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Gestion des commandes Jumia - Exaline 40g

Le document décrit une commande prête à être expédiée, comprenant des détails sur les produits commandés, les informations d'expédition, la facture et les politiques de retour.

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26/12/2019 Manage Orders | Ready To Ship | Seller Center

Picklist printed on: 26 Dec 2019

SKU Image Product Order Number Quantity

Exaline pommade (40g) Exaline - 40 gr - ... - White 309746452 4

[Link] 1/7
26/12/2019 Manage Orders | Ready To Ship | Seller Center

Export Invoice

Title Unit SKU International Base International CIF Quantity


Price Cost Price

Exaline - 40 gr - ... - 26.00 Exaline pommade 26.00 26.00 4


White (40g)
Subtotal: 104.00
Total International Base Cost:
Total International CIF Price:

[Link] 2/7
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Shipping provider: TN-TE-Sousse Carrier manifest printed on: 26 Dec 2019

Order Number Package Tracking Number Number of Pieces in Package

309746452 50111152518 4

Total of Packages

Date: 26 Dec 2019

Signature

[Link] 3/7
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BON DE LIVRAISON N°:

Signature et cachet de l'expéditeur


PRIX TOTAL: 111.00 TND
1. EXPEDITEUR First mile hub: TN-TE-Sousse

Matricule fiscal :

Nom du l'expéditeur: [Link]

Addresse: elalya ksour essef

Numéro du Téléphone: 31320900

2. Client

NOM & PRENOM: mohamed Zarraga


Tel: #####
Addresse:
mohamed Zarraga
m9abel dar l mazda
Ben Arous
Ben Arous
Tunisia

3. Détails

Désignation Quantité Prix unitaire HT TVA Prix unitaire TTC

Exaline - 40 gr 1 21.84 19.00 26.00

Désignation Quantité Prix unitaire HT TVA Prix unitaire TTC

Exaline - 40 gr 1 21.84 19.00 26.00

Désignation Quantité Prix unitaire HT TVA Prix unitaire TTC

Exaline - 40 gr 1 21.84 19.00 26.00

Désignation Quantité Prix unitaire HT TVA Prix unitaire TTC

Exaline - 40 gr 1 21.84 19.00 26.00

TOTAL ( TTC ) inclus frais de livraison:


111.00 TND
Expéditeur: [Link] Numéro de l'ordre : 309746452

[Link] 4/7
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FACTURE N°:

Facturé à :

Expéditeur:[Link] mohamed Zarraga


Adresse:elalya ksour essef
Matricule fiscal: Addresse:
Date :26 Dec 2019
Commande numéro:309746452 mohamed Zarraga
m9abel dar l mazda
Ben Arous
Ben Arous
Tunisia

DESIGNATION QUANTITE PRIX UNITAIRE HT PRIX UNITAIRE TTC


Exaline - 40 gr 1 21.84 26.00
Exaline - 40 gr 1 21.84 26.00
Exaline - 40 gr 1 21.84 26.00
Exaline - 40 gr 1 21.84 26.00

Frais de livraison 7.00


Total HT 94.40
TVA 19 %
Total TTC 111.00
Coupon 0.00
Total à collecter 111.00 TND

[Link] 5/7
26/12/2019 Manage Orders | Ready To Ship | Seller Center

RETOUR (COPIE POUR LE CLIENT)

Politique de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande vous pouvez effectuer un retour sous un délai
de 10 jours ouvrables à compter de la date de livraison suivant nos conditions. Pour plus de
détails sur les conditions visitez : [Link]

Prérequis pour une demande de retour valide:

Produit éligible au retour (ne peuvent pas être retournés : les Sous- vêtements, les Produits
d’hygiène, les Abonnement IP TV ou Beiin Sport les Produits alimentaires, les produits
cosmétiques...). Vous pouvez vérifier l'éligibilité de votre produit au retour avec le service client
Jumia :

Appelez le +216 31320900 / Ecrivez-nous : cusotmer@[Link]

Nous sommes à votre disposition: Lun-Ven 08h00-20h00; Sam 09h00-18h00

Bon de livraison avec le produit.


Emballage en bon état.
Condition physique du produit conforme avec la raison du retour
Méthode de remboursement souhaitée.

NB : Tout produit sera sujet à un examen de qualité.


Si l’examen s’avère positif, nous vous rembourserons selon le mode choisi (Bon d’achat ou
virement).
Si l’examen s’avère négatif, vous ne serez pas éligible à un remboursement et votre produit vous
sera retourné.

Comment effectuer le retour:

1. Remplissez le formulaire ci-dessous avec votre préférence.


2. Contactez notre service clientèle Jumia pour enregistrer la demande du retour.
3. Faites-nous parvenir le produit suivant l’une des méthodes suivantes :

Retour par rapide poste : envoie du produit à nos dépôts à el Mghira Hub à l’adresse
suivante : zone industrielle Mghira rue Fouchana Lot N° 4 Fouchana 2082 ben Arous.
Dépôt à nos bureaux TN Jumia Hub au Lac à l’adresse suivante : Berges du Lac Rue du
Lac Huron.

1. Dès réception du ou des produits, nous procéderons à un contrôle qualité du produit. Après
cette vérification, nous procéderons au remboursement selon votre choix au moment de la
demande de retour. Si le retour est invalide, nous vous en informerons et vous renverrons le
produit.

NB : vous ne pouvez pas changer de méthode de remboursement une fois la demande de retour
a été créé.

[Link] 6/7
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COMMANDE N° : 309746452

Colis N° :

Nom et prénom du client : mohamed Zarraga

Adresse de livraison :

mohamed Zarraga
m9abel dar l mazda
Ben Arous
Ben Arous
Tunisia

1/ Merci d'indiquer dans le tableau suivant la raison du retour :

Nom du produit retourné Raison

----------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------

2/ Mettez X sur la méthode de remboursement choisie :

( ) Bon d’achat

( ) Virement bancaire

3/ Mettez X sur l’adresse de dépôt choisie:

( ) Mghira Hub : zone industrielle Mghira rue Fouchana Lot N° 4 Fouchana 2082 ben Arous.

( ) TN Jumia Hub : Berges du Lac Rue du Lac Huron.

Si vous avez choisi de retourner votre produit par RAPIDE POSTE, veuillez insérer les
coordonnées suivantes sur le colis à envoyer :

Adresse : ZONE INDUSTRIELLE M'GHIRA RUE FOUCHANA LOT N°4 FOUCHANA 2082 BEN
AROUS

Nom du destinataire : Jumia

Téléphone : 56 829 851

IMPORTANT : Veuillez joindre ce formulaire à votre bon de livraison et envoyez les avec le produit
pour lequel vous souhaitez faire le retour.

[Link] 7/7

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