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Guide des Tests RH 2006

Ce document présente plusieurs tests de personnalité et d'évaluation des compétences proposés par Central Test International. Il décrit notamment le Profil PRO, le Profil Vente, le Profil Compétences et le Profil Manager, en précisant leur objectif, leur public cible, leur contenu et leur présentation des résultats.

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Guide des Tests RH 2006

Ce document présente plusieurs tests de personnalité et d'évaluation des compétences proposés par Central Test International. Il décrit notamment le Profil PRO, le Profil Vente, le Profil Compétences et le Profil Manager, en précisant leur objectif, leur public cible, leur contenu et leur présentation des résultats.

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Guide des Tests RH 2006

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Sommaire 2006

1. Fiches produits 3

2. Validation Psychométrique 17

3. Références Clients RH 21

4. Partenaires 25

5. La Société
27

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1.Fiches produits

THÉME 1 : PERSONNALITÉ & PROFIL PROFESSIONNEL

 Profil PRO
 Profil Vente
 Profil Compétences
 Profil Manager
 Test de personnalité BF5
 Test Entrepreneur

THÉME 2: ORIENTATION & GESTION DE CARRIÈRE

 IIP Orientation
 Atout Junior

THÉME 3: INTELLIGENCE & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

 Test de raisonnement
 Test d’intelligence émotionnelle
 Test de culture générale
 Test de communication

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Profil PRO

Objectif : Déterminer les grandes lignes du comportement professionnel de l’individu

Cible : Cadres supérieurs, dirigeants, chefs de produit, commerciaux, comptables,


techniciens, informaticiens, demandeurs d’emploi, jeunes diplômés, …

Le Profil PRO est le principal test de personnalité utilisé par nos clients RH dans le cadre
des recrutements ou de la mobilité interne ; il est réservé exclusivement aux entreprises
et professionnels RH

Questionnaire : 96 questions réparties en 2 séries


Temps estimé à 12 à 15 minutes

Exemples de questions :

1/ Choisir la phrase qui vous décrit le mieux...


Dans mes actions je suis plutôt « sprinter »
Je suis plutôt « coureur de fond »

2/ Choisir l'adjectif qui vous décrit le mieux...


Très indépendant
Solidaire

Modèles psychologiques de référence : typologie de C. Jung, hiérarchie des besoins


de A. Maslow, modèle RIASEC de J. Holland, théorie des Big Five

Approche dynamique de la personnalité avec 12 dimensions par opposition :

• Besoin d'objectivité vs Volonté de persuasion


• Exigence vs Flexibilité
• Emotivité vs Résistance au stress
• Introversion vs Extraversion
• Organisation vs Initiative
• Intuition vs Rationalisme
• Besoin de diversité vs Persistance
• Besoin d’encadrement vs Capacité d’encadrement
• Sens du long terme vs Besoin d’action
• Modestie vs Ambition
• Sens du groupe vs Besoin d’autonomie
• Individualisme vs Altruisme

Comparaison du profil avec 35 groupes de professions standards

Présentation des résultats :


• Graphes, tableau détaillé, commentaires
• Profil général (6 facteurs de second ordre), résumé du profil
• Adéquations du profil avec des postes et fonctions types

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Profil Vente
Objectif : Recrutement et audit des forces de vente

Ce test est réservé exclusivement aux entreprises et professionnels RH

Questionnaire : 75 paires d’affirmations


Temps estimé à 15 minutes

Exemple de questions :

1/ Au théâtre, je Serais plutôt...


Comédien dans un « one man show »
Metteur en scène d’une tragédie grecque

Profil déterminé sur la base de 9 traits de comportement sous 3 dimensions-


clés :

Profil Force de vente "Chasseur":


• Prospection
• Jeu commercial
• Combativité

Profil Force de vente "Éleveur":


• Réseau
• Charisme-Séduction
• Négociations stratégiques

Profil "Relation et support client":
• Sens du service
• Contrôle de soi
• Technicité - Expertise

Présentation des résultats :

• Indicateur « de désirabilité sociale » (note sur 10)


mesuré à partir de 9 questions pièges pour évaluer la
sincérité du candidat
• Indicateur « Potentiel vente » mesuré à partir
d’une trentaine « d’items commerciaux »
• Graphe, commentaires
• Profil général (chasseur, éleveur, relation client)
• Adéquation du profil avec des postes et fonctions
types

8 Fonctions commerciales de référence : Force de vente BtoB, Force de vente BtoC,


Chargé de clientèle (Banque-Assurance), Télévendeur, Support client/SAV, Ingénieur
commercial, Chargé(e) d'affaires grands comptes, vendeur en magasin

Destinataires : Vendeurs, chefs de produit, étudiants en école de commerce, …

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Profil Compétences
Objectif : Profil Compétences permet d'établir un « scoring » précis du potentiel d'un
candidat, de ses forces et de ses faiblesses

Profil Compétences est destiné davantage aux managers opérationnels ou aux PME
qui recrutent de façon ponctuelle. En effet, pour un non-spécialiste du recrutement,
l'interprétation des résultats est plus classique que celle du Profil PRO: approche mono-
facteurs, scores de 0 à 10...

Cible : Cadres, jeunes diplômés(e)s et demandeurs d'emploi.

