de pause prévue pendant le test TFI™. Si vous devez sortir de la salle, vous devez remettre
votre/vos document(s) d’identification au surveillant avant de sortir. A la fin du test, vous devrez
rendre le livret de test et la feuille de réponses au superviseur du test.

Renvoi de la session du test

L’administrateur du centre de test est autorisé à vous exclure d’une session de test ou à retenir et finalement
invalider votre score sans remboursement des frais d’inscription dans le cas où votre comportement irait à
l’encontre des règles et procédures exposées ci-dessous, dont la liste n’est pas exhaustive :

• Tenter de passer le test, ou passer le test pour quelqu’un d’autre ou envoyer quelqu’un passer le test
pour vous.
• Ne pas être en mesure de fournir un document d’identification recevable, décrit ci-dessus, ou encore
refuser la prise de photographie ou d’empreintes.
• Obtenir un accès non autorisé au test, à une partie du test, ou des informations à son propos (cela
inclut le fait d’avoir accès aux questions ou aux réponses avant le jour du test ou d’apporter des
informations sur le test dans le centre de test de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s’y
limiter, à des documents d’identification, des appareils non autorisés, et toute autre méthode listée
comme aide au test).
• Utiliser un téléphone ou téléphone cellulaire pendant la session ou pendant une pause.
• Utiliser une aide quelconque en rapport avec le test, telles que des stylos mécaniques, alpha-pages,
bippeurs, calculatrices, livres, brochures, notes, règles, stylos sur-ligneurs, appareils stéréo et radios
avec écouteurs, téléphones cellulaires, montres avec alarme (ainsi que celles avec flashs lumineux
et alarmes sonores), chronomètres, dictionnaires, traducteurs, et tout appareil électronique ou
photographique.
• Avoir un comportement perturbateur. Aucune forme de turbulence ne sera tolérée. L’administrateur
de centre de test a tout pouvoir pour déterminer ce qui peut constituer un comportement
perturbateur.
• Tenter de donner ou de recevoir de l’aide (la communication, quelle que soit sa forme, est interdite
pendant le test. Discuter ou partager le contenu du test ou les réponses pendant le test, pendant les
pauses et après le test est interdit).
• Communiquer ou tenter de communiquer le contenu du test hors du centre de test (en aucun cas
le test ou une partie du test ne doit être communiqué, reproduit ou divulgué à qui que ce soit, quel
qu’en soit le moyen [ex : électroniquement, verbalement ou par copie]).

9 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
 • Apporter une arme ou arme à feu au centre de test.
• Apporter de la nourriture, des boissons ou du tabac dans la salle d’examen, à moins que vous ayez
préalablement reçu une autorisation en raison d’un handicap ou d’un problème de santé.
• Quitter le centre de test pendant la session ou pendant les pauses.
• Quitter la salle d’examen sans autorisation.
• Prendre des pauses non prévues, excessives ou trop longues pendant la session de test. Les
administrateurs de centre de test sont tenus de contrôler strictement les pauses non prévues et de
signaler les candidats prenant des pauses excessives ou trop longues.
• Consulter, examiner ou travailler sur un test ou une partie d’un test sans y être autorisé, ou continuer à
travailler lorsque le temps imparti est écoulé.
• Ne pas respecter l’une des règles sur le déroulement du test, expliquées dans ce manuel du candidat,
et qui sont remises par l’administrateur, ou spécifiées dans le matériel de test.
ETS Global et les représentants locaux ETS Global se réservent le droit d’entreprendre toute action – y
compris, mais ne s’y limitant pas, vous exclure des sessions de tests futurs et/ou retenir ou invalider votre
score – en cas de non-respect des réglementations administratives du test, de non-respect des directives
données par l’administrateur ou dans le cas où la validité des scores serait remise en cause. Si vos résultats
sont annulés, ils ne seront pas reportés, et vous ne serez pas remboursé.

Handicaps
En réponse aux demandes des personnes handicapées, ETS Global ainsi que ses partenaires locaux
s'assureront de mettre en place les aménagements nécessaires avec les administrateurs de centres de test
lorsque les conditions locales le permettent pour administrer le test TFI avec des aménagements.
Parmi les aménagements qui peuvent être fournis, citons le temps supplémentaire, les pauses, les tests
audio, un interprète en langue des signes, et d'autres aides habituellement utilisées par le candidat au test,
de gros caractères et des versions non audio (sans stimulus oral) du test.
Toute demande d’aménagement devra être approuvée selon les règles et procédures du programme TFI.
Ces procédures sont disponibles sur le site internet : [Link]/tfi.

