Réalisez votre

Curriculum Vitae
 3

AVANT-PROPOS

Au moment de postuler, les questions fusent dans l’esprit d’un candidat: quels éléments
doivent absolument figurer dans mon CV, dans ma lettre de motivation ? L’aspect visuel est-
il vraiment important ? Existe-t-il une longueur idéale ? Mais aussi : le CV n’est-il pas une
simple formalité, car c’est lors de l’entretien qu’il faut convaincre ? Voilà une croyance qui,
hélas, a encore la vie dure !

Il est judicieux de garder à l’esprit que pour l’employeur, le CV est souvent le premier contact
avec le candidat. Il apparaît comme le miroir de ce que ce dernier peut fournir dans son
travail.

A ce titre, il doit être excellent et construit, tout comme la lettre de motivation, avec le
plus grand soin. Certains recruteurs consultent d’abord le CV, d’autres la lettre. Soit deux
occasions à part entière d’accrocher leur attention et leur donner envie d’aller plus loin!
Pertinence des informations et cohérence de l’ensemble sont les mots d’ordre, pour rédiger
ces documents complémentaires qui ne doivent pas être redondants.

Dans cette brochure, l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) vous livre des
conseils pour préparer vos CV. Il ne s’agit pas d’une méthode universelle, encore moins
d’un kit « prêt-à-l’emploi ». Soyons clair: cela n’existe pas !

Chaque profil de candidat est singulier, riche de son parcours et de ses expériences
personnelles.
Et chaque employeur possède sa propre sensibilité, sa propre vision de ce qui distinguera
LA bonne candidature de toutes celles qu’il recevra.

Ce guide a pour objectif de vous renseigner sur les principales attentes des recruteurs
et vous proposer des exemples de bonnes pratiques. Des CV commentés pourront, en
outre, vous rendre attentifs à certains points, pour ne pas risquer de faux-pas dans vos
candidatures.

Inspirez-vous, comparez, analysez, sélectionnez… et, toujours, faites-vous confiance pour

créer le CV ou la lettre qui sera le reflet de votre personnalité : unique !
 5

Le Curriculum Vitae (CV)

Votre CV doit donner une image intéressante de votre personnalité et de votre

parcours professionnel. Il doit être clair, précis, concret et donner envie de vous
rencontrer.

Le CV est : La personne qui lit

► le passeport qui vous permet d’obtenir un entretien d’embauche votre CV n’est pas
nécessairement un
► la synthèse de votre parcours de vie professionnelle
spé‌cialiste de votre
► une mise en valeur de vos compétences métier. N’utilisez pas de
jargon professionnel !
Le CV doit:
► susciter l’intérêt du recruteur et piquer sa curiosité

► convaincre le recruteur de vous inviter à un entretien d’embauche

Grille de lecture des employeurs

Il est indispensable de soigner la présentation et le contenu de votre CV afin
d’attirer le regard de l’employeur et de lui faciliter le travail de lecture.
► le contenu doit être adapté à l’offre d’emploi : utilisez les termes et mots-
clés utilisés dans la description du poste Chaque poste nécessite
► votre profil doit être en adéquation avec le profil recherché : retravaillez un CV adapté !
votre CV en fonction de l’offre et des compétences recherchées

Les rubriques du CV
Votre CV doit correspondre à votre personnalité. Certaines rubriques sont
toutefois incontournables :

► un message d’accroche : reprenez l’intitulé du poste recherché

ou proposé dans l’offre d’emploi, illustré par une précision sur votre
qualification, votre expérience ou vos points forts.

► vos données personnelles : Inutile d’indiquer

“Curriculum Vitae”
- les obligatoires : en tête de page

Prénom NOM > identiques à ceux de la carte d’assignation

> si votre prénom est mixte, précédez
celui-ci de Madame ou Monsieur
Adresse > numéro, rue, code postal et ville
Téléphone > numéro personnel : le message du
répondeur doit être concis et sérieux,
annonçant notamment votre nom
Adresse électronique > nom.prénom@... , évitez les adresses
impersonnelles ou fantaisistes
6

- les facultatives :
Lien LinkedIn > un profil LinkedIn est utile s’il est vivant
et tenu à jour
Date de naissance > inutile d’indiquer le lieu de naissance
Il s’agit d’apprécier si ce
sont réellement des atouts
Statut civil et > inutile d’entrer dans les détails
permettant de décrocher nombre d’enfants
un rendez-vous
Nationalité > précisez, si nécessaire, la possession
d’un permis de travail
Permis (A ou B) et > les permis professionnels se retrouvent
véhicule personnel dans les compétences

► La photo : placer une photo sur son CV n’est pas obligatoire, mais sa-
chez que notre communication est basée majoritairement sur le non-ver-
bal. Si vous choisissez d’en mettre une, elle doit être parfaite et donner
envie de vous rencontrer.

- les photos au top :

Type de photo > portrait récent, de qualité, bonne
luminosité, sur fond uni de couleur neutre
Cadrage > de face ou de 3/4 avec le regard tourné
vers l’appareil photo
Format > environ 3,5 cm X 4,5 cm
Attitude > visage sympathique, léger sourire,
regard franc
> présentation soignée
Tenue vestimentaire > neutre et sobre, correspondant aux codes
vestimentaires du milieu professionnel
visé

- les photos inadéquates :

Type de photo > selfie, photo de famille, de vacances
> mauvaise luminosité, mauvaise résolution
> mise en scène (téléphone, ordinateur,
outil de travail, miroir...)
Cadrage > de profil, en pied, gros plan
Format > trop grand, horizontal
> proportionnalité non respectée
Attitude > visage fermé ou trop expressif
> photo de passeport
Tenue vestimentaire > trop extravagante (tenue, maquillage,
coiffure, décolleté...)
> trop fermée (col roulé, écharpe...)
 7

► L’expérience professionnelle : cette rubrique doit permettre au recruteur de juger votre aptitude à occuper le
poste proposé.

