I
EPIGRAPHE
« Les échecs des projets informatiques de
migration ne se sont pas seulement dus à des problèmes informatiques. Ces
problèmes peuvent être, entre autres, dus à la mauvaise formation des usagers du
système ou aux changements inadéquats apportés aux processus d'affaires de
l'organisation ou encore à l'obsolescence du système en place qui ne répond plus
aux besoins. »
ERIC DARRAS
II
DEDICACE
A vous mes parents KAYOMBO KAZADI Alain et NYEMBA MUENA
Nathalie pour l’éducation et la croissance dans la vérité ;
A la famille à mes frères et sœurs : Patrick KAZADI, Yannick KAZADI,
Jamel MBAYA, Muriel NGALULA, Precieuse TSHIJUKA, Charlene
KALUME, Pierrette MBOMBO, Jessica MAKANDA, Davina
MUDINGAY.
A vous ma meilleure amie Jocelyne CHARUFA SOFIA ;
Et à vous tous qui nous sont très chers ;
Nous dédions ce travail
III
REMERCIEMENTS
Après des années de dur labeur, nous sommes arrivés au terme de nos
attentes et nous avons produit le travail que voici et qui a connu
l'assistance de plus d'une personne. A Dieu le Père qui engendre par la
parole de sa grâce envers nous.
Nous tenons à remercier sincèrement le Professeur Laurent MABIALA
UMBA, Directeur de ce modeste travail, de son attention et intérêt
accordé à notre projet malgré ses multiples occupations bien qu'éloigné de
nous. Qu'il trouve ici notre profonde gratitude.
Nos remerciements à toutes les autorités administratives ainsi que le corps
professoral de l’Institut Supérieur de Commerce de Kinshasa, de leur
encadrement tant moral, intellectuel que spirituel durant les deux années
d'ensemble.
Nos amis Élite OSEMBA, Gedeon SEMO, David LUBUTUKU, Laure
MAKITA, Daniel LENGA, Miradi MBUYAMBA et Consolate
OTENGA. Plus particulièrement à nos compagnons de lutte
TSHISHUKU Jérémie, , PUNGU Tommy, SAMBU Henock et
TSHIKALANGA Merdi et Gradie WABALY.
Et à tous ceux qui de près ou de loin, nous ont fortement aidés.
Nous témoignons nos gratitudes.
Tony TSHIMANGA KAZADI
IV
REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE DE KINSHASA
« I.S.C – KIN »
B.P. 16.596
Kinshasa/Gombe
CYCLE DE GRADUAT
SECTION : SCIENCES COMMERCIALES ET FINANCIERES
DEPARTEMENT COMPTABILITE
RÔLE DE L’AUDIT INTERNE AU SEIN D’UNE
ENTREPRISE PUBLIQUE
CAS de la Société Commerciale des Transports et de port
(SCTP, en sigle) 2018-2020
TSHIMANGA KAZADI Tony
Travail de fin cycle présenté et défendu en vue
de l’obtention du titre de Graduée en Sciences
Commerciales et Financières.
Directeur : Chef des Travaux LOMBI
DESHA
Année Académique 2020 - 2021