Irrégularités dans les tests

Ces irrégularités sont en lien avec l’administration du test. Il peut s’agir d’une défaillance de l’équipement
utilisé, un accès non autorisé au test par des personnes ou un groupe de candidats, ou de toute autre
anomalie nuisant au bon déroulement d’une session (catastrophe naturelle et autres cas de force majeure).
Lorsque de telles irrégularités se produisent, ETS et ETS Global octroient aux candidats impactés la
possibilité de repasser le test dès que possible et sans qu’ils doivent engager de frais supplémentaires.

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 10
Résultats au test TFI™
Procédures de correction et de communication des résultats
Numérisation
Chaque candidat au test utilise un crayon pour marquer les réponses aux questions du test TFI™ sur une
feuille de réponses scannable. Informations sur l'historique de l'apprentissage du français et l'utilisation du
français par le candidat. Les informations sur l'historique de l'apprentissage du français et l'utilisation du
français par le candidat sont également recueillies au moment de la session de test.
Les réponses et les informations sur le candidat sont ensuite lues par un lecteur optique et sont enregistrées
par le système I-OPS (Integrated Operations, Processing, and Scoring system). Le système I-OPS est un
progiciel conçu pour aider les bureaux du réseau ETS à scanner et à noter la numérisation et la notation des
feuilles de réponses du test TFI, ainsi que le suivi de la performance des candidats individuels, des groupes
de candidats, des clients et des pays.

Reporting
Une fois les tests corrigés, les résultats sont communiqués à l'employeur ou à l'établissement scolaire
du candidat sous la forme d'une liste de résultats. La liste des résultats est destinée à un usage interne
uniquement et ne peut être utilisé par les candidats individuels comme une indication de leur score
"officiel". Les clients peuvent choisir de fournir à leurs candidats un rapport de score individuel ou un
certificat de réussite.
Des rapports statistiques supplémentaires, tels que les résultats de l'ensemble des candidats d'une
organisation pour une période donnée, peuvent être produits par le bureau de son représentant ETS local.

Liste de résultats
Les clients reçoivent une liste de tous les résultats de leurs candidats au test sous la forme d'une liste de
résultats. Chaque liste de résultats comprend :
• Les scores individuels (compréhension oral - listening, compréhension écrite - reading et score total).
• Les scores de la dernière session de test (y compris le score moyen, la distribution de fréquence et
l'étendue des scores).
• Les scores obtenus lors de toutes les sessions de test au sein de la même institution.
• Scores au sein de l'industrie à laquelle le client est affilié.
• Scores obtenus dans le pays auquel le client est affilié.

Rapport de score
Les résultats obtenus par un candidat à un test sont déterminés par le nombre de questions auxquelles il
a répondu correctement. Le nombre de réponses correctes dans chaque section, Listening et Reading, est
converti en un nombre sur une échelle de 5 à 495. En additionnant les scores de compréhension orale et de
compréhension écrite, on obtient un score total sur une échelle allant de 10 à 990. La procédure statistique
utilisée pour convertir les scores en une échelle commune pour chaque section garantit que les scores des
sections du test TFI peuvent être peuvent être comparées entre les différentes versions du test. Il n'y a pas
de pénalité pour les mauvaises réponses.

11 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Si un candidat passe le test par l'intermédiaire d'un employeur ou d'un organisme de parrainage, le score
est communiqué à l'employeur. Il est de la responsabilité de l'employeur ou de l'organisation de fournir au
candidat son score. Si un candidat passe le test de manière indépendante, il recevra son rapport de score
directement du bureau de son représentant ETS local.

Certificat de passage
Le Certificat de Passage du test TFI™ constitue une reconnaissance de votre maîtrise du français. Le Certificat
de Passage du test TFI n’est pas délivré par certains de nos services. Contactez votre représentant local pour
l'obtenir et en vérifier la disponibilité.
Le Certificat de Passage mentionne :
• votre nom,
• votre score concernant la section "Listening" du test, ainsi que celui de la section "Reading" et enfin le
score total,
• la date et le lieu du test,
• le nom de l'organisation ayant organisé le test,
• un format permettant de l’encadrer,
• un score corrélé sur le CECRL.