- jeunes candidats : citez les stages et formations en décrivant les tâches effectuées en détail pour mettre en
avant les compétences acquises. Les jobs étudiants peuvent être évoqués brièvement pour témoigner d’une
première approche professionnelle.
- candidats expérimentés : valorisez les expériences qui correspondent le plus au poste visé, notamment
celles dans les métiers ou secteurs similaires qui témoignent ainsi de vos compétences.
- la forme : afin que le recruteur visualise immédiatement votre dernière expérience, l’ordre de présentation
antéchronologique est recommandé (de la plus récente à la plus ancienne).

Fonction
Employeur
Ville (pays)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis 04.2015 Chef Magasinier - Société X, Ville

- Manager une équipe de 10 personnes
Dates de début
- Assurer la logistique des chargements et des déchargements
Dates de fin - Enregistrer les commandes
- Gérer la clientèle

10.2010 - 03.2015 Aide-magasinier - Société Y, Ville

- Charger et décharger les livraisons
- Préparer les commandes
- Lire les codes-barres
Tâches effectuées
01.2001 - 09.2010 Diverses missions intérimaires Responsabilités
Chiffres-clés
- Contrôler les stocks annuels
- Préparer les commandes
- Manipuler un chariot élévateur

“30 secondes pour retenir

l’attention”

► Formation(s): cette rubrique doit présenter vos diplômes en un coup d’oeil.

- jeunes diplômés : la formation peut apparaître en premier lieu sur le CV.

- candidats expérimentés : cette rubrique apparaîtra généralement après l’expérience professionnelle.
- la forme : présentez la formation initiale et les formations complémentaires distinctement. N’indiquez
que les formations en lien direct avec le poste proposé en précisant les connaissances ou compétences
acquises.
L’ordre de présentation est également antéchronologique (de la plus récente à la plus ancienne). Si
vous avez un diplôme de niveau supérieur, les formations antérieures ne doivent, en principe, pas être
mentionnées.
Indiquez l’année d’obtention du diplôme, son intitulé (Bac, BTS, CATP...) avec la spécialisation (ex.: DAP
Magasinier), le nom de l’établissement et sa localisation. En cas d’absence de diplôme, indiquez la dernière
classe fréquentée.
8

► Les compétences acquises : il est important de bien les identifier, mais aussi de bien les communiquer. Elles
se réfèrent à une connaissance ou à une aptitude liée à une tâche précise dans un domaine spécifique. Elles
composent le savoir et le savoir-faire.

- compétences professionnelles : basez-vous sur vos connaissances acquises lors de vos précédentes
expériences ou extra-professionnelles si vous êtes débutant.

- compétences linguistiques : le plus difficile pour cette rubrique est d’être conscient de son niveau réel en
langue. Il existe plusieurs méthodes pour indiquer le niveau des langues.

Précisez la/les langue(s) maternelle(s), puis indiquez le niveau pour chaque langue. Plusieurs méthodes
d’indication :

- le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) qui se présente comme un
référenciel en 6 niveaux (A1 à C2).

Mots familiers Mots familiers

A1 Phrases simples A2 Discours courts

Langue courante Langue standard

B1 Discours simples B2 Discours détaillés

Langue variée Langue nuancée

C1 Discours longs C2 Tous discours

- une représentation graphique du niveau de compétences

Anglais ▲▲▲▲▲▲

Allemand ▲▲▲▲▲▲

Luxembourgeois Langue maternelle

- compétences informatiques : la représentation graphique du niveau de compétences est appréciée.

Microsoft Word

Microsoft Excel

InDesign

Précisez les logiciels

connus en rapport avec
l’emploi visé.
 9

► Les compétences personnelles (“soft skills”) : elles composent

le savoir-être. Ce sont des qualités personnelles, humaines et
relationnelles.
Pour vous aider à
- listez et triez vos compétences en fonction du poste pour lequel vous
définir vos “soft
postulez (voir page 36). skills”, demandez à
- si des “soft skills” sont énoncées dans la description de poste, vos proches, vos amis
indiquez celles qui vous correspondent. Celles-ci devront être ou anciens collègues.
illustrées par des exemples concrets lors de l’entretien d’embauche.

► Centres d’intérêt / loisirs : cette rubrique “humanise” le candidat et

permet de cerner sa personnalité. Mais attention, ils peuvent être évoqués
par le recruteur. Il faut éviter de mentionner les associations politiques ou
religieuses pour des raisons évidentes de sphères privées.
- n’inventez pas : mieux vaut alors supprimer la rubrique. Sur votre CV,
- dans le meilleur des cas, vos centres d’intérêt sont en phase avec le la vérité,
rien que la vérité.
poste visé (responsabilité, esprit d’équipe, culture générale...).
- ils permettront de vous distinguer des autres candidats.
- évitez les banalités (lecture, promenade en famille...).

Trucs et astuces pour la rédaction de votre CV

► Préparez un document “ressources”

Pas facile de résumer en quelques paragraphes un large éventail de Votre CV pourrait être
compétences ! Quelques astuces pour vous y aider : sélectionné sur la base
des mots-clés recherchés
- listez toutes les compétences qui constituent votre profil. Ce par le recruteur.
document sera la base dans laquelle vous puiserez le contenu de
vos futurs CV.
- regroupez les compétences similaires et soyez synthétique.
- utilisez des mots-clés, des expressions courtes. Pour vous aider
à formuler vos compétences, vous pouvez consulter le référentiel
ROME qui liste les compétences recherchées par métier
(rome.adem.public.lu).
- le recours à des éléments graphiques allège le texte et permet au
recruteur de visualiser rapidement les informations dont il a besoin.
Cette approche vous permettra d’être réactif et de concevoir rapidement
un CV précis et adapté à chaque candidature, sans jamais oublier un
élément important !
► Le CV sur deux pages :
Vous êtes hautement qualifié ? Vous postulez à un poste à
responsabilités ? Vous avez plus de 10 ans d’expérience ?
- prenez le soin de détailler vos compétences, les spécificités
techniques de vos fonctions, les projets que vous avez menés, les
équipes que vous avez managées.
- mentionnez les objectifs que vous avez atteints et les résultats
obtenus.
- regroupez les informations les plus percutantes pour le recruteur sur
la première page, en allant à l’essentiel et en évitant les répétitions.
10