Questionnaire : Celui-ci se compose de 105 paires d'affirmation


Temps estimé à 12-15 minutes

Exemple de questions :

1/ Choisissez l'adjectif qui vous décrit le mieux...


Initiateur (trice)
Convaincant(e)

Les 15 dimensions évaluées sont structurées en trois groupes :

Qualités sociales et
Compétences au travail Aspirations et valeurs
émotionnelles

Organisation / Rigueur Sociabilité / Enthousiasme Respect des engagements


Productivité / Dynamisme Encadrement / Leadership Ambition / Challenge
Adaptabilité / Initiative Eloquence / Persuasion Sens du service / Altruisme
Anticipation / Réflexion Diplomatie / Flexibilité Autonomie
Ténacité / Persistance Maîtrise émotionnelle Besoin de spécialisation

Présentation des résultats :

• Graphe
• Résumé du profil
• Profil général (7 profils : gestionnaire,
coordinateur, réalisateur, concepteur, négociateur,
manager-chef, novateur)
• Adéquation du profil avec 35 groupes de
professions

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Profil Manager
Objectif : Évaluation des aptitudes et du style de management

Cible : Cadres supérieurs, dirigeants, entrepreneurs, …

Questionnaire : 49 questions
Temps estimé à 8-10 minutes

Exemples de questions :

1/ Pour vous un manager efficace:


doit maîtriser les aspects et les enjeux techniques
évalue essentiellement l’étendue globale d’un dossier

2/ Il est plus stimulant pour vous:


de suivre une stratégie à long terme
de suivre vos résultats à moyen terme

Le test s’appuie sur 7 axes fondamentaux liés au management :

• Expertise vs Approche globale


• Pragmatisme vs Idées & Concepts
• Spontanéité vs Réflexivité
• Discrétion vs Valorisation
• Délégation vs Intervention directe
• Productivité vs Conscience sociale
• Conservatisme vs Innovation

Comparaison des résultats à 7 profils type de manager :

• Gestionnaire
• Entrepreneur
• Mobilisateur
• Stratège
• Leader/Chef
• Artisan/Expert
• Chef de projet

Présentation des résultats :

• Graphes et commentaires personnalisés


• Tableau synthétique
• Comparaison avec les profils de manager

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Test de personnalité BF5

Objectif : identifier les grandes tendances de la personnalité d’un individu selon les cinq
dimensions de la théorie des big five

Destinataires : Tous profils, personnel peu qualifié, étudiants,...

Le BF5 est réservé aux clients RH, il est notamment utilisé dans l’intérim, de façon
complémentaire au Profil PRO

Questionnaire : 15 séries de 4 propositions à classer de 1 à 4


Temps estimé à 6 à 7 minutes

Exemple de questions :

1/ On peut me reprocher : (items à classer de 1 à 4)


 d'être imperturbable, de ne pas dévoiler mes sentiments
 d’être un peu rebelle, de vouloir changer les choses, les gens
 de toujours courir, d’avoir besoin de bouger et de voir du monde
 de trop vouloir planifier les choses

2/ En général je suis plutôt : (items à classer de 1 à 4)


 méthodique et précis(e)
 attiré(e) par l’action, la prise de risque
 calme et sûr(e) de moi
 généreux(se) et sensible

Ce test de personnalité est fondé sur le modèle des Big Five, lequel fait l’objet
d’un large consensus parmi les psychologues :

• Extraversion
• Méticulosité (ou conscience)
• Equilibre émotionnel (opposé au névrosisme)
• Ouverture d’esprit
• Conscience des autres (ou « agréabilité »)

Présentation des résultats :

• Graphe
• Commentaires personnalisés
• Tableau synthétique

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Test Entrepreneur
Objectif : Évaluation du potentiel d’entrepreneur, déterminer le profil d’entrepreneur

Cible : Cadres supérieurs, dirigeants, entrepreneurs, demandeurs d’emploi…

Questionnaire : 85 questions reparties en deux sections (personnalité et compétences)


Temps estimé à 10-12 minutes

Exemples de questions :

1/ Le mot qui me sied le mieux :


optimisme
prudence

2/ Je suis très habile pour établir un premier contact au


téléphone (auto-évaluation sur une échelle à 3 points)

Le test s’appuie sur 14 points utiles à la création d’entreprise :

Qualités :
• Besoin d’accomplissement et ambition
• Pouvoir de persuasion
• Besoin d’autonomie et goût des responsabilités
• Confiance en soi et optimisme
• Persévérance et ténacité
• Tolérance au stress et capacité d’adaptation
• Créativité et sens de l’initiative
Compétences :
• Expérience commerciale
• Capacités en management
• Capacités en marketing et communication
• Capacités en finances, gestion, droit
• Capacités en informatique
• Expertise métier
• Ouverture à l’international

Comparaison des résultats à 5 profils d’entrepreneur :


• Inventeur / technicien
• Travailleur autonome
• Entrepreneur commerçant
• Manager / Repreneur
• Entrepreneur start-up

Présentation des résultats :

• Score général entrepreneur (étalonné)


• Graphes et commentaires personnalisés
• Comparaison avec les profils d’entrepreneur

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IIP Orientation
Objectif : Test d’orientation professionnelle

IIP Orientation est réservé exclusivement à nos clients RH (centres de bilan de


compétences, écoles, DRH…) ; il se substitue à Atout Métier qui est proposé depuis 2002
à la fois aux entreprises et aux particuliers

Cible : Étudiants, demandeurs d’emploi, cadres et employés dans le cadre d’une


reconversion…

Questionnaire : 60 questions sous forme de mini-scénarios, temps estimé à 10 minutes

Exemple de questions :

Vous aidez votre neveu à installer son circuit automobile.