Attestation de résultats
À quelques exceptions près, en fonction des conditions locales, le rapport de score du test TFI est envoyé
aux candidats dans les 5 jours ouvrables après l'administration du test.

« Réussir » le test TFI

Le test TFI n’est pas un test que l’on « réussit » ou auquel on « échoue ». Tous les emplois et toutes les tâches
ne requièrent pas le même niveau de compétence en français. Le test TFI mesure plusieurs niveaux de
compétence en français. Il permet aux participants de se fixer des objectifs, et de vérifier leurs progrès dans
le temps, de prouver ce qu’elles sont capables d’exécuter en français à moment précis. L’existence d’une
échelle unique et permanente permet également aux apprenants de se fixer des objectifs réalisables et de
mesurer leurs progrès au fur et à mesure que leur français s’améliore. Certaines sociétés ont recours au test
TFI pour définir leur propre échelle de scores, basées sur les niveaux de français nécessaires pour assumer
des responsabilités particulières. D’autres sociétés proposent des formations de français pour aider leurs
employés à atteindre les scores visés.

Interprétation des scores

Les scores que vous obtiendrez sont déterminés en fonction du nombre de questions auxquelles vous avez
donné une bonne réponse. Il n’y a pas de points de pénalité en cas de mauvaise réponse. Le nombre de
bonnes réponses à chacune des sections, Compréhension Orale et Compréhension Écrite, est converti en
un nombre situé sur une échelle de 5 à 495. La procédure statistique utilisée pour convertir les scores par
rapport à une échelle commune pour chacune des sections garantit que les scores du test TFI Listening and
Reading peuvent être comparés sur différentes versions de test, qui indiquent des niveaux similaires de
compétence en français.
Si vous êtes amenés à passer différentes versions sur une courte période, vous obtiendrez des résultats très
similaires qui se situeront autour de votre niveau réel. Dans 2 cas sur 3 votre score de la partie Listening
variera de ± 22 points autour de votre score réel tout comme pour la partie Reading (± 22 points).

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 12
Candidats repassant le test
Les personnes qui passent une autre version du test TFI™ peuvent obtenir des scores légèrement différents
de ceux qu'ils 0nt obtenus la première fois. Les candidats se posent généralement la question suivante :
« A partir de quel écart entre deux scores de compréhension orale ou compréhension écrite puis-je
considérer qu’il y a eu une vraie différence de niveaux de compétences ? ». Cette question implique deux
tests indépendants, passés à différents moments. On appelle l’erreur de mesure associée au score obtenu
lors d’une session de test « Erreur de Mesure Standard ».On appelle les erreurs de mesure associées à
deux sessions différentes « Erreur de Différence Standard » (SEdiff ).La SEdiff pour chacune des sections de
compréhension orale et compréhension écrite est d’environ 32 points sur l'échelle convertie des scores.
Considérons un candidat qui commencerait sa formation avec un score de compréhension orale de 300
points et finirait avec un score de 340 points, sur une autre version du test. Ce candidat va-t-il vraiment
améliorer sa compréhension orale, ou la différence n’est-elle qu'un coup de chance statistique ? Pour savoir
s’il s’agit d’une réelle augmentation du score du test TFI, on doit calculer un intervalle de +/- 1 SEdiff, soit
le score obtenu +/- 32 points. Dans notre exemple, le candidat a réellement amélioré ses compétences,
car le score obtenu après la formation est hors de l’intervalle de la SEdiff (c’est-à-dire entre 268 et 332). En
utilisant l’intervalle, nous pouvons affirmer avec 68 % de certitude que le candidat a vraiment amélioré ses
compétences entre les deux tests.

Demande de contre correction

Les candidats qui ont l’impression que leur score ne reflète pas réellement leur niveau de compétence en
anglais sont enjoints à prendre contact avec notre service client, dans les 6 mois suivant la date de test. Le
service scoring va alors recorriger la feuille de réponses et mettra à la disposition du candidat une seconde
attestation ou score report. Si une différence de scores est établie entre la première et la seconde attestation,
ETS Global effectuera la contre correction à sa charge. En revanche, si aucune différence de scores n’est
établie entre la première et seconde attestation, le candidat devra assumer les frais liés à la contre correction.