► Ne faites pas votre CV seul ! Echangez, dans la mesure du possible, avec votre entourage, vos anciens
collègues ou des professionnels du recrutement. Vous aurez ainsi plusieurs points de vue.
► Appropriez-vous votre CV ! Faites-vous confiance ! Vous devez pouvoir expliquer votre CV au recruteur.
C’est votre parcours professionnel ! Il faut pouvoir illustrer chaque élément, chaque action par des exemples
concrets, vécus.
► La créativité est la bienvenue : la couleur, le look ou la sobriété doivent correspondre à ceux du poste et aux
valeurs de l’entreprise qui recrute. Evitez malgré tout l’excès d’originalité ou les modèles trop design sous peine
d’en compliquer la lecture.
► Réactivité ! Une réponse rapide à une proposition de poste ou une assignation peut faire la différence et peut
jouer en votre faveur.
► Adaptez votre CV au poste visé ! Soyez méthodique : faites le tri dans votre document “ressources” et ne
conservez que les éléments pertinents pour le poste visé en développant les expériences significatives.
► Situations spécifiques dans un CV :
- Les informations telles que le statut de salarié handicapé ou à capacité de travail réduite n’ont généralement
pas leur place sur le CV. Elles seront abordées lors de l’entretien d’embauche.
- Périodes d’inactivité : elles font partie de votre parcours, donc devraient être mentionnées, que ce soit une
pause carrière, une pause familiale, une transition professionnelle, une année sabbatique ou une recherche
active d’emploi.
► Soignez l’apparence ! Orthographe, mise en page, lisibilité, visualisation en noir et blanc, qualité du papier,
soin du document.
 11

Exemples de CV commentés
► Des CV qui limitent les chances d’obtenir un entretien
- Le CV “situation personnelle compliquée”
- Le CV “brouillon”
- Le CV “fiche de police” avec une expérience muette

► Des exemples de CV pour s’inspirer
- Les CV standards
- Le CV pour débutant
- Le CV axé sur la polyvalence
- Le CV “métier” avec une carrière linéaire
- Le CV fonctionnel
- Le CV thématique
- Le CV “nouvelle carrière”
- Le CV “qualifications techniques”

Fiches pratiques
► Décrire ses expériences et son savoir-faire :
exemples de verbes d’action

►Les compétences personnelles :

exemples de soft skills
12
Des CV qui limitent les chances d’obtenir un entretien

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 13

► Le CV “situation personnelle compliquée”

1. Téléphoner « chez quelqu’un » n’encourage pas l’employeur à vous appeler.

Si vous n’avez pas de téléphone personnel, indiquez uniquement votre adresse mail.

2. Ces précisions sont-elles de nature à encourager l’employeur à vous rencontrer ?

Vous avez peu de chance de retenir l’attention d’un recruteur en détaillant votre situation personnelle.
Concernant vos enfants : si la garde est assurée, précisez-le. Si ce n’est pas le cas, abstenez-vous de le mentionner.
Ce n’est qu’au cours de l’entretien que ce type de questions pourra être évoqué.

3. Une photo professionnelle

Les photos de type « selfie » sont à proscrire ! Un portrait de CV doit être pris sur fond neutre, uni, avec un visage avenant.
La tenue doit correspondre aux codes vestimentaires du milieu professionnel.

4. Évitez de donner trop de details inutiles – privilégiez l’essentiel.

Il n’est pas nécessaire d’indiquer l’adresse exacte de vos anciens employeurs.
Le nom de l’entreprise et la ville (ainsi que le pays, en dehors du Luxembourg) suffisent.
Il est bien plus judicieux de détailler les missions et tâches réalisées au cours de cette expérience !

5. Il est déconseillé d’indiquer de telle façon vos périodes de chômage ou de maladie.

Si vous avez des périodes importantes sans activité professionnelle, formulez-les de manière positive. Par exemple, “en recherche
active d’emploi”, “période de convalescence”.
Autre possibilité : présentez vos expériences professionnelles en durée et non pas par dates (voir exemple CV thématique
page 28).

6. N’évoquez pas vos difficultés matérielles ou administratives.

Si vous n’avez pas (ou plus) votre permis de conduire, ne le précisez pas.
Si vous avez votre permis mais pas de véhicule, mentionnez seulement le permis B.

7. Toute vérité n’est pas bonne à dire !

Si vous n’êtes pas disponible de suite, ne le mentionnez pas. Là encore, ce sont des points qui pourront être évoqués lors de
l’entretien.

8. Attention à la mise en page !

Occupez tout l’espace disponible, aérez votre texte.
14
Des CV qui limitent les chances d’obtenir un entretien

5
 15

► Le CV “brouillon”

1. Un CV ne doit jamais être manuscrit ! Il doit être propre, clair et lisible.

Le CV doit être composé sur ordinateur.
Evitez les fautes d’orthographe et les ratures ! Faites-vous relire par une personne de votre entourage maîtrisant l’orthographe
et la grammaire de la langue utilisée.
Uniformisez le style : pour décrire vos activités, utilisez soit des substantifs (ex.: chargement des casiers, manipulation des
transpalettes…), soit des verbes (ex.: charger des casiers, manipuler des transpalettes…), mais ne mélangez pas les deux.
Dans le même ordre d’idées, les dates doivent avoir une forme identique du début à la fin: généralement, on indiquera les mois
et les années (02.2001 – 08.2001) ou seulement les années (2001 – 2008); les jours sont inutiles.