Comment procédez-vous pour le faire fonctionner :
En suivant étape par étape les instructions du manuel
Par essais et erreur, en comptant sur votre débrouillardise

Ce test d’orientation s’appuie sur 12 facteurs liés aux motivations :


• Habileté manuelle et technique
• Activité physique
• Goût pour les sciences et la technologie
• Intérêt pour les activités de recherche
• Activités artistiques et littéraires
• Talent pour la conception
• Dévouement aux autres
• Aptitudes relationnelles
• Esprit d’entreprise
• Leadership
• Esprit méthodique
• Intérêt pour les données

Les facteurs sont construits selon le modèle de John Holland, le « RIASEC » :


Réaliste, Investigateur, Artiste, Social, Entreprenant, Conventionnel

15 profils combinés issus de la typologie RIASEC : Investigateur / Social (IS), etc.

Le profil est comparé à 44 groupes de professions, représentant plus de 900


métiers

Présentation des résultats :


• Synthèse du profil
• Graphe (12 facteurs principaux)
• Commentaires personnalisés
• Profil général (RIASEC)
• Adéquation du profil avec les professions

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Atout Junior
Objectif : Orientation scolaire

Cible : Collégiens et lycéens (12-18 ans)

Questionnaire : 40 séries de 3 « phrases-actions » à classe,


temps estimé à 8 à 10 minutes

Exemple de questions :

1/ Choisir une réponse "+" et une réponse "-"...


- +
Lire un roman policier
Recueillir des dons pour une cause
humanitaire
Faire du bricolage

Ce test s’appuie directement sur la typologie de John Holland, le « RIASEC » :

Réaliste, Investigateur, Artiste, Social, Entreprenant, Conventionnel

15 profils combinés issus de la typologie RIASEC :

• Investigateur / Social (IS)


• Artiste / Entreprenant (AE), etc.

Le profil est comparé à une quarantaine de groupes de professions,


représentant plus de 900 métiers, ainsi qu’à une dizaine de filières d’études
(filière scientifique, commerciale, médico-sociale, métiers du service...)

Présentation des résultats :

• Graphe
• Résumé du profil
• Profil général (profils combinés RIASEC)
• Adéquation du profil avec 44 groupes de
professions
• Adéquation du profil avec 11 filières d’études

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Test de Raisonnement

Objectif : Evaluation des capacités générales de raisonnement des candidats permettant


de les comparer de façon objective

Cible : Tous profils

Ce test est réservé exclusivement aux entreprises et professionnels RH

Questionnaire : 42 questions liées à l'intelligence logique, verbale et numérique,


temps limité à 32 minutes

Exemples de questions :

1/ En vous servant de ces 5 informations :

- MICHEL N’A PAS DE MOTO.


- STEPHANE N’A PAS LE VEHICULE ROUGE.
- LA VOITURE EST VERTE.
- GILLES A UN VELO.
- UN DES VEHICULES EST BLEU.

Sachant que chaque personnage a un véhicule avec sa propre


couleur…

> Quel est le véhicule de Michel ?

2/ Au test de fin d’année, Philippe a obtenu un résultat de 12/20,


bien qu’il ait mal répondu à 10 questions. Sachant que chaque
question avait la même valeur, combien y avait-il de questions dans le
test ?
A) 15
B) 20
C) 25
D) 30
E) 35

Présentation des résultats :

• Scores : QI estimé, capacités logiques,


numériques et verbales
• Descriptif général des facteurs évalués
• Résultats détaillés avec les solutions au test

Ce test a été étalonné et validé auprès de plus de 3.000 internautes francophones

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Test d'intelligence émotionnelle

Objectif : Evaluation des capacités à percevoir ses propres émotions et celles des
autres, et à les « gérer » de façon opportune (au travail ou dans la vie
personnelle)

Cible : Tous profils

Questionnaire : 40 questions d’auto évaluation et mise en situation,


temps estimé à 10 minutes

Exemples de question :

1) Lorsque je dois m'exprimer en public :


a) cela a tendance à m'angoisser
b) cela a tendance à me stimuler
c) cela ne m’affecte pas outre mesure

2) Vous animez une réunion lorsqu'un collaborateur se


permet de critiquer insidieusement un collègue absent :
a) vous le laissez parler, estimant que chacun doit pouvoir
s'exprimer
b) vous le convoquez dans votre bureau afin de lui faire
comprendre qu'on ne critique pas les gens ainsi
c) vous lui faites remarquer devant le groupe que son attitude
n'est pas très digne

Le profil est présenté selon 8 facteurs répartis en deux pôles :

(dimension personnelle) (dimension inter-personnelle)


• Conscience de soi • Empathie
• Autorégulation • Expression émotionnelle
• Auto-motivation • Résolution de conflits
• Estime de soi • Assertivité

Présentation des résultats :

• Score QE
• Descriptif général de l’intelligence émotionnelle
• Synthèse des points forts / points faibles
• Résultats détaillés des facteurs

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Culture générale

Objectif : Évaluation des forces et lacunes culturelles de l’individu

Cible : Etudiants, jeunes diplômés, dirigeants, …

Questionnaire : 100 questions réparties en 10 thématiques


temps limité à 25 minutes

Exemples de questions :

1/ A quel taux s’élève la TVA sur les livres en France métropolitaine ?


