Guide des Tests RH 2006
Guide des Tests RH 2006
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1. Fiches produits 3
2. Validation Psychométrique 17
3. Références Clients RH 21
4. Partenaires 25
5. La Société
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Profil PRO
Profil Vente
Profil Compétences
Profil Manager
Test de personnalité BF5
Test Entrepreneur
IIP Orientation
Atout Junior
Test de raisonnement
Test d’intelligence émotionnelle
Test de culture générale
Test de communication
Le Profil PRO est le principal test de personnalité utilisé par nos clients RH dans le cadre
des recrutements ou de la mobilité interne ; il est réservé exclusivement aux entreprises
et professionnels RH
Exemples de questions :
Exemple de questions :
Profil Compétences est destiné davantage aux managers opérationnels ou aux PME
qui recrutent de façon ponctuelle. En effet, pour un non-spécialiste du recrutement,
l'interprétation des résultats est plus classique que celle du Profil PRO: approche mono-
facteurs, scores de 0 à 10...
Exemple de questions :
Qualités sociales et
Compétences au travail Aspirations et valeurs
émotionnelles
• Graphe
• Résumé du profil
• Profil général (7 profils : gestionnaire,
coordinateur, réalisateur, concepteur, négociateur,
manager-chef, novateur)
• Adéquation du profil avec 35 groupes de
professions
Questionnaire : 49 questions
Temps estimé à 8-10 minutes
Exemples de questions :
• Gestionnaire
• Entrepreneur
• Mobilisateur
• Stratège
• Leader/Chef
• Artisan/Expert
• Chef de projet
Objectif : identifier les grandes tendances de la personnalité d’un individu selon les cinq
dimensions de la théorie des big five
Le BF5 est réservé aux clients RH, il est notamment utilisé dans l’intérim, de façon
complémentaire au Profil PRO
Exemple de questions :
Ce test de personnalité est fondé sur le modèle des Big Five, lequel fait l’objet
d’un large consensus parmi les psychologues :
• Extraversion
• Méticulosité (ou conscience)
• Equilibre émotionnel (opposé au névrosisme)
• Ouverture d’esprit
• Conscience des autres (ou « agréabilité »)
• Graphe
• Commentaires personnalisés
• Tableau synthétique
Exemples de questions :
Qualités :
• Besoin d’accomplissement et ambition
• Pouvoir de persuasion
• Besoin d’autonomie et goût des responsabilités
• Confiance en soi et optimisme
• Persévérance et ténacité
• Tolérance au stress et capacité d’adaptation
• Créativité et sens de l’initiative
Compétences :
• Expérience commerciale
• Capacités en management
• Capacités en marketing et communication
• Capacités en finances, gestion, droit
• Capacités en informatique
• Expertise métier
• Ouverture à l’international
Exemple de questions :
10
Exemple de questions :
• Graphe
• Résumé du profil
• Profil général (profils combinés RIASEC)
• Adéquation du profil avec 44 groupes de
professions
• Adéquation du profil avec 11 filières d’études
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Exemples de questions :
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Objectif : Evaluation des capacités à percevoir ses propres émotions et celles des
autres, et à les « gérer » de façon opportune (au travail ou dans la vie
personnelle)
Exemples de question :
• Score QE
• Descriptif général de l’intelligence émotionnelle
• Synthèse des points forts / points faibles
• Résultats détaillés des facteurs
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Exemples de questions :
• Sport
• Economie
• Sciences
• Géographie
• Art et littérature
• Histoire
• Europe
• Institutions françaises et internationales
• Télévision / Cinéma
• Musique
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Exemples de questions :
• Justicier
• Mécène
• Compétiteur
• Séducteur
• Médiateur
• Artisan
• Poète
• Pinailleur/Rebelle
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- Profil PRO
Vendeurs, chefs de Formation, recrutement - Profil Vente
produit... - Test de raisonnement
- Test de QE
- Profil PRO
Cadres supérieurs, Formation et coaching, - Profil Manager
dirigeants, entrepreneurs développement personnel, - Test entrepreneur
recrutement - Test de QE
- IIP Orientation
Étudiants, jeunes diplômés, Orientation, bilan de - Profil Compétences
demandeurs d'emploi compétences, recrutement - Test de raisonnement
des stagiaires, concours - Test de culture générale
d'entrée d'écoles...