2 Cette mise en page est déséquilibrée.

La rubrique « identité et coordonnées » occupe à elle seule plus d’un tiers de la page, tandis que la partie « expériences
professionnelles » forme un bloc compact, difficile à déchiffrer.

3 « École »
Les informations méritent d’être précisées, voire développées.
Dans quelle ville, quel pays s’est déroulée la scolarité ? Durant quelles années ?
Le candidat a-t-il suivi, par la suite, des formations continues (premiers secours, gestes de sécurité, cours de langues…) ?

4 Expériences professionnelles
Le job d’été de manutentionnaire est détaillé inutilement, alors que l’expérience de 17 ans comme préparateur de commandes
est réduite à deux lignes !

5 Divers
Cette rubrique vous permet de mettre en avant certains éléments de votre personnalité, qui n’apparaissent pas forcément dans
votre parcours professionnel mais qui pourraient distinguer votre CV de celui des autres candidats.
Inutile cependant de vouloir la garnir à tout prix ! Si vous ne pratiquez plus de sport depuis longtemps ou n’avez pas de temps à
consacrer à des activités extra-professionnelles, il est préférable de supprimer cette rubrique.
16
Des CV qui limitent les chances d’obtenir un entretien

1 5

U M VITAE
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Nom : P IN Antoinette
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Adresse 1 6 6 1 661 / 322 00 ourg)
Téléphone
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Formation Luxembourg
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Langues : L ir e
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Sport : Fitn m e n t p o u r un poste d
immédiate
Disponible
 17

► Le CV “fiche de police” avec une expérience muette

1. Inutile de l’intituler “Curriculum Vitae”

L’employeur aura reconnu de quoi il s’agit. Ce n’est pas le premier CV qu’il voit…

2. Ce n’est pas une fiche d’état civil qui vous est demandée.
Cette présentation est à bannir ! Un CV n’est pas un formulaire administratif.
Indiquez votre identité et vos coordonnées de préférence en haut à gauche, comme sur un courrier ou sur une carte de visite :
Aline Pinto-Mustermann
5, rue du Brill L-2345 Kayl
Tél. : 661 661 661
Ce sont les seules informations indispensables. A vous d’estimer si les autres informations peuvent intéresser le recruteur et
augmenter vos chances de décrocher un entretien.

3. Une adresse mail professionnelle

Evitez toute adresse électronique fantaisiste qui pourrait décrédibiliser votre candidature.
Vous devez disposer d’une adresse professionnelle (exemple : [email protected]).
N’oubliez pas de consulter vos messages au moins une fois par jour.

4. Pas de numéro d’identification personnel

Cette information ne doit pas figurer sur un CV ! Avez-vous réellement envie que votre numéro matricule se retrouve sur internet
(notamment si vous avez enregistré vos CV sur des plateformes de recrutement non sécurisées) ?

5. Une photo de bonne qualité

Votre portrait est le premier contact visuel que le recruteur aura avec vous. Choisissez-le avec soin !
Votre attitude doit être avenante et professionnelle, avec un visage souriant, se présentant de face.

6. Cette liste est « muette ».

Vous disposez d’une expérience professionnelle significative et variée, alors, pourquoi la dissimulez-vous derrière des
informations inutiles (telles que les codes postaux des employeurs) ?
Quels sont vos points forts ? Quelles responsabilités vous ont été confiées ? Quels savoir-faire avez-vous développés ?
Un poste de secrétaire dans un garage suppose des compétences différentes de celles requises pour travailler dans un cabinet
notarial ou dans un établissement scolaire.
N’hésitez pas à les détailler, pour mettre en valeur votre parcours et votre profil polyvalent.

7. Les langues méritent leur propre rubrique !

D’autant qu’elles sont un atout majeur pour un poste de secrétaire, dans un pays multiculturel comme le Luxembourg ! Il ne s’agit
pas d’une information à reléguer en bas de CV.
Pensez aussi à indiquer précisément vos niveaux de pratique dans chaque langue.

8. Objectif professionnel
N’attendez pas que le recruteur lise toute la page pour lui communiquer ce qui l’intéresse le plus : à quelle fonction postulez-
vous ?
Cette information doit être placée en titre, ou dans une rubrique « objectif professionnel », en haut de la page.
18
Des exemples de CV pour s’inspirer

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Traiteme lémentaire
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 19

► Les CV standards Votre CV doit être bref, clair, précis et concret.

Il doit être structuré en rubriques et mettre en avant vos compétences :
savoir (langues, informatique…), savoir-faire et qualités personnelles.

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AJERUS
2, rue des
Fleurs
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► Le CV pour débutant

Tout le monde a débuté un jour, être un « junior » n’est pas une anomalie sur un CV !
A vous d’en faire un atout, pour attirer l’œil du recruteur et le convaincre de votre potentiel.

Si vous ne disposez d’aucune (ou de peu) d’expérience, il est judicieux de mettre en avant les éléments de votre profil qui peuvent
intéresser le futur employeur, en les plaçant avant la rubrique « expériences professionnelles ».
Il en est de même si vous n’avez pas obtenu de diplôme. Votre enthousiasme, votre volonté de donner le meilleur de vous-même et
de progresser dans l’entreprise sont des qualités sur lesquelles adosser votre candidature : elles sont particulièrement recherchées
par les recruteurs.

1. Les compétences-clés pour le poste

Les compétences proposées dans l’exemple ci-contre (en 3 catégories « sociales », « linguistiques » et « informatiques ») peuvent
varier d’une candidature à l’autre : à vous de déterminer celles qui seront les plus pertinentes pour les emplois recherchés.
Elles doivent correspondre à votre profil : si vous ne maîtrisez pas l’informatique, par exemple, vous pouvez remplacer cette
catégorie par une autre, regroupant des compétences « techniques » ou « réglementaires » (connaissances des normes HACCP,
des gestes de premiers secours, etc.).
Vous pouvez également choisir de présenter deux rubriques, et non trois. Il n’y a pas de règle fixe : misez sur vos atouts personnels !

