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Modèles de Prise de Décision selon Simon

Le document présente plusieurs modèles de processus de décision, notamment le modèle IMC d'Herbert Simon et le modèle empirique d'E.A. Archer. Il décrit également des obstacles à la prise de décision et des théories sur le comportement décisionnel d'un décideur isolé ou au sein d'une organisation.

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Modèles de Prise de Décision selon Simon

Le document présente plusieurs modèles de processus de décision, notamment le modèle IMC d'Herbert Simon et le modèle empirique d'E.A. Archer. Il décrit également des obstacles à la prise de décision et des théories sur le comportement décisionnel d'un décideur isolé ou au sein d'une organisation.

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Chi-square test

Table of contents

1. What is a chi-square test?


2. Table of contingency
3. Calculation of the chi-square value
4. Level of confidence
5. Calculation of the chi-square value using spreadsheets
6. When to use a chi-square test?

Les premiers modèles de processus de décision


Dr Stanislas d’Eyrames
Chi-square test Dr Stanislas d’Eyrames
Les premiers modèles de processus de décisions

Sommaire
1. Le modèle IMC Intelligence-Modèle-Choix (H. Simon)
2. Le modèle empirique (A. E. Archer)
3. Obstacles à la prise de decision
4. Présentation de différentes theories du comportement décisionnel

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Les Modèles de processus de décision Dr Stanislas d’Eyrames
1. Le modèle IMC (H. Simon)

Phase d’intelligence / investigation


-Processus de formulation du problème décisionnel (problem setting).
-Confrontation entre situation perçue et situation voulue.
-Définition des valeurs, d’objectifs, de frontières, d’actions/solutions possibles.

Phase de modélisation / conception


-Elaboration des plans d’action possibles, des stratégies permettant la résolution du problème
(problem soving).
-Mesures des solutions alternatives ; coût délais, conséquences.

Phase de choix / selection


-Choix d’une action parmi les actions possibles.
-Si aucune action n’est satisfaisante, reconsidérer les phases antérieures.

2
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1. Le modèle IMC (H. Simon)

Intelligence

Modélisation

Choix

Evaluation

A noter que H. Simon, s’est essentiellement consacré aux 3


premières phases. La phase « évaluation » n’avait pas été
développée dans ce modèle.

3
Les Modèles de processus de décision Dr Stanislas d’Eyrames
2. Le modèle Empirique (E. A. Archer) 1. Délimiter l’environnement du problème

2. Définir le problème

3. Spécifier les objectifs


Ce modèle prend en compte la
complexité du processus de 4. Etablir un diagnostique
décision en tenant compte des
pratiques réelles des décideurs. 5. Rechercher les solutions possibles

Il a été conçu à partir de 6. Définir les critères de choix des solutions


nombreuses études de cas
terrain. 7. Effectuer une évaluation complète

8. Choisir la meilleure solution

9. Mettre en œuvre la solution retenue

4
Les Modèles de processus de décision Dr Stanislas d’Eyrames
3. Obstacles à la prise de décision

H. Simon a remarqué que dans la réalité, le décideur est confronté à de nombreux obstacles
qui peuvent survenir lors d’une prise de décision. Ce sont les facteurs de contingence.
• Les objectifs fixés
• Le temps disponible.
• La qualité des informations.
• L’environnement instable de l’entreprise.
• Les compétences du décideur.
• Rechercher des solutions satisfaisantes.
• Objectifs personnels.
• L’utilisation excessive de l’intuition.
• Le système de communication.
• …
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3. Obstacles de la prise de décision

Temps pour la
décision
Qualité/quantité
Objectifs fixés de l’information

Qualité de la Environnement
Communication
décision de l’entreprise

Compétences du
L’intuition
décideur
L’intérêt
personnel

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Les Modèles de processus de décision Dr Stanislas d’Eyrames
4. Les modèles de comportement du décideur isolé

Théorie du décideur rationnel


Le décideur évalue rationnellement toutes les alternatives avant d’effectuer un choix. Ce choix ne
prend pas en considération les contraintes et correspond à une logique de maximisation du profit.

Théorie de la rationalité limitée (H. Simon)


La rationalité du décideur n’est pas sans limite car la prise de décision s’opère dans un
environnement complexe qui restreint la perception des choix et impose de nombreuses
contraintes au décideur.

Théorie du décideur émotif (L. Janis)


La rationalité du décideur est limitée par des facteurs relatifs à l’émotion du décideur.
La décision comporte un risque, le décideur se trouve soumis à un conflit interne qui peut le
pousser à éviter toute prise de décision.

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4. Les modèles de comportement décisionnel de l’organisation

La multiplicité des objectifs (J. March et R. Cyert)


Toute organisation a un but de maximisation des profits et minimisation des coûts. Sauf que chaque
service a des intérêts et buts différents des autres. Il est judicieux d’adapter des techniques de
gestion des équipes et de résolution de conflits.

La rationalité adaptative (J. March et R. Cyert)


La prise de décision se fit en adaptant les problèmes en fonction des solutions ou procédures
standards qui ont été expérimentées.

La théorie de la poubelle (J. March, M. Cohen, J. Olsen)


La prise de décision est assimilée à une poubelle où on se décharge des questions, des solutions et
des problèmes au fur et à mesure qu’ils apparaissent. Ensuite on recherche les problèmes/solutions
qui peuvent correspondre.

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Merci de votre attention

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