Référentiel de compétences

de l’audit interne de l’IIA

Septembre 2013
 Référentiel de compétences de l’audit interne de l’IIA

À propos du Référentiel de compétences de l'audit interne de l'IIA

Le référentiel de compétences de l'audit interne de l'IIA (le « Référentiel ») définit les compétences requises
pour répondre aux exigences du Cadre de Référence International des Pratiques Professionnelles de l'audit
interne (CRIPP)® et ainsi contribuer à la réussite de la profession d'audit interne.

Une compétence correspond à la capacité d'une personne à assumer une fonction ou à accomplir une tâche
correctement. C’est un ensemble de connaissances, d’aptitudes et de comportements bien précis. Le Réfé-
rentiel constitue un guide structuré qui permet d'identifier, d'évaluer et de développer les domaines de com-
pétences des auditeurs internes.

Le Référentiel présente dix domaines de compétences recommandées pour les principales fonctions, à savoir
les auditeurs internes, les managers et les responsables de l'audit interne. Chaque domaine de compétences
est détaillé. Bien que chaque domaine de compétences soit défini séparément, il convient de préciser qu’ils
sont étroitement liés et interdépendants.

Le Référentiel pourra être utilisé par :

• les auditeurs internes, afin de développer les compétences nécessaires pour atteindre leurs objectifs
de carrière ;
• les concepteurs de formation ou de certification professionnelle, pour s’assurer que les formations
et les certificats développent et évaluent, de manière appropriée, les compétences requises ;
• les employeurs, les autres professions et le grand public, qui disposent ainsi d’un élément de com-
paraison avec leur propre référentiel de compétences, et pourront avoir une vision plus claire et plus
détaillée des niveaux d'expertise attendus par les auditeurs internes ;
• l'IIA et les instituts locaux, afin d’élaborer leurs stratégies et conforter leur position d’émetteur de
normes au sein de la communauté internationale ;
• les étudiants, afin d’avoir connaissance des compétences à démontrer pour réussir en tant qu’audi-
teurs internes et pour l'évaluation de leurs plans de carrière ;
• la communauté académique, qui dispose ainsi d'une liste de compétences professionnelles essen-
tielles à intégrer dans les cursus préparant les étudiants au métier d’auditeur interne ;
• les professionnels du recrutement et des ressources humaines, pour la rédaction de descriptions
de poste appropriées et le recrutement d’auditeurs internes dûment qualifiés.

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Les domaines de compétences du Référentiel

Le Référentiel est composé des dix domaines de compétences suivants :

I. Déontologie : promouvoir et respecter la déontologie
II. Gestion du service de l’audit interne : développer et gérer la fonction d'audit interne
III. CRIPP : appliquer le Cadre de Référence International des Pratiques Professionnelles de l'audit
interne (CRIPP)
IV. Gouvernance, gestion des risques et dispositifs de contrôle : acquérir une compréhension
approfondie, et appropriée par rapport à l'organisation, de la gouvernance, de la gestion des risques
et des dispositifs de contrôle
V. Connaissance de l’organisation et de son environnement : cultiver une expertise en lien avec
l’environnement de l’organisation, les pratiques du secteur et des éléments organisationnels spé-
cifiques
VI. Communication : communiquer efficacement
VII. Persuasion et collaboration : convaincre et motiver ses interlocuteurs dans un esprit de collabo-
ration et de coopération
VIII. Esprit critique : appliquer les techniques d'analyse des processus, de veille stratégique et de réso-
lution des problèmes
IX. Planification et réalisation des missions d'audit interne : réaliser les missions d'audit interne
X. Amélioration et innovation : s’adapter aux changements, favoriser l'amélioration et l'innovation

Le schéma ci-après illustre la structure du Référentiel et les relations entre les différents domaines de com-
pétences :

Amélioration et innovation

Planification et réalisation des missions d'audit interne

Compétences personnelles

Communication Persuasion et collaboration Esprit critique

Expertise technique

Gouvernance, gestion des Connaissance de l’organisa-

CRIPP
risques et contrôle tion et de son environnement

Gestion du service d’audit interne

Déontologie

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L’efficacité de la planification et de la réalisation des missions repose sur un comportement déontologique