Dans le cas présenté, le candidat montre sa volonté de s’investir dans l’entreprise et met en lumière des compétences sociales
propices à une rapide intégration dans une cuisine professionnelle ou un entrepôt.
Pour un emploi de magasinier, le recruteur relèvera immédiatement les bonnes compétences informatiques, utiles pour gérer des
stocks sur ordinateur.

2. Les formations continues

Vous avez quitté le système scolaire, mais vous avez continué à apprendre et à vous former ?
Quelle chance pour un employeur d’avoir des collaborateurs déterminés à renforcer leurs connaissances !
Cet état d’esprit fait de vous un (futur) collaborateur avec un fort potentiel de développement, motivé et motivant pour ses collègues.
Ne faites donc pas l’impasse sur les formations, même courtes, que vous avez suivies, pour autant qu’elles soient en lien avec
l’emploi visé.
De plus, si vous prenez (ou avez pris) des cours pendant une période de recherche d’emploi, cela témoigne d’une volonté de
rester actif et d’améliorer votre employabilité. Encore un atout !

3. Le parcours scolaire
Si vous avez obtenu un ou plusieurs diplômes, mentionnez-le.
Si vous avez échoué aux examens ou interrompu votre parcours, il est conseillé d’indiquer le niveau atteint ou la dernière classe
suivie, dans les spécialités choisies. Vous avez acquis des connaissances, qui peuvent intéresser l’employeur, même si elles n’ont
pas été validées par un certificat ou un diplôme.

En revanche, il est inutile de détailler tout votre parcours scolaire (2011 – 2012 : classe de 7e, 2012 – 2013 : classe de 8e, 2013 –
2014 : classe de 9e, etc.). Ceci a peu d’intérêt et risque de lasser le recruteur, surtout si vous répétez plusieurs fois le même nom
d’établissement !

4. Les expériences professionnelles

Même si elles sont courtes ou qu’il s’agit de stages, certaines de vos expériences méritent d’être présentées (voir page 35). Elles
témoignent d’une première approche de la vie professionnelle. Choisissez celles qui vous semblent les plus significatives et ne
négligez pas, le cas échéant, vos activités associatives ou de loisirs (voir notamment pages 9 et 25).
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Des exemples de CV pour s’inspirer

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► Le CV axé sur la polyvalence

1. Présentation en colonnes
Si vous avez beaucoup d’informations à communiquer, vous pouvez en placer certaines dans une colonne. Cela permet d’aérer
la page et de gagner en lisibilité.

2. Une message d’accroche

Vous permettez au recruteur d’avoir une vision rapide et précise de votre profil et vous mettez en avant les atouts de votre
candidature en lien avec le poste recherché.

3. Employeurs de référence
Si vous avez effectué votre carrière dans plusieurs pays, vous pouvez opter pour la structure classique, antéchronologique
(l’expérience la plus récente en premier), ou choisir de regrouper les expériences selon les pays, comme dans le CV ci-contre:
l’attention du recruteur se portera certainement, en premier lieu, sur les employeurs de référence au Luxembourg.
Si vous avez effectué des missions intérimaires, il est plus judicieux d’indiquer le nom des entreprises dans lesquelles vous avez
travaillé que le nom des agences intérimaires.

4. Scolarité / diplômes
Si vous avez un diplôme étranger, indiquez-le et précisez, si vous le connaissez, le niveau équivalent dans le système éducatif
luxembourgeois.
Si vous n’avez pas de diplôme, indiquez la durée de la scolarité ou la dernière classe suivie.
Inutile d’indiquer le détail de tout votre parcours scolaire ; les dernières années et/ou le diplôme suffisent.

5. Niveaux linguistiques et informatiques

Une présentation visuelle vaut mieux que de longs discours !
Les termes approximatifs sont à éviter (que signifient un niveau « intermédiaire », « moyen » ou de « bonnes connaissances » ?).
Privilégiez le système européen (A1, A2, B1, B2, C1, C2) ou utilisez une représentation graphique, avec 6 niveaux également.
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Des exemples de CV pour s’inspirer

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► Le CV “métier” avec une carrière linéaire

1. Un titre accrocheur
Il s’agit du poste que vous visez. Vous pouvez ajouter quelques mots-clés pour vous démarquer d’emblée des autres candidats.

2. Votre savoir-être et votre savoir-faire

Ce sont des compétences sensiblement différentes, qu’il est préférable de présenter dans des rubriques séparées.

3. Un parcours cohérent et linéaire

Vous êtes un professionnel aguerri, ayant exercé votre spécialité dans diverses entreprises ?
Evitez d’ennuyer le recruteur avec un CV reprenant, l’un après l’autre, les descriptifs d’expériences similaires !
Optez dans ce cas pour une rubrique dans laquelle vous regroupez votre savoir-faire, les rôles et missions que vous avez
assumés, éventuellement les formations complémentaires que vous avez suivies.
Vous pourrez ensuite simplement lister vos différents employeurs, avec les dates correspondantes.

4. Scolarité au Luxembourg
Si vous avez effectué une partie de votre scolarité dans le système luxembourgeois, il peut être utile de le préciser, pour mieux
situer vos pratiques linguistiques, notamment.

5. Une rubrique à ne pas négliger !

Vos loisirs peuvent donner une dimension supplémentaire à votre candidature, en mettant en lumière votre sens créatif, par
exemple.
Et quoi de mieux qu’un engagement associatif pour témoigner de votre ouverture d’esprit et de vos compétences relationnelles ?
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Des exemples de CV pour s’inspirer

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► Le CV fonctionnel

1. Vos compétences-clé pour ce poste

Un CV doit accrocher l’œil du recruteur avec les mots-clés qu’il recherche: un savoir-faire, des connaissances techniques ou encore
des compétences sociales incontournables. Pour bien les choisir, repérez dans l’offre d’emploi ceux qui vous correspondent le
mieux.