- Atout Junior
Collégiens, lycéens Orientation scolaire - Test de personnalité BF5
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Chaque test a fait l’objet d’une validation statistique, sur la base d’échantillons
représentatifs et conformément aux normes reconnues par les psychologues (normes de
l’American Psychological Association…).
Pour ce faire, Central Test s’est appuyé sur l’expertise de psychométriciens titulaires
d’un Master ou d’un doctorat en psychologie. Les milliers de questionnaires ont été
collectés sur internet et retraités sur un logiciel spécialisé.
Techniques d’échantillonnage
Les études sont effectuées soit auprès des internautes inscrits au Département Etudes
de Central Test, soit directement auprès des candidats et salariés sollicités par nos
clients (si le test a déjà été validé antérieurement).
Lors de l’élaboration initiale d’un test, les échantillonnages ont été effectués à partir de
questionnaires dits « normatifs » (auto-évaluation de chaque item sur une échelle de
Likert, de 1 à 4). Cela a permis d’analyser les items de façon indépendante et de mieux
étudier la structure factorielle sous-jacente.
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La sensibilité
« Capacité du questionnaire à distinguer les candidats les uns des autres »
Cela concerne les tests de profil psychologique. Les écarts-types calculés pour chacune
des échelles du questionnaire rendent compte de leur forte capacité à distinguer les
personnes les unes des autres. Sur l’ensemble des tests que nous vous proposons, il
est rare d’obtenir un profil « médian ». Cela peut signifier que le candidat/salarié a
répondu au hasard ou bien qu’il a cherché à orienter ses réponses dans le sens favorable.
Certaines personnes très « polyvalentes » peuvent néanmoins répondre sincèrement et
obtenir un profil médian.
La fidélité
« Capacité du questionnaire à fournir une mesure correcte de chacun des traits qu’il évalue »
2) Analyse de la stabilité temporelle des résultats obtenus par des mêmes candidats
sur chacune des dimensions du questionnaire (« fidélité test/re-test »). Cela implique
deux passations différentes du même test avec un intervalle de quelques semaines à
quelques mois. Pour le Profil PRO, l’échantillon était de l’ordre de 150 individus, ce qui
est suffisant pour ce type d’étude.
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1) Corrélations items-facteurs.
Nous avons vérifié que chacun des items « sature » davantage sur l’échelle à laquelle il
appartient (.30 ou +) que sur les échelles auxquelles il n’appartient pas. Cela signifie
concrètement qu’un item mesure bien ce qu’il est censé mesurer (par exemple « je
vais facilement vers les autres » pour le facteur Extraversion) et non pas un autre trait
psychologique (comme, par exemple, le besoin d’appartenance).
Les items « suspects » ont été éliminés et remplacés par d’autres items, lesquels ont été à
leur tour évalués lors d’une nouvelle vague d’échantillonnage.
2) Analyse factorielle.
3) L’analyse des corrélations entre les dimensions évaluées a permis de vérifier que
la structure du questionnaire était cohérente avec les théories classiques de la
psychologie. Dans certains cas (Profil PRO, Profil Vente...), les facteurs de second ordre
résultants de cette analyse sont repris dans le rapport de restitution.
4) La validité de critère vise à étudier les liens entre des critères externes (performance,
niveau de réussite...) ou sociologiques (âge, sexe, CSP...) et les résultats au test.
Par exemple, dans le cas du Profil PRO, des hypothèses de lien ont été formulées par les
concepteurs du test, au regard des diverses théories de la personnalité. Les analyses des
scores en fonction de critères tels que l’âge, le sexe, le niveau d’étude, la CSP,
l’expérience ou la profession, mettent en évidence une cohérence d’ensemble des
résultats au Profil PRO (cf. manuel évaluateur).
Pour le Profil Vente, nous invitons nos clients RH à nous envoyer leur « feed-back »
concernant leur impression sur le potentiel commercial de chaque candidat évalué
(validation externe). Cette fonctionnalité est disponible depuis l’extranet client.
5) Des études comparatives ont été réalisées entre les différents tests de Central Test,
par exemple entre le Profil PRO et le test de personnalité Big Five (BF5), ou bien entre le
test de raisonnement (RH) et le grand test de QI (grand public). La majorité des individus
enregistrés au département Etudes passent en effet plusieurs tests, ce qui nous permet de
mesurer les corrélations inter-tests.