 5.50%
 8.50%
 19.60%

2/ Lequel de ces écrivains célèbres est entré au Panthéon le 30 novembre


2002 ?
 Alexandre Dumas
 Victor Hugo
 Gustave Flaubert

Ce test est présenté sous l’angle de 10 thématiques faisant principalement


référence à la culture française et européenne :

• Sport
• Economie
• Sciences
• Géographie
• Art et littérature
• Histoire
• Europe
• Institutions françaises et internationales
• Télévision / Cinéma
• Musique

Présentation des résultats :

• Score général (note sur 20)


• Scores aux 10 facteurs avec graphe
• Solutions commentées

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Test de communication

Objectif : Evaluer les compétences et le style de communication de l’individu

Cible : Tous profils

Questionnaire : 28 propositions à évaluer selon ce qui vous correspond le mieux


12 scénarios à classer de 1 (+) à 5 (-)
temps estimé à 10 minutes

Exemples de questions :

1/ Dans les discussions de tous les jours :


j’écoute avec attention avant d’intervenir
j’accepte les critiques à condition qu’elles soient bien formulées
j’ai tendance à interrompre mes interlocuteurs

2/ Quel verbe vous représente le mieux ? (items à classer de 1 à 5)


 Représenter
 compatir
 convaincre
 raconter
 illustrer

Le test situe le candidat parmi 8 profils définis par nos psychologues :

• Justicier
• Mécène
• Compétiteur
• Séducteur
• Médiateur
• Artisan
• Poète
• Pinailleur/Rebelle

Présentation des résultats :

• Score général, graphe


• Synthèse des points forts / points faibles
• Résultats détaillés

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En résumé, quels outils pour quelle cible ?
Exemples de batterie de tests (à adapter selon la politique de votre entreprise) :

Cible Indications Tests


- Profil PRO
Tous profils : Recrutement, bilan (et/ou)
commerciaux, cadres professionnel, évaluation - Test de personnalité BF5
intermédiaires, interne - Profil Compétences
comptables, techniciens,
- Test de raisonnement
chefs de projet,
informaticiens, assistants, - IIP Orientation
ingénieurs d'études...

- Profil PRO
Vendeurs, chefs de Formation, recrutement - Profil Vente
produit... - Test de raisonnement
- Test de QE
- Profil PRO
Cadres supérieurs, Formation et coaching, - Profil Manager
dirigeants, entrepreneurs développement personnel, - Test entrepreneur
recrutement - Test de QE
- IIP Orientation
Étudiants, jeunes diplômés, Orientation, bilan de - Profil Compétences
demandeurs d'emploi compétences, recrutement - Test de raisonnement
des stagiaires, concours - Test de culture générale
d'entrée d'écoles...
- Atout Junior
Collégiens, lycéens Orientation scolaire - Test de personnalité BF5

Quelle est la solution proposée ?

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2. Validation psychométrique
Un engagement de qualité
Central Test est leader des tests de personnalité et d’orientation en ligne. Les tests
Entreprise (Profil PRO, Profil Vente, BF5, test de raisonnement, IIP Orientation, Profil
Manager…) sont utilisés par plus de 400 cabinets de recrutement, des centres de bilan
de compétences, des grandes écoles, des institutions et des groupes industriels dans le
monde entier (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Canada, Espagne, Angleterre,
Europe de l’est, États-Unis, Inde, Chine, Émirats arabes unis, Maroc, Afrique du sud,
Madagascar, Australie, Mexique, Chili...).

Chaque test a fait l’objet d’une validation statistique, sur la base d’échantillons
représentatifs et conformément aux normes reconnues par les psychologues (normes de
l’American Psychological Association…).

Pour ce faire, Central Test s’est appuyé sur l’expertise de psychométriciens titulaires
d’un Master ou d’un doctorat en psychologie. Les milliers de questionnaires ont été
collectés sur internet et retraités sur un logiciel spécialisé.

Parallèlement, Central Test a développé des outils statistiques « maison » afin


d’exploiter en temps réel les milliers de tests passés sur internet. Cette méthodologie est
très efficace pour contrôler les taux de répartition par réponse (désirabilité sociale), les
corrélations items-facteurs ou bien encore les scores moyens obtenus aux tests
d’intelligence, et optimiser ainsi un questionnaire.

Techniques d’échantillonnage
Les études sont effectuées soit auprès des internautes inscrits au Département Etudes
de Central Test, soit directement auprès des candidats et salariés sollicités par nos
clients (si le test a déjà été validé antérieurement).

Les dizaines de milliers d’internautes ayant répondu aux questionnaires sont


représentatifs de la population à laquelle s’adressent nos tests.

Traitements spécifiques aux tests de personnalité et d’orientation :

Lors de l’élaboration initiale d’un test, les échantillonnages ont été effectués à partir de
questionnaires dits « normatifs » (auto-évaluation de chaque item sur une échelle de
Likert, de 1 à 4). Cela a permis d’analyser les items de façon indépendante et de mieux
étudier la structure factorielle sous-jacente.