2. Un objectif clair
Indiquez précisément le poste que vous visez ; en cas de candidature spontanée, utilisez de préférence les libellés internes (que
vous aurez pris soin d’identifier en vous renseignant au préalable sur l’entreprise).

3. Des missions réussies, des résultats quantifiables

Il est utile de décrire ses réalisations en quelques bullet-points : quelle croissance du chiffre d’affaires avez-vous générée ? Avez-
vous managé une équipe ? Géré un budget ?...
Indiquez-le en 1 ou 2 lignes (max.). Il s’agit de démontrer votre apport à l’entreprise avec des chiffres ou des projets aboutis.

4. Permis de travail
Vous êtes un ressortissant non-communautaire ?
Si vous disposez d’un permis de travail en cours de validité ou si vous en êtes dispensé (dans le cas d’un bénéficiaire de protection
internationale, par exemple), précisez-le.

5. Un cursus international
En cas d’études à l’étranger, renseignez-vous sur l’intérêt d’introduire ou non une demande de reconnaissance/équivalence de
vos diplômes.
Selon le métier que vous souhaitez exercer, cette démarche (payante) peut être utile, voire indispensable pour certaines professions
réglementées ou pour postuler dans le secteur public (toutes les infos sur guichet.lu, rubrique « emploi »).
Une fois l’équivalence obtenue, indiquez-la précisément sur votre CV.
Par ailleurs, gardez à l’esprit qu’un recruteur ne peut pas connaître tous les cursus et toutes les dénominations existantes : vous
lui faciliterez grandement la compréhension de votre parcours en indiquant à quoi correspondent vos certificats et diplômes dans
l’enseignement luxembourgeois (CCP, DAP, etc.), Ou selon le processus de Bologne pour les études supérieures (licence, master,
doctorat).

6. Une auto-évaluation sincère

Ne trichez pas sur vos niveaux réels de pratique, le pot aux roses sera vite dévoilé : l’entretien d’embauche peut parfaitement avoir
lieu dans une ou plusieurs des langues que vous assurez maîtriser !
Quant aux compétences informatiques, vous ne ferez pas illusion longtemps à votre poste si vous les avez « gonflées ». Vous
perdrez alors toute crédibilité et votre période d’essai pourrait s’arrêter là.
Si vous maîtrisez de nombreux programmes informatiques, sélectionnez ceux qui seront utiles dans le poste visé.
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Des exemples de CV pour s’inspirer

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► Le CV thématique
Un parcours professionnel n’est pas toujours un long fleuve tranquille…

Si vous avez multiplié les missions intérimaires, si vous avez changé de métier plusieurs fois ou si vous avez connu des périodes
sans emploi, il peut être judicieux de construire votre CV par « pôles de compétences » et/ou par profession exercée.

Il s’agit dans ce cas de mettre en avant votre polyvalence, votre capacité d’adaptation et d’apprentissage et de souligner les atouts
issus de vos diverses expériences. Autant de thèmes qui seront judicieusement développés dans la lettre de motivation.

1. Une accroche adaptée

Même si vos expériences sont variées et que vous postulez dans différents métiers, l’accroche du CV doit être adaptée à chaque
candidature. Indiquez clairement votre objectif professionnel.
L’employeur doit identifier immédiatement le poste que vous visez dans son entreprise.

2. Les compétences regroupées

Détaillez les compétences mises en œuvre dans les différents métiers, en les regroupant en paragraphes.
Cela les mettra en valeur et évitera également les répétitions pour des expériences similaires.

3. Les principaux employeurs

Indiquez vos employeurs de référence, mais il n’est pas indispensable de lister toutes les entreprises dans lesquelles vous avez
travaillé, ni les dates d’entrée et de sortie.
Si vous avez réalisé des missions intérimaires, indiquez plutôt le nom de l’entreprise que celui de l’agence d’intérim.
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Des exemples de CV pour s’inspirer

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► Le CV “nouvelle carrière”
Si le métier visé est très différent de ceux pratiqués antérieurement, il est toujours préférable de construire un CV basé sur les
compétences.

Le principe est de montrer au recruteur l’éventail de vos savoirs (théoriques, techniques, issus de formations récentes, etc.), ainsi
que les compétences personnelles développées tout au long de votre parcours.

1. La candidature dans l’accroche

Positionnez clairement votre candidature dans l’accroche : objectif professionnel, contexte (reconversion, évolution de carrière,
etc.), points forts.

2. Les compétences pertinentes

Sélectionnez les compétences (professionnelles et personnelles) et les formations suivies, en fonction du poste recherché: il est
tout à fait possible de placer ces rubriques avant les expériences professionnelles.

3. Les expériences professionnelles

Détaillez les expériences professionnelles qui vous permettent de vous projeter dans votre prochain métier.
Dans l’exemple proposé, l’expérience de « chauffeur de maître » permet notamment au candidat de mettre en avant son sens du
service, sa fiabilité ainsi qu’un savoir-faire technique.
32
Des exemples de CV pour s’inspirer

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tools
Linux, git,
ITSM, ITIL
agement
Project Man

S
LANGUE
Anglais
Français
Polonais
 33

► Le CV “qualifications techniques”
Votre parcours est particulièrement étoffé, jalonné de riches expériences et vous disposez de nombreuses qualifications ? Vous ne
savez pas comment rassembler toutes les informations en quelques lignes ?

