Correction TD 3

Exercice 1
1) Problématique du cas

Questions fondamentales : Comment le musée peut-il accroître son achalandage dans la

période allant de septembre à mai ?

Questions annexes :

- Comment le musée peut-il augmenter sa capacité attractive de la population locale, habitants

dans les régions voisines et des touristes ?

- En fonction de ses ressources et opportunités existantes, quelle stratégie de développement

doit-il adopter afin d’accroitre ses services offerts au publics et par conséquent son achalandage
? Ainsi, lequel des trois projets proposés doit-il mettre en œuvre :

1. Aménagement du parc,

2. Construction d’une aile supplémentaire,

3. Lancer des saisons de spectacles dans la salle ?

2) Diagnostic de la réalité interne du musée et de son environnement (SWOT=FFOM)

Analyse de la réalité interne du musée

Forces Faiblesses
- Réputation intéressante - Ressources financières limitées constituées
par un surplus de 50 000$insuffisant pour
- Objet de fierté des habitants aménager le parc ou construire une aile
supplémentaire.
- Pôle d’attraction pour les touristes
- Ressources humaines limitées incapables de
- Activités diversifiées comportant des diversifier davantage les activités existantes
expositions en salle, des cours d’initiation et (d’autres cours d’initiation).
des spectacles
- Achalandage saisonnier et très modeste de
- Espace disponible pour extension. septembre à mai.

- Incapable d’attirer les habitants des régions

voisines

- Capacité d’attraction faible. En effet, sur

une population de 300 000 habitants et dans
une région les plus touristiques, il n’ ya que
30 000 visiteurs par an et 1800 Amis du
musée.

1
 - Collections pour une période de cinq
années.
Opportunités Menaces
- Un besoin manifeste pour les cours La ville accueillant le musée est éloignée
d’initiation à la peinture et pour d’autres d’au moins une heure de route pour les
cours d’initiation (musique) dans la ville habitants des régions voisines.
d’accueil et dans les régions voisines.
- Un besoin manifeste pour les salles de
spectacles (couvertes ou en plein aire) et pour
les salles de réunion ou de conférence.
- Concurrents de petite taille.

3) Stratégie mise en œuvre : stratégie d’amélioration qui consiste à proposer un service dans
les caractéristiques sont jugées supérieurs à celles des offres concurrentes et valorisées comme
telles par la clientèle.

Justification : réputation intéressante, efforts d’innovations colossales, transversalité interne

et externe de l’information => proposer un service valorisé par rapport à l’offre concurrente.

Moyens à utiliser

- Multiplication et ciblage des cours d’initiation : cours d’initiation à la peinture, à la musique,

à la photographie, à la sculpture, aux langues et au théâtre (tout œuvre susceptible d’être exposé
et vendu au spectacle), tout en ciblant :

* Les enfants (garderies et écoles),

* Les jeunes (lycées et facultés),

* Les adultes (les moins de 55 ans et les seniors).

- Lancement des saisons de spectacles dans les salles entre septembre et mai et en plein aire
pendant l’été.

Exercice 2

1) Définir les paramètres de la matrice

Dans l’axe des abscisses, le DAS sera situé sur une échelle algorithmique entre:
 0,1 (10% de la PM moyenne des concurrents)
 et 10 (1000% = 10 fois la PM moyenne des concurrents)
La valeur médiane est 1 (100% de PM moyenne des concurrents)

Dans l’axe des ordonnés

La valeur minimale:
le taux de croissance le plus faible : 0%
La valeur maximale:
le taux de croissance le plus fort : 30%

2
 La valeur médiane:
(TC le plus fort + TC le plus faible)/2= 0+30/2=15

2) représentez la matrice BCG et définir ses quadrants

30%
Dilemmes
Vedettes
Rentabilité forte
Rentabilité forte
Besoins financiers forts
Besoins financiers forts
Flux de fond très -
Flux de fond=0
Taux
de
croiss
ance 15%
Poids morts
Vaches à lait Rentabilité faible
Rentabilité élevée Besoins financiers faibles
Besoins financiers faibles Flux de fond=0
Flux de fond très +

10 1 0,1

Part de marché
relative

3. calculer les PMR de chaque DAS

Calcul des parts de marché relative d’Oméga pour positionner ses activités sur la matrice BCG
:

Part de marché relative d’Oméga (PMR) :

PMRA (activité A)= 21/31= 68%

PMRB= 21/ 52 =40%

PMRC= 56/ 28 = 2

PMRD= 54/ 86 = 63%

4. positionner chaque DAS de la matrice selon son importance

3
 DAS PMR Croissance CA EN DINARS
A 0,68 9% 20000
B 0,4 30% 5000
C 2 21% 20000
D 0,63 0% 10000

30 vedette dilemmes B

Taux 15
de
Vache à lait Poids mort
crois
s
A

0 D
1
10 0
Part de marché relative

Exemple d’Echelle :

0,5cm=5000

A :20000= 2cm

B : 5000= 0,5 cm

C : 20000= 2 cm

D : 10000= 1 cm

5) a. Commentaires: le portefeuille n’est pas équilibré, car :

* Oméga n’a pas de produits vache à lait qui permettent d’avoir un excès de liquidité pour
financer les produits vedettes et dilemmes. Donc, elle fait face à un problème de liquidité à
court terme.

4
 * La moitié des produits sont des poids morts dont la croissance du marché est inférieure à
15% et l’entreprise a des parts de marché inférieurs à ceux des concurrents.

* Les produits vedette et dilemme exigent beaucoup de financements et de soutien commercial

car Oméga n’a pas un écart important par rapport aux concurrents (challengers) (pour C). Afin
de maintenir sa position dominante, il faut que le segment C investisse dans la promotion et le
développement.

b) Recommandations

* Le produit A génere un chiffre d’affaire élevé (20000), Oméga devrait l’amener à être
vache à lait. Donc, elle devrait augmenter ses parts de marché pour qu’elle devienne
dominante.

* Le produit D génère un chiffre d’affaire assez élevé (10000). Donc, Oméga ne devrait pas
l’abandonner. Au contraire, elle devrait aussi essayer de l’amener à être une vache à lait, et
ce par l’accroissement de ses parts de marché en agissant sur le marketing opérationnel

* l’entreprise possède une activité à forte croissance DAS C (vedette), elle doit maintenir sa
position dominante et de leader.

* Financer le DAS B (dilemme) qui présente une part de marché faible et un CA qui n’est pas
élevé. Oméga doit tenter d’investir massivement grâce aux futures vaches à lait (A et D) pour
accroitre la part de marché du dilemme afin de devenir dans le futur une vedette.