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Par la suite, les études de validation ont été menées directement sur les versions
« ipsatives » des questionnaires (choix forcé entre deux ou plusieurs items). Une fois le
test validé, ce sont les versions ipsatives qui sont commercialisées auprès de nos clients.

Contrôle de la désirabilité sociale


La désirabilité sociale constitue l’un des principaux biais des questionnaires de
personnalité, en particulier dans un contexte de recrutement. En effet, un individu est
toujours tenté de choisir la réponse qu’il estime la plus favorable socialement. Les
traitements statistiques ont permis d’identifier le niveau de désirabilité des items et de
contrôler ce biais. Les statistiques de répartition des réponses sont élaborées en temps
réel et en ligne, ce qui a permis à nos équipes de traiter rigoureusement cet aspect.

La sensibilité
« Capacité du questionnaire à distinguer les candidats les uns des autres »

Cela concerne les tests de profil psychologique. Les écarts-types calculés pour chacune
des échelles du questionnaire rendent compte de leur forte capacité à distinguer les
personnes les unes des autres. Sur l’ensemble des tests que nous vous proposons, il
est rare d’obtenir un profil « médian ». Cela peut signifier que le candidat/salarié a
répondu au hasard ou bien qu’il a cherché à orienter ses réponses dans le sens favorable.
Certaines personnes très « polyvalentes » peuvent néanmoins répondre sincèrement et
obtenir un profil médian.

La fidélité
« Capacité du questionnaire à fournir une mesure correcte de chacun des traits qu’il évalue »

1) Analyse des coefficients Alpha de Cronbach pour chacune des dimensions du


questionnaire. Il s’agit de vérifier que les différents items utilisés pour évaluer chacun des
traits du questionnaire sont cohérents les uns avec les autres, c’est-à-dire s’il existe une
bonne homogénéité dans l’évaluation d’un facteur. La valeur seuil retenue pour se
prononcer sur la cohérence des échelles est de .60 (soit légèrement inférieure à celle de
.70 fixée par American Psychological Association), compte tenu du nombre limité d’items
par dimension (la durée de passation de nos tests est généralement limitée à 15 minutes).

2) Analyse de la stabilité temporelle des résultats obtenus par des mêmes candidats
sur chacune des dimensions du questionnaire (« fidélité test/re-test »). Cela implique
deux passations différentes du même test avec un intervalle de quelques semaines à
quelques mois. Pour le Profil PRO, l’échantillon était de l’ordre de 150 individus, ce qui
est suffisant pour ce type d’étude.

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La validité
« Capacité du questionnaire à évaluer ce qu’il est censé évaluer »

1) Corrélations items-facteurs.

Nous avons vérifié que chacun des items « sature » davantage sur l’échelle à laquelle il
appartient (.30 ou +) que sur les échelles auxquelles il n’appartient pas. Cela signifie
concrètement qu’un item mesure bien ce qu’il est censé mesurer (par exemple « je
vais facilement vers les autres » pour le facteur Extraversion) et non pas un autre trait
psychologique (comme, par exemple, le besoin d’appartenance).

Les items « suspects » ont été éliminés et remplacés par d’autres items, lesquels ont été à
leur tour évalués lors d’une nouvelle vague d’échantillonnage.

2) Analyse factorielle.

Cette analyse a pour but de retrouver de manière mathématique les dimensions


postulées par le concepteur de l’outil (par exemple les 12 dimensions du Profil PRO,
les 9 dimensions du Profil Vente, les 5 dimensions du BF5, etc.).

Les techniques statistiques retenues sont l’ACP (analyse en composantes principales) et


dans certains cas la classification ascendante hiérarchique (CAH).

3) L’analyse des corrélations entre les dimensions évaluées a permis de vérifier que
la structure du questionnaire était cohérente avec les théories classiques de la
psychologie. Dans certains cas (Profil PRO, Profil Vente...), les facteurs de second ordre
résultants de cette analyse sont repris dans le rapport de restitution.

4) La validité de critère vise à étudier les liens entre des critères externes (performance,
niveau de réussite...) ou sociologiques (âge, sexe, CSP...) et les résultats au test.

Par exemple, dans le cas du Profil PRO, des hypothèses de lien ont été formulées par les
concepteurs du test, au regard des diverses théories de la personnalité. Les analyses des
scores en fonction de critères tels que l’âge, le sexe, le niveau d’étude, la CSP,
l’expérience ou la profession, mettent en évidence une cohérence d’ensemble des
résultats au Profil PRO (cf. manuel évaluateur).

Pour le Profil Vente, nous invitons nos clients RH à nous envoyer leur « feed-back »
concernant leur impression sur le potentiel commercial de chaque candidat évalué
(validation externe). Cette fonctionnalité est disponible depuis l’extranet client.

5) Des études comparatives ont été réalisées entre les différents tests de Central Test,
par exemple entre le Profil PRO et le test de personnalité Big Five (BF5), ou bien entre le
test de raisonnement (RH) et le grand test de QI (grand public). La majorité des individus
enregistrés au département Etudes passent en effet plusieurs tests, ce qui nous permet de
mesurer les corrélations inter-tests.