Soyez méthodique! (lire aussi en page 9 « Trucs et astuces pour la rédaction de votre CV »)

1. La rubrique profil
Sous l’accroche, rédigez avec soin une rubrique « profil » : elle doit expliquer les grandes étapes de votre parcours et mettre en
avant vos compétences-clés, tout en veillant à orienter le contenu sur les besoins du recruteur.
Attention: il s’agit d’une mise en perspective, mais surtout pas d’une redite de la rubrique « expériences professionnelles » ou de
la lettre de motivation !
Cette rubrique ajoute une touche personnelle à votre CV. Elle doit être courte, attrayante et plaisante à lire.

2. Représentations graphiques et pictogrammes

Le recours aux pictogrammes et aux représentations graphiques de vos compétences allège le texte et permet au recruteur de
visualiser rapidement les informations dont il a besoin..

3. Les expériences professionnelles pertinentes

Faites le tri: ne retenez que les éléments pertinents et développez les expériences significatives pour le poste visé.

Le cas échéant, vous pouvez détailler sur une autre page certaines missions, indiquer toutes vos compétences techniques - si
elles sont requises dans l’annonce et particulièrement nombreuses -, mentionner vos projets de recherche, vos publications,
vos références, etc. Sous réserve, bien sûr, que ces éléments présentent une importance significative pour le poste que vous
convoitez.
34
Fiches pratiques

Fiche pratique 1
Les verbes d’action (note mise en page : pages en vis-à-vis)
Exemples de verbes d’action
ADMINISTRER ASSISTER COMMUNIQUER CONSEILLER CONTRÔLER
Analyser Accompagner Accueillir Aider Apprécier
Calculer Aider Convaincre Clarifier Collecter
Classer Collaborer Dialoguer Comprendre Comparer
Codifier Contribuer Échanger Diagnostiquer Constater
Compter Coopérer Écouter Écouter Consulter
Enregistrer Défendre Expliquer Encourager Évaluer
Établir Organiser Exprimer Guider Examiner
Inventorier Participer Informer Inciter Mesurer
Prévoir Seconder Interviewer / interroger Orienter Observer
Ranger Servir Partager Préconiser Superviser
Recenser Soutenir Rédiger Proposer Surveiller
Réglementer Utiliser Renseigner Recommander Tester
Répertorier Transmettre Valider
Vérifier

CRÉER DÉCIDER DÉVELOPPER DIRIGER ENTRETENIR

Adapter Choisir Accroître Assumer Aménager
Améliorer Conclure Améliorer Animer Bricoler
Chercher Conduire Augmenter Commander Conforter
Concevoir Déterminer Commercialiser Conduire Conserver
Construire Éliminer Déployer Définir Disposer
Découvrir Estimer Élargir Déléguer Garder
Écrire Fixer Étendre Élaborer Installer
Élaborer Juger Expérimenter Encadrer Laver
Imaginer Régler Implanter Impulser Maintenir
Innover Résoudre Lancer Instituer Nettoyer
Inventer Trancher Progresser Manager Protéger
Rédiger Sanctionner Promouvoir Piloter Réparer
Transformer Vendre Présider Rénover
Trouver Régler Restaurer

FORMER GÉRER NÉGOCIER ORGANISER PRODUIRE

Animer Administrer Acheter Aménager Appliquer
Apprendre Budgéter Arbitrer Anticiper Arranger
Conduire Comptabiliser Argumenter Coordonner Construire
Développer Consolider Conclure Distribuer Démarrer
Éduquer Équilibrer Convaincre Établir Effectuer
Entraîner Exploiter Démontrer Planifier Élaborer
Éveiller Gagner Discuter Préparer Exécuter
Instruire Investir Persuader Programmer Fabriquer
Sensibiliser Optimiser Proposer Réceptionner Faire
Transformer Payer Prospecter Recruter Lancer
Valoriser Rentabiliser Vendre Répartir Tenter
Résoudre Structurer Réaliser
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► Décrire ses expériences et son savoir-faire

(lire aussi pages 7 et 8)

Identifier et présenter ses compétences et son savoir-faire n’est pas toujours chose aisée ! Pourtant, au-delà des intitulés formels, la
description des fonctions que vous avez exercées peut convaincre le recruteur de l’intérêt de vous rencontrer.

Vous trouverez ci-contre quelques verbes d’action qui pourront vous aider à recenser et regrouper les tâches que vous avez
accomplies, les missions que vous avez assumées et les succès remportés.

Il s’agit de préciser vos compétences professionnelles, l’objectif étant de bien valoriser vos atouts.

Dans ces descriptions, certains éléments seront utilement étayés par des indicateurs, permettant de présenter au recruteur des
réalisations concrètes.
Exemples d’indicateurs
Dans un descriptif de poste de commercial :
Prospecter des clients grands comptes (portefeuille : + 30% en 2 ans)
Dans un descriptif de poste de manager RH :
Gérer l’ouverture d’une franchise (recruter et former 15 personnes)
Dans un descriptif de poste de chargé de communication :
Organiser la conférence de clôture du festival (500 retombées presse)

Pour décrire votre poste, vous pouvez utiliser soit des verbes d’action, soit des substantifs.
Mais attention : quel que soit votre choix, il faut vous y tenir ! Ne mélangez pas les styles !

Exemples pour un poste de vendeuse

- Accueillir la clientèle (350 pers./j) - Accueil de la clientèle (350 pers./j)

- Conseiller les clients et réaliser les ventes (65 ventes/j) - Conseils et vente aux clients (65 ventes/j)
- Valoriser les produits et les promotions (+ 900 références) - Valorisation des produits et des promotions (+ 900 références)
- Mettre en place les rayons et décorer les vitrines - Mise en place des rayons et décoration des vitrines
- Passer les commandes auprès des fournisseurs - Commandes auprès des fournisseurs
- Réceptionner les marchandises et ranger le stock - Réception des marchandises et rangement du stock

La liste de verbes présentée sur la page ci-contre n’est évidemment pas exhaustive et mérite d’être complétée, selon votre parcours
personnel.