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Grands groupes
Echelles Européenne (France), SA Hygena, DELL, British Telecom, BELL Canada, EADS-
CASA, SHELL, ADNOC-Distribution (compagnie pétrolière, Emirats Arabes Unis), Zephyr
technologies (USA et Amerique Latine), France Telecom (Wanadoo, Orange), Neuf
telecom, Martin Mulligan Ltd (GB, Irlande et USA), Genitrix Ltd (GB), SC IMSAT
(Roumanie), Ouellet Canada Inc, Heineken, Michellin (GB)
Burberry Hispania, VODAFONE, VALEO, PFIZER, UNISYS, Devi Electroheat Ltd (GB),
Prashant Entp. (Inde), Serena Spa (Inde), Crypton technology group (GB), Leo Alarie
and sons Ltd (Canada), Octoplus Solutions (Afrique du Sud), Crédit Agricole...
Agences de conseil
Exposed Solutions (fait parti du groupe Solaris, GB), TNS-Sécodip (France, GB, USA...),
Open Text corp. (USA, Canada et Allemagne), TAFMO (Australie), Indeed Realty (USA),
Safe Net inc. (USA, Canada, Australie...), Applied Language Solutions (GB et USA), AT
Consulting (Maroc), Open Minds (Afrique du Sud), PSI 2000 Ltd (GB), J. Kingsman Ltd
(USA), Portman International Limited (GB et Malte), The Boston Consulting Group (USA,
GB...), Bearn & Gray (Espagne), Deloitte Touche Tohmatsu (Espagne, Suisse, USA...),
Global Group learning consulting, Human Solutions, Xibis (GB), Tessella Support
Services (GB, USA), BMO Nesbitt Burns (US et Canada)...
Institutions
ASSEDIC, URSSAF (Union de Recouvrement des côtisations de Sécurité Sociale et
d'Allocations Familiales, France), Mairie de Neuily sur Seine, Mairie d’Issy Les
Moulineaux, FONGECIF, EDF, Le Forem (Belgique), GMPTE - Greater Manchester
Passenger Transport Authority (GB), Bangalore International Airport (Inde)…
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"L’utilisation des différents outils de Central Test nous permet d’abord de valider les compétences personnelles
et émotionnelles de nos candidats ainsi que de définir les prédispositions pour travailler dans tels ou tels
secteurs d’activité et fonctions. Cela nous procure une photographie à l’instant T du profil des candidats
ponctuée par différents entretiens professionnels de recrutement.
Autre avantage, les candidats bénéficient en retour sur leur boite mail, l’interprétation de ces tests car, on ne
se connaît jamais assez soi-même pour son positionnement personnel et professionnel. L’utilisation de ces
outils fait refléter une démarche professionnelle dans notre procédure de recrutement.
En conclusion, ces tests sont des outils pratiques, efficaces et formidables pour l’aide au recrutement. " décision
rapide."
Thierry Dupuich
Sup de CO Montpellier – France – Septembre 2006
"Voilà un outil de recrutement simple, efficient, efficace et peu coûteux. Les résultats sont disponibles dans des
délais quasi instantanés favorisant une prise de décision rapide."
Marie-Josée Bertrand
Montréal – Canada – Septembre 2006
"Nous sommes un Cabinet de recrutement franco-allemand, travaillant pour les PME (de 100 à 4.500
personnes) sur tout le territoire français et allemand dans l'industrie et les services.
En complément des entretiens, nous faisons toujours le test de personnalité "Profil PRO" et une étude
graphologique. Ces trois éléments donnent un éclairage différent sur la personnalité du candidat, infirment ou
confirment le ressenti lors de l'entretien personnel qui reste l'élément central du processus de recrutement. Les
résultats sont toujours communiqués au candidat avec lequel nous restons en dialogue, de même qu'avec
l'entreprise qui nous mandate."
Danièle DOUET
DFP Consulting - Kleinblittersdorf /Allemagne - Octobre 2005
"Central Test représente pour notre cabinet conseil un outil supplémentaire d'aide à la décision notamment
dans l'évaluation de jeunes potentiels. En effet, sur des critères tels que le management ou le travail en équipe,
nous utilisons les tests Profil Pro et Profil Manager afin d'apprécier les aptitudes des jeunes actifs."
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"Nous utilisons régulièrement le test Atout Métier au sein du groupe IFAG. C'est un outil très efficace pour
accompagner la gestion de carrière et la recherche de mission en entreprise pour nos étudiants."