et une gestion du service d'audit interne à même d’assurer une coordination adéquate des ressources et des
activités.
L’expertise des auditeurs internes concerne principalement le CRIPP, les processus de gouvernance, de ges-
tion des risques, et de contrôle ainsi que la connaissance de l’organisation et de son environnement. L’IIA
est à l’origine de la principale référence professionnelle (le CRIPP) destinée aux auditeurs internes du monde
entier. Par ailleurs, une expertise technique en matière de gouvernance, de gestion des risques et de contrôle
permet aux auditeurs internes de préparer leurs travaux et d'aider les organisations à atteindre leurs objectifs.
Comprendre l'organisation, sa culture, son fonctionnement, son secteur d'activité et l'influence de facteurs
locaux ou plus globaux est un autre prérequis indispensable. En effet, les auditeurs internes qui sont sensibles
aux enjeux de l'organisation et de son environnement réaliseront des missions d'assurance et de conseil effi-
caces, ils apporteront ainsi plus de valeur ajoutée à leur organisation.

Pour réaliser leurs missions d'audit interne et favoriser l'amélioration et l'innovation au sein de l'organisation,
les auditeurs internes doivent savoir communiquer, convaincre, collaborer et démontrer un sens critique.

Point d’attention

Certains modèles de compétences (y compris l'ancien référentiel de l'IIA) distinguent plusieurs

niveaux de maîtrise d’une compétence. Des indicateurs qualitatifs ou quantitatifs peuvent refléter
la progression de l’acquisition d’une compétence (de la simple sensibilisation à un niveau de maîtrise
plus élevé). Certains travaux de recherche définissent des niveaux de compétence, tandis que d’autres
déterminent si une compétente est acquise ou non (ou en cours d’acquisition).

Le groupe de travail qui a rédigé la version actualisée du Référentiel de compétences de l'audit

interne de l'IIA a considéré ces deux approches. Il a finalement opté pour la seconde option qui lui
a paru plus simple et donc plus facile à communiquer et à utiliser. Le Référentiel a pour but principal
de présenter les principaux domaines de compétence spécifiques à l'audit interne et d’orienter le
développement professionnel des équipes et des personnes.

• Le Référentiel est destiné aux auditeurs internes, managers, professionnels des ressources
humaines, formateurs et autres, qui peuvent l'adapter et l'appliquer. En pratique, il est difficile
de concevoir un référentiel à la fois exhaustif et universellement applicable étant donné la
diversité des pratiques professionnelles au niveau mondial.
• En se fondant uniquement sur des concepts, il est difficile de justifier en quoi une personne
est simplement sensibilisée à une compétence qui lui est nécessaire pour assumer efficacement
son rôle. Il semble plus aisé d’indiquer si cette personne a atteint le niveau requis ou pas.
• Dans tous les cas, un tel modèle comporte nécessairement une part d'arbitraire lorsqu'il s'agit
de déterminer à quel moment une personne est apte à passer au niveau de compétence supé-
rieur.
• Pour aller plus loin, il est toujours possible de décliner les différents niveaux de compétence
si cela est jugé utile.

Le présent Référentiel n'est pas un document figé et continuera d'évoluer en fonction des évolutions
de la profession.

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Dix domaines de compétences

I. Déontologie ................................................................................................................................................ 5

II. Gestion du service d’audit interne ........................................................................................................... 6

III. CRIPP ......................................................................................................................................................... 8

IV. Gouvernance, gestion des risques et dispositifs de contrôle ................................................................. 9

V. Connaissance de l’organisation et de son environnement .................................................................. 10

VI. Communication ....................................................................................................................................... 11

VII. Persuasion et collaboration ..................................................................................................................... 13

VIII. Esprit critique ........................................................................................................................................... 14

IX. Planification et réalisation des missions d’audit interne ...................................................................... 15

X. Amélioration et innovation ..................................................................................................................... 16

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I. Déontologie

Auditeurs
Managers RAI*
internes

  
1. Adhère au Code de déontologie de l'IIA et en assure la promo-
tion

 
2. Applique les principes et valeurs déontologiques dans le cadre
des activités auditées


3. Préconise l'application des principes et valeurs éthiques dans le
cadre des activités auditées

4. Adhère aux règles, pratiques et procédures clés de l'organisation   


5. Parle en connaissance de cause des règles, pratiques et procé-
dures clés de l'organisation


6. Explique les responsabilités de l'audit interne en ce qui concerne
l'environnement éthique de l'organisation

 
7. Évalue et contribue à l’amélioration de l’environnement éthique
au sein du Conseil et de la direction