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Rapprochement avec des modèles théoriques
Le rapprochement avec des théories de la personnalité et de l’orientation permet de mieux
comprendre la structure factorielle d’un test et de conforter sa pertinence.
Nos outils font largement référence à des modèles reconnus (par exemple la typologie
de J. Holland pour IIP Orientation et Atout Métier), sans qu’il s’agisse d’appliquer un
modèle à un test. Voici un exemple du Profil PRO (cf. manuel évaluateur) :

Dimension Profil PRO Modèle de référence


Intégrité vs Volonté de Modèle de Holland (entreprenant)
persuasion
Exigence vs Flexibilité Typologie de Jung (pensée - sentiment)
Théorie des big five (agréabilité)
Emotivité vs Résistance au Théorie des big five (stabilité émotionnelle – névrosisme)
stress
Introversion vs Typologie de Jung (introversion-extraversion)
Extraversion
Organisation vs Modèle de Holland (entreprenant - conventionnel)
Adaptation Théorie des big five (conscience, méticulosité)
Intuition vs Rationalisme Modèle des préférences cérébrales
Typologie de Jung (intuition-sensation)
Besoin de diversité vs Théorie des big five (ouverture)
Persistance
Besoin d’encadrement vs Modèle des valeurs de E. Spranger (valeurs politiques)
Capacité d’encadrement
Sens du long terme vs Modèle des valeurs de E. Spranger (valeurs pratiques –
Besoin d’action théoriques)
Modèle de Holland (investigateur – réaliste)
Modestie vs Ambition Modèle de Maslow (besoins d’accomplissement, d’estime)
Modèle des valeurs de E. Spranger (valeurs politiques)
Sens du groupe vs Besoin Modèle de Maslow (besoins de socialisation)
d’autonomie
Individualisme vs Modèle des valeurs de E. Spranger (valeurs altruistes)
Altruisme Modèle de Maslow (besoins d’accomplissement)
Modèle de Holland (social)

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3. Références clients RH
Voici une sélection de nos principaux clients RH à l’international :

Grands groupes
Echelles Européenne (France), SA Hygena, DELL, British Telecom, BELL Canada, EADS-
CASA, SHELL, ADNOC-Distribution (compagnie pétrolière, Emirats Arabes Unis), Zephyr
technologies (USA et Amerique Latine), France Telecom (Wanadoo, Orange), Neuf
telecom, Martin Mulligan Ltd (GB, Irlande et USA), Genitrix Ltd (GB), SC IMSAT
(Roumanie), Ouellet Canada Inc, Heineken, Michellin (GB)
Burberry Hispania, VODAFONE, VALEO, PFIZER, UNISYS, Devi Electroheat Ltd (GB),
Prashant Entp. (Inde), Serena Spa (Inde), Crypton technology group (GB), Leo Alarie
and sons Ltd (Canada), Octoplus Solutions (Afrique du Sud), Crédit Agricole...

Agences de conseil
Exposed Solutions (fait parti du groupe Solaris, GB), TNS-Sécodip (France, GB, USA...),
Open Text corp. (USA, Canada et Allemagne), TAFMO (Australie), Indeed Realty (USA),
Safe Net inc. (USA, Canada, Australie...), Applied Language Solutions (GB et USA), AT
Consulting (Maroc), Open Minds (Afrique du Sud), PSI 2000 Ltd (GB), J. Kingsman Ltd
(USA), Portman International Limited (GB et Malte), The Boston Consulting Group (USA,
GB...), Bearn & Gray (Espagne), Deloitte Touche Tohmatsu (Espagne, Suisse, USA...),
Global Group learning consulting, Human Solutions, Xibis (GB), Tessella Support
Services (GB, USA), BMO Nesbitt Burns (US et Canada)...

Cabinets de recrutement, Centres de bilan de compétence, Intérim, …


Plus Intérim (France), Supplay (France), USG People (France), Frémont Consultants
(France), Es-Tête Recrutement (France), Consiliis (Corse), Groupe Partnaire (France),
FMI Ressources (La Réunion), Alizés RH (La Réunion), Mucy Conseil (Martinique), CCLD
Recrutement (France), Groupe L' ETUDIANT, Excellence Recruitment (Luxembourg,
Allemagne), GCA Consulting (Espagne), Reeds (GB), Upfront and Personnel (GB), Field
Sales (GB), The Agency (GB), 1st Contracts (GB), SSL Consulting (Inde), Search and
Select (Hongkong, Chine)...

Ecoles de Commerce et d'Ingénieurs, Universités …


ESC La Rochelle, Concours Team (ICD, ESAM, IDRAC, ITSEC), Groupe IFAG, ENSIACET,
Ecole Sup de Commerce Montpellier, DGC Formation, Université de Barcelona, Université
de Sonora (Mexique), Université Polytechnique de Valence, Université Polytechnique de
Catalogne...

Institutions
ASSEDIC, URSSAF (Union de Recouvrement des côtisations de Sécurité Sociale et
d'Allocations Familiales, France), Mairie de Neuily sur Seine, Mairie d’Issy Les
Moulineaux, FONGECIF, EDF, Le Forem (Belgique), GMPTE - Greater Manchester
Passenger Transport Authority (GB), Bangalore International Airport (Inde)…

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Ce qu'ils en pensent...

"L’utilisation des différents outils de Central Test nous permet d’abord de valider les compétences personnelles
et émotionnelles de nos candidats ainsi que de définir les prédispositions pour travailler dans tels ou tels
secteurs d’activité et fonctions. Cela nous procure une photographie à l’instant T du profil des candidats
ponctuée par différents entretiens professionnels de recrutement.

