- Choisir la ou les techniques de mesure à
appliquer aux critères, ou une combinaison
de ces techniques :
Méthode d'Analyse
des Besoins de
- Echelle de jugement.
- Choix forcé. Formation d'un
- Mise en rang,
Problème, d’un projet,
- Construire ou adapter l'instrument de
D’un emploi ou d’un
recueil de l'information : Changement culturel.
- Entrevues, enquêtes.
Quelques définitions...
LES BESOINS DE
- Recueillir les informations, les valider Besoins de formation :
et les traiter (Pour l'échelle de jugement FORMATION QUE Un besoin de formation, c'est l'expression
à la fois subjective et objective d'un écart de
conduire l'analyse des 6 domaines). VOUS CHERCHIEZ... compétence entre deux situations.
- Etablir en fonction d'un ou plusieurs critères Le besoin pour être analysé requerra la
la liste des compétences "priorisées" consultation des différents acteurs impliqués
(SD maximum, SA minimum, dans ces situations.
IPB maximum etc ...).
Compétence :
- Enfin, compte-tenu des contraintes de Une compétence c'est l' ensemble des
l'entreprise et des contraintes pédagogiques, processus qui permet à partir d'une
(ordre d'apprentissage de certaines compétences) famille de situations, l'identification
choisir les compétences à traiter en priorité. d'une tâche-problème et sa résolution
en mobilisant les capacités et aptitudes
Ce que vous devez produire : nécessaires pour atteindre le niveau de
performance exigé par l’organisation.
La liste des compétences à traiter en priorité.
5 rue de la Vallère - 33700 MERIGNAC
Tél. : 06.03.51.34.92 - Fax. : 05.56.97.62.53
[email protected] BF Conseil et Formation
Méthode d'Analyse des Besoins de Formation
Problème :
Après avoir caractérisé le problème à l'origine Ce que vous devez produire :
Il n'y a pas de problème en soi, mais des
des besoins à analyser :
problèmes pour soi. - Une définition claire de la problématique
- Objectif à atteindre, de formation.
Un problème apparaît lorsque, dans les rapports - Public concerné, - Une liste exhaustive des compétences en
avec son environnement, on ressent ou on - Variables d'action dont celles de formation. rapport avec cette problématique.
pressent un écart par rapport à l'habituel, au
programmé, à la norme. 1 - Réaliser le Diagnostic. 2 - Analyser les besoins.
Les méthodes de résolution de problème : - Définir la situation problématique de formation - Choisir le public impliqué par l’analyse.
et ses limites. - Choisir le ou les critères de comparaison des
Il existe de nombreuses méthodes de résolution - Repérer les sources d'informations concernant compétences.
de problèmes, cependant toutes privilégient deux la variable analysée (compétence) et choisir la
étapes : meilleure technique de recueil des Critères possibles de comparaison :
informations, par exemple :
a) Une étape de recherche d'informations afin de Pour la situation désirable :
préciser le problème à traiter et d'identifier les - Le groupe discussion, - Le degré de maîtrise,
variables d'action. - La technique Delphi, - Le degré d'importance,
- La technique du groupe nominal, - L'utilité d'une tâche,
b) Une étape de choix, parmi les variables - La technique de l'incident critique, - La motivation ou l'intérêt,
précédentes, de celles qui paraissent les plus - Les interviews focalisés, - La "souhaitabilité".
pertinentes pour atteindre l'objectif que l'on s'est - Ou encore, les observations de poste,
fixé. les référentiels de compétences.... Pour la situation actuelle :
- Le degré de maîtrise,
NOTRE METHODE D'ANALYSE DE BESOINS - Recueillir les informations et élaborer la liste - La fréquence d'exécution,
la plus exhaustive possible des compétences - Le niveau de difficulté,
Une démarche en deux temps : répondant au problème posé. - L'attitude envers certains aspects
des objectifs.
Comme pour la résolution de problème, cette -Valider cette liste avec 7 critères :
méthode comprendra deux phases, une de univocité, mono-conceptualité, recouvrement,
recherche d'informations, le diagnostic, et une congruence, niveau de généralité, indépendance
phase de choix, l'analyse. et exhaustivité.
Ingénieur de formation : Fernand BEGHIN