8. Traite autrui équitablement et sans discrimination   

  
9. Fait preuve d'objectivité, aussi bien en apparence que dans les
faits

 
10. Examine des questions de déontologie avec le responsable de
l'audit interne


11. Examine, le cas échéant, des questions sensibles de déontologie
avec le Conseil et le directeur général

  
12. Mène des investigations à propos de problèmes d’éthique et pro-
pose des solutions

  
13. Agit de manière appropriée en cas de violation de principes
d’éthique

14. Tient compte de l'intérêt général avant d’agir  

15. Fait preuve de conscience professionnelle   

* Responsable de l’Audit Interne

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II. Gestion du service d’audit interne

Auditeurs
Managers RAI
internes


1. Assure la promotion de l’audit interne et de sa valeur ajoutée
dans l'ensemble de l'organisation

 
2. Est un modèle pour les membres de l’équipe en démontrant un
haut niveau de performance

  
3. Analyse ses propres forces et faiblesses en vue de maximiser sa
contribution personnelle à l'organisation

 
4. Anticipe les problèmes, préoccupations et questions des audi-
teurs internes et y répond de manière adéquate

 
5. Définit et articule clairement les attentes vis-à-vis de chaque per-
sonne et les objectifs collectifs en cohérence avec la stratégie de
l'organisation


6. Fixe des règles de fonctionnement claires pour les auditeurs
internes et l’audit interne

  
7. Vise la qualité et l'excellence et encourage les autres collabora-
teurs à en faire autant

 
8. Délègue les tâches de manière constructive et en apportant son
soutien

  
9. Assume les résultats obtenus dans son domaine de responsabilité
et en rend compte

 
10. Surveille la performance et la charge de travail des auditeurs
internes, réagit de manière constructive et en temps utile afin
d'aider ses interlocuteurs à atteindre leurs objectifs

 
11. Accompagne ses collaborateurs dans le renforcement de leurs
compétences et leur développement professionnel

 
12. Élabore et met en œuvre un plan de développement profession-
nel pour les membres de l’équipe d’audit interne

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Auditeurs
Managers RAI
internes

  
13. Développe continuellement ses compétences professionnelles et
saisit les opportunités pertinentes de formation

 
14. Offre des opportunités et contribue de manière proactive aux
besoins de développement professionnel et d’évolution de ses
collaborateurs

  
15. Évalue ses objectifs de développement personnel et ses objectifs
de carrière et transforme les nouveaux défis en opportunités
d'évolution personnelle et professionnelle

  
16. Se maintient au niveau requis de compétences pour fournir des
services efficaces


17. Adapte l’éventail de domaines de compétences de l'équipe d'au-
dit interne en fonction des objectifs et des risques de l'organisa-
tion


18. Met en place des systèmes de recrutement qui permettent d’em-
baucher systématiquement des collaborateurs compétents

 
19. Utilise différents outils et tests pour évaluer les capacités et les
domaines de compétences des candidats

20. Contribue et participe au processus de recrutement  


21. Elabore et actualise régulièrement une stratégie de planification
de la relève

22. Valorise et favorise la diversité des points de vue et des cultures   

  
23. Met à profit ses connaissances des processus de gestion res-
sources humaines et des styles de management pour aider et
orienter ses interlocuteurs

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III. CRIPP

Auditeurs
Managers RAI
internes

1. Actualise sa connaissance du CRIPP   


2. Dirige la mise en œuvre du CRIPP au sein du service d'audit
interne

 
3. Démontre une utilisation et une interprétation appropriées du
CRIPP et demande conseil en cas de doute

 
4. Respecte les exigences du CRIPP dans le cadre de la planification
et de la réalisation d'une mission d'audit interne

 
5. Elabore, conformément au CRIPP, le plan d'audit annuel, et si
nécessaire l’ajuste, avec une approche fondée sur les risques


6. Veille à ce que l'audit interne ait accès à l'ensemble des systèmes,
processus et collaborateurs

 
7. Donne l’exemple et veille à ce que les activités d'audit interne
soient conduites avec conscience professionnelle


8. Donne l’exemple et veille à ce que l'équipe d'audit interne exerce
ses activités avec conscience professionnelle


9. Dirige l’élaboration, la mise en œuvre et la revue de la charte
d'audit interne et obtient l’approbation du Conseil

10. Veille à l'indépendance de l’audit interne 


11. Définit et actualise un programme d'assurance et d'amélioration
qualité


12. Met en œuvre le programme d'assurance et d'amélioration qua-
lité et en assure la promotion


13. Communique les non-conformités avec le Code de déontologie
et les Normes internationales pour la pratique professionnelle de l'au-
dit interne à la direction générale et au Conseil