Archivage des données relatives aux scores

Afin de fournir aux candidats et aux employeurs un résumé historique des résultats des tests, tous les
résultats seront conservés pendant deux ans à compter de la date d'administration du test.

Invalidation de scores
ETS Global se réserve le droit de prendre toutes les mesures, comprenant (sans s'y limiter), l’interdiction du
candidat de s’inscrire à nouveau à une session de test et/ou d’invalider son score – parce qu’il ne s’est pas plié
aux procédures d'administration du test ou n’a pas suivi les consignes données par l'administrateur de test/
superviseur. Si les scores sont invalidés ils ne sont alors pas communiqués et les frais liés au test ne sont pas
remboursés.

13 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Utilisation des scores du test TFI™
Équité du test
Le programme TFI™ d’ETS et ses correspondants locaux agréés ETS ont pris les mesures nécessaires pour
s’assurer autant que possible que les tests et les scores obtenus sont équitables pour tous les candidats, sans
distinction de sexe, âge, nationalité, et profil du candidat.
L’ensemble de nos produits et services, y compris les questions posées à nos tests, nos outils d’évaluation,
supports didactiques, ainsi que nos publications sont évalués dans leur phase de développement afin de
s’assurer qu’ils respectent les points suivants:
• Non offensants ou source de controverses.
• N’accentuent pas les stéréotypes établis pour un groupe.
• Ne sont pas empreints d’une quelconque discrimination, qu’elle soit d’ordre raciale, ethnique, sexuelle,
socio-­‐économique ou ayant trait à tout autre type de partialité.
• Exempt de tout contenu considéré comme inapproprié ou insultant à l'égard de tout groupe.
Tous nos tests et autres produits sont soumis à un examen rigoureux pour s’assurer du respect de nos
directives d'équité.
• Les normes d’ETS pour la qualité et l’équité
• Tout test mis au point par ETS doit répondre à nos exigences en termes de normes pour la qualité
et l’équité - Standards for Quality and Fairness. Ces normes reflètent notre investissement personnel
pour élaborer des tests qui soient équitables, viables et fiables tant aux yeux de la justice que de
l’opinion public.

• Le département chez ETS responsable de la conformité à nos normes - The ETS Office of Professional
Standards Compliance, audite chacun de nos programmes de test pour vérifier qu’ils entrent bien en
adéquation avec nos normes pour la qualité et l’équité -­Standards for Quality and Fairness.

• Vérification du respect du principe d’équité chez ETS -­ETS Fairness Review Guidelines
• Cette vérification a pour objectif de contrôler que certains aspects des questions posées au test ne
risquent pas de pénaliser un groupe en particulier sur une population donnée, leur empêchant de
délivrer leur meilleure performance.

• De telles vérifications sont menées par des examinateurs spécialement formés dans cette
perspective.

• Les principes d’ETS pour l’équité sur le plan international et examen des outils d’évaluation ­‐ ETS
International Principles for Fairness Review of Assessments
• Ces principes ont été mis ont point afin qu’ETS puisse s’assurer que ses tests et produits associés
sont équitables et adaptés à la culture du pays où ils sont utilisés.

Chaque membre du personnel d’ETS responsable de la rédaction et de la révision des questions posées au
test suit une formation intensive pour être parfaitement familiarisé à notre processus d'examen d’équité.
Notre engagement pour l'équité permet à ETS de se distinguer d’autres entreprises évoluant dans le
domaine de l’évaluation de compétences.

