La diversification
ENCADRÉ PAR :
FALI Hanane
EQUIPE DE REALISATION
LEHIANI Chaimae MKHAKH Abdelbasset OYARZAN Najia CHOUKRI Reda
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Options stratégique
S. De S. De S.
spécialisation diversification D'impartition
S. D'intégration S. D'internalisation
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PLAN
1 Généralité sur la diversification
2 Etapes de la diversification
Risques et défis de
3 la diversification
4
PLAN
Mise en œuvre d'une stratégie de
4 diversification
5 Evaluation et ajustement
6 ETUDE DE CAS
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Introduction
La diversification stratégique est une approche adoptée par les entreprises pour élargir leur
portefeuille d'activités afin de réduire les risques et d'explorer de nouvelles opportunités de
croissance.
Elle peut prendre deux formes principales : la diversification liée, où l'entreprise s'aventure dans des
secteurs connexes à son domaine d'expertise, et la diversification non liée, impliquant l'expansion dans
des domaines totalement différents.
Cette stratégie peut offrir des avantages en termes de stabilité financière et d'adaptation à un
environnement commercial changeant, tout en nécessitant une gestion attentive des synergies et des
défis potentiels.
1. Généralité sur la
diversification
DEFINITION
La diversification repose sur l'acquisition et
l'utilisation de nouveau savoir faire dans
d'autres domaines d'activités
• DAS
• Savoir faire
• Métier
• produit
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L’importance de la diversification
● Réduction des risques.
● Opportunités de croissance.
● Optimisation des ressources.
● Adaptation à l'évolution du marché.
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Les types de la diversification
Horizontale Verticale congloméral
• Une activité proche au • Une activité • Un métier tout à fait
métier actuel complémentaire au diffèrent
• Exemple métier actuel • Exemple
tourisme = Hôtellerie (intégration) la production des
• Exemple une montres par Porsch
entreprise de (automobile)
filature investit dans
le tissage
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Les formes de la diversification
Les pivots de la stratégie de diversification :
Pivot technologie
Maitrise dune
technologie clé
détention d'un brevet Pivot de
Pivot commercial
compétence
Maitrise d'un réseau
Maitrise d'un savoir
de distribution image
faire spécifique et non
de marque
imitable
Les pivots de la
stratégie de
diversification
Réduction des risques Exploitation de
compétences existantes
La diversification permet de
répartir les risques en : La diversification permet
multipliant les Domaines de répartir les risques en
d’Activité Stratégiques multipliant les Domaines
(DAS) de l’entreprise d’Activité Stratégiques
(DAS) de l’entreprise
Motivation pour
la diversification Croissance de Réponses aux
l’entreprise changements du
marché
La diversification permet
de répartir les risques en La diversification peut
multipliant les Domaines être une réponse à
d’Activité Stratégiques l'évolution du marché.
(DAS) de l’entreprise
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2. Etapes de la diversification
A. analyse du marché
Etude de marché Identification des opportunités
L'étude de marché est Après avoir réalisé une étude
essentielle pour comprendre de marché, l'entreprise doit
l'environnement dans lequel identifier les opportunités de
l'entreprise envisage de se diversification les plus
diversifier prometteuses.
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B. Évaluation des compétences internes
Identification des compétences à
Compétences existantes acquérir
Il est crucial d'évaluer les Si l'entreprise ne possède pas
compétences et ressources toutes les compétences
actuelles de l'entreprise pour nécessaires pour se diversifier
déterminer si elles peuvent avec succès, elle doit identifier
être appliquées ou adaptées à les compétences et
de nouvelles activités. connaissances qu'elle doit
développer ou acquérir.
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C. sélection des secteurs ou produits
Alignement avec la vision et la
Critères de sélection mission de l'entreprise
La sélection des secteurs ou Toute initiative de
produits pour la diversification diversification doit être en
doit être basée sur des critères cohérence avec la vision et la
clairs et stratégiques. mission globales de
l'entreprise.
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3. Risques et défis de
la diversification
A. Risques financiers
La diversification peut comporter des Des investissements importants dans la
risques financiers significatifs, notamment recherche, le développement ou
des coûts initiaux élevés liés à l'expansion l'acquisition peuvent ne pas générer de
dans de nouveaux marchés ou secteurs retour immédiat, créant une pression
financière.
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B. Risques de gestion
La gestion de nouvelles activités peut être Les équipes peuvent faire face à des
complexe, nécessitant des compétences difficultés d'adaptation aux nouveaux
différentes de celles traditionnellement processus, entraînant des retards ou des
requises. erreurs opérationnelles.
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C. Risques liés à la réputation
Les erreurs perçues dans la diversification Une diversification mal planifiée peut
peuvent avoir un impact sur la réputation entraîner la production de produits de
de l'entreprise. qualité inférieure, nuisant à la perception
de la marque par les clients et à la
confiance du marché.