Autre avantage, les candidats bénéficient en retour sur leur boite mail, l’interprétation de ces tests car, on ne
se connaît jamais assez soi-même pour son positionnement personnel et professionnel. L’utilisation de ces
outils fait refléter une démarche professionnelle dans notre procédure de recrutement.

En conclusion, ces tests sont des outils pratiques, efficaces et formidables pour l’aide au recrutement. " décision
rapide."

Thierry Dupuich
Sup de CO Montpellier – France – Septembre 2006

"Voilà un outil de recrutement simple, efficient, efficace et peu coûteux. Les résultats sont disponibles dans des
délais quasi instantanés favorisant une prise de décision rapide."

Marie-Josée Bertrand
Montréal – Canada – Septembre 2006

"Nous sommes un Cabinet de recrutement franco-allemand, travaillant pour les PME (de 100 à 4.500
personnes) sur tout le territoire français et allemand dans l'industrie et les services.
En complément des entretiens, nous faisons toujours le test de personnalité "Profil PRO" et une étude
graphologique. Ces trois éléments donnent un éclairage différent sur la personnalité du candidat, infirment ou
confirment le ressenti lors de l'entretien personnel qui reste l'élément central du processus de recrutement. Les
résultats sont toujours communiqués au candidat avec lequel nous restons en dialogue, de même qu'avec
l'entreprise qui nous mandate."

Danièle DOUET
DFP Consulting - Kleinblittersdorf /Allemagne - Octobre 2005

"Central Test représente pour notre cabinet conseil un outil supplémentaire d'aide à la décision notamment
dans l'évaluation de jeunes potentiels. En effet, sur des critères tels que le management ou le travail en équipe,
nous utilisons les tests Profil Pro et Profil Manager afin d'apprécier les aptitudes des jeunes actifs."

Olivier Eyraud (Consultant)


CCLD Recrutement - Vaux-en-Velin, France - Octobre 2005

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"Le groupe Michael Rogers s'est associé à Central Test afin de rendre l'évaluation psychométrique en ligne
accessible à toute l'Australie. Ces tests sont d'après nous les meilleurs du marché comme en atteste la liste des
références clients de Central Test. Ces outils sont une valeur sûre et nous restons convaincus que les tests
psychométriques devraient être utilisés pour toute sélection ou recrutement."

Michael Rogers (PDG)


Michael Rogers Group PTY Limited - Sydney (Australie) - Juin 2005

"Nous utilisons régulièrement le test Atout Métier au sein du groupe IFAG. C'est un outil très efficace pour
accompagner la gestion de carrière et la recherche de mission en entreprise pour nos étudiants."

Eric DELFINO
Groupe IFAG - Toulouse - Septembre 2005

"Après l’étude de différents fournisseurs, nous avons décidé d’utiliser Central Test pour 3 raisons: précision,
efficacité, et sa pertinence!"

Touqeer Iqbal (PDG)


Field Sales Recruitment Limited - London (Royaume-Uni) - Novembre 2005

"Nous nous concentrons sur l’emploi des résultats des évaluations en même temps que des techniques
d'interview comportementales , et ainsi nous comprenons plus entièrement comment les caractéristiques
comportementales placeront le candidat dans la description prédéfinie de position aussi bien que l'ajustement
culturel de l'organisation ."

Shailesh Langi, Psychologue de travail et Directeur,


SSL Consulting Limited - Bombay (Inde) - Novembre 2005

"Central Test a en grande partie contribué à la réussite et au bon déroulement de la journée étudiants de
préparation au recrutement. Les étudiants sont très satisfaits d'avoir pu essayer les tests. Ils ont eu l'occasion
de se familiariser avec les outils qu'utilisent les recruteurs."

Alice Bruniaux
Forum Entreprises et Avenir - Lille (France) - Janvier 2005

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La démocratisation des Tests psychologiques grâce à Internet

Dans le cadre des recrutements pour les entreprises, des bilans de compétences, ou de la
recherche d’emploi, les Tests constituent un outil incontournable de diagnostic et d’aide à
la décision. Il y a quelques temps encore, les tests référencés étaient l’apanage de
quelques cabinets spécialisés. On peut désormais et enfin procéder à ces évaluations
directement sur Internet, via le site www.centraltest.fr qui propose des outils pertinents,
validés et professionnels.

Pour les entreprises, il s’agit notamment de réduire les risques d’échec de recrutement. En
effet, la moindre erreur peut coûter entre 10 000 et 100 000 €, voire plus !

Afin de faciliter leur travail, un extranet Client leur permet de gérer en temps réel et
sans intermédiaire l'ensemble des évaluations, à partir d'une simple connexion à Internet.

Un système de « crédits », sur la base tarifaire de 1 crédit = 1 € HT permet de décompter


les tests passés. Le coût varie selon les tests : 20 crédits pour le Profil PRO, 15 crédits
pour le Profil Vente ou l’Inventaire des intérêts professionnels...

Les cabinets de recrutement et les centres de bilan de compétences peuvent bénéficier


d’une formule «Tous tests illimités » pour seulement 340 € HT/mois.

Pour plus d’informations sur toutes nos offres, rendez-vous sur notre site
www.centraltest.fr, menu «Professionnels RH » et cliquez « Tarifs Entreprises ».