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 14
Principes et lignes directrices relatives à l'utilisation des scores
du test TFI™
Introduction
Ces directives sont conçues pour fournir des informations quant à une utilisation appropriée des scores
au test TFI™. Elles concernent les sociétés et les écoles qui utilisent les scores afin de prendre des décisions
importantes ayant trait à la promotion, l'embauche, l'évaluation, ou encore la carrière. Elles sont également
destinées à protéger les candidats contre des décisions injustes qui peuvent résulter de l'utilisation
inappropriée des scores. Le respect de ces directives est essentiel.
Les tests TFI sont conçus pour évaluer la compétence en anglais, adaptée aux besoins aujourd’hui recensés
sur le marché international du travail. S’agissant de mesures dont on connaît les propriétés statistiques, les
caractéristiques techniques ainsi que le haut niveau de qualité exigé, les scores de ces tests, lorsqu’ils sont
correctement utilisés, peuvent contribuer à améliorer le processus : d'embauche, d'évaluation, de promotion
de carrière et ce dans des entreprises locales, multinationales, et dans toutes autres organisations où la
maîtrise de l’anglais est indispensable pour occuper un poste.
De plus en plus d’étudiants sont inscrits en Université pour acquérir les compétences professionnelles qui
leurs sont demandées sur le marché du travail, et ce au niveau mondial. Par conséquent, il en résulte que
toujours davantage d'écoles s’aident des scores de test TFI pour évaluer les compétences des élèves en
anglais. Le Programme TFI et ses correspondants locaux agréés ETS ont l’obligation d'informer les utilisateurs
des emplois appropriés des scores de test TFI, d'identifier et de tenter de remédier à tout cas d'abus. À cette
fin, les politiques et directives suivantes sont disponibles pour tous les candidats au test TFI, les institutions
et organisations qui requièrent un score au test TFI.

Principes
En vertu de leur obligation d'assurer une utilisation appropriée des scores de test TFI, le Programme TFI
et ses correspondants locaux agréés ETS respectent une stricte politique de communication des scores
et mettent les attestations à la seule disposition des commanditaires du test. L’objectif vise également à
encourager les utilisateurs des scores à se familiariser à la validité des tests, afin de protéger la confidentialité
des scores des candidats tout en assurant un suivi des cas d’abus éventuels. Les principes sont détaillés ci‐
dessous.
• Confidentialité. Les scores de test TFI, qu’ils soient au bénéfice d’une personne ou d’une institution,
sont confidentiels et ne peuvent être communiqués sans l'autorisation de ladite personne ou
institution ou en réponse à une procédure légale entreprise à cette fin.
Nous reconnaissons les droits du candidat à l'égard de sa vie privée pour ce qui relève de
l'information qui est stockée dans une base de données gérée par ETS et son local ETS Global, et notre
responsabilité à protéger les candidats contre toute divulgation non autorisée de l'information les
concernant.

• Encouragement de l'utilisation appropriée et enquête sur les abus signalés. Tous les organismes
utilisant les scores de test TFI ont l'obligation d'utiliser les scores en conformité avec les directives
ci­‐dessous établies. Ainsi, ils se doivent de recourir à de multiples critères, d’accepter uniquement les
scores officiels au test TFI, etc. Il incombe aux organisations de veiller à ce que toutes les personnes
utilisant les scores de test TFI soient conscientes de ces lignes directrices et s’assurent d’une utilisation
équitable des scores. Lorsqu’un cas d’abus dans l’utilisation des scores de test TFI est décelé, le
programme TFI et ses correspondants locaux agréés ETS sont à la disposition des institutions
concernées pour les aider à résoudre le problème identifié.

15 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
Lignes directrices
• Utilisez des critères multiples. Quelle que soit la décision à prendre pour un score obtenu par un
candidat, des sources multiples d'information devraient être utilisées pour assurer l'équité et pour ne
pas limiter l’évaluation à une seule mesure des compétences ou aptitudes. Ces sources peuvent être
soit un deuxième ou troisième cycle effectué par le candidat, qui doit alors être pris en compte sur
une moyenne pondérée cumulative, des années d’expérience dans le poste occupé ou à pourvoir,
ou encore des recommandations formulées auparavant par des supérieurs ou collègues Lorsqu'ils
sont utilisés conjointement avec d'autres critères, les scores du test TFI™ peuvent représenter un outil
puissant d’aide à la décision pour l'embauche, l'évaluation, la promotion, ou l’orientation universitaire.
• Accepter uniquement les scores officiels de résultats de test TFI. Les seuls attestations officielles
de scores du test TFI sont celles émises par les correspondants locaux agréés ETS ou par ETS. Si un
organisme administre un test TFI en interne sous l’approbation d’ETS, elle pourra recevoir et conserver
les attestations TFI relatives à ce test. Les scores obtenus à partir d'autres sources ne doivent pas être
acceptés. Pour toute questions ayant trait à l'authenticité d'un relevé de notes, veuillez s’il vous plaît
prendre contact avec votre correspondant agréé ETS, qui prendra soin de vérifier la validité du score et
si une attestation officielle a bien été émise.