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IV. Gouvernance, gestion des risques et dispositifs de contrôle

Auditeurs
Managers RAI
internes


1. Sensibilise la direction générale et le Conseil aux meilleures pra-
tiques en matière de gouvernance, de gestion des risques et de
contrôle

 
2. Évalue l’adéquation des référentiels de l'organisation en matière
de gouvernance, de gestion des risques et de contrôle


3. Contribue au développement d’une culture du risque au sein de
l'organisation


4. Actualise, en permanence une vision d’ensemble des risques
actuels et émergents de l'organisation
5. Surveille l'évolution future des risques de l’organisation en tenant

compte des facteurs politiques, économiques, sociaux, environ-
nementaux, juridiques et technologiques, et de leur impact
potentiel

  
6. Agit en respectant les référentiels de l'organisation en matière de
gouvernance, de gestion des risques et de contrôle

 
7. Élabore les programmes de travail des missions d'audit interne
en se fondant sur une approche par les risques et en tenant
compte de leur impact sur l'organisation

 
8. Applique les principes du contrôle interne dans le cadre des acti-
vités d'audit interne
9. Évalue la gouvernance des systèmes d’information  

 
10. S’assure que les activités de l'audit interne sont cohérentes avec
la stratégie de gestion des risques et le profil de risque de l'orga-
nisation, tout en les améliorant


11. S’assure que les propositions d'amélioration relatives aux dispo-
sitifs de contrôle interne soient en phase avec les objectifs et les
capacités de l'organisation


12. Explicite le profil de risque de l'organisation au Conseil et à la
direction générale

 
13. Explicite le profil de risque du domaine audité aux parties concer-
nées

  
14. Favorise la sensibilisation au risque de fraude à tous les niveaux
de l'organisation

 
15. Évalue et prend en compte le risque de fraude, identifie les types
de fraude généralement associés aux activités et à la structure de
l'organisation

 
16. Évalue et prend en compte le risque de fraude, identifie les types
de fraude généralement associés au domaine audité
17. Actualise sa connaissance des processus d’investigation de fraude   

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V. Connaissance de l’organisation et de son environnement

Auditeurs
Managers RAI
internes

 
1. Actualise sa connaissance de l'organisation et des risques asso-
ciés


2. Actualise sa connaissance spécifique du secteur d’activité des
domaines audités

 
3. Actualise sa connaissance spécifique du secteur d’activité de l'or-
ganisation


4. Évalue et prend en compte les principaux facteurs macroécono-
miques et microéconomiques ainsi que leur pertinence au regard
des domaines audités

 
5. Évalue et prend en compte les facteurs macroéconomiques et
microéconomiques ainsi que leur impact sur l'organisation


6. Actualise sa compréhension des dernières tendances mondiales
et des obligations légales et réglementaires ; évalue leur perti-
nence au regard des domaines audités

 
7. Actualise sa compréhension des dernières tendances mondiales
et du cadre légal et réglementaire de l'organisation


8. Actualise sa connaissance des principes, normes, systèmes et pro-
cessus de reporting financiers, de contrôle de gestion et de comp-
tabilité analytique pertinents au regard des domaines audités

9. Évalue et prend en compte les principes, normes, systèmes et

 
processus de reporting financiers, de contrôle de gestion et de
comptabilité analytique pertinents au regard au niveau de l'or-
ganisation

 
10. Évalue et prend en compte la contribution des systèmes d’infor-
mation aux objectifs de l’organisation, les risques associés aux
systèmes d’information des domaines audités

 
11. Démontre une connaissance approfondie et opérationnelle des
référentiels de contrôle qualité pertinents au regard des domaines
audités


12. Évalue les référentiels de contrôle qualité utilisés dans l'organi-
sation

13. Tient compte des variables culturelles de l'organisation   

  
14. Tient compte de la mission, des objectifs stratégiques et de la
nature des activités de l'organisation

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VI. Communication

Auditeurs
Managers RAI
internes

  
1. Suscite la confiance de ses interlocuteurs grâce à une communi-
cation constructive

2. Favorise une communication ouverte   

  
3. Respecte autrui et adapte les messages aux besoins de leurs des-
tinataires

  
4. Organise et exprime ses idées de manière claire et avec assurance
afin d’obtenir l’adhésion des autres

  
5. Extrait les informations clés de différentes sources afin de confor-
ter sa communication

  
6. Choisit le mode (verbal, non verbal, imagé, écrit) et le support
(en tête-à-tête, électronique, papier) de communication appro-
priés