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4. Partenaires
Une société innovante et exportatrice !

Central Test est le numéro 1 des Tests en ligne sur le marché francophone, grâce à son
important réseau de partenaires : sites emploi généralistes tels que Cadres Online,
KelJob, Direct Emploi ou Le Rucher, sites d'emploi spécialisés tels que Jobfinance.com,
Commerciaux.fr, ou Recrulex.com, spécialistes en conseils Emploi tels que 100CV.com,
portails grand public tels que Aliceadsl.fr ou Wanadoo.fr, sites Étudiants tels que
Studya.com, Capcampus.com, ou Letudiant.fr, sites d'information professionnelle tels
que Super-secretaire.com ou Businesspme.com.

Central Test est aussi leader en Espagne et en Amérique latine avec des partenaires
comme Telecinco.es, Antena3, Wanadoo.es, Hispavista, ABC.es, Oficina Empleo, Tea-
Cegos, etc. L’activité s’étend aujourd’hui dans les pays anglophones (UK, USA, Canada,
Australie…) et sur le marché asiatique (Inde, Chine, Malaysia…).

Voici les principaux partenaires de Central Test au 1er juillet 2006 :

France, Belgique, DOM-TOM

Espagne
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Québec

Etats-Unis, Grande-Bretagne, Afrique du Sud, Australie et Inde

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5. Société
Central Test est une SARL au capital de 8000 euro (RCS Paris B 441 914 272), créé
avril 2002. Parts sociales (capitaux privés) : 95% par le gérant, Patrick LEGUIDE, et 5%
par David LEGUIDE, Directeur financier. Siège social : 18/20, rue Claude Tillier, 75012
Paris. Effectifs : 15 personnes (incluant les effectifs de nos filiales).

Les tests sont disponibles sur le site www.centraltest.fr et propose ses services
d’évaluation en ligne à la fois aux professionnels RH et aux particuliers via des sites
partenaires tels Cadres Online. Depuis septembre 2006, une gamme complète d’outils
comme le Profil PRO, le Profil Vente, le BF5, le test de Raisonnement et l’Inventaire des
intérêts professionnels (IIP Orientation), sont réservés exclusivement aux entreprises,
écoles, et professionnels RH.

La force de Central Test se situe dans la qualité et le caractère innovant de ses produits,
la fiabilité de ses méthodes de validation, et son implantation à l’international.

Informations financières : la société atteint l’équilibre financier dès 2003, grâce à un


chiffre d’affaire récurrent et croissant, ainsi qu’à des dépenses maîtrisées. Les résultats
sont bénéficiaires sur 2004 (CA 180 K€) et 2005 (CA 430 K€).

Plate-forme technologique : serveur dédié sous linux (Intel Bi-Xeon 2 Go Raid5), bases
de données Php/MySql, disque IDE de backup. Hébergement: Serveur Express.

Zones d’implantation : France, Belgique, Suisse, Afrique du nord (www.centraltest.fr),


Canada (www.centraltest.ca), Espagne et Amérique Latine (www.centraltest.es), USA
(www.centraltest.us) et Royaume-Uni (www.centraltest.co.uk), Asie-Pacifique
(www.asia.centraltest.com), Allemagne (www.centraltest.de), Madagascar et Afrique
francophone (www.centraltest.mg).

Le Fondateur et gérant : Patrick Leguide, 34 ans ([email protected])

Master de psychologie cognitive à Paris V et DESS de gestion des entreprises


à l'IAE de Paris. Consultant et chargé d'études marketing pour la société
Novatris, leader des études de marché interactives (1998). Consultant en
recrutement puis directeur marketing du groupe CyberSearch (1999/2001).
Il lance Central Test en 2001, dont la vocation est de créer et de distribuer
des tests professionnels sur Internet à l’international.

La presse en parle... : consulter la rubrique « Info Société » sur Centraltest.fr

La Société est soutenue par les institutions européennes dont :

L'Agence nationale de valorisation de la recherche


(direction Ile-de-France)

La COFACE (Compagnie française d'Assurance pour


le Commerce Extérieur)
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Central Test International

France Allemagne
18/20, rue Claude Tillier 75 012 Paris Anja HOFFMAN
Tél : + 33 (0) 870 44 51 40 (service client) Bergstrasse 36
Tél : + 33 (1) 46 28 18 15 (comptabilité, R&D) D- 06749 Friedersdorf
Fax. + 33 (1) 46 28 18 15 e-mail : [email protected]
e-mail : [email protected] www.centraltest.de
www.centraltest.fr
Espagne et Amérique latine
e-mail : [email protected]
United States, UK
www.centraltest.es
Joel Baddam
Tél : + 44 (0) 84 50 34 10 10
e-mail : [email protected] Canada
www.centraltest.us e-mail : [email protected]
www.centraltest.co.uk www.centraltest.ca

Madagascar
India Sylvia Randriambololona
Mary Manjula Banhur Central Test Madagascar
Central Test India (Pvt) Ltd. Lot 179 Cité Ampefiloha
Tél: + 91 (0) 40 27 70 26 20 101 Tananarive, Madagascar
e-mail : [email protected] Tél : + 261 20 22 208 34
www.asia.centraltest.com e-mail : [email protected]
www.centraltest.mg

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