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4. Mise en œuvre d'une
stratégie de
diversification
A. Plan opérationnel
1. Planification des 2. Mise en œuvre
ressources progressive
La diversification nécessite une planification
Adopter une approche graduelle pour minimiser
minutieuse des ressources, y compris le
les risques et permettre une adaptation en
personnel, les finances et les technologies.
fonction des retours d'expérience.
• Exemple: Élaborer un budget détaillé pour
• Exemple: Lancer la diversification sur un
couvrir les coûts initiaux, en anticipant les
marché pilote avant de s'étendre à grande
ajustements nécessaires en fonction des
échelle pour évaluer la viabilité de la nouvelle
évolutions du marché.
direction.
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B. Communication interne et externe
1. Communication avec 2. Communication avec les
les employés clients et les partenaires
Informer et engager le personnel sur les Établir une communication transparente avec
objectifs de diversification, soulignant les clients existants et les partenaires
l'importance de leur contribution au succès du commerciaux pour maintenir la confiance et
processus. éviter toute confusion.
- Exemple: Organiser des sessions de - Exemple: Lancer des campagnes de
formation pour préparer les employés aux sensibilisation pour expliquer les avantages de
nouveaux défis, les impliquer dans la transition la diversification, souligner les synergies
et les encourager à partager leurs idées. potentielles et rassurer les parties prenantes
sur la continuité des relations.
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5. Evaluation et
ajustement
A. Suivi des performances
B. Ajustement stratégique
« Key Performance Indicator »
Part de revenu Diversité externe
La surveillance de la
répartition des revenus par l’aide à identifier de nouvelles
offres diversifiées aide à opportunités de marché et à
identifier les plus rentables améliorer la relation avec les parties
et celles nécessitant des prenantes
améliorations
Satisfaction des Taux d'innovation Diversité interne
clients
: Cet indicateur mesure la l'importance de suivre et d'évaluer
un indicateur clé pour évaluer capacité de l'entreprise à la diversité au sein d'une
l'efficacité de la diversification. innover et à proposer de entreprise, en se concentrant sur
Elle peut influencer la nouvelles offres ou services des aspects tels que le genre,
rétention, la loyauté et l'image l'origine ethnique et l'âge des
de marque. employés
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Identification des points
Analyse des retours forts et des axes
d'expérience d'amélioration
Collecter et analyser les Identifier les aspects
retours d'expérience des positifs de la
clients, des employés et des diversification qui ont été
partenaires. bien accueillis ainsi que
Réponses aux les domaines nécessitant
des améliorations
retours
d’expérience Renforcement des
Actions correctives éléments positifs
Mettre en place des actions Mettre en avant et
correctives pour résoudre renforcer les points forts
les problèmes identifiés. identifiés
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Abandon d'activités non
Surveillance des rentables
évolutions du marché Si certaines offres
diversifiées ne répondent
Établir un système de veille pas aux attentes du
stratégique marché ou ne sont pas
rentables
Adaptation aux
changements de
marché Ajustement de la Modification des
stratégie stratégies de
Adapter la stratégie de communication
diversification en fonction Adapter les stratégies de
des changements identifiés communication pour
sur le marché mieux répondre aux
attentes du marché
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6. ETUDE DE CAS
A. Analyse d'une entreprise ayant réussi sa
diversification
B. Analyse d'une entreprise ayant échoué
dans sa diversification
Disney a commencé par produire des
films d'animation, créant des
personnages emblématiques comme
Mickey Mouse et Blanche-Neige. Ces
personnages ont ensuite été utilisés pour
créer des produits de consommation,
créant ainsi un marché pour les produits
Disney .
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Autres exemples :
Virgin Group : est passé de
la production musicale aux
services de voyage et
financiers.
Apple : est passé des
ordinateurs portables
aux téléphones mobiles
et à la musique.
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La Société BIC est une entreprise
française connue pour ses produits de
papeterie, briquets et rasoirs jetables.
Fondée en 1945 par Marcel Bich et
Édouard Buffard, elle est devenue une
marque mondiale présente dans plus de
160 pays.
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Colgate invente la pire lasagne
au bœuf du monde
Colgate, l'entreprise qui produit
du dentifrice, a décidé de lancer
une série de plats préparés au
début des années 80.
Conclusion
En conclusion, la réussite de la diversification dépend de la compréhension
approfondie des marchés cibles, de la synergie entre les différentes
activités et de la capacité de l'entreprise à s'adapter aux changements du
marché.
“Diversification is a protection
against ignorance. It makes
very little sense for those who
know what they’re doing.” —
—Warren Buffett
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bibliographie
le cour de mdm FALI
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MERCI!
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