  
7. Applique correctement les règles techniques de langage (ortho-
graphe, ponctuation, grammaire, etc.)

8. Écoute attentivement et vérifie qu’il a bien compris   

  
9. Recueille les réactions des destinataires pour mesurer l'efficacité
de la communication

10. Anticipe l’impact de la communication et prévoit des réponses   

  
11. Discute, de manière professionnelle et avec assurance, des
conclusions d'audit et de leur impact avec les niveaux appropriés
de l'organisation

  
12. Interprète et utilise le langage corporel pour renforcer la com-
munication

  
13. Utilise des illustrations pour communiquer sur les processus et
toute autre information complexe

  
14. Communique les informations de manière structurée afin d’en-
courager l’apprentissage et l’évolution professionnelle des per-
sonnes visées

  
15. Utilise des compétences de communication appropriées au cours
des entretiens

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Point d’attention

Les aptitudes nécessaires dans ce domaine de compétence sont communes à tous les niveaux hié-
rarchiques. Néanmoins, les exigences relatives à ces aptitudes augmentent avec les responsabilités
parce que :
• les informations traitées sont plus complexes ;
• les sources d'information sont plus nombreuses ;
• l’importance stratégique des messages communiqués est accrue ;
• les destinataires sont plus nombreux, plus variés et ont des niveaux hiérarchiques plus élevés ;
• les destinataires sont plus exigeants ;
• l’exigence de réactivité, sans forcément avoir l’opportunité de se préparer, augmente.

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VII. Persuasion et collaboration

Auditeurs
Managers RAI
internes
1. Privilégie un service orienté client   
  
2. Anticipe et tient compte de l'impact de sa personnalité sur la
qualité de ses relations avec ses interlocuteurs
3. Gère les conflits par la négociation et la résolution des désaccords   
  
4. Prend en compte la politique de l'organisation et agit en consé-
quence
5. Trouve un équilibre entre diplomatie et fermeté 
  
6. Met à l'aise et noue des relations ouvertes et constructives avec
l'ensemble des parties

 
7. Établit et entretient des partenariats efficaces avec les clients de
l'audit


8. Établit et entretient des partenariats stratégiques efficaces avec
les principales parties prenantes internes et externes (individuel-
lement ou collectivement)
9. Identifie et gère les besoins et les attentes des parties prenantes   
10. Collabore et incite à la collaboration   

 
11. Fait preuve de détermination dans les situations difficiles pour
faire face à des résistances et ensuite collaborer de manière
constructive

  
12. Donne l'exemple en termes de respect, de bonne volonté et de
coopération


13. Dirige en se fondant sur son autorité, ses convictions person-
nelles et sa sensibilité plutôt que par les pouvoirs associés à sa
fonction

  
14. Fait preuve d'indépendance et d'objectivité dans toutes les situa-
tions

 
15. A une influence positive sur ses interlocuteurs, est crédible et sus-
cite le respect et la coopération

  
16. Reconnaît ses limites et sollicite de l'aide et des conseils si néces-
saire

  
17. Respecte la confidentialité et obtient la confiance des autres par-
ties

 
18. Applique diverses stratégies pour obtenir le consensus et l’adhé-
sion
19. Démontre un réel esprit d’équipe   
  
20. S’efforce d’éliminer les obstacles organisationnels et identifie les
ressources nécessaires à l'équipe d'audit interne

  
21. Met à profit sa connaissance de la théorie de la motivation et de
la dynamique de groupe pour encourager ses interlocuteurs

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VIII. Esprit critique

Auditeurs
Managers RAI
internes

1. Cultive sa curiosité et fait preuve d’esprit critique   


2. Sélectionne et utilise une gamme d'outils et de techniques
manuels et automatisés pour obtenir des informations sur les
processus métier

3. Analyse et évalue l'efficience et l'efficacité des processus métier  


4. Veille à ce que les outils et techniques appropriés soient utilisés
lors de l'analyse des processus métier


5. Applique les techniques de résolution des problèmes dans les
situations courantes

 
6. Sélectionne et utilise les techniques appropriées de recherche, de
veille stratégique et de résolution des problèmes pour analyser
et résoudre les situations complexes

 
7. Fait preuve d’esprit critique afin d’identifier et de proposer des
solutions d'amélioration des processus métier


8. Aide le management à trouver des solutions pratiques aux pro-
blématiques identifiées dans le cadre de l'activité d'audit