Eric DELFINO
Groupe IFAG - Toulouse - Septembre 2005
"Après l’étude de différents fournisseurs, nous avons décidé d’utiliser Central Test pour 3 raisons: précision,
efficacité, et sa pertinence!"
"Nous nous concentrons sur l’emploi des résultats des évaluations en même temps que des techniques
d'interview comportementales , et ainsi nous comprenons plus entièrement comment les caractéristiques
comportementales placeront le candidat dans la description prédéfinie de position aussi bien que l'ajustement
culturel de l'organisation ."
"Central Test a en grande partie contribué à la réussite et au bon déroulement de la journée étudiants de
préparation au recrutement. Les étudiants sont très satisfaits d'avoir pu essayer les tests. Ils ont eu l'occasion
de se familiariser avec les outils qu'utilisent les recruteurs."
Alice Bruniaux
Forum Entreprises et Avenir - Lille (France) - Janvier 2005
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Dans le cadre des recrutements pour les entreprises, des bilans de compétences, ou de la
recherche d’emploi, les Tests constituent un outil incontournable de diagnostic et d’aide à
la décision. Il y a quelques temps encore, les tests référencés étaient l’apanage de
quelques cabinets spécialisés. On peut désormais et enfin procéder à ces évaluations
directement sur Internet, via le site www.centraltest.fr qui propose des outils pertinents,
validés et professionnels.
Pour les entreprises, il s’agit notamment de réduire les risques d’échec de recrutement. En
effet, la moindre erreur peut coûter entre 10 000 et 100 000 €, voire plus !
Afin de faciliter leur travail, un extranet Client leur permet de gérer en temps réel et
sans intermédiaire l'ensemble des évaluations, à partir d'une simple connexion à Internet.
Pour plus d’informations sur toutes nos offres, rendez-vous sur notre site
www.centraltest.fr, menu «Professionnels RH » et cliquez « Tarifs Entreprises ».
24
Central Test est le numéro 1 des Tests en ligne sur le marché francophone, grâce à son
important réseau de partenaires : sites emploi généralistes tels que Cadres Online,
KelJob, Direct Emploi ou Le Rucher, sites d'emploi spécialisés tels que Jobfinance.com,
Commerciaux.fr, ou Recrulex.com, spécialistes en conseils Emploi tels que 100CV.com,
portails grand public tels que Aliceadsl.fr ou Wanadoo.fr, sites Étudiants tels que
Studya.com, Capcampus.com, ou Letudiant.fr, sites d'information professionnelle tels
que Super-secretaire.com ou Businesspme.com.
Central Test est aussi leader en Espagne et en Amérique latine avec des partenaires
comme Telecinco.es, Antena3, Wanadoo.es, Hispavista, ABC.es, Oficina Empleo, Tea-
Cegos, etc. L’activité s’étend aujourd’hui dans les pays anglophones (UK, USA, Canada,
Australie…) et sur le marché asiatique (Inde, Chine, Malaysia…).
Espagne
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Les tests sont disponibles sur le site www.centraltest.fr et propose ses services
d’évaluation en ligne à la fois aux professionnels RH et aux particuliers via des sites
partenaires tels Cadres Online. Depuis septembre 2006, une gamme complète d’outils
comme le Profil PRO, le Profil Vente, le BF5, le test de Raisonnement et l’Inventaire des
intérêts professionnels (IIP Orientation), sont réservés exclusivement aux entreprises,
écoles, et professionnels RH.
La force de Central Test se situe dans la qualité et le caractère innovant de ses produits,
la fiabilité de ses méthodes de validation, et son implantation à l’international.
Plate-forme technologique : serveur dédié sous linux (Intel Bi-Xeon 2 Go Raid5), bases
de données Php/MySql, disque IDE de backup. Hébergement: Serveur Express.
France Allemagne
18/20, rue Claude Tillier 75 012 Paris Anja HOFFMAN
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www.centraltest.co.uk www.centraltest.ca
Madagascar
India Sylvia Randriambololona
Mary Manjula Banhur Central Test Madagascar
Central Test India (Pvt) Ltd. Lot 179 Cité Ampefiloha
Tél: + 91 (0) 40 27 70 26 20 101 Tananarive, Madagascar
e-mail : [email protected] Tél : + 261 20 22 208 34
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