L’utilisation appropriée des scores de test TFI™

Toute utilisation du test TFI à des fins précises doit être préalablement examinée avant de se fonder sur les
scores obtenus. La liste suivante relative aux utilisations appropriées des scores de test TFI est basée sur les
principes et lignes directrices précédemment décrites. Cette liste se veut indicative et non exhaustive. Il peut
y avoir d'autres utilisations possibles des scores au test TFI, mais une utilisation autre que celles énumérées
ci‐dessous devrait être discutée au préalable avec le personnel du programme TFI et avec les correspondants
locaux agréés ETS afin de déterminer sa pertinence.
Si un usage autre que les utilisations appropriées ci-­‐dessous énumérées est envisagé, il sera important pour
l'utilisateur de valider le recours aux scores à cet effet. Le personnel du programme TFI et ses correspondants
locaux agréés ETS peuvent vous conseiller dans cette perspective.

Utilisations appropriées
À condition que toutes les directives préalablement explicitées soient respectées, les scores de test TFI sont
adaptés pour les utilisations décrites ci­‐dessous :
• Embauche de candidats à un poste vacant au sein d’une société ou d’un organisme où la pratique
quotidienne du français est une compétence requise.
• Recrutement en stage de candidats au sein d'une société ou d’un organisme où la pratique
quotidienne du français est une compétence requise.
• Promotion de candidats au sein d'une société ou d’un organisme où la pratique quotidienne du
français est une compétence requise.
• Mesure du niveau de français d’étudiants en cycle secondaire ou en Université, ou de personnes
évoluant dans un environnement de travail où la pratique quotidienne de l’anglais est requise.
• Mesure de la progression de personnes évoluant dans un environnement de travail où la pratique
quotidienne du français est requise.

T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S 16
Caractéristiques statistiques du test TFI™
La population définie
Le test TFI™ est conçu pour mesurer les compétences en langue française d'adultes dont la langue
maternelle n'est pas le français. Les principaux pays dans lesquels le test TFI est administré sont les suivants
le Canada, les États-Unis, la France, l'Allemagne, Taïwan et la Jordanie.

Intercorrélations entre les scores

La corrélation moyenne entre les sections Listening and reading du test TFI est d'environ 0,88. Cette valeur
indique qu'il existe une relation positive forte entre la performance d'un candidat au test à la section
Compréhension écrite - Reading et la performance du candidat à la section de compréhension orale -
listening du test TFI.

Fiabilité
La fiabilité est définie comme la proportion de variation observée étant due à une vraie variation de
score. C’est une indication de la mesure dans laquelle les scores restent cohérents, indépendamment
des conditions d’administration et/ou des versions du test. Le type de fiabilité utilisé pour le test TFI est
une mesure de cohérence interne basée sur l’indice de fiabilité KR-20. L’indice de fiabilité KR-20 évalue
dans quelle mesure l’ensemble des questions mesure un même concept. Plus les éléments du test sont
homogènes, plus les performances des candidats seront cohérentes. La fiabilité des scores des sections
compréhension orale et compréhension écrite de test TFI pour toutes les versions de notre échantillon de
normalisation était d’environ 0,95.

Erreur de mesure standard

d’une fois sur l’autre ou d’un test à l’autre pour des raisons pouvant avoir, ou non, un lien direct avec la
finalité du test. Par exemple, il se peut que vous connaissiez mieux les domaines abordés dans un test que
dans un autre, ou tout simplement que vous deviniez plus de bonnes réponses au cours d’un des tests. Les
raisons de ce manque de cohérence sont appelées erreurs de mesure. La mesure d’erreur standard est une
estimation de la différence moyenne entre votre score réel - potentiel - et le score obtenu, et est d’environ 22
points sur l’échelle des scores pour chacune des sections compréhension écrite et compréhension orale. Le
score réel d’un candidat peut être estimé comme égal au score obtenu au cours d’une session +/- 22 points.
Par exemple, si vous obtenez un score de 300 à la section compréhension orale, votre score réel fluctuera
entre 278 et 322, 68% du temps.