Si vous êtes jeune ou peu expérimenté, n’hésitez pas à puiser des éléments dans vos expériences diverses, même extra-
professionnelles: stages, jobs étudiants, engagements sportif et associatif, etc.

Dans tous les cas, identifiez et listez les éléments en répondant aux questions suivantes :
Quels étaient les objectifs de mon poste  ? Quelles actions ai-je menées pour y répondre (seul ou en équipe) ?
Quelles responsabilités ai-je assumées ? Quels résultats ai-je obtenus ? Quels savoir-faire ai-je acquis ?

Soyez précis et factuel, mais évitez les formulations pompeuses et les détails inutiles.
Enfin : gardez toujours à l’esprit les attentes du recruteur et sélectionnez les actions pertinentes en fonction du poste que vous visez !
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Fiches pratiques

Fiches pratiques
Exemples de compétences personnelles
Exemples de compétences (soft(soft
personnelles skills)
skills)

ADJECTIFS SUBSTANTIFS OU ÉQUIVALENTS ADJECTIFS SUBSTANTIFS OU ÉQUIVALENTS

Adroit(e) Adresse Esprit d’équipe (doté(e) de l’) Esprit d’équipe
Aimable Amabilité Fiable Fiabilité
Altruiste Altruisme Flexible Flexibilité
Ambitieux(euse) Ambition Franc(he) Franchise
Analytique Compétences analytiques Humble Humilité
Appliqué(e) Application Imaginatif Imagination / créativité
Assidu(e) Assiduité Impartial(e) Impartialité
Attentif(ive) Capacité d’attention Impliqué(e) Implication
Audacieux(euse) Audace Intègre Intégrité
Autonome Autonomie Intuitif(ive) Sens de l’intuition
Avenant(e) Facilité de contact / Aisance relationnelle Innovateur Sens de l’ / capacité d’innovation
Aventureux(euse) Goût / sens de l’aventure Inventif(ive) Inventivité
Bienveillante(e) Bienveillance Loyal(e) Loyauté
Calme Calme Meneur(se) / leader Leadership
Combatif(ive) Combativité Méthodique Approche méthodique
Compétitif Esprit de compétition Motivé(e) Motivation
Conciliant(e) Attitude / esprit conciliant Objectif Objectivité
Consciencieux(ieuse) Conscience professionnelle / sens du détail Optimiste Optimisme
Convaincant(e) Capacité de convaincre Ordonné(e) Sens de l’ordre / de l’organisation
Coopératif(ive) Esprit coopératif / coopération Organisé(e) Sens de l’organisation / des priorités
Courageux(euse) Courage Ouvert(e) d’esprit Ouverture d’esprit
Courtois(e) Courtoisie Patient(e) Patience
Créatif(ive) Créativité Persévérant(e) Persévérance
Cultivé(e) Bonne culture générale Persuasif(ive) Capacité de persuasion Polyvalence
Curieux(euse) Curiosité Polyvalent(e) Ponctualité
Déterminé(e) Détermination Ponctuel(le) Pragmatisme
Dévoué(e) Dévouement Pragmatique Précision
Digne de confiance Loyauté / intégrité Précis Rapidité
Diplomate Diplomatie Rapide Réactivité
Discipliné Discipline Réactif(-ve) Réalisme
Discret(e) Discrétion Réaliste Attitude / approche réfléchie
Disponible Disponibilité Réfléchi(e) Respect
Dynamique Dynamisme Respectueux Sens des responsabilités
Efficace Efficacité Responsable Rigueur
Empathique Empathie Rigoureux(euse) Sérieux
Endurant(e) Endurance Sérieux Sens du service
Energique Energie Serviable Sociabilité
Engagé(e) Engagement Sociable Esprit de synthèse
Enthousiaste Enthousiasme Synthétique Volonté / volontarisme
Entreprenant(e) Esprit entreprenant / sens de l’innovation Volontaire
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► Décrire son savoir-être

(lire aussi page 9)

Les recruteurs recherchent des compétences techniques précises pour un poste, mais ils réfléchissent aussi sur le long terme et
veulent trouver LA bonne personne pour intégrer les équipes en place et assumer les missions attendues.

Ils sont également attentifs, dès la phase de recrutement, au potentiel d’un candidat et à ses capacités de développement individuel
et professionnel.

Vos valeurs au travail, vos qualités personnelles et vos compétences relationnelles feront alors toute
la différence pour les convaincre que vous êtes cette perle rare !

Dans le tableau ci-contre, vous trouverez des exemples de soft skills, ces compétences « douces » qui complètent les hard skills (les
compétences techniques et académiques) et qui renseignent sur la personnalité et le savoir-être d’un candidat.

Si vous voulez vous convaincre de leur importance, consultez les offres d’emploi: près de 60% des critères requis relèvent de
compétences comportementales !

Vous pouvez ainsi vous inspirer des annonces publiées pour repérer celles qui vous correspondent.

L’analyse de vos précédentes expériences professionnelles permettra également d’identifier les compétences humaines que vous
avez mises en œuvre. Voici quelques-unes des questions que vous pouvez vous poser: Quelles qualités ai-je démontrées dans mon
travail ? Comment me suis-je adapté à une situation stressante ou insolite ? Comment ai-je réagi face à une difficulté ou un échec ?

Vous pouvez enfin demander à des proches (famille, amis, anciens collègues…) de vous décrire en quelques mots : vos aptitudes
naturelles, votre comportement individuel et en groupe, vos qualités et vos défauts, les valeurs qu’ils reconnaissent en vous…

Vous pouvez vous inspirer et puiser quelques idées dans le tableau ci-contre. La liste n’est bien sûr pas complète. Souvenez-vous
que vos principaux atouts sont votre personnalité et votre individualité !
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Listez vos compétences professionnelles
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Listez vos soft skills
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votre lettre de motivation ?
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votre disposition

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- Diekirch
- Esch/Belval
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► Contact Center : 247 - 88 888