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Tic Et GRH

Le document présente plusieurs perspectives sur les relations entre la gestion des ressources humaines (GRH) et les technologies de l'information et de la communication (TIC). Il explore comment les TIC influencent les processus, le contenu et la place de la GRH dans les organisations, ainsi que les frontières, le rôle des TIC dans le changement RH et la performance.

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Tic Et GRH

Le document présente plusieurs perspectives sur les relations entre la gestion des ressources humaines (GRH) et les technologies de l'information et de la communication (TIC). Il explore comment les TIC influencent les processus, le contenu et la place de la GRH dans les organisations, ainsi que les frontières, le rôle des TIC dans le changement RH et la performance.

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GRH & TIC

Introduction, Michel Kalika


Dauphine, le 14 Mai 2002
Les TIC bouleversent la GRH et
la fonction RH ….

• Est ce vrai?
• Dans quelles conditions?
• Dans quels contextes?
• Pour quelle performance?
Les relations GRH & TIC :
multiples perspectives
• Processus de management des RH
• Contenu de la GRH
• Place de la GRH dans l’organisation
• Frontières
• Rôle des TIC dans le changement RH
• Performance
Processus de management
des RH
• Finalisation
– Place RH/TIC/stratégie?
– SIRH, finalité ou moyen?
• Organisation
– Interne FRH
– Externe FRH, frontières
• Animation des hommes
– À distance?
– Incitations au KM?
– Évaluation des performances des individus?
• Contrôle
– Activités
– Communications
Contenu de la GRH
• Nouveaux métiers, nouvelles compétences
• Recrutement
• Organisation du travail, définition des postes
• Évaluation des performances
• Gestion des effectifs
• Gestion des compétences
• Formation
• Communication
• Relation syndicale
Place de la GRH dans
l’organisation
• Rôle de la GRH dans l’alignement
stratégique des systèmes d’information?
• Place du DRH dans les projets TIC?
(intranets, e-learning…)
Frontières
• De l’entreprise, dans la perspective d’une
entreprise réseau, quelles sont les limites de
la FRH?
• Au sein de l’entreprise, les frontières entre
les services sont-ils remis en cause?
• Pour les individus, les frontières entre le
professionnel et le privé changent-elles?
Rôle des TIC dans l’évolution de
la GRH?
• Prétexte?
• Déclencheur de réflexion?
• Accélérateur de mise en œuvre d’un
changement?
• Facteur déterminant?
Performance?
• Les TIC permettent-elles d’améliorer l’efficacité
de la GRH? Les objectifs RH sont-ils atteints plus
facilement?
• Les TIC améliorent-elles l’efficience la GRH?
Quels est le ROI de ces investissements?
• Facteurs de performance? Les difficultés
d’intégration des TIC? Les individus? Quel est le
rôle?
– de la direction
– des structures
– de la formation
Implications de ces
questionnements GRH & TIC
• Nécessité de recherches et observations
empiriques qui permettent de dépasser les
discours
– liés au marché des logiciels!
– emprunts de modes éphémères!
– Incantatoires sur le grand soir de la GRH!
prolongements
• Site [Link]
• Articles de cette journée en ligne sur le site
crepa
– [Link]/crepa
• Publication des communications prévue
pour la rentrée
GRH & TIC

Dauphine, le 14 Mai 2002

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