Différence entre Procédure et Processus :
Procédure : Une procédure est une série d'étapes spécifiques et ordonnées à suivre
pour accomplir une tâche ou atteindre un objectif. Elle est détaillée et fournit des
instructions précises sur la manière d'effectuer une activité particulière. Les procédures
visent à assurer la cohérence et la conformité dans l'exécution des tâches répétitives.
Processus : Un processus est une séquence d'activités interconnectées et coordonnées
qui travaillent ensemble pour atteindre un objectif global. Contrairement aux
procédures, les processus sont plus généraux et mettent l'accent sur la vision
d'ensemble. Ils englobent différentes étapes et départements, et ils peuvent être plus
flexibles et adaptables selon les circonstances.
En résumé, une procédure décrit comment accomplir une tâche spécifique, tandis qu'un
processus couvre l'ensemble des activités nécessaires pour atteindre un objectif plus
large.