 
9. Applique les techniques de collecte, d’extraction et d’analyse de
données et les techniques statistiques

  
10. Veille à ce que les informations utilisées dans la prise de décision
soient pertinentes, exactes et suffisantes


11. Utilise des études comparatives pour étayer les décisions et les
messages clés

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IX. Planification et réalisation des missions d'audit interne

Auditeurs
Managers RAI
internes

 
1. Applique les méthodes et les procédures d'audit interne afin d'at-
teindre les objectifs spécifiques de la mission d'audit


2. Veille à la qualité de la planification et de la réalisation des mis-
sions d'audit


3. Supervise la réalisation des missions d'audit afin de s’assurer de
l'atteinte des objectifs et de la qualité
4. Reste objectif tout au long de la mission d'audit   
 
5. Gère efficacement toutes les ressources afin de s’assurer de l'at-
teinte des objectifs de la mission


6. Fait preuve d'efficacité et de persévérance, gère son temps et
veille à ce que les délais de la mission soient respectés et les
objectifs atteints


7. Élabore, met en œuvre et surveille les programmes de travail afin
d’effectuer la mission dans les délais convenus

 
8. Sélectionne et utilise les outils et techniques appropriés pour col-
lecter, analyser, interpréter et communiquer les données

 
9. Prépare et réalise des missions d'audit afin d'identifier les risques
et les contrôles clés


10. Identifie les ressources nécessaires à la mission d'audit et gère les
contraintes

 
11. Obtient suffisamment d'éléments probants fiables et pertinents,
et procède à une évaluation critique


12. Identifie les implications stratégiques des conclusions d’audit et
en informe la hiérarchie


13. Élabore des documents de travail et veille à ce qu'ils reflètent
fidèlement toutes les activités réalisées au cours de la mission
d'audit

 
14. Présente les conclusions et formule des recommandations fon-
dées sur une analyse causale

 
15. Fournit des services d'assurance et de conseil à la direction géné-
rale et au Conseil


16. Veille à ce que le champ d’intervention soit adapté aux objectifs
de la mission d’audit
17. Établit un processus de suivi des plans d’actions du management 

 
18. Assure un suivi auprès du management afin de vérifier que ses
actions ont effectivement été mises en œuvre ou si la direction
générale a accepté le risque de ne rien faire

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X. Amélioration et innovation

Auditeurs
Managers RAI
internes


1. Encourage le changement, l'amélioration continue et l'innova-
tion, et soutient ses interlocuteurs dans cette démarche

2. Recherche et justifie les opportunités d'amélioration continue  

3. Amorce et gère le changement dans son domaine de compétence   

  
4. Accompagne le changement en exposant à ses interlocuteurs les
avantages escomptés


5. Donne une vision de la mise en œuvre du changement dans l'or-
ganisation

 
6. Encourage ses collaborateurs à proposer des idées novatrices et
réagit positivement pour s’assurer du développement des nou-
velles idées

 
7. Formule des idées et des propositions de changement et d'amé-
lioration


8. Contribue de manière significative à la stratégie de changement
de l'organisation

 
9. Recherche et analyse les raisons du changement au sein de l'or-
ganisation

  
10. Identifie les risques liés au changement et adapte l'activité d'audit
de manière à gérer ces risques

  
11. Évalue les ressources nécessaires et les obstacles potentiels aux
initiatives de changement

 
12. Met en œuvre les programmes de changement au sein de la fonc-
tion et de l'équipe d'audit

  
13. Demeure performant et efficace dans les environnements incer-
tains et en évolution

  
14. Tient compte des nouvelles priorités et adopte les changements
nécessaires

 
15. Révise les priorités de l'équipe en fonction de l’évolution des
priorités de l'organisation

  
16. Anticipe les réactions face au changement et s'adapte afin d'aider
ses interlocuteurs

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A PROPOS DE L’INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS

Fondé en 1941, The Institute of Internal Auditors (IIA) est une organisation professionnelle internationale dont le siège
mondial se situe à Altamonte Springs, en Floride, aux États-Unis. L’Institute of Internal Auditors est la voix mondiale,
une autorité reconnue, un leader incontesté et le principal défenseur de la profession d’auditeur interne. C’est égale-
ment un acteur de premier plan pour la formation des auditeurs internes. Il est représenté en France par l’IFACI.

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© IFACI – Paris – septembre 2013

ISBN : 978-2-915042-57-3

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