Recherche
Études de validité
Afin de mieux cerner la signification des scores obtenus au test TFI comme mesure de la maîtrise de la
langue française, le test TFI a été administré en 2007 à quelque 2 500 candidats dans six pays. Ainsi qu'un
inventaire d'auto-évaluation destiné à recueillir la d'auto-évaluation afin de recueillir la perception des
candidats quant à leur capacité à effectuer une variété de tâches linguistiques quotidiennes en français.
Les résultats de test TFI sont modérément liés aux auto-évaluations des candidats (déclarations de
capacité). des candidats (déclarations de capacité) pour les tâches de lecture et d'écoute. d'écoute. Les
corrélations entre les scores au test TFI compréhension orale et les déclarations d'aptitude à l'écoute étaient

17 T E S T TFI ™ G U I D E D ' U T I L I S A T I O N D E S S C O R E S
modérément élevées (.56 à .60). Le site Les corrélations correspondantes entre les résultats du test TFI™
Reading compréhension de l'écrit et les rapports d'évaluation de la lecture sont un peu plus faibles (.43 à
.53), mais toujours statistiquement et statistiquement et pratiquement significatives. La fiabilité des auto-
déclarations en tant que en tant que critère de validité a été soutenue par (a) rapports cohérents provenant
d'échantillons indépendants de personnes indépendants et (b) la correspondance attendue avec des tâches
linguistiques représentant les différents niveaux du Cadre européen commun (CEC) de référence pour les
langues.

Publications
Les correspondants locaux agrées ETS peuvent fournir le matériel suivant :
• Manuel du Candidat : une description complète du test TFI et de son utilisation à l'intention des
candidats.
• Échantillon de test : un échantillon de type contenant 35 questions, accompagné d'un
enregistrement audio de 10 minutes et des questions de compréhension orale. .
• Procédures d'administration du test TFI : les procédures d'administration du test TFI décrivent
les consignes de sécurité, l’affectation des sièges pour les candidats, les rapports d'irrégularité ainsi
que d'autres instructions importantes pour administrer le test TFI. Il est destiné aux organismes qui
administreront le test TFI dans leurs locaux.
• Supplément de l’administrateur du test TFI : Ce manuel fournit des informations spécifiques sur
les responsabilités qui incombent à l'administrateur du test TFI, y compris les procédures que les
administrateurs devraient suivre avant, pendant, et après l’administration du test TFI, ainsi que des
suggestions pour aider l'administrateur à s'acquitter efficacement de ces responsabilités. Ce manuel
doit être fourni avec les procédures de d’administration du test TFI.
• Guide du test TFI Can-Do : Relier les scores au test TFI à la compétence linguistique en français :
présente une série de tableaux décrivant les activités que les personnes ayant passé le test sont
capables de faire, sont capables de faire avec difficulté et ne sont pas capables de faire.

Contacter le Programme TFI™

Les candidats peuvent faire des commentaires lors du déroulement du test TFI en demandant au surveillant
le Formulaire de Commentaires du Candidat.
Après votre passage du test TFI, n’hésitez pas à consulter notre site internet [Link]/tfi afin de
compléter notre Questionnaire de satisfaction.
Si vous avez des questions ou commentaires concernant le test TFI, veuillez contacter votre représentant
local ETS, ou ETS Global, 43 rue Taitbout 75009 Paris – France, ou envoyez un e-mail à s­ erviceclient@
[Link].

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ETS fournit une gamme complète de produits et de services pour
l’apprentissage de la langue anglaise qui encouragent l’apprentissage,
évaluent les progrès réalisés et mesurent les compétences. Soutenus par
des années de recherches, nos programmes soutiennent les enseignants et
les preneurs de décisions, et aident les apprenants à atteindre des réussites
universitaires, professionnelles et personnelles.

Pour de plus amples renseignements à propos du test TFI™,

contactez :
ETS Global 43 rue Taitbout 75009 Paris France
Tél : +33 (0) 1 40 75 95 20 (appel non surtaxé)
Email : serviceclient@[Link